自考公共关系学第八章练习题#试题

一、单项选择题
1.从展览的性质看,展览会可以分为()。

A.宣传展览会和贸易展览会
B.大型综合展览会和袖珍展览
C.室内展览会和露天展览会
D.单一商品展览会和混合商品展览会
2.开展贸易展览会的目的是()。

A.揭露某种骗局
B.开拓商品市场,以展促销
C.宣传某种思想或观点
D.宣传某一成果
3.从举办展览的场地看,展览会可以分为()。

A.大型综合展览会和袖珍展览
B.宣传展览会和贸易展览会
C.室内展览会和露天展览会
D.单一商品展览会和混合商品展览会
4.关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。

A.室内展览布置较为复杂,所需费用也较大
B.露天展览会举办时间不宜过长
C.大多数的展览都在室外进行
D.露天展览会布置工作较简单
5.从()看,展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。

A.展览的规模
B.展出商品的种类
C.举办展览的场地
D.展览会的性质
6.橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的()。

A.袖珍展览
B.小型展览会
C.中型展览会
D.综合展览会
7.展览会最正规、最庄重的形式是()。

A.博览会
B.交流会
C.贸易展览会
D.袖珍展览会
8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是()。

A.乔迁庆典
B.开幕庆典
C.重大成果庆典
D.受到特殊嘉奖庆典
9.展览会结束后,需要做的工作是()。

A.准备好业务洽谈处、组织好工作人员
B.对展览会效果进行测定
C.向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料
D.对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有关部门批准
10.某企业产品全国销量第一,为将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉,该企业可以采取的庆典活动是()。

A.开幕庆典
B.周年庆典
C.重大成果庆典
D.受到特殊嘉奖庆典
11.某烟草经营企业为了宣传该企业,吸引公众注意力,不可以使用的方式是()。

A.直接对产品进行广告宣传
B.举办企业周年庆典
C.为某运动会提供赞助
D.在烟草博览会上参展
12.下列不属于赞助的作用的是()。

A.表明自己承担社会责任
B.培养与社会公众的良好感情
C.通过赞助活动做广告
D.降低企业生产成本
13.赞助活动的最大特色就是其()。

A.盈利性
B.排他性
C.时效性
D.利他性
14.赞助活动的实施步骤正确的是()。

A.确实赞助政策→确定专人负责→进行前期研究→测定、评估效果
B.确定专人负责→确实赞助政策→进行前期研究→测定、评估效果
C.进行前期研究→确实赞助政策→确定专人负责→测定、评估效果
D.确定专人负责→进行前期研究→确实赞助政策→测定、评估效果
15.对外开放参观,下列说法错误的是()。

A.任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的
B.开放参观的时间最好安排在一些特殊的日子,如周年纪念日、企业开工日、节日等
C.较大规模的团体参观可以陪同他们到几个部门去,并介绍情况,赠送资料和纪念品等
D.从有开放参观的构想起一直到活动的结束,都应有高层主管人员参与其中
二、多项选择题
1.关于室内展览会和露天展览会,下列描述正确的是()。

A.较为精致、贵重的物品多在室内展览
B.农副产品(如各色花卉) 等多在露天展览
C.室内展览时间可以延长
D.露天展览举办时间不宜过长
E.露天展览会最大的特点是布置工作较简单
2.从展览的规模看,展览可以分为()。

A.大型综合展览会。

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《公共关系学》第8章自学测试题

《公共关系学》第8章自学测试题

《公共关系学》第8章自学测试题参考答案一、名词解释:1、人际传播(P.204 )2、链式网络(P.206 )3、谈判价值协议区(P.212 )4、概说阶段(P.213)5. 社交距离(P.209 )6. 公共距离(P.210 )7. 共同经验区(P.224 )二、判断题:1、X 2.√ 3. √ 4. X三、单项选择题:1. C2. C3. B4. B5.C四、多项选择题:1.A C D E2. A B C D E3.A B C D E五、问答题:1、人际传播有哪些基本要素?(见 P.204-205 )2、人际传播的符号有哪些?(见 P.208-209 )3、演讲稿包括哪些重要内容?(见 P.216-217)4. 在演讲过程中要使用哪些语言技巧?(见 P.218-219 )5. 在演讲过程中要使用哪些形体技巧? (见 P.219-220)6. 人际沟通要掌握哪些技巧?(见 P.223-225 )7. 在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌?(见 P.225 )幸福,不能用手去捉摸,只能用心去琢磨,只能静静去体味。

