kfc肯德基成功营销案例
肯德基的网络营销案例分析
肯德基市场营销案例分析肯德基的简介肯德基（Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡），通常简称为KFC。
是来自美国的著名连锁快餐厅，由哈兰·山德士上校于1952年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，肯德基的标记KFC 是英文KentuckyFried Chicken (肯德基炸鸡)的缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。
企业文化“生活如此多娇”是肯德基在中国大陆地区推行的一则广告语，于2010年6月上旬在中国大陆地区全面推广。
由此接替了此前一直使用的“有了肯德基，生活好滋味“2010年，全球瞩目中国，中国聚焦上海。
世博会的盛大开幕，为这座国际化大都市注入了全新的活力。
作为中国餐饮业领跑者的肯德基，也抓住了这个百年难遇的契机。
6月1日，伴随着中国大陆第3000家餐厅在上海开业，并同步启用全新品牌口号“生活如此多娇”，肯德基以独有的方式与世博共襄盛举，再次用实际行动诠释“立足中国、融入生活”的总策略。
对于肯德基来说，早在19世纪进入中国市场的优惠政策已经丢淡，例如多年以来，包括“洋快餐”在内的各类外资企业，不仅在税收方面享受着“超国民待遇”，甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。
但是这些都是当年中国为了吸引外资加快国内经济发展生活质量提高而做出的决策，而今天，随着麦当劳、肯德基等洋快餐违规用工，以及采用变种鸡激素生产鸡翅、食物中添加过量苏丹红等一系列事件的曝光，洋快餐店开始受到了舆论的批评和食物部门、劳动部门的调查。
一系列真假丑闻使得国家加紧立法，加紧纠察，这注定肯德基的发展将要对某些方面重新审视和调整。
而肯德基也加紧了对员工的素质培训以及对供应商的管理。
供应商潜在进入者肯德基替代品消费者• 1.产品的味道•2．店内的环境和设施•3．特许经营方式的建立•肯德基服务标准化的关键点为：C：Cleanliness保持美观整洁的餐厅；H：Hospitality提供真诚友善的接待；A：Accuracy确保准确无误的供应；M：Maintenance维持优良的设备；P：Product Quality 坚持高质稳定的产品；S：Speed 注意快速迅捷的服务。
文化营销案例-肯德基(KFC)在中国
文化营销案例－肯德基（KFC）在中国肯德基（KFC）在中国—“世界著名烹鸡“专家”经营案例1998年，拥有肯德基、必胜客、TacoBell（墨西哥式食品）三个著名品牌的餐饮系统（此系统为百事公司的一个业务部，百事公司三大业务是软饮料、小食品、快餐。
）从百事公司分离并在纽约证券交易所独立上市时，世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。
当时所有股东和公司成员可能都没有想到，仅仅过去两年的时间，百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。
如今，百胜集团在全球拥有3万多家连锁分店，50万名雇员，营业额达到200亿美元，跻身世界企业五百强之列。
刚从百事分离时，百胜全球餐饮集团既要弥补过去造成的损失，同时又面临着严重的挑战：如何创立企业的文化？如何建立三个著名餐饮品牌彼此之间相互协作，而不是竞争的关系？如何树立员工对企业未来发展的信心等。
当时，在曾任百事集团总裁，现任百胜集团首席执行官的皮尔逊AndrakkPearson 先生和诺瓦克DavidNovak 的共同主持下，公司在许多方面保持了分离前可行的组织架构，同时为公司未来勾画出新的发展目标。
他们采取了一系列大胆而全新的措施：如肯德基、必胜客、TacoBell继续各自原有的营运管理，但要发挥互相的协调作用；通过套餐形式，进行三个品牌的联合促销，原料由公司统一采购，配送，控制了资金的平衡支出；首次将一些属于公司拥有的连锁餐厅以特许经营的方式转给加盟伙伴，把部分回笼资金集中用以新餐厅的开发上；高级管理层亲自到餐厅激励员工的士气等。
