风险控制基本职责

风险控制

工作目标：建立集团公司风险防范体系，进行法务、合同、审计和风险控制的管理，有效防范风险，保障公司经营安全。

(一)基本职责

1.按照上市公司内部控制指引要求，结合公司管理实际，建立并完善内部风险控制体系、管理流程，制定统一的风险管理政策和制度。

2.通过法务、合同、审计、风险控制的管理，有效防范风险，提高公司的风险控制水平。

3.完善风险辨识、评估以及风险管理策略制定等风险管理职能。

4.持续开展风险管理活动，完善风险管理报告体系。

5.完成领导交办的其他风险控制专项工作

（二）风险控制总部职责说明

（三）部门主要绩效点

1.重大风险及时辨识和有效评估。

2.确保对重大风险的实时监控和预警。

3.对产生的重要风险信息能及时有效沟通。

4.公司具体风险的有效管理。

5.不断监督和检查内控体系的完善，出具定期评价报告。

6.已经发生的突发性风险事件的及时有效应对。

7.专业化的风险度量和风险分析，为公司重大决策提供依据。

（四）部门主要风险点

1.公司重大风险的不能及时辨识和评估。

2.重大风险的实时监控和预警存在漏洞。

3.重要风险信息的没有及时有效沟通。

4.监督和检查内控体系不完善。

5.公司具体风险没有得到有效管理，造成损失或其他不良后果。

6.已经发生的突发性风险事件应对失误。

7.风险度量和风险分析的专业化水平不够，不能有效履行职责。

8.诉讼、仲裁中出现重大失误。

岗位说明书

XX电子有限公司岗位职责

德实发电子有限公司岗位职责一、行政部（一）总经理岗位职责: 1．执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3．组织实施经董事会批准的新上项目。 4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 5．决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 6．根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。 7．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 8．审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 10．抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营 11．搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。 12．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。 13．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 14．加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

15．积极完成董事会交办的其他工作任务。（二）总经理秘书岗位职责: 1、负责总经理的办公服务工作。 2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。 3、负责公司文秘业务指导。 4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。 5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。 6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。 7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。 8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。 9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。 10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。 11、完成领导交办的其他工作二、财务部（一）财务总监岗位职责： 1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。 2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。 3.制定和管理税收政策方案及程序。 4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。 5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

集团公司组织架构及部门职责

集团公司组织架构及部门职责目录一、组织设计的基本原则二、集团总部组织结构图三、机构设置四、各部门细化结构及部门职责一、组织设计的基本原则

二、集团总部组织结构图

三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层)：【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置（职能部门）：暂拟定，总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。

四、各部门细化结构及部门职责总经办总经办工作职能及职责：主要职能：总经办在集团内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持集团公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展，提供强有力的后勤保障。主要职责：

1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设，扶植并引导集团企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目，进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件，收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等； 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下，努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力，组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力，承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家，让员工

4S店售后组织架构及岗位职责

4S店售后组织架构及岗位职责◆组织架构

◆岗位职责 ●岗位职称：售后经理直接领导：总经理岗位职责： 1、严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序，并接受监督。 2、严格贯彻执行公司各类规范及规章制度，目标和要求并监督检查实施结果。 3、根据要求审核并及时签发品牌公司相关报表和文件。 4、对售后的生产经营、技术、质量、行政工作全面负责，确保总经理下达的各项技术、质量、经济指标全面完成，同时负责公司企业文化和服务宗旨的宣传和贯彻。 5、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉。 6、负责向厂家、集团公司相关部门及时上报和督促下属上报相关报表和文件。 7、负责售后全体员工的教育和培训，深入各部门，掌握员工思想状况，充分调动各职能部门的积极性，发挥职能作用，激发员工的工作热情，提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。 8、负责审核培训计划及参训人员的资格审核。 9、关心职工生活，加强职工安全教育、提高职工安全素质，杜绝安全隐患，防止发生重大安全事故。

10、负责部门各项会议的定期召开，对日常工作进行分析总结，并不断改进、优化，制定出工作计划、PDCA及相关的报表。11、负责协调维修站本部门内部的工作、业务关系，互相配合，互相促进以及与外部的联系 12、了解市场信息，对维修工时收费、价格定位提出建设性意见。 13、负责审核本部门各种费用开支合理性和贷款支付的审核。 14、完成总经理授权和交办的其它工作任务。 ●岗位职称：大客户专员直接领导：售后经理岗位职责： 1、收集大客户信息、建立大客户档案。 1、负责开发企事业单位及社会团体的团购工作，对应政府的招标采购工作；（3）进行有效与客户沟通，及时了解并分析客户需求，并反馈给公司；（4）发展维护良好的客户关系；（5）开拓新客户，维系老客户；（6）每月负责整理应收账款的收取并制定应收账款相关报表。 ●岗位职称：信息员直接领导：服务经理岗位职责：

