京准通-品牌聚效操作手册
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京选展位
品牌聚效操作
第一步：登录
,
点击“京选展位”选项，点击“品牌聚效”-“进入”。
创建计划入口
第二步：选择“京选展位”，点击“品牌聚效”
-
“推广管理”-“新建推广计划”。
创建计划入口
设置推广计划
推广计划名称：设置计划名称。
计费类型：按CPM计费。
起止时间：起止日期设置不宜过短，
广告将在设置日期内展现。
时段设置：
-全日程展示广告：在预算范围内全
天展示广告。
-自定义：根据需要投放的时段进行
设置，广告将在设置时段内展现。
每日预算（预算必须为正整数）：
需设置预算金额。
如果预算不足可
修改金额。
点击下一步
设置推广单元
推广单元名称：设置单元名称（
只用做后台广告管理，不会在广告以及商品信息里显示）。
推广设备:
-计算机：仅限PC端投放。
-移动设备：仅限无线端投放。
投放资源位：可自行选择添加投放平台和资源位置。
点击“添加资源位”
-推广设备：“计算机”或“移动设备”。
-投放平台：广告所展现的媒体位置。
-资源位标签（基于“投放平台”的进一步设置）：可查看、选择“投放平台”中站内、站外、第三方联盟中热门或最新上线的媒体位置。
设置推广单元
推广单设备：计算机
投放平台:
-全部：PC端站内+站外+第三方联盟所有在线广告位。
-站内：PC端京东网站内的广告位。
-站外：PC端外采媒体广告资源，如网易、搜狐、腾讯等。
-第三方联盟：PC端ADExchang（广告交易平台），如百度、360聚效等。
推广单设备：计算机
资源位标签：
-热门位置：推荐投放的广告位。
-最新上线：7个自然日内最新上线的广告位。
例如：
选择“计算机”，“站内”，“热门位置”。
结果显示为：PC端京东站内推荐投放的广告位置。
设置推广单元
设置推广单元
推广单设备：计算机
媒体类型：可选择需要投放的媒体类别。
例如：“投放平台”选择“全部”，“媒体类型”选择“新闻类”，结果显示为所有“新闻类”媒体的广告位置。
媒体名称：可输入想要投放的媒体名称。
例如：“投放平台”选择“全部”，“媒体名称”输入“中华网”，结果显示为所有“中华网”的广告位置。
推广单设备：移动设备
移动端的广告位资源，各项设置同“计算机”。
设置推广单元
Company slogan here 1
0 设置推广单元
投放资源位
在“添加广告位”中选择广告位后，点
击确定，即可显示所选广告位。
建议：分别创建站内、站外、第三方联
盟的单元，便于观察数据、分析优化。
不建议三类资源创建在同一个单元中。
设置推广单元
兴趣定向：系统将对指定类目下所有SKU有过“浏览”或“购买”行为的用户进行广告推送，圈定商家广告投放的范围。
-不限：向所有人群播出广告。
-自定义：可自行选择与所推广商品相关的类目，系统将对此类目下所有SKU有过“浏览”或“购买”行为的用户推送广告。
注意：兴趣定向目前只对站内相关类目广告位生效。
如您选择了站外广告位，请设置购物定向为“不限”以避免无流量情况。
比如：推广商品是一件裙子，对裙子感兴趣的受众除了对服装感兴趣，也可能对化妆感兴趣，除了“服饰内衣”还可以选择“个护化妆”。
那么系统会对这两个类目下所有SKU有过“浏览”或“购买”行为的用户进行广告推送。
建议：
建议投放特定类目时，多选择些与本单元
区域定向：
-全选：全国投放，没有地域限制。
-投放城市选择：广告将在选定的地域内展现。
设置推广单元
设置推广单元
SKU维度定向：选择“自定义SKU”后，系统将对自定义SKU集合内所有SKU有过“浏览”或“购买”行为的用户进行广告推送，圈定商家广告投放的范围。
“自定义SKU”可以是任何店铺的爆款SKU。
-本单元：本单元内所有SKU。
-自定义SKU：可自行设置SKU，打开要添
加的单品页-复制SKU ID-把SKU ID粘贴至
添加框内-点击“添加”。
可设置竞争对手的SKU ID，用户浏览此SKU后，该用户即成为我店铺的受众。