到目前为止，集团的营运边际利润由三年前的11％增加至16％，而且1998年全年及1999年上半年，所有三个品牌的连锁营业额都出现增长，集团出现了蒸蒸日上的新景象。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。
肯德基自1987年在北京前门开了中国第一家餐厅后，已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了19个有限公司至2000年底，在近80个城市和地区内开设了四百多家餐厅。
KFC品牌推广案例——“吸乐无穷”
KFC品牌推广案例——“吸乐无穷”一、案例概述KFC每年夏季都会推出“summer drink”活动，而在2009年6月，当肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市，为了配合门店销售，拉近用户和肯德基品牌的距离，借助时下热门的SNS网站小应用，为KFC量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
将KFC今夏推出的5款夏日特饮植入互动小游戏中，通过好友间相互偷吸饮料的娱乐游戏体验，在潜移默化中完成对KFC夏日特饮的认识和喜爱，同时设置欢享卡兑换环节。
该活动将流行的应用成功地和线下销售结合起来，让更多爱好游戏的用户及肯德基粉丝能够在游戏中生动、深刻的了解肯德基夏日酷饮，通过游戏机制的设定，直接拉动线下消费。
目标对象：16-24岁年轻人推广手段：定制一款将summer drink产品特征、KFC品牌植入的“吸乐无穷”APP组件。
动机：通过“吸乐无穷”设置刮卡兑换激励机制，促进用户进行重复购买。
执行过程：1.设计风格及活动机制与各网站网名的喜好风格想匹配2.机制以好友互吸饮料为主，突出“酷感夏日，有乐同享”的主题3.将产品特点在组件中进行露出，在用户玩游戏的同时对产品进行很好的曝光。
结果：在线广告的曝光量和点击量分别达到了10,804,581,630和9,610,061。
4家SNS平台“吸乐无穷”APP总安装量达16,604,239，其中开心网在上线第一周即吸引了1,523,577的安装用户，而刮刮卡的兑换量共计达到1,193,570次。
游戏界面：二、隐藏的沟通方式肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市，借助时下热门的SNS网站小应用，为KFC 量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
安装该插件后，用户便可以邀请好友一起玩小游戏，到好友的酷饮屋里偷吸饮料、打翻饮料盖、帮忙盖上饮料盖，还可以购买道具以增加趣味性。
因为活动时间持续较长，在活动过程中还穿插了3个阶段性的活动形式------梦之酷感杯活动、情侣杯活动、星座杯活动借以保证活动不失新鲜感。
肯德基营销案例和网络营销分析
肯德基营销案例和网络营销分析肯德基营销案例分析背景介绍：肯德基（KFC）是一家全球快餐连锁企业，总部位于美国，以炸鸡闻名于世。
肯德基的营销策略一直以来都非常成功，通过不断创新和个性化的推广方式，吸引了广大消费者。
营销案例：近年来，肯德基在中国市场展开了一系列创新的营销活动。
其中一个成功的案例是与电影《越狱风云》合作的“肯德基越狱桶”推广活动。
这个活动通过与热门电影的合作，吸引了大量的关注和参与度。
首先，肯德基推出了一款特别版的越狱桶套餐，与电影中的越狱情节紧密结合。
这款套餐包含了一份特制的炸鸡，以及可乐和薯条。
肯德基将越狱桶的外形设计得与电影中的越狱道具相似，极大地提升了产品的独特性和吸引力。
其次，肯德基在社交媒体上展开了广泛的宣传活动。
他们与电影公司合作，在电影公映前几周开始发布相关内容，如电影预告片、演员采访和幕后花絮等。