集团公司各部门职责及其岗位职责

生产部职责生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作； 1、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 2、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等； 6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作； 8、完善本部门的各项规章制度； 8、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 9、完成公司领导布置的其它各项工作。

1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度； 4、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作； 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等； 6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作； 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步； 8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展； 9、做好半产品及成品的检验验收工作； 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。 11、完成上级领导交办的其它工作。

风险管理岗位职责

篇一：风险管理岗位职责融资部资信评审岗位职责一、风险控制部岗位职能：负责公司业务品种的风险控制工作，从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审，修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行，组织公司保后跟踪管理和追偿，建立法务处理机制，承担公司业务品种的开发等。具体为： 1.对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核； 2.对申请担保企业和项目从整体风险进行评定； 3.对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见；办理反担保抵押手续，审核确定相关合同及法律文本； 4.熟悉商业银行内控制度，信贷决策体系及投资担保体系，精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策； 5.熟悉国内企业现状、投资担保政策体系，具有较强的风险防范控制管理意识和能力； 6.完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程，业务规程； 7.跟踪公司各项业务进展，汇总各类业务的风险情况及发出风险预警；协调部门相关人员和公司相关部门保持业务流程的高速运转； 8.完成公司领导交办的其他事务。 9.根据公司发展状况，设部门经理，审核专员，法务专员等岗位。二、风险控制部岗位工作职责：（一）、风险控制部部长岗位职责 1.负责研究风险政策，草拟风险政策，设计风险评审岗位的工作指引和运作流程； 2.建设风控系统，建立自动风险报表管理系统，参与建立投资风险审批系统； 3．合规风险评审：负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 3.定期出具风险评估常规报告，针对即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。（二）、风险控制部评审人岗位职责 1.负责投资项目的风险审核 2.负责对业务部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检查； 3.负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见； 4.负责对业务部风险评审制度的落实和执行情况的监督； 5.负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评价，充分揭示项目风险，设计实施方案及风险控制措施； 6.协助业务部完善风险控制相关手续； 7.协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产。 8.完成领导交办的其他工作。篇二：风险管理部各岗位岗位职责风险控制部各岗位岗位职责经理岗岗位职责一、贯彻执行公司政策和管理制度，整合业务操作流程，规范各类监管合同文本，承担监管业务风险评定管理，检查督导公司各部门风险防控操作程序，促进业务运营管理规范化，发现问题及时帮助纠正，有效防范业务经营风险。二、加强调查研究，注意分析经济和金融形势变化，搞好经济预测，掌握监管业务发展情况，及时向领导汇报，提出业务发展合理化建议。三、负责对公司所有监管项目的风险评定和管理。四、负责公司监管业务审批委员会办公室日常工作，组织审核项目是否进入。

