速达软件常见问题解决方案解读
速达软件常见问题解决方案1.如何进行数据执行保护设置？在Windows XP SP2或更高版本，以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有个数据执行保护（DEP）功能，它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作用，但是DEP也存在兼容问题，它可能会把对用户有用的程序也阻止掉，所以当您遇到软件无法注册、服务器程序无法启动、全局应用无法连接服务器时，需对速达软件程序进行执行数据保护。
操作指南1)Windows XP/Windows Server 2003操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统」，选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；2)Windows7操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统和安全」→「系统」，在左侧选择“高级系统设置”，然后选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；3)下面以Windows7为例来说明设置过程：图1系统提供两个选项，默认是“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”，如果在您进行速达软件注册或首次运行时出现错误提示，请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”；点击[添加]选择速达软件应用程序（如图）；图2确认无误点击[确定]保存设置并退出。
这里涉及到的速达软件应用程序大致包括：1)速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2)速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe 3)速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe2.如何进行服务端口映射？如果您想远程使用“全局应用”，但您的软件服务器不是直接连接ADSL上网的，而是透过代理服务器上网的，您就必须进行端口映射才能实现远程访问。
比如：速达3000G-XP工业服务器程序安装在局域网IP为192.168.1.9的机器上，而公司大家都是通过局域网IP为192.168.1.1的机器上网（也就是说ADSL安装在这台机上），这样如何让远程分支机构通过“全局应用”来使用速达软件呢？解决方法就是进行端口映射，因为通过代理服务器访问因特网时，局域网的所有用户其实只有一个合法的公网IP地址，这个地址就是代理服务器的地址，局域网中其他机器都是以代理服务器的名义联入因特网的，如果因特网上有人想通过IP地址访问局域网的机器，它实际上访问的是代理服务器（通过特定的端口）。
如果代理服务器没有开放这个端口，就访问不了，这时就需要端口映射，打个比方端口映射就好像电话的来电转移功能，如果有人访问代理服务器的特定端口（比如3001），而且代理服务器设置了该端口的映射，那么就可以把这个访问转移到局域网中的某台机器的某个端口上。
与速达软件有关端口主要如下：1)SQL Server/MSDE/Express数据库服务端口：14332)速达软件服务器端口速达3000系列为3001速达5000/7000系列为5001，速达财务系列为3008速达V3为3003速达V5/V7为5003等3)SaaS服务器端口：3389注意该端口只在采用SaaS服务器和SaaS客户端模式时才需要设置，直接安装速达软件客户端的“全局应用”模式是不需要映射的；实际应用时可以通过硬件或软件的设置来实现端口映射，以下分别举例予以说明。
1)ADSL宽带接入用户如果您是ADSL宽带接入用户，采用ADSL Modem+路由器模式，直接登录路由器，在“转发规则”的“虚拟服务器”中定义了广域网服务端口和局域网网络服务器之间的映射关系即可，如下图，将数据库服务端口1433和速达3000G-XP工业服务器端口3001端映射到局域网IP为192.168.1.9机器上；端口映射实例图2)通过软件进行端口映射市面上有很多用于端口的软件，我们在此推荐一款简单、易用、高性能的端口映射软件：TCP Mapping ，该软件推荐下载网址：/detail/2/16041.shtml该软件的操作方法如下：下载后可以拷贝到局域网IP为192.168.1.1代理服务器的任意目录下，然后点击tcpmapping.exe运行程序；点击[文件]→[添加映射]；A.速达3000G-XP工业服务器端口映射：本地端口：该端口即为速达软件服务器的端口3001；映射主机：为安装了速达3000G-XP工业服务器的计算机IP地址192.168.1.9；映射端口：该端口必须与“本地端口”保持一致，为3001；将“启用该映射”选项大勾，点击[确认]则端口映射设置完成。
