领导行为概述.ppt
上世纪70年代以来，人们逐步认识到领导 者的个性特征是在实践中形成的。
现代特质理认为领导者的人格特征和品质 是在实践中形成的，可以通过训练和培养 加以造就。不同社会，不同的国情对合格 领导者的个性特征的要求是不同的。
10
中国领导特质理论的研究—中国学者的研究结果
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7
1、传统特质理论
认为领导者的人格特征是与生俱来的，不具备天生领 导素质的人不能当领导者。
古希腊亚里士多德就持这种观点。 美国心理学家吉伯（C.A.Gibb）于1869年提出天才的
领导者应具备以下七项天生的素质：善言辞；外表英 俊潇洒；智慧过人；具有自信心；心理健康；有支配 他人的倾向；外向而敏感。 美另一心理学家斯托格迪尔（R.M.Stogdill）认为领 导者应有十个方面的素质：才智；强烈的责任心和完 成任务的内驱力；坚持追求目标的性格；大胆主动的 独创精神；自信心；合作性；乐意承担决策和行动的 后果；能忍受挫折；社交能力和影响别人行为的能力； 处理事务的能力。
法定权
权力，期望下属服从法规的要求 响力
隶属关系
强制权
领导随时可以为难下属，下属避免 职位性影
惹他生气
响力
对不服从要求或命令的人进行惩罚， 使之惧怕，如批评、训斥、降薪、降 级、解雇，是一种负性强化的方式
奖赏权
领导能给下属以特殊的利益或奖 职位性影 赏，下属知道与他关系密切有好处 响力
给合理的期望者分配有价值的资源， 如鼓励、表扬、发奖金、晋级，是一 种正性强化的方式
4
第一节 领导概述 领导者与管理者的区别
所处理 类 型 产生方式
的问题
影响下属
主要行为
思维特点 目 标
的方式
正式任命，
开发远景、说服、 正式权威 直觉、移情、 变革、建构结
变化、变
领导
或从群众中
激励和鼓舞、制定 或非正式 冒险、独处、 构、程序或目
革问题
自发产生
目标和规范、用人 权威
创造
标，制定战略
专家权
领导的知识和经验使下属尊重他， 非职位性
服从他的判断
影响力
专业知识在决策、运营等方面的影 响，影响方向可能是平行或自下而上 的
参照权
下属喜欢、拥戴领导，并乐意为他 非职位性
做事
影响力
人格魅力和社交技能使人欣赏、喜 欢、服从，示范和模仿是影响的主要 方式
信息权
领导掌握和控制对下属而言非常 有价值的信息，下属依赖领导的信 息分享而行事
职位性影 响力
以是否分享信息作为奖惩的手段，领 导掌握分享信息的主动权
3
3
leader:
L -- listen：倾听 e -- explain：沟通、说明 a -- assist：支持 d -- discuss：协商 e -- evaluation：评价 r -- response：反馈
11
11
人格与管理者的管理行为
人格对于管理者来说是很重要的，它渗透到管 理者的所有行为活动中，影响管理者的活动方 式、风格和绩效。大量研究和实践表明：一些 人格类型和管理活动有着特定的关系，它们对 团体的贡献不同，所适宜的管理环境也不同。 利用成熟的人格测验方法对管理者或应聘人员 的人格类型进行诊断，可为人事安置、调整和 合理利用人力资源提供建议。
第十讲 领导理论-影响领导有效性的理论
一、领导
是领导者运用权力性影响力和非 权力性影响力影响其成员去完成群体 或组织目标的过程。
1
权力性影响力：职位所赋予的权力。 非权力性影响力：个人的品德、才
智、经验、领导能力和过去的业绩 相等因素。
2
六种影响力
六种影响力
含义
影响力类型
内容和影响方式
领导掌握支配下属的职位和责任的 职位性影 任命、罢免等权力，具有明确的垂直
8
这种理论虽然可以启发人们看到领导 者确实有某些独特素质，但其缺陷： 一是强调素质的先天性，否定了后天环境 等因素的作用； 二是与实际相抵触。如许多具有这样素质 的人实际上并不是成功的领导者。相反， 出色的领导人并非个个英俊潇洒，能言善 辩。 三是没有区分各种素质的相对重要程度。
9
2．现代特质理论
放任式领导：撒手不管
结果：
从产量看，独裁式领导最高，但领导不在场，产量 立即显著下降；
从质量看，民主式领导最高，且领导者不在产量无 显著变化。同时独裁式领导中发生的争吵是民主式 中的30多倍，挑衅行为多8倍。 放任式领导绩效最差。
15
2、俄亥俄州立大学的双维领导理论
