[寿险]对寿险营销创新与发展的思考

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论我国寿险营销模式的创新

论我国寿险营销模式的创新

论我国寿险营销模式的创新寿险业是我国金融保险行业的重要组成部分,对于人们的生活保障和财产安全起着至关重要的作用。

随着社会的发展和消费者需求的变化,寿险公司不断创新营销模式以提高市场竞争力和满足客户需求。

本文将从产品创新、渠道创新和服务创新三个方面探讨我国寿险营销模式的创新。

一、产品创新寿险产品的创新对于提高销售额和保险公司盈利能力具有重要意义。

通过开发具有特色的产品,寿险公司可以满足客户多样化的需求,并增加销售的可能性。

在我国,寿险公司已经开始推出一系列创新产品,如长期寿险、终身寿险、儿童寿险等。

这些产品通过提供更灵活的保障期限、更多元化的保障计划和更智能化的理赔服务,有效地吸引了更多的客户。

此外,寿险公司还积极探索在线寿险产品的开发和销售。

通过互联网技术的应用,寿险公司可以降低销售成本、简化销售流程,并实现全天候的在线服务。

例如,某寿险公司推出的“互联网尊享保”产品,通过在线渠道销售,并提供一键理赔、在线服务等功能,获得了广大客户的青睐。

二、渠道创新传统的寿险销售模式主要依靠保险代理人和银行柜面销售,但随着消费者购买意识的提高和互联网的普及,寿险公司开始探索新的销售渠道,以提高销售效率和客户体验。