B.数据库服务端口映射：本地端口：该端口即为SQL Server的服务端口1433；映射主机：为安装SQL Server数据库的计算机IP地址192.168.1.9；映射端口：该端口必须与“本地端口”保持一致，为1433；将“启用该映射”选项大勾，点击[确认]则端口映射设置完成。
3.如何开放必要的服务端口和IP地址？部分企业限制员工上网，但速达软件“全局应用”又必须上网，如何处理好端口和IP开放问题？解决这个问题的方法是：您只要开放以下端口和IP地址就可以实现“全局应用”了。
与速达软件有关端口主要如下：1)SQL Server/MSDE/Express数据库服务端口：14332)速达软件服务器端口速达3000系列为3001速达5000/7000系列为5001，速达财务系列为3008速达V3为3003速达V5/V7为5003等3)SaaS服务器端口：3389 （全局应用模式，无须开启3389）注意该端口只在采用SaaS服务器和SaaS客户端模式时才需要设置，直接安装速达软件客户端的“全局应用”模式是不需要开放；与速达软件服务有关IP地址如下：A.从121.14.38.1 到121.14.38.255B.从219.234.87.1到 219.234.87.2554.如何在全局应用中使用动态域名？对于使用“全局应用”的用户来说，一般服务器采用ADSL接入，没有固定的公网IP地址，那么远程客户端登录时就变得非常麻烦，为此我们专门提供了动态域名解析功能，可以非常方便地解决了此问题，用户安装完软件服务器后可以通过“设置域名”功能，为企业申请唯一的动态域名；这样在使用速达3000G-XP客户端的“全局应用”模式登录时就可以直接录入动态域名来登录了。
操作指南1)打开服务器程序，使其处于启动状态；2)在设置域名前首先需要进行软件注册（请点击[软件注册]），注册成功后再点击[设置域名]；3)在弹出的窗口中输入要申请的域名，输入完毕，点击[确定]，系统自动向服务器进行域名注册，如果注册成功，系统将予以提示“域名申请成功”，“当前域名”栏也将显示该域名，以后远程客户端就可以使用此动态域名访问系统了。
4)界面下方功能键的说明：刷新域名：在网络断线时，可以通过此功能重新连接域名服务器；停用域名：用于临时断开与域名服务器的链接；设置域名：您如果拥有多个未被占用的域名，可以使用此功能在速达域名服务器多次进行设置。
提示如果已经设置了动态域名，但软件客户端还是无法登录，请按如下顺序做检查1)检查客户端本机A.检查本机是否能上网；B.检查是否开通了防火墙；C.是否启用数据执行保护功能；2)检查服务器A.检查服务器是否启动正常；B.检查服务器是否能上网；C.检查是否开通了防火墙；D.是否做了端口映射；E.是否启用数据执行保护功能；F.对服务器程序目录查杀病毒；G.重新启动服务器机器；5.如何正确设置系统日期格式？本系统支持的系统日期为短日期，格式为“yyyy-mm-dd”，如不符合要求，请进行修改。
操作指南1)操作系统为WindowsXP时点击操作系统的「控制面板」→「区域和语言选项」打开如下界面；图1点击[自定义]，打开如下界面；图2选择“短日期格式”右侧下拉按钮，将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd”，点击[确定]保存设置。
以后，请勿随意修改此设置，以免影响正常使用。
2)操作系统为Windows7时首次运行速达软件，系统往往会提示：“你当前操作系统的日期分隔符不是“-”号！”，这时请按照下述步骤修改日期格式。
启动控制面板，点击“时钟、语言和区域”→“日期和时间”，打开如下窗口；图3点击[更改日期和时间]，打开如下窗口；图4点击[更改日历设置]，打开如下窗口；图5在日期格式栏选择“短日期”右侧下拉按钮，将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd”，点击[确定]保存设置。
以后，请勿随意修改此设置，以免影响正常使用。