领导行为四分图理论是由美国俄亥俄州立大学 的领导行为研究者们在1945年提出来的。 关心组织：是指领导者更愿意界定和建构自己 与下属的角色，以达成组织目标。 关心人：是指领导者尊重和关心下属的看法和 情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
计划、监督、员工
理性、规范、 稳 定 组 织 秩
复杂、日
管理
正式任命
雇佣、评价、物资 正式权威 合作、安全、 序，维持组织
常问题
分配、制度实施
程序
高效运转
5
5
领导者与管理者的区别
1、所处理的问题： 2、主要行为： 3、影响下属的方式： 4、目标：
6
二、领导特质理论
领导特质理论是领导理论 中最古老的理论，是其他理论 提出的基础。这种理论着重于 研究领导者的人格特征，并且 认为这些人格特征是天赋的或 者是先天决定的。
12
三、行为理论阶段
旨在了解有效领导者的行为具 有什么独特之处。
13
该期有代表性的领导理论主要有: 勒温的研究 美国俄亥俄州立大学的双维领导理论研究 美国密歇根大学的领导行为研究 布莱克和莫顿的管理方格图
14
1、勒温的研究结果：
三种不同的领导方式与绩效：
独裁式领导：以惩戒和严厉为特征
民主式领导组织能力和决策能力 责任感、事业心和进取心 求知欲和创新精神 知人善任，开发人才，合作精神 一定的专业知识和知识广度 敏锐的观察力和全局思考能力 大公无私，品德端正 应变能力和分析、解决问题能力 处理人际关系能力 适应环境，协调和平衡各种关系能力
回答的百分比/%
97.5 90.2 68.4 46.3 39.0 31.7 29.3 27.1 19.5 14.6
16
领导行为四分图
17
3、美国密歇根大学的领导行为研究
n
继俄亥俄州大学之后，密歇根大学的管理
心理学家们也提出了领导行为的两大方面：
n 员工导向：重视人际关系，他们总会考虑到下 属的需要，并承认人与人之间的不同。
现代特质理认为领导者的人格特征和品质 是在实践中形成的，可以通过训练和培养 加以造就。不同社会，不同的国情对合格 领导者的个性特征的要求是不同的。
10
中国领导特质理论的研究—中国学者的研究结果
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7
1、传统特质理论
认为领导者的人格特征是与生俱来的，不具备天生领 导素质的人不能当领导者。
古希腊亚里士多德就持这种观点。 美国心理学家吉伯（C.A.Gibb）于1869年提出天才的
领导者应具备以下七项天生的素质：善言辞；外表英 俊潇洒；智慧过人；具有自信心；心理健康；有支配 他人的倾向；外向而敏感。 美另一心理学家斯托格迪尔（R.M.Stogdill）认为领 导者应有十个方面的素质：才智；强烈的责任心和完 成任务的内驱力；坚持追求目标的性格；大胆主动的 独创精神；自信心；合作性；乐意承担决策和行动的 后果；能忍受挫折；社交能力和影响别人行为的能力； 处理事务的能力。
法定权
权力，期望下属服从法规的要求 响力
隶属关系
强制权
领导随时可以为难下属，下属避免 职位性影
惹他生气
响力
对不服从要求或命令的人进行惩罚， 使之惧怕，如批评、训斥、降薪、降 级、解雇，是一种负性强化的方式
奖赏权
领导能给下属以特殊的利益或奖 职位性影 赏，下属知道与他关系密切有好处 响力
给合理的期望者分配有价值的资源， 如鼓励、表扬、发奖金、晋级，是一 种正性强化的方式
4
第一节 领导概述 领导者与管理者的区别
所处理 类 型 产生方式
的问题
影响下属
主要行为
思维特点 目 标
的方式
正式任命，
开发远景、说服、 正式权威 直觉、移情、 变革、建构结
变化、变
领导
或从群众中
激励和鼓舞、制定 或非正式 冒险、独处、 构、程序或目
革问题
自发产生
目标和规范、用人 权威
创造
标，制定战略
专家权
领导的知识和经验使下属尊重他， 非职位性
服从他的判断
影响力
专业知识在决策、运营等方面的影 响，影响方向可能是平行或自下而上 的
参照权
下属喜欢、拥戴领导，并乐意为他 非职位性
做事
影响力
人格魅力和社交技能使人欣赏、喜 欢、服从，示范和模仿是影响的主要 方式
信息权
领导掌握和控制对下属而言非常 有价值的信息，下属依赖领导的信 息分享而行事
职位性影 响力
以是否分享信息作为奖惩的手段，领 导掌握分享信息的主动权
3
3
leader:
L -- listen：倾听 e -- explain：沟通、说明 a -- assist：支持 d -- discuss：协商 e -- evaluation：评价 r -- response：反馈
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人格与管理者的管理行为
人格对于管理者来说是很重要的，它渗透到管 理者的所有行为活动中，影响管理者的活动方 式、风格和绩效。大量研究和实践表明：一些 人格类型和管理活动有着特定的关系，它们对 团体的贡献不同，所适宜的管理环境也不同。 利用成熟的人格测验方法对管理者或应聘人员 的人格类型进行诊断，可为人事安置、调整和 合理利用人力资源提供建议。
第十讲 领导理论-影响领导有效性的理论
一、领导
是领导者运用权力性影响力和非 权力性影响力影响其成员去完成群体 或组织目标的过程。
1
权力性影响力：职位所赋予的权力。 非权力性影响力：个人的品德、才
智、经验、领导能力和过去的业绩 相等因素。
2
六种影响力
六种影响力
含义
影响力类型
内容和影响方式
领导掌握支配下属的职位和责任的 职位性影 任命、罢免等权力，具有明确的垂直
8
这种理论虽然可以启发人们看到领导 者确实有某些独特素质，但其缺陷： 一是强调素质的先天性，否定了后天环境 等因素的作用； 二是与实际相抵触。如许多具有这样素质 的人实际上并不是成功的领导者。相反， 出色的领导人并非个个英俊潇洒，能言善 辩。 三是没有区分各种素质的相对重要程度。
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2．现代特质理论
放任式领导：撒手不管
结果：
从产量看，独裁式领导最高，但领导不在场，产量 立即显著下降；
从质量看，民主式领导最高，且领导者不在产量无 显著变化。同时独裁式领导中发生的争吵是民主式 中的30多倍，挑衅行为多8倍。 放任式领导绩效最差。
15
2、俄亥俄州立大学的双维领导理论
领导行为四分图理论是由美国俄亥俄州立大学 的领导行为研究者们在1945年提出来的。 关心组织：是指领导者更愿意界定和建构自己 与下属的角色，以达成组织目标。 关心人：是指领导者尊重和关心下属的看法和 情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
计划、监督、员工
理性、规范、 稳 定 组 织 秩
复杂、日
管理
正式任命
雇佣、评价、物资 正式权威 合作、安全、 序，维持组织
常问题
分配、制度实施
程序
高效运转
5
5
领导者与管理者的区别
1、所处理的问题： 2、主要行为： 3、影响下属的方式： 4、目标：
6
二、领导特质理论
领导特质理论是领导理论 中最古老的理论，是其他理论 提出的基础。这种理论着重于 研究领导者的人格特征，并且 认为这些人格特征是天赋的或 者是先天决定的。
12
三、行为理论阶段
旨在了解有效领导者的行为具 有什么独特之处。
13
该期有代表性的领导理论主要有: 勒温的研究 美国俄亥俄州立大学的双维领导理论研究 美国密歇根大学的领导行为研究 布莱克和莫顿的管理方格图
14
1、勒温的研究结果：
三种不同的领导方式与绩效：
独裁式领导：以惩戒和严厉为特征
民主式领导组织能力和决策能力 责任感、事业心和进取心 求知欲和创新精神 知人善任，开发人才，合作精神 一定的专业知识和知识广度 敏锐的观察力和全局思考能力 大公无私，品德端正 应变能力和分析、解决问题能力 处理人际关系能力 适应环境，协调和平衡各种关系能力
回答的百分比/%
97.5 90.2 68.4 46.3 39.0 31.7 29.3 27.1 19.5 14.6
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领导行为四分图
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3、美国密歇根大学的领导行为研究
n
继俄亥俄州大学之后，密歇根大学的管理
心理学家们也提出了领导行为的两大方面：
n 员工导向：重视人际关系，他们总会考虑到下 属的需要，并承认人与人之间的不同。
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领导行为及其有效性讲义.ppt
３、资历因素。资历就是领导者的资格和经历，当资格 和经历能够增强领导者的影响力时，就形成资历因素。 资历是个人历史性的东西，是反映一个人过去的生活阅 历和经验。
