企业文化经验交流会
在企业文化建设经验交流会上的讲话模板(三篇)

在企业文化建设经验交流会上的讲话模板尊敬的各位嘉宾,大家下午好!很荣幸能在这个企业文化建设经验交流会上与各位共聚一堂。
首先,我要感谢主办方的邀请,给予我这个机会与大家分享我们公司的企业文化建设经验。
作为一家行业领先的企业,我们深知企业文化对于企业发展的重要性。
一种强大的企业文化可以激励员工的工作热情和创造力,增强企业凝聚力和竞争力,提升企业形象和声誉。
因此,我们不仅注重业务拓展和盈利能力,也十分注重企业文化的培育和建设。
在我们公司的文化建设中,我们始终坚持以下几个原则:第一,明确核心价值观。
一个企业的核心价值观是企业文化的灵魂,能够指导员工行为和决策。
我们公司的核心价值观包括诚信、卓越、创新和合作。
这些价值观贯穿在我们的日常工作中,成为员工自觉遵守的准则。
第二,注重员工培训和发展。
员工是企业最宝贵的资源,他们的能力和素质直接影响着企业的发展。
因此,我们致力于提供良好的培训机会和发展平台,帮助员工不断成长和进步。
同时,我们鼓励员工自我学习和探索,不断提升自己的能力和竞争力。
第三,营造积极向上的工作氛围。
我们认为,一种积极向上的工作氛围可以激发员工的工作激情和创造力,为企业带来更多的机遇和发展。
因此,我们努力营造一个和谐、包容、互助的工作环境,让员工感受到归属感和幸福感。
第四,强调企业责任和社会关怀。
作为一家企业,我们既要履行经济责任,创造利润,也要承担社会责任。
我们积极参与公益活动,关注员工的身心健康和生活福祉,回报社会,回报员工。
值此机会,我想和大家分享我们公司在文化建设方面的几个实践经验:首先,我们重视内外协调。
企业文化的建设不仅是内部员工之间的互动,也需要与外部利益相关方保持良好的沟通和合作,取得共识。
我们与合作伙伴、客户和供应商保持良好的合作关系,并注重建立长期稳定的合作伙伴关系。
其次,我们鼓励员工创新。
创新是企业的生命线,也是企业文化建设的重要组成部分。
我们鼓励员工提出新的想法和解决方案,激发他们的创造力,推动企业不断创新和改进。
2024年在企业文化建设经验交流会上的讲话(三篇)

2024年在企业文化建设经验交流会上的讲话尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位与会代表:大家好!我非常荣幸能够在____年的企业文化建设经验交流会上发表讲话。
首先,我要向组织者表示感谢,感谢他们为我们提供了这个宝贵的机会,让我们有机会互相学习、共同进步。
作为一名企业文化建设的实践者,我深切地感受到了企业文化在组织发展中的重要性。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在,它是组织成员共同信仰和价值观念的集合体,是一种共同的行为规范和思维方式。
只有在具备强大和积极的企业文化的支持下,企业才能实现可持续发展。
在我们企业的文化建设过程中,我们始终坚持以人为本的原则。
我们认识到,企业文化的建设和传承离不开每一个员工的参与和共同努力。
因此,我们注重员工培养和激励,努力营造一个以员工为中心的工作环境。
我们鼓励员工创新,倡导员工之间的合作与分享。
我们定期组织各种培训和交流活动,提升员工的专业知识和技能。
我们注重激励制度的建立,确保员工的贡献能够得到公正的回报。
通过这些努力,我们建立了一个积极向上、充满活力的企业文化。
同时,我们还注重企业文化的传承和宣传。
我们通过多种方式,如内部刊物、员工大会等,向员工宣传企业文化的重要性和意义。
我们制定了一系列宣传企业文化的具体活动,如文化周、员工朗诵比赛等。
我们还通过互联网和社交媒体等新媒体渠道,加强对外部人士的企业文化宣传。
通过这些宣传活动,我们使企业文化深入人心,真正成为全体员工的信仰和行动指南。
值得一提的是,企业文化的建设不能仅仅停留在口号和宣传活动上。
它要贯穿到组织各个方面,渗透到每一个员工的日常工作中。
因此,我们在实践中注重企业文化的落地和执行。
我们制定了一系列行为准则和规范,将其纳入员工的绩效考核体系中。
我们建立了一套完善的企业文化培训体系,确保每个员工都能够真正理解和践行企业文化。
我们主动收集员工意见和建议,不断改进和完善企业文化建设的措施。
通过这些努力,我们使企业文化真正融入到企业的日常运营中,起到了推动作用。
企业文化发展经验交流材料

企业文化发展经验交流材料企业文化是指企业在长期的发展过程中,形成的一种独特的价值观、信念、行为准则和组织风格的总和。
良好的企业文化可以帮助企业增强凝聚力、增强竞争力、提高员工满意度和忠诚度。
以下是我个人对企业文化发展的一些经验交流材料,供参考。
一、注重核心价值观的建立核心价值观是指企业在经营过程中坚持的核心理念和价值观,是企业文化的灵魂和精神支撑。
要注重核心价值观的建立,首先需要明确企业的使命和愿景,并将其转化为具体的行动准则。
其次,要通过各种渠道,如组织宣讲、培训课程等,向员工传达核心价值观的重要性,激发员工的工作热情和归属感。
二、营造开放宽松的工作氛围开放宽松的工作氛围是企业文化建设的重要内容。
通过建立激励机制,鼓励员工敢于创新和表达意见,充分发挥员工的主观能动性和创造力。
同时,建立沟通渠道,定期开展员工沟通会议、座谈会等形式,及时了解员工的需求和想法,解决问题,增强员工对企业的归属感和认同感。
