船员服务管理协议
公司船员服务管理制度

第一章总则第一条为规范公司船员管理,提高船员服务质量,保障船舶安全运营,根据《中华人民共和国船舶和港口法》、《中华人民共和国船员法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属船舶的船员管理,包括船员招聘、培训、考核、任职、晋升、奖惩、离职等各个环节。
第三条公司船员服务管理制度遵循以下原则:1. 安全第一原则:确保船舶安全,保障船员生命财产安全。
2. 公平公正原则:对所有船员一视同仁,公平对待。
3. 依法治船原则:严格遵守国家法律法规,依法管理船员。
4. 不断改进原则:持续优化船员管理制度,提高船员服务质量和船舶运营效率。
第二章船员招聘第四条船员招聘应当遵循公开、公平、公正的原则,通过以下途径进行:1. 公司内部推荐;2. 人才市场招聘;3. 专业院校招聘;4. 社会招聘。
第五条招聘船员应当具备以下条件:1. 具有良好的思想政治素质,遵守国家法律法规;2. 具备相应的船员证书,且证书在有效期内;3. 具有较强的责任心和团队合作精神;4. 具备良好的身体条件和心理素质;5. 具有船舶相关专业知识。
第六条招聘程序:1. 发布招聘信息;2. 应聘者提交简历;3. 公司对简历进行筛选;4. 组织面试、体检;5. 确定拟录用人选;6. 与应聘者签订劳动合同。
第三章船员培训第七条公司对船员进行定期培训,提高船员业务技能和综合素质。
第八条培训内容:1. 船舶安全操作规程;2. 船舶设备使用和维护;3. 船舶环境保护;4. 船员应急处理能力;5. 船员心理健康;6. 船员法律法规。
第九条培训方式:1. 理论培训;2. 实操培训;3. 考核评估。
第十条培训考核合格后,船员方可上岗。
第四章船员任职第十一条船员任职应当根据船舶实际情况和船员能力进行合理配置。
第十二条船员任职应当遵循以下原则:1. 能力优先原则;2. 按需分配原则;3. 责任明确原则;4. 考核评价原则。
第十三条船员任职程序:1. 根据船舶需要,提出船员任职建议;2. 经公司批准后,下达船员任职命令;3. 船员接受任职命令,做好任职准备。
船员服务管理制度范本

船员服务管理制度范本第一章总则第一条为了规范和统一船员的服务行为,维护船员的权益,提高船员服务水平,保障船员服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于船员服务工作,包括船员服务流程、应急处理、船员考核等相关内容。
第三条所有船员均必须遵守本制度的规定,确保船员服务工作的规范有序。
第四条船员服务工作要与船舶管理运营协调配合,共同推动船舶服务工作的发展。
第五条各级船员服务管理部门要定期对船员服务工作进行检查评估,及时发现问题并加以整改。
第六条本制度的解释权归船员服务管理部门所有。
第二章船员服务流程第七条船员服务流程包括:接待、安排住宿、餐饮、领工资、医疗服务、文体活动等环节。
第八条船员服务工作要按照服务流程,依法依规为船员提供相关服务。
第九条接待环节要热情周到,确保船员的信息得到准确记录。
第十条安排住宿和餐饮环节要保证船员的基本生活条件,提供健康饮食。
第十一条领工资环节要及时发放工资,确保船员的合法权益。
第十二条医疗服务环节要做好船员的医疗保健工作,提供必要的医疗卫生保障。
第十三条文体活动环节要组织船员参与各项文体活动,增强集体凝聚力。
第三章应急处理第十四条在紧急情况下,要及时启动应急预案,统一指挥,妥善处理问题。
第十五条船员服务工作人员要具备应急处理技能,能够快速应对各种突发情况。
第十六条对于突发事件,要及时向上级汇报,协调处理,保障船员的安全和权益。
第十七条应急处理要作出及时总结和评估,为今后类似情况的处理提供参考。
第十八条应急处理过程中要遵守法律法规,不得违法乱纪。
第四章船员考核第十九条对船员服务工作人员要进行定期考核,评估其工作表现。
第二十条考核结果作为人员晋升和奖惩的依据,对于表现优秀的人员给予奖励,对于表现差的人员予以约谈或处罚。
第二十一条考核要客观公正,避免人情主义和私人恩怨的干扰。
第五章船员服务管理第二十二条船员服务管理部门要建立健全服务档案,定期更新船员信息。
第二十三条船员服务工作人员要遵守服务规范,确保船员服务质量。
船员上船服务协议范本

