调查方案设计 PPT课件
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社会调查方法-调查设计 PPT课件
浙江工业大学
社会调查方法
调查内容： 学生对食堂的满意度
营养搭配 时间安排 餐具提供 卫生状况 就餐秩序 服务态度……
浙江工业大学
四、具体方案设计
社会调查方法
调查方案的具体内容
1.说明调查课题的目的、意义 2.说明调查的内容 3.说明调查范围、调查对象和分析单位
4.说明抽样方案 5.说明资料收集方法和分析方法
范文：西藏人口结构现状的描述性研究 通过对西藏人口的性别 结构、年龄结构、地域结构、经济结构以及社会结构的社会学描 述,使西藏过去人口行为和变动的结果清晰化，并提出了由西藏人 口结构现状所反映出的高龄、婚姻挤压、女性教育等问题。
浙江工业大学
社会调查方法
探索性、描述性、解释性研究
❖ 解释性研究可以解答“为什么”的问题，它探讨社会现 象背后的原因，预测事物的发展趋势及后果，探讨社会 现象之间的因果联系。
浙江工业大学
社会调查方法
❖ 相关概念区别： 分析单位：是一项调查所研究的对象，是收集资料的基本单位。 调查对象：是研究者收集资料时所直接询问的对象。 调查内容：是分析单位的属性或特征。 抽样单位：是抽取调查样本时所使用的单位。 ▪ 分析单位与调查单位的关系：有时相同，有时不同
例：相同：大学生的学习成绩与性别差异 不同：家庭代际关系研究中，调查单位为家长，分析单位为
浙江工业大学
社会调查方法
3．时效性原则。 设计调查方案必须充分考虑时间效果，特别是一
些应用性课题，往往具有很强的时效性。例如，新 产品的市场预测、上半年物价上涨情况、近几年社 会犯罪率上升的原因及对策等均为时间性极强的调 查项目，应在短期内调查清楚并提出一些政策性建 议。如果时间拖得过长，便会失去调查研究的社会 指导意义，起码会大大降低调查成果的社会价值。 所以只有坚持了时效性原则，才能使社会调查适应 瞬息万变的现代社会发展的客观需要。
调查方案的设计ppt课件
4
§1 社会调查方案的内容(续)
3 调查对象和调) 描述性调查研究 (一般无需) 解释性调查研究 (需要假设)
5
§1 社会调查方案的内容(续)
4 调查方法(资料收集与分析方法) 5 调查工具(器具性与文书性) 6 调查人员的组织 7 调查时间安排与经费使用计划
6
第六章 调查方案的设计
§1 调查方案的内容 §2 设计调查方案的原则 §3 调查方案的可行性研究
7
§2 设计调查方案的原则
可行性原则 时效性原则
经济性原则 留有余地原则
第六章 调查方案的设计
§1 调查方案的内容 §2 设计调查方案的原则 §3 调查方案的可行性研究
9
§3 调查方案的可行性研究
谢谢!
13
逻辑分析法
可行性 研究方法
经验判断法 试验调查法
10
作 作业业: :
根据小组所选定的调查课题，构思一 根套据具小体组调所查选方定案的调查课题，构思一 套具体调查方案
社会调查研究方法－天空教室
11
回顾:调查目的
根据调查目的 与调查深度
探索性课题 描述性课题 解释性课题 预测性课题
12
本次授课结束
社会调查研究方法
1
回顾: 社会调查的一般程序
准备 阶段
调查 阶段
研究 阶段
总结 阶段
第六章 调查方案的设计
§1 调查方案的内容 §2 设计调查方案的原则 §3 调查方案的可行性研究
3
§1 社会调查方案的内容
1 调查课题的目的和意义
2 调查研究内容 e.g. 生活质量研究
——物质生活、闲暇生活、人际交往等
§1 社会调查方案的内容(续)
3 调查对象和调) 描述性调查研究 (一般无需) 解释性调查研究 (需要假设)
5
§1 社会调查方案的内容(续)
4 调查方法(资料收集与分析方法) 5 调查工具(器具性与文书性) 6 调查人员的组织 7 调查时间安排与经费使用计划
6
第六章 调查方案的设计
§1 调查方案的内容 §2 设计调查方案的原则 §3 调查方案的可行性研究
7
§2 设计调查方案的原则
可行性原则 时效性原则
经济性原则 留有余地原则
第六章 调查方案的设计
§1 调查方案的内容 §2 设计调查方案的原则 §3 调查方案的可行性研究
9
§3 调查方案的可行性研究
谢谢!