一方面,寿险公司通过与电商平台合作,将寿险产品引入在线购物平台。

这种模式不仅能够吸引年轻人群体,还能够提供个性化的保险服务,满足消费者多元化的需求。

例如,某寿险公司与知名电商平台合作,在平台上开设了寿险专区,并提供在线购买和理赔服务,受到了广大消费者的关注和认可。

另一方面,寿险公司也积极拓展合作伙伴关系,与互联网金融公司、汽车销售商、健康管理机构等进行合作。

通过与这些合作伙伴共享客户资源和销售渠道,寿险公司能够更加精准地锁定潜在客户,并提供个性化的产品和服务。

三、服务创新寿险营销模式的创新不仅仅体现在产品和渠道上,更体现在服务上。

寿险公司通过提供更周到、更便捷的服务,提高了客户的满意度和忠诚度。

首先,寿险公司积极推进在线服务平台的建设。

保险行业的寿险市场与寿险产品创新分析

保险行业的寿险市场与寿险产品创新分析

保险行业的寿险市场与寿险产品创新分析保险行业作为金融行业的重要组成部分,在现代社会中扮演着至关重要的角色。

其中,寿险市场作为保险行业中的一个重要细分市场,吸引着越来越多的关注。

本文将对保险行业的寿险市场进行深入分析,并探讨寿险产品的创新。

一、寿险市场的发展现状保险行业的寿险市场一直在不断发展壮大。

截至目前,我国寿险市场已经形成了以传统寿险、分红险和万能险为主要产品的市场结构。

传统寿险以保障性为主,给予被保险人一定的风险保障;分红险在保障的基础上,还可以享受保险公司的利润分配;而万能险则兼具保障和投资功能。

这种多样化的寿险产品满足了不同投保人的需求,促进了寿险市场的发展。

然而,寿险市场目前还存在一些问题。

首先,我国寿险普及率相对较低,很多人对寿险产品还存在认知和了解的不足。

其次,传统寿险产品在保障功能上的刚性较强,无法满足个性化需求。

再者,寿险市场竞争激烈,保费收入增长受到一定的压力。

面对这些挑战,保险公司需要进行寿险产品的创新,以提高市场竞争力。

二、寿险产品的创新方向1. 强化保障型产品的创新保障型产品是寿险市场的主力军,它以提供风险保障为主要目标。

在创新方面,保险公司可以结合健康管理、互联网技术等,提供更为个性化的保障服务。

比如,推出与健康管理App联动的产品,通过运动数据、健康评估等多维度评估被保险人的风险状态,为其量身定制保障方案。

2. 开发投资型寿险产品传统寿险产品在投资功能上存在一定的局限性,保险公司可以考虑开发投资型寿险产品。

投资型寿险产品将风险保障与资产管理相结合,为投保人提供更多的投资选择。

这类产品可以融合股权投资、债权投资等,既提供了较高的固定收益,又具备了较高的投资回报。

3. 发展疾病险和长寿险随着人们健康意识的提升和医疗水平的提高,疾病险和长寿险逐渐受到关注。

疾病险为被保险人提供疾病诊断、治疗和康复等方面的保障,针对不同的疾病类型有针对性的保障方案。

而长寿险则针对老年人的投保需求,提供养老、医疗和护理等方面的保障。

论我国寿险企业营销机制的创新

论我国寿险企业营销机制的创新

论我国寿险企业营销机制的创新【摘要】我国寿险企业一直在不断探索营销机制的创新路径,以适应市场的变化和需求的不断升级。

本文从我国寿险市场现状出发,分析了传统寿险企业营销机制存在的问题,提出了创新营销策略在寿险企业的应用和技术创新对营销机制的影响。

探讨了大数据分析在寿险企业营销中的应用。

结合所得结论,认为寿险企业应加强创新意识和能力,结合技术手段不断完善营销机制,发展多元化、个性化的寿险产品。

这些举措将有助于提升寿险企业的市场竞争力和客户满意度,促进寿险行业的健康发展。

【关键词】寿险企业、营销机制、创新、市场现状、传统营销、创新营销策略、技术创新、大数据分析、创新意识、技术手段、多元化、个性化产品1. 引言1.1 研究背景寿险企业是我国保险行业中的重要组成部分,对于保障人民群众的健康和财产安全起着至关重要的作用。

随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,寿险市场也呈现出快速增长的趋势。

在这种背景下,寿险企业的营销机制也面临着新的挑战和机遇。

传统的寿险企业营销机制主要依靠线下销售和代理人推销,存在着营销成本高、渠道单一、服务体验不足等问题。

随着互联网和移动互联网的普及,消费者购买保险产品的方式发生了巨大变化,传统的营销方式已经无法满足新时代消费者的需求。

如何创新寿险企业的营销机制,提高服务水平,降低成本,扩大市场份额,成为当前亟待解决的问题。

只有不断提升营销创新能力,结合技术手段不断完善营销机制,开发并推广多元化、个性化的寿险产品,寿险企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。

1.2 研究意义寿险企业作为金融市场中的重要组成部分,其营销机制的创新对于企业的发展至关重要。

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,寿险需求也在逐渐增长,寿险市场潜力巨大。

寿险企业需要不断创新营销策略,以更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。

传统的寿险企业营销机制存在着很多问题,比如产品同质化严重、销售渠道过于单一等。

对我国寿险营销的思考

对我国寿险营销的思考

对我国寿险营销的思考
我国寿险营销出现在中国的营销的发展的背景下,只有在企业界本身的环境中,充分
利用营销来提升销售,才能发展成为一个存在。

寿险也是一种实例产品,正确地进行营销,也可以在客户中建立其品牌知名度。

对于寿险营销来说,首先应明确其目标,例如销售收入增长、客户满意度提高等,其
次要结合行业特点和客户动态,制定多元化的营销策略,一般应包括普通客户部分和集团
客户部分;普通客户部分,包括核心产品的宣传与推广,如少儿心脏病保险、家庭年金等,还要引入多彩的保险活动,如阳光礼、宝宝贴等,目的在于提升客户感受;集团客户部分,主要是企业客户,与此同时还要探索新市场,拓展新客户,开发新产品。

