《薪酬管理》专升本模拟习题+答案

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薪酬管理考试题库(含答案)

薪酬管理考试题库(含答案)

薪酬管理考试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列关于薪酬管理的说法中,错误的是()。

A. 薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分B. 薪酬管理的目标是吸引、留住和激励优秀员工C. 薪酬管理应当与企业的战略目标相一致D. 员工的薪酬与其工作绩效无关答案:D2. 下列薪酬管理的基本原则中,不包括()。

A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 复杂性原则答案:D3. 企业在进行薪酬调查时,通常采用的方法不包括()。

A. 问卷调查法B. 面谈法C. 电话调查法D. 社交媒体调查法答案:D4. 下列关于基本薪酬设计的说法中,错误的是()。

A. 基本薪酬应当反映员工的职位价值B. 基本薪酬应当与企业的经济效益相一致C. 基本薪酬的确定可以采用市场调查数据D. 基本薪酬应当与员工的工作绩效无关答案:D5. 企业在进行绩效薪酬设计时,通常采用的模式不包括()。

A. 计件薪酬制B. 小时薪酬制C. 绩效奖金制D. 股权激励制答案:D6. 下列关于福利薪酬的说法中,错误的是()。

A. 福利薪酬可以提高员工的工作满意度B. 福利薪酬可以降低员工的流失率C. 福利薪酬可以减少企业的税收负担D. 福利薪酬的成本大于现金薪酬答案:D7. 企业在进行长期薪酬设计时,通常采用的方法不包括()。

A. 股票期权计划B. 企业年金计划C. 员工持股计划D. 员工福利计划答案:D8. 下列关于薪酬管理的法律法规的说法中,错误的是()。

A. 我国《劳动法》规定,员工的工资不得低于当地最低工资标准B. 我国《劳动合同法》规定,企业应当按时足额支付员工工资C. 我国《工资支付暂行规定》规定,企业可以扣除员工的部分工资D. 我国《税收征收管理法》规定,企业应当依法为员工缴纳社会保险费答案:C9. 下列关于薪酬管理的信息系统的说法中,错误的是()。

A. 薪酬管理系统可以提高薪酬管理的效率B. 薪酬管理系统可以提高薪酬管理的准确性C. 薪酬管理系统可以提高员工的满意度D. 薪酬管理系统可以降低企业的薪酬成本答案:D10. 下列关于薪酬管理的未来发展说法中,正确的是()。

自考薪酬管理试题及答案

自考薪酬管理试题及答案

自考薪酬管理试题及答案一、选择题1. 薪酬管理的目标是什么?A. 提高员工的满意度B. 降低企业成本C. 提高企业绩效D. 扩大市场份额答案:C. 提高企业绩效2. 下列哪个指标可以衡量薪酬管理的有效性?A. 员工离职率B. 员工满意度调查结果C. 企业利润增长率D. 企业市场份额增长率答案:C. 企业利润增长率3. 薪酬管理中的“内部公平”指的是什么?A. 相同工作相同薪酬B. 不同工作不同薪酬C. 提高薪酬水平D. 薪酬与激励挂钩答案:A. 相同工作相同薪酬4. 薪酬管理的基本流程包括以下几个环节:A. 设定目标、薪酬体系设计、执行和评估B. 招聘、培训、绩效考核C. 员工满意度调查、薪酬调整、绩效考核D. 企业策略、市场营销、财务管理答案:A. 设定目标、薪酬体系设计、执行和评估5. 薪酬管理中的“外部公平”指的是什么?A. 相同工作相同薪酬B. 不同工作不同薪酬C. 提高薪酬水平D. 薪酬与激励挂钩答案:B. 不同工作不同薪酬二、简答题1. 简述薪酬管理的基本原则。

薪酬管理的基本原则包括内部公平、外部公平、激励导向和可持续发展。

内部公平指同等工作应有同等薪酬,不同工作应有不同薪酬;外部公平指薪酬应与市场上同类职位的薪酬具有竞争力;激励导向指通过薪酬激励来促进员工的积极性和工作绩效提升;可持续发展指薪酬系统应符合企业长期发展的需要,能够吸引和留住人才。

2. 简述薪酬管理的影响因素。

薪酬管理的影响因素包括企业战略目标、市场需求、行业薪酬水平、员工绩效、员工需求和竞争对手情况等。

企业战略目标会决定薪酬管理的重点和方向;市场需求和行业薪酬水平会影响薪酬的定级和定额;员工绩效会决定薪酬的大小和差异;员工需求会影响薪酬形式和福利待遇;竞争对手情况会影响企业薪酬的竞争力。

三、问答题1. 简述绩效薪酬管理的核心要素和基本流程。

绩效薪酬管理的核心要素包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效激励。

目标设定是确定员工的工作目标和绩效指标;绩效评估是对员工绩效进行定量或定性评价;绩效反馈是向员工及时反馈其绩效评价结果和改进意见;绩效激励是根据员工绩效对其进行薪酬调整或其他激励措施。

薪酬管理第6版习题答案完整版

薪酬管理第6版习题答案完整版

“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材《薪酬管理(第6版)》配套习题一、判断题1.只有当员工对薪酬的需要得到满足以后才会产生更高层次的需要,因此, 薪酬无法满足员工需要时, 企业在其他方面付出努力也没有意义。