6.速达软件服务器无法启动怎么办？1)首先用杀毒软件杀毒，再重启速达软件服务器机器，看是否可以解决问题；2)检查QQ软件管理器，360等软件是否设置了禁止启动了速达软件服务器的服务（如下图）；您可以尝试删除QQ软件管理器或360后，再重启机器，看是否可以解决问题；3)检查速达软件服务程序是否被禁用，您可以点击「开始」→「控制面板」→「管理工具」→「服务」，服务列表最后可以看到“速达3000服务程序”，查看它的“状态”是否是“已启动”如下图：如果不是“已启动”状态，您可以尝试双击“速达3000服务程序”，打开“速达3000服务程序”服务属性窗口，检查“登录身份”是否是选择“本地系统帐户”(如下图1)；如果是选择“此帐户”，最好使用系统管理员(Administrator)，注意更改该用户密码后一定要记得在这里也要重新设置密码（如下图2）。
，图1 图24)检查速达软件服务端口是否已被占用，如速达3000默认端口是3001，速达5000默认是5001，您可以通过下方法来检查，点击「开始」→「运行」显示如下窗口：输入：cmd 命令进入DOS窗口，再输入 netstat -a –n 命令，列示所有已用端口，如下图检查3001或5001是否在该列表内，如果在说明已被占用，那您就可以更改其它没有被使用端口如：3010,5010等端口来使用。
检查操作系统的日期格式是不是YYYY-MM-DD ；删除速达软件服务器安装目录和子目录下的ini文件，再重新启动服务器程序；检查服务器“运行日志”，查看运行日志是否有异常提示，根据提示做相应处理；5)卸载掉速达软件服务器程序，重启机器后再重新安装，看是能解决问题，如果还不行那就只能重装操作系统了；重装操作系统要注意以下几个方面：A.首先要做好数据备份工作，如果您的速达软件安装在操作系统盘，一定要记得将速达软件安装目录下\Data文件夹下所有文件备份出来，最好每天进行帐套数据备份；B.为了防毒,要先断开网线，未做好安全保护时不要连上网(包括局域网)；C.尽量不要用ghost方式安装, 最好使用正版安装光盘一步一步安装；D.一定要为Administrator 设置强密码，不要将密码置空或设为123等E.装SQLServer 时sa的密码也要设置强密码；F.建议选用免费的可牛杀毒软件打上操作系统漏洞补丁，并全面杀毒一次；G.记得为SQL Server 2000 数据库打上 SP4 补丁；H.启有防火墙,只开放我们必须的1433、3001、5001、3008、3389等端口I.建议您的服务器不要安装没必要的软件，并尽量不要使用U盘，避免感染病毒。
速达财务软件操作使用问题解答
速达财务软件使用问题解答3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET软件适用1、在安装过程中，到了MSDE这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决。
出现此提示，无效的原因是因为本机已经安装过了SQL数据库，解决方法很简单，打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的MSDE（SQL）数据库删除，然后再用光盘中自带的SQL数据库安装就行了。
如果你认为本机的SQL数据库版本更好的话，就可省略上一步，直接安装速达软件。
2、打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件将工作在试用版状态”处理方法。
1、检查软件狗是否插在电脑的主板上，COM口的应扭紧两边的固定螺栓，以防松动。
USB 口的检查是否插到位。
2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗；3、进入速达软件的安装路径，打开DOGDRIVERS文件夹，然后运行SoftDogInstdrv.exe，最后重启电脑。
如果还不行，请进入电脑的BIOS设置，检查USB口和COM口是否打开。
3、收了客户预付款，因某种原因现在需要退还其中的一部分，怎么来处理这种业务？打比方：公司预收了客户800元，现在要退还其中的200元，这样就需要退还客户的预收账款，所于用户须开立“销售收款”单。
在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可。
4、在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”如何处理。
进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。
系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4，这样，系统就可以容纳9999个客户或供应商了。
如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。
速达软件常见问题处理方法解决方法