通过这种合作的方式，肯德基成功地将品牌与热门电影联系在一起，让人们在享受美食的同时，也能感受到电影的魅力。
此外，肯德基还推出了一系列与电影有关的营销活动。
他们在各大城市的餐厅门店举办了特别的推广活动，如限时优惠、折扣券和赠品等。
这些活动吸引了大量消费者前来购买产品，提升了销售业绩。
网络营销分析：肯德基的网络营销策略也是非常成功的。
他们充分利用了社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，与年轻消费者建立了紧密的联系。
首先，肯德基在社交媒体上开展了多样化的内容营销。
他们定期发布有趣的图片、视频和话题讨论，吸引了大量的关注和互动。
肯德基通过与消费者的互动，了解他们的需求和喜好，并根据这些反馈进行产品创新和改进。
其次，肯德基还与网红合作，进一步扩大了品牌的影响力。
他们邀请时下最流行的网红和明星代言，通过发布合作视频和照片，吸引了更多的关注和讨论。
这种合作方式使品牌形象更加年轻化和时尚化，吸引了更多的年轻消费者。
最后，肯德基在移动支付领域也展开了创新的营销活动。
他们推出了移动支付App，并与其他大型互联网企业合作，推出了优惠券和折扣活动。
肯德基国际市场营销案例分析
文化差异与本土化
1. 文化差异
在全球范围内，每个国家和地区 都有其独特的文化背景和价值观 。这些文化差异对于肯德基的国 际市场营销策略具有重要的影响 。例如，在一些国家或地区，消 费者可能更注重健康饮食，对于 高热量、高脂肪的炸鸡类快餐持 有疑虑。因此，肯德基需要根据 当地的文化差异调整产品策略和 宣传策略
通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出， 肯德基在进入新的国际市场时，能够根据当地 市场的特点和需求，制定出符合当地市场需求 的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 。这些策略的制定和实施，不仅提高了肯德基 在全球范围内的销售额和市场份额，还增加了 消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度
16
8
文化差异与本土化
至今，肯德基已经在全球范围内拥有数千家分店， 并且仍在持续扩张
自20世纪60年代开始，肯德基便开始了其国际扩张 的步伐
2
市场细分与目标客户
市场细分与目标客户
以中国市场为例，肯德基将 目标客户分为儿童、青少年、
白领和家庭
白领和家庭则是次要的目标 客户群体பைடு நூலகம்他们更注重用餐
环境和食物品质
在进入新的国际市场时，肯 德基会进行详细的市场细分，
02
以中国市场为例，肯德基在广告宣 传方面采用了多种方式，如电视广 告、网络广告、户外广告等
03
此外，肯德基还会通过推出新品种、 开展促销活动等方式吸引消费者前 来用餐
04
这些促销策略的推出，不仅提高了 肯德基在中国市场的销售额，还增 加了消费者对肯德基品牌的关注度
7
结论与建议
结论与建议
通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出， 肯德基在进入新的国际市场时，能够根据当地 市场的特点和需求，制定出符合当地市场需求 的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 。这些策略的制定和实施，不仅提高了肯德基 在全球范围内的销售额和市场份额，还增加了 消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度
世界第一的餐饮视觉营销案例
世界第⼀的餐饮视觉营销案例视觉，餐饮品牌最直接、最具杀伤⼒的营销战略！肯德基，在视觉设计上是全世界餐饮品牌共同学习的对象，可谓经典中的经典。
肯德基的视觉设计，秉承了3个最主要的品牌视觉原则： 1.LOGO⽂字化；2.品牌⼈格化；3.占据⾊彩认知。
当然肯德基未必是世界第⼀的餐饮品牌，但是⼀定是世界第⼀的餐饮品牌视觉营销案例。