13
逻辑分析法
可行性 研究方法
经验判断法 试验调查法
10
作 作业业: :
根据小组所选定的调查课题，构思一 根套据具小体组调所查选方定案的调查课题，构思一 套具体调查方案
社会调查研究方法－天空教室
11
回顾:调查目的
根据调查目的 与调查深度
探索性课题 描述性课题 解释性课题 预测性课题
12
本次授课结束
社会调查研究方法
1
回顾: 社会调查的一般程序
准备 阶段
调查 阶段
研究 阶段
总结 阶段
第六章 调查方案的设计
§1 调查方案的内容 §2 设计调查方案的原则 §3 调查方案的可行性研究
3
§1 社会调查方案的内容
1 调查课题的目的和意义
2 调查研究内容 e.g. 生活质量研究
——物质生活、闲暇生活、人际交往等
课题研究的方案设计ppt课件-PPT精选文档
2、紧密结合本职工作
Leabharlann 例：一个小学英语教师的困惑 例如：小学英语“主题情景式”课堂教学模式的 实践与研究 例如：运用概念图模式，提高数学课堂教学有效 性的实践与研究；学习档案夹在小学作文教学中 的应用研究；小学数学习题计算错误原因的调查 与对策研究。 例如：班队活动中培养小学生责任感的实践研究。
4、预期成果 阶段性成果：根据研究内容确定相应的研 究成果，每一个研究内容起码有一项研究 成果。 最终研究成果：最主要、最关键的研究成 果 专著、研究报告
例如：儿童亲社会行为培养的实践研究 幼儿亲社会行为发展的现状和问题研究：目前我国幼儿亲 社会行为发展的现状和问题；家长在培养幼儿亲社会行为 方面的现状和问题；幼儿园在培养幼儿亲社会行为方面的 现状和问题——文献研究、调查研究——情报综述、调查 报告 影响幼儿亲社会行为发展和培养的因素研究——调查研究、 实验研究——调查报告、实验报告
模仿研究
●文本：作一个有效的表达
一、课题名称表述
二、课题设计论证
三、课题研究条件分析
一、课题名称表述
请判断:
民族精神教育校本课程建设的实践研究 构建现代小学和谐校园的实践与研究 小学生数学习题计算错误原因的调查与对 策研究 在“经典诵读”中培养学生的民族精神和 道德风尚 实践课堂反思，调整教学策略
例如：小学心理辅导室有效服务的策略研究 心理辅导室：本课题所指的心理辅导室不仅仅是地理性、 物理性的概念，它主要是指提供学生认识自我、发展自我 以及解决成长问题的平台或载体，它具有鲜活的时空性。 例如电话、信箱、校园网页、个人博客等等。 有效服务：学校心理辅导室的功能定位不仅仅是治疗性的， 更应该是发展性与预防性的，因此学校心理辅导室更应当 充当支持、协商、对话、预防等服务功能，才能体现出服 务的有效性。
《统计调查方案设计》课件
根据调查目的和范围，确定调查对象和样本，并选择合适的 抽样方法。
详细描述
根据调查目的和范围，确定调查对象和样本，即需要从哪些 总体或群体中抽取样本。同时，需要选择合适的抽样方法， 如随机抽样、分层抽样、系统抽样等，以确保样本的代表性 和可靠性。
设计调查问卷和指标体系
总结词
根据调查目的和范围，设计调查问卷和指标体系，确保问卷的针对性和可操作性 。
统计调查的目的
统计调查的目的是为了获取准确、全面、系统的数据， 为科学研究和决策提供可靠依据。
统计调查方案设计的意义
01 提高调查效率
通过科学的设计，可以减少不必要的调查环节和 时间，提高调查效率。
02 保证数据质量
合理的设计可以保证数据的准确性和可靠性，减 少误差和偏见。
03 满足研究需求
根据研究目的和研究问题，设计有针对性的调查 方案，满足研究需求。
调查方案的质量评估与改进
可操作性