也可设置相关商品的SKU ID，如鞋类商家可添加袜子等商品的SKU ID。
可添加200个SKU ID
SKU维度定向
-扩展至类目：定向的SKU会与该SKU所属类目下的其他SKU加入新定向SKU集合，组成新的定向SKU集合。
举例：假设广告主设置的SKU是达芙妮的一款女鞋，勾选了延展到类目后，系统会将“浏览”或“购买”过这个类目下的任何SKU的用户作为投放广告的定向用户。
-扩展至品牌：定向的SKU会与该SKU所属品牌下的其他SKU加入新定向SKU集合，组成新的定向SKU集合。
举例：假设广告主设置的SKU是一台联想电脑，勾选了延展到品牌后，系统会将“浏览”或“购买”过联想这个品牌下的任何SKU的用户作为投放广告的定向用户。
-扩展至店铺：定向的SKU会与该SKU所属店铺下的其他SKU加入新定向SKU集合，组成新的定向SKU集合。
举例：假设广告主设置的SKU是一台海尔冰箱，勾选了延展到店铺后，系统会将“浏览”或“购买”过海尔这个店铺下的任何SKU（如海尔空调，海尔洗衣机等）的用户作为投放广告的定向用户。
-扩展至类目+品牌：定向的SKU会与该SKU所属类目及其品牌下的其他SKU加入新定向SKU集合，组成新的定向SKU集合。
注意：“扩展类目+品牌”与“扩展至类目”&“扩展至品牌”，二者只能选择其一。
设置推广单元
高级设置（基于SKU的高级设置）
用户行为定向：在其他定向基础上对特定时间段内有过“浏览”或“购买”行为的用户进行广告推送。
如设置“浏览过商品”-“近30天”以及“购买过商品”-“近1年”，广告被投放的目标人群是“在之前所设置的用户兴趣及SKU维度定向条件下，近30天内浏览过且近1年中购买过此商品的人群。
”
出价：站内、站外及第三方联盟千次展示出价。
注意：要填写0.1~9999.9之间的数值，保留小数点后一位，四舍五入。
如果出价不在此范围，系统以临界值自动修改出价。
点击“保存”
设置推广单元
点击“保存”后，跳转至此页面，往右拖动滚动条，点击“创建推广创意”。
创建推广创意
可选尺寸：
应尺寸的素材。
创意名称：
上传素材：选择要上传的素材，上传后的素材会在下方显示。
目标地址：输入着落页网址。
跟单SKU ID：填写需要跟踪订单的SKU ID。
删除：删除创意。
批量编辑：用于批量输入“创意目标地址”和“跟单SKU”。
勾选需要批量编辑的创意，点击“批量编辑”，输入“创意目标地址”和“跟单SKU”。
注意：设置的跟单SKU必须为创意目标地址页面包含的商品。
点击“保存”
创建推广创意
点击“
保存”后，即可看到所创建的广告单元。
创建完成
PC站内广告位示例
广告位资源介绍
京东-搜索结果页底部通栏
京东-售后服务页面-底部京东-我的订单-底部通栏
广告位资源介绍
PC站外广告位示例
网易-首页02大通栏
搜狐-首页第三通栏新浪-首页04通栏
广告位资源介绍
无线站内广告位示例
京东APP-APP分类banner
广告位资源介绍
无线站外广告位示例
手机新浪网-wap首页通栏02 手机搜狐网-WAP首页-底部通栏手机中华网-WAP内页通栏广告1
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THANKS FOR COMING
京东-数字营销业务部。
京准通考题2
题干(必填)
支持导入的题型： 单项选择题/多项 填空题以三个连续的下划线代表“空”，每道题必须有空 选择题/判断题/
单项选择题 单项选择题 单项选择题 单项选择题
单项选择题
单项选择题 单项选择题 单项选择题 多项选择题 多项选择题
多项选择题
快车渠道中___渠道没法设置折扣时段溢价 快车折扣时段溢价最高能溢出___？ 快车普通计划中，以下___类型不属于该计划 快车关键词匹配类型中，___匹配方式权重最高
20mb 1.5 200 人群挖掘 素材
点击时间：3月1号 下单时间：3月16号 15天
25mb 2 250 标签管理 竞品促销
点击时间：3月1号 下单时间：4月1号 15天
1分钟