速达软件常见问题处理方法解决方法速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时，出现安装程序倒退的情况产品名称：MSDE版本信息：速达所有版本模块名称：这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案：解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\时出错”的提示信息。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：退出安装程序，删除C盘里SQL Server文件夹，删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时，提示安装程序被挂起。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：重新启动电脑。
4、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙；3、再次登陆时会提示输入用户名与密码；4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示：“数据库用户及密码错误”产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：数据库解决方案：1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码，准确录入；2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中，打开企业管理器，重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时，系统提示“无法连接数据库，请检查SQL服务器或网络连接是否正常”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：日常维护解决方法：在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导，添加新硬件，检测过后选择添加新设备，再选择从列表中选取，选中网卡下一步，查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它，安装完成后，查看硬件管理器，会多出一个新网卡，这就是虚拟网卡。
速达实践问题汇总
解决方法：由于使用速达全局应用实现远程连接，需要开放系统的1433端口，所以造成用户系统比较容
易中病毒或受攻击的情况。解决时要强调必须为系统Administrator用户和数据库SA用户设置强密码，安
装杀毒软件和防火墙，设置访问规则等措施来防范。
问题11、 老产品（速达3000 V8.52以前版本），用户想换新电脑安装，需要如何操作，如何申请注册码？
开账套。
解决方法：该问题是由于在重新安装软件时，直接覆盖了原来的安装目录造成的。解决步骤：卸载原有软
件以后，将速达软件安装目录下的文件全部删除，然后再重新安装，或者更改安装路径。
问题7、 速达软件安装在win7系统上时，数据库无法正常启动，提示连接不到数据库。
解决方法：该问题是由于win7系统本身的安全性和用户控制设置造成的。解决步骤：首先打开控制面板
解决方法：首先，在凭证审核模块将所要打印的凭证根据会计期间、序号等条件查找出来 ，然后点击右
下角打印模板处，选择“全部打印”模板即可。
问题17、 速达软件业务单据的布局调整问题。
解决方法：速达3000的业务单据布局调整在“设计打印样式”中可以找到，速达5000单据布局调整在打
服务器。
解决方法：该问题一般是由于在调试远程服务器时，某些网络设置不正确，比如远程服务没启动、端口映
射不成功等问题造成的。详细操作方法请参考《速达软件常见问题解决方案》。
问题5、 在安装软件时，安装光盘中自带的MSDE数据库时，提示要求设置SAPWD强密码，数据库不能
安装。
解决方法：核算双重身份是指既是客户又是供应商，但是这里比较容易混淆的是，不要认为添加完客户资
料后，将核算供应商勾上，就认为系统会自动的在供应商模块中增加供应商资料，这是错误的理解。因为
速达产品常见问题答疑
速达产品常见问题答疑2007/1110已有0 条评论文章分类：全部文章产品常见问题答疑一、安装完数据库后，打开软件时系统提示：“数据库未安装，用户名和密码错误”，重新安装数据库后，系统仍出现以上的提示信息，请问如何解决？产品名称：3000pro版本信息：V8.5模块名称：安装解决方法：卸载数据库，并删除C:\Program Files\MSDE文件夹，然后重新安装数据库（MSDE）。