风险管理部岗位职责

风险管理部工作职责 1、认真落实各项金融风险管理法律法规和规章制度，研究制定和推动落实本行风险管理的总体目标、风险管理规划工作，建立健全本行金融风险管理体系； 2、编制全行不良贷款清收计划，制定相应考核办法，并做好相关指标下达和计划的考核； 3、调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况，负责对资本充足率、资产流动性比例等单项风险指标的监测、预警和变动分析； 4、制定信贷风险界限，对重大投资、重大贷款、风险资产进行实时有效监控，对各类风险进行有效识别； 5、负责全行各项风险评估认定工作，对全行大额贷款申请、信贷资产风险分类、不良资产处置、不良贷款利息减免进行风险预测和认定审批； 6、负责信贷风险资产管理，监测不良贷款的变化趋势，督促相关责任人及时清收贷款，定时向领导报告清收情况； 7、负责不良贷款的化解处置工作，协助网点做好有关涉政、涉案、涉诉贷款的清收工作，做好网点不良资产的核销呈报以及抵贷资产的审批、管理、变现等工作； 8、负责全行信贷风险管理业务数据的汇总统计、分析和上报工作，及时向领导提供有关风险控制防范的数据统计，提出工作建议和政策方案； 9、建立健全本行风险管理制度体系，修订和完善各项风险管理制度和操作规程； 10、完成领导交办的其他工作任务。经理岗 1、全面负责风险管理部的日常管理工作，对本部门工作进行总体规划部署，确定本部门年度工作目标和工作计划； 2、负责本部门员工综合管理，包括工作任务分配、员工考核监督、业务指导等； 3、负责本部门发行或转发的各类文件的最终审核定稿工作，组织制定各项风险管理制度和操作规程； 4、组织制定和实施全行不良贷款清收计划和考核办法，做好相关指标下达和考核； 5、组织调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况，作出流动性预警以及处置预案； 6、负责组织全行不良资产的清收、化解和处置，协调全行涉诉、涉案、涉政贷款的起诉、理赔等工作； 7、根据不良贷款的变化趋势，提出抓好不良贷款管理工作的措施意见供领导参考和决策，并指导督促各网点清收不良贷款； 8、负责对全行信贷资产风险分类认定、不良资产处置、不良贷款利息减免进行认定审核，上报领导批示； 9、完成领导交办的其他工作任务。风险监测岗 1、负责检查全行贷款客户资料，对客户进行风险评级，保证评级的公正、准确，对贷后发生重大变化的客户进行重新评级； 2、负责调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况，并起草编制相关风险预警报告； 3、负责监测不良贷款的变化趋势，提出可行性建议和意见供领导参考和决策； 4、掌握了解大额贷款户的生产经营状况，发现风险隐患及时向部门负责人汇报； 5、负责定期提示相关部门和人员对信贷资产进行贷后检查，发现贷后检查出现预警信号的贷款，及时汇报相关领导； 6、完成领导交办的其他工作任务。风险评估岗 1、负责大额贷款资料真实性审核，对大额贷款合同的基本资料的完整性、有效性、以及和审批依据的一致性进行审核，确保签订合同质量； 2、对发放的大额审批贷款逐笔做好登记工作，做好贷款公示、出具《公示无异证明》等相关工作； 3、负责全行信贷资产风险分类认定管理； 4、负责不良贷款利息减免进行初步认定评估，并做好会议记录；

某电子有限公司工程部岗位职责说明书_电子文档

襄阳惠冠电子有限公司工程部岗位职责说明书文件编号: EN-MS-001 版本: A0 发行日期:2012年12月18日制定部门: 工程部制定: 审核:

襄阳惠冠电子有限公司工程部岗位职责说明书文件编号：EN-MS-001 版本号：A/0 第 2 页共 33 页起草：审核：批准：

襄阳惠冠电子有限公司工程部组织架构图文件编号：EN -MS -001 版本号：A/0 部门职责: 1、负责主导新产品、新物料试产及ES 、CS 、PP 、MP 各阶段导入工作。 2、负责量产产品生产过程中异常问题处理、失效分析、对策及改善。 3、负责生产排线及产前的培训与指导。 4、负责现场改善，效率提升，不良率降低等。 5、负责产品作业指导书、BOM 、产品加工工艺、ECN 等相关工艺文件制作及管控。 6、负责对公司设施设备管理及设备治工具申购、验收、校验、维护、定期保养等工作。 7、主导OEM 产品导入与技术支援工作。 8、负责公司生产产品新物料承认工作。 9、负责ERP 系统的维护，新物料料号编码管控及优化工作。 10、负责产品制程辅助治工具的制作及维护;各产品测试项目的优化等工作。 11、负责主导/实施电子消费类产品APQP 、PPAP 、MSA 、PFMEA 相关工作。 12、新产品环境因素的评估及控制。 13、部门环境因素的识别与管制。 14、部门重大环境因素的识别与管理。 15、部门重要环境因素与相关环境因素的管理。 16、部门有关环境因素异常事故的处理。 17、本部门环境管理文件及环境记录的保管。 18、公司领导交办的其它事项。工程经理工程IE 主管工程CE 主管 PE 电子技术员 OEM 工程师资管员 TE 工程师仪校工程师设备管理员 TE 技术员 ME 工程师 ME 技术员 IE 工程师工艺工程师 IE 技术员 CE 工程师 CE 文员 CE 技术员物料员样机制作员工程部文员工艺技术员

集团公司各部门职责

XXXXX集团有限责任公司关于印发《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》的通知集团公司各部门，各分、子公司：《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》已经集团公司党委会、董事会研究同意。现印发给你们，请认真遵照执行。特此通知。 XXXXX集团有限责任公司 20XX年X月X日

XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案办公室一、工作职责 1.负责组织拟定集团公司工作管理制度。 2.负责集团公司综合协调工作，统筹协调政务、商务接待工作。 3.负责上级机关及集团公司重大工作部署及工作决定督办督查工作。 4.负责集团公司文电收发管理工作。 5.负责集团公司重要文稿起草工作。 6.负责集团公司重要会议会务工作，并负责会议记录及起草会议纪要。 7.负责集团公司政务信息工作及对外新闻发布工作。 8.负责集团公司机要档案保密管理工作。 9.负责组织集团公司人大代表建议、政协委员提案办理工作。

10.负责集团公司公章、证照管理工作。 11.负责集团公司行政后勤管理工作。 12.负责集团公司的公务用车及驾驶员管理工作。 13.负责集团公司固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具和设施设备管理工作。 14.负责集团公司计算机、服务器软、硬件维护管理及集团公司办公自动化系统管理工作。 15.负责集团公司值班管理工作。 16.负责集团公司安全保卫工作。 17.完成集团公司交办的其他工作。二、领导职数设主任X名，副主任X名。三、岗位设置编制员额XX名（含领导职数），共设X个工作岗位： 1.行政秘书岗 2.行政管理岗 3.机要档案岗 4.文秘信息岗 5.督办检查岗（由董事会办公室相关工作岗位兼任） 6.会务接待岗 7.车辆管理岗 8.技术支持岗

接待员的岗位职责

接待员的岗位职责下面是整理的接待员的岗位职责，欢迎阅读。篇一 1、严格执行公司的各项规章制度; 2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作; 3、负责公司对客人的迎接、带位、送客工作; 4、掌握公司的基本情况：服务项目、消费标准、人事构架、公司简介等; 5、熟悉每间房台的特点、位置、容纳人数及装饰风格; 6、负责做好公司房台的预定，清楚公司每日房台态，按时合理确定房台及做好坏房台、空房台的登记，确保良好的订房台次序; 7、牢记客姓并准确、热情的称呼客人; 8、带客时要主动与客人沟通并介绍公司的服务项目，确保不漏带客人;

9、接听电话时要向对方报清房号、台号及消费标准，做事要公平、公正、一视同仁，充分体现高标准、高水平的工作效率; 10、认真做好订房台登记。篇二 1、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作; 3、负责做好对外会务的安排准备工作，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务; 4、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿，往返票务及其他接待工作; 5、负责接待区域内的设施操作，爱护设备，保持清洁，定期维护保养; 6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作; 7、负责接待用餐的服务标准及用餐质量; 8、负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等;

9、负责领导临时交办的其他工作。篇三 (1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、备件等。 (2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作。 (3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务。 (4)负责平衡车间生产，调度生产。 (5)负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务。 (6)车辆全面检测(包括外观)，如必要试车。 (7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 (8)负责建立、完善用户档案，并及时更新。 (9)保持与用户的联系，了解用户的需求。 (10)负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。 (11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通，协助与索赔鉴定和保险理赔工作。

银行风险控制部岗位职责

负责组织开展分行不良信贷资产的清收及管理，包括组织相关人员商讨解决方案、确定清收方案并报总行审批、按总行审批的方案组织开展清收工作等。负责分行授信业务的贷后管理，包括落实贷款条件的达成、授信客户经营情况的跟进管理、信贷资产的分类管理等以及相关制度建设。负责分行操作风险的综合管理，包括审定操作风险定期报告；审阅《操作风险事件通报单》并呈报总行风险总监。负责本部门员工的日常业务培训，不断提升本部员工的各项工作技能。负责完成上级领导交办的其他各项工作。二、授信审查岗负责分行的授信审查，包括审阅调查报告、对授信企业进行实地走访、审批权限内的授信项目和对上报上级审批的授信项目提出自己的审查意见。根据审批意见出具授信审批通知书，并在信贷系统录入审批意见。负责分行客户经理对信贷政策、信贷审查的咨询解答。负责信贷审查员权限内的担保品鉴价，出具鉴价意见并根据需要进行现场核查；对权限外的担保品负责提交鉴价岗鉴价。负责所审查项目的贷后管理有关工作，指导客户经理贷后检查工作，并审查贷后检查报告、访客报告、预警报告，提出信用评级、风险分类调整建议等。兼任押品保管员，在押品保管员A角不在岗时，临时掌管押品保险柜的密码或钥匙，负责押品出入库并登记台账，定期对押品的账实核对盘点。协助部门总经理工作并做好部门总经理交办的其他事项。三、放款审查岗

