程控交换机CC08第5章 告警系统
目录第5章告警系统.....................................................................................................................5-15.1 告警板的操作.....................................................................................................................5-15.1.1 查询局点信息...........................................................................................................5-25.1.2 添加新局点..............................................................................................................5-25.1.3 删除一个局点...........................................................................................................5-25.1.4 告警板告警数清零....................................................................................................5-25.1.5 告警音设置..............................................................................................................5-35.1.6 告警灯设置..............................................................................................................5-35.2 告警台的操作.....................................................................................................................5-35.2.1 启动告警台..............................................................................................................5-35.2.2 系统菜单..................................................................................................................5-45.2.3 告警浏览..................................................................................................................5-65.2.4 告警查询..................................................................................................................5-75.2.5 告警管理..................................................................................................................5-8第5章告警系统C&C08交换机的告警系统检测设备运行过程中产生的各种软、硬件故障，故障信息经维护软件处理后，在告警台输出告警信息报告，并通过告警箱显示出告警类别和告警原因，发出可视、可闻信号，通知维护人员解决。
同时各种级别的告警数目会在告警板上显示出来。
5.1 告警板的操作告警板可以看作是C&C08交换机客户端的入口。
您可以通过告警板启动告警台和业务维护系统，而且可以完成新增一个或多个局向的功能。
单击［开始／程序／C&C08 数字程控交换机管理系统.／C&C08 交换机告警板］菜单，就可以启动告警板。
启动告警板的同时，系统会弹出用户登录窗口，选择输入正确的用户名称、密码和局名，登录后系统会启动连接到相应局向的告警台。
注意：如果是首次操作告警板，则需要进行局向的设置。
告警板显示了所连局点的信息，包括局点名、三个级别的告警指示灯和对应的告警个数，告警板图形界面如图5-1所示。
(1)(2)(3)(1) 局名 (2) 告警灯 (3) 告警数目图5-1登录成功后的告警板告警板上各局点均有三个指示灯，分别表示紧急故障告警（红色）、重要故障告警（黄色）和次要故障告警（蓝色）。
启动告警板的同时，依次启动各局点的告警台，若告警台登录成功，相应局点的告警灯变绿，告警数置零，随后告警灯与告警个数随告警台初始查询显示的改变而改变；若登录不成功，告警灯保持灰色，告警个数为0。
说明：当告警板和各局点的告警台均已启动，告警板就可以实时地接收告警信息，并以指示灯的闪烁和告警音来报警。
在局名处单击右键，系统弹出如图5-2所示的浮动菜单。
维护操作人员可通过该浮动菜单进行告警板的相关操作。
图5-2告警板的操作菜单5.1.1 查询局点信息显示局点的名称、BAM的IP地址、局所在地、告警台的登录情况、告警台与BAM的连接状况、紧急告警个数、重要告警个数和次要告警个数。
5.1.2 添加新局点输入局点名称、局IP地址（装载该局BAM系统的计算机的IP地址）和局所在地（仅供查询），确定后，所添加的新局点就会在告警板图形界面上显示。
5.1.3 删除一个局点选中需要删除的局点，单击右键浮动菜单中［删除该局点］，确定后，该局点就会从告警板图形界面中被删去。
5.1.4 告警板告警数清零将告警板上某局点的告警数清零，相应地所有告警灯颜色会变绿。
5.1.5 告警音设置在浮动菜单中单击［告警音设置］后，系统弹出子菜单，包括［告警音文件路径设置］、［声音系统查询］、［紧急告警音设置］、［停重要告警音］、［停次要告警音］五项。
z告警音文件路径设置通过此菜单，可以分别设置一、二、三级告警音（*.WAV文件）的路径。
z声音系统查询查询当前告警音文件存放路径，如果查询不到告警声文件路径时，系统会弹出一个对话框，提示：当前声音文件路径设置有误，当前声音播放装置不正常。
z紧急告警音设置在浮动菜单中单击［紧急告警音设置］后弹出子菜单，包括［连续警音］、［断续警音］、［停警音］三项。
设置［连续警音］后，若有紧急告警到来，紧急故障告警灯闪烁，并连续鸣叫报警；设置［断续警音］后，若有紧急告警到来，紧急故障告警灯闪烁，并在一段时间间隔内鸣叫报警；设置［停警音］后，若有紧急告警到来，紧急故障告警灯闪烁，但不会发出报警音。
缺省默认为［断续警音］。
