美国高校学生事务工作初探——以怀俄明大学为例
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试析美国高校学生事务人员参与教学活动的研究及启示”论文摘要：美国高校学生事务在向专业化、学术化迈进的进程中，学生事务人员参与教学活动成为其改革发展的新趋势之一。
文章分析了美国学生事务人员参与教学的发展背景及实践模式，建议我国应重视和提升学生事务人员的教育作用，并加强学生事务人员和学术事务人员之间的合作。
论文关键词：美国高校；学生事务；教学活动；合作20世纪90年代以来，随着学习理论的深入发展，“促进学生学习”逐渐成为美国高校学生事务的主旋律。
至此美国学生事务历经“替代父母制”、“学生人事工作”、“学生服务”和“学生发展”，进入学生事务和学术事务紧密联系共同致力于“促进学生学习”的时代。
与此同时美国高校学生事务专业化和学术化得到进一步强化与发展，学生事务人员参与教学活动成为其发展的趋势之一。
通过分析美国高校学生事务人员参与教学活动的发展背景及实践模式，可为我国高校学生事务改革提供一定借鉴作用。
一、美国高校学生事务人员参与教学的发展背景传统上课堂教学主要是任课教师的工作任务，学生事务人员往往被认为是管理人员，属于非教学人员，因此通常不承担教学任务。
但随着学生学习理论的深入发展和新生头年经历（FYE）等项目的广泛开展，学生事务人员的教育作用日益凸现，学生事务人员成为与学术事务人员增进学生整体发展的主角。
1.“促进学生学习”的理论发展为学生事务人员参与教育教学活动奠定了基础2.通过创设教育活动，学生事务人员促进学生学习和发展大量针对学生保有率和毕业率的研究均表明，学生事务人员不仅对提高本科生保有率和毕业率具有重要的作用，而且对学生的学习与发展扮演着更为直接的具有教育意义的角色。
他们通过组织各种课内外活动为学生提供学习经历，创造和丰富学生的学习环境。
这些活动涉及到学生生活、社会、娱乐、文化、精神等各个方面。
尤其在大学一年级的重要转变期，学生事务人员开展了许多促进学生学习的课内外活动。
如对大一新生进行心理咨询、新生指导、住宿，健康咨询以及有计划、有组织的学生社团活动等项目。
美国高校学生事务研究
美国高校学生事务研究引言美国高校学生事务研究历来受到广泛，对于理解大学生成长、促进高等教育发展具有重要意义。
本文将回顾美国高校学生事务研究的历史发展，阐述当前的研究现状，介绍研究方法，展示研究结果，并探讨其中的启示，以期为该领域的深入探讨提供参考。
研究现状美国高校学生事务研究经历了多个阶段。
早期研究主要集中在学生事务本身，如学生组织、活动策划等。
随着高等教育的发展，研究领域不断拓宽，涉及学生发展、学生服务、学生领导力等方面。
近年来，研究的点逐渐聚焦于多元化、国际化及技术应用等主题。
研究方法本文综合采用了多种研究方法，包括文献研究、访谈和样本调查。
首先，通过文献研究梳理美国高校学生事务研究的历史和现状。
其次，运用访谈法了解相关专家、学者的观点和建议。
通过样本调查收集并分析了大量美国高校学生事务的实际数据。
研究结果1、美国高校学生事务整体分析研究发现，美国高校学生事务研究在多元化、国际化及技术应用等方面取得了显著成果。
多元化方面，研究者如何满足不同学生的需求，提供个性化的支持和服务。
国际化方面，强调培养学生的全球视野和跨文化交流能力。
技术应用方面，则注重利用新兴技术提升学生事务的效率和质量。
2、美国高校学生事务具体问题研究在具体问题上，研究结果显示，美国高校学生事务在以下几个方面存在不足：一是缺乏对少数族裔和国际学生的和支持；二是学生心理健康和服务需求得不到充分满足；三是技术和资源的投入有待提高。
本文从美国高校学生事务研究的历程、现状、方法等方面进行了全面分析，并得出了相关结论。
首先，美国高校学生事务研究在多元化、国际化及技术应用等方面取得了显著成果，但仍存在不足。
其次，研究方法应当更加丰富多样，以便更好地揭示实际问题。
