2007年5月人力资源管理师考试试题 图文版 (附答案)
2007年05月至2011年05月助理人力资源管理师真题及答案(完整版)
2007年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题2007年5月助理人力资源管理师考试试题第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题.每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德,( )(A)比法律产生得时间晚(C)比法律的社会影响力小(B)比法律的适用范围广(D)比法律模糊3、在中国传统道德中.所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌.没有高低贵贱之分(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想.激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业.理解正确的是( )(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的.爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神.干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉·葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )(A)说假话是人的天性(B)人说假话时.一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )(A)作风正派，公平正义(C)一视同仁，不留情面(B)老实厚道.诚恳待人(D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )(A)节俭既是道德义务.也是法律要求(B)节俭是一种精神.在具体事务上可以有所不同(C)节俭是各啬的表现(D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9～16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的( )(A)价值取向(B)文化定势(C)心理趋向(D)表层意识10、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括( )(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的(B)建立和谐的人际关系.顺利开展职业活动必不可少的因素(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量11、( )等言语.属于职业禁语。
人力资源考试真题(含答案)07年5月
2007年5月第一部分职业道德 (第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)l、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚 (B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小 (D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌，没有高低贵贱之分 (D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业．理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉·葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性 (B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
(A)作风正派，公平正义 (B)老实厚道．诚恳待人(C)一视同仁，不留情面 (D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭既是道德义务．也是法律要求 (B)节俭是一种精神．在具体事务上可以有所不同(C)节俭是各啬的表现 (D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9～16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
2007年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
2007年5月人力资源管理师考试真题及答案第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法，正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公，执政为民(C)牢记“两个务必” (D)“八荣八耻”3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源，人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”，其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子(C)干一行，爱一行，专一行(D)对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法，属于职业禁语。
2007年5月人力资源管理师三级真题及答案
2007年5月第二部分理论知识(26～120题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
(A)劳动力供给增加量(B)劳动力供给量(C)劳动力需求增加量(D)劳动力需求量27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
(A)摩擦性失业(B)技术性失业(C)结构性失业(D)季节性失业28，( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。
(A)劳动法律关系(B)劳动合同关系(C)劳动行政关系(D)劳动雇佣关系29、社会保险特征不包括( )。
(A)自由性(B)社会性(c)互济性(D)补偿性30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。
(A)领先原则(B)有效原则(C)经济原则(D)持久原则31、( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
(A)独家性分销(B)广泛性分销(c)选择性分销(D)密集性分销32、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
(A)团趴沟通职能(B)团队任务职能(C)团队维护职能(D)团队决策职能33、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
(A)关怀维度(B)认可维度(C)结构维度(D)尊重维度34、( )指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。
(A)工作成就度(B)工作绩效(C)工作满意度(D)工作态度35、( )是人力资源开发的最高目标。
(A)人的发展 (B)社会发展(C)企业发展(D)组织发展36、( )不属于人力资源创新能力运营体系。
(A)创新能力开发体系(B)创新能力激励体系(c)创新能力结构体系(D)创新能力配置体系37、在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。
(整理)二级2007年5月—年11月人力资源管理师历年真题及答案.