z停止重要（次要）告警音系统默认为启用重要（次要）告警音，若有重要（次要）故障告警到来，重要（次要）故障告警灯闪烁，并鸣叫报警；若要停止重要（次要）告警音，则使浮动菜单中的［停重要（次要）告警音］处于选中状态，即子菜单前出现“√”符号，这样当有重要（次要）故障告警到来时，重要（次要）故障告警灯闪烁，但不会鸣叫报警。
5.1.6 告警灯设置设置告警板上告警灯在指定间隔时间内闪烁的次数。
另外，从告警板上可以启动告警台和维护台。
5.2 告警台的操作5.2.1 启动告警台启动C&C08交换机告警台的方法有以下三种，C&C08交换机告警台的界面如图5-3所示。
z从告警板上启动告警台。
z从维护台上启动告警台。
z单击［开始／程序／C&C08 数字程控交换机管理系统／C&C08 交换机告警台］，启动告警台。
说明：从告警板或单击［开始／程序／C&C08 数字程控交换机管理系统／C&C08 交换机告警台］启动告警台时，需要输入用户名称、密码和局名，而从维护台上启动告警台时，可直接启动告警台，无需输入用户名称、密码和局名。
图5-3告警台界面告警台的操作以菜单操作为主，主菜单包括系统、告警浏览、告警查询、告警管理、窗口、帮助六个栏目，以下主要介绍常用菜单操作方法。
5.2.2 系统菜单在告警台界面中，单击［系统］，系统弹出如图5-4所示的子菜单，可进行系统登录、系统设置（主要是告警显示的颜色和记录数量的设置）、打印设备设置、打印预览、实时打印过滤设置、打印告警信息及打开维护台等操作。
图5-4系统菜单1. 重新登录在［用户登录］对话框中输入用户名、用户密码、局名（BAM所在地的局名），单击［确定］按钮，告警台向BAM发送登录请求。
若您登录成功，系统将弹出告警台界面，并向BAM发送MML查询命令，会显示通过告警台主菜单中［系统／系统设置］中设定的初始显示记录数以内的告警信息。
如果登录不成功，则系统会提示连接服务器失败，请检查网络连接是否正常，登录信息输入是否正确，服务器工作是否正常，然后重新进行连接。
2. 系统设置根据告警记录的颜色可了解该告警的状态，告警显示颜色可以采用系统缺省设定，也可以自行设定。
单击［系统设置］菜单后，即可分别设置以下告警的颜色：紧急告警、重要告警、次要告警、警告告警、故障告警、恢复告警、事件告警，同时还可以设置初始显示记录数、最大显示告警数，选择是否显示恢复告警。
说明：最大显示告警数不能超过10000条。
3. 打印设备设置指定打印的基本属性，例如：打印机名称、纸张大小、打印方向等。
若不进行打印设置，在打印和预览时，系统自动使用缺省设置：打印机为操作系统默认的打印机；纸张大小为A4；纸张来源为自动选择；打印方向为纵向。
4. 实时打印过滤设置通过过滤设置选择需要实时打印的某些告警信息。
5. 实时打印以报文格式将送来的每一条告警信息输出到打印机上。
6. 打开维护台从告警台上启动业务维护台，进行数据设置和维护操作。
5.2.3 告警浏览在告警台界面中，单击［告警浏览］菜单，系统弹出如图5-5所示的子菜单，可以选择浏览故障告警、运行告警、恶意/紧急呼叫的详细内容，并可通过告警过滤浏览器进行设置，有选择地显示告警信息。
第5章 OAM系统
目录第5章 OAM系统....................................................................................................................5-15.1 概述....................................................................................................................................5-15.1.1 OAM的范畴.............................................................................................................5-15.1.2 OAM系统的软硬件基础..........................................................................................5-25.1.3 终端系统简述...........................................................................................................5-35.1.4 人机操作环境...........................................................................................................5-45.1.5 MML命令行简介......................................................................................................5-55.2 维护子系统.........................................................................................................................5-75.2.1 维护功能的实现.......................................................................................................5-75.2.2 维护控制..................................................................................................................5-85.2.3 在线跟踪................................................................................................................5-105.2.4 参数设置................................................................................................................5-115.2.5 七号信令维护.........................................................................................................5-125.2.6 V5接口维护...........................................................................................................5-125.2.7 其它.......................................................................................................................5-135.3 