细细地品味了,你就享受到了它温馨的暖,或浓或淡的甜!幸福,其实很简单。

幸福就是和爱人一起漫步,幸福就是吃到妈妈的拿手饭菜,幸福就是孩子在你的脚跟前转悠,幸福就是你能帮父母洗衣洗碗。

幸福,其实很简单。

拥有一份称心的工作,就是一种幸福;拥有一个温馨的家,就是一种幸福;拥有一位知心的朋友,就是一种幸福;拥有一份好的心态,就是一种幸福;拥有一个相濡以沫的爱人,那更是一种幸福。

幸福就是如此的平平凡凡,幸福就是这样的简简单单。

幸福,其实就是自己心灵的感觉,沉淀在自己的心底,看不见摸不着,没有那么直观,可那种体验与享受却很真实、很直接。

或许你没有丰富的物质,或许你不能掌控自己的名利,但只要你拥有一份良好的心情,幸福就会围着你转。

幸福,其实很简单。

幸福就是口渴时的那杯水,幸福就是饥饿时的那顿饭,幸福就是劳累时的歇歇脚,幸福就是闲暇时的那茶盏,幸福就是困倦时的那场眠,幸福就是相爱的人彼此的牵挂,幸福就是离别的人默默的思念!幸福,其实很简单。

《公共关系学》第八章习题答案

《公共关系学》第八章习题答案

第八章公共关系调查一、名词解释1.实验法:实验法是指以实验为基础的调查,通常用来证明一种变量的变化是否能引起另一种变量产生一些预期性的变化,所以又称为因果性调查。

2.访谈询问法:访谈询问法是指通过拜访询问的方式收集原始资料的方法。

与其他类型的调查法相比,访谈法灵活性强、形式多样、反馈迅速,所以访谈询问法在公共关系调查中使用的频率极高。

3.封闭式问题:封闭式问题是要求被调查者从一系列拟定的答案中做出选择,选择其中一项或多项。

根据备选答案的多少,封闭式问题又可以分为二项选择、多项选择。

4.开放式问题:所谓开放式问题即被调查者可以不受任何影响自由作答,不必从问卷上拟定的答案中选择。

也就是说,调查人员对于被调查者的选择回答没有任何限制。

二、问答题1.答:公共关系调查的意义与作用主要体现在以下几个方面:(1)为组织形象定位提供依据;(2)为组织进行科学决策提供依据;(3)为组织引导公众舆论、协调关系提供依据;(4)为组织开展危机预警、防患未然提供依据;(5)为组织掌握反馈信息、提高公共关系活动成功率提供支持2.答:公共关系调查内容主要包括五个方面:(1)组织自身情况调查;(2)组织形象调查;(3)公众情况调查;(4)社会环境状况调查;(5)传播媒介情况调查。

3.答:观察法能够观察到人们的实际行为而不是依赖于他们自己所陈述的,这是观察最大的优点之所在。

它可以避免许多由于访问人员主观情绪以及观察对象自身意愿、能力等因素所带来困扰,同时也可以更快更准确的收集某型类型的数据信息。

当然,观察法也具有很明显的缺点,那就是通常只有行为和外在的一些物理特征才可以被观察到,而有关人们的动机、态度、情感等很难被观察到,而且有时候当前被观察到的行为也不能完全代表未来的行为变化。

实验法能够反应实际问题,但是由于实验成本、保密、实施阻碍、市场动态等方面的因素使得实验调查法在公共关系调查受到很大制约。

访谈法灵活性强、形式多样、反馈迅速,所以访谈法在公共关系调查使用的频率极高;但是访谈法也有一定的缺点,比如实现需要进行周密的设计,受访谈人自身能力、访谈对象的情绪、态度、时间等各种外在因素的影响,有些时候可能存在较大的误差。

