基于微信公众平台的智慧物业管理系统设计与实现_陈可可
微信公众号的智能管理系统设计与实现
微信公众号的智能管理系统设计与实现随着移动互联网的快速发展，微信公众号已成为企业宣传、营销、沟通的重要工具。
但是，对于企业而言，管理公众号并不是一件容易的事情。
因此，针对此问题，本文将探讨微信公众号的智能管理系统设计与实现。
一、需求分析在设计智能管理系统之前，我们需要根据企业实际需求进行分析。
对于微信公众号的管理需求，一般包括以下几个方面：1.实时了解公众号运营情况，包括粉丝数量、活跃度等；2.定期发布内容，并进行管理和优化；3.实时处理用户反馈和咨询；4.进行数据分析和报告生成，以便管理者决策。
二、设计思路基于上述需求，我们设计的智能管理系统主要由以下几部分组成：1.后台数据管理系统：用于管理公众号的文章、图文素材等内容；2.用户反馈管理系统：用于实时处理用户反馈和咨询；3.数据分析系统：用于对公众号数据进行分析，生成数据报告，方便决策。
同时，我们还需要将这些系统进行整合，使其形成一个相互连通的智能管理系统。
三、系统实现1.后台数据管理系统对于公众号的文章、图文素材等内容进行管理，我们可以使用微信公众平台提供的API接口进行实现。
具体来说，可以通过使用 Python 编程语言结合 Flask 框架来构建 RESTful API，并使用MongoDB 数据库进行数据存储。
在该系统中，我们可实现文章发布、查看、删除和修改等功能。
2.用户反馈管理系统为了能够及时处理用户反馈和咨询，我们可以通过Websocket实时进行通信。
具体实现上，可以使用Node.js 来编写服务器，使其能够监听来自用户的消息，并通过WeChat开发者工具向用户做出响应。
3.数据分析系统在数据分析系统中，我们需要对公众号数据进行收集和处理。
具体来说，可以通过使用Python进行数据爬取及分析，利用图表可视化工具生成数据报告。
这里，我们需要对公众号数据进行汇总和分析，包括但不限于用户数量、粉丝数量、活跃度等。
四、总结综上所述，微信公众号的智能管理系统的设计与实现旨在满足企业在运营公众号时所需的各种管理需求。
基于微信公众平台的智慧物业管理系统设计与实现
基于公众平台的智慧物业管理系统设计与实现智慧物业管理系统设计与实现一、引言智慧物业管理系统是基于公众平台的一种管理系统，旨在提高物业管理的效率和服务质量。
本文将详细介绍该系统的设计与实现。
二、系统需求分析2.1 功能需求①用户管理功能需求②物业信息管理功能需求③维修服务管理功能需求④缴费管理功能需求⑤报修管理功能需求⑥公告通知发布功能需求2.2 性能需求2.3 可靠性需求2.4 安全性需求2.5 扩展性需求三、系统设计3.1 系统架构设计3.2 数据库设计3.3 模块设计①用户管理模块设计②物业信息管理模块设计③维修服务管理模块设计④缴费管理模块设计⑤报修管理模块设计⑥公告通知发布模块设计四、系统实现4.1 开发环境4.2 开发语言与工具4.3 数据库实现4.4 系统模块实现①用户管理模块实现②物业信息管理模块实现③维修服务管理模块实现④缴费管理模块实现⑤报修管理模块实现⑥公告通知发布模块实现五、系统测试与验证5.1 单元测试5.2 集成测试5.3 系统测试5.4 操作验证六、系统部署与维护6.1 硬件环境6.2 软件环境6.3 系统部署6.4 系统维护附件：●系统界面设计图●数据库表结构图●系统测试用例法律名词及注释：1.公众平台：指腾讯公司开发的一种基于的公众账号运营平台，提供了一系列的开放接口和工具，用于公众号的管理和运营。