此外,对于寿险营销还要重视服务,关注客户的需求,制定出响应的服务模式,比如
投保过程的变简化,投保指引服务,投保咨询服务等,以满足客户的需求;同时,要运用
现代技术,建立完善的客户服务中心,以及营销管理支持系统,建立客户数据库,对客户
对产品的需求进行分析等,进行客户跟踪,这些让客户保持持续关注,提升沟通感受。

另外,要在营销活动中正确使用网络新技术,以实现精准营销。

如开展社交网络活动,利用各类网络软件,比如QQ 空间、微博、微信等,还可以利用移动客户端软件,如移动
社区APP、移动名片、移动电子报等,进行精准定位,增加客户契合度,最终促进产品销售,实现公司营销目标。

总之,寿险营销要不断改革,把握市场动态和客户动向,不断提升营销效率,并有意
识地开展营销活动,扩大影响力,争取更多客户。

把寿险打造成企业护城河,守住客户心湖,终将使它风靡市场,获益无穷。

论我国寿险的创新

论我国寿险的创新

论我国寿险的创新内容摘要:本文在分析如何实现我国寿险创新的基础上,对寿险寿险中的营销机制进行具体的制度设计,在现代营销观念的基础上进行了创新。

关键词:我国寿险营销机制创新一、营销机制创新是21世纪我国寿险企业持续发展的必然选择(一)社会主义市场经济体制的建立对寿险企业的经营活动提出了新的要求。

随着社会主义市场经济体制的建立和国有企业改革的深化,我国保险企业的经营环境和社会环境发生了很大的变化,保险市场的竞争日趋激烈,各保险公司只有加强市场营销,转变经营观念和经营手段,树立现代市场营销观念,才能在激烈的市场竞争中不断扩大市场份额。

(二)加强市场营销是我国加入WTO的要求。

加入WTO以后,我国的保险市场对外开放是一种必然,外国保险公司进入我国保险市场后,带来的不仅有先进的经营管理技术,还将带来更为激烈的市场竞争。

因此,国内各保险公司要加快保险产品的更新换代,提高市场营销能力,拓宽保险市场,不断增强公司实力,以迎接外资保险公司的挑战。

(三)加强市场营销是适应信息技术飞速发展的需要。

随着信息技术的发展、网络的应用,传统的保险经营方式将面临越来越大的挑战,原来的薪金制员工营销、佣金制代理的人海战术将产生变革,通过银行、邮政、旅行社代理,以及网络销售、电话销售等高效率、低成本的现代营销方式将在竞争中异军突起。

因此,加强对现代高新技术条件下营销战略的研究,树立现代营销观念十分必要。

(四)加强市场营销是迎接知识经济挑战的要求。

21世纪是知识经济的时代,它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济。

知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的原动力。

在知识经济条件下,保险企业的竞争力大小取决于其创新能力的强弱。

保险企业的创新能力包括多个方面,营销创新是其核心要素之一,保险企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。

二、目前国内寿险企业的营销观念已成为制约我国寿险业持续发展的瓶颈运用、寿险营销人员拓展业务的代理营销制度,是国际上寿险公司常用的做法,在保险业发达国家已经发展得相当成熟。

寿险营销组织发展的困难与出路心得

寿险营销组织发展的困难与出路心得

随着我国寿险市场的不断扩大和发展,寿险营销组织的建设与发展成为了当前寿险行业面临的重要课题。

在这一过程中,寿险营销组织面临着诸多的困难和挑战,如何有效应对这些困难并寻求出路,成为了各大寿险公司亟需解决的问题。

本文旨在探讨寿险营销组织发展的困难与出路,以期为寿险行业的发展提供一些思路和建议。

一、寿险营销组织发展的困难1.1 人才短缺寿险营销组织需要大量的专业人才来支撑其业务发展,然而目前行业内的人才供给量远远不能满足市场需求,这导致了寿险营销组织中普遍存在人才短缺的问题。