方案是否具有可操作性，能否在实际 调查中得到执行和实施。
经济性
方案是否考虑了成本效益，是否符合 资源限制条件。
调查方案的质量评估与改进
1 2
根据评估结果调整和完善方案
针对评估中发现的问题和不足，对方案进行调整 和完善。
学习和借鉴先进经验
参考国内外相关领域的先进经验和做法，以提高 方案的质量。
详细描述
根据调查目的和范围，设计调查问卷和指标体系，即需要制定合适的调查指标和 问题，以确保问卷的针对性和可操作性。同时，需要考虑到被调查者的实际情况 和心理感受，尽量简化问卷和指标，提高被调查者的参与度和回答质量。
确定调查方法和工具
要点一
总结词
根据调查目的、范围、对象、样本和问卷设计等因素，选 择合适的调查方法和工具。
详细描述
根据调查目的和范围，确定调查对象和样本，即需要从哪些 总体或群体中抽取样本。同时，需要选择合适的抽样方法， 如随机抽样、分层抽样、系统抽样等，以确保样本的代表性 和可靠性。
设计调查问卷和指标体系
总结词
根据调查目的和范围，设计调查问卷和指标体系，确保问卷的针对性和可操作性 。
统计调查的目的
统计调查的目的是为了获取准确、全面、系统的数据， 为科学研究和决策提供可靠依据。
统计调查方案设计的意义
01 提高调查效率
通过科学的设计，可以减少不必要的调查环节和 时间，提高调查效率。
02 保证数据质量
合理的设计可以保证数据的准确性和可靠性，减 少误差和偏见。
03 满足研究需求
根据研究目的和研究问题，设计有针对性的调查 方案，满足研究需求。
调查方案的质量评估与改进
可操作性
方案是否具有可操作性，能否在实际 调查中得到执行和实施。
经济性
方案是否考虑了成本效益，是否符合 资源限制条件。
调查方案的质量评估与改进
1 2
根据评估结果调整和完善方案
针对评估中发现的问题和不足，对方案进行调整 和完善。
学习和借鉴先进经验
参考国内外相关领域的先进经验和做法，以提高 方案的质量。
详细描述
根据调查目的和范围，设计调查问卷和指标体系，即需要制定合适的调查指标和 问题，以确保问卷的针对性和可操作性。同时，需要考虑到被调查者的实际情况 和心理感受，尽量简化问卷和指标，提高被调查者的参与度和回答质量。
确定调查方法和工具
要点一
总结词
根据调查目的、范围、对象、样本和问卷设计等因素，选 择合适的调查方法和工具。
公共关系调查与策划课件(ppt51张)
系统抽样
系统抽样，又称为等距抽样或间隔抽样，它是把总 体的元素进行编号排序后，再计算出某种间隔，然 后按这一固定的间隔抽取元素来组成样本的方法。
练习：要在某大学总共3000名学生中抽取100名学生 进行调查。如何运用系统抽样的方法进行抽取？
步骤
（1）先将3000名学生的名单依次编上号码。 （2）按公式求的抽样间距K=3000/100=30。即每 隔30人抽一名。 （3）在1--30的数码中，采用简单随机抽样的方法 抽取一个数字，假如抽到12，那么就以12为第一个 号码，每隔30名再抽一个，，这样我们便可以得到 12，42，72，…，2972共100个号码。 （4）在根据这100个号码，从总体名单中找出一一 对应的找出100学生，这100学生就构成了本次的一 个样本。
（3）形象因素分析
3.寻找组织形象差距
（二）社会环境调查
政治、经济、文化、法律、社会思潮等 政府机构、法律部门的方针、政策等 传媒的舆论导向、传播偏好等 与组织有关的各类公众信息
（三）公关效果调查
公关活动开展后进行，属于评估阶段的调
查
三、公共关系调查的原则