2.物业管理：指对房地产物业进行管理和维护的一系列工作，包括房屋租赁、维修、保洁等。
物业微信平台运营方案
物业微信平台运营方案一、项目背景随着互联网+时代的到来，传统的物业管理模式已经无法满足业主对物业服务的需求。
物业微信平台作为一种新型的物业管理方式，通过微信公众号为业主提供便捷的物业服务，改善物业管理的效率和体验，成为了物业管理的新趋势。
本方案旨在通过建设物业微信平台，提高物业管理的服务水平，提升业主的满意度，同时也为物业公司创造更多的商业价值。
二、目标1. 建立全方位的物业微信平台，实现线上线下服务的无缝对接。
2. 提升物业服务的效率和质量，提高业主满意度。
3. 开发线上支付、报修、投诉、公告等功能，为业主提供便捷的服务。
4. 拓展物业管理的商业价值，实现多方共赢。
三、平台建设1. 微信公众号注册首先，物业公司需要注册一个专属的微信公众号，用于提供物业服务。
公众号的名称要简洁明了，能够与物业的品牌形象相匹配，方便业主识别。
同时，需要完善公众号的信息，包括物业公司的介绍、服务内容、联系方式等。
2. 平台功能设计基于业主的需求和物业管理的特点，需要设计完善的平台功能。
包括但不限于：- 缴费服务：业主可以通过微信支付实现物业费、水费、电费的缴纳。
- 报修服务：业主可以在线提交报修申请，并实时了解维修进度。
- 投诉建议：业主可以通过微信平台对物业服务进行评价和投诉，并实现实时处理和反馈。
- 公告发布：物业公司可以通过微信公众号发布小区公告、活动信息等。
- 业主认证：通过业主认证，保障平台的安全性和权威性。
3. 技术支持建设物业微信平台需要专业的技术支持，包括微信公众号的开发和维护、支付接口的接入、数据的安全性等。
物业公司需要与技术公司合作，确保平台的稳定性和安全性。
四、运营策略1. 推广宣传物业微信平台建设完成后，需要进行全面的推广宣传，让业主了解和使用这一新的物业管理方式。
包括但不限于：- 在物业小区内进行宣传，包括张贴海报、派发宣传单等。
- 通过线上渠道，包括微信朋友圈、微博、地方论坛等，进行推广。
基于人工智能的智能智慧物业管理系统设计与研究
基于人工智能的智能智慧物业管理系统设计与研究随着科技的快速发展，基于人工智能的智能智慧物业管理系统在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
这种系统能够通过融合物联网、云计算和大数据等先进技术，实现对物业管理的智能化、高效化和便捷化。
本文将以此为主题，探讨智能智慧物业管理系统的设计和研究。
智能智慧物业管理系统的设计是建立在人工智能技术的基础之上的。
人工智能技术可以模拟和延伸人类的智力，使得系统能够从大量的数据中自动学习和推断，并根据预设的规则和目标做出智能决策。
这种人工智能的应用使得物业管理系统能够更好地满足不同客户的需求，提供更便捷、高效的服务。
物业管理系统的核心是对物业信息进行收集、分析和处理。
通过物联网技术，系统可以实时监测各种设备（如空调、供暖、照明等）运行的数据和状态。
同时，系统还可以收集住户的使用习惯和需求信息，例如温度偏好、能源消耗等。
通过对这些数据进行分析和挖掘，系统能够根据不同的情况智能调整设备的运行状态，提高物业管理的效能和节能水平。
另外，智能智慧物业管理系统还能够提供智能化的安全管理。
通过人工智能技术，系统可以实时监测物业内的安全状况，例如入侵报警、火灾警报等。
一旦发生异常情况，系统可以自动触发报警机制，并及时通知相关人员。