兼任对公合同填制岗，根据审批条件制作合同；复核他人制作的对公合同和零售合同，确保有关合同、协议等法律文件的合法性、准确性、完整性。在授权权限范围内，负责在授信法律文书中使用个人私章。负责押品权属证书原件的核对，将押品权证移交押品保管员；审查客户经理提交的押品出库申请；审查产权证领用申请等。放款审查：仅限担任初审或复审之一。在承担初审工作时：审核公司、零售放款业务送审材料的有效性、合规性、合法性，包括客户基础材料、授信合同、信贷系统数据的核查、验印、授信前提条件的落实情况等；在承担复审工作时：复核经初审审查的放款材料，统一意见反馈客户经理，督促落实补齐，打印出账凭证，登记放款台账，及时催收待补事项资料等。按月制作放款月报，汇总放款数据，上报总行。兼任对公档案整理,整理经放款复审人员确认完整的授信业务二级档案，按序排放并打码，扫描后装订成册移交档案管理员。部门总经理交办的其他事项。四、放款审查复核岗兼任对公合同填制岗，根据审批条件制作合同；复核他人制作的对公合同和零售合同，确保有关合同、协议等法律文件的合法性、准确性、完整性。在授权权限范围内，负责在授信法律文书中使用个人私章。负责押品权属证书原件的核对，将押品权证移交押品保管员；审查客户经理提交的押品出库申请；审查产权证领用申请等。放款审查：仅限担任初审或复审之一。在承担初审工作时：审核公司、零售放款业务送审材料的有效性、合规性、合法性，包括客户基础材料、授信合同、信贷

电子商务公司岗位职责

电子商务【网上购物】公司岗位职责 XXXX 网络技术有限公司江西·南昌

第一章总则第01条为了规范公司各部门各岗位的执行，提高工作效率，明确岗位职责，树立企业良好形象，特制定本制度。第02条本制度适用于公司全体人员。第二章组织结构图第三章工作流程图第03条南昌尼尚网络技术有限公司B2C 购物流程图见附图2。第04条南昌尼尚网络技术有限公司前期工作流程图见附图 3。第05条南昌尼尚网络技术有限公司订单管理流程图见附图 4。第06条南昌尼尚网络技术有限公司售后工作流程图见附图 5。

第四章部门职责总经理【部门职责】1．制定和实施公司总体战略； 2．制定和实施公司年度经营计划； 3．建立良好的沟通渠道； 4．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系； 5．主持公司日常经营工作； 6．领导各管理各部门开展工作。

运营部【部门职责】 1、组织对网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划。 2、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 4、指导企划推广部的营销活动，带动网站人流量、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。 5、对网站功能测试及维护管理工作。 6、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

●采购部【部门职责】 1. 掌握市场行情，密切注意销售动向，熟悉服装市场商品零价及新品种。 2. 洞察女装市场流行趋势和销售数据的分析，对未来市场进行预测，开发当季适销的服装服饰类产品。 3. 根据销售结果及流行趋势建立采购信息的收集，了解服装市场品牌定位及消费需求。 4. 积极开发新品和商品供应渠道，不断增加花色品种，促进销售不断扩大。 5. 以勤进快销为原则，进货时积极组织适销对路商品，保证及时销售，不断货，不积压。 6. 定期做好进货、补货计划，以便及时进货、补货（尤其做好重大节假日的备货计划），备货合理，货源充足。 7. 做好同类商品不同供货方的价格比较，争取进货成本最低。 8. 建立健全各供货方档案，包括产品品种、价格、所在地、联系方式、主要负责人、具体经办人等。 9. 开发新的供应商渠道。

售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责 *服务经理岗位职责制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和年度经营指标的完成。售后服务部日常的协调管理；处理用户投诉；保持和HMSC服务部相关人员沟通和交流的渠道畅通。反馈的所有文件；审核签发向HMSC服务部反馈的所有文件；制定售后服务部内训计划并组织实施；售后服务部全体员工的月度和年度考核；定期向销售服务店总经理汇报售后服务工作情况； *服务主管岗位职责所管辖各岗位日常事务的协调管理；所管辖各岗位员工日常工作的指导和监督；与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接；完成服务经理安排的各项临时性工作任务；所管辖各岗位员工的月度和年度考核；定期向服务经理汇报所管辖各岗位的工作情况；及时处理顾客投诉； *服务顾问岗位职责接待来店顾客，按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务；及时了解在修车辆的作业进度；接听在修车顾客的咨询电话，传递在修车状况信息；记录来电预约接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作。 *理赔员岗位职责办理理赔业务；管理索赔抱怨、解释保修政策等相关事宜；完成服务主管安排的各项临时性工作任务；协助服务主管整理质量技术资料； *顾客管理员岗位职责建立、更新、维护顾客和车辆信息档案；顾客跟踪回访；传播服务信息；服务预约信息的记录及传递。