(答案: B)A.对B.错2.收益分享计划的创始人是弗雷德里克·泰勒。

(答案: B)A.对B.错3.间接薪酬是指员工福利。

(答案: A)A.对B.错4.确保薪酬成本最小化是企业战略性薪酬管理的重要目标之一。

(答案:B)A.对B.错5.实施成本领袖战略的企业并不一定提供相对较低的薪酬水平。

(答案:A)A.对B.错6.战略性薪酬体系设计的第一步是制定与战略相匹配的薪酬决策。

(答案: B)A.对B.错7.在职位说明书中应当包括职位描述和任职资格条件两大要素。

(答案:A)A.对B.错8.职位评价委员会应当从企业人全体正式员工中通过随机抽样方式选取。

(答案: B)A.对B.错9.非量化的职位评价方法只能对职位的价值做出相对评价, 而量化的职位评价方法则能够对于职位的价值做出绝对评价。

(答案: B)A.对B.错10.产品市场、行业因素、企业规模因素以及企业的战略和价值观等, 都会对一家企业的薪酬水平产生影响。

(答案: A)A.对B.错11.效率工资就是指与劳动者的生产效率挂钩的工资。

(答案: B)A.对B.错12.在薪酬调查中, 除了应当调查各企业在薪酬、福利、股权等方面的情况之外, 还应当对这些企业的加班、轮休政策以及新员工起薪、异地调动薪酬等相关信息加以搜集。

(答案: A)A.对B.错13.某位员工的薪酬为每个月2.4万元, 它所在的薪酬区间的最高值是3万元, 最低值是1万元, 中间值是2万元, 则他的薪酬在这一区间中的比较比率是120%()。

(答案: A)A.对B.错14.相邻两个薪酬区间的中值级差越大, 同一薪酬区间的变动比率越小, 则相邻两个薪酬区间的交叉和重叠区域就越大。

(答案: B)A.对B.错15.在一个组织中, 职位等级越高, 则在确定薪酬时就越应该对薪酬的外部竞争性给予更多的关注。

《薪酬管理》练习题及参考答案

《薪酬管理》练习题及参考答案

《薪酬管理》练习题及参考答案一、名词解释1、基本薪酬是一个组织根据员工承担的职位及相应的工作职责,或者是员工所具备的完成工作的技能或能力等,向员工支付的相对稳定的经济型报酬。

2、薪酬管理主要是指组织针对员工提供的服务确定他们的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬支付方式以及付诸实施的过程。

3、技能薪酬体系是指组织根据员工掌握的工作相关技能、能力和知识等的深度和广度决定基本薪酬的一种薪酬制度。

4、技能薪酬体系是指组织根据一个人掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种薪酬制度。

5、薪酬调查是指企业通过收集(总体的薪酬)信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。

5、薪酬水平是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。

6、报酬要素是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的对其有价值的特征,这些特征有助于组织战略以及组织目标的实现。

二、简单题1.职位薪酬体系的优缺点有哪些?答:优点:(1)实现了真正意义上的同工同酬,因此可以说是一种真正的按劳分配体制。

(2)减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力。

(3)晋升和基本薪酬增加之间的连带性加大了员工提高自身技能和能力的动力。

缺点:(1)由于薪资与职位直接挂钩,当员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象。

(2)由于职位相对稳定,与职位联系在一起的员工薪资也就相对稳定,这不利于企业对于多变的外部经营环境做出迅速的反应,也不利于及时地激励员工。

2.、什么是弹性福利计划?它为什么越来越受到企业的青睐?答:弹性福利计划也叫自助餐式的福利计划,它的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择,但这种选择要受到两个方面的制约:一方面企业要制定总成本约束线;另一方面每一种福利组合中都包含一些非选择性项目。

原因:传统福利计划存在许多问题:企业与员工对福利的人是存在一些混乱;福利成本居高不下;福利的低回报性;福利制度缺乏灵活性和针对性。

薪酬与福利专升本作业2

薪酬与福利专升本作业2

薪酬与福利专升本作业2单选题1.关于有效性薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是。

( A )A尽量满足员工的需要B薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现2. 支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了( B )原则。

A对外具有竞争力B对内具有公平性C对员工具有激励性D薪酬成本的控制3. ( B )是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。

A基本薪酬B可变薪酬C福利和服务D间接薪酬4.下列不属于期货的经济功能是。

( D )A强制性B标准性C限制性D长期性5. 下列不属于薪酬计算方式的是。

( B )A按时计酬B按人计酬C按绩计酬D按件计酬6. 薪酬设计中( A )环节有利于解决外部公平。

A市场薪酬调查B支付范围内的薪酬标准C职位评价D工作分析7. 基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有( A )。

A员工技能分析B职位薪酬因子评价C员工绩效评估D薪酬市场调研8. 关于绩效工资说法错误的是( A )。

A佣金制不属于绩效工资形式B绩效工资过于强调个人的绩效C计件工资属于绩效工资形式D绩效工资的基础缺乏公平性9. 人力资源管理人员获取有关工作信息的一种快速、有效、低成本的方法是( D )。

A直接参与法B访谈法C观察法D问卷调查法10. 薪酬体系设计的起点是( C )。

A工作计划B人员配备C职位评价D业绩判断题11. 失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。

( ❌)12. 社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险制度是中国在世界上首创的一种新型的基本养老保险制度。

( ✔)13. 定额与定员是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。

( ✔)14. 我们常说"三百六十行,行行出状元"因此,没有必要刻意进行职业选择。

( ❌)15. 工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。

《薪酬管理》专升本模考试题

《薪酬管理》专升本模考试题

《薪酬管理》模考试题一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、劳动力无法储存是劳动力市场的()A、有效性B、需求性C、影响性D、特殊性正确答案:D2、假如一个公司在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工所从事的工作本身。

同时在薪酬构成上,企业不强调企业与员工之间的风险分担,主要采取比较稳定的基本薪酬和福利制度。

此时公司做出的是什么企业战略和薪酬战略()。

A、收缩战略或者精简战略B、稳定战略C、创新战略D、成长战略正确答案:B3、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,职工费率一般为本人工资收入的()A、2%B、3%C、8%D、5%正确答案:A4、下列不属于集体保险的是()。

A、处方药B、牙医保险C、意外保险D、医疗保险正确答案:C5、下列选项关于福利对企业的影响说法错误的是()A、享受国家税收政策的优惠B、福利会大幅度增加企业成本C、培养员工的忠诚度D、吸引和保留员工正确答案:B6、收益分享计划三个组成部分中不包括的是()。

A、领导力原理B、红利C、平均分配机制D、员工参与体制正确答案:C7、()是通过提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。