数据管理子系统................................................................................................................5-145.3.1 数据管理功能的实现..............................................................................................5-145.3.2 数据的操作与管理..................................................................................................5-155.3.3 数据的存储与保护机制..........................................................................................5-165.4 告警子系统.......................................................................................................................5-175.4.1 概述.......................................................................................................................5-175.4.2 告警功能的实现.....................................................................................................5-185.4.3 运行状态指示.........................................................................................................5-205.4.4 告警箱的功能和特点..............................................................................................5-205.5 测试子系统.......................................................................................................................5-215.5.1 测试子系统的组成..................................................................................................5-225.5.2 测试服务器的原理..................................................................................................5-225.5.3 测试子系统的功能..................................................................................................5-245.5.4 用户电路测试.........................................................................................................5-245.5.5 系统单板测试.........................................................................................................5-265.5.6 测试子系统自检.....................................................................................................5-275.5.7 交互式诊断测试.....................................................................................................5-275.5.8 外部测试接口.........................................................................................................5-295.5.9 自动测试机............................................................................................................5-30 5.6 计费子系统.......................................................................................................................5-305.6.1 计费的基本原理.....................................................................................................5-305.6.2 计费信息的存储.....................................................................................................5-325.6.3 与脱机计费系统的配合..........................................................................................5-34 5.7 话务统计子系统................................................................................................................5-355.7.1 话务统计概述.........................................................................................................5-355.7.2 话务统计的内容.....................................................................................................5-415.7.3 话务统计的功能.....................................................................................................5-425.7.4 