第八章管理心理学车丽萍
好 I 好 高 强 II 好 高 弱 III 好 低 强 IV 好 高 弱
中
V 差 高 强 VI 差 高 弱 VII 差 低 强
差
VII 差 低 弱
领导生命周期理论（情景领导理论）
由卡曼首先提出，后由美国管理学者保 罗∙(Paul Heresy)和肯尼斯·布兰查德 (Kenneth Blanchard)予以发展的领导生 命周期理论，也称情景领导理论，这是 一个重视下属的权变理论。赫西和布兰 查德认为，依据下属的成熟度，选择正 确的领导风格，就会取得领导的成功。
观念性
传统 历史性 资历 敬重感 服从感
非权力性影响力
由权力性影响力影响因素之外的自然因素所带来的影响
力。
品德 本质性 敬爱感
实践性 才能
知识 感情 科学性 依赖感 精神性 亲切感
敬佩感
领导理论
领导理论又叫领导有效性的选择，指领导者具备何种特 点才能产生较高的领导功效。
时期
20世纪40年代以 前 20世纪40年代到 20世纪60年代
第八章 领导行为与管理
领导心理概述 领导的概念及特点 领导就是引导和影响个体、群体、、或 组织来实现所期望目标的行为。领导是 一个动态过程。
领导行为的特点： 1.系统性 领导作为一种行为，主要由三个要素构 成，即领导者、被领导者和环境。领导 行为是由这三个要素所组成的复合函数， 用公式表示为： 领导= f (领导者，被 领导者，环境)
结果
在一定程度上实现预期计划， 引起变革，通常是剧烈的变 维持企业秩序，并能持续地 革，并形成有效的改革能动 为各种各样的利益相关者提 性(例如，生产出顾客需要 供他们所期望的结果(例如， 的新产 为顾客按时交货，为股票持 品，寻求新的劳资关系协调 有者按预算分红) 办法，增强企业的竞争力等)
领导与管理的互补
明确方向——确立一 幅未来的图景，为实现目标， 制定变革的战略 联合群众——通过言 行将所确定的企业经营方向 传达给群众，争取有关人员 的合作，并形成影响力，使 相信远景目影响力，使相信 远景目盟，并得到他们的支 持
管理与领导的差别 （2）
管 理 领 导
控制、解决问题—— 激励和鼓舞——通 执行 相当详细地监督计划的完成 过唤起人类通常未得到满足 计划 情况，如发现偏差点，则制 的最基本的需求，激励人们 定计划、组织人员解决问题 战胜变革过程中遇到的政治、 官僚和资源方面的主要障碍
A.魅力型领导理论
B.领导-成员交换理论 C. 变革型领导理论
2014-5-6
Management-王圆圆
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A.魅力型领导理论
理论特点：研究魅力型领导者的气质、个性特征、行为 罗伯特·豪斯 (Robert House) 的观点：极高的自信；支 配力；坚定的信念 本尼斯研究90位美国最成功的领导者，归结出4种能力 有令人钦佩的愿景和目标意识; 能用下属易于理解的措辞清楚地表达自己的愿景; 坚持不懈、全身心地追求愿景的实现; 了解自己的优势并以此为资本. 当下属的工作包含理想主义成分或环境具有较大的压力 和不确定性时，魅力型领导似乎是最佳的方式。因此，魅 力型领导大多出现在政治、宗教领域、战争时期或当企业 处于草创期或面临生存危机时。
有效领导方式的选择方法 下属第一阶段——命令型领导方式。 下属第二阶段——说服型领导方式。 下属第三阶段——参与型领导方式。 下属第四阶段——授权型领导方式。
情境领导模型
参与式
说服式
授权式
命令式
成熟
比较成熟
初步成熟
不成熟
成熟程度
案
例
某校校长管理教师分三种情况：对青年教 师，尤其是新来的教师，他每月交代一次任 务，并告诉他们怎样去具体完成。对中年教 师，他很注意关心他们的生活困难，教学工 作上喜欢听取他们的意见。对老教师，除关 心他们的身体外，对日常教学工作，校长一 概不问。 你赞成这位校长的做法吗？为什么？试 用所学理论进行分析。