领导权力的分配：
分配方式：１、确定等级层次，然后按等级层次进行分 配的结构权力方式。
２、划分专业、部门，然后按其特殊要求进行分配的功 能权力分配方式。
领导者的作用表现在：
创造让部属发挥其才能的机会；
使部属的潜能得以发挥；
消除管理过程中的障碍；
鼓励部属的情绪，给予其升迁机会；
提供部属工作的明确导向。
——德鲁克
领导者应该记住的几句话：
其一，领导者的惟一定义就是他的后面有追随者。
“领导者的惟一定义是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这 些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者”
管理学创始人法约尔把领导与管理严格地区分开来。 领导是通过愿景、价值观、心智模式、感染力、荣誉、以身作
则。 管理是通过制度、流程、标准、命令、检查、控制、奖惩。 领导者的角色：布道者、设计师、掌舵者、识人者、激发者、
教练者。 领导是高层次的管理，是战略性的管理，是超脱的管理。
领导代表方向和未来，而管 理代表今天，代表过程。 领导人不仅要决定什么是 应该干的，而且还要说服 他人去干这件事
其步骤为：计划→委派→贯彻→评价→奖惩
步骤
１、 计划。计划是一种普遍的和连续的执行功能，它包 括复杂的领悟、分析、理性思考、 沟通、决策和执行的 过程。计划是领导的重要职能，任何领导者都必须制定 计划。
２、 委派。委派就是把计划的实施工作分配给下级。
３、 贯彻。贯彻是实施计划的过程，是计划的行为阶段。
——杜拉克
追随者不同于被领导者。
领导权力的分配：
分配方式：１、确定等级层次，然后按等级层次进行分 配的结构权力方式。
２、划分专业、部门，然后按其特殊要求进行分配的功 能权力分配方式。
领导者的作用表现在：
创造让部属发挥其才能的机会；
使部属的潜能得以发挥；
消除管理过程中的障碍；
鼓励部属的情绪，给予其升迁机会；
提供部属工作的明确导向。
——德鲁克
领导者应该记住的几句话：
其一，领导者的惟一定义就是他的后面有追随者。
“领导者的惟一定义是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这 些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者”
管理学创始人法约尔把领导与管理严格地区分开来。 领导是通过愿景、价值观、心智模式、感染力、荣誉、以身作
则。 管理是通过制度、流程、标准、命令、检查、控制、奖惩。 领导者的角色：布道者、设计师、掌舵者、识人者、激发者、
教练者。 领导是高层次的管理，是战略性的管理，是超脱的管理。
领导代表方向和未来，而管 理代表今天，代表过程。 领导人不仅要决定什么是 应该干的，而且还要说服 他人去干这件事
其步骤为：计划→委派→贯彻→评价→奖惩
步骤
１、 计划。计划是一种普遍的和连续的执行功能，它包 括复杂的领悟、分析、理性思考、 沟通、决策和执行的 过程。计划是领导的重要职能，任何领导者都必须制定 计划。
２、 委派。委派就是把计划的实施工作分配给下级。
３、 贯彻。贯彻是实施计划的过程，是计划的行为阶段。
——杜拉克
追随者不同于被领导者。
领导行为与领导力ppt课件
2018/10/31 10
一、国外对领导者特性的研究
1、个人品质论
斯托迪尔:
领导可以按六方面分成不同类型， 即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作 相关的特征和社会特征 2、吉赛利 八种个性特征和五种激励特征 3、德鲁克 领导者必须具备五项习惯（P152） 4、美国管理协会的调查意见（P153)
2018/10/31 4
（二）被领导者 是指领导者所辖的个人和团体。 被领导者的责任（服从、支持、监督领导）
（三）环境
政治、经济、文化等）
2018/10/31
5
三、执行领导职能应该遵循的原则
？
①权责利一致的原则 ②民主公开的原则 ③集体领导与个人分工负责相结合的 原则 ④统一领导的原则
2018/10/31
2018/10/31
18
四 情境（权变）理论
领导情境（权变）理论是近年来国外行为科学家