1.2 信息不对称在寿险营销过程中,信息不对称是导致顾客信任度低、购物决策难以形成的重要原因。

传统的营销渠道和方式无法完全解决信息不对称的问题,导致寿险营销组织面临着较大的挑战。

1.3 竞争激烈目前寿险市场竞争激烈,各大寿险公司纷纷加大营销力度,这使得寿险营销组织面临着来自内部和外部的双重竞争压力,增加了其发展的难度。

1.4 法律法规限制我国寿险市场的法律法规体系尚待完善,一系列的监管政策限制了寿险营销组织的灵活性和发展空间,使得其在业务拓展和产品创新方面受到了一定的制约。

二、寿险营销组织发展的出路2.1 优化人才培养机制针对人才短缺问题,寿险营销组织需要建立完善的人才培养机制,加大对员工的培训投入,提高员工的专业素养和服务意识,确保人才队伍的稳定和壮大。

2.2 创新营销模式寿险营销组织应该积极探索和创新营销模式,借助互联网和大数据等新技术手段,拓宽营销渠道,提升客户体验,打破信息不对称的壁垒,增强市场竞争力。

2.3 提升产品差异化竞争力寿险营销组织应当加大对产品研发的投入,提升产品的差异化竞争力,满足不同客户裙体的需求,通过产品创新来赢得市场份额。

2.4 加强风险管理和合规意识寿险营销组织需要加强风险管理和合规意识,严格遵守监管规定,规范业务操作,提高运营的稳健性和可持续性,降低法律法规限制带来的影响。

三、结语在新时代的发展浪潮下,寿险行业面临着激烈的市场竞争和日益严峻的挑战。

保险行业的人寿保险市场与产品创新分析

保险行业的人寿保险市场与产品创新分析在当今社会,人们的生活水平和健康意识提高,对个人及家庭的风险保障需求也越来越强烈。

人寿保险作为一种重要的金融工具,为人们提供了一种安全、可靠的风险保障方式。

保险行业也在不断发展创新,以满足人们不同的需求。

本文将从人寿保险市场和产品创新两个方面进行分析。

一、人寿保险市场分析1. 市场规模人寿保险市场在我国具有较大的发展潜力。

根据统计数据显示,我国人口众多,保险普及率相对较低,仍有大量人群未参与到人寿保险中来。

因此,人寿保险市场有着广阔的发展空间。

2. 市场竞争格局人寿保险市场竞争激烈,主要表现在保险公司之间的价格竞争、产品竞争以及服务竞争上。

各家保险公司都在积极寻求差异化发展,通过创新产品和服务来获得竞争优势。

3. 市场需求变化趋势随着社会经济的不断发展,人们对人寿保险的需求不再只停留在传统的风险保障上,而是开始关注更多的价值回报。

因此,人寿保险市场需求正逐渐向健康保险、养老保险和投资保险等方向转变。

二、人寿保险产品创新分析1. 健康保险产品创新随着人们对健康意识的提高,健康保险成为人寿保险市场的热门产品。

保险公司可以通过设计多样化的健康保险产品,满足人们对预防、治疗和康复的健康需求。

例如,推出针对特定疾病的保险产品,提供特定疾病的预防、诊断和治疗服务。

2. 养老保险产品创新随着我国老龄化进程的加速,老年人口的增加,养老保险成为人们关注的焦点。

保险公司可以创新推出养老金产品,满足人们对养老保障的需求。

例如,将人寿保险与投资理财相结合,提供具有灵活性和稳定收益的养老金筹划方案。

3. 投资保险产品创新除了满足风险保障需求外,人寿保险还可以提供投资回报。

保险公司可以推出以保险为载体的投资产品,满足人们对财富增值的需求。

例如,推出投资连结保险产品,将保费投资于股票、债券等金融市场,实现较高的投资回报。

总结:人寿保险市场在我国具有广阔的发展空间,但也面临着激烈的市场竞争。

对我国寿险营销的思考

对我国寿险营销的思考近年来,随着我国经济的飞速发展,生活水平的不断提高,社会保障水平也在持续提升,人们越来越明白保险的重要性和必要性。

与此同时,寿险产品作为保险行业主要的产品形式之一,也在我国受到了普遍重视和认可,发展速度也在不断加快。