◇我有一个梦想，希望能有这么一天，俄罗斯人能够说，我为生在
俄罗斯而自豪。 ◇即便把克里姆林宫卖了也要及时造出新一代潜艇来，因为这关 系到俄罗斯的未来。 37 Management-王圆圆 2014-5-6
领导权变理论 领导的情境理论认为，有效的领导不仅仅取决 于领导者本身，而且与被领导者、情境有密切的联 系： E＝f（L· F· S）
E：领导的有效性 L：领导者 F：被领导者 S：情境
领导的“连续带”模式（坦南鲍姆，施密特，1958）
以领导者为中心的 领导
上级的权力 公上 布级 决 策 ， 向 下 推上 销级 决 策 ， 向 下 以下属员工为中心的 领导
下级的自由 见上 级 决 策 时 征 求 下 级 意
议上 修级 改决 策 ， 下 级 可 建 级上 决级 策提 出 要 求 ， 让 下 行在 决一 策定 范 围 内 下 级 自 下 级 决 策
（一）菲德勒权变理论
1.菲德勒的权变领导理论的基本观点 美国华盛顿大学教授、心理学家和管理专家菲德勒 (F. E. Fiedler)从1951年起，经过15年的调查研 究，提出了一个“有效的领导的权变模型”。他认 为，任何领导形态均可能有效，关键是要与环境情 景相适应。而个人的领导风格是一种内在倾向，属 于个性的一部分，要改变它并非不可能，但至少也 是长期而艰巨的过程。所以领导者应首先摸清自己 及下属的领导风格，并争取自己和委派下属到最适 合各自风格的情景中去，以达到最佳的领导效能； 要不就努力使自己适应具体的情景，即要改变自己 的一贯风格。
领导有余管理不足。 管理有余领导不足。 领导不足管理也不足。 领导与管理均衡发展，优势互补。
领导者的影响力
影响力是一个人在与他人 的交往中，影响和改变他人心
理与行为的能力。
权力性影响力
来源于领导者的权力、地位，是一种法定的、强制性起
作用的影响力，其强弱与权力的大小有关系。
社会性 职位 敬畏感
参考答案： 1.这位校长的做法是可以肯定的。 2.点出领导生命周期理论。青年教师还 处于不成熟阶段，校长采取的是“命令式” 布置任务，教给方法。 中年教师已进入比 较成熟阶段，校长对他们采取的是“参与 式”，经常听取他们意见。 老教师已进入 很成熟阶段，校长采取的是“授权式”。
领导理论研究的新进展
Management-王圆圆 36
2014-5-6
弗拉基米尔·弗拉基米罗维
奇·普京 (1952 年 10 月 7 日 -), 俄
罗斯前任总统 , 现任总理。经济 学副博士 , 毕业评语：诚实、纪
律性强、具有高度责任感 ; 出身
克格勃 ,10 岁开始练习柔道 , 专 长：精通德语 , 熟练驾驶各种车 辆及直升机 , 出色使用各种枪械 ; 最敬重的人：彼得大帝 , 被西方 记者称为“普京大帝”。
根据对领导品质来源的不同解释，可把这种理论分为传 统品质理论和现代品质理论。
传统品质理论 领导者的品质是与生俱来的，生来不具备领导品质的人 不能当领导。
人从出生之日早就 已经注定属于治人 或治于人的命运。
现代品质理论
领导是一个动态的过程，领导的品质并非先天就有的，而 是在实践中通过训练和培养予以造就的。
2.双向性 领导与领导者又是互为影响的。没有领导 者就谈不上被领导者，也就没有领导行为 而言。反过来，没有被领导者，作为领导 行为的主体——领导者也就没有存在的必 要。
管理与领导的差别 （1）
管 理 领 导
计划和预算——为 制定 达到所期望的结果，设立详 计划 细的步骤和时间表，然后分 配所需要的资源，开始行动 人员调 企业组织和人员配 配 备——根据完成计划的要求 建立企业组织机构，配备人 员，赋予他们完成计划的职 责和权利，成计划的职责和 权利，进行引导，并采取某 些方式或创建一定系统监督 计划的执行情况