话务统计的应用.....................................................................................................5-45 5.8 环境与电源监控................................................................................................................5-515.8.1 环境与电源监控的基本概念...................................................................................5-515.8.2 环境与电源监控的实现原理...................................................................................5-53 5.9 操作权限管理...................................................................................................................5-545.9.1 概述.......................................................................................................................5-545.9.2 用户账号管理.........................................................................................................5-545.9.3 命令组管理............................................................................................................5-555.9.4 工作站管理............................................................................................................5-56 5.10 软件补丁管理.................................................................................................................5-565.10.1 基本概念..............................................................................................................5-575.10.2 软件补丁的特点...................................................................................................5-575.10.3 软件补丁的结构...................................................................................................5-585.10.4 软件补丁的操作...................................................................................................5-59第5章 OAM系统5.1 概述5.1.1 OAM的范畴OAM即Operate（操作）、Administrate（管理）、Manage（维护），它是指电信运营商对已经投入运行的交换系统所需做的各种工作的总称，是保证交换系统正常运行、降低运营成本、提高通信服务质量的重要手段。
华为CC08交换机基础知识
华为C&C08交换机基础知识第1章中心模块总体介绍1.1 系统结构中心模块由管理模块(AM)、通信模块（CM）、业务处理模块（SPM）、共享资源模块（SRM）和交换模块（SM）组成。
其中管理通信模块（AM/CM）由中央处理模块（CPM）、中央交换网（CNET）、通信控制模块（CCM）、同步定时系统（STM）、业务线路接口模块（LIM）、后管理模块（BAM）和综合告警箱七大部分组成。
中心模块的系统结构如图所示中心模块系统结构•中央处理模块（CPM）：CPM完成系统全局数据的存储和处理，并负责对AM/CM 中的单板管理。
•中央交换网（CNET）：CNET是一个容量可达128K（131070×131070时隙）的中央交换网，完成业务交换，用于话音和窄带数据通信。
•通信控制模块（CCM）：CCM 负责内部控制信令的接续。
•同步定时系统（STM）：STM保证系统与上级网同步，并提供系统内部各模块使用的同步定时基准。
•业务线路接口模块（LIM）：LIM主要完成业务数据与信令数据的复合和分解，提供传输线路驱动接口，使中心模块与其它网络设备相联。
•业务处理模块（SPM）：SPM处理各种中继业务和V5业务，功能相当于交换模块（SM）的主控框，但其处理能力强得多。
•共享资源模块（SRM）：SRM提供全局共享的各种资源，包括双音收号器（DTR）、多频互控收发器（MFC）、主叫号码显示（FSK）、会议电话（CONF）、信号音（SIG）等资源。
•后管理模块（BAM）：中心模块提供强大灵活的管理平台──终端系统，终端系统的核心是后管理模块（BAM），BAM通过网线与前台连接，完成对中心模块以及所连接用户的操作维护和故障集中告警。
•告警箱：通过串口同BAM或WS相连，对系统所处的外部环境恶化及系统故障提供集中声光告警。
第2章 SM机框及单板描述SM模块由主控框，中继框，用户框组成2.1 主控框SM的主控框是交换模块的控制中心和话路中心，负责整机的设备管理和接续控制，占两个框位。
华为CC08程控交换机
华为C&C08数字程控交换机产品介绍1.C&C08交换机的系统功能和特点 (4)1.1 C&C08交换机特点 (4)1.2 C&C08交换机系统硬件结构 (10)1.3 C&C08交换机系统软件结构 (15)2.C&C08交换机系统提供的业务 (16)2.1 对PSTN用户提供的业务 (16)2.2 对ISDN用户提供的业务 (17)2.3 Centrex业务 (19)2.4 酒店功能接口 (25)3.C&C08机的信令与接口 (28)3.1 C&C08信令系统特点 (28)3.2 接口种类 (29)3.3 时钟与同步 (32)3.4 C&C08操作维护中心 (33)3.4.1 C&C08维护测试 (33)3.4.2 C&C08话务统计 (34)3.4.3 C&C08网管 (37)3.4.4 C&C08告警系统 (39)4.设备机电参数及环境要求 (40)4.1设备机电参数 (40)4.2对环境温湿度的要求 (41)4.3对防尘和有害气体的防护要求 (42)4.4对电源和接地的要求 (43)4.4.1设备耗电量 (43)4.4.2电源 (44)4.4.3接地 (45)1. C&C08交换机的系统功能和特点1.1 C&C08交换机特点满足新国标及补充规定要求,确保网络的先进性C&C08数字程控交换系统，符合ITU-T和新国标--《邮电部电话交换设备总技术规范书》的要求，提供符合ITU-T标准的ISDN接口, 提供与分组网互连的PHI接口及多种无线接入方式，提供ITU-T标准的V5接口协议，具有完整的随路信令和先进的CCS7信令系统。