*业务代办员岗位职责完成顾客委托的保险、车辆年检等合理的代办业务。 *技术顾问岗位职责协助服务顾问进行车辆预检；协助维修技师完成疑难维修作业；指导质检员的工作；定期进行维修业务和技术的交流；负责实施服务经理制定的技术类内训计划； *质检员岗位职责负责完修车的维修质量检验工作；做好完修车辆车间与业务的衔接工作；向技术顾问汇报维修质量检验情况； *车间主管岗位职责全面负责维修车间的安全、卫生、设备和5S等现场管理工作；协调监控维修作业进程，确保维修质量和完工交车时间；维修车间日常工作的指导和监督；与服务主管共同协调车间业务和前台业务的写街接；完成服务经理安排的各项临时性工作任务；定期向服务经理汇报维修车间的工作情况； *车间调度岗位职责根据各维修技师的技能水平和业务量饱满程度分配维修作业任务；维修资源的有效调度，并及时向服务主管反馈维修资源的动态状况；完工时间可能出现延误时及时通知服务顾问或服务主管；管理、及时更新《维修作业进度看板》。 *维修技师岗位职责服从车间调度的维修任务分派安排；按照有关工作标准按时完成维修作业；向车间调度反馈维修作业进度状况；完成维修作业之后进行岗位维修质量自检；完成车间主管安排的各项临时性工作任务；负责维修作业场所的5S工作。 *收银员岗位职责日常售后服务结算业务；核计收费项目，总费用超出预算时通知服务顾问，以便及时联系顾客取得认可；保存相关结算单据；向总经理和服务经理汇报相关财务数据。

风险控制岗位职责

风控岗位职责一、制度建设 1、按照公司投资控制指引要求，结合公司管理实际，建立并完善投资风险控制体系、管理流程，制定统一的风险管理政策和制度； 2、根据具体工作的内容，制定相应的投资操作流程，完善风险辨识、控制操作风险。二、风险监控 1、资产管理业务风险监控 2、交易监控，对各项风险指标监控，确保其在合理范围内 3、业务操作流程监控：（投资决策流程、交易流程） 4、自营业务风险监控 5、交易授权审核 6、文件审核、存档及合规检查 7、审核相关协议 8、对相关文件进行存档，备份。 9、配合市场风险经理做好集团层面市场风险的日常管控，参与制定市场风险管理相关政策制度，做好公司报表的监控、审核、统计、管理工作； 10、做好公司风险日报告的数据收集、统计管理、编制和分析； 11、做好基础数据工作； 12、拟写相关风险分析报告等。三、建立完善档案库 1、法律法规档案库 2、相关法律、法规；（公司法、证券法、股票、期货、股权、债券的相关法规） 3、交易所规则解读：品种规则、注意事项

主要职责： 1、建立与完善公司投资风险管理体系及风险管理制度，制定风险控制流程； 2、参与项目投资交易方案的制定及实施； 3、负责公司所有投资草案、框架协议等法律文书的审核； 4、对进入投资决策委员项目进行风险评估并出具评审报告； 5、组织投资项目立项及投资决策委员会会议的召开； 6、对已投项目法律风险把控及投后监管； 7、公司的交易风险监控； 8、按客户指令的交易下单； 9、公司的客服咨询工作； 10、客户的回访工作 11、参与各类业务流程、新产品（服务）、新业务的设计和优化，并负责识别、分析、评估公司各类业务风险点，提供风险解决和控制方案； 12、参与公司各类投融资及服务项目、金融不良资产包的尽职调查风险审查，提供专业化的风险评估意见； 13、开展对公司各项业务风险的跟踪和监控，对各项业务的风险进行识别和预警，并协助业务部门落实风险防控措施。 14、负责项目风险评审，依据项目审批政策，负责权限内的项目审核，出具评审意见，提出建议，确保对项目的综合风险预防； 15、对租赁业务风险的统计分析、或有资产统计分析、租后管理等工作提出专业意见和建议，确保风险的有效预防和及时监控等 16、5年以上银行对公业务信贷管理或融资租赁项目审查或相关工作经验； 17、熟悉业务操作要求、流程及相关租赁政策，掌握经济、金融、会计财务、法律等相关知识； 18、具备综合业务审查专业能力 19、具有较好的沟通、协调能力及团队管理能力