（一）菲德勒权变理论
情境
领导与员工 关系 任务结构 领导者 岗位权力
1 2 3 4 5 6 7 8
好
好
好
好
差
差
差
差
明确
强 弱
不明确
强 弱
明确
强 弱
不明确
强 弱
菲德勒8种权变情境类型
领导者的权变模式（菲德勒）
高
关系导向
工作绩效
任务导向
低 领导情境 • 领导者与下属 关系 • 工作结构 • 职位权力
勒温的领导风格理论(1eadership) 独裁型领导——指领导者个人决定一切，布置下属 执行。这种领导者要求下属绝对服从，并认为决 策是自己一个人的事情。 民主型领导——指领导者发动下属讨论，共同 商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合 作一致地工作。 放任型领导——指领导者撒手不管，下属愿意 怎样做就怎样做，完全自由，他的职责仅仅是为 下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下 属的工作。
行为理论
领导的行为理论，不强调领导者内在的天赋与素质，而注 重领导者在领导过程中的外在行为与作风，认为领导者对被领 导者所采取的控制方式不同，将会影响组织气氛从而影响其成 员行为和工作效率。
年 理论或 代 模型 领导行 19 为 45 四分图 员工导 19 向与生 47 产导向
研究者 俄亥俄大 学 密执安大 学 布莱克， 莫顿 （得克萨 斯大学）
理论
品质理论
研究焦点
领导者内在的心理 品质
领导者外在的行为 表现
பைடு நூலகம்
行为理论
情境理论 20世纪60年代以 根据具体的工作情 （领导权变 后 境而定 理论）
品质理论
领导的品质理论，又称素质理论、“伟人理 论”(Greatman Theory) 、“英雄理论”(Hero Theory) ，
是指有效的领导需要领导者具备一定数量的品质与特征。
面向生产的领导者，往往重视工作的技术，重视任务，他
心理学考研专硕347参考书目
心理学考研专硕347参考书目心理学考研专硕（又称应用心理硕士）考研科目是思想政治理论、外国语、347心理学专业综合。
其中心理学考研专硕347心理学专业综合，都是自主命题，备考前，建议选择好院校，并在院校官网查看具体的考试范围和参考书。
对于没有给出考试范围、参考书目以及是全国版大纲的，博仁考研老师依据多年辅导经验，推荐以下参考书目：一、心理学导论《普通心理学》彭聃龄北京师范大学出版社二、人格心理学《人格心理学》许燕北京师范大学出版社三、发展心理学《发展心理学》林崇德人民教育出版社四、临床与咨询心理学《心理咨询与心理治疗》钱铭怡北京大学出版社《临床心理学》王登峰人民教育出版社五、变态心理学《变态心理学》钱铭怡北京大学出版社六、社会心理学《社会心理学》侯玉波人民教育出版社七、管理心理学《管理心理学》车丽萍、秦启文武汉大学出版社八、实验心理学《实验心理学》郭秀艳人民教育出版社；九、统计与测量《现代心理与教育统计学》张厚粲北京师范大学出版社《心理与教育测量》戴海崎暨南大学出版社最后，博仁考研老师再提供一些心理学考研的复习建议，希望能够帮到大家。
1、注重心理学基础知识的学习。
在备考阶段一定要把基础知识打牢，普通心理学、实验心理学、统计与测量、发展心理学等都是心理学基础学科，而大部分招生院校命题考查的还是相对比较简单的基础知识。
所以，首先要理解课本知识，要理解透彻，然后要记住各种名词解释以及带有明显简答特征的内容，同时要记牢各种实验和计算公式。
2、查找历年真题，熟悉命题范围和特点由于347心理学专业综合是由各招生院校自主命题，同时，没有规定各科目分值比重，比如普通心理学（心理学导论）占多少分，发展心理学占多分，这样命题的随机性就比较大，所以，347心理学专业综合考试大纲涉及不多或者指定参书里边没有的不一定不考。