A、精简战略B、客户中心战略C、成本领袖战略D、稳定战略正确答案:B8、企业是非常重视效率的,对操作水平的要求尤其高,这种企业所采取的竞争战略与薪酬战略是()A、客户中心战略B、收缩战略C、创新战略D、成本领袖战略正确答案:D9、对员工进行绩效奖励,绩效评估中最适宜的衡量方法应当与公司的()有关。

A、绩效计划B、员工对目标达成的控制程度C、竞争战略D、绩效目标正确答案:C10、在冰山模型中,属于水平线以上的是()A、自我形象B、知识、技能C、个性特点D、价值观、社会角色正确答案:B11、薪酬结构的优点不包括A、有利于控制薪酬成本B、便于沟通和薪酬管理C、便于识别不同岗位组群D、提高薪酬管理的合法性正确答案:D12、基本()结构是指单个组织内部不同工作或技能的工资率组合。

《薪酬管理》练习题库参考答案完整篇.doc

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《薪酬管理》练习题库参考答案1 《薪酬管理》练习测试题库一.名词解释1.薪酬管理2.岗位设置3.人员招聘与培训4.岗位评价5. 集体谈判决定工资6.企业生命周期7.成本领先战略8.企业文化9.薪酬评价要素10.内部公平性原理11.工作分析12.排序法13.分类法14.要素比较法15.薪酬的外部竞争性16.薪酬水平17.薪酬调查18.绩效19.绩效奖励计划20.职位薪酬体系21.技能薪酬体系22.绩效加薪23.薪酬结构24.薪酬变动范围25.整体薪酬模式26.薪酬计划27.劳动分配率28.盈亏平衡点29.人工成本30.薪酬支付31.薪酬计量形式32.计件薪酬33.薪酬表现形式34.特殊情况下的薪酬支付35.专业技术工作36.东道国国民二填空题1.人力资源管理的5P模型是指___;___;___;___;___。