此外，系统还可以通过人脸识别等技术，实现智能门禁管理，提高物业的安全性和便捷性。
在智能智慧物业管理系统的设计和研究中，大数据和云计算技术起到了重要的作用。
大数据技术能够处理和分析庞大的数据集，从中挖掘出有价值的信息和模式。
通过对物业管理中的数据进行分析，系统可以预测和优化物业设备的使用情况，提供精准的维修和保养服务。
云计算技术则能够提供强大的计算和存储能力，使得系统可以实现大规模数据的处理和存储。
同时，云计算还可以实现数据的共享和协同工作，提高物业管理的效率和协同性。
除了以上的核心功能，智能智慧物业管理系统还可以提供其他一些附加的服务和功能。
例如，系统可以提供在线支付功能，方便住户缴纳物业费用；系统也可以提供在线报修功能，住户可以通过手机或电脑提交维修申请，提高维修响应的速度和准确性。
基于微信公众平台的智慧物业管理系统设计与实现
基于微信公众平台的智慧物业管理系统设计与实现作者：陈可可葛恒荣王玉秀来源：《软件导刊》2016年第08期摘要：智慧物业管理系统指充分借助互联网、物联网技术（如智能楼宇、智能家居、监控），形成基于海量信息和智能处理的新的生活方式、产业发展和社会管理等模式，面向未来构建全新的社区物业形态。
以物业信息化为目标，以手机端的短信、微信公众平台为信息化渠道，实现物业行业一键收费和催费等信息化需求方面的功能，为广大业主提供更优质、更舒适、更贴心的服务，改善和提升业主的居住品质。
关键词关键词：智慧城市；微信公众平台；物业管理；物联网DOIDOI：10.11907/rjdk.161399中图分类号：TP319文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2016）008-0116-030 引言物业管理已成为涉及千家万户、关乎城市管理、改善人居环境和促进社会维稳的无可替代的重要行业，这是一项巨大的民生工程。
“智慧物业”应用平台为物业公司提供了更加低价精准的服务，为物业管理提供了新的经济增长点和长期可持续的发展空间，“智慧物业”的最终目标是实现居民生活幸福安康。
基于微信的智慧物业管理平台的主要目标是利用现代信息化技术和手段建设智慧物业平台，协助物业提高管理能力和服务水平，为社区居民提供满意、贴心的服务，同时提升物业信息化管理水平，促进物业信息化建设，对实现智慧城市发展具有重要作用。
1 微信开发平台介绍微信[1-2]是腾讯公司在2011年初推出的一款手机社交软件，它可以发送文字、照片和语音、支持多人语音对讲。
微信是一种跨平台、零资费的实时通信工具，与传统的短信相比，微信更加灵活、方便、且节省资费。
微信公众平台是微信后期增加的，是面向企业的一个运营平台。
通过这一平台，企业可以打造一个属于自己的微信公众平台。
可以通过该平台来群发信息、图片和语音等内容，还可以和企业的服务器对接，实现企业自己一些功能的扩展。
2 物业管理系统设计2.1 系统功能架构物业管理系统[3-4]是物业公司管理小区信息、业主信息的信息化系统，物业管理人员可以通过物业入口进入。
物业管理微信运营方案
物业管理微信运营方案一、背景介绍随着现代社会的快速发展，物业管理在城市化进程中扮演着越来越重要的角色。
物业管理服务不再局限于传统的保洁、维修等日常工作，更加注重提高居民生活品质、提高社区的整体运营水平。
为了更好地满足居民的需求，提升物业管理服务质量，可以借助微信平台开展物业管理运营。