三、建立良好的企业形象企业形象是企业文化发展的重要组成部分。
通过加强对外宣传,提升企业的知名度和美誉度。
例如,通过参与公益活动、发布优秀员工事迹等途径,推动企业形象的传播。
同时,要注重对内的企业形象建设,提供良好的办公环境和员工福利,让员工更好地融入企业文化,传递正能量。
四、强化组织学习和培训组织学习和培训是企业文化发展的重要手段。
通过不断学习和培训,提升员工的能力和素质,促进组织的持续发展。
可以建立学习型组织,鼓励员工不断学习和创新,提高自身的竞争力。
同时,要注重员工培养和成长,通过内部晋升、岗位轮岗等形式,激发员工的积极性和进取心。
通过以上几个方面的经验交流,可以加强企业文化发展,提升企业的整体竞争力。
当然,企业文化的发展不是一蹴而就的,需要持续的努力和实践。
希望以上经验交流对于在企业文化建设方面有所帮助。
企业文化交流座谈会发言稿

企业文化交流座谈会发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁:大家好!很高兴今天能够在这个企业文化交流座谈会上与大家一起分享和交流。
我代表我们公司的团队,将就企业文化的重要性以及我们在构建和传承企业文化方面的经验做一番发言。
作为一家企业,企业文化是我们取得成功的重要基石。
它不仅是一种价值观念的体现,更是激励员工积极进取、凝聚团队力量的精神纽带。
在我们公司,我们深信优秀的企业文化是企业成长和发展的关键。
首先,企业文化是塑造企业形象的基石。
企业文化代表了一个企业的核心价值观,是企业在外部传递自己形象的重要途径。
一个积极向上的企业文化能够提升企业形象,树立良好的品牌形象,吸引更多的客户和合作伙伴。
其次,企业文化是推动企业发展的动力。
良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,让他们感受到自己工作的价值和意义。
在我们公司,我们通过举办内部培训、表彰优秀员工、建立员工发展计划等措施,让员工意识到他们的贡献是企业发展不可或缺的一部分。
这种文化氛围有效地激励员工的创新思维,推动企业实现可持续发展。
再次,企业文化是引导员工行为的准则。
我们公司注重以“诚信、责任、创新”的企业价值观作为员工行为的准则,倡导员工之间合作交流、相互尊重、相互支持,以提升团队的凝聚力和执行力。
通过塑造正面健康的企业文化,我们的员工形成了共同的价值观念,更加自觉地为企业的目标和发展奋斗。
最后,企业文化是传承企业精神的纽带。
好的企业文化能够让员工感受到企业的历史和传统,增强员工对企业的认同感和忠诚度。
在我们的公司,我们积极开展各种传统文化活动,例如举办传统节日庆祝活动、组织企业历史展览等,让员工了解和尊重企业的发展历程,激发他们对企业的归属感和自豪感。
总结起来,企业文化是一个企业的灵魂,是塑造企业形象、推动企业发展、引导员工行为、传承企业精神的重要组成部分。
在今天的交流中,我们希望能够倾听来自各位的经验和故事,相互启发,共同提升。
感谢大家!。
在企业文化经验交流会上讲话

在企业文化经验交流会上讲话尊敬的各位领导、各位来宾,大家下午好!首先,非常感谢大家参加这次企业文化经验交流会。
这是一个非常重要的机会,让我们共同分享彼此的企业文化经验和心得,互相学习,共同探讨企业文化的重要性以及如何通过企业文化建设来提高企业的核心竞争力。
过去几十年,全球企业从简单地生产商品、提供服务的模式向重视企业文化的模式转变。
越来越多的企业认识到,企业文化是企业发展的基石,不仅能提高员工的凝聚力和创造力,还能提升企业形象和影响力。
在这种情况下,企业文化已经成为企业取得成功的必要条件之一。
那么我们该如何在企业中建立和发展企业文化呢?首先,企业文化建设需要“以人为本”。
在企业文化建设的过程中,人的角色不可忽视。
企业文化是员工传承和凝聚的文化,是团队精神和愿景的体现。
因此,我们必须将员工的需求和期望作为企业文化建设的出发点,引导和激励员工积极投入,形成企业文化核心的共同价值观和行为规范。
其次,企业文化建设需要充分发挥领导作用。
企业文化的积极建设离不开领导的关注和参与。
领导应该是企业文化的宣传者和实践者,在形成有效企业文化的过程中,他们必须树立榜样,率先垂范,倡导团队协作和创新意识,着重强调企业的使命、愿景和核心价值观,为企业文化建设奠定坚实的基础。
在企业文化建设过程中,我们也需要与时俱进和不断创新。
无论是政策变化、市场变化还是行业趋势的变化,企业都需要及时调整方向和策略。
企业文化同样需要不断创新和升级,适应快速变化的市场环境和员工需求。
因此,企业应该不断审视自己的企业文化,在必要时进行创新和修正,以符合新的市场和员工需求。
最后,在企业文化建设过程中,积极营造良好的企业文化氛围是非常关键的。
良好的企业文化氛围可以为企业打造积极向上的工作氛围,增强员工的归属感和认同感,进而提高员工的工作效率和创造力。
企业必须营造能够充分体现企业文化和价值观的环境和氛围,在培训、交流和互动等方面为员工提供合适的机会和平台,促进团队的凝聚力和创新能力的提高。
企业文化建设交流会发言稿