重点研究的领导理论，这种研究比特性（素质） 理论、领导行为理论要晚，从内容上说，它是在 前面两种研究的基础上发展起来的。这个理论所 关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互 影响，该理论认为，某一具体领导方式并不是到 处都适用，领导的行为若想有效，就必须随着被 领导者的特点和环境的变化而变化，而不能是一 成不变的。这是因为任何领导者总是在一定的环 境条件下，通过与被领导者的相互作用，去完成 某个特定目标。
2018/10/31
25
四、领导决策的科学化民主化
1．决策科学化民主化的原则
(l)客观性原则。 (2)预测性原则。 (3)信息性原则 (4)系统性原则。 (5)可行性原则。
2018/10/31 26
2．决策科学化民主化的机制建设
一、国外对领导者特性的研究
1、个人品质论
斯托迪尔:
领导可以按六方面分成不同类型， 即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作 相关的特征和社会特征 2、吉赛利 八种个性特征和五种激励特征 3、德鲁克 领导者必须具备五项习惯（P152） 4、美国管理协会的调查意见（P153)
2018/10/31 4
（二）被领导者 是指领导者所辖的个人和团体。 被领导者的责任（服从、支持、监督领导）
（三）环境
政治、经济、文化等）
2018/10/31
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三、执行领导职能应该遵循的原则
？
①权责利一致的原则 ②民主公开的原则 ③集体领导与个人分工负责相结合的 原则 ④统一领导的原则
2018/10/31
2018/10/31
18
四 情境（权变）理论
领导情境（权变）理论是近年来国外行为科学家
重点研究的领导理论，这种研究比特性（素质） 理论、领导行为理论要晚，从内容上说，它是在 前面两种研究的基础上发展起来的。这个理论所 关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互 影响，该理论认为，某一具体领导方式并不是到 处都适用，领导的行为若想有效，就必须随着被 领导者的特点和环境的变化而变化，而不能是一 成不变的。这是因为任何领导者总是在一定的环 境条件下，通过与被领导者的相互作用，去完成 某个特定目标。
2018/10/31
25
四、领导决策的科学化民主化
1．决策科学化民主化的原则
(l)客观性原则。 (2)预测性原则。 (3)信息性原则 (4)系统性原则。 (5)可行性原则。
2018/10/31 26
2．决策科学化民主化的机制建设
领导者的七大基本行为26页PPT
领导者的七大基本行为
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
ENDLeabharlann 16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
ENDLeabharlann 16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
第五章领导行为《组织行为学》PPT课件
论的假定很相似。
5.3.4 两维理论
1）领导行为四分图理论 1945年美国俄亥俄州立大学工商企业研究所在斯多基尔和沙特尔
两教授领导下开展了对领导行为的研究。他们认为领导行为是“抓组织” 和“关心人”这两种行为的具体组合，领导者的行为可以用两维空间的四 分图来表示。如图所示:
5.3.4 两维理论
2）管理方格理论 在俄亥俄州管理四分图的基础上，罗伯特.布莱克和简.穆顿于1964
领导工作的作用表现在以下几个方面： 1）能更有效、更协调地实现组织目标 2）有利于调动人的积极性 3）有利于个人目标与组织目标相结
5.1.4 权力与政治行为
1）权力的定义 权力是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。
2）权利的基础 （1）惩罚权 （2）奖赏权 （3）合法权 （4）模范权 （5）专长权
5.2.2 国外对领导者具有的素质的研究
1）德鲁克认为，一个有效的领导者，必须具备五项主要习惯。 2）美国管理协会的调查意见 3）十大条件论 4）个人品质论 斯托迪尔在他的一份研究工作的评论里指出，领导可以按六大方面分成不 同的类型：,即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作相关的特征和 社会特征。