船员上船服务协议范本甲方(船方):____________________乙方(船员):____________________鉴于甲方需要雇佣船员为其提供船舶服务,乙方愿意接受甲方的雇佣并承诺按照本协议的规定履行船员职责。
现甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,就船员上船服务事宜达成如下协议:一、协议目的甲乙双方同意,乙方在甲方的船舶上担任船员,为甲方提供船舶航行、作业、维护、管理等服务。
二、服务期限1. 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 服务期限如需延长,双方应协商一致并签订书面协议。
三、工作内容及职责1. 乙方应按照甲方的要求,担任船舶的船员,完成船舶的航行、作业、维护、管理等工作。
2. 乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理,确保船舶安全、高效地运行。
3. 乙方应尽职尽责,确保船舶的技术状况和航行的安全。
四、工资待遇及支付方式1. 乙方的基本工资为人民币____元/月。
2. 甲方应按照约定时间向乙方支付工资,不得无故拖欠。
3. 除基本工资外,乙方还有机会获得奖金、津贴、补贴等福利。
五、保险及福利待遇1. 甲方应为乙方购买船员人身意外伤害保险。
2. 乙方享有与甲方其他员工相同的福利待遇。
3. 甲方应提供符合国家规定的工作环境和劳动保护用品。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议规定履行船员职责,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若甲方未按本协议规定支付工资或提供劳动条件,乙方有权要求甲方承担违约责任。
七、协议解除与终止1. 本协议可在双方协商一致的情况下提前解除或终止。
2. 若乙方在履行协议过程中有严重违规行为,甲方有权立即解除本协议。
3. 若甲方未能按照协议约定支付工资或提供福利待遇,乙方有权提出解除本协议。
八、争议解决1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在本协议履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
公司船员服务管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司船员队伍建设,提高船员服务质量,确保船舶安全运营,根据国家和国际有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有船员及其管理人员。
第三条本制度旨在规范船员服务行为,明确船员职责,提高船员综合素质,确保船舶安全、高效、优质地完成运输任务。
第二章船员选拔与培训第四条公司船员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照国家船员适任标准进行。
第五条船员培训应按照国家船员培训大纲和公司要求,实施岗位培训和定期考核。
第六条公司应定期组织船员参加职业技能培训和继续教育,提高船员业务水平和综合素质。
第三章船员职责与权限第七条船员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和船舶操作规程。
第八条船长负责船舶全面管理,确保船舶安全、高效运行,对船员工作负有直接领导责任。
第九条轮机长负责船舶机械设备的维护与管理,确保船舶动力系统安全可靠。
第十条大副负责船舶航行管理,确保船舶航行安全、顺利。
第十一条大管轮负责船舶机械设备的日常维护与保养,确保船舶动力系统正常运行。
第十二条二副、二管轮、三副、三管轮等船员按照职责分工,协助船长、轮机长、大副、大管轮完成各项工作。
第四章船员管理第十三条公司设立船员管理部门,负责船员招聘、培训、考核、奖惩等工作。
第十四条船员管理部门应定期对船员进行考核,对考核不合格的船员进行培训或调整岗位。
第十五条船员管理部门应建立健全船员档案,记录船员工作、培训、考核等情况。
第十六条船员管理部门应定期组织船员进行体检,确保船员身体健康。