2.个人业务承诺计划(PBC)从三个方面进行考核的内容是___;___;___。

3.薪酬的支付的种类有___;___;___。

4.制定薪酬战略要解决五个方面的问题是___;___;___;___;___。

5.薪酬战略包括三个层面的内容是___;___;___。

6.企业发展阶段主要有___;___;___;___;___。

7.企业发展演变的特点___;___;___;___。

8.从源头上来讲,职能型文化的支持者包括___;___;___;___。

9.一般而言企业主要选择的薪酬评价要素有___;___;___;___。

10.工作分析的主要方法有___;___;___;___;___;___;___。

11.排序法可以划分成三种类型是___;___;___。

12.要素计点法中通常包括的三大要素是___;___;___。

13.要素比较法选择的报酬要素有___;___;___;___;___。

14.从薪酬决策的角度来看,确定企业的薪酬水平有四种可供选择的策略是___;___;___;___。

15.影响薪酬水平决策的主要因素可以大体上归结为三个层面是___;___;___。

自考本科06091(答案)薪酬管理各章同步训练

自考本科06091(答案)薪酬管理各章同步训练

自考本科06091(答案)薪酬管理各章同步训练薪酬管理各章同步训练第一章薪酬与薪酬管理概论1.①薪酬:是组织对它的员工为组织所做的工作或贡献,包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造,所付给的相应回报;②外在薪酬包括:货币和非货币奖励;内在薪酬是:员工由于工作而形成的心理形式;2.对雇主企业而言,薪酬的功能:①增值功能;②控制企业成本;③改善经营绩效;④塑造企业文化(薪酬会对员工工作行为和工作态度产生强烈的引导作用;);⑤支持企业变革;⑥合理配置的功能;⑦竞争的功能;⑧导向的功能;3.薪酬对雇员的功能:①经济保障功能(交换是薪酬的主要功能;);②满足安全需求;③心理激励功能;④社会信号功能;4.薪酬的心理激励方面应掌握的技巧有:①改变薪酬结构,增强激励性因素;②改变计酬方式;③货币性计酬与非货币性计酬相结合;④个体化的自助福利项目;5.薪酬对社会的功能:体现在对劳动力资源的再配置;薪酬调节劳动力的供求平衡和劳动力的流向;6.薪酬确定的影响因素有:①企业外部影响因素;②企业内部影响因素;③员工个人影响因素;7.影响薪酬确定的企业外部因素:①民族文化和风俗习惯;②国家政策和法律法规;③社会劳动生产率;④劳动力市场供求状况;⑤物价水平;⑥地区及行业薪酬水平;⑦工会的力量;8.影响薪酬确定的企业内部因素:①企业经济效益;②企业薪酬政策;③企业生命周期;④企业文化;9.影响薪酬确定的员工个人因素:①员工的岗位职务差异;②员工个体特征差异;10.员工个体特征差异表现在:①员工工作成绩;②工作经验;③工作年限;④工作技能;⑤员工接受教育水平;⑥员工性别差异;⑦员工身体健康状况差异;11.薪酬包括两个方面内容:一是实际酬劳或薪资;二是员工福利;12.薪酬的组成要素:①固定薪酬;②可变薪酬(通常所说的“风险薪酬”或“绩效薪酬”;);③间接薪酬(通常指员工福利和服务,一般包括:带薪非工作时间、员工个人及家人的家庭服务、健康及医疗保健、保险、养老金等;);13.固定薪酬又分为两类:①基本薪酬(薪水、计时工资、计件工资;);②差异薪酬(轮班差异薪酬、周末及节假日的差异薪酬;);13.可变薪酬常见类型:①佣金②激励机制③奖金④股权激励(不适用于政府官员,适用于国际大公司管理层;)⑤工龄性薪酬;14.①员工是现代企业生产经营取得成功的关键;②薪酬管理构成公司使命、战略目标实现的重要基石;15.薪酬管理的目标:①吸引高素质的人才;②激励员工的工作积极性;③实现企业和员工目标的协调;④提升企业的竞争优势;16.①“激励”是薪酬管理的最主要目标;②企业有人力、物力和组织资源三类资源,能力是一系列资源整合的结果;③薪酬管理与企业经营战略、财务战略和人力资源战略紧密联系,强调企业应能据不同要求设计不同的薪酬方案,满足企业灵活性的要求;④薪酬管理与其他人力资源管理职能共同构成公司使命、愿景和战略目标实现的重要基石;⑤现在界定范围较宽的职位越来越多,所以宽带薪酬很流行;⑥员工的培训、开发以及职业生涯设计已成为企业核心竞争力的一个重要源泉;⑦薪酬体系的合理设计有助于引导员工主动接受培训、努力进行自我技能开发;17.①胜任素质:指与特定组织中特定工作岗位上的人的工作业绩水平有因果关联的任职者的个体特征和行为;②胜任素质模型:是从组织的战略发展需要出发,以提高任职者实际工作绩效以及强化组织竞争力为目标的一种独特的人力资源管理思维方式、工作方法以及操作流程;③胜任素质模型是由麦克莱兰在帮助美国改进外交官选拔办法的研究中起源的;18.适合建立胜任素质为平台的人力资源管理系统(及薪酬系统)的企业包括:知识型员工占主体的高科技企业;服务性员工占说体的服务型企业;组织结构扁平化、网络化和团队化的企业;外界环境变化迅速的企业;19.①薪酬对于员工和企业的重要性决定了薪酬管理的重要性;②薪酬管理一般要同时达到:公平性、有效性和合法性三大目标;③薪酬管理:指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式这样的一个过程;20.管理学中的公平理论:人们往往通过与他人所受待遇的对比来评价自己所受待遇的公平性程度,即一个人会把他所认为的个人所获收益(薪资、福利、工作条件等)与他所认为的个人投入(努力、能力和经验等)两者之比与他人的同一比率比较,并以此为依据判断自己是否受到了公平对待;21.员工认为自己在薪酬方面受到了不公平,就会:①减少个人投入,不努力;②以不正当手段来增加个人的工作收益;③心理到身体远离自己认为产生不公平的地方;22.薪酬管理必须要达到的四方面要求:①薪酬的外部公平性和外部竞争性;②薪酬的内部公平性或内部一致性;③绩效报酬的公平性;④薪酬管理过程的公平性;23.薪酬管理中决策主要包括四大类:①薪酬体系决策;②薪酬水平决策;③薪酬结构决策;④薪酬管理政策决策;24.①薪酬体系决策的主要任务是:明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么;②薪酬体系主要有三种:职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系;③薪酬水平是指:企业中各职位、各部门及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性;④对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素有:同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平;企业的支付能力和薪酬战略;社会生活成本指数;在集体协商情况下的工会薪酬政策等;⑤薪酬结构:企业的总薪酬体系所包括的那些薪酬项目,如:浮动工资、岗位工资、工龄工资等;⑥薪酬管理政策:主要涉及的是企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定对员工的薪酬水平是否保密的问题;25.