5.3.1 三种领导方式理论
2）民主方式 ⑴所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由群体讨论而决定，而不是由领 导者单独决定的。 ⑵分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。 ⑶对下属的工作，不安排得那么具体，个人有相当大的工作自由、较多的 选择性与灵活性。 ⑷主要应用个人权力和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从。 ⑸领导者积极参加团体活动，与下级无任何心理上的距离。
5.4.2 “途径-目标”理论
这个理论的核心是：领导者影响着介乎行为与目标之间的途径。领导者是 通过规定职位与任务角色，清除实现业绩的障碍，在设置目标方面谋取群 体成员的支援，促进群体的内聚力和协作力，增加满足实现个人业绩的机 会，减轻压力和外界的控制，使期望目标明确化，以及采取另外一些满足 人们期望的措施。
5.3.4 两维理论
1）领导行为四分图理论 1945年美国俄亥俄州立大学工商企业研究所在斯多基尔和沙特尔
两教授领导下开展了对领导行为的研究。他们认为领导行为是“抓组织” 和“关心人”这两种行为的具体组合，领导者的行为可以用两维空间的四 分图来表示。如图所示:
5.3.4 两维理论
2）管理方格理论 在俄亥俄州管理四分图的基础上，罗伯特.布莱克和简.穆顿于1964
领导工作的作用表现在以下几个方面： 1）能更有效、更协调地实现组织目标 2）有利于调动人的积极性 3）有利于个人目标与组织目标相结
5.1.4 权力与政治行为
1）权力的定义 权力是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。
2）权利的基础 （1）惩罚权 （2）奖赏权 （3）合法权 （4）模范权 （5）专长权
5.2.2 国外对领导者具有的素质的研究
1）德鲁克认为，一个有效的领导者，必须具备五项主要习惯。 2）美国管理协会的调查意见 3）十大条件论 4）个人品质论 斯托迪尔在他的一份研究工作的评论里指出，领导可以按六大方面分成不 同的类型：,即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作相关的特征和 社会特征。
5.3.1 三种领导方式理论
2）民主方式 ⑴所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由群体讨论而决定，而不是由领 导者单独决定的。 ⑵分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。 ⑶对下属的工作，不安排得那么具体，个人有相当大的工作自由、较多的 选择性与灵活性。 ⑷主要应用个人权力和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从。 ⑸领导者积极参加团体活动，与下级无任何心理上的距离。
5.4.2 “途径-目标”理论
这个理论的核心是：领导者影响着介乎行为与目标之间的途径。领导者是 通过规定职位与任务角色，清除实现业绩的障碍，在设置目标方面谋取群 体成员的支援，促进群体的内聚力和协作力，增加满足实现个人业绩的机 会，减轻压力和外界的控制，使期望目标明确化，以及采取另外一些满足 人们期望的措施。
领导行为分析与管理ppt课件
第六讲 领导行为分析与管理
1
领导行为分析与管理导言
研究组织行为的目的是为了使组织有效地运行， 最终获得成功。而组织成功与否，取决于组织中 人的积极性的调动，影响人的积极性调动的因素 有很多，但最关键的因素是领导的有效性。领导 的有效性又是由领导者的领导行为决定的，领导 者担负着领导组织运行的重任，其思想观念、心 理素质、领导方式等，不仅影响到个人工作的成 效，更重要的是，影响到下属和群体作用的发挥 乃至整个组织的行为和绩效，所以领导在组织中 的作用极为重要，于是研究领导问题也就成为组 织行为学的重点内容之一。
了八种个性特征和五种激励特征。他在其《管理者探索》中研究得出的八种个性特征
为：才智、首创精神、督察能力、自信心、决断力、 适应性、性别、成熟程度等，五