汽车维修接待岗位职责内容范本

岗位说明书系列汽车维修接待岗位职责内容（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-10176汽车维修接待岗位职责内容 Car maintenance reception post duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1、接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修 2、汽车保修索赔的处理和事故车定损 3、对.客户资料进行整理、归档 4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作 5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量 6.协助客户做好车辆维修费用的结算工作 7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见 8、负责工作区域的5S的执行落实 9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场 10、上级交付的其他任务 1、出迎及时，问好，新用户递交名片。

2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。 3、始终保持微笑服务 4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项， 5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。 6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。 7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。 8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。、 9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。 10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

电子商务岗位职责(共9篇)

篇一：电子商务部工作职责电子商务部人员岗位职责及要求一．岗位设置：电子商务负责人：1人网站编辑与维护：1人客户服务：1人领货送货：1人二．岗位职责及要求：电子商务部经理岗位职责： 2. 负责制订公司网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行 3. 分析并掌握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整 4. 及时准确掌握客户的回馈，研究分析客户的需求 5. 根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成网站经营目标岗位要求： 1. 精通互联网、电子商务等相关行业，能较好地掌握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深入的研究 2. 3年以上酒类网上销售管理经验，熟悉国内酒类行业用户需求； 3. 充分了解和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程 4. 本科以上学历网站编辑与维护岗位职责： 1. 负责网站产品的内容编辑和新品录入，使商品展示内容丰富化，多样化，品牌化 2. 按照公司要求及策划相应节日促销活动，完成促销页面的更新及产品的更换 3. 参与网站项目优化及内容，系统优化 4. 全面负责网站的美术创意，页面设计要求精美细致，擅长图标，整体配色设计，能给浏览者带来强烈的视觉冲击 5. 对网站的系统运行情况进行监控，网站出现故障及时处理，保证网站的正常运行 6. 日常网站的维护及新信息发布 7. 按要求进行一些网站功能的开发与测试岗位要求： 1. 理解电子商务，熟知酒类行业，对市场及互联网敏感 2. 两年以上相关经验，具有良好的设计功底；对流行的页面设计有着个人独特的见解 3. 具备较强的文字功底及策划能力 4. 熟练操作办公软件及相关页面编辑软件，具备linux下java,c/c++编程经验 5. 熟悉软件设计流程和软件工程规范，具备良好而规范的设计和技术文档编写能力 6. 大专以上学历客户服务岗位职责： 1. 准确熟练掌握业务知识，介绍产品及服务内容 2. 能及时准确的解答客户的疑问，主动向客户推荐相关产品 3. 负责客户信息的整理、根据市场需求对客户进行分类统计

集团公司部门职能汇编

部门职责汇编版本：ML001V 编制：审核：批准：日期：2019年09月日

目录审计督察部 (1) 风险控制部 (2) 预决算部 (4) 工程技术部 (6) 招标采购部 (8) 市场营销部 (10) 企业管理部 (12) 财务部 (14) 资金部 (16) 行政管理部 (18) 人力资源部 (20)

审计督察部审计督察部是集团各部门及下属各单位运营行为的审计、督察部门，负责集团内部管控相关方面行为的审计督察管理。 1.1 制度计划 1.1.1 组织集团审计督查方面年度、季度、月度工作计划的编制； 1.1.2 负责编制本部门年度、季度、月度工作计划； 1.1.3 负责审核、管理集团各下属单位审计督查方面工作的制度和流程； 1.1.4 负责本部门制度、流程的拟制和实施。 1.2 审计 1.2.1 组织开展集团的财务审计； 1.2.2 组织对各单位进行例行财务审计和专项检查； 1.2.3 组织下属单位经营绩效、重大投资活动审计； 1.2.4 组织展开中高层岗位相关审计活动； 1.2.5 负责项目大宗招标采购、合同履行等情况的监督审计； 1.2.6 负责项目结算审计工作； 1.3 督察 1.3.1 负责集团重大工作事项及各单位重点工作目标实施情况进行监督检查； 1.3.2 负责集团违纪行为检举、投诉的受理； 1.3.3 组织违纪行为调查，出具调查报告，提出处罚建议并监督实施； 1.3.4 协助相关部门对项目工程的进度、质量、成本管控等情况进行检查；1.3.5 参与工作环境检查，并提出处理建议； 1.3.6 参与个人仪容仪表、劳动纪律、工作职责履行情况的检查。 1.4 其他 1.4.1 负责部门团队建设及部门人员的培养； 1.4.2 负责部门内部相关各项费用的控制； 1.4.3 负责部门相关文件资料的整理归档； 1.4.4 负责部门所属区域内的5S管理； 1.4.5 负责集团公司安排的其他非日常性工作事宜的办理。