但是，考生可以找找报考院校历年考过的真题，真题在一定程度上能够反映出这个学校的命题范围和特点，同时对照报考院校的考试大纲，也会发现一定的规律性。
2020年郑州大学心理学考研参考书目,复试分数线--新祥旭考研
2020年郑州大学心理学考研参考书目，复试分数线--新祥旭考研一、院校简介郑州大学是国家“211工程”重点建设高校、一流大学建设高校和“部省合建”高校。
郑州大学研究生教育始于1978年，1981年成为全国首批博士、硕士学位授权单位；2004年，河南省人民政府批准郑州大学试办研究生院；2011年，河南省人民政府批准郑州大学正式成立研究生院，研究生教育开始了快速的发展。
郑州大学教育学院最初成立于2000年，现有教育学、应用心理学两个本科专业以及基础心理学、应用心理学、教育经济与管理、职业发展教育四个二级学科硕士学位授予点及教育硕士专业学位授予点。
二、考试科目及招生人数基础心理学01(全日制)认知与学习心理02(全日制)医学心理学①101思想政治理论②201英语一③312心理学专业基础综合复试科目：心理学研究方法加试科目：跨学科加试：西方心理学史（近现代部分）应用心理学①101思想政治理论②201英语一③312心理学专业基础综合复试科目：心理学研究方法跨学科加试：西方心理学史（近现代部分）应用心理①101思想政治理论②204英语二③347心理学专业综合复试科目：心理学研究方法跨学科加试：西方心理学史（近现代部分）三、参考书目312心理学综合《普通心理学》，彭聃龄，北京师范大学出版社。
《实验心理学》，郭秀艳、杨治良，人民教育出版社《实验心理学》（第三版），朱滢，北京大学出版社。
《现代心理与教育统计学》（第四版），张厚粲，北京师范大学出版社。
《心理与教育测量》郑日昌，人民教育出版社（第三版）。
《发展心理学》，林崇德主编，人民教育出版社《当代教育心理学》（第二版），陈琦、刘儒德，北京师范大学出版社。
《社会心理学》（第三版），侯玉波，北京大学出版社。
347心理学综合试卷结构（题型）：名词解释、简答题、论述题包含心理学导论人格心理学发展心理学临床与咨询心理学，变态心理学，管理心理学。
新祥旭推荐参考书：《普通心理学》彭聃龄北师大出版社《心理学与生活》津巴多著王垒，王甦等译人民邮电出版社《发展心理学》林崇德北京师范大学出版社《临床心理学》王登峰人民教育出版社《变态心理学》钱铭怡主编北京大学出版社《人格心理学》美Jerry M.Burger著；陈会昌[等]《管理心理学》车丽萍，武汉大学出版社四、复试分数线2018年基础心理学全日制政英44专业课180总分345应用心理学全日制政英44专业课180总分3522017年基础心理学政英44专业课180总分361应用心理学政英44专业课180总分357。
车丽萍《管理心理学》笔记和课后习题详解(1-5章)【圣才出品】
第1章绪论1.1复习笔记一、管理心理学的概念（一）管理的含义1．定义广义的管理不仅包括组织中的管理活动，而且还包括个人对自己活动的安排；狭义的管理仅指组织中的管理活动。
管理学中所提到的管理一般是指狭义的组织内的管理。
因此，可以把管理界定为：管理是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，运用一定的管理方法和手段，调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。
2．特征从管理的定义中可以看出管理具有如下特征：（1）管理是在一定的组织中进行的，其目的就是为了实现组织的目标；（2）管理通过各种职能体现出来。