现代薪酬管理的发展趋势:①薪酬内容的全面化;②薪酬结构的宽带化;③薪酬制度的透明化;④福利方式的弹性化;⑤薪酬目标的长期化;⑥薪酬激励的团队化;26.①宽带化的薪酬结构可以说是为配合组织扁平化而量身定做的;②传统薪酬体系下,员工只有晋升才能加薪,宽带薪酬很好解决了这一问题;③宽带薪酬有利于企业引导员工把注意力从晋升转移到个人发展和能力的提高方面;27.薪酬透明公开的具体方法:①让员工参与薪酬制定;②职务评价时,采用简单方法,使之容易理解;③发文件详细向员工说明工资制定过程;④设立员工信箱,随时解答在薪酬方面的疑问和投诉;28.传统薪酬管理经历了三个阶段:①早期工厂制度阶段:把工资水平降低到最低限度是观点;②科学管理阶段:围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策;③行为科学阶段:适应员工心理需求的薪酬制度;29.①古典理论认为人是“经济人”;②斯坎伦计划核心:建议以计划和生产委员会为主体,寻求节省劳动成本的方法和手段;③斯坎伦计划独特在于:一是对提出的建议实行团体付酬;二是建立讨论和制定节约劳动技术的联合委员会;三是工人分享的是节省的成本,而不是增加的利润;④威廉斯最先提出:工资权益理论;⑤西方古典经济学派创立了最早的工资理论;30.薪酬管理发展过程中四大理论:①早期工资理论;②企业工资决定理论;③企业薪酬管理理论;④企业薪酬分配理论;31.早期的工资理论有:①配第、魁奈最低工资理论(工资是劳动力的价格;);②穆勒工资基金理论(工资取决于三要素:工人人数、雇佣工人的资本、工资成本与其他成本之间的比例,即工资是资本的函数;);③斯密工资差别理论(差别主要取决于:一是职业性质,二是工资政策;);32.企业工资决定理论:①边际生产力理论(马歇尔、克拉克提出,被认为是现代工资理论的基础;);②集体交涉工资理论;③劳动力市场歧视理论;④人力资本理论;⑤效率工资理论;33.①边际生产力理论是马歇尔、克拉克提出,被认为是现代工资理论的基础;②边际收入=边际劳动力的边际成本时,是劳动力最佳雇佣点;③劳动力市场歧视理论,又称雇主歧视理论;主要分析劳动力市场的就业歧视现象的;④歧视现象主要有:一是职业歧视,即在同等条件下,不能找到同等水平职业,在低于个人能力岗位上工作;二是工资歧视,即同工不同酬;⑤效率工资理论中,有两种激励机制可发挥作用:一是高工资,效率就高,高于劳动力市场平均水平的工资称为“效率工资”;二是失去工作威胁也促使工人努力;⑥企业薪酬分配理论:①公平理论(亚当斯提出的;);②分享经济理论;34.企业薪酬管理理论:此理论基础是员工激励理论;(激励理论分为:内容型激励和过程型激励;)内容型激励理论代表有:①马斯洛的需要层次理论;②赫茨伯格的双因素理论;③麦克利兰的成就激励理论;过程型激励理论代表有:①弗鲁姆的期望理论;②斯金纳的强化理论;③洛克的目标设置理论;第二章战略性薪酬管理1.传统薪酬体系存在问题:①缺乏弹性,激励效果不佳;②缺少凝聚力,不利于团队合作;③阻碍企业发展战略;④不适应组织的扁平化;2.战略性薪酬管理的必要性:①激励个人、团队从而使组织总体绩效得到改善;②强化企业的核心价值观与组织文化;③推动和方便组织变革的实现;④有效降低企业的管理成本;⑤减少员工对薪酬制度的不满,减少矛盾冲突等;3.①战略性薪酬核心:做出一系列的战略性薪酬决策;②薪酬管理活动分为:常规性管理活动、服务性沟通活动、战略规划活动;4.战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求:①与组织的战略目标紧密联系;②减少事务性活动在薪酬管理中所占比重;③实现日常薪酬管理活动的自动化;④积极承担新的人力资源管理角色;5.实现战略性薪酬管理的要点环节:①通过战略性薪酬管理增强执行力;②通过战略性薪酬管理提升企业竞争力;6.①增强执行力:一是将薪酬有关组成部分与执行力系统对接;二是据执行力系统需要确定薪酬管理重点;三是对分配制度分析,找出影响执行力原因;四是解决相关薪酬分配问题,增强执行力;②提升竞争力:一是确立管理、技术等生产要素作用大的观念;二是建立适合的管理、技术等生产要素分配的制度、方法;三是分配向关键、重要岗位,及高素质人员倾斜;四是把薪酬的短期激励、中长期激励有机结合起来;7.战略性薪酬管理四大误区:①没有薪酬沟通环节;②高薪就是高激励;③加班加点不加钱;④盲目开展培训;8.①企业战略分为两个层次:一是企业的发展战略;二是企业的经营战略或竞争战略;②企业战略通常包括:成长战略、稳定战略、收缩战略三种;③成长战略分为:内部成长战略和外部成长战略;④外部成长战略分:纵向一体化、横向一体化或多元化来实现一体化战略;⑤采用成长战略的企业往往强调:与员工风险共担的薪酬;⑥稳定战略的企业采用稳定薪酬和福利;⑦收缩战略的企业强调:降低稳定薪酬所占比重,力图实行员工股所有权计划,以鼓励员工与企业共担风险;9.竞争战略包括:①创新战略(以缩短产品生命周期为导向的竞争战略;);②成本领袖战略;③客户中心战略;10.①目前发达国家普遍推行一种薪酬支付方式是:全面薪酬战略;②全面薪酬包括:“内在激励”和“外在激励”;“内在激励”指给员工不能量化的货币形式表现的各种奖励;“外在激励”指提供可量化的货币性价值;③全面薪酬战略强调可变薪酬的运用;11.全面薪酬战略:指公司为达到组织战略目标奖励作出贡献的个人或团队的系统;它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就,它不仅包括传统的薪酬项目,也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案等;12.全面薪酬战略的特性:①战略性;②激励性;③灵活性;④创新性;⑤沟通性;13.全面薪酬战略的构成:①奖酬激励(又包括:谈判工资制度、项目奖金激励、股票期权激励);②福利激励(又包括:强制性福利、菜单式福利、特殊性福利);14.①强制性福利:指为了保障员工的合法权利,由政府规定实施的福利;主要包括:养老保险、失业保险、医疗保险等;②强制性福利激励作用不大;③菜单式福利:指企业设计出一系列福利,并平衡费用后,由知识型员工据自己的需要进行选择,激励很强;④菜单式福利包括:非工作时间报酬(假日、带薪假、探亲假等);津贴(交通、服装、住房等方面的津贴);服务(体育娱乐设施、节日慰问、集体旅游等)等;⑤特殊性福利:是少数特殊群体独享的;主要有:车、房、特殊津贴、全家度假等;第三章工作分析及工作评价与内部薪酬平衡1.内部薪酬结构分为:基于职务的薪酬结构和基于员工的薪酬结构;其中基于职务的内部薪酬结构设计必须以工作分析与工作评价为基础;2.①公平性和竞争性是企业薪酬管理的两个基本原则;②工作分析是人力资源管理中最为基础的环节,是招聘、培训、绩效考评、薪酬管理、职业生涯规划等人力资源管理活动的前提,为以上工作提供基础依据;③要素是工作活动中的最小单位;④任务是达到某一工作目的所有要素的集合;⑤职责是某人在某方面担负的一项或多项相互联系的任务的集合;⑥职位(岗位)是一定时间内多项相互联系的职责的集合;⑦职务指职责在重要性与劳动量上相当的职位的统称;3.