售后前台接待岗位职责

售后前台岗位职责前台是一个公司的形象，可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，特在此将前台的工作内容规定如下，每个前台都必须严格要求自己。一、前台人员是是公司的桥梁和纽带，要认真做好服务接待，接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客，做好客户的休息、饮水等服务工作。二、严格遵守公司的各项规章制度，认真做好本职工作。三、负责完成本制度业务接待所规定的工作流程，并达到工作要求。四、服务工作：负责完成业务接待的准备工作，上班前必须备好必备的工作用品（接车单、三件套、笔)等工作文件。（一）车辆维修前： 1、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序：仔细询问车况，注明车况及其它情况，以及故障发生的原因，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异常情况，详细询问、认真检查客户需维修服务项目，然后请顾客到休息室等候。 2、认真填写《维修工作单》，要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息（联系电话、姓名、车型、车牌号、大驾号、公里数、油表等）认真填写初检结果及客户要求等。 3、快速套装好三件套。 4、其中两联估价单由客户签字认可。（二）车辆维修中：

1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目，及时征询客户需附加维修服务项目。 2、若客户有维修服务意向，前台人员要及时与维修人员联系。 3、在维修过程中，如维修工检查出其它需修理的项目，前台人员应即联系客户，反映情况及报价，得到客户认可下达工作单给修理工。（三）车辆维修后 1、当前台接受到《维修工单》及车辆已竣工的通知后，必须要有质检员检查及签字才能接受。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况，车辆的情况包括内外的干净状况。 2、认真做好车辆档案管理，负责及时与客户进行业务联系，并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。（四）、日常行为制定 1、用户进入前台接待区后，前台工作人员都必须向客户微笑、问好、致意； 2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。 3、负责前台工作区域（指办公室、工作台、桌椅、办公室用品）的整理、整顿、清洁工作、严格按5s管理标准执行。 4、上班时间不得在相关工作区域放置与工作无关的杂物；如发现地面不干净应立刻进行打扫。 5、如离开座椅后，随手把座椅归位。 6、吃饭时间内前台至少要有一个人员在岗，不准私自离岗。 7、下班离开前必须关闭所有工作电源。 8、定时总结阶段工作，规划下阶段工作。望在岗人员，能够履行岗位职责完成本职工作。

集团公司岗位职责大全

集团公司岗位职责大全－1 一.行政系统（一）公司董事长岗位职责 1. 认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规，贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议与决定。 2. 根据企业内外环境和市场的需要，决策企业的质量方针和质量目标。内抓管理，ISO9001牵头；外拓市场，质量立足；决策企业实施ISO9001的贯标工作。 3. 召集和组织本企业的董事会会议，检查对集团公司、本公司两级董事会、监事会决议、决定的实施情况。 4. 检查公司章程、制度及授权经营的执行情况。组织提出公司章程的修改草案。 5. 签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表。 6. 组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。（二）公司总经理岗位职责 1. 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法令法规，贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议和决定。

2. 建立、保持一个有效的质量管理体系，明确质量管理体系的组织机构及其各层次人员的职责；制定切合公司实际的质量方针和质量目标；经过增强员工的意识、积极性和参与程度，促进质量方针和质量目标的实现；确保实施适宜的过程以满足顾客和其它相关方要求并实现质量目标；定期开展管理评审，评价公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，决定改进质量管理体系的措施；确保提供必要的资源；对公司的产品（工程）质量和服务质量负全责。 3. 全面主持公司的生产、经营管理工作，组织实施公司职代会、工作会的决定，对董事会及董事长负责。 4. 拟定并组织实施公司年度生产计划、经营计划、质量目标计划、安全生产计划、科技发展和技术改造计划、公司投资方案，并监督和检查计划的实施、落实情况。 5. 组织实施国有资产管理与经营，组织制订、审查、评估固定资产的购建、扩建、改建、更新、报损、转让、出租的计划或方案并经董事长批准后实施；制定分级管理、实行资产经营责任制的实施办法，努力完成与集团公司签订的资产经营承包合同中的各项指标。 6. 主持公司办公会议，研究公司生产经营及管理事项，并检查贯彻执行情况。 7. 主持拟订财务预算、决策和利润分配、收益收缴和弥补亏损方案。 8. 拟定公司、分公司的职能机构设置、人员分流、机构合并、变更及撤销方案，决定公司中层领导的人事任免，经董事会批准后组织