种激励特征为：对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对 自我实现的需求、对事业成就的需求等。在 1969年Gibb的研究认为天才领导者应该具 有7种特质：善于言辞、外表英俊、高超智力、充满自信、心理健康、支配趋向、外向 敏感等。后来， Stogclill等认为领导者的特质应包括16种特质。
组织中有关监督、管理和执行的职位，对于管理和领导具有不同的要
求。有些职位只要求管理。另一些职位要求大量的领导和少量的管理。另有
一些职位所需要的是，领导和管 理的混合运用。
随着那些影响组织变革的因素的变化，组织对于管理和领导的要求也
会发生变化。因 为领导者是重要的变革促进者，所以当外部环境发生迅速
权力是领导者的基本特征。权力作为一种社会历史现象，是一定生产力水平和生产 关系的产物。在不同的社会制度下，权力有着不同的本质和社会内容。领导者要担负 起社会活动的组织、引导、指挥、管理、协调和监督的责任，必须具有组织授予的职 位和相应的法定权力。
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领导行为分析与管理导言
研究组织行为的目的是为了使组织有效地运行， 最终获得成功。而组织成功与否，取决于组织中 人的积极性的调动，影响人的积极性调动的因素 有很多，但最关键的因素是领导的有效性。领导 的有效性又是由领导者的领导行为决定的，领导 者担负着领导组织运行的重任，其思想观念、心 理素质、领导方式等，不仅影响到个人工作的成 效，更重要的是，影响到下属和群体作用的发挥 乃至整个组织的行为和绩效，所以领导在组织中 的作用极为重要，于是研究领导问题也就成为组 织行为学的重点内容之一。
了八种个性特征和五种激励特征。他在其《管理者探索》中研究得出的八种个性特征
为：才智、首创精神、督察能力、自信心、决断力、 适应性、性别、成熟程度等，五
种激励特征为：对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对 自我实现的需求、对事业成就的需求等。在 1969年Gibb的研究认为天才领导者应该具 有7种特质：善于言辞、外表英俊、高超智力、充满自信、心理健康、支配趋向、外向 敏感等。后来， Stogclill等认为领导者的特质应包括16种特质。
组织中有关监督、管理和执行的职位，对于管理和领导具有不同的要
求。有些职位只要求管理。另一些职位要求大量的领导和少量的管理。另有
一些职位所需要的是，领导和管 理的混合运用。
随着那些影响组织变革的因素的变化，组织对于管理和领导的要求也
会发生变化。因 为领导者是重要的变革促进者，所以当外部环境发生迅速
权力是领导者的基本特征。权力作为一种社会历史现象，是一定生产力水平和生产 关系的产物。在不同的社会制度下，权力有着不同的本质和社会内容。领导者要担负 起社会活动的组织、引导、指挥、管理、协调和监督的责任，必须具有组织授予的职 位和相应的法定权力。
领导行为分析与管理ppt课件
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3．构成领导的要素
（1）领导者。领导者是领导行为的主体。领导者与其下属可以相互影响，但两方面的 影响力是不同的，领导者对其下属的影响力要远远大于其下属对领导者的影响力，正 因为如此，领导行为才得以实现：领导者是领导活动中最活跃的构成要素。领导者是 组织中的一员，与其他组织成员有共同的目标、利益和要求，处于平等地位；同时， 领导者又是组织的代表和带头人，与其他组织成员有着领导和被领导的分工关系，在 领导活动中，起着确立行动国标、进行决策和监督指导决策实施的重要作用。他可以 是个体，也可以是群体。作为个体，一个好的领导者，应具有良好的素质，接受过专 门的严格训练，经历过实践的磨炼用应具备适应领导活动要求的业务水平和实践经验； 作为群体，领导班子应该是一个具有合理整体结构和互补效应、团结向上的集体。
划、组织、指挥、协调等领导职能活动必须以领导者为中心。这是由
社会分工和社会群 体行为特征所决策的。但是，领导者的中心地位 是相对于被领导者而言的，没有被领导者对领导行动的配合，领导者 的行为就失去了依托，也就谈不上实现领导目标。所以说，领导行为 是领导者和被领导者相互作用于共同目标而采取的行动。在这里，行
服务是领导者的实质内涵。领导者运用权力、履行责任的过程，实质上就是服务的