2007年5月—2011年11月人力资源管理师二级历年真题及答案2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。
并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处．2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置．3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，l一25小题，为职业道德试题；第=部分，26一125小题，为理论知识试题．4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后。
再选涂其它答案．所有答案均不得答在试卷上．5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员．6、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效．地区:姓名:准考证号;第一部分职业道德（第1~25题,共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）1、关于道德的说法，正确的是（）（A）道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范（B）道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是（）（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）立党为公，执政为民（C）牢记“两个务必”（D）“八荣八耻”3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是（）（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产（B）是某种无形的、说清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作、不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”，其意思是说（）（A）言多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子（C）干一行，爱一行，专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（D）按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是（）（A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭（C）节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败（D）节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9~16题）9、企业文化的功能包括（）（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能10、职业道德品质包括（）（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真12、（）等说法，属于职业禁语。
人力资源管理师二级理论知识真题2007年5月_真题(含答案与解析)-交互
人力资源管理师二级理论知识真题2007年5月(总分100, 做题时间90分钟)第二部分理论知识一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案)1.劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
SSS_SINGLE_SELA (A) 劳动力需求量B (B) 劳动力需求增长量C (C) 劳动力供给量D (D) 劳动力供给增长量该题您未回答:х该问题分值: 1答案:C劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
2.实际工资计算公式是( )。
SSS_SINGLE_SELA (A) 货币工资/价格B (B) 货币工资/价格指数C (C) 货币工资×价格D (D) 货币工资×价格指数该题您未回答:х该问题分值: 1答案:B实际工资=货币工资/价格指数。
3.劳动法的首要原则是( )。
SSS_SINGLE_SELA (A) 保障报酬权B (B) 保障物质帮助权C (C) 保障劳动者的劳动权D (D) 保障休息休假权该题您未回答:х该问题分值: 1答案:C根据《宪法》规定劳动法首要原则是保障劳动者的劳动权。
4.决策树的分析程序包括：(1)剪枝决策；(2)计算期望值；(3)绘制树形图。
排序正确的是( )。
SSS_SINGLE_SELA (A) (1)(2)(3)B (B) (3)(2)(1)C (C) (3)(1)(2)D (D) (1)(3)(2)该题您未回答:х该问题分值: 1答案:B决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图；第二步，计算期望值；第三步，剪枝决策。
5.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
SSS_SINGLE_SELA (A) 工作成就B (B) 工作绩效C (C) 工作态度D (D) 工作满意度该题您未回答:х该问题分值: 1答案:D工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
6.从管理形式上看-现代人力资源管理是( )。
[整理]2007年5月四级人力资源管理师考试真题参考答案
2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25 小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答，如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：__________________________________________姓名：__________________________________________准考证号：__________________________________________第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）1. 关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）道德内含着一种重要的精神力量（B）道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求（C）道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范（D）道德不是无助者的呼唤2. 与法律相比，道德（）。
（A）比法律产生的时间晚（B）比法律的适用范围广（C）比法律的社会影响力小（D）比法律模糊3. 在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”的意思是（）。
2007年05月人力资源管理师四级真题(附大题答案)
2007年05月人力资源管理师四级真题卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。
第一部分，1— 25小题，为职业道德试题；第二部分，26—126小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案，所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答，如果不按标准要求进行涂改，则均属作答无效。
地区：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿准考证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据提议的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题不得分。
（一）单项选择题（第1—8题）1、关于道德的说法中，正确的是（）。
(A)道德内含有着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德（）。
(A)比法律产生的时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”的意思是（）。
(A)礼法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于更进团结(C)讲文明礼貌，没有高低贵贱之分(D)以礼待人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在（）。