二、微信平台的优势微信平台拥有庞大的用户群体，具有高度的互动性和传播性，借助微信平台可以实现更加便捷、高效的沟通和服务。
物业管理通过微信平台可以及时发布社区公告、居民活动信息，方便居民进行报修、投诉，提高社区的管理效率。
同时，微信可以实现线上缴费、报修、预约等功能，提升居民的满意度和便利性。
三、物业管理微信运营方案1.完善微信公众号物业管理可以创建自己的微信公众号，发布物业管理服务相关信息，包括社区公告、维修通知、安全提示等内容。
通过微信公众号，可以实现居民在线报修、查看缴费信息、预约社区活动等功能，提升服务的便捷性和透明度。
2.优化居民体验物业管理可以设置在线客服系统，保证居民的投诉、建议等信息能够及时得到响应和处理。
同时，可以通过微信群组建立居民互动平台，促进居民之间的交流和互助，营造良好的社区氛围。
3.定期发布社区活动物业管理可以定期发布社区活动信息，包括健身操、手工课、社区聚餐等活动，吸引居民参与，增加社区凝聚力和归属感。
可以借助微信平台发布活动通知、收集报名信息、提供活动指南等服务，方便居民参与。
4.加强安全管理物业管理可以定期发布安全提示、防范措施等信息，提高居民的安全意识。
在微信平台上设置安全预警功能，及时通知居民社区内的安全情况，减少安全事故的发生。
5.优化缴费流程物业管理可以通过微信平台实现线上缴费功能，提升缴费的便捷性和透明度。
同时可以设置缴费提醒功能，避免居民因漏缴费而造成不必要的纠纷。
6.广告推广在微信平台上发布社区商家的广告推广信息，为社区商家提供更多的曝光机会，增加商家与居民之间的互动和合作机会。
微信物业管理解决方案
微信物业管理解决方案随着物业管理行业的不断发展，人们对物业管理的要求也日益提高。
传统的物业管理方式存在一些弊端，如信息不透明、效率低下等问题。
而随着信息技术的发展和普及，采用互联网和移动互联网新技术来改进物业管理模式已成为行业发展的趋势之一。
微信物业管理解决方案是一种基于微信公众号平台的物业管理新模式，可为物业管理公司及其客户提供更为高效的管理服务。
基本功能微信物业管理解决方案主要包括以下基本功能：1.物业费缴纳：业主可通过微信公众号缴纳物业费，实现在线支付，避免排队交费的繁琐过程。
2.报修服务：业主可通过微信公众号提交物业维修申请，物业管理公司会在第一时间进行处理。
3.公共设施预约：业主可通过微信公众号预约使用公共设施，如健身房、会议室等。
4.告警和通知公告：物业管理公司可通过微信公众号发布告警信息和通知公告，及时传达相关信息。
功能优势采用微信物业管理解决方案的物业管理公司和业主都能享受到多种功能优势：1.高效便捷：通过微信公众号平台，业主可以随时随地进行物业服务申请和费用缴纳，实现了高效便捷的物业管理服务。
2.信息透明：业主可以通过微信公众号查看物业管理公司发布的最新公告和管理政策，实现信息的透明和公开。
3.节省成本：使用微信公众号进行物业管理服务，节省了人力、物力和财力等资源成本，增强了物业管理公司的管理效率。
4.社交互动：通过微信公众号，物业管理公司可以与业主进行在线互动，如邀请业主参加社区活动和分享物业管理经验，提高业主参与度，增强了社区归属感。
结合实际应用珠海某物业管理公司将微信物业管理解决方案应用于其管理服务中，实现了高效便捷的管理服务，提高了客户满意度。
其应用实例如下：物业费缴纳业主可通过微信公众号进入缴费页面，选择对应的物业费种类并输入费用金额，点击“立即缴费”按钮即可完成缴费操作，整个过程不超过一分钟。
同时，业主还可以通过微信公众号进行查询缴费记录和余额信息等。