全面性原则（把握总体情况和对这种情况的 描述） 代表性原则（样本的代表性至关重要） 客观性原则（统一标准，明确概念或问题） 定量化原则（运用统计学、数学模型进行资 料分析，使调查精确化和科学化）
测量的方式
（1）定性测量 包容性（穷尽性） ——所列的各种概念必须能包含所有可能出现的答 案 排他性（互斥性） ——定性的两个概念之间不能有交叉，被调查者只 能选取一个答案
章公共管理实务操作之一
公共关系调查
公共关系策划
公共关系 “四步工作法”
第十五章-社会调查研究方法PPT课件
调查：主要是指通过对客观事物的考查、查核、计算和算度来了解客观事实的一种感性认识活动。 研究：研，有细磨、审察的意思。究，指穷尽、终极彻底推求、追根究底。研究，主要是指通过对调查的感性材料进行审察和思维加工，以求得认识现象的本质及其发展规律的一种理性认识活动。 调查研究：运用科学的方法，系统、直接地收集有关社会现象的真实情况，并对所得资料进行整理、分析，科学地阐明社会的状况及其变动的规律的认识活动。
√ 严谨的或尽可能避免错误的观察
受到观察者自身感觉影响的观察
不受观察者自身感觉影响的观察
科学研究的两个思维
柏拉图(Plato)的类型逻辑思维 科学家的任务是超越可观察到的形成的世界而获得对本质世界的理解。 世界本质是由不连续的抽象的观念组成。 变异只是一个不乐见的差异，是对本质的拙劣复制 ——中心极限定理，测量不确定性,平均数 达尔文(Darwin)的总体逻辑思维 变异是真实的，不是观察者令人不悦的失误部分。 重要的是个体，而不是类型 相同父母的子女是相互不同的 回归分析,指纹识别(高尔顿Galton)
社会科学研究的三个基本原理
变异性原理： 变异性是社会科学研究的真正本质 社会分组原理： 社会分组可以减少变异性 社会情境原理： 群体变异性的模式会随着社会情境的变化而变化
社会科学研究中的一些原则
社会科学研究中的人文关怀 研究应尽量避免为他人带来不良影响和干扰。 不要带着先入为主的想法进入研究。
一、社会调查研究的概念
实验法：通过控制相关因素，研究事物之间的因果关系的方法。
假设：在考试之前，学生花8个小时读这本教材，将会提高考试成绩。 设计实验：在考试前一晚，部分学生读8小时课本（实验组） 另外一部分学生则看电视（对照组） 实验目的：看看晚上读书的学生成绩是不是比较好。 实验结果：读教材的学生平均成绩为80分； 看电视的学生平均成绩为70分。 结果分析：1）似乎确认了考试前读书的学生成绩好； 2）但是有可能成绩好的学生此前已经在读书了，而成绩差的学生 以前一直在看电视，所以考试成绩不是由前一晚的读书决定的？ 3）学生们知道在做实验，所以考试时的反映与平时不同？ 4）两组平均分差距较小，这一结果是否是一次偶然？
√ 严谨的或尽可能避免错误的观察
受到观察者自身感觉影响的观察
不受观察者自身感觉影响的观察
科学研究的两个思维
柏拉图(Plato)的类型逻辑思维 科学家的任务是超越可观察到的形成的世界而获得对本质世界的理解。 世界本质是由不连续的抽象的观念组成。 变异只是一个不乐见的差异，是对本质的拙劣复制 ——中心极限定理，测量不确定性,平均数 达尔文(Darwin)的总体逻辑思维 变异是真实的，不是观察者令人不悦的失误部分。 重要的是个体，而不是类型 相同父母的子女是相互不同的 回归分析,指纹识别(高尔顿Galton)
社会科学研究的三个基本原理
变异性原理： 变异性是社会科学研究的真正本质 社会分组原理： 社会分组可以减少变异性 社会情境原理： 群体变异性的模式会随着社会情境的变化而变化
社会科学研究中的一些原则
社会科学研究中的人文关怀 研究应尽量避免为他人带来不良影响和干扰。 不要带着先入为主的想法进入研究。