品类黑名单 出价
10分钟
SKU黑名单 库存
30分钟
品牌黑名单 落地页排版
1小时
否定词 人群/关键词
CPC 1125*762 30天
正确 错误 C D C
落地页排版影响CVR，不影响曝光 点击是CPC模式 200个
半年
C
B
BD
BC ABC BD ACD ABCD 错误 错误 错误 错误 正确 C A A C
A
ABCD
BCD ABCD
AD
ACD
错误 错误
销售额=点击*转化率*客单价 普通图片类型既把京选店铺排除在外， 故关键词出价不选 注意“直接”，排名直接影响的是点击 率 京选店铺只能投放品牌词 注意关键词“竞价”，故CPD不属于； 京享街属于CPS
在广告管理中设置
错误 错误 正确 正确 正确
正确 错误 正确
浏览未购买是7-最近90天 没有无线通
选项A
京准通DMP操作手册
京准通DMP操作手册京准通DMP操作手册1什么是京准通DMP?京准通DMP整合京东海量用户数据和广告主自有数据，为您提供标准化的核心人群、意向人群、竞品人群、潜在人群、自定义标签等标签，多种标签自由组合助您圈定营销目标人群，实现广告的精准定向投放。
2京准通DMP使用流程？2.1登录DMP系统点击顶部导航栏DMP，进入DMP系统2.2创建标签（照片失真，请商家点击图片进行浏览）点击标签管理下的【新建标签】，进入到新建标签页面选择您要创建的标签类型，输入SKU ID，选择行为和时间，系统会自动为您定向该SKU对应的三级类目+品牌的核心人群、意向人群、竞品人群和潜在人群4种标签。
您也可创建自定义标签满足其他维度的定向。
2.3创建人群（照片失真，请商家点击图片进行浏览）点击人群管理的【新建营销人群】，进入以下页面，开始创建DMP人群DMP人群分标签人群和种子包人群两种人群。
选择【标签人群】，进入该页面。
标签人群最多可由5个标签组成，符合任意一个标签规则的用户即为该标签人群的目标用户。
点击【创建】，输入人群名称。
您可在人群管理列表中查看新增的标签人群。
选择【种子包人群】，进入该页面。
种子包人群只支持由1个种子包组成，种子包里的pin、手机号或设备id即为该种子包人群的目标用户点击【创建】，输入人群名称。
您可在人群管理列表中查看新增的种子包人群。
3如何使用DMP推广工具人群定向？3.1品牌聚效DMP定向（请点击图片进行浏览）为配合品牌聚效的优质广告流量，满足广告主精准营销的需求，DMP定向助力您在品牌曝光的同时拉动营销效果您可在【品牌聚效->新建/编辑推广单元->新版定向设置】，选择【DMP定向人群】进行DMP定向。
使用DMP定向后，您的广告只针对DMP人群进行定向投放。
选择DMP定向人群后，点击【引用DMP定向人群】，弹出以下弹窗。
您一次最多可引用3个DMP人群，符合任意一个DMP人群定向规则的用户都会被广告定向投放。
京准通京东快车基础操作手册
京东快车商品推广
二、建立推广单元 1、填写推广单元名称 2、定向地域和兴趣的选择（可选可不选） 3、搜索推广的关键词设置
初次设置关键词提醒： 建立推广单元页面会有提示文字并附设置按钮， 触发后，页面内将展开关键词设置区域。
站内推荐广告位：三级列表页广告位（SKU） 站内搜索广告位：搜索结果页广告位（SKU) 站外广告位：站外商品广告位
的点击价格也可能不同； ➢ 在其它商家不发生变化的情况下，您提高出价不会带来点击价格的提升； ➢ 在其它商家不发生变化的情况下，您提高出价不会带来点击价格的提升； ➢ 质量度取决于广告投放效果，其中以点击率为主要影响因素。 ➢ 质量度取决于广告投放效果，其中以点击率为主要影响因素。
京东快车商品推广
三、关键词设置 推荐关键词、添加关键词、使用过的关键词
京东快车商品推广
1、推荐关键词
系统为商家提供参考用的关键词列表，须在下方输入 框内键入SKUID，系统将以此作为参照，提供相应的推 荐关键词。
京东快车商品推广
2、添加关键词
在右侧输入框中键入关键词（上图红框区域），点击 回车即可完成备选关键词的编辑。
常见问题