10月00182公共关系学

10月00182公共关系学

2007年10月江苏省高等教育自学考试00182 公共关系学一、单项选择题(每小题1分, 共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案, 并将其字母标号填入题干的括号内。

1.不和组织发生相互影响的个人、群体或组织称为()A. 非公众B。

潜在公众C。

知晓公众D。

行动公众2.公共关系工作程序的最后一个步骤是()A. 公共关系调查B。

公共关系计划C。

公共关系实施D。

公共关系评估3.在公共关系工作, 对领导者公关意识的要求是()A. 必须拥有强烈的公关意识B。

不需具备公关意识C. 公关意识可有可无D。

危机发生时具有公关意识即可4.在心理强化之下给需要的方向以定位, 并引起、推动、维持或者抑制个体行为, 使有机休朝着预期的目标行动的内驱力, 称为()A. 意识B。

思维C。

目的D。

动机5.根据经验而组织起来的一种心理和神经中枢的准备状态, 对个人的反应具有指导性的或动力性的影响, 称为()A. 态度B。

规律C。

定理D。

情感6.人们自愿地接受他人的观点、信念, 使自己的态度与他人要求相一致, 称为()A. 服从B。

同化C。

内化D。

劝导7.最后的印象对人的认知所具有的重要影响称为()A. 首因效应B。

近因效应C。

晕轮效应D。

名片效应8.公共关系调查是对组织公共关系现状及其影响因素的考察和分析, 其运用的方法是()A. 单一定性分析方法B。

单一定量分析方法C. 定性与定量相结合的方法D。

多向定量分析方法9.和一般社会调查相比, 公共关系调查的特点是: 调查目的明确、调查对象具体和()A. 调查人员信息意识强烈B。

调查人员信息意识较低C. 调查人员研究意识强烈D。

调查人员研究意识较低10.从总体中抽取样本单位应当是不加任何选择的, 使每一个总体单位在总体中均匀分布,不会出现系统性的与倾向性的误差, 这一原则称为()A. 艺术原则B。

系统原则C。

全面原则D。

随机原则11.奥斯古德在研究传播过程中各主要行动者的行为时, 首创了关于传播的()A. 直线模式B。

全国2022年4月自考00182《公共关系学》真题及答案

全国2022年4月自考00182《公共关系学》真题及答案

全国2022年4月自考00182《公共关系学》真题及答案第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.世界上第一所公共关系学院成立的时间是()A.1937年B.1947年C.1987年D.1991年2.《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提出的时间是()A.1985年B.1986年C.1987年D.1989年3.我国第一家公共关系专业公司是()A.伟达公共关系公司B.中国环球公共关系公司C.博雅公共关系公司D.中国新闻发展公司4.社会组织的目标公众中最具权威性的是()A.社区公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众5.组织与公众形成关系的关键是()A.公众的相关性B.公众的变化性C.公众的群体性D.公众的共同性6.“公共关系之父”是()A.艾维·李B.爱德华·伯尼斯C.巴纳姆D.詹姆斯·格鲁尼格7.所有流行项目的最显著特征是()A.周期性B.新奇性C.时效性D.两极性8.团体压力下的顺从现象指的是()A.自我评价行为B.社会逆反行为C.自我认知行为D.社会从众行为9.人类传递信息的第三个媒介形态是()A.手抄媒介B.口语媒介C.印刷媒介D.电子媒介10.“5W”模式的提出者是()A.拉扎斯菲尔德B.巴勒克拉夫C.库尔特·卢因D.哈罗德·拉斯韦尔11.公关策划的最后一步是()A.确定目标B.审定方案C.编制预算D.设计主题12.公共关系活动的先导是()A.策划B.传播C.危机管理D.专题活动13.新闻稿的灵魂是()A.事实B.导语C.标题D.结语14.广告策划的基础是()A.市场调查B.广告定位C.媒介安排D.广告创意15.赞助活动的最大特点是()A.直接性B.高效性C.利他性D.直观性16.企业开业典礼中的主要内容是()A.剪彩B.介绍来宾C.题词D.领导致词17.“臭名远扬”所揭示的组织形象地位是()A.高知名度/高美誉度B.高知名度/低美誉度C.低知名度/高美誉度D.低知名度/低美誉度18.组织识别系统中最具传播力与感染力的是()A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.听觉识别系统19.危机管理四段论中,时间最长的一个阶段是()A.危机潜在期B.危机突发期C.危机蔓延期D.危机恢复期20.发散式传播所表现的公关危机特征是()A.马太效应B.首因效应C.溢出效应D.鲍鱼效应二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。