需要和解决美国高校学生事务中存在的少数族裔和国际学生支持不足、学生心理健康和服务需求不充分满足以及技术和资源投入不足等问题。
学生事务和学术事务是美国高校内部管理的两个重要领域。
学生事务主要是指为学生提供各种支持和服务的非学术性事务，而学术事务则是指与学术研究、教学和学生学习相关的活动。
美国高校学生事务管理研究
美国高校学生事务管理研究一、概述美国高校学生事务管理作为高等教育体系的重要组成部分，其历史悠久，理念先进，方法科学，具有世界范围内的重要影响力。
本文旨在全面深入地研究美国高校学生事务管理的理论与实践，以期为我国高校学生事务管理提供借鉴与启示。
美国高校学生事务管理涉及学生的学业、生活、职业发展、心理健康、社会适应等多个方面，具有综合性、服务性和发展性等特点。
随着美国高等教育的发展，学生事务管理也逐渐形成了专业化的管理体系和服务模式，旨在帮助学生全面发展，提高教育质量，培养社会需要的合格人才。
本文将首先回顾美国高校学生事务管理的历史演变，分析其发展脉络和影响因素重点探讨美国高校学生事务管理的理念、原则和方法，包括学生发展理论、多元化与包容性、学生自治与参与等方面结合具体案例，分析美国高校学生事务管理的实践与成效，以及面临的挑战与发展趋势。
通过对美国高校学生事务管理的研究，我们可以深入了解其管理理念、模式和方法，为我国高校学生事务管理提供有益的参考和借鉴。
同时，也有助于推动我国高校学生事务管理的专业化、科学化和国际化发展，提高我国高等教育质量和水平。
1. 介绍美国高校学生事务管理的背景与重要性在《美国高校学生事务管理研究》这篇文章中，我们将首先深入探讨美国高校学生事务管理的背景与重要性。
作为全球高等教育领域的领导者之一，美国的高校系统不仅在学术研究、科技创新等方面享有盛誉，其在学生事务管理方面也同样具有典范地位。
这种管理体系不仅影响着学生在校期间的学习和生活，更对其未来的职业生涯和社会责任感产生深远影响。
美国高校学生事务管理的背景源于其高等教育体制的历史发展和社会文化环境的演变。
从早期的学生住宿、纪律处分等简单管理，到后来的心理健康、职业发展、多元化服务等多元化、全面化的管理体系，学生事务管理在美国高校中逐渐发展成为一门专业化学科。
这一发展过程中，既有社会对教育职能不断深化的需求推动，也有高等教育机构自身在探索和实践中的自我完善。
促进学生个性发展的美国大学学生事务管理的开题报告
促进学生个性发展的美国大学学生事务管理的开题报告1. 研究背景随着社会经济的快速发展，人们对工作能力的需求越来越高，也越来越关注个性、能力和自我价值的发展。
在美国高等教育中，学生事务管理部门肩负着促进大学生个性发展的重要使命，致力于提供一系列支持和服务，促进学生学习、个性和职业生涯的全面发展。
而对于这样一个实践性的领域，大学生事务执行者的工作如何管理，如何达成有效的结果以及如何评估结果的质量，是一个需要深入研究的问题。
2. 研究目的本研究旨在探讨美国大学学生事务管理部门促进学生个性发展的实践中，开展与大学生个性发展相关的服务、课程和活动的情况，以及这些服务、课程和活动对学生个性发展的影响程度，并进一步探究相关因素和策略。
3. 研究方法本研究采用问卷调查和深度访谈的方式，首先通过线上问卷调查收集美国大学在学生事务管理领域的实践情况，随后选取几所典型的大学，对学生事务管理部门的工作进行深入探究，采用半结构化访谈方式，通过与该领域的从业者进行深度交谈，探讨各学院或高校在学生事务管理中提供的服务、课程和活动，并考察各服务、课程和活动对学生个性发展的影响。
4. 研究结论本研究的初步结论如下：- 美国大学学生事务管理部门开展与学生个性发展相关的服务、课程和活动较为普遍，主要包括个性测评与咨询、职业生涯辅导、社区服务等方面。
- 学生事务管理部门的这些服务、课程和活动对学生个性发展起到了积极的影响，其中个性测评与咨询对学生个性认知和定义的影响最为显著。