充值需要注意哪些？ 商务舱如何开发票？
出高价就有展现吗？
这些你都清楚吗？
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关于质量度、出价、计费之间的关系
系统会根据您广告的价格和质量度，计算竞争分数，按照分数对所有商家的广告进行排序， 系竞统争会分根数据最您高广的告广的告价得格到和展质现量。度，计算竞争分数，按照分数对所有商家的广告进行排序，
的出价无关； ➢ 广告的质量度越高，那么在下一位商家不调整的情况下，点击价格越低； ➢ 广告的质量度越高，那么在下一位商家不调整的情况下，点击价格越低； ➢ 由于商家随时都在调整自己的广告和出价，即使您的出价不变，同一广告在不同时刻 ➢ 由的于点商击家价随格时也都可在能调不整同自；己的广告和出价，即使您的出价不变，同一广告在不同时刻
京东考试练习题10
京东考试练习题10问题1:问：下列关于小智开启说法错误的是？答案：客服下班后，需要手动开启京东小智问题2:问：京挑客的通用计划可以暂停，可以修改佣金比例？答案：错误问题3:问：京东商品主图的数量有多少？答案：1--10张问题4:问：京东物流体系拥有几大物流网？答案：6大问题5:问：京东直播是否可以直播原石答案：不可以，一经发现永久封号问题6:问：哪个渠道依附于搜索端的展示内容渠道？答案：京挑细选问题7:问：商家在参加京东开放平台的促销活动前答案：不可以问题8:问：客户退货后，退回京东余额的时效是多久？答案：2-3个工作日问题9:问：哪个渠道依附于搜索的展示内容渠道？答案：京挑细选问题10:问：京东商城是否接受个体工商户的入驻申请？答案：不接受问题11:问：商家是否可以申请京东介入？答案：可以问题12:问：京腾魔方标签人群生效时间为几分钟？答案：3分钟问题13:问：违规商家接受国家法律法规的处罚后，是否可以免除京东开放平台对其违规行为的处理？.答案：否问题14:问：京东新业态展示包括？答案：京东到家问题15:问：消费者发起纠纷单后，纠纷单流转至商家端，如商家（）小时未回复，则系统自动京东介入。
.答案：36问题16:问：商家未能按照《京东开放平台商家售后服务管理规则》的规定在有效时间内响应及处理消费者提交的售后服务申请的，每次扣多少分？答案：1分问题17:问：京东搜索的排名是基于?答案：SKU问题18:问：京东直投-腾讯资源-高级定向-用户行为兴趣定向—用户兴趣定向可以选择哪些？答案：类目问题19:问：下列哪种刀具不属于《京东禁发商品及信息管理规范》中禁止发布的商品？答案：B.未开刃的用于摆设装饰的工艺刀类问题20:问：品牌聚效账户搭建流程-京选店铺在计划中，设置计划类型为？答案：京选店铺问题21:问：王先生跟京东商城合作半年，但是由于个人原因不想跟京东商城继续合作，终止协议后王先生的平台使用费是否可以退回？答案：不可以问题22:问：选项中关于京豆使用用途描述错误的是？答案：京豆可用于购买超值商品：只使用京豆购买热销商品问题23:问：京小贷最长贷款期限是多久？答案：12个月问题24:问：下列关于保证金的说法，正确的是？答案：当卖家发生违约、违规行为时，京东可以依照与卖家签署的协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿问题25:问：下列关于小智开启说法错误的是哪一个？答案：客服下班后，需要手动开启京东小智问题26:问：以下不属于京券使用要求的选项是？答案：全部商品都能使用问题27:问：哪种类型的商家投放京挑客时需要预充值？答案：POP问题28:问：如果商家对纠纷仲裁结果不满意，京东仲裁判责完成后（）天内，商家可以提起申诉，超过（）天，将无法提起申诉。
京准通必备操作指南
京准通必备操作指南
一、入驻和认证
2.完成入驻后，商家需要进行仓库认证，提交相关材料并经过审核。
3.通过认证后，商家可以开始使用京准通仓储和物流服务。
二、仓库管理
2.商家需要及时更新库存信息，确保商品库存准确可靠。
3.商家可以通过仓库管理系统监控商品出入库情况，并及时处理异常情况。