二、打开软件客户端时，系统提示：“您使用的软件狗与本软件不匹配”，请问如何解决？产品名称：财务STD3用户版本信息：V6.1模块名称：安装解决方法：1、检查客户端软件程序与加密狗是否一致：2、重装加密锁驱动程序。
3、将能正常使用的客户端程序覆盖到出错的客户端的安装目录下。
三、远程客户端无法连接服务器,系统提示：“无法连接服务器”,经过检查,网络连接正常,重装客户端软件及数据库后,系统仍然出现以上提示,如何解决?产品名称：3000PRO版本信息：V8.52模块名称：安装解决方法：1、判断远程客户端是否在局域网安装，如果已安装该程序，则不能正常使用；2、检查网络是否连接正常；3、IP地址能否与主机相连接4、服务器版本是否与远程分机版本一致四、登录Online客户端时，系统提示：“登录失败，标识码错误，你不能在这台计算机使用”，请问如何处理？（注：该客户端使用固定模式登录的。
）产品名称：版本信息：V8.52模块名称：日常维护解决方案：原因分析：1、ONLINE客户端更换了机器硬件；2、服务器端做过硬件更新；3、卡号和密码过期。
方案：1、与注册中心联系，进行反注销，再注册；2、服务器端重新注册；3、与数据中心联系。
五、软件更新到V3.2版本后，打开软件时，系统提示：“建立通讯信道出错”。
产品名称：5000PROONLINE版本信息：V3.1模块名称：日常维护解决方案：1、关闭防火墙和杀毒软件。
2、更新时服务器需要完全的退出。
速达软件常见问题解决方法
速达软件常见问题解决方法一、正常进软件1.速达单机版（一台电脑使用的）正常进速达软件，要启动2个项目，数据库和速达服务器（在电脑右下角）如果如图所示，是绿色的表示正常启动，可以直接双击桌面上的速达图标进软件。
如果电脑右下角没有这2个图标，则从开始—程序—启动里边，把服务管理器（或者叫Sql 的一个项目）和速达服务器点中启动就可以了，然后就可以正常进软件了。
2.速达网络版（几台电脑同时使用的）网络版的软件分服务器电脑（即插加密狗的电脑）和客户端电脑A．如果是服务器电脑进不了软件，则方法参考单机版B．如果是客户端电脑进不了软件①检查服务器电脑能否进软件②检查服务器电脑的windows防火墙是否打开了。
从开始—设置—控制面板—Windows防火墙，常规选项下，防火墙是否是关闭状态，如果不是关闭状态，请选择关闭。
③检查内网是否是通的，在服务器电脑和客户端电脑互ping网络。
方法如下：首先弄清楚服务器电脑和客户端电脑的IP是多少。
获取内网IP的方法：在电脑右下角双击点开，就会弹出以下窗口选择支持项就可以看到IP地址。
如果电脑右下角没有这个图标，则从桌面上的网络邻居，鼠标右键点属性，找到本地连接，右键点属性，就会弹出以下窗口上图红色部分勾选后，点确定。
电脑右下角就会出现，如上述就可以知道IP地址了。
其次，用上述方法知道了服务器电脑和客户端电脑的IP后，在服务器电脑开始—运行，输入ping 客户端电脑的IP。
例如：服务器电脑IP为192.168.1.100客户端电脑IP为192.168.1.101则在服务器电脑开始—运行的位置，输入ping 192.168.1.101如果出现则说明内网是通的，如果出现则说明内网不同。
同理在客户端电脑测试。
④客户端电脑进软件的时候，输入的是否是服务器电脑的IP或者计算机名。
二、数据备份在电脑右下角找到速达服务器，双击打开或者右键选择显示窗口，如下图首先停止服务器，然后点帐套维护选中你要备份的帐套，点下边的备份按钮备份的数据默认保存在安装目录下Backup文件夹里，也可以选择保存在其他盘符里或者U 盘里。
速达软件常见问题解决方案解读
速达软件常见问题解决方案1.如何进行数据执行保护设置？在Windows XP SP2或更高版本，以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有个数据执行保护（DEP）功能，它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作用，但是DEP也存在兼容问题，它可能会把对用户有用的程序也阻止掉，所以当您遇到软件无法注册、服务器程序无法启动、全局应用无法连接服务器时，需对速达软件程序进行执行数据保护。