- 学生事务管理部门在开展工作中，尚需加强服务质量的监管和提升，提高服务形式的多样性和创新，重视对学生多元化需求的关注和理解，进一步展开跨学科合作，实现更加全面、系统的学生事务管理。
5. 研究意义本研究将为美国大学学生事务管理提供一定程度的参考意见，从而更好地促进和支持学生个性的发展和全面成长。
同时，这也为其他国家和地区的高校提供一些借鉴和参考的经验和思路，扩大学生事务管理领域的国际交流和合作。
美国高校学生事务管理研究
美国高校学生事务管理研究美国高校学生事务管理研究随着全球化和教育多样化的趋势不断增强，高等教育学生事务管理变得越发重要。
一方面，学生事务管理部门在提供学生支持、促进学生发展和维护学生福利方面起着关键作用；另一方面，对美国高校学生事务管理的研究对于不断优化管理模式、提高服务质量和满足学生需求至关重要。
本文将探讨美国高校学生事务管理的研究动态、主要议题和实践朝向。
一、研究动态1. 多元化与包容性：美国高校的学生群体愈发多样化，来自不同背景、文化和国籍的学生共同生活在校园中。
因此，学生事务管理研究越来越关注如何促进校园的多元文化、增强互相理解和推动包容性的实践。
2. 精神健康与心理支持：心理健康问题在大学生群体中日益突出，包括焦虑、抑郁以及自杀等。
因此，学生事务管理研究日益关注如何提供有效的心理支持、建立健康的心理辅导体系，并提倡积极心理健康的校园文化。
3. 学生价值观与道德教育：学生事务管理开始关注如何培养学生的道德素养、价值观和公民意识。
传统意义上的道德教育逐渐向生活实践中的态度、价值和决策能力的培养转变，旨在培养学生成为有担当的公民。
二、主要议题1. 学生支持服务：学生事务管理部门提供多种学生支持服务，如学术辅导、职业规划、宿舍管理和就业指导等。
研究关注如何提高服务质量、增加有效的支持资源、提供个性化的服务，以满足学生多样化需求。
2. 灾难管理与安全：高校面临各种潜在的危机与安全问题，如自然灾害、暴力事件和流行病等。
学生事务管理研究致力于制定有效的应急计划、提供安全培训和创造安全的校园环境。
3. 学生参与和领导发展：鼓励学生积极参与校园活动和社团组织，培养他们的领导才能和团队合作精神是学生事务管理的一项重要工作。
研究涉及如何开展有效的学生参与计划、提供领导发展机会和培养学生领导能力。
三、实践朝向1. 整合性服务：为了提高学生支持服务的效果，学生事务管理部门正朝着整合各个服务资源的方向努力。
通过跨部门合作和资源整合，为学生提供更全面、一站式的支持服务。
美国大学是怎么开展学生事务管理工作的？
美国大学是怎么开展学生事务管理工作的？作者：学工处来源：原创日期：2011-1-5 17:40:54 人气：0 标签：导读：2010年11月下旬至12月下旬，湖北省教育厅举办了《湖北省学生工作骨干研修班》，来自全省1 2所高校的12名学生工作负责人经严格培训后，赴美国进行了为期10天的学习——对哥伦比亚大学、斯坦福大学等几所大学学习考察的若干心得体会武汉生物工程学院李斌成副院长2010年11月下旬至12月下旬，湖北省教育厅举办了《湖北省学生工作骨干研修班》，来自全省12所高校的12名学生工作负责人经严格培训后，赴美国进行了为期10天的学习考察。
考察期间，通过听报告、座谈交流、参观访谈等方式，对美国大学学生事务管理工作进行了学习考察。
一、考察哥伦比亚大学等4所大学的概况12月14日至12月24日研修班赴美国考察。
重点考察了哥伦比亚大学、斯坦福大学、旧金山大学、加州大学伯克利分校等4所美国著名大学。
（一）哥伦比亚大学。
该校是美国最古老的五所大学之一，位于美国纽约市曼哈顿，属于私立的常春藤盟校，有87人获得过诺贝尔奖。
包括奥巴马在内的三位美国总统是该校的毕业生。
美国前总统罗斯福，联合国前秘书长加林曾在这里求学，胡适、李政道等著名学者在这里留下了青春的脚步。
（二）斯坦福大学。
该校是美国的一所私立大学，被公认为全世界最杰出的大学之一。