三、订单流程
2.在订单管理系统中，商家可以查看订单详情、确认订单、打印运单等操作。
3.商家需要按时发货，并及时更新订单状态。
同时，商家也需要密切关注退换货信息，并及时处理。
四、物流配送
1.商家可以选择使用京准通的自营物流或第三方物流进行配送。
3.商家可以通过物流追踪系统查看物流状态，并提供给顾客物流查询链接。
五、售后服务
1.商家需要提供完善的售后服务政策，如退换货政策、质量保证等。
2.商家需要及时回答顾客的售后问题，并处理退换货请求。
六、数据分析和优化
2.商家可以根据数据分析结果进行促销活动、调整库存策略等操作。
3.商家可以定期进行数据分析，优化经营策略并提升销售效果。
七、季节性调整
1.商家需要根据商品的季节性特点进行库存调整和促销活动。
2.商家可以通过京准通系统提前做好商品上下架等操作，以适应市场需求的变化。
3.商家需要合理规划和安排，确保季节性商品的库存和销售节奏。
总结：
以上是京准通的必备操作指南，包括入驻和认证、仓库管理、订单流程、物流配送、售后服务、数据分析和优化以及季节性调整等方面。
商家需要合理运用京准通的功能和服务，提升销售效率，满足顾客需求，并不断优化运营策略，实现更好的销售业绩。
布局“京准通”打造一体化精准投放广告
布局“京准通”打造一体化精准投放广告9月，京东集团正式推出“京准通”营销推广平台，全力整合旗下的数字营销资源，为集团更好地开展数字营销业务增加了强劲动力。
依托京东集团的大数据优势，“京准通”可以为客户提供精准、高效的一体化营销解决方案，帮助客户实现营销效果的最大化。
数字营销业务部将全面负责京东七星彩号码查询集团全部数字营销业务，包括为京东商城和拍拍网的商家、供应商和品牌商提供营销服务，以及为京东集团的各业务部门提供在线数字营销推广服务。
数字营销业务部副总裁颜伟鹏在平台发布之初接受了本刊记者的专访，向媒体揭开了“京准通”神秘的面纱。
2011年，京东推出展示广告服务，开始了在电商营销领域的布局，此后，又陆续在2012年12月推出京东快车开展站内搜索业务，在2013年推出京东商务舱将业务面向全网，打造自己的DSP平台。
2014年3月，更是与腾讯达成了深度的战略合作，拍拍网并入京东集团，其广告业务也随之并入数字营销业务部。
早在京东推出京东商务舱时，就有多方观点认为，推出京东自己的DSP平台，代表京东对流量变现的需求的增强，京东未来有可能成为一家电子商务方案解决供应商。
而今“京准通”平台的打造与发布，则代表了京东向着这个方向更加迈进一步，意在梳理搭建和全面升级京东营销生态体系，打造电商营销的闭环。
金字塔式的京准通营销平台这次京东推出的“京准通”营销平台，将多种营销形式以及多种付费方式有机地组合起来，构建出金字塔型的营销体系，可以灵活地满足各个层次的客户的需求。
而营销方式与付费形式的合理化组合，也能使京东顺利地获得更加合理的利润。
其中，京选展位采用的是按天计费（CPD）的形式，京东快车和京东直投采用的是按每次点击付费（CPC）以及按广告千次展现付费（CPM），京挑客则采用按最终成交金额付费（CPS）。
这些营销形式与付费方式，都有着各自的特点和优势。
京选展位主要是指在京东站内首页以及其他引入注目的位置，将来也会开发站外的流量。
电商运营总监岗位的职责说明
电商运营总监岗位的职责说明电商运营总监岗位的职责说明（精选20篇）电商运营总监岗位的职责说明篇1职责：1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;3、负责电商部的规划和运营管理;4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、进展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;7、策划并执行有关电商对外合作的项目;8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;职位要求：1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作阅历及成功案例，有家具运营管理阅历更佳，相同岗位任职阅历三年以上;2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能乐观配合公司策略的规划调整及实施;4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。