企业文化建设交流会发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家好!首先,我要感谢主办方邀请我参加这次企业文化建设交流会,并且给我一个分享我们公司的企业文化建设经验的机会。
我代表我们公司全体员工,愿意与各位同仁分享我们公司在企业文化建设方面的心得体会。
企业文化是指在企业发展过程中形成并稳定下来的一种精神凝聚力和行为规范。
对于一个企业来说,企业文化的建设是极为重要的,它能够凝聚员工的力量,引导员工积极向上的工作态度,同时也能够提高企业的核心竞争力。
我们公司始终坚持“以人为本,诚信为本”的企业文化理念。
首先,我们非常重视员工的发展和培养。
我们注重为员工提供良好的学习与成长机会,持续开展各类培训与学习活动,帮助员工不断提升自己的能力。
同时,我们也鼓励员工提出自己的创新理念和想法,并提供平台让员工能够实施和展示自己的创新成果。
其次,我们非常注重团队合作和协作精神的培养。
我们鼓励员工之间的沟通和合作,建立良好的团队文化氛围。
我们会定期组织各类团队建设活动,并给予团队良好的激励和奖励。
我们相信,只有团队的力量才能够战胜一切困难。
此外,我们公司倡导的工作生活平衡也是我们企业文化的重要组成部分。
我们非常重视员工的工作与生活平衡,通过提供灵活的工作时间和员工福利等方式,帮助员工更好地处理好工作和生活的关系,提高员工的工作效率和满意度。
我们相信,只有员工身心健康,才能够为企业做出更大的贡献。
在过去的几年里,我们公司的企业文化建设取得了一系列的成果。
员工的满意度显著提升,员工流失率明显降低,公司的业绩也持续增长。
这些成果的取得离不开我们全体员工的共同努力和付出,离不开我们公司领导对企业文化建设的高度重视。
当然,企业文化建设是一个长期的过程,我们还有很多的工作要做。
未来我们将进一步完善我们的企业文化建设体系,提升企业文化的影响力和凝聚力。
我们将不断改进我们的管理机制,建立健全的激励和评价体系,为员工提供更好的发展和成长机会。
我们还将加强与员工的沟通和互动,充分发挥员工的主体作用,共同打造良好的企业文化。
企业文化座谈会交流汇报材料

企业文化座谈会交流汇报材料尊敬的领导、各位同事:我很荣幸能够在这次企业文化座谈会上为大家汇报我们公司的交流情况。
在这次座谈会中,我们以“共建文化大厦,展示新形象”为主题,积极探讨企业文化建设的方案和策略,分享了不少有趣的案例和经验。
首先,我们的同事团队就整理了公司的历史、发展、愿景等相关资料,深入挖掘公司内部优秀员工的宝贵经验,并通过演讲、展示、讨论等多种形式,向全公司员工分享了这些内容。
这部分交流内容中,我们向大家展示了公司所做出的成绩和努力,也对公司的未来发展做出了展望。
其次,我们的团队还与公司员工进行深入的交流,了解每个人对于企业文化的看法和理解,或许只是一些片段式的回答,但他们不同的认知,又让我们认识到企业文化一个多么重要的问题,也提供了有用的思路,并通过集体讨论和分享,更让大家沉淀出几个简洁且可操作的企业文化关键词,从而有效地推动了企业文化建设。
在进行资料整理和员工交流的过程中,我们发现,很多优秀的企业都有自己独特的企业文化,透过这些企业文化传达了一种企业的文化氛围。
在探讨企业文化建设的过程中,我们提出了以下几点建议:1. 定位明确:企业文化是企业的灵魂,应该让企业文化中的价值观念与企业发展战略紧密结合。
要让企业文化在整个企业运营中得到体现,要与公司的政策、规则、奖惩等方面紧密融合。
2. 领导示范:企业文化建设要从领导开始,他们应该一如既往地传递价值观念,形成企业的文化氛围。
领导不仅是给予员工精神支持的重要人物,也是员工行为榜样的代表。
3. 全员参与:企业的每个员工都是企业文化建设的重要一环,要让员工认识到作为一个公司的一份子,每个人都不是被动的接受者,而是应该积极参与推动企业文化的建设。
4. 传承发展:企业文化建设是一个艰难的过程,但它不会从天而降,要在细小的任务中不断锤炼。
要让各个时期的企业文化都有自己的特色,每一段历史都为企业文化的发展提供了宝贵的经验。
最后,我要感谢全体团队的辛勤工作,感谢大家为企业文化建设做的贡献。
分公司特色企业文化建设经验交流材料

一、背景介绍随着我国经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈。
企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分,其建设显得尤为重要。
近年来,我分公司在特色企业文化建设方面进行了深入探索和实践,取得了一定的成效。
现将我分公司特色企业文化建设经验进行总结,以期与同行交流学习。
二、特色企业文化建设的核心理念1. 以人为本:坚持以员工为中心,关注员工的需求和成长,激发员工的积极性和创造力。
2. 创新驱动:鼓励创新思维,营造良好的创新氛围,推动企业持续发展。
3. 和谐共赢:倡导合作共赢的理念,构建和谐的企业内外关系,实现企业与社会的共同发展。
三、特色企业文化建设的具体措施1. 加强企业文化建设宣传:- 利用公司内部刊物、网站、宣传栏等平台,定期发布企业文化相关内容,提高员工对企业文化的认同感。
- 组织开展企业文化知识竞赛、演讲比赛等活动,增强员工对企业文化的理解和认识。
2. 打造特色企业文化活动:- 定期举办员工生日会、节日庆祝活动,增强员工的归属感和凝聚力。