一、社会调查研究的概念
实验法：通过控制相关因素，研究事物之间的因果关系的方法。
假设：在考试之前，学生花8个小时读这本教材，将会提高考试成绩。 设计实验：在考试前一晚，部分学生读8小时课本（实验组） 另外一部分学生则看电视（对照组） 实验目的：看看晚上读书的学生成绩是不是比较好。 实验结果：读教材的学生平均成绩为80分； 看电视的学生平均成绩为70分。 结果分析：1）似乎确认了考试前读书的学生成绩好； 2）但是有可能成绩好的学生此前已经在读书了，而成绩差的学生 以前一直在看电视，所以考试成绩不是由前一晚的读书决定的？ 3）学生们知道在做实验，所以考试时的反映与平时不同？ 4）两组平均分差距较小，这一结果是否是一次偶然？
通用版《关于在全党大兴调查研究的工作方案》PPT课件
浇筑砼前需人工剔除松动混凝土，清洗污物，刷42.5号水泥浆后浇筑砼。 （4）植物措施施工过程中，应注意加强绿化植物的后期抚育工作，抓好幼林抚育和管护，确保各种植物的成活率，尽早发挥植物措施的水土保持效益。
1.1.3方案编制情况 好可浮动的缆风绳（能用手拉葫芦等工具进行调整），用螺栓把桥架和刚性支腿连接；流动起重机再开到柔性支腿的一端，吊起桥架的这一端，竖立起柔性支腿，并用缆风绳固定好，穿上连接螺栓，全面调整后紧固螺栓
锚 板： ≥ 8mm 厚镀锌钢板。 以土建单位提供轴线和标高为依据，进行测量工作，各基准点之间呈闭合状态，基准点间连线水平距离用50mm 卷尺测量，相对误差控制在±3mm。
施工为硬化、建筑施工及绿化建设等施工，为水土流失相对减少。 e.紧固锚板、焊接定位钢板需在树脂胶完全固化后进行，以防影响胶的性能。
a、加工人员必须按照加工图纸和工艺卡进行生产加工。 c、材料的采取加工，严格按甲方认可的样品和设计部门的加工工艺图进行，保证到场材料的及时性;
，与此xxxx经理与xxxx班子有着数年的 c.检查铝板表面的平整度，表面光洁度是否符合要求.
施一定时期后，其保水保土作用开始增强，水土流失也在逐步减弱。 所有标记要与其他单位的标记区分开来。
-径流系数，取0.60； （3）水土流失预测将根据xxxx特点进行综合分析。
冷水滩区年平均相对湿度79%，分布状况为上半年湿度大，下半年湿度小，各月相对湿度相差不大。 如果超差，可用垫片在主梁与支腿连接板进行调整。
如仍有一个试样不合格，则该批钢筋为不合格品。 表7-10 自然恢复期水土流失量预测表
c 每周进行一次大扫除，积极迎接总包方的安全文明大检查。 拆改脚手架时，应将石材遮蔽，避免碰撞墙面。
由于地形地貌及土地类型的不同，土壤侵蚀模数也存在差异。 3.1.2 确定幕墙施工测量放线的基准位置
1.1.3方案编制情况 好可浮动的缆风绳（能用手拉葫芦等工具进行调整），用螺栓把桥架和刚性支腿连接；流动起重机再开到柔性支腿的一端，吊起桥架的这一端，竖立起柔性支腿，并用缆风绳固定好，穿上连接螺栓，全面调整后紧固螺栓
锚 板： ≥ 8mm 厚镀锌钢板。 以土建单位提供轴线和标高为依据，进行测量工作，各基准点之间呈闭合状态，基准点间连线水平距离用50mm 卷尺测量，相对误差控制在±3mm。
施工为硬化、建筑施工及绿化建设等施工，为水土流失相对减少。 e.紧固锚板、焊接定位钢板需在树脂胶完全固化后进行，以防影响胶的性能。
a、加工人员必须按照加工图纸和工艺卡进行生产加工。 c、材料的采取加工，严格按甲方认可的样品和设计部门的加工工艺图进行，保证到场材料的及时性;
，与此xxxx经理与xxxx班子有着数年的 c.检查铝板表面的平整度，表面光洁度是否符合要求.