寿险营销是一个系统的过程,涉及到市场调查、产品设计、客户管理、营销渠道建设等诸多环节,其中各环节相互关联、相互促进,都是寿险营销取得成功的重要前提。

因此,在实际的寿险营销中,我们首先要做的是从市场调查和产品设计两个方面入手,结合市场现状和客户的实际需求,设计出适用的和经济的产品,为发展寿险打下基础。

其次,要构建有效的客户管理体系,采取有效的措施来有效地维护客户关系,建立客户档案,做好客户信息跟踪。

此外,要规范客户调查活动,开展有效客户满意度调查,及时发现客户的需求及投诉,以更好地满足客户的需求。

此外,还应该建立高效的营销渠道体系,积极利用电子商务、社交媒体等新型渠道,更好地为客户提供保险服务。

同时,还要为渠道建立管理体系,对渠道进行监管,以确保营销渠道的准确安全,使其能够提供更优质的服务。

最后,要完善营销活动,开展有效的宣传和推广活动,有效拉近客户与产品之间的距离,丰富客户的保险知识,提升客户的服务满意度,从而提高寿险的营销效果。

综上所述,要取得成功的寿险营销,需要重视市场调查和产品设计,构建客户管理的体系,建立营销渠道,完善营销活动,以便更好地吸引客户,拓展市场,取得更好的营销效果。

当前,我国寿险行业正处于快速发展阶段,其中也存在着一些问题,比如投保率偏低、产品多样性不足、渠道建设不足等。

因此,我国对于寿险行业改革和发展提出了更高需求,要求提高产品质量,实施精细化营销,实现营销效率和效果的提升。

因此,在具体的寿险营销活动当中,应该重视营销的系统性和科学性,做好市场调查、产品设计、客户管理、营销渠道建设和营销活动,以更好地满足用户和客户的需求,实现营销效果的有效提升。

论我国寿险企业营销机制的创新.doc

论我国寿险企业营销机制的创新-一、营销机制创新是21世纪我国寿险企业持续发展的必然选择我国寿险企业在21世纪之所以要以营销创新为主旋律,主要是基于以下考虑:(一)社会主义市场经济体制的建立对寿险企业的经营活动提出了新的要求。

随着社会主义市场经济体制的建立和国有企业改革的深化,我国保险企业的经营环境和社会环境发生了很大的变化,保险市场的竞争日趋激烈,各保险公司只有加强市场营销,转变经营观念和经营手段,树立现代市场营销观念,才能在激烈的市场竞争中不断扩大市场份额。

(二)加强市场营销是我国加入WTO的要求。

加入WTO 以后,我国的保险市场对外开放是一种必然,外国保险公司进入我国保险市场后,带来的不仅有先进的经营管理技术,还将带来更为激烈的市场竞争。

因此,国内各保险公司要加快保险产品的更新换代,提高市场营销能力,拓宽保险市场,不断增强公司实力,以迎接外资保险公司的挑战。

(三)加强市场营销是适应信息技术飞速发展的需要。

随着信息技术的发展、网络的应用,传统的保险经营方式将面临越来越大的挑战,原来的薪金制员工营销、佣金制代理的人海战术将产生变革,通过银行、邮政、旅行社代理,以及网络销售、电话销售等高效率、低成本的现代营销方式将在竞争中异军突起。

因此,加强对现代高新技术条件下营销战略的研究,树立现代营销观念十分必要。

(四)加强市场营销是迎接知识经济挑战的要求。

21世纪是知识经济的时代,它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济。

知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的原动力。

在知识经济条件下,保险企业的竞争力大小取决于其创新能力的强弱。

保险企业的创新能力包括多个方面,营销创新是其核心要素之一,保险企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。