1952年品牌初创期，对于任何⼀个开创阶段的餐饮品牌⽽⾔，⽂字化的LOGO更直接有效，同时加上了创始⼈的形象，拥有独⼀⽆⼆的视觉差异化，且给消费者以品牌安全感⽅⾯的长期价值。
1978年任何⼀个经过26年的沉淀的餐饮品牌都应该更加强调品牌创始⼈的形象。
肯德基的第⼆版logo设计把品牌创始⼈形象提到最前⾯，予以强化，同时把肯德基英⽂全部加⼤加粗，在不伤害品牌传播效率的基础上，⼤⼤强化了品牌创始⼈形象。
我们认为任何⼀个餐饮品牌第⼆阶段应该做的视觉选择——强化品牌创始⼈形象。
1991年第三阶段，有了40年历史的肯德基开始强调⾃⼰的主体⾊彩。
这是任何⼀个餐饮品牌不可忽视的重点——⾊彩营销。
肯德基在第三版logo设计中，⽤红⾊块的形式强化了对红⾊的认知抢占。
同时开始启动过渡期的蓝⾊建⽴区隔和强化品牌创始⼈形象。
要注意的是：肯德基经过40年的沉淀和积累，终于顺应多年累积的消费者⼝头禅（肯德基某种程度上的主动引导），将品牌名改为简写的KFC。
这⾥我们特别要指出的是：任何⼀个品牌在开创阶段直接⽤简写是不对的，学习就应该学习“成功品牌不同阶段的不同做法”，⽽⾮成功品牌现在的做法。
1997年肯德基品牌视觉的第四阶段堪称经典中的经典，充分把握住了视觉营销的战略节奏感，通过过度阶段的蓝⾊进⼀步深度强化品牌创始⼈形象，使之成为肯德基餐饮品牌的第⼀象征性视觉记忆点。
对于餐饮品牌视觉节奏的把握，肯德基是世界性的经典范例。
今天经过前四个阶段的沉淀和积累，第五阶段肯德基果断放掉品牌过渡期的蓝⾊，直接采⽤更简洁的⿊红双⾊，完成了⼤师级的视觉认知占有全过程。
肯德基在中国世界著名烹鸡专家经营案例
肯德基（KFC）在中国——世界著名烹鸡专家"经营案例1998年，拥有肯德基、必胜客、Taco Bell （墨西哥式食品）三个著名品牌的餐饮系统（此系统为百事公司的一个业务部，百事公司三大业务是软饮料、小食品、快餐。
）从百事公司分离并在纽约证券交易所独立上市时，世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。
当时所有股东和公司成员可能都没有想到，仅仅过去两年的时间，百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。
如今，百胜集团在全球拥有3万多家连锁分店，50 万名雇员，营业额达到200亿美元，跻身世界企业五百强之列。
刚从百事分离时，百胜全球餐饮集团既要弥补过去造成的损失，同时又面临着严重的挑战：如何创立企业的文化？如何建立三个著名餐饮品牌彼此之间相互协作，而不是竞争的关系？如何树立员工对企业未来发展的信心等。
当时，在曾任百事集团总裁，现任百胜集团首席执行官的皮尔逊Andrakk Pearson先生和诺瓦克David Novak的共同主持下，公司在许多方面保持了分离前可行的组织架构，同时为公司未来勾画出新的发展目标。
他们采取了一系列大胆而全新的措施：如肯德基、必胜客、Taco Bell继续各自原有的营运管理，但要发挥互相的协调作用；通过套餐形式，进行三个品牌的联合促销，原料由公司统一采购，配送，控制了资金的平衡支出；首次将一些属于公司拥有的连锁餐厅以特许经营的方式转给加盟伙伴，把部分回笼资金集中用以新餐厅的开发上；高级管理层亲自到餐厅激励员工的士气等。
到目前为止，集团的营运边际利润由三年前的11％增加至16％，而且1998年全年及1999年上半年，所有三个品牌的连锁营业额都出现增长，集团出现了蒸蒸日上的新景象。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。
肯德基自1987 年在北京前门开了中国第一家餐厅后，已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了19个有限公司,至2000年底，在近80个城市和地区内开设了四百多家餐厅。
肯德基成功案例
肯德基成功案例肯德基隶属于百胜餐饮集团，并与百事可乐结成了战略联盟，固定销售百事公司提供的碳酸饮料。
截至2013年底共有约18000 家门店。