报修服务当业主发现房屋维修问题时，可以通过微信公众号提交维修申请，物业公司会在第一时间进行处理。
物业智慧物业系统平台设计方案 (2)
物业智慧物业系统平台设计方案随着社会的发展和科技的进步，物业管理也越来越重要。
为了提高物业管理的效率和质量，许多物业公司开始使用智慧物业系统平台来简化管理流程和提供更好的服务。
本文将介绍一个物业智慧物业系统平台的设计方案。
1. 平台概述：智慧物业系统平台是一个集信息管理、业务协同、数据分析和智能化服务为一体的综合管理平台。
它可以帮助物业公司提高管理效率，优化服务流程，增加客户满意度，并提供决策支持和数据分析。
2. 功能模块：（1）信息管理：包括小区信息、业主信息、房产信息等的录入和管理，可以方便快捷地查询和更新相关信息。
（2）报修管理：业主可以通过平台提交报修请求，物业公司可以实时查看并派遣维修人员进行处理，同时提供报修进度查询和反馈功能。
（3）缴费管理：业主可以通过平台缴纳物业费、水费、电费等，并提供缴费记录查询和自动催缴功能。
（4）投诉建议：业主可以通过平台提交投诉和建议，物业公司可以及时回复和处理，并提供投诉建议统计分析功能。
（5）安防监控：平台可以接入小区的安防监控系统，物业人员可以实时查看监控画面，提高小区的安全性。
（6）访客管理：平台可以通过人脸识别、身份证识别等技术来管理小区的访客，提供访客记录和访客预约的功能。
（7）设备维护：对小区内的设备进行巡检和维护管理，提供设备故障和维修记录查询功能。
3. 技术实现：（1）平台应采用云计算和大数据技术，以确保系统的稳定性和可扩展性。
（2）平台需要具备良好的界面设计和用户体验，可以通过手机App或网页端进行访问。
（3）平台需要与物业公司的其他系统进行对接，例如财务系统、门禁系统等，实现信息共享和业务协同。
（4）平台需要具备高度的安全性和隐私保护措施，例如数据加密、用户身份验证等。
4. 项目实施：（1）项目实施需要充分了解物业公司的业务需求和管理流程，进行系统定制和功能开发。
（2）项目实施需要进行系统测试和用户培训，确保系统的稳定性和用户的熟练程度。
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微 信 是 ［１－２］ 腾 讯 公 司 在 ２０１１ 年 初 推 出 的 一 款 手 机 社 交 软 件，它 可 以 发 送 文 字 、照 片 和 语 音、支 持 多 人 语 音 对 讲。微信是一种跨平 台 、零 资 费 的 实 时 通 信 工 具，与 传 统 的短信相比，微信更加灵活、方便、且节省资费。微 信 公 众 平台是微信后期增加的 ，是面向企业的一个运营平 台 。 通 过这一平台，企 业 可 以 打 造 一 个 属 于 自 己 的 微 信 公 众 平 台。可以通过该平台 来 群 发 信 息 、图 片 和 语 音 等 内 容，还 可以和企业 的 服 务 器 对 接 ，实 现 企 业 自 己 一 些 功 能 的 扩 展。
Ｄｉｍ ＡｒｒＴｍｐ Ａｓ Ｓｔｒｉｎｇ（）＝ ｛Ｔｏｋｅｎ，ｔｉｍｅｓｔａｍｐ，ｎｏｎｃｅ｝ Ａｒｒａｙ．Ｓｏｒｔ（ＡｒｒＴｍｐ） Ｄｉｍ ｔｍｐＳｔｒ Ａｓ Ｓｔｒｉｎｇ＝Ｓｔｒｉｎｇ．Ｊｏｉｎ（＂ ＂ ，ＡｒｒＴｍｐ） ｔｍｐＳｔｒ＝ ＦｏｒｍｓＡｕｔｈｅｎｔｉｃａｔｉｏｎ．ＨａｓｈＰａｓｓｗｏｒｄＦｏｒＳｔｏｒｉｎｇ－ ＩｎＣｏｎｆｉｇＦｉｌｅ（ｔｍｐＳｔｒ，＂ ＳＨＡ１＂ ） ｔｍｐＳｔｒ＝ｔｍｐＳｔｒ．ＴｏＬｏｗｅｒ（） Ｉｆ ｔｍｐＳｔｒ＝ｓｉｇｎａｔｕｒｅ Ｔｈｅｎ Ｒｅｔｕｒｎ Ｔｒｕｅ Ｅｌｓｅ Ｒｅｔｕｒｎ Ｆａｌｓｅ Ｅｎｄ Ｉｆ ３．３ 响 应 事 情 用户点击按 钮 后 向 配 置 好 的 服 务 器 发 送 ＸＭＬ 格 式 的信息，服务器后台解析处理后将包含文本或其它信 息 的 ＸＭＬ 数据返回给微信服务器 ，并显示在微信端 ，即 完 成 一 个按钮的事件响应 ，如图５所示。