具体的管理活动就表现在各种管理职能活动上，避开职能谈管理是没有意义的；（3）管理的对象是组织中人的活动，即通过人来实现资源的合理配置，达到组织的目标。
（二）心理学的含义心理学是研究人的心理现象的科学，是研究人的行为和心理活动规律的科学。
心理学研究一般把心理现象分为心理过程和个性心理两大类。
各种心理现象之间的关系如图1-1所示。
图1-1心理学的研究对象1．心理过程心理过程分为认知过程、情绪情感过程和意志过程，简称为知、情、意。
（1）认识过程认识过程也称认知过程，是心理活动的起点，是指人们获取知识和运用知识的过程。
它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象和言语等。
①感觉是人脑对客观事物个别属性或个别特征的直接认识。
知觉是对感觉信息解释的过程，它反映事物整体及其联系和关系。
感觉和知觉通常是同时发生的，因而合称为感知。
②记忆是积累和保存个体经验的心理活动过程。
通过感知所获得的经验被记忆在人脑中，并且在需要时能够再现出来，记忆中储存的信息又为思维活动提供材料。
③思维是个体运用已有知识经验间接概括地反映客观事物，揭示客观事物本质特征和内在联系的心理过程。
④想象是指通过他人的描述，人脑想出从未感知过的新形象。
⑤言语是指将认识活动的成果与他人交流，并接受他人的经验的过程。
认识过程是从感觉、知觉到记忆，再到想象和思维，是人脑对客观事物由表及里、由浅入深、由现象到本质的过程。
第八章管理心理学车丽萍
好 I 好 高 强 II 好 高 弱 III 好 低 强 IV 好 高 弱
中
V 差 高 强 VI 差 高 弱 VII 差 低 强
差
VII 差 低 弱
领导生命周期理论（情景领导理论）
由卡曼首先提出，后由美国管理学者保 罗∙(Paul Heresy)和肯尼斯·布兰查德 (Kenneth Blanchard)予以发展的领导生 命周期理论，也称情景领导理论，这是 一个重视下属的权变理论。赫西和布兰 查德认为，依据下属的成熟度，选择正 确的领导风格，就会取得领导的成功。
④(5，5)型 中间型管理。这种领导对人的关 心程度和对生产的关心程度虽然都不算高，但 能保持平衡。这种领导方式缺乏创新精神，只 追求正常的效率和可以满意的士气。 ⑤(9，9)型 团队型管理。即领导对职工、对 生产都极为关心，努力使职工个人的需要和组 织的目标最有效地结合，注意使职工了解组织 的目标，关心工作的成果。
“关心工 “关心人” 作” 关怀维度 工作维度
员工导向 生产导向
19 管理方 64 格图
关心员工 关心生产
领导行为四分图
低
低抓工作 高关心人
高抓工作 高关心人
关
心
人
低抓工作
高
高抓工作 低关心人
抓工作 高
低关心人
低
员工导向与生产导向
密执安大学的管理心理学家提出了领导行为的两个方面： 面向员工、面向生产。 面向员工的领导者，重视人与人之间的关系，他们重视下 级的需要，并承认各成员之间的个别差异。
领导权变理论 领导的情境理论认为，有效的领导不仅仅取决 于领导者本身，而且与被领导者、情境有密切的联 系： E＝f（L· F· S）
E：领导的有效性 L：领导者 F：被领导者 S：情境
新版曲阜师范大学应用心理考研经验考研参考书考研真题
考研这个念头，我也不知道为什么，会如此的难以抑制，可能真的和大多数情况一样，我并没有过脑子，只是内心的声音告诉我：我想这样做。
得知录取的消息后，真是万分感概，太多的话想要诉说。
但是这里我主要想要给大家介绍一下我的备考经验，考研这一路走来，收集考研信息着实不易，希望我的文字能给师弟师妹们一个小指引，不要走太多无用的路。
其实在刚考完之后就想写一篇经验贴，不过由于种种事情就给耽搁下来了，一直到今天才有时间把自己考研的历程写下来。