以下是店铺为大家整理的关于肯德基成功案例，给大家作为参考，欢迎阅读!肯德基成功案例1：从肯德基的管理看他的成功1、肯德基的管理之道，用标准化繁为简先来想象一下肯德基的日常运作场景：33万名员工，4800余家门店，分布在全国超过1000座城市乡镇。
当总部决定在全国门店同一时间推出15款产品时，这些门店是如何做到协同一致呢?餐厅优化部在其中承担着重要的职责。
这一部门的宗旨是“凡事皆可优化”。
优化之后便转为标准化，让政策方法执行不走样。
肯德基的窍门是3S，即Simple(化繁为简)，Short(言简意赅)，Specific(目标明确)。
在确立标准化之前，优化部门会反复看体系设计是不是太复杂，是不是有太多的学理。
步骤越复杂，执行的偏差就越大，反之，越简单精准度就越高。
从新产品研发开始，虽然这是由研发部门和企划部门主导，但是当新品雏形出来后，会组成一个由企划部门领导的项目小组，标准化团队成员加入其中，制定原物料包装的尺寸规格，生产操作程序，原物料人力配置，工作流的动向以及订货流程。
同时这一流程的合理性还需要经过模拟来检验。
新品上市前，餐厅优化部联合各部门在一家门店由内部员工实景演练。
从厨房物料的摆放、烹制到收银机相关产品按键的设置，逐一检验整体工作流程、动线以及食品安全情况。
直到各部门测试认同后，项目小组要提前90天完成产品的操作图卡、视频光盘，为从事一线培训的工作人员提供便利。
如今借助于企业内部的e-learning平台和微信，相关标准化培训手册可以迅速发送至全国门店，在平台上，管理团队可以实时了解谁在学习，学习的效果如何。
肯德基2014年菜单革新之时，一次性推出15种产品，从供应链管理到店内设备和系统升级以及人员培训，这都是一场大考验，33万余人同时参战，还要确保万无一失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 一家国际讯息公司近日在中国大陆所做的 调查显示，中国人最喜爱的十大外国名牌 中，肯德基家乡鸡高居榜首，而可口可乐 和麦当劳仅屈居第四、五位。调查显示， 愈是接近中国文化的外国品牌，如果在市 场策略方面适当地推行本地化，则愈有可 能在大陆消费市场扎根。
• 《联合早报》报道，AC尼尔森公司最近公 布，根据他们在30个中国城市发出共1万 6677份问卷调查所得，肯德基是中国人最 喜爱的外国商品牌子，最大原因是中国人 本身就喜欢吃鸡，而肯德基的主打产品就 是炸鸡。相比麦当劳的汉堡包，鸡肉自然 较易为中国人接受。
•
今天肯德基已成为全球最大的炸鸡连 锁店。同时，上校也受到电视台的关注， 由于整日忙于料理，他只有找出唯一一套 清洁的、白色的棕榈装，这一打扮自此成 为他独一无二的注册商标。从此以后，人 们便将这套西装与肯德基联想在一起；而 他的这身白西装，满头白发，及山羊胡子 也成为了肯德基的象征。
危机
•
上校的事业在1950年代中期面临一 个危机，他的 Sanders Cafe 餐厅所 在地旁的道路被新建的高速公路所通 过, 使得他不得不售出这个餐厅。当 时的上校已 66 岁, 但他自觉尚年轻， 不需靠社会福利金过日子，而这反而 成了他事业的转机。
如今，上校的精神和遗产已成为肯德基品牌 的象征，以山德士上校形象设计的肯德基标志， 已成为世界上最出色、最易识别的品牌之一。
•
• 中国经营报记者： “……肯德基是一个有明确战略的企业，
并且能够将这个战略成功地贯彻实施。同 样是以人为本，同样是稳健经营，管理理 论是一样的，但做出来就大有不同了。一 个完美无缺的经营战略，如果执行不力， 最后也会变得一文不名； 而确定了恰如 其分的经营战略，再辅之以完满的贯彻实 施，企业才能百战不殆，长盛不衰。”
肯德基
品牌介绍
哈兰 . 山德士
• 1890年出生的上校，一生充满着美国式成功的 传奇，他年轻时做过各行各业的工作，包括铁路消 防员、养路工、保险商、轮胎销售及加油站主等等， 最后在餐饮业上找到了事业的归宿。 • 1930 年，肯德基的创始人哈兰 . 山德士在家 乡美国肯德基州开了一家餐厅。在此期间, 他终于 成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的 秘方，其独特的口味深受顾客的欢迎, 餐厅生意日 趋兴隆, 秘方沿袭至今。肯德基州为了表彰他为家 乡作出的贡献, 授予他山德士上校的荣誉称号。