它位于加利福尼亚州的斯坦福市，临近旧金山。
斯坦福大学拥有的资产属于世界大学中最大的之一。
校园占地35平方公里，是美国面积第二大的大学，始建于1885年。
当时的加州铁路大王、曾担任加州州长的老利兰·斯坦福为纪念他在意大利游历时染病死亡的儿子，决定捐钱在帕洛·阿尔托成立以他儿子命名的大学，并把自己8180英亩用来培训优种赛马的农场拿出来作为学校的校园。
（三）旧金山大学。
该校成立于 1855 年，是一所具有百年声誉的优秀综合性大学。
地处旧金山市，校舍位置得天独厚，矗立在全市七个山峰之一的山顶上，远眺整个风景优美的旧金山湾和金门桥，俯瞰旧金山华埠，而市中心就在脚底。
美国高校学生事务工作的组织机构研究——以密歇根州立大学为例
的扁平化组织体系。美 国高校通常 由三个副校长分管学术 、 学 生事务 、 财务 。 由于实行的是学校集 中管理 ， 以学生事务在院 所 系一级 是没有对应 的组织 和分工要求 的， 由各个办公 室根 据分 工直接面向学生 和学生组织开展工作 。 这与我 国通行的校 系两
校集中管理 的条状运作 。 Ｕ只在学校一级设有学生事务工作 ＭＳ 的相应机 构 ， 其管理 直接面 向学生 ， 不同部 门根据 分工多头并 进 。学生事务及服务部 门与各院系之间属于合作关系 ， 不存在 隶属关系 ， 学生事务及服务部门和各学 院共 同致力 于促进学生
３管理方式规 范化。美国高校学生事务在发展中形成 了完 ． 善 的制度 ， 既使管理 人员有章可循 ， 也为学生维权提供了依据。 各种制度项 目繁 多 ， 如饮酒 制度 、 静时间制度 、 安 会客制度 、 吸
ｍｅｔ ｆｃｒ。副 校 长 在 常 务 助理 的协 助 下 ， ｎ ｆ ｅ） ｏｉ 除对 学 生 事 务 负有
级管理体制 和条块结合运行机制是有 显著区别的 。
２职能分工明确化。分工无 疑是 使员工工作更有效 、 高 ． 提
全责 以外 ， 主抓学生 生活部所涵盖 的各类项 目和服务 ， 致力 于 帮助学生 发生转变并在大学获得成功。 助理副校长主要 负责教 育支持中心的工作 ， 为教职工 以及学生提供技 术支持 以及参加 社 区、 实践活动的机会 。 同时 ， 基于工作人员短缺的现实 以及为 学生提供锻炼 的 目的 ，各部门招聘大量 的研究生协助 完成工
作。 学 生 事务 及 服 务 部 门 下设 １ 个 机构 （ 图 １ ， １ 见 ）内部 实 行 学
美国高校学生事务管理对我国高校学生工作的启示
美国高校学生事务管理对我国高校学生工作的启示本文探讨了美国高校学生事务管理对我国高校学生工作的启示。
在美国，大学学生事务部门可以根据当前环境来调整它为学生提供服务的内容和方式，这允许美国大学根据新的趋势和变化来满足不断变化的学生需求。
而在我国，大学学生事务的立法、管理和服务一般以非常规论的状态存在，这限制了学生工作服务能够提供多种解决方案来应对不同情况。
美国高校学生事务管理向我国提出的启示一是，需要加强学生事务机构的立法支持，使其成为学校机构的正式职能部门。
二是要加强学生工作的管理，形成完善的学生服务管理体系，构建和完善学生工作的管理规范。
三是要以学生为中心，定制有效的学生工作服务体系。
四是要使学生工作服务体系更有效地融入学生的课堂教学，加强学生的个性化服务，提升服务质量。
五是要构建一套有效的考核机制，以更加科学的方式评估学生工作服务的质量，对学生工作者进行惩罚和奖励，加强其对学生工作质量的把握能力。
从上述论述中可以看出，美国高校学生事务管理对我国高校学生工作提出的启示，既有加强法规立法的视角，也有提升服务质量的视角。
从而为我国高校学生工作树立了一个明确的方向和视野，引导我国大学学生工作机构在学生服务管理、改善学生服务方面有效发挥其作用。
在实施上，我国高校学生工作应充分深入开展学生工作的立法和管理工作，加强对学生服务工作法规的研究，完善学生服务的建设和运行，从而形成学生服务体系。