施一定时期后，其保水保土作用开始增强，水土流失也在逐步减弱。 所有标记要与其他单位的标记区分开来。
-径流系数，取0.60； （3）水土流失预测将根据xxxx特点进行综合分析。
冷水滩区年平均相对湿度79%，分布状况为上半年湿度大，下半年湿度小，各月相对湿度相差不大。 如果超差，可用垫片在主梁与支腿连接板进行调整。
如仍有一个试样不合格，则该批钢筋为不合格品。 表7-10 自然恢复期水土流失量预测表
c 每周进行一次大扫除，积极迎接总包方的安全文明大检查。 拆改脚手架时，应将石材遮蔽，避免碰撞墙面。
由于地形地貌及土地类型的不同，土壤侵蚀模数也存在差异。 3.1.2 确定幕墙施工测量放线的基准位置
市场调研方案设计(ppt 56页)
方填写你的意见； • 填写问卷时，请不要与他人商量。
• 主体部分（调查问题） •略
• 结束语 • 对合作的感谢 • 请被调查者提出一些意见，或对调查的看法 • 比如，最后，再次感谢您的合作。如果您还有什
么补充意见与看法，请写在以下空白处。
2.3.4 问卷类型与问题设计
• （一）问卷类型
• 结构型问卷 结构型问卷，又称封闭式问卷，是把问题答案事先加以限 制，只允许在所限制的范围内进行选择。
市场调研方案设计
•主要内容： •市场调研方案设计与相关人员管理 •调查问卷的设计与运用
1 市场调研方案设计
• 方案设计涉及的内容
对于企业决策者而言 调研工作的具体目的、要求、范围以及工作的价 值和意义 对于调研机构领导而言 人员安排、设备、工具、费用概算等 对于调研人员而言 具体的时间和进度安排、工作任务分配、调研提 纲、问卷等等
• 2.2.1 市场调研人员的条件和责任
• 市场调研人员的素质，直接关系到调研成 果的好坏与成败，因此正确选拔市场调研 人员并对其加强管理非常重要。一般可以 把调研人员分为监督管理人员与调查人员 两类。
监督管理人员的责任
• 1. 向调查人员解释问卷 • 2. 统一提问或是问卷填写的方法 • 3. 分派任务 • 4. 访问准备 • 5. 监督调查质量
• 同时，要考虑问卷是否需要向被调查者说明调查 目的、要求、基本注意事项等。
问卷的编制程序（3）
• （三）测试和修订
• 一般说来，所有设计出来的问卷都存在着一些问题，因此， 有时需要将初步设计出来的问卷，在小范围内进行试验性 调查，以便弄清问卷在初稿中存在的问题，了解被调查者 是否乐意回答和能够回答所有的问题，哪些语句不清、多 余或遗漏，问题的顺序是否符合逻辑，回答的时间是否过 长等。如果发现问题，应做必要的修改，使问卷更加完善。
• 主体部分（调查问题） •略
• 结束语 • 对合作的感谢 • 请被调查者提出一些意见，或对调查的看法 • 比如，最后，再次感谢您的合作。如果您还有什
么补充意见与看法，请写在以下空白处。
2.3.4 问卷类型与问题设计
• （一）问卷类型
• 结构型问卷 结构型问卷，又称封闭式问卷，是把问题答案事先加以限 制，只允许在所限制的范围内进行选择。
市场调研方案设计
•主要内容： •市场调研方案设计与相关人员管理 •调查问卷的设计与运用
1 市场调研方案设计
• 方案设计涉及的内容
对于企业决策者而言 调研工作的具体目的、要求、范围以及工作的价 值和意义 对于调研机构领导而言 人员安排、设备、工具、费用概算等 对于调研人员而言 具体的时间和进度安排、工作任务分配、调研提 纲、问卷等等
• 2.2.1 市场调研人员的条件和责任
• 市场调研人员的素质，直接关系到调研成 果的好坏与成败，因此正确选拔市场调研 人员并对其加强管理非常重要。一般可以 把调研人员分为监督管理人员与调查人员 两类。
监督管理人员的责任