先介绍一下我自己，我是一个比较执着的人，不过有时候又有一些懒散，人嘛总是复杂的，对于考研的想法我其实从刚刚大一的时候就已经有了，在刚刚进入大三的时候就开始着手复习了，不过初期也只是了解一下具体的考研流程以及收集一些考研的资料，反正说到底就是没有特别着急，就我个人的感受来说考研备考并不需要特别长的时间，因为如果时间太长的话容易产生疲惫和心理上的变化反而不好。
下面会是我的一些具体经验介绍和干货整理，篇幅总体会比较长，只因，考研实在是一项大工程，真不是一两句话可描述完的。
所以希望大家耐心看完，并且会有所帮助。
文章结尾处附上我自己备考阶段整理的学习资料，大家可以自取。
曲阜师范大学(专业学位)应用心理的初试科目为：(101)思想政治理论(204)英语二(347)心理学专业综合(347)心理学专业综合参考书为：1.《普通心理学》彭聃龄北京师范大学出版社；2.《人格心理学》许燕北京师范大学出版社；3.《发展心理学》林崇德人民教育出版社；4.《心理咨询与心理治疗》钱铭怡北京大学出版社；5.《临床心理学》王登峰人民教育出版社；6.《变态心理学》钱铭怡北京大学出版社；7.《社会心理学》侯玉波北京大学出版社；8.《管理心理学》车丽萍、秦启文武汉大学出版社；9.《现代心理与教育统计学》．张厚粲、徐建平著．北京师范大学出版社；10.《心理与教育测量》．戴海崎等著．暨南大学出版社；11.《实验心理学》．郭秀艳；2011年真题跟大家先说一下英语的复习吧。
高管团队异质性对企业环保投资的影响——基于制造业视角的实证分析
收稿日期：2019-10-24 通讯作者：车丽萍（1971-），女，教授，博士 从 事管理心理学研究。
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关系 由于人的价值观及任职的形成是一个相互联系的过程，
且受到很多外部环境的影响，因此生活年代的差异也会影响 成员对环境及可持续发展的认识，同时影响到他们看待这个 问题的角度，更多的角度和观点往往会带来更多解决问题的 可能性，从而影响企业的环保投资规模。
H2：高管团队年龄异质性与企业环保投资规模成正相关 关系
任期的长短主要会影响高管团队成员的组织能力和对 企业发展阶段、战略目标的认识程度。而企业环保投资更主 要的是作为一种长期的战略行为，并不一定能当即反映为企 业的绩效提升。因此，多角度全方位对企业战略目标的理解， 对企业所要承担的社会责任、扮演角色的定位，会让整个高 管团队更倾向于实现企业的可持续发展，加强在环保方面的 投资。从而基于此提出如下假设：
二、假设提出
不同于企业其他的投资行为，企业的环保投资行为具有 更强的外部性，而且是一种社会责任的体现。因此，关于高管 团队对环保投资行为的影响，学术界也展开了广泛讨论。在 管理者持股的情况下，管理者的薪酬和股利收入越高，企业 的环保投资规模越低[6]。通过在不同产权视角下对企业环保 投资行为的动机进行研究后发现，私营企业受到政治关联动 机的影响较大，外资企业受经济效益动机的影响较大[7]。而对 高管团队的个人特质来说，拥有学术经历[8]、环保经历[9]、海外 经历[10]都会对企业的环保投资规模产生促进作用。高管团队 的异质性应该将社会资本、任期以及专业等维度纳入讨论范 围，并且这些维度的差异化程度也会显著正向影响企业社会 责任[6]。海外背景异质性越高，团队成员越了解国外的社会责 任实践经验，企业承担的社会责任越多[11]，在承担更多社会责 任的同时，企业通常也越会增加环保投资的规模。
超级详细的北大心理学专硕各科备考经验
超级详细的北大专硕各科备考经验--四战北大毕业两年多，我只工作过不到一年，而且放弃了本专业，选择了心理学领域。
第四次考研，听起来并不吉利，对自己来说也是最后一次尝试，结果很惊喜：北大初试前几名，最终顺利被录取。