工作分析:对组织内一项特定工作所完成的任务以及能成功承担此项工作所必需的个人特征进行细化的过程;通俗讲,通过一定程序,来确定某一工作的任务和性质以及承担者类型;工作评价:指从具体职务整体出发,或选择反映职务状况的多种因素,测定各因素的作用和重要程度,经过分析与综合,得出职务相对价值,以此作为职务等级评定和工资分配的依据;4.①工作分析最常见的结果包括:工作描述和工作说明书;②工作说明书又称为:任职资格、职务规范;③现代人力资源管理“选、育、人、人”的根本和前提是工作分析;④职务薪酬结构所使用的方法就是工作评价,故又称职务评价;⑤工作评价是联结工作分析和薪酬设计的重要桥梁;⑥工作评价和工作分析一样,都是“对事不对人”;工作评价衡量职务的相对价值而非绝对价值,只是为了职位之间对的基础;5.工作评价的作用:①除了作为薪酬设计的基础外,工作评价还能提供绩效考评的标准;②为员工确定职业发展和晋升路径提供参照;③提供工作安全与健康政策的计划与实施的信息,减少工作意外与职业病的发生,有效保护人力资源;④为职务岗位设置和分类提供依据,避免重叠,提高效率;发现空白点,对其重新规划分工等;6.①基本工资是薪酬最基础的部分,也是薪酬其他组成部分(如绩效工资、某些福利等)确定的基础;②企业确定工资时,可以从职务、技能、能力三种要素考虑;包括:职务薪酬结构、技能薪酬结构、能力薪酬结构;7.①职务薪酬特点:一是以“同工同酬,按劳分配”为出发点;二是设计操作简单,管理成本低;三是缺点为员工晋升无望而没有加薪机会,不鼓励员工拥有超职务的其它技能,不利于培养员工适应能力;②技能薪酬特点:一是适用于工作比较具体且容易界定的岗位,如操作员、技术员和办公室人员;二是激励员工不断开发新的知识技能;三是缺点是短期内增加人力资源培训成本,其结构也比职务薪酬结构复杂;③能力薪酬结构特点:一是与技能薪酬类似,以能力分析为基础;二是适用于复杂性工作,尤其是管理岗位;三是缺点同技能薪酬结构;8.职务薪酬结构设计流程:①收集关于特定工作性质的信息,进行分析;②整理、分析所收集的信息,编制工作描述和工作说明书;③对职务进行价值评价,即工作评价;④根据工作的相对价值进行排序,即建立职务等级结构;9.工作分析的一般步骤:①准备阶段;②信息收集阶段;③分析阶段;④描述阶段;⑤运用控制阶段;10.工作分析的原则:①客观性;②科学性;③实用性;④权变性;工作分析收集信息类型:①内部和外部的环境信息;②与工作有关的信息;③与任职者有关的信息;信息的来源:①行业和产业职位标杆和标准;②组织内已有文件;③组织内与职位相关的各类人员;④组织外部相关人员;工作信息收集的方法:①访谈法;②问卷调查法;③观察法;④工作参与法;⑤工作日志法(又称工作实践法);⑥关键事法;工作分析的结果:①工作描述;②工作说明书;11.①访谈法分为:个别访谈、集体访谈和主管访谈法;②访谈法优点:随机应变,当场提问得到明确信息;对举止观察可了解态度;缺点:随意性,员工可能夸大岗位重要性;③避免访谈法的不良影响:一是事先了解职务情况;二是通过主管来了解;三是事先告之被访谈者访谈意义;四是融洽沟通;五是访谈结束后及时进行主管访谈;④问卷调查法特点:简单易行;短时间内从众多被调查者处获得信息;⑤观察法适合工作程序稳定、任务重复度高、人员活动范围不大,主要是体力的职务;如工人、售货员、清洁工等;⑥观察法可能产生“霍桑效应(人因为被关注而生产效率发生变化)”;⑦工作参与法又称工作实践法;适用于较为简单的、短期可掌握的工作,不适用于大量训练或危险的工作,如不适用于:飞行员、医生、战地记者等;⑧关键事法主要应用于绩效评价标准的建立,甄选标准的开发以及员工培训等,它并不能提供对工作的全方位描述和考察;13.工作评价的简要流程:①确定评价目的,选择工作评价小组;②选择工作评价的方法;③具体职务;④工作评价的书面结果;14.①工作评价的方法有:定性分析法,和定量分析方法;②其中定性分析方法,以工作整体评价为基础;最常用的有:排序法和分类法;③排序法又称:排列法、序列法;④排序法是最简单的,可分为:交替排序法与配对比较法两种;排序法的优点是:简单、快捷、费用低,易理解;缺点是:一是主观性强;二是要求对所有职位都了解,在组织扩大过程中是不可能的;三是需要比较的次数多,问题复杂化;四是只能是排序,不能显示具体差距;⑤分类法又称归类法、套级分类法;优点:适应性强,易操作,易被员工接受;缺点:工作类别划分的细度不容易掌握;对职位说明书提出较高的要求,比较复杂;⑥定量分析法主要包括:评分法、因素比较法、点数法和海氏工作评价系统;⑦海氏工作评价系统实质是一种评分法;此系统的薪酬要素有:技能水平、解决问题能力、职务责任;15.①评分法是企业内部薪酬设计运用最广泛的一种职务评价方法,各类型企业均可采用;②薪酬要素(工作评价指标)是企业确定内部薪酬的依据,确定薪酬要素要求有关人员要熟悉工作信息,其制定的前提是工作分析的合理设计和顺利实施;③评分法客观性强,具有可靠性;工作评价人员无需熟悉每一职务的全部情况,只要按分解后的因素分析即可;此法缺点是:更多人参与,工作内容烦琐,投入时间长,有主观因素,易产生争议;④因素比较法起源于评分法;优点:与其他定量方法比,由于因素少,简化评价工作,耗时少;缺点:在标准职务评分中确定不同薪酬要素的权重,会由于评价人员的主观意识产生影响;⑤点数法,又称薪点法;可以将薪酬分为三大项:个人条件、工作环境、工作责任;再将每大项转化为薪酬要素;优点:客观、相对公平;缺点:建立薪酬要素系统难度高,费时费力,成本投入大,且专业性很强;⑥海氏工作评价系统特别适用于管理类和专业技术岗位,且还能有效解决不同职能部门的不同职务之间的相对价值比较和量化的难题;海氏法的一级和二级(括号内为二级)薪酬要素有:技能水平(专业知识、管理技能、人际技能)、解决问题能力(思维环境、思维难度)、职务责任(行动自由度、对最终结果的作用、对最终结果的经济性影响);⑦海氏法中有:一是上山型(职务责任比技能水平和解决问题能力重要);二是下山型(技能水平和解决问题能力比职务责任重要);三是平路型⑧海氏法评价过程比较复杂,需要专家参与,因此实施成本较高;16.正式实施职位评价过程中,比较关键方面:①具体方法的选择;②职位评价的参与者;③报酬要素;④报酬要素数量的确定;⑤等级的划分;⑥报酬要素的权重;17.①上题中,报酬要素的选择取决于组织的价值观及发展规划;米尔科维奇和纽曼建议基于与事业的相关性、与工作的相关性和可接受性三原则来选择报酬要素;②上题中,从成本和实施性角度出发,报酬要素越少越好;③报酬要素的权重确定方法:一是主观经验法;二是调查访谈法;三是统计分析法;第四章薪酬水平及其外部竞争性1.薪酬水平指:组织之间的薪酬关系,组织相对于竞争对手的薪酬水平的高低;2.薪酬水平及其外部竞争性的作用:①控制劳动力成本;②吸引、激励和留住员工;③塑造企业形象;3.薪酬水平及其外部竞争性决策的类型:①薪酬领袖政策(又称领先型);②市场追随政策(又称市场匹配政策;最为普遍的薪酬政策;);③拖后政策(中小企业适用,由于产品的利润率低,企业支付能力有限是主因;);④混合政策(最大特点是灵活性和针对性;一般对重要岗位采取市场领袖政策,其他职位用追随型或拖后型;);4.领先型薪酬政策的收益在于:①为企业吸引大量可供选择的求职者;②减少企业在甄选方面的费用;。