2020年10月自考《公共关系学》第八章 公关专题活动 习题及答案

2020年10月自考《公共关系学》第八章 公关专题活动 习题及答案

第八章公关专题活动一、单项选择1、记者招待会的准备工作中,邀请对象一旦确定,请柬应提前()天送到A.1---2B. 2---3C. 3---4D. 4---52、组织记者招待会首先是()A确定主持人 B准备时间、地点 C邀请记者 D确定主题3、把展览分为综合型展览和专项展览,是根据()分类的。

A规模B时间C内容D性质4、把展览分为贸易性展览和宣传性展览,是根据()分类的。

A规模B时间C内容D性质5、下列属于小型展览会的是()A住房交易会B汽车展览会C企业产品展览会D流动车展览6、文物展览属于()A长期性展览B周期性展览C一次性展览D微型展览7、组织遇到某一具有“里程碑”性质的事件而举行的活动称为()A.开幕典礼B.节庆活动C.特别庆典D.剪彩仪式8、赞助活动首先应遵循的原则是()A自愿原则 B新颖原则 C社会公益原则 D量力而行原则二、多项选择1、展览会的特点有()A直观性 B复合性 C新闻性 D双向性2、根据展览内容,可以把展览会分为()A综合型展览 B专项展览 C贸易性展览 D宣传性展览3、根据展览的性质不同,可以把展览会分为()A综合型展览 B专项展览 C贸易性展览 D宣传性展览4、下列属于微型展览的有()A住房交易会B企业橱窗展览C企业产品展览会D流动车展览5、宴请活动根据目的不同,可分为()A正式宴会 B冷餐会 C酒会 D茶会三、名词解释1、记者招待会2、展览会3、赞助活动四、简答1、如何做好记者招待会前的准备工作?2、赞助活动的类型有哪些?3、赞助活动应遵循的原则有哪些?4、记者招待会和新闻发布会有什么区别与联系?四、论述1、如何策划赞助活动?2、如何策划庆典活动?。

自考公共关系学第八章练习题

自考公共关系学第八章练习题

一、单项选择题1.从展览的性质看,展览会可以分为()。

A.宣传展览会和贸易展览会B.大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会2.开展贸易展览会的目的是()。

A.揭露某种骗局B.开拓商品市场,以展促销C.宣传某种思想或观点D.宣传某一成果3.从举办展览的场地看,展览会可以分为()。

A.大型综合展览会和袖珍展览B.宣传展览会和贸易展览会C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。

A.室内展览布置较为复杂,所需费用也较大B.露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D.露天展览会布置工作较简单5.从()看,展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。

A.展览的规模B.展出商品的种类C.举办展览的场地D.展览会的性质6.橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的()。

A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D.综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是()。

A.博览会B.交流会C.贸易展览会D.袖珍展览会8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是()。

A.乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后,需要做的工作是()。

A.准备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料D.对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一,为将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉,该企业可以采取的庆典活动是()。