操作指南1)Windows XP/Windows Server 2003操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统」，选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；2)Windows7操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统和安全」→「系统」，在左侧选择“高级系统设置”，然后选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；3)下面以Windows7为例来说明设置过程：图1系统提供两个选项，默认是“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”，如果在您进行速达软件注册或首次运行时出现错误提示，请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”；点击[添加]选择速达软件应用程序（如图）；图2确认无误点击[确定]保存设置并退出。
这里涉及到的速达软件应用程序大致包括：1)速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2)速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe 3)速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe2.如何进行服务端口映射？如果您想远程使用“全局应用”，但您的软件服务器不是直接连接ADSL上网的，而是透过代理服务器上网的，您就必须进行端口映射才能实现远程访问。
速达软件常见问题如何解决
随着财务软件的更新发展、速达软件也进入了越来越多的企业财务室的大门，不少小伙伴在使用过程中都会遇到这样那样的问题，今天就整理了一些常见问题的解决措施分享给大家：1、库存商品总分类帐期末余额和库存数量汇总表的期末余额不一致解决方案：可能客户修改过凭证或者手工增加过凭证，应该这样检查：a、检查期初余额是否相同；b、检查过滤条件、方法是否有误；c、从第一个月开始查看，检查问题是从那个月开始的；d、对于某一个月的成本，可以这样检查：采购类单据成本可以直接查看采购类单据对应的凭证，看单据与凭证是否一一对应；销售类、仓库类单据成本按照“结转成本”中的附件来检查，看与对应的凭证是否一致2、不允许负库存出库，做销售单据时不能做销售开单，查看分仓库存，此货品还有货，查看实际库存里库存量为0解决方案：分仓库存没有时间过滤条件直接选择到当前会计期间，它的可查看时间为开账到当前会计期间，即在分仓库存报表查看的是开账到当前会计期间的库存情况，本会计期间之后的业务引起的库存变动不能在分仓库存查看到，如：当前会计期间为4月，本月是5月，4月A货品有10个(分仓库存可查看到)，5月做了一张销售开单，将10个货品销售出去，这样的话在实际库存里查看到是库存量为0。
但在查看分仓库存报表时仍发现有10个货品。
3、升级时，修复过程中提示‘disc invoice recieved rcvddetail saledetail’这种情况是折扣资料的名称重复，更改后重新升级就可以了。
4、升级时，提示‘临时表csale 中不能在storeid插入空值’该列不允许空值。
INSERT失败”A、select storied,name from storeB、select * from csale where storeid is null5、升级时，出现“无法将NULL值插入列‘escamt’，表’sd1701_RestoreTmp.dbo.cvbalanceiA、select * from cvbalanceinit where escamt is nullcvbalanceinit表为每月的客户供应商往来余额表6、修改单据时，系统出现了“字段不能为空”的提示信息。
解决速达问题大全
速达软件问题集——软件启动篇11、启动速达软件的时候出现以下提示：解决方法：（1）先做以下测试：a、速达软件软件狗是否已经正确插在了打印并口上，并跟并口插座接触良好；b、速达软件软件狗是否有断针；c、速达软件软件狗没有跟其他的软件狗串联使用；d、在另外一台电脑上安装速达软件和软件狗，看是否有这样的提示，判断一下软件狗是否损坏；（2）经过上面的测试之后，如果问题依旧，这时就需要在BIOS中设置并口模式，按照下面的设置方法交替设置，直到找到一种能找到软件狗的并口模式。
（下面以最常见的AWARD公司的BIOS为例）Step1:开机，当屏幕中间出现”Press <Del> to enter setup”提示时，按下<Del>键，就可以进入BIOS设定程序主界面。
Step2:用方向键移动光标，找到“Integrted Peripherls”(内建整合周边设定)选项按<Enter>键进入子界面。
Step3:设置以下选项用方向键移动光标到以下两项选项上，然后用<Page UP>\<Page DOWN>\<+>\<->键来改变当前的选项设置。