同时，为建立有效的考核机制，确保学生工作者始终处于积极、有效的状态，应努力提升学校学生工作的评估机制和考核机制，例如建立学生评价系统和学生满意度调查系统等。
另外还应加强学生工作者的专业培训，以增强他们的专业素养，从而提升学生服务质量。
此外，我国高校学生工作还应将学生服务更好地融入课堂教学，尝试多种形式的学生交流，加强与学生的沟通，让学生有机会参与到学校学生事务管理的过程中，更加理解学校的办学思想，深入了解学校的文化氛围。
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１７ 年发表的报告《 日高等教育的学生发展 ： ９２ 明 回 归学术》 第二阶段则致力于建立示范模式。“ ， 学生 发展 ” 被定 义为 ： 的发 展 理论 在 高 等 教 育 中 的运 人 用 ， 使 每一个 参 与其 中 的人能 掌握 越 来越 复杂 的 它 发展任 务 ， 到 自我实 现和 自身 的独 立 。 达 这 一 时期学 生 事务 工作 的教 育 功能 得 以 凸显 ， 学 生 发 展 理论 促 进 了学 生事 务 工 作 在原 有 服 务 体 系基础 上 的进 一步 发展 ， 生事 务Ｔ 作 在这 一领 域 学 的专业 地 位得 以确 立 。 学生事务工作的独立地位得 以确立 ， 并不是意 味着 它与 学术 事务 工作 相割 裂 。 生事 务 工作 与学 学 术 事 务 紧 密 相连 对 于 实 现促 进 学 生 发展 这 一 目标 是至 关重 要 的。 ９ ４ ， Ｃ Ａ发 表 了一篇 名 为《 １９ 年 Ａ Ｐ 学 生学 习 是 当 务之 急 ：学 生 事务 的含 义 》 简称 Ｓ Ｉ （ Ｌ） 的 文章 。 Ｓ Ｉ理论 正式 提 出 ： 生 事务 管 理应 当 以 Ｌ 学 促 进学 生 的学 习为 中心 ，这 是一 种 巨大 的转 变 ， 它 把过 去学 生事 务管 理关 注 于学 生 的 “ 外 活动 ” 课 转 移到 “ 生学 习” 来 。 Ｓ Ｉ 学 上 Ｌ 理论 同时强 调 ， 生事 学 务Ｔ作 人 员也 是教 育者 ，他 们 与学术 行 政人 员 、 教 师 、其 他 人 员 和学 生 自己都 承 担 着 为 学 生创 造 条 件 ， 学 生 可 以将 时 间精 力 花 在有 教育 意 义 、 目 使 有 的 的活动 上 。 始于 １ ９世纪 末 ， 展 于 ２ 纪 初 ， 熟 于 ２ 发 ０世 成 ０ 世纪 ６ 年代 的美 国高校学生事务Ｔ作经历 了一 系 （ ） 列 曲折而 漫长 的道 路 。在这 漫 长 的道路 之 中 ， 我们 可 以看 到 其 工作 理 念 由最初 的对 学 生 进行 控 制 和 管理 转变 为 “ 以学 生为 中心 ” 促进 学 生学 习 ， 为学 生 提供 服务 ， 学生 事务 ＿ 中不 断融 人服 务理 念 。 在 丁作
一
、
从 管 理 到服务 —— 美 国 高校 学 生事 务 工作 沿 革
根 据 大 多数 学 者对 美 国高 校 学 生 事 务 工作 的 阶段 划 分 ， 国高 校 学生 事 务 工作 大 致 经 历 了“ 美 替 代 父 母 制 ” “ 生人 事 工 作 ” “ 生 服 务 ” “ 生 、学 、学 、学 发展 ”“ 、学生 学 习” 五个 阶段 。美 国高 校 学 生 事务 工作 理 念 相 应 的在 其 工作 发 展 的不 同阶 段 呈 现 出 不 同 的特 点 。 美 国高 等教 育最 早 可 以追溯 到 １３ 年 美 国第 ６６ 所 高 校—— 哈佛学 院的诞 生 。当 时 ， 国高校 的 美 学生 事 务 工 作 和学 术 事 务工 作 尚未 分 开 。这 时候 的 哈佛 学 院及一 些 早 期 殖 民地 大学 的学 生 事 务 工 作 主要延续英国“ 替代父母制” 的模式。