2007年5月人力资源管理师考试试题参考答案
2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定理论部分参考答案单选题26-30 C B C B D 31-35 B B C A (D) 36-40 D A A B B 41-45 A D C A A46-50 D D C D A 51-55 A C C B D 56-60 A D D D A 61-65 D D C D B66-70 A D B B D 71-75 C B A A B 76-80 C C D A D 81-85 A B B C B多选题86ABD 87ADE 88ABC 89ABCDE 90ABD 91BCE92ABCD 93ACDE 94BCDE 95ABCDE 96BCD 97ABCD98ABCDE 99ABDE 100BCD 101ABCDE 102ABCE 103ACD104ABCDE 105ABCDE 106ACE 107ABDE 108ACE 109BCD110ABCDE 111ACDE 112ABCDE 113BCD 114BDE 115BCDE116ABCDE 117BCDE 118ABCDE 119BCDE 120BD 121ABCDE122AB 123ADE 124BCE 125ABCDE人力资源管理师操作技能试卷标准答案与评分标准一、改错题（本题共2题，每小题5分，共10分）1、评分标准：（1）PAQ问卷法不属于品质导向型的考评方法。
（1分）（2）强迫选择法属于行为导向型的客观考评方法。
（1分）（3）直接指标法属于结果导向型的绩效考评方法。
（1分）（4）评价中心法属于综合型的绩效考评方法。
（1分）（5）目标管理法属于结果导向型的绩效考评方法。
（1分）2、评分标准：（1）劳动力市场工资指导价位制度是劳动保障部门向社会发布的。
（1分）（2）劳动力市场工资指导价位具有指导性，不具有指令性。
（1分）（3）劳动力市场工资指导价位分为年工资收入与月工资收入两种形式。
人力资源管理师,2007-2011第五章真题及答案
2007-2011年第五章真题及答案2007年5月试题单选71、（）泛指员工获得的一切形式的报酬。
（A）薪酬（B）给付（C）收入（D）分配72、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称（）。
（A）福利（B）工资（C）薪资（D）薪金73、影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）。
（A）劳动绩效（B）工会的力量（C）工作条件（D）员工的技能74、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的报酬。
（A）150%（B）200%（C）300%（D）400%75、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（）。
（A）岗位与薪酬的对应关系（B）岗位等级的高低（C）岗位与绩效的对应关系（D）岗位与职务的相关度76、成本相对较低的岗位评价方法是（）。
（A）排列法（B）关键事件法（C）分类法（D）因素比较法77、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。
（A）定额工时（B）实作工时（C）实耗工时（D）标准工时71—77: A A B A A A D多选116、企业员工薪酬管理的基本目标包括（）。
（A）确立薪酬激励机制（B）保证内部公平（C）吸引并留住优秀人才（D）保证外部公平（E）合理控制企业人工成本117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示，其中曲线A与曲线B的关系为（）BA岗位评价分点数（A）A比B的岗位之间薪酬差距大（B）B的激励作用小（C）A比B的岗位之间薪酬差距小（D）A的激励作用小（E）无法确定118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（）。
（A）少而精原则（B）细致性原则（C）可比性原则（D）精确性原则（E）综合性原则119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括（）。
（A）员工的个人意愿（B）社会平均工资水平（C）员工家属的意愿（D）劳动就业实际情况（E）管理人员的意愿116-119: ACE BC ACE BD2007年11月试题单选71、（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。
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2007年5月人力资源管理师考试试题图文版(附答案)第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个鲁选项．其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．◆请根据题意的内容和要求答题．并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■．◆错选、少选、多选，则该题均不得分．(一)单项选择题(第1～8题)关于道德的说法．正确的是( )。
(A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范(c)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是A)民主法治、公平正义、诚信友爱c)牢记“两个务必”B)立党为公，执政为民D)“八荣八耻”3、某企业家说．“企业要靠无形资产来盘活有形资产。
只有先盘活人。
才能盘话资产”．“无形资产”的意思是( )．(A)人是真正干工作的资源．人是无形资产(B)是某种无形的、说不清楚的存在物(c)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”．理解正确的是( )．(^)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安捧．绝不和企业上司三心二意(c)完成本职工作，不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千斤”，其意思是说((A)盲多必失(c)少做许诺B)讲求诚信(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是( )．(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作．也得表现出喜欢的样子(c)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心．拿工资问心无愧7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持( )(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(c)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的麸同愿望、要求办事8、关于节俭．正确的说法是( )。
(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或者企业的财力雄厚．那么就无需倡导节俭(c)节俭既是个人道德问题．也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9～16题)9、企业文化的功能包括( )．(A)自律功能(c)整台功能0、职业道德品质包括( )。
(A)职业理想(c)社会责任感(B)导向功能(D)激励功能(B)对财富的孜孜追求(D)意志力11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。
(A)工作很忙(B)对工作很投入(c)懒散(D)不认真2、( )等说法．属于职业禁语(A)“后边等着去”(C)“靠边儿” B)“大家站在线外” D)“请往外走”3、职业道德的层次越高，从页人员（）A)工作干劲越大c)越容易产生这山望着那山高的心态B)潜能发挥得越充分D)越是难以管理4、在职业活动中，讲诚情的意义在于( )．(A)它是彼此之间获得信任的基础(B)它是经济交往持续，稳定、有效运行的重要规范(c)它有助于降低市蛹交易的成本(D)它是市场经济的客观要求5、对待利益，从业人员要树立的观念有() A)人为财死，鸟为食亡(c)天下攘攮．皆为利往B)君子爱财，取之有道(D)淡泊名利．不为物役6、提高售后服务质量的正确做法有( )。