二、目前国内寿险企业的营销观念已成为制约我国寿险业持续发展的瓶颈运用、寿险营销人员拓展业务的代理营销制度,是国际上寿险公司常用的做法,在保险业发达国家已经发展得相当成熟。

我国寿险营销观念与营销策略

我国寿险营销观念与营销策略引言寿险是指人寿保险,是一种提供给被保险人在意外事故和死亡后给予保障的金融产品。

而寿险营销则是指寿险公司通过推广和销售寿险产品,获取更多的客户和保单。

在我国,寿险市场潜力巨大,但与其他发达国家相比,我国的寿险保障水平和普及率仍有较大差距。

因此,我国寿险营销观念和策略的改进和创新具有重要意义。

寿险营销观念的转变寿险营销观念的变革是顺应时代发展和市场需求变化的必然结果。

以往的寿险营销观念主要关注产品本身,如保费、保额、保险期限等。

而随着社会的进步和人们对生活质量的提高,人们对寿险的需求也发生了变化。

现代的寿险营销观念更加注重保障性和服务性,强调提供个性化、全方位的保障方案。

1.强调保障性与服务性传统的寿险营销观念注重产品销售,追求保费和利润最大化。

而现代的寿险营销观念则更加注重产品的保障性和服务性。

保险公司需要充分了解客户需求,提供量身定制的保险产品。

同时,寿险公司也应该通过提供全方位的服务,如理赔服务、健康管理等,增强与客户的互动和粘性。

2.个性化定制个性化定制是现代寿险营销观念的核心。

不同的客户有不同的需求和风险承受能力,因此,寿险公司需要提供个性化的保险产品和方案。

通过客户分析和风险评估,寿险公司可以为客户量身定制适合其需求的寿险保障计划。

个性化定制不仅可以提高客户满意度,还可以提高产品的市场认可度和竞争力。

寿险营销策略的创新寿险营销策略的创新是提高营销效果和增加市场份额的关键。

在我国,寿险市场竞争激烈,各家寿险公司需要通过创新的营销策略来吸引客户并提高销售额。

1.多渠道布局多渠道布局是寿险公司提高市场覆盖率和销售额的重要策略之一。

传统的寿险销售渠道主要有保险代理人、柜面销售和电话销售等。

而随着互联网的普及和快速发展,寿险公司可以通过互联网平台、手机APP等新兴渠道来拓展销售渠道。

同时,寿险公司还可以与银行、证券公司等金融机构合作,通过合作渠道来推广销售。

2.互联网+寿险互联网给所有行业都带来了变革,寿险行业也不例外。

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对寿险营销创新与发展的思考
摘要:本文结合当前寿险营销业务的现状,中肯地指出了存在的问题,并以创新发展的角度提出了切实可行的举措。