第五章奖惩与考核第十七条对在工作中表现突出、成绩显著的船员,公司给予表彰和奖励。
第十八条对违反公司规章制度、工作失职、造成船舶安全事故的船员,公司给予批评、警告、降职或解除劳动合同等处分。
第十九条船员考核分为年度考核和定期考核,考核内容包括工作态度、业务水平、安全意识等。
第六章附则第二十条本制度由公司船员管理部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
船员上船服务协议范本

船员上船效劳协议范本船员上船效劳协议范本。
1.中国船员效劳机构与中国船员就船员上船效劳达本钱协议。
2.中国船员效劳机构与境内外船东/或船舶管理公司所签订的《船舶配员效劳协议》并入本协议:境内外船东/或船舶管理公司是船员的用人单位,中国船员效劳机构按照船员用人单位的委托向其提供船舶配员效劳;中国船员的工资、休假金、遣返费用及社会保障责任均由船员用人单位承当;船员效劳机构应如实向船员披露《船舶配员效劳协议》中涉及船员权利、职责和责任等方面的所有内容。
3.中国船员效劳机构〔以下简称甲方〕4.中国船员〔以下简称乙方〕5. 境外船员用人单位〔以下简称船东〕6.船舶概况7.船员工资标准〔USD/其他币种〕8.船员上船效劳期限为__ 个月,根据船舶操作实际需求,该期限可适当缩短或延长各壹个月。
9.甲方责任9.1确保乙方在签字前应有时机对该合同进展征询意见和审查,为乙方提供其他便利以确保其在充分理解其权利和义务后自由达成协议。
9.2理解船东的资信情况,向乙方解释船东的各项要求和管理规定,协助、协调船东对乙方在合同期间的管理。
9.3负责办理乙方的出境手续和乙方在外籍船舶上工作所需的船籍国要求的证件。
9.4按用人单位要求对乙方进展派前教育和培训。
9.5监视船东履行合同条款,敦促船东为乙方投保,维护乙方在船的合法权益。
9.6听取乙方对在船情况的反映,会同船东及船舶领导妥善解决乙方提出的问题。
9.7不得扣押乙方的居民身份证和其他证件,不得要求乙方提供担保或者以其他名义向乙方收取财物。
9.8协助船员按中国有关规定办理船员个人根本社会保障;协助船东处理涉及乙方社会保障的事项、确保乙方足额、及时得到船东支付的费用、补偿和赔偿。
9.9《船舶配员效劳协议》中规定的其他应当由甲方承当的责任。
10.乙方责任10.1如实、诚信向甲方披露个人效劳资历、个人平安事故记录、个人根本信息和身体状况。
如隐瞒事实由此造成后果需承当相应法律责任及经济损失。
船员服务管理制度范本

第一章总则第一条为加强船员管理,提高船员服务质量,确保船舶安全运行,根据《中华人民共和国船员法》及相关法律法规,结合本船实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本船所有船员,包括船长、轮机长、大副、二副、三副、大管轮、二管轮、三管轮、水手、机工、厨师、服务员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对船员进行规范化、制度化管理。
第二章船员招聘与培训第四条船员招聘应严格按照国家相关法律法规和本船需求进行,确保船员具备相应的资格和能力。
第五条船员招聘流程:1. 发布招聘信息;2. 应聘者提交应聘材料;3. 公司进行初步筛选;4. 组织面试、体检;5. 确定录用人员;6. 与录用人员签订劳动合同。
第六条船员培训分为岗前培训和在职培训,培训内容应包括船舶安全操作、航行规则、船舶设备使用、应急处理等。
第七条岗前培训:1. 新员工入职后,必须在规定时间内完成岗前培训;2. 培训合格后方可上岗。
第八条在职培训:1. 定期组织船员参加在职培训,提高船员业务水平;2. 根据船员实际工作情况,有针对性地进行培训。
第三章船员岗位职责第九条船长:1. 负责船舶的全面管理工作;2. 确保船舶安全、经济、环保运行;3. 指导、监督船员执行职责。
第十条轮机长:1. 负责船舶机舱的全面管理工作;2. 确保船舶动力设备正常运行;3. 指导、监督机工执行职责。
第十一条大副、二副、三副:1. 负责船舶航行、装卸货、停泊等工作的组织实施;2. 指导、监督水手执行职责。
第十二条大管轮、二管轮、三管轮:1. 负责船舶动力设备的维护、保养和检修;2. 指导、监督机工执行职责。