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《薪酬管理》模拟习题+答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个职位结构的过程是指()。

A、技能薪酬体系B、职位评价C、基本薪酬结构D、职位薪酬体系正确答案:B2、能够帮助企业确定不同职位在企业中的重要程度的技术就是()A、职位评价B、工作说明书C、工作分析D、工作描述正确答案:A3、关于报酬与薪酬之间的关系说法不正确的是()A、与外在报酬相比,员工和企业都倾向于注重内在报酬B、员工对薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起C、企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡D、内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然联系正确答案:A4、口头表扬、颁发奖品、颁发证书、墙上告示属于对员工的()A、绩效管理B、赏识和认可C、各种学习机会D、职业发展机会正确答案:B5、()被定义为薪酬,而不是基本工资或薪水。

A、奖金B、激励工资C、福利D、工资正确答案:B6、不属于绩效管理环节的是()。

A、绩效执行B、绩效制度C、绩效反馈D、绩效计划正确答案:B7、基本薪酬结构设计的首要前提是岗位群落的科学划分,那么岗位性质分类不包括()A、管理序列B、操作序列C、技术序列D、财务序列正确答案:D8、良好的出勤记录和安全记录属于个人激励计划中的哪一鼓励计划()A、行为鼓励计划B、举荐计划C、管理层激励计划D、计件工作计划正确答案:A9、下列不属于弹性福利计划三种类型的是()。

A、小部分自选B、全部自选C、部分自选D、小范围自选正确答案:A10、()是指单个组织内部不同工作或技能的工资率组合。

A、技能薪酬B、能力薪酬C、基本薪酬结构D、传统薪酬战略正确答案:C11、医疗保险、人寿保险、退休保险、储蓄等,属于()。

A、社会保险B、带薪非工作时间C、休假D、集体保险正确答案:D12、传统的核心薪酬通常包括()或小时工资,它根据员工的资历或业绩而定期增长。

A、基本工资B、加班费C、月薪D、年薪正确答案:D13、传统的以官僚等级为特征的垂直型薪酬体系被水平的宽带薪酬体系取代起始于()A、20世纪80年代B、20世纪90年代C、20世纪60年代D、20世纪70年代正确答案:B14、以下哪个选项在企业的报酬体系中处于一种特别重要的地位()A、福利B、奖金C、激励D、薪酬正确答案:D15、企业在确定薪酬水平时,根据职位或员工的类型或者是总薪酬的不同组成部分来分别制定不同的薪酬水平是指A、薪酬领袖政策B、市场拖后政策C、市场追随政策D、混合政策正确答案:D16、()在很多时候又被称为“工资”或“固定薪酬”。

A、间接薪酬B、福利C、激励薪酬D、基本薪酬正确答案:D17、不属于法定假期的是()A、婚假B、病假C、丧假D、产假正确答案:B18、关于失业保险金的给付期限,累计缴费时间满1年不足5年的,给付期最长为()A、18个月B、24个月C、6个月D、12个月正确答案:D19、员工对于薪酬的需求在五个层次上都有所表现是马斯洛的()。

A、边际生产率理论B、补偿性工资差别理论C、劳动力市场理论D、需求层次理论正确答案:D20、()要求任职者不仅能够胜任在自己的职位族范围内需要完成的各种任务,而且能够完成本职位族之外的其他职位需要完成的那些一般性工作任务。

A、工作专业化B、广度技能C、专业技能D、深度技能正确答案:B21、所谓(),就是首先对职位本身的价值做出客观的评价,其次根据这种评价的结果赋予承担这一职位的人与该职位的价值相当的薪酬这样一种基本薪酬决定制度。

A、技能薪酬体系B、基本薪酬结构C、职位薪酬体系D、职位评价正确答案:C22、薪酬控制的难点在于控制力量的多样性、()及结果衡量的困难性。

A、管理层人员的因素影响B、资金的流动性C、基层员工的因素影响D、人的因素的影响正确答案:D23、休假、公司假日、事假属于()A、集体保险B、社会保险C、非工作期间的带薪时间D、工作期间的带薪休假正确答案:C24、薪酬控制的难点不包括()A、人的因素的影响B、环境因素的影响C、结果衡量的困难性D、控制力量的多样性正确答案:B25、奖励员工达到了与工作有关的绩效标准是哪个计划进行的()A、集体激励B、个人激励C、优秀员工激励D、全公司激励正确答案:B26、薪酬政策中,强调对绩效的付酬属于()。

A、薪酬管理B、外部竞争性C、内部一致性D、员工贡献正确答案:D27、最有名的管理层激励计划是A、人员管理B、方法管理C、目标管理D、内容管理正确答案:C28、下列不属于编制预算的三种方法的是()A、上下结合预算法B、自上而下预算法C、自下而上预算法D、自由结合预算法正确答案:D29、基于团队或小集体的激励计划属于()A、个人激励计划B、奖金C、集体激励计划D、全公司范围内的激励计划正确答案:C30、针对一年或一年以内的特定绩效提供奖励的一种薪资计划是()。