- 开展户外拓展训练、团队建设活动,提升团队协作能力和执行力。
- 组织“关爱员工”活动,关注员工身心健康,提高员工幸福指数。
3. 构建完善的激励机制:- 建立科学合理的绩效考核体系,激发员工的工作积极性和主动性。
- 实施员工持股计划、期权激励等,让员工共享企业发展成果。
4. 强化企业社会责任:- 积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象。
- 关注环境保护,推动绿色生产,实现可持续发展。
四、特色企业文化建设的成效1. 员工凝聚力显著增强:通过特色企业文化建设,员工对企业认同感和归属感显著提高,团队凝聚力明显增强。
2. 企业竞争力不断提升:特色企业文化成为企业核心竞争力的重要组成部分,有力推动了企业持续发展。
3. 社会影响力不断扩大:我分公司积极参与社会公益活动,树立了良好的企业形象,赢得了社会各界的广泛赞誉。
五、总结与展望我分公司特色企业文化建设虽然取得了一定的成效,但与先进企业相比仍存在一定的差距。
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企业文化经验交流会————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:ﻩ企业文化经验交流会【篇一:企业文化建设经验交流材料】文化成就信誉满意创造价值江苏省扬州汽车运输集团公司江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于1949年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。
经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。
集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工2000余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近1000辆。
经营公路客运线路128条,辐射17个省和直辖市,日发班次1200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。
2003年6月通过iso9001:2000国际质量体系认证,为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。
公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。
经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、“江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。
下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。
公司开展的企业文化建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。
所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。
公司成立了企业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(mis)、行为(bis)、视觉(vis)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观——“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。
领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。
2009年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是cis整个系统中的核心与灵魂。
公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系,组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。
公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。
包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值:是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。
有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体——《扬汽文化大纲》经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。
大纲为系列读本,包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。