A.开幕庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业,吸引公众注意力,不可以使用的方式是()。

A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12.下列不属于赞助的作用的是()。

月自考《公共关系学》复习资料

第一章公共关系的概念选择题:“公共关系”也称“公众关系”。

管理说:突出公共关系的管理属性。

(美:雷克斯。

哈罗)B、传播说:公共关系的传播属性。

(英:费兰克。

杰夫金斯);传播管理说:强调PR是组织一种特定的传播管理行为和职能。

(美,詹姆斯。

格鲁尼格):PR是一个组织与其相关公众之间的传播管理。

咨询说:PR的决策咨询功能。

《墨西哥宣言》:公共关系是一门艺术和社会科学。

关系说:公众性或社会性的关系或活动。

(美:蔡尔兹) 协调说:是关系说的深化,指协调组织与公众间的关系。

形象说:为组织塑造良好的形象。

“传播管理说”的公共关系代表性定义是美国学术权威格鲁尼格教授。

公共关系学教材赞同“传播管理说”的定义,即公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。

公共关系活动的三要素是:“组织”,“传播”,“公众”。

“公共关系传播”的本质是组织与公众之间信息的双向交流。

“传播沟通”是贯穿整个公共关系的一条基线,是现代公共关系理论的精髓和本质属性。

公共关系作为一种社会关系,特指组织与公众之间的传播沟通关系,也是组织与公众环境之间的信息交流关系。

公共关系是一种组织的“传播沟通关系”,“传播沟通职能”和一门组织的“传播管理学科”。

公共关系研究的“公共关系活动”主要是指专业的公共关系实务,或者说是经营管理和行政管理工作中的公共关系业务。

“组织与公众之间的传播沟通”是公共关系的本质属性。

传播沟通既是公共关系的方式,也是公共关系的过程。

良好的公共关系形象意味着良好的公共关系和社会舆论。

公共关系所说的“形象”本质是信誉,重视组织的形象实质上是重视组织的信誉。

公共关系需要兼顾内部和外部的关系,眼前和未来的关系。

“人际关系”和“人群关系”均侧重于从人的心理和行为角度来探讨人和人的关系,而公共关系则从信息传播的角度研究人和人的关系。

名词解释:公共关系状态:是组织与公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。

公共关系活动:是运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。

(完整版)自考公共关系学第八章练习题

(完整版)自考公共关系学第八章练习题一、单项挑选题1.从展览的性质看,展览会可以分为()。

A.宣扬展览会和贸易展览会B.大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会2.开展贸易展览会的目的是()。

A.揭露某种骗局B.开辟商品市场,以展促销C.宣扬某种思想或观点D.宣扬某一成绩3.从举办展览的场地看,展览会可以分为()。

A.大型综合展览会和袖珍展览B.宣扬展览会和贸易展览会C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。

A.室内展览布置较为复杂,所需费用也较大B.露天展览会举办时光不宜过长C.大多数的展览都在室外举行D.露天展览会布置工作较容易5.从()看,展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。

A.展览的规模B.展出商品的种类C.举办展览的场地D.展览会的性质6.橱窗陈设展览和流淌车展览属于展览活动中的()。

A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D.综合展览会7.展览会最正规、最庄严的形式是()。

A.博览会B.沟通会C.贸易展览会D.袖珍展览会8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天进行的祝贺仪式是()。

A.乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成绩庆典D.受到特别奖励庆典9.展览会结束后,需要做的工作是()。

A.预备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果举行测定C.向新闻机构实行合适的形式发布消息,提供充沛的新闻稿和资料D.对展览会的各项费用,要认真预算,并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一,为将信息快速传扬给公众,从而进一步提高企业声誉,该企业可以实行的庆典活动是()。

A.开幕庆典B.周年庆典C.重大成绩庆典D.受到特别奖励庆典11.某烟草经营企业为了宣扬该企业,吸引公众注重力,不行以使用的方式是()。

A.直接对产品举行广告宣扬B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12.下列不属于赞助的作用的是()。