第十三条水手、机工:1. 负责船舶的日常维护、保养和检修;2. 协助船员完成船舶航行、装卸货、停泊等工作。
第十四条厨师、服务员:1. 负责船舶的餐饮服务;2. 协助船员完成船舶日常事务。
第四章船员考核与奖惩第十五条船员考核分为年度考核和平时考核,考核内容包括职业道德、业务水平、工作态度、团队协作等。
船员服务管理制度

第一章总则第一条为加强船员管理,提高船员素质,确保船舶安全航行,保障船员权益,根据《中华人民共和国船舶和港口法》、《中华人民共和国船员法》等法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有船员,包括船长、轮机长、大副、二副、三副、大管轮、二管轮、三管轮、水手、机工、厨师等。
第三条船员服务管理制度应遵循以下原则:(一)以人为本,关爱船员;(二)依法管理,保障船员权益;(三)注重培训,提高船员素质;(四)安全第一,预防为主。
第二章船员招聘与录用第四条船员招聘应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照国家相关规定进行。
第五条招聘船员应具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍;(二)遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;(三)具备相应的船员资格证书;(四)身体健康,符合船舶安全要求;(五)年龄、学历、专业等符合岗位要求。
第六条船员录用程序:(一)发布招聘信息;(二)报名、资格审查;(三)面试、体检;(四)签订劳动合同。
第三章船员培训与考核第七条船员培训分为岗前培训和在职培训。
第八条岗前培训内容包括:(一)船员职业道德教育;(二)船舶安全管理知识;(三)船舶操作技能培训;(四)法律法规、国际公约及船舶安全规章制度。
第九条在职培训内容包括:(一)船舶安全操作技能;(二)船舶设备维护保养;(三)船舶事故案例分析;(四)船员权益保护知识。
第十条船员培训考核实行考试和考核相结合的方式。
第十一条考核内容包括:(一)理论知识;(二)实际操作;(三)职业道德。
第四章船员薪酬与福利第十二条船员薪酬按照国家规定和船舶类型、航线、岗位等因素确定。
第十三条船员福利包括:(一)养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险;(二)住房公积金;(三)带薪年休假、探亲假、婚假、丧假等法定假期;(四)船员培训、职称评定、职业发展等方面的支持。
第五章船员管理与监督第十四条船员管理实行船长负责制,船长对本船船员负有全面管理责任。
船员安全管理协议书模板

船员安全管理协议书模板甲方(船舶所有者或代表):__________乙方(船员或代表):__________鉴于甲乙双方共同的利益和责任,为确保船上人员的生命安全和身体健康,特制定本安全管理协议书。
一、安全管理目标本协议旨在确保船员的安全健康,防止工伤事故的发生,减少潜在的安全风险,提升整体的船舶运营效率。
二、安全管理职责1. 甲方职责:- 提供符合国际海事组织(IMO)标准的安全工作环境;- 定期进行安全教育培训,确保船员熟悉紧急情况下的操作程序;- 配备必要的安全设备和防护用品;- 定期检查和维护船舶设施,确保其良好运行状态。
2. 乙方职责:- 遵守所有安全操作规程和紧急预案;- 参加由甲方组织的培训,并掌握相应的安全知识;- 在发现安全隐患时,及时报告给甲方并采取相应措施;- 配合执行甲方制定的安全管理制度和应急预案。
三、安全管理措施1. 定期召开安全会议,讨论和解决安全管理中存在的问题;2. 实施安全隐患排查制度,及时发现并消除各类潜在风险;3. 强化应急演练,提高船员应对突发事件的能力;4. 建立健全事故报告和调查机制,对事故原因进行分析,避免类似事件再次发生。
四、违约责任若一方未能履行本协议规定的义务,造成另一方损失的,应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决因本协议引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。