过程。
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（3）领导行为
领导行为是指领导者致力于实现某一目标的行为。它是围绕组织目标 而领导意志支 配的领导主体行为和职能行为的总和。领导主体行 为包括领导者（群体或个体）的主导行为和被领导者的配合行为。领 导者在领导中处于主导地位。领导权力和领导影响的力量使决策、计
依照以上三个方面的理解，我们可以把领导定义为：领导是领导者影 响和指引个人或 组织在一定条件下实现其目标的行为过程。
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3．构成领导的要素
（1）领导者。领导者是领导行为的主体。领导者与其下属可以相互影响，但两方面的 影响力是不同的，领导者对其下属的影响力要远远大于其下属对领导者的影响力，正 因为如此，领导行为才得以实现：领导者是领导活动中最活跃的构成要素。领导者是 组织中的一员，与其他组织成员有共同的目标、利益和要求，处于平等地位；同时， 领导者又是组织的代表和带头人，与其他组织成员有着领导和被领导的分工关系，在 领导活动中，起着确立行动国标、进行决策和监督指导决策实施的重要作用。他可以 是个体，也可以是群体。作为个体，一个好的领导者，应具有良好的素质，接受过专 门的严格训练，经历过实践的磨炼用应具备适应领导活动要求的业务水平和实践经验； 作为群体，领导班子应该是一个具有合理整体结构和互补效应、团结向上的集体。
划、组织、指挥、协调等领导职能活动必须以领导者为中心。这是由
社会分工和社会群 体行为特征所决策的。但是，领导者的中心地位 是相对于被领导者而言的，没有被领导者对领导行动的配合，领导者 的行为就失去了依托，也就谈不上实现领导目标。所以说，领导行为 是领导者和被领导者相互作用于共同目标而采取的行动。在这里，行
服务是领导者的实质内涵。领导者运用权力、履行责任的过程，实质上就是服务的
过程。
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（3）领导行为
领导行为是指领导者致力于实现某一目标的行为。它是围绕组织目标 而领导意志支 配的领导主体行为和职能行为的总和。领导主体行 为包括领导者（群体或个体）的主导行为和被领导者的配合行为。领 导者在领导中处于主导地位。领导权力和领导影响的力量使决策、计
依照以上三个方面的理解，我们可以把领导定义为：领导是领导者影 响和指引个人或 组织在一定条件下实现其目标的行为过程。
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第四讲领导行为-PPT课件
（2）吉伯的观点
（P336） 善言辞 外表英俊潇洒 智力过人 具有自信心 心理健康 有支配他人的倾向 外向而敏锐
（3）鲍莫尔的观点 （P336） 1)合作精神 2)决策才能 3)组织能力 4)恰当地授权 5)善于应变 6)勇于负责 7)敢于创新 8)敢冒风险 9)尊重他人 10)品德超人
（3）领导情景有效性的确定 1)上下级关系 2)任务的结构性 3)职位权力 三种情景因素组合成8种具体的领导情景。其 中上下关系好、任务结构性高而职权又大的 情景,属于最有利的领导情景;反之,上下关系 不好、任务结构性低而职权又小的情景,属于 最不利的领导情景。
（4）领导风格与情景的匹配 在情景很有利 (从情景 1 至 3) 或情景很不利 (情景 8) 时 ,重任务 的领导风格(LPC分低)较有效;在情景有利性中等(情景4至7) 时,则重关系的领导风格(LPC分高)较有效。
5、模范权（领袖魅力）——来自领导者良好的品德特征和模范行动。 如毛泽东、胡志明、印度的圣雄甘地、南非的曼德拉
以上两种权力属于个人权力（又称非权力性影响力）。 对于领导者来说，职位权利和个人权力都是不可缺少的，但后者在 领导影响力方面更是长期与持久的因素，对领导行为效果能产生重 大影响。
回答
领导权力:讨论
为什么人一走,茶就凉? 为什么有些领导人退下来了影响还在? 为什么技术部门的领导难当?
（二）领导者的权力
1、合法权——来自领导者的职位、头衔、资历以及传统因素（如世袭） 的影响。 2、奖赏权 3、惩罚权 以上三种又称领导者的职位权力。 4、专长权——来自领导者丰富的知识以及管理技能（技术技能、人际 技能、概念技能）。
5.5
1.1