(A)与客户建立经常性的通讯联系(B)为避免顾客投诉给企业造成不良杜会影响．拒绝顾客登门解决问题(c)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题．井设法加以改进(D)多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑．7、工作忙时，你一般会(A)感到压力巨大(c)找到其中的乐趣B)心情很抑郁D)调整心态8、在日常工作和生活中，你觉得()A)别人特自己不公平(C)大家很关照自己B)别人不愿意和自己交往D)高兴的事儿总会感染自己9、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错，你会()(A)向上司提出换人(c)失去信心．不再帮助他B)给他制定更加严格的要求D)顺其自然，让他自己领悟20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会()(A)送个小礼物给他(c)发送手机短信给他B)别人送什么，自己也送什么D)送他一份厚礼2l、你觉得自己在单位是个()的人(A)朋友根少(c)大家愿意共事儿B)不惹是生非D)别人不真正了解自己22、遇到困难时．你一般会()(A)自己解决(C)放弃B)找同事帮忙D)怪自己学的知识少23、由于工作忙碌，本来你打算周好好休息一下，但几位同事不期而至，占用了你大半天的时间，你会()(A)感到有点沮丧C)觉得这个周过得不如意B)觉得无所谓D)认为周过得还可以24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会()A)耐着性子听领导说话C)爱走神B)带一份小报看看D)能明白领导的心情25、春节前虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽。
母亲感到很失望。
你想对母亲说的话是()A)“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心” B)“要是长得再长一点，就可以炒菜了” C)“好像春天到了” D)“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”第二部分理论知识(26~125题，共100道题，满分为100分)单项选择题(26～85题，每题1分．共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
(A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量(c)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是( )(A)货币工资／价格B)货币工资/价格指数(c)货币工资×价格D)货币工资×价格指数28、劳动法的首要原则是( )(A)保障报酬权B)保障物质帮助权(c)保障劳动者的劳动权D)保障休息休假权29、决策树的分析程序包括①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。
排序正确的是()(A)①②③B)③②①(c)③①②D)①③②30、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度(A)工作成就(B)工作续效(c)工作态度(D)工作满意度31、从管理形式上看-现代人力资源管理是( )。
(A)静志管理(B)动志管理(c)权变管理(D)权威管理32、( )以行为科学理论为依据-强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构(A)古典组织理论(B)近代组织理论(c)现代组织理论(D)当代组织理论33、( )表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
(A)任务与目标原则(B)集权与分权相结合原则(c)有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则34、以( )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式(B)工作(D)人员(A)成果(c)关系35、企业组织结构变革的前兆是( )。
(A)新任领导上任(B)企业经营业绩下降(c)员工士气低落(D)组织结构本身弊病显露36、从内容上讲．狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。
(A)职业生涯规划(B)人员培训计划(c)薪酬福利计划(D)人员配备计划37、( )是人员规划活动的落脚点和归宿。
(A)人力资源供求协调平衡(B)人力资源的需求预测问题(c)人力资源的供给预测问题(D)人力资源的系统设计问题38, 下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是( )。
(A)德尔菲法(B)趋势外推法(c)马尔可夫分析法(D)人员比率法39、某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60．计划期劳动生产率变动系数为0,01．运用工作定额分析法涮定的企业人力资源需求为( )。
~A)60(B)100(C)160(D)20040、( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
(A)人力资源供求平衡(B)人力资源供大于求(c)人力资源供不应求(D)人力资源供求失衡41、小王喜欢登山．小车喜欢听音乐．这体现了( )原理。
(A)个体差异(B)]．作差异(c)环境差异(D)人岗匹配42、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于( )素质测评。
(A)考核性(B)诊断性(c)开发性(D)选拔性43、( )就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或衰征的描述与规定．(A)标度(B)误差(c)标准(D)标准差44、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是( )．(A)晕轮效应(B)感情效应(c)近因效应(D)首因效应45、一般情况下．差异量数越小．集中量数的代表性就越()(A)大(B)无关(c)小(D)不确定46、无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要，还是实践更重要?”是一个(B)开放式题目(D)两难式题(A)排序型题目(c)资源争夺型题目47、台格的面试考官不应该有的行为是()B)面试过程察言观色D)认真倾听．适当发表结论性意见(A)尽量创造和谐的氛围(c)面试前做好充分的准备48、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的( )(A)背景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)压力性问题49、( )具有生动的人际互动效应。
(A)公文筐测试(C)结构化面试B)非结构化面试D)无领导小组讨论50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )。
(A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(c)属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本51、( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用一(B)课程内容(D)课程范围(A)课程目标(C)课程评价52，在企业发展的()应集中力量建设企业文化。
(B)发展期(D)创业初期(A)衰退期(C)成熟期53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般( )。
(A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师(c)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师54、( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制(A)高层瞥理人员(B)中层管理人员(c)基层管理人员(D)一线管理人员55、( )不属于培训中评估的作用。
A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(D)保证培训效果测定的精确性c)找出培训的不足，总结教训56、( )是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式．(B)学习评估(D)结果评估(A)反应评估(C)行为评估57、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。
(A)成本节约(B)产量增加(c)废品减少(D)态度转变58,某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本．这种培训成果属于()(A)认知成果(B)技能成果(c)情感成果(D)绩效成果59、( )不属于行为导向型考评方法。