回顾考研历程，我体验过很多次失败，然后又重新振作，这一路上要感谢的人太多，父母、朋友、勤思老师，还有不少陌生人，能坚持下来是因为我一直知道自己想要的是什么。
记得一次吃饭时，我偶然听到一句话：如果一条路是你认为值得自己一辈子去走的，那走几年弯路又何妨？我们都希望人生之路可以平坦顺畅，但假使不能，也不要轻言放弃，走到一定阶段，很多选择都殊途同归，我们可以暂时停下来把自己的生活捋清楚准备得更好再整装启程，也可以有梦想有目标就just do it，重要的是你对生活永葆热诚，那不管做什么，都会成为令自己和他人尊重的快乐的人。
·准备资料从大二开始我便经常旁听心理学本科的各种课程，包括几乎所有基础学科和其他颇具吸引力的选修课。
关于择校，我一开始就瞄着北大去的，没有花费什么时间搜集信息和比较。
选择北大有三个原因：一是北大心理学专业很棒，师资强，学风好，重科研，而我作为跨考生就是想有一个深入和专业的学习，也对科研比较感兴趣；二是北大是个综合性大学，除了本专业我还有很多机会来丰富和提升自己；三是北大在北京，交通方便，未来就业机会也多。
简单总结就是专业—学校—地理这三个角度，重要性依次减低。
确定好专业和院校，搜集资料就很明确了。
前期资料的准备就相当于读一本书的绪论，了解大致信息，然后将目标具体化，此时可以把各种信息汇总整理并记下来，制定一个完整的复习计划，进入下一个也是最重要的阶段。
·初试复习1.专业课对初试来说，专业课无疑是最具决定性的。
通常专业课的复习分三个阶段或四个阶段，第一阶段都是看书打基础，时间也比较长，至少三个月。
第二阶段看讲义补充知识，建立大致框架并自己整理笔记做总结。
做笔记非常花时间，如果没时间可以适当舍弃一部分，只做重要的或内容纷杂的科目。
管理心理学车丽萍ppt课件
管理本质与过程：
管理是指在特定环境下，为了实现组织目标而对组织 的资源有效地进行计划、组织、领导和控制的过程。
• 物质资源
财政资源
• 信息资源 • 人力资源 • 技术资源 。。。。。。
计划 组织 领导 控制
管理心理学的研究方法
（一）观察法
是有目的、有计划地观察研究对象在一定条件下的言语、行为、 表情等反应，从而分析其心理活动和行为规律的一种研究方法。 分为： 自然观察（被查者不知道被观察）
控制观察（让被查者知道被观察）
马云经典语录 男人的长相和智商是成反比的
• 马化腾
职业：CEO, 企业家
日常生活中的规
律 • 1840年：威廉·亨利·哈里森当选总统，就职演说当天非常冷，
他因此感冒，一月后因肺炎死亡。
• 1860年：亚伯拉罕·林肯当选总统，不久就被枪杀。 • 1880年：詹姆斯·加菲尔德当选总统，上任四个月后遭枪杀。 • 1900年：威廉·麦金莱当选总统，一年半后被枪杀。 • 1920年：沃伦·Ｇ·哈定当选总统，但突发心脏病死亡。 • 1940年：富兰克林·Ｄ·罗斯福第三次当选总统，但在第四次当
思考一下，达尔文遭受了什么规律的惩罚？
①苹果落地； ②水往低处流； ③地球绕日公转； ④任何物体之间存在着引力作用
• 主观就是人类大脑活动的各种产物。客观
就是大脑活动以外存在的各种事物。比如 守株待兔，就是标准的主观，它看到了兔 子撞死在树上的客观事实，而主观地认为， 在树下还能等到将要来撞死的兔子。月食 现象是客观存在的现象，而人们关于天狗 的想象，就是对这种客观现象的主观认识。
车丽萍著《管理心理学》笔记和课后习题详解 第8章 领导行为与管理【圣才出品】
（三）领导者的影响力