成人自考《公共关系学》模拟试卷及答案

成人自考《公共关系学》模拟试卷及答案一、单选题(共30题,共60分)1、美国学者卡特利普和森特认为公关是一种A.管理功能B.传播职能C.一门艺术D.形象职能正确答案:A2、在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念正确答案:B3、公共关系作为一种新的社会思想和活动,其源头并不在古代,而是近代的A.中国B.美国C.英国D.德国正确答案:B4、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是A.《公共关系学》B.《舆论》C.《有效公共关系》D.《公众舆论的形成》正确答案:D5、民主政治取代专制政治.这是公共关系产生的A.文化条件B.历史条件C.政治条件D.经济条件正确答案:C6、影响产品形象最关键的因素是A.产品价格B.产品包装C.产品质量D.产品性能正确答案:C7、论题处理又称作A.问题管理B.危机处理C.环境管理D.协调关系正确答案:A8、公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识正确答案:B9、要成为一名合格的公关人员,需要具备一定的职业心理素质,其中最基本的是A.从众心理.即与大众的想法要保持一致B.自信心理,即从事公关工作时保持自信心C.热情心理,热爱公共关系,可以投入工作D.开放心理,具有现代的开放意识、竞争意识正确答案:B10、公共关系传播工作的生命线是A.保密B.公正C.负责D.真实正确答案:D11、工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织正确答案:B12、社区关系也可称作区域关系、地方关系和A.环境关系B.组织关系C.团体关系D.睦邻关系正确答案:D13、关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众对象是A.个体公众B.组织公众C.首要公众D.次要公众正确答案:C14、在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要正确答案:D15、舆论学者艾尔贝格认为意见是A.态度形成的基础B.行为的准备状态C.心理向行为过渡的临界点D.态度的语言表达正确答案:D16、学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象正确答案:A17、在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是A.“P”B.“D”C.“C”D.“A”正确答案:B18、组织要与社会名流沟通,可以通过A.举办宴会邀请社会名流B.完善产品质量C.拓展系列性服务项目D.开产品发布会正确答案:A19、当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是A.建设型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关正确答案:C20、传播学研究中的“五W”模式的提出者是A.麦库姆斯B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德D.哈罗德·拉斯韦尔正确答案:D21、在下列媒介中,其娱乐性功能最强的是A.广播B.电视C.电影D.通俗杂志正确答案:B22、Internet开始于____,前身是美国国防部的ARPAnetA.1932 年B.1964 年C.1953 年D.1969 年正确答案:D23、适用于规模不大的人口总体的抽样方法是A.间隔随机抽样B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样正确答案:A24、组织进行新闻传播的方式不包括A.召开公众代表座谈会B.撰写新闻资料或新闻稿C.策划新闻媒介事件D.召开新闻发布会正确答案:A25、公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是A.言语沟通B.身体语言C.非言语沟通D.情态语言正确答案:A26、“将识别性的抽象概念,转化成象征化的视觉要素”,属于Cl计划开发作业程序的A.企业实态调查阶段B.设计分析研究阶段C.设计开发阶段D.实施管理阶段正确答案:C27、企业广告诉求的基点是A.消费者B.潜在消费者C.产品定位D.产品价格正确答案:C28、在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。

自考公共关系学试题及答案

自考公共关系学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公共关系学是一门研究()的学科。

A. 人际关系B. 组织形象C. 社会关系D. 组织与公众关系答案:D2. 公共关系的核心是()。

A. 沟通B. 宣传C. 协调D. 服务答案:A3. 公共关系的对象是()。

A. 政府B. 媒体C. 公众D. 竞争对手答案:C4. 公共关系的目标是()。

A. 提高知名度B. 增加销量C. 建立良好的公众形象D. 降低成本答案:C5. 公共关系的主要手段是()。

A. 广告B. 公关活动C. 促销D. 市场调研答案:B6. 公共关系危机处理的第一步是()。

A. 制定策略B. 收集信息C. 制定计划D. 立即回应答案:B7. 公共关系活动中,()是最重要的资源。

A. 资金B. 技术C. 人才D. 设备答案:C8. 公共关系策划的基本原则是()。

A. 真实性B. 创新性C. 可行性D. 以上都是答案:D9. 公共关系评估的目的是()。

A. 提高知名度B. 增加销量C. 了解活动效果D. 降低成本答案:C10. 公共关系与广告的主要区别在于()。

A. 传播媒介B. 传播内容C. 传播方式D. 传播目的答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 公共关系的功能包括()。

A. 塑造形象B. 沟通信息C. 协调关系D. 管理危机答案:ABCD2. 公共关系的对象包括()。

A. 内部公众B. 外部公众C. 竞争对手D. 政府机构答案:ABD3. 公共关系策划的步骤包括()。

A. 确定目标B. 设计方案C. 实施方案D. 评估效果答案:ABCD4. 公共关系危机处理的原则包括()。

A. 及时性B. 真实性C. 透明性D. 一致性答案:ABCD5. 公共关系评估的方法包括()。

A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 媒体分析答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述公共关系的定义。

答案:公共关系是指组织为了建立和维护与公众的良好关系,通过沟通、协调、服务等手段,塑造和维护组织形象,实现组织目标的一种管理活动。

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