基于微信公众平台的智慧物业管理系统设计与实现
陈 可 可１，葛 恒 荣１，王 玉 秀２
（１．镇江市住房和城乡建设局；２．镇江江大科茂信息系统有限责任公司，江苏 镇江 ２１２００１）
摘 要 ：智慧物业管理系统指充分借助互联网、物联网技术（如智能楼宇、智能家居、监控），形成基于海量信息 和 智 能 处理的新的生活方式、产业发展和社会管理等模式，面向未来构建全 新 的 社 区 物 业 形 态 。 以 物 业 信 息 化 为 目 标，以 手 机端的短信、微信公众平台为信息化渠道，实现物业行业一键收费和催 费 等 信 息 化 需 求 方 面 的 功 能 ，为 广 大 业 主 提 供 更 优 质 、更 舒 适 、更 贴 心 的 服 务 ，改 善 和 提 升 业 主 的 居 住 品 质 。 关 键 词 ：智慧城市；微信公众平台；物业管理；物联网 ＤＯＩ：１０．１１９０７／ｒｊｄｋ．１６１３９９ 中 图 分 类 号 ：ＴＰ３１９ 文 献 标 识 码 ：Ａ 文 章 编 号 ：１６７２－７８００（２０１６）００８－０１１６－０３
快 递 服 务 分 ［５－６］ 为 来 件 登 记 、客 户 取 件 、寄 件 登 记 、快 递取件以及快递统计这５个功能模块。通过扫码 枪、摄 像 头等辅助硬件设施 ，服务人员收取快递员的快递并通 知 业 主；或者服务人员收 取 业 主 的 快 递 集 体 寄 出 ，实 现 社 区 快 递驿站功能；并通过 快 递 单 上 的 手 机 号 直 接 定 位 业 主 ，拍 照保存。具体流程如图３所示。
０ 引 言
２ 物 业 管 理 系 统 设 计
物业管理已成为 涉 及 千 家 万 户 、关 乎 城 市 管 理、改 善 人居环境和促进社会维稳的无可替代的重要行业 ，这 是 一 项巨大的民生工程 。“智 慧 物 业”应 用 平 台 为 物 业 公 司 提 供了更加低价精准的服务 ，为物业管理提供了新的经 济 增 长点和长期可持续的发展空间 ，“智慧物业”的最终目 标 是 实现居民生活幸福安康。基于微信的智慧物业管理平台 的主要目标是利用现代信息化技术和手段建设智慧物业 平台，协助物业提高 管 理 能 力 和 服 务 水 平 ，为 社 区 居 民 提 供满意、贴心的服务，同时提升物业信息化管理水平 ，促 进 物业信息化建设 ，对实现智慧城市发展具有重要作用 。
图 １ 物 业 管 理 系 统 功 能 结 构
２．２ 收 费 管 理 物业系统的收费管理可以灵活地自定义收费项目和
计 算 方 式 ，如 图 ２ 所 示 。
基 金 项 目 ：江 苏 省 住 建 厅 ２０１３ 年 度 省 建 设 系 统 科 技 项 目 （２０１３ＪＨ１９）；镇 江 市 社 会 发 展 项 目 （ＳＨ２０１３０１０） 作者简介：陈可可（１９６８－ ），男，江苏镇江人，硕 士，镇 江 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 高 级 工 程 师 ，研 究 方 向 为 房 屋 管 理；葛 恒 荣 （１９６３－ ），