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领导者的影响力包括两类，权力性影响力和非权力性影响力。 1．权力性影响力 （1）含义 权力性影响力又称为强制性影响力，它是正式组织授予的，具有强迫性、不可抗拒性等 特征。这种影响力的基础主要有两个：一是法定的地位；二是奖惩权。 （2）构成要素 ①传统因素 长期以来“官本位”思想的影响。随着民主观念逐步深入人心，这种传统因素的影响正 在逐步弱化。 ②职位因素 职位因素所造成的影响力是以合法的权力为基础的。与领导者本人的条件没有直接联 系。 ③资历因素 即领导者的资格和经历。资历因素是个人历史性的东西，一般人对资历较深的领导比较 敬重，领导者的影响力也就越强。 总之，权力性影响力并不是领导者的现实行为所造成的，而是外界赋予的。 2．非权力性影响力 （1）含义 非权力性影响力是一种自然影响力，主要是靠领导者自身的品德、才能、学识等因素对 他人形成的影响力。在具体活动中，它比权力性影响力具有更大的影响，并起着权力性影响
备丰富的经验，有较强的艺术性。 任何领导都具备上述两种影响力。要提高领导者的影响力，一方面要合理用权，使职权
相称；另一方面要加强领导者的自身修养，全面提高个人素质，并且应使两种影响力相互促 进、彼此呼应。
二、领导理论 （一）领导特质理论 领导特质理论侧重研究领导者应该具备什么样的个性品质，以期探讨什么样的人才能充
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力起不到的作用，是提高领导者影响力的关键。 （2）构成要素 ①品德因素 主要是指领导者的品行、人格、作风。 ②能力因素 主要指领导者的创新能力和综合能力。 ③知识因素 领导者丰富的知识储备会使被领导者对他产生信赖感。 ④情感因素 情感因素是指领导者对被领导者的感情。 ⑤方法因素 领导方法是一种根据环境、组织内各种条件以及具体情况所选择的工作方式，它要求具
【盛世清北】2020年清华大学347 心理学专业综合考研参考书目考研真题考研经验考试大纲
【盛世清北】2020年清华大学347 心理学专业综合考研参考书目|考研真题|考研经验|考试大纲本科目适用于：清华大学-070社会科学学院-045400应用心理专业学位应用心理硕士（Master of Applied Psychology，英文缩写为MAP），专业学位的培养目标是培养具备良好的政治思想素质和职业道德素养，掌握良好心理学基础知识，具有将心理学理论和技术应用于某一相关领域以解决实际问题的能力，适应社会、经济、文化、教育、医疗、国防、体育等某一特定职业领域需要的高层次应用型心理学专门人才。
心理学专业综合是应用心理硕士（MAP）专业硕士研究生入学考试的科目之一。
心理学专业综合考试要力求反映考生的基本素质和综合能力，选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为国家培养从事某一特定职业所必须的心理学技能的应用型高级专业人才，以解决都市压力、公共安全、灾害救助、危机防御等方面的实际问题。
心理学专硕专业课347心理学专业综合考试，由各清华大学根据应用心理专业硕士教育指导委员会提出的指导性考试大纲自行命制，全国统一考试，考试时间为180分钟。
心理学专业综合考试内容涵盖：心理学导论、发展心理学、人格心理学、社会心理学、变态心理学、临床与咨询心理学、管理心理学.应用心理硕士主要就业方向分析：（一）进学校当老师大中专学校心理专业教师、心理健康教育与辅导教师、大学生政治辅导员、中小学心理健康教育教师、学生心理辅导员（班主任、学生工作）、教育机构研究工作人员等。
（二）到行政事业单位当公务员应用心理硕士生能够进入的主要行政事业单位有公检法系统和教育政府管理部门。
一些特殊的行业对应用心理毕业生的需求比较大，如司法厅局、公安局以及劳教所、监狱等，还有各级教育行政和研究部门每年都有一定的数量进入指标。
（三）入伍进部队近些年，基层连队、武警部队从地方大学招收具有心理背景的研究生专门从事思想政治工作和军人心理辅导工作等，这是大学生就业的一个新途径。