电商运营总监岗位的职责说明篇2职责：1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;3.善于讨论消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;任职要求：1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;2.具有至少一年的天猫推广阅历，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘阅历者优先;3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;电商运营总监岗位的职责说明篇3职责：1、根据公司的业务进展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
京准通京挑客操作流程介绍
浏览互联网/移动网 点击CPS广告内容 完成购买
终端用户
终端用户
系统操作-京挑客首页
JD京准通产品介绍
系统操作-创建投放计划
基础比例为必填项，类目和爆款服务费比例为选填 项（未设置爆款比例的执行所属类目比例，未设置 的类目执行基础比例）
注：
1）计划成功提交后，修改结果次日生效，请谨慎设置
2）服务费比例设置的含义：如果您设置的比例值为5%，则通过 京挑客每为您带来100元销售额，您需要对应支付5元
13
系统操作-京挑客公告
注：消息公告务必及时关注，以获取京挑客最新的业务政策与信息 14
系统操作-帮助中心
京挑客简介
京准通产品介绍
京挑客简介-优势
◆京挑客致力于为京东的pop商家提供
JD京准通产品介绍 一种按照实际成交额给推广者支付服务
费的广告投放模式，即cps销售分成 （Cost Per Sales）。
该广告投放类型显著特点为：免费展示， 免费点击，成交后支付一定比例的服务 费；按效果付费，风险相对较低。
简单易用 推广渠道丰富 按最终成交计费 ROI有保证
比例值填充完整则此项默认勾选； 取消勾选，则该行数据清空
7
系统操作-推广计划管理
8
系统操作-效果报表
● 效果概况 效果概况有三部分组成：汇总、折线图、 明细数据
汇总：
9
系统操作-效果报表
● 效果概况
折线图：
系统操作-效果报表
● 效果概况
明细：
系统操作-效果报表
● 订单明细
注：未进行实际结算的数据每天会因为退换货等原因实时变动，每月
京挑客简介-CPS业务流程
管理 端
• 设置平台规则
京东考试练习题
京东考试练习题11问题1:问：如果商家对纠纷仲裁结果不满意，京东仲裁判责完成后（）天内，商家可以提起申诉，超过（）天，将无法提起申诉。
答案：B7问题2:问：京选人群是通过行业投放累积的大数据来分析更适合您匹配或者类目投放的目标用户群包答案：正确问题3:问：品牌聚效账户搭建流程-京选店铺是否可以设置关键词出价？答案：每个关键词单独设置出价问题4:问：在有客户订单编号后，如何进行客户订单查询？答案：进入咚咚管家查询问题5:问：京腾魔方标签人群生效时间为几分钟？答案：3分钟问：若卖家未经京东商城事先审核产品品牌，而上传某品牌商品而被停止服务，那卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费是否退还？答案：平台使用费未到期部分，作为卖家向甲方支付的违约金不予退还问题7:问：请问纠纷单超时未回复，状态会变成什么？