软件通过编译安装在手机设备上后 ，对微信端进 行 真 机测试。打开微信客户端扫描二维码来关注公众账号 ，进
入页面后点击注册 ，绑 定 成 功 后 即 可 查 询，智 慧 物 业 与 快 递驿站具体页面如图７所示。
图 ７ 测 试 效 果
５ 结 语
本文以微信为开发平台 ，开发了基于微信平台的 智 慧 物业管理系统，可以 一 键 收 费 催 费，提 高 了 物 业 管 理 的 经 济效益及水平。利用现代信息化技术建设智慧物业平台， 协助物业提 高 管 理 能 力 和 服 务 水 平 ，为 社 区 居 民 提 供 满 意、贴心的服务，同时支持 ＰＣ 或 者 移 动 终 端（平 板、手 机） 进行管理，提供微信交互功能 ，具有广阔的应用前景 。 参考文献：
男，江苏镇江人，镇江市住房和城乡建设局中级工程师，研究方向为物业管理；王玉秀（１９７９－），女，江苏镇江人，硕 士，镇 江 江 大 科 茂 信 息 系 统 有 限 责 任 公 司 中 级 工 程 师 ，研 究 方 向 为 软 件 工 程 。
第８期 陈可可，葛恒荣，王玉秀：基于微信公众平台的智慧物业管理系统设计与实现
图 ３ 快 递 流 程
３ 微 信 功 能 模 块 架 构 及 实 现
３．１ 系 统 功 能 架 构 业主关注物业的公众号后实现双方移动互通 ，移 动 微
信端功能如图４所示。
图 ５ 微 信 事 件 响 应 流 程
３．４ 推 送 消 息 向业主发送快递到达通知 ，需要使用微信公众服 务 号
的高级群发接口 ，也即主动推送消息 。配置服务器向 微 信 服务器的高级群发接口 发 送ｊｓｏｎ数 据，由 于 ａｃｃｅｓｓ＿ｔｏｋｅｎ 存在过期的情况 ，因 而 每 次 发 送 前 均 需 确 认 是 否 过 期 ，如 果 过 期 再 申 请 新 的ａｃｃｅｓｓ＿ｔｏｋｅｎ。 微 信 消 息 推 送 流 程 如 图 ６所示。
１ 微 信 开 发 平 台 介 绍
２．１ 系 统 功 能 架 构 物 业 管 理 系 统 是 ［３－４］ 物 业 公 司 管 理 小 区 信 息 、业 主 信
息的信息化系统 ，物 业 管 理 人 员 可 以 通 过 物 业 入 口 进 入 。 针对一个物业公司有多个小区的情况 ，系统分为两种 登 录 类型：公司账号、个人账号，公司账号可以查看管辖内 所 有 小区的情况，个人账 号 有 权 限 限 制，只 能 管 理 权 限 内 的 小 区情况。
申请 微 信 公 众 认 证 服 务 号，功 能 有 自 定 义 菜 单、接 收 普通消息、接收事件推送、发送消息（图文）、网页授 权 获 取 用 户 信 息 、高 级 群 发 等 。 ３．２ 微 信 端 服 务 器 配 置
腾讯公司给出了 接 口 配 置 微 信 端 ，首 先 配 置 服 务 器， 再处理微信服务器发送过来的 Ｇｅｔ请求，校验后则 接 入 生 效，取得 Ａｐｐｉｄ和 Ｓｅｃｒｅｔ。部分代码如下：
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图 ２ 收 费 项 目 设 置
物业收 费 项 目 包 括 每 月 一 次 的 周 期 性 项 目 ，有 物 业 费、公 共 能 耗 费、车 位 费，以 及 一 次 性 收 取 的 非 周 期 性 项 目，包括装潢押金、垃 圾 处 理 费 等。 在 设 置 周 期 性 收 费 项 目时关联单价、房屋面积、车位个数和计费时间 ，最终 计 算 出该缴纳的费用；在设置非周期性收费项目时关联单 价 和 计费时间，最终计 算 出 该 缴 纳 的 费 用。 在 计 费 登 记 界 面， 通过后台计算自动得出业主的缴费时间段和应缴费 用 ，操 作人员只需保存构