目前提供的新业务和新功能达100多种。
提供的业务及性能符合以下技术规范：《邮电部电话交换设备总技术规范书》（YDN 065－1997）《中国电信交换机99版内容说明》《中国电信互联互通点交换设备技术要求》《开放呼叫前转，语音邮箱，电话卡等业务的技术要求》（GF009－94）《中国电话网随路信号方式技术规范》《中国国内电话网NO.7信号方式技术规范》（GF001－9001）《中国国内电话网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规范》(YDN-038-1997)《ISDN用户－－网络接口基本呼叫控制技术规范》《ISDN用户－－网络接口数据链路层技术规范》《ISDN用户－－网络接口补充业务技术规范及一致性测试》《本地交换机和接入网V5.1接口技术规范》《本地交换机和接入网V5.2接口技术规范》《国内NO.7信令方式技术规范――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95)《国内NO.7信令方式技术规范――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95)《中国智能网应用规范----INAP》《中国智能网业务交换点(SSP)设备技术规范》《被叫集中付费业务、记帐卡呼叫业务和虚拟专用网业务的业务含义和流程》(暂行规定) 中华人民共和国邮电部一九九八年三月《通用个人通信（UPT）、广域集中用户交换机（W AC）、电话投票（VOT）和大众呼叫（MAS）的业务含义合流程（报批稿）》中华人民共和国邮电部容量大、结构先进、处理能力强C&C08 系统容量可从256用户平滑扩充21万用户，并可进一步扩容到80万用户线或18万中继线，C&C08 采用话务分散控制结构，交换模块内部采用分级分散群机控制技术，模块内部通信采用内存映射技术，加上大量使用大容量内存和高性能CPU，使C&C08 系统的BHCA值达6000K。
CC08程控交换机的故障分析与处理
C&C08程控交换机的故障分析处理我省首要装备的是CC08程控交换机，在运行过程中，一旦某些部件出现故障，系统会产生一系列告警信号，提示维护人员进行必要的处理，保障设备的正常运行。
第一部分：故障分析值勤人员可通过以下五种方法获得告警信息：告警箱、机架行列告警灯、后台告警信息、单板指示灯状态维护台“设备控制”单板状态。
CC08交换机的告警系统根据故障对设备的影响程度、重要性及紧迫性分为紧急故障、重要故障、一般故障及提示性故障四个告警级别。
一、紧急告警（一级告警）需要紧急处理，否则主机有瘫痪危险，对应信号为红色指示灯及急促铃声。
故障内容涉及CPU、EMA、BNET、CNT、CTN、SNT、FBI、MC2及NO7等板件，以及过载及再启动等动作。
二、重要告警（二级告警）需及时处理，否则会影响重要功能实现，对应信号为指示灯及次急促铃声。
故障内容涉及SIG、MFC、DRV、ASL、MC2、OPT 及NOD等板件，以及DT信令自动闭塞、链路故障等动作。
三、一般告警（三级告警）提醒维护人员及时查找告警原因，消除故障隐患，对应信号为黄色指示灯及断续铃声。
故障内容涉及单板复位、PCM告警、公用资源申请失败/占用超时、MFC收发码错/超时及DT错误等。
四、提示性告警（四级告警）不必及时处理，对交换机运行状态要心中有数，对应信号为绿色指示灯及单次铃声。
故障内容涉及倒换失败、通道阻塞及故障排除等。
第二部分：故障处理原则当系统发出告警信息后，应及时按以下原则对故障进行分析和处理。
一、处理重要事件时，首先提取话单。
二、尽量不影响全局通话，最好在话务空闲时处理。
三、从单板指示灯和维护台观察单板，不要盲目更换单板，以防故障扩散。
四、插拔单板时，一定要佩带防静电腕套，并将接地端可靠接地。
第三部分：故障定位、处理方法和步骤一、用户部分在日常维护工作中，用户部分的故障是最常见的一类故障，一般可分为外线故障和交换机相关功能部件故障。
程控交换机 CC08硬件系统配置课件学习课件教学课件PPT
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SM的结构:DT框-SET
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SM的结构:DT框-DRV
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SM的功能结构-三大功能模块
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SM的控制结构
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SM的多级控制结构
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SM的多级控制结构—信令过程
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SM的结构:主控框-MPU:3
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SM的结构:主控框-EMA(紧急自动倒换板)
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SM的结构:主控框-NOD(通信节点板):3
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SM的结构:主控框-NOD(通信节点板):1
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SM的结构:主控框-NOD(通信节点板):2
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SM的结构:主控框-BNET(模块内交换网络板):2
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SM的结构:主控框-CKV(时钟驱动板)
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SM的结构:主控框-MFC(插槽):1
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SM的结构:主控框-MFC(插槽):2
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SM的结构:主控框-MFC(插槽):3
•非标准尺寸为: 280mm(长) 466.70mm (宽)
2.0mm (PCB板厚)
非标准单板主要指AM/CM的CTN板,SM的BNETA板(包括CKV 板)两种,占用两个机框的一个或两个标准槽位.