答案：京东介入问题8:问：为了防止品牌霸屏京东采取了什么策略？答案：店铺模型问题9:问：以下选项不属于京东快递服务的是答案：次日达问题10:问：京小贷产品最高贷款额度是多少？答案：500万元问题11:问：以下选项不属于京东常见发货方式的是？答案：货到付款问：以下哪个选项为京准通旗下站外引流产品答案：京东直投问题13:问：以下选项不属于京东常见特色服务的是答案：货到付款问题14:问：以下选项关于平台专享券描述错误的是答案：平台专享券只能在京东APP上使用问题15:问：下列关于保证金的说法，正确的是？答案：当卖家发生违约、违规行为时，京东可以依照与卖家签署的协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿问题16:问：以下不属于京东资产分类的选项是答案：购物券问题17:问：以下选项不属于京东常见发货方式的是答案：货到付款问题18:问：王先生与京东签订了一年的协议，经营1个月后主动要求停止店铺服务，平台使用费是否返还？答案：不返还问题19:问：以下不属于京券使用要求的选项是？答案：全部商品都能使用问题20:问：以下选项关于平台专享券描述错误的是？答案：平台专享券只能在京东APP上使用问题21:问：以下选项不是风向标构成的是？答案：京东物流问题22:问：品牌聚效账户搭建流程-京选店铺添加关键词时有什么要求吗？答案：品牌属性词问题23:问：以下选项不是风向标构成的是答案：京东物流问题24:问：客户退货后，退回京东余额的时效是多久答案：2-3个工作日问题25:问：下面关于京豆使用用途描述错误的是？答案：京豆可用于购买超值商品：只使用京豆购买热销商品问题26:问：消费者小王在B店购买一部手机，收到后反馈存在质量问题要求退货，处理过程中产生京东先行赔付消费者货款的情况，客服专员要求客户保留30天商品待商家联系取回，商家在时效内联系消费者退回商品，但消费者以各种理由拒绝退回商品，此时应该给该笔订单打什么标签？答案：拒绝退回原商品问题27:问：哪个内容渠道医疗保健和成人用品不可投放推广？答案：京东快报问题28:问：提报京东快报的店铺评分需要大于多少？答案：9.1问题29:问：客户退货后，退回京东余额的时效是多久？答案：2-3个工作日问题30:问：如果商家对纠纷仲裁结果不满意，京东仲裁判责完成后（）天内，商家可以提起申诉，超过（）天，将无法提起申诉。
2017年京东双11营销推广方案(京东广告)-Ver1.0
促成交
11/10~11/12
大促高潮： 京东快车>品牌聚效>京挑客
（重定向站内、站外意向人群，对站内 高潜人群重点投放）
返场
11/13~11/20
返场活动： 京东快车>京挑客
（重定向大促期间未购买的站内、站外 意向人群进行重点投放）
各渠道流量的媒体触点
意识
• 电商推广流量 • 无线通 • 品牌聚效 • 京东CPD • 京东直投 • 电商站外媒体 • Search
竞品的浏览人群 低 • 用于新产品测试 • 用于竞品打压
京东快车
11%
无线通
品牌聚效
京东直投
京挑客
二、京准通整体投放策略
京准通整体投放策略
针对时间、地域、关键词、人群上 网行为进行定向分析
购物兴趣：电脑办公-XXX； 搜索定向：优化当前类目热搜词、品牌 词、产品属性词、长尾词，运用否定词去 除相干性低的关键词。
精准圈定人群
针对店铺情况，合理分配投放预 算，实现跨屏衔接
低曝光低转化
通用词、竞品词为主 低
低曝光高转化
型号词为主 • 确保卡位在前三名 • 自然搜索结果排名前三的词停止 投放 • 增加匹配模式以增加曝光。获得 更多转化 高
• 用于新产品测试 • 用于竞品打压
低
订单转化 (Order / Click)
六、DMP的策略
兴趣人群的运用策略
人群定向
京东站内DMP
预热期：电脑办 公优惠券人群为 主； 高潮期：增加投 放全品类优惠券 人群
文仪高潜人群； 办公设备人群； 打印兴趣人群；
近30天搜索过 打印机、耗材相 关关键词的人群
在JD浏览过打 印机类目对应价 位段产品的人 群； 分SKU关键词搜 索反馈优的人群