• 1. 向调查人员解释问卷 • 2. 统一提问或是问卷填写的方法 • 3. 分派任务 • 4. 访问准备 • 5. 监督调查质量
• 同时，要考虑问卷是否需要向被调查者说明调查 目的、要求、基本注意事项等。
问卷的编制程序（3）
• （三）测试和修订
• 一般说来，所有设计出来的问卷都存在着一些问题，因此， 有时需要将初步设计出来的问卷，在小范围内进行试验性 调查，以便弄清问卷在初稿中存在的问题，了解被调查者 是否乐意回答和能够回答所有的问题，哪些语句不清、多 余或遗漏，问题的顺序是否符合逻辑，回答的时间是否过 长等。如果发现问题，应做必要的修改，使问卷更加完善。
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市场调查方法与技术
制定调查的组织计划
调查的组织计划主要是调查实施过程中的具体工 作计划
各工作环节的人员配备与工作目标，调查的质量控 制措施，调查员的挑选与培训等等。
处理好几种关系
方案设计者、数据采集者、资料汇总处理者以及资 料开发利用与分析者的相互关系； 调查中的人、财、物各因素的相互关系； 调查过程中各环节、各程序、各部门之间的相互关 系。
市场调查方法与技术
确定调查目标
调查目标是调查所要达到的具体目的。
即通过调查要解决什么问题，解决到什么程度；是 一般性地了解情况，还是要验证某些假设，探究因 果关系；调查的结果是用于学术研究，还是为某个 市场行动提供信息或建议。 有两个研究小组分别开始了这项研究。目标是通过 调查研究，回答和解释这个假说：“高密度人口会 人类产生有害的效应。”
市场调查方法与技术
确定调查方法
常见的有入户调查、电话调查、邮寄调查等 在本研究中，重点在测定假设中的两个主要变量： 密度和负社会效应。
A组 实验法。
• 这种方法是让实验的对象离开他们每天生活的自然环境， 住在一个特殊的受控环境里。那是一些7英尺宽、9英尺 长、9英尺高的房间。 • 密度可控，利用是否愿意接受陌生人加入测定负效应。
第3章 调查方案设计
本章主要内容
1. 调查方案概述
2. 调查方案内容
3. 调查方案的投标
市场调ห้องสมุดไป่ตู้方法与技术
调查方案概述
1. 调查方案概述
2. 调查方案内容
3. 调查方案的投标
市场调查方法与技术
调查方案概述
一．什么是调查方案设计
调查方案设计是根据调查研究目的，确定调查客体、 调查内容、选择合适的调查方式和方法、确定调查 时间、进行经费预算、制定具体调查组织计划。 调查方案设计就是实施调查活动的具体规划。
市场调查方法与技术
B组没有改动假说，而是改变了对密度的测定。 以每平方英里的居民数作为对密度的测定太粗略， 故规定了四种测定的方法：
(1)每个房间的人数； (2)每个住宅单元的房间数； (3)每所建筑物的住宅单元数； (4)每平方英里的建筑物数。
然后进行重复研究，最后发现当用每个房间的人 数测定密度时，密度和精神病之间的相关是存在 的。
市场调查方法与技术
调查方案的投标
1. 调查方案概述
2. 调查方案内容
3. 调查方案的投标
市场调查方法与技术
调查方案的投标
一．投标问题的背景 将竞争机制引入项目确定 （一）谁是市场调查的实施者 1.公司自己
自己做自己的项目 是目前从事市场调查的主体 主要从事研究型的调研项目
2.专业调查公司
3.大学及科研机构
确定测量程序和技术