其中,《理念篇》包括18个基础理念及释义;《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目;《管理篇》全文104万字,940页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。
《管理篇》发至主要管理岗位,供各级管理者借鉴和执行,同时编写出精简版的《员工文化手册》,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。
完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉识别系统设施。
公司参照cis企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。
员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉ok大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。
编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工会背会唱。
2009年举办《扬汽文化演唱竞赛》,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。
同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
为促进企业文化落地工作做到实处,公司制订了推进计划,按步骤实施推进,并实行目标责任制管理。
以目标责任制考核为抓手,定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善,形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的考核管理系统,每月12日由集团考评小组动态考核,对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价,逐条打分,绩效挂钩,奖惩兑现,促进了考核管理的标准化、规范化。
同时制定了《企业文化建设项目实施和考评办法》,对企业文化落地的各项工作进行量化考核。
通过建立并落实严密的考核监管体制,集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展1、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念:l安全、快捷、方便、舒适;l质量必须满意,满意体现价值;l质量是企业的生命线,质量文化是企业文化的基础;l 质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织qc小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。
根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。
活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中,公司荣获“节能优胜企业奖”,驾驶员金涌在个人竞赛中取得了一等奖(第三名);公司连续获得国家、省、市级优秀质量管理小组活动优秀企业称号,获8项国优小组、25项部、省级优秀质量管理小组称号;2008年度被评为为全国用户满意工程先进单位,张彤驾驶班被评为为全国用户满意服务明星班组。
在质量文化推进活动中,3名同志被授予“扬州市五一劳动奖章”,快客公司上海驾驶班班长张彤的“四段式工作法”荣获“扬州市十佳工作法”,2010年光荣当选全国劳模,扬州汽车站服务员徐美玲当选交通运输部劳模。
扬州汽车站荣获“全国道路客运百强诚信客运站”称号。
这些成绩,既是对我们工作成果的褒奖,也为我们推进企业文化建设向纵深发展提供了强大的精神动力。
2、注重突出廉政文化建设公司把廉政文化全面纳入扬汽文化体系。
把企业道德观确定为“诚信、守法、顺道、重人”,在此基础上普及廉政知识,培育廉政意识,引导干部员工在发展中树立尊廉崇洁、积极向上、无私奉献的责任感、使命感;把《各级干部廉洁自律规定》、企业廉政建设“五项禁令”及“处室人员工作规范”等一系列制度编进《扬汽文化大纲》,以立法的形式确定下来;并将“五项禁令”印制成卡片,发放到每个干部职工手中;公司与各单位、各部门签订了《党风廉政建设责任书》;修订了《企务公开实施细则》,涉及重大决策、干部管理、经营承包、物资采购、用工分配、职工福利等工作,做到及时公开,同时通过公司网站、《动态月报》、《扬汽简讯》等多种渠道发布信息,及时公示,接受监督,促进企务公开工作规范化、制度化、法治化。
公司多次被评为“扬州市企务公开先进集体”,2007年被评为“扬州市廉政文化建设示范点”,并获得“扬州市廉政文化活动优秀奖”,09年被评为省级示范点。
为丰富廉政文化活动,公司建成了廉政文化活动室,印制了廉政书签发至全体员工,举办了廉政文化卡拉ok大赛,廉政格言硬笔书法比赛,开展了观看反腐倡廉录像等丰富多彩的文化活动,努力使廉政文化渗透到企业的每个角落,使廉政文化得到员工的理解、认同、遵守和执行,激发了廉政文化和扬汽文化的渗透力、驱动力。