六、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效;2. 本协议未尽事宜,由双方另行协商补充;3. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_________ 日期:____年__月__日乙方代表(签字):_________ 日期:____年__月__日结束语:。
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船员服务管理协议
编号:
甲方:
地址:
乙方:身份证号:
电话号码:应急联系人/关系: / 应急电话:住址:
甲方与乙方就甲方接受乙方委托为其办理申请岗位培训、考试、申领证
书、档案管理及派遣船舶等有关事项,本着自愿、平等的原则,双方经友好协商,共同达
成并遵守以下服务协议。
一、委托事项
1、申请培训(甲方统一安排培训院校)、报名考试、信息档案管理、派遣船舶。
2、申办证书:海员证、服务簿、适任证书、相关技能证书及其他。
二、甲方的权利和义务
1、乙方经过院校培训并通过相应考试后,甲方确保积极为乙方办理相关海事证书,
建立证书统一管理档案。
2、甲方负责乙方的实习安排及派遣船舶,在乙方满足上船实习及任职条件时,甲方
确保及时安排落实好服务船舶。
3、甲方为乙方建立船员服务信息档案,记载乙方在船服务期间的相关信息,并保持
船员以下服务信息记载的真实、连续和完整:
1)船上任职资历
2)基本安全培训、适任培训、特殊培训以及其他培训的情况
3)适任状况、安全记录和服务评价
4)船员服务协议等
4、维护乙方在外派期间的正当权益,就乙方在工作和生活中遇到的问题和困难同船东
沟通解决。
5、负责乙方的信息传递。
6、负责为乙方办理上船所需的一切手续和证件。
7、甲方确保乙方享受到岗前培训、日常培训、证书免费换发及日常跟踪管理服务。
8、甲方有责任落实好乙方每次上船服务期间的待遇及保险等相关事宜,具体以上船服
务协议为准。
9、甲方应为乙方取得劳动和社会保障权利提供相应的支持和帮助。
三、乙方的权利和义务
1、乙方认真学习专业知识并通过相应考试,不得旷课,不得违反有关规定;如有违反
相关规定,责任则由乙方个人承担。
2、乙方需按甲方要求提供办理委托事项所需的材料,并保证材料真实有效,不得提供虚假信息、资料和虚假的证明文件,否则由此产生的后果由乙方自负。
3、在服务期限内乙方需及时向甲方报告其任解职资历、适任状况、安全和违章记录等,以便甲方为其建立连续完整的船员信息档案。
4、乙方同意每次休假后及时将全套证书交由甲方统一存档保管。
5、乙方须自觉遵守国际法规和船东公司的相关规章制度,服从船上管理,认真完成本职工作,防止各种事故的发生。
6、乙方上船期间必须严格遵守船员守则,不作任何有损公司和人格的事。
工作和生活中要做到文明礼貌,品行端正,尽职尽责,严禁寻衅闹事,不准酗酒,不准参与偷拿和出售船上的物品,不准走私和贩卖毒品。
如违反上述规定,所有责任和后果由乙方个人承担。
7、乙方保证在甲方派遣船舶服务期间遵守甲方管理规定和相关要求,不得做有损甲方声誉和利益的事。
8、协议期内乙方应服从甲方的上船安排和派遣船舶板块的合理调整。
四、协议的修改与终止
1、经甲、乙双方协商一致,可以变更本协议的相关内容,直至解除本协议;
2、协议的一方丧失民事主体资格,协议自行终止;
3、乙方放弃培训/上船工作、严重违纪或被追究刑事责任的,甲方可以解除本协议。
五、违约
1、乙方在合同期内,未经甲方同意而擅自提出离职要求下船的,其各种费用自负。
2、甲方连续六个月不能安排乙方上船工作,乙方可解除合同;乙方不得拒绝甲方所安排的派船工作,否则视作违约。
3、乙方违反船东规定或外事纪律、在船发生酗酒闹事、打架斗殴、玩忽职守、消极怠工、无理取闹、不服从指挥等情况而被遣返的,由此给甲方造成的损失由乙方负责。
4、因走私、贩毒、嫖妓或违反船舶所在地海关规定而被处罚,由此而给甲方造成的损失均由乙方承担。
5、乙方在学习和正式上船服务期间不得寻衅闹事,不得酗酒,不得打架斗殴,否则后果自负。
学校期间由于自身原因退学的,甲方将与乙方解除合同,相关费用不予退还。
六、其它事项
本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
本协议签署后,双方必须严格遵照执行。
甲方:乙方(签字):
代表人签字:
日期:日期:。