•
现在每天有八百多万顾客在全世 界各地享用肯德基的美味餐点。亚太 地区是肯德基目前成长最快速的地区， 在马来西亚、印尼、泰国及中国大陆， 肯德基都巳成为当地最大的西式速食 餐厅。
品牌与服务
• 60多年前，肯德基的创始人山德士上校发明 烹制了如今被称为：“家庭晚餐的替代”- 即提 供完整的正餐给无时间在家烹饪、或不愿烹饪的 家庭， 他称之为：“一周七天的星期日晚餐”。
现在的KFC
• 如今的肯德基隶属总部设於美国肯德基 州的全球百胜餐饮集团(Tricon Global Restaurants Inc.） ，它是当今世界上最 大的炸鸡速食连锁集团；拥有遍及全球九十 一国、超过一万八百多家的餐厅。
• 百胜集团是在美国纽约证券交易所上市的 一家专业餐饮经营公司，目前在全球有包 括世界著名的肯德基（KFC）、必胜客 （Pizza Hut）、Taco Bell（墨西哥式食 品）三个品牌，在超过100多个国家中有为 数超过30,000家的餐厅，员工人数超过50 万人，年营业额达到220亿美元，居世界餐 饮业之首。
• 产品 08年夏推出新型烤翅——
胜利之翼
• 洞察 对于08北京奥运会，“胜利中国”是全 国人民所共同的心愿。这个时候，“胜利” 这个词是能够引起消费者共鸣的概念。结 合代表胜利的Win，KFC将鸡翅创意地表现 做“W”状，将“W”产品设计和“胜利中国” 的产品概念结合在一起，用以推出新产品。 • 情感联系 胜利之翼和“奥运”、“中国”、“加 油”、“团结”这些概念结合，将产品概 念与消费者情感所联系起来。
• 自己的感想： 我认为肯德基在中国的成功，在于它 的服务对象多样化及对自己员工要求的严 格化。它不仅仅立足于满足小孩子的需要， 青年，甚至是老人都会喜欢常去肯德基。 它的产品多样，而且一段时期内总会推出 满足不同人口味的新品种；此外它的大部 分员工能够做到热情、周到地服务每一位 客户。在一个组织里，每个成员都能为了 组织的进步去完善自己的行为，这是难能 可贵的。
•
有报道指出，肯德基对中国的本土文化 如此了解，是因为整个中国业务部清一色 都是华人，当中决策部门更大部分是留学 海外的中、港、台学生。
•
肯德基的飞速发展为中国提供了大量 的就业机会。目前，肯德基在全国共有员 工50，000多名，餐厅及公司各职能管理人 员5,500多名，从在中国的第一家餐厅起到 现在的850多家餐厅，肯德基一直做到了员 工100%的本地化。在近16年的发展里程中， 肯德基不断投入资金人力进行多方面各层 次的培训。
• 上校用他那 1946 年出品的福特老车，载 着他的十一种香料配方及他的得力助手-压力锅开始上路。他到印第安州、俄亥俄 州及肯德基州各地的餐厅，将炸鸡的配方 及方法出售给有兴趣的餐厅。1952年设立 在盐湖城的首家被授权经营的肯德基餐厅 建立。令人惊讶的是，在短短五年内, 上 校在美国及加拿大已发展有 400 家的连 锁店, 这便是世界上餐饮加盟特许经营的 开始。
上校的成功起始于他40岁在肯德基州 经营Corbin 加油站时。为了增加营收，他 开始自己制作各式小吃，提供给路过的旅 客，因为他烹煮美食的名声吸引了过往的 旅客，生意自此缓慢稳定的成长。在声誉 日增的同时，当时的肯德基州长 Ruby Laffon 于1935 年授予他为肯德基上校, 以表彰他对肯德基州餐饮的贡献。
结合自己的经历
本土化经营
肯德基曾耗资760万元人民币（约152 万新元），把位于北京前门的全球最大的 分店重新装修，将北京四合院、长城作为 壁画的主要基调，再将泥人、风筝、皮影 等传统民间技艺来点缀各餐区。
•
此外，肯德基位于不同城市的分店都 会因各地社区的需要，举办不同类型的公 益活动。例如，开办免费英文教学班及设 有大学奖学金；举办残障儿童奖学金等， 大大提高了企业的形象。