具有较强的指导性和实务性。

关键词:寿险营销;创新发展
伴随着改革深化和经济发展,这些年我国的寿险营销业务可谓是如火如荼,蒸蒸日上。

这一发展模式革新了保险经营传统落后的观念,从团体业务向注重个人业务转变,从被动开展业务到主动上门推销业务转变。

同时,也造就了一支营销管理队伍和业务销售队伍,“大浪淘沙、英雄辈出”,在寿险营销这块土壤中培养出了一大批销售和管理人才。

但在发展过程中,也不可避免地暴露出一些问题和薄弱环节,主要表现在以下四个方面:
一是队伍素质不高。

由于营销机制的高淘汰性,需通过不断增员来稳定和扩大队伍。

致使一些具有一定学历和工作能力、有专长的人在团队难以留存,“人海战术”脱落率较高。

二是管理滞后。

由于寿险业基础较薄弱,而发展速度又较快,能够适应现行机制的管理干部相对缺乏,以致管理滞后于业务发展,造成个别营销人员在展业过程中出现不规范行为。

三是存有“短期行为”。

由于寿险市场尚处于初级阶段,使得现行的营销制度具有“重展业、轻服务”的局限性。

在现行营销体制下,更多关注首期保费,忽视续期业务;更多关注业务开拓,忽视后续服务;更多关注保费收入,忽视承保质量。

对以信誉为本、永续经营来说是非常不利的。

四是认知上的偏差。

当前基层保险公司的劳动竞赛往往以保费多少作为先决条件,而对承保质量和内部管理等因素重视不够。

对人员进出不能并重,人司时笑脸相迎,离开时无声无息,影响了“亲和力”。

对加强寿险营销创新发展的建议
(一)实行科学管理。

要按照“科学化、规范化、制度化”的要求,高标准、严要求搞好代理人及营销业务的管理工作。

营销工作成败在于专业,在于细节,必须抓严抓实。

而抓严抓实的关键又在于领导的重视。

营销管理人员要有对公司高度负责的精神,要有一定的学习创新能力和营销管理水平,加大管理岗位人力投入,以适应业务发展和管理的需求。

(二)坚持以人为本。

提高营销队伍人员素质,把好人员“准入关”至为重要。

从公司自身长远发展出发,应逐步改变以营销队伍规模争占市场的经营方式,向注重内涵的“精兵”战略过渡。

为此,要严格选人和录用的标准,对营销人员甄选应着重思想品行、工作能力、知识结构、社会经营及离下岗的真实原因。

增员条件要因地制宜,保持人员的相对稳定性。

(三)强化业务培训。

应建立有效的培训机制,把不断提高寿险营销人员综合素质摆到企业创新发展的重要位置。

通过资格培训、岗前培训、日常培训和提高培训等分类分级强化措施,使其具备良好素质。

如热爱寿险营销事业,有道德涵养,有熟练的专业知识,有较
强的销售专业技能等。

目前的寿险培训应注意以下几方面:首先,建立一支有较高素质的专兼业讲师、组训队伍,使培训规范化和制度化,从而提高培训的系统性和务实性,将提高实际操作水平与提高整体素质有机地结合起来。

其次,在培训体系中要体现出专业性和灵活性的特点,既要在培训中导入专业和规范要求,又要面对市场,注重实际效果。

再次,培训机制中应引入效果评价机制,跟踪学员的实际工作,及时发现培训中存在的问题,以便对培训内容和方式予以补充和改进。

(四)创新管理手段。

对寿险的营销的管理,要体现出建立在监管环境、行业普遍要求和职业规范基础上的系统化,又要兼顾地区市场差异、业务不同发展阶段要求以及寿险企业自身特点等不同层次的因素。

从实际出发,为代理人提供具有市场经济特点的福利保障体系。

只有这样,才能增加公司的归属感和亲和力,稳定队伍。

运用信息技术和科技手段,对管理提供技术支持。

(五)改进销售方式。

寿险产品和寿险需求的多样化,必然决定营销制度的多样化。

传统的亲缘推销等销售方式,或成为个险销售的基本实现方式,但同时也暴露出这些展业方式在客户认同感、公众形象及后续服务方面的一些不足。

为此,出现了诸如“产品说明会”、“个人专场会”、“红利发布会”等创新型销售方式,这为营销业务的发展起了积极的作用。

随着时间的推移,我们还应结合实际,大胆探索新的营销方式。

(六)严格规章制度。

按照公司制定的统一管理办法,结合实际,搞好营销员的管理工作。

如统一佣金发放标准,佣金发放不仅与保费收入挂钩,还应综合考虑业务质量、营销员品质操守等因素,根据业务量、退保率、客户投诉等综合评分高低计算佣金。

(七)要规范服务流程。

加强临柜人员培训,提高工作效率,将服务落实到宣传、展业、承保、管理、给付各个环节。

在宣传解释工作中要耐心、细致、全面、准确;在展业承保方面,及时将保险单送到保户手中,杜绝积压;在管理上,能简化的手续尽量简化,尽量方便保护;在给付工作上要按照“主动、迅速、准确、合理”的原则办事,提高给付质量。

从而使公司的服务水平迈上一个更高的台阶,增强客户对公司的信任度。

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