图 ６ 微 信 消 息 推 送 流 程
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软 件 导 刊 ２０１６年
部分代码如下： Ｄｉｍ ｊｓｏｎ Ａｓ Ｎｅｗ ＪＯｂｊｅｃｔ Ｄｉｍ ｓｗ Ａｓ Ｎｅｗ ＳｔｒｉｎｇＷｒｉｔｅｒ（） Ｄｉｍ ｗｒｉｔｅｒ Ａｓ ＪｓｏｎＷｒｉｔｅｒ＝Ｎｅｗ ＪｓｏｎＴｅｘｔＷｒｉｔｅｒ（ｓｗ） Ｄｉｍ ｓ Ａｓ Ｓｔｒｉｎｇ（） ｓ＝Ｓｐｌｉｔ（ｏｐｅｎｉｄ，＂ ，＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．Ｆｏｒｍａｔｔｉｎｇ＝Ｆｏｒｍａｔｔｉｎｇ．Ｉｎｄｅｎｔｅｄ ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＳｔａｒｔＯｂｊｅｃｔ（） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＰｒｏｐｅｒｔｙＮａｍｅ（＂ｔｏｕｓｅｒ＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＳｔａｒｔＡｒｒａｙ（） Ｆｏｒ ｊ＝０Ｔｏ ｓ．Ｌｅｎｇｔｈ － １ ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＶａｌｕｅ（ｓ（ｊ）．Ｔｒｉｍ） Ｎｅｘｔ ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＥｎｄＡｒｒａｙ（） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＰｒｏｐｅｒｔｙＮａｍｅ（＂ ｍｓｇｔｙｐｅ＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＶａｌｕｅ（＂ｔｅｘｔ＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＰｒｏｐｅｒｔｙＮａｍｅ（＂ｔｅｘｔ＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＳｔａｒｔＯｂｊｅｃｔ（） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＰｒｏｐｅｒｔｙＮａｍｅ（＂ ｃｏｎｔｅｎｔ＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＶａｌｕｅ（＂ 您好，您 的 快 递 到 了，请 到 小 区 快 递 驿 站签收。＂ ） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＥｎｄＯｂｊｅｃｔ（） ｗｒｉｔｅｒ．ＷｒｉｔｅＥｎｄＯｂｊｅｃｔ（） ｗｒｉｔｅｒ．Ｆｌｕｓｈ（） ｓｗ．Ｃｌｏｓｅ（） Ｄｉｍ ｊｓｏｎＴｅｘｔ Ａｓ Ｓｔｒｉｎｇ＝ｓｗ．ＧｅｔＳｔｒｉｎｇＢｕｉｌｄｅｒ（）．Ｔｏ－ Ｓｔｒｉｎｇ（） ＧｅｔＲｅｓｐｏｎｓｅＤａｔａ（＂ ｈｔｔｐｓ：／／ａｐｉ．ｗｅｉｘｉｎ．ｑｑ．ｃｏｍ／ｃｇｉ－ ｂｉｎ／ｍｅｓｓａｇｅ／ｍａｓｓ／ｓｅｎｄ？ａｃｃｅｓｓ＿ｔｏｋｅｎ＝＂ ＋ ｔｉｄ．Ｔｒｉｍ，ｊｓｏｎ－ Ｔｅｘｔ）