所谓“ 替代 父母 制 ”是 指 教 师 、 长 等 代 替 学 生 父 母 行 使 职 ， 校 责 ， 学 生 在 学 校 内 的活 动 进 行 管 理 、 束 ， 至 对 约 甚 通过 精 神 、 肉体 等 手 段来 惩 罚 违 纪 的学 生 。 由此 ， 我们 可 以看 出 ，这一 阶段美 国 高校 学 生 事 务 丁作 重心 在 于对 学 生 的控制 及 管理 。 受德 国大 学 的影 响 ，美 国高 校 学生 事 务 工 作 逐 渐 从 学 术事 务 工 作 中分 离 出来 。 大学 教 员 越 来 越 关 注 于 教学 和研 究 ， 由此 ， 生 了专 职学 生 事 务 工 作 产
２ｌ 年 第 １ 期 ０１ １
． 高等职业教育
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美 国高校 学生事务 工作初探 以怀俄 明大学为例
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杨 杨
摘 要 ： 美国的高等教育质量在世界上数一数二 ， 其高校 学生事务工作历经 ２０多年的发展 ， 管 ０ 从 理到服务 ， 形成 了学习、 生活、 升学就业等方面较 为完备 的学生事务工作制度与体 系， 促进 了美国高等教 育的健 康发 展 。 关键词： 美国； 高校 ； 学生事务工作
作者简介 ：杨杨 ， 上海师范大学教育学 院 ， 研究生。
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高等 职业教 育
展 ” 主题 。 的
美 国大学人 事协 会 ＡＣ Ａ 于 １ ６ Ｐ ９ ８年推 出 “ 明 日高 等 教 育 Ｔ程 ” 的报 告 ， 将学 生 发 展 理论 推 向学 生事 务 Ｔ作 实践 。这 一 报告 强 调 了人 的发 展 理 论 在 高 等教 育 中的作 用 ， 出未来课 程 的 中心 应是 学 指 生发 展 。该 Ｔ程 第 一 阶段 最 重 要 的 成果 是 布 朗 于
一
人 员。
１３ 年 ， ９７ 美国教育理事会 Ａ Ｅ发表 了一篇名为《 Ｃ 学 生人 事 宣 言》 的报 告 。报 告 指 出为 了实 现高 等 教育 的 目的 ， 教育系统必须关注学生整体 的发展 ， 包括 他们 的智 能与成绩 、 情绪控 制 、 身体条件 、 社会关 系、 职业 倾 向及 技 能 、 德 观 和 宗 教 观 、 济 条 件 、 道 经 审美 能 力 的发 展 。简 言 之 ， 强调 学 生作 为一 个 人 的 发 展 而不 仅 仅是 对 其 进行 智 力 训 练 。 这 标 志 着 学 生 事务 工 作在 美 国 高校 地位 的确立 ， 生事 务 工 作 学 进入“ 学生 人事 ” 阶段 。 １４ ９９年 ， Ｃ Ａ Ｅ发表 了与 １３ ９７年 《 生 人 事 宣 学 言》 同名的报告 。 报告强调 ： 高校需要仔细评估所提 供的课程 ， 教学方法及其他一切扶助学生个体达成 个人 目标的资源。 高校需要提供并加强包括环境适 应 、 业指 导 、 学 医疗 保健 等各 式各 样 的服务 。 １６ ９ ７年 ６月 ， 由美 国大 学 教 授 协会 、 美 学 生 全 联 合会 、 国大 学协 会 等多 方组 织 的代 表 组成 的委 美 员 会 召开 。会 议 讨论 并 通过 了一份 名 为《 学生 权 利 和 自由的联合 声 明 》 的文件 。文件 指 出学 生在 入 学 机会 、 堂 、 课 学生档案 、 学生事务 、 生在校外等方 学 方 面 面 享有 权 利 与 自由 。 由此 可 以看 出 ，美 国高 校 学 生事 务 工作 注 重 “ 个人 本 位 ” 强调 学 生 的权 利 ， 和 自由 ， 现 “ 体 以学生 为 中心 ” 。 这 一 时期 ， 心 理 学和 咨 询受 心理 学 和 咨询 理 受 论 的影 响 ， 高校 学 生 事 务 管 理 确 立 了 “ 以服 务 促 发