A组的研究人员利用“人际关系评价尺度表”里 的两个项目的回答（受试者是否喜欢那个陌生人， 是否愿意他成为工作的伙伴）来测定陌生人对受 试者的吸引力。测定的记分从2分（低吸引力）到 14分（高吸引力）。实验的结果发现，受试者总 是比较喜欢与自己的观点相同的人。但最重要的 发现是，与处于低密度的受试者相比，处于高密 度的受试者对那个75%赞同他们看法的陌生人的 喜欢程度低，同样，对那个25%赞同他们看法的 受试者，高密度受试者的喜欢程度也低。由此， A组研究人员得出结论，高密度增加了人与人之 间相互厌恶的倾向。这印证了他们事先的假说。
市场调查方法与技术
调查方案的投标
（二）谁是客户
客户指市场信息的需求方
1.各类企业 各类企业：这是市场调查需求的最大客户群，是
市场调查方法与技术
调查方案概述
二．设计调查方案的基本原则 1.科学性原则 2.可行性原则 3.有效性原则 调查方案 基本原则
市场调查方法与技术
调查方案内容
1. 调查方案概述
2. 调查方案内容
3. 调查方案的投标
市场调查方法与技术
调查方案内容
一．确定调查目标 二．确定调查方法 三．确定调查对象和调查单位 四．确定测量程序和技术 五．确定调查时间 六．经费预算 七．制定调查的组织计划
市场调查方法与技术
B组资料中包含了更多的变量，其中可能存在许 多影响密度和精神病关系的隐含因子，因此，难 以断定密度对精神病的真实影响。
结论：如果不考虑社会等级和种族差别的因素，人 口密度和精神病比率之间有明显的关系，但如果考 虑社会等级和种族差别（在高密度区居住的居民主 要是低收入者和黑人）。人口密度和精神病之问的 关系便消失了。
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案例
关于人口密度对人类行为影响的研究。
很早就有这样一种理论，认为人口密度过高会对社 会产生负效应。高密度的人口容易引发犯罪、忧虑 和精神错乱。18世纪的著名人口学家托马斯· 马尔 萨斯也说过，人口过剩是贫困的主要原因，如果人 口不加以控制，将导致大批人饥饿。马氏的理论曾 被一些研究佐证。例如，有人通过实验研究发现， 如果老鼠的密度比一般标准高一倍，就会产生如下 的负效应：小鼠死亡率高，母鼠不愿看护自己的幼 鼠，老鼠活动过度，出现雄性间反社会的行为，甚 至同类相食。
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确定调查时间
入户调查 观察超市人流量
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经费预算
1. 调查方案设计费。 2. 抽样费用。
包括抽样方案设计、构造抽样框和样本的抽选费用。
3. 问卷设计费。 4. 问卷印刷、装订费。 5. 调查实施费。
包括预调查费、培训费、交通费、调查员和督导的 劳务费、礼品费和其他有关费用。
B组 文案调研
• 《芝加哥地方公众纪事录》 • 人数（密度） • 出生率、死亡率、青年受助率、精神错乱率
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确定调查对象和调查单位
调查对象是根据调查目的确定的调查研究总体或 调查范围， 调查单位是构成调查对象的每一个单位，它是调 查项目和指标的承担者或载体。
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6. 数据审核、编码、录入费。 7. 数据统计分析费。
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8. 调查报告撰写费。 9. 折旧、耗材费。
折旧指固定资产折旧，包括房屋租用费、机器（计 算机）及计算软件使用费等；耗材指纸张、磁盘等 各种耗材费用。
10. 项目办公费。
指进行项目所涉及的各种办公费用，如会议费、专 家咨询费等。