Onboard Parallel Port (内建并口介面)预设值 : 378/IRQ7Disabled : 不使用内建串口介面378/IRQ7 : 设定位址/中断为378/IRQ73BC/IRQ7 : 设定位址/中断为3BC/IRQ7278/IRQ5 : 设定位址/中断为278/IRQ5Onboard Parallel Mode(内建并口模式)预设值 : ECP+EPPSPP : 使用一般传输模式ECP : 是由Intel, Zenith, Xircom等公司共同制定规格EPP : 是由Microsoft及HP共同制定规格ECP+EPP : 使用二种传输模式均可如果“Onboard Parallel Mode”变恢色不可选(或者可不见)的话，你需把“Onboard Parallel Port”选项的Disabled设为预设值，这样你才可以设置并口模式。
速达软件常见操作问题解决方法
为POS帐套打钩即可。
为什么在“销售开单”里不能选择业务员？
解决方法：在员工资料中，选择想要的设置为业务员的员工在
业务员标志那里打钩即可。
打印销售开单时一页纸只能打6个货品，怎么增加打印的数 量？
解决方法：在相应的单据的打印样式中修改，具体方法如下
在删除货品资料的时候，系统出现了“该记录已被引用，不 能被删除！”提示，请问这是什么原因？
解决方法：如系统出现了上述的提示信息，这是因为客户在过
往填制进销存业务单据时，引用了此货品的基础信息，由于该 基础资料被引用，因此系统才会出现上述的提示。
如果用户确认此货品不再使用，那么我们可把此货品的标志置
怎么设置软件开启提示超出付款期限的单据？
解决方法：在资料-----报警清单，然后打钩即可
远程客户端无法连接服务器,系统提示：“无法连接服务 器”,经过检查,网络连接正常,重装客户端软件及数据库后,系 统仍然出现以上提示,如何解决?
解决方法： （1）、检查客户端是否能上网，IE浏览器有没有达到6.0 （2）、检查服务器网络是否连接正常； （3）、远程客户端能不能通过互联网 IP地址能否与服务器相连
接
（4）、服务器版本是否与远程分机版本一致
进销存系统与账务系统结合使用和分开使用有什么区别？
解决方法：如果在建账阶段，选择进销存系统与账务系统结合使用， 那么启用账套后，填制业务单据后，系统将自动按照这笔经济业务的 性质产生一张相对应的记账凭证，如选择进销存系统与账务系统分开 使用，那么结果刚刚相反，填制业务单据后，系统是不会生成相对应 的记账凭证，由于没有生成凭证，因此，用户必须手工进行录入。
速达软件常见问题答疑
常见问题答疑2007-08-24一、所有的会计科目均设置“核算外币”选项，但打开查看明细账时，外币金额为0，本位币则有金额显示？产品名称：3000XP版本信息：8.52模块名称：帐务管理解决方案：核算外币的会计科目在填制凭证时，只需在外币栏填写金额，本位币栏金额将由外币金额自动核算，如只在本位币栏填写本位币金额，外币金额仍默认为“0”。
二、库存金额调整有何作用?产品名称：3000PRO版本信息：8.53模块名称：月末处理解决方案：1、调整计算方法为移动加权平均法的货品期初的结存金额；2、可以调整因负库存引起的货品数量、金额异常情况，或货品数量为零金额不为零的货品。
三、打开演示帐套时，出现以下报错信息：“找不到‘D:\SuperData\速达3000Pro单机版\NavigatorPro\index.htm’，请确认路径或INTERNET地址正确”，按确定后打开的是空白导航图。
产品名称：30000PRO版本信息：8.52模块名称：系统维护解决方案：1、程序文件出错，将速达软件卸载后重装，2、做产品更新到最新版本。
四、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决？产品名称：5000pro版本信息：3.2模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙；3、到微软网站下载MSDE最新版本。
五、通过产品更新后，客户数据已更新到V8.53版本，但是，在打开软件的时候，系统则提示：“帐套数据库与软件要求的不一致”，请问如何处理？产品名称：3000STD版本信息：8.53模块名称：系统维护解决方案：可能没有成功修复帐套，建议客户将对应的帐套重新进行修复。
六、注册时，系统出现以下的提示信息：“注册出错，连接失败”，请问如何解决？产品名称：DMS版本信息：7.12模块名称：产品注册解决方案：1、检查账号密码是否正确；2、TCP/IP协议中首选DMS域名219.136.253.163（电信）210.21.110.20（网通）；3、检查网络是否连通；4、关闭杀毒软件、防火墙；5、删除TEMP文件下的文件。