A、短期奖励薪资B、岗位薪资C、中期奖励薪资D、长期奖励薪资正确答案:A31、在实行战略性薪酬管理的企业中,人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变,下列描述中不符合要求的是()。

A、实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系B、战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重C、战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化D、战略性薪酬要求薪酬管理者积极承担新的人力资源管理角色正确答案:B32、以下哪个不属于企业的薪酬控制A、通过控制雇佣量来控制薪酬B、利用一些薪酬技术对薪酬进行潜在的控制C、通过对平均薪酬水平、薪酬体系构成的调整D、不使用任何方式直接控制薪酬正确答案:D33、属于技能薪酬计划使用率较高的行业是A、食品加工业B、高等院校C、政府机关D、飞行员正确答案:A34、传统的以官僚等级为特征的垂直型薪酬体系被水平型的宽带薪酬体系取代起始于()。

A、20世纪90年代B、20世纪60年代C、20世纪80年代D、20世纪70年代正确答案:A35、战略性薪酬体系设计的基本步骤中,属于是从理念和原则到操作层面的跳跃的步骤是()A、对薪酬系统的匹配性进行再评价B、全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响C、制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策D、将薪酬战略转化为薪酬实践正确答案:D36、()是混合政策最大的优点。

A、竞争性和合理性B、广泛性和固定性C、决策性和领导性D、灵活性和针对性正确答案:D37、失业保险金的给付期限规定,最长为()。

A、24个月B、18个月C、12个月D、16个月正确答案:A38、全面薪酬战略要实现企业和员工之间价值观的共享和目标的认同,这体现了全面薪酬战略的哪一个方面的特性()。

A、激励性B、创新性C、战略性D、沟通性正确答案:D39、强调市场份额或运营成本的战略属于()A、成长战略B、收缩战略C、精简战略D、稳定战略正确答案:D40、John E.Tropman于()年提出定制性和多样性整体薪酬计划。

A、1993B、1991C、1990D、1992正确答案:C41、职位薪酬体系是一种比较传统的确定员工基本薪酬的制度,它最大的特点是()A、职位是确定薪酬的唯一指标B、职位的要求不同,薪酬也必然不同C、职位的高低决定薪酬的高低D、员工担任什么样的职位就得到什么样的薪酬正确答案:D42、在以下选项中,不属于我国法定社会保险类型的是()。

A、失业保险B、意外伤害保险C、生育保险D、养老保险正确答案:B43、下列选项关于福利对员工的影响说法错误的是()A、平等和归属的需要B、变相增加员工的收入C、税收的优惠D、集体购买的优惠正确答案:B44、属于员工服务福利的是()A、弹性福利计划B、集体激励计划C、教育援助计划D、混合匹配福利计划正确答案:C45、通用电气公司针对不同的员工、部门和范围使用不同的绩效工资计划。

是四种政策选择中的()A、薪酬管理B、员工贡献C、外部竞争性D、内部一致性正确答案:B46、确保人力资源管理部门以及人力资源专业人员减少在日常管理活动中的时间耗费的一个主要途径是常规性薪酬管理活动的自动化和()A、系统化B、规范化C、差异化D、创新化正确答案:A47、大连市人民政府于1995年公布的行业风险等级以及差别费率的分类中,商业、贸易的风险等级是最低的,工商保险的费率为工资总额的()A、0.1%B、0.01%C、1%D、10%正确答案:A48、前工业革命时期工人习惯于家庭或农村生活,不习惯接受工厂管理的约束,工作时间随意性大,工厂面临的最大困难在于培养()的这么一种情形。

A、工业习惯B、责任意识C、工作认同D、时间观念正确答案:A49、假如你是一个人力资源管理经理,你要在你所服务的企业中实施战略性薪酬管理,则你准备在日常管理活动、服务与沟通活动、战略规划活动三者之间分配的时间大约是()。

A、30%、40%、30%B、50%、30%、20%C、20%、30%、50%D、20%、50%、30%正确答案:D50、团体人寿保险计划属于()A、法定福利B、咨询服务C、员工服务福利D、企业补充保险计划正确答案:D51、通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验的是()。

A、深度技能B、宽度技能C、长度技能D、广度技能正确答案:A52、运用四分位分析方法,所有数据的中值必然处在A、第一小组中的最后一个数据B、第四小组中的最后一个数据C、第三小组中的最后一个数据D、第二小组中的最后一个数据正确答案:D53、不属于影响企业的战略和经营目标以及薪酬本身的是()A、员工的需要B、企业的文化和价值观C、工会的压力D、薪酬决策正确答案:D54、首先要对职位的每一构成要素赋予等级不同的量化价值,其次将某一职位在不同要素上的价值加起来,从而确定不同职位之间的量化价值差距的职位评价方法是()A、分类法B、排序法C、要素比较法D、要素计点法正确答案:D55、根据国外经验,职位评价委员会组成人数一般为()A、10-15人B、5-10人C、15-20人D、1-5人正确答案:B56、收益分享计划属于()。

A、个人激励计划B、集体激励计划C、全公司范围的激励计划D、奖金激励计划正确答案:B57、员工的较高层次薪酬需求得到满足的程度越高,则薪酬对员工的激励作用就()。

A、越小B、不变C、以上都不是D、越大正确答案:D58、公司在基本工资和边缘薪酬之外额外奖励给员工激励工资是()。

A、额外补贴B、补充基本工资C、奖金D、红利正确答案:B59、在各国的国民生产总值(GNP)中,大约有()是以薪酬的形式体现出来的。

A、50%B、30%C、40%D、60%正确答案:D60、对劳动力市场理论具有修正和补充意义的理论不包括A、信号模型理论B、保留工资理论C、激励工资理论D、效率工资理论正确答案:C61、()是企业在确定薪酬水平时,是根据职位或员工的类型或者是总薪酬的不同组成部分来分别制定不同的薪酬水平决策。

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