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2.机框
AM/CM中,机框的种类主要有时钟框,通信控制框,传输接口框等.
子学习情境2 环境告警的故障分析与处理.
学习情境六
告警系统的故障分析与处理
（3）接地要求 机房地线布置要采用辐射式或平面式，并独立布放接地线， 不能通过建筑钢筋连接形成电气通路或通过机架形成通路。 机器的工作地、保护地、防雷地尽可能分别接地，接 地电阻一般小于0.6Ω ，万门以上程控机房要求＜1Ω。 如果采用综合接地方式，接地电阻应低于1.0Ω。接地 线的截面应按承受最大电流值来确定，最好采用铜制护套 线，不能使用裸铜线
学习情境六
告警系统的故障分析与处理
１.电源与接地要求
总要求：高稳定、长寿命、无阻断 （1）直流电源要求 ①电压、幅度、机房电源设备供给交换的电压标称值为-48V， 允许变动范围为-57V～-40V ②直流电源电压所含杂音电平指标应用应满足邮电部总技术规 范要求 ③直流电流应具用过压/过流保护及指示 （2）交流电源要求 交流电源系统提供的交流电压及其波动范围应满足以下基本 要求： 三相380伏±10%，频率为50Hz±5%，波形失真小于5%。 单相220伏±10%，频率为50Hz±5%，波形失真小于5%。 备用油机发电机组的波形失真一般应小于5%，但最大不得超 过10%。
学习情境六
告警系统的故障分析与处理
学习情境六
告警系统的故障分析与处理
（三）程控交换机的中继方式图
根据交换机与其交换局的连接关系及交换机的的硬件基 本结构及各种功能单元（模块）的数量例如交换网络的基本 结构及容量、用户及中继电路或电路板的数量，局间路由数 量、中继线及其它接口的类型、控制系统的组成及设备配置 情况、各种公用服务电路的数量等画出中继方式图。
（一）机房平面设计要求
在机器安装之前，应首先进行机房的平面设计，在进行机房平面 设计时应考虑以下因素：
1.机框排列的合理性、充分考虑到机架之间连线最短； 2.机框列之间的空间，包括机框与空调设备、墙壁以及门之间的空间应 是多大，便于维护和空气流通； 3.机框接线线合理性，电缆至MDF走线的合理性； 4.与话务台连接合理性，与电源供电室（柜）的合理性
华为CC08交换机介绍
C&C08 数字程控交换系统虚拟机
2. 中心模块
2.1 系统结构 中心模块由管理通信模块（AM/CM） 、业务处理模块（ SPM）和共享资源模 块（SRM）组成，其中管理通信模块（AM/CM）由中央处理模块（CPM） 、中央交换 网 （CNET） 、 通信控制模块 （CCM） 、 同步定时系统 （STM） 、 业务线路接口模块 （LIM） 、 后管理模块（BAM）和综合告警箱七大部分组成。中心模块的系统结构如图所示
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滁州电信网管监控中心培训教材
AM/CM 和 SPM、SRM 配合，可以组成全新的 SPM 组网方式。通过 E1 或 STM-1 接口可连接各种业务网，如公共交换网（PSTN） 、分组交换网（PSPDN） 、接入网 （AN） 、移动网等。由 SPM 代替普通的 SM 提供业务处理和协议处理，由 SRM 提供 业务处理所需的各种资源，由 LIM 提供到外局的中继接口（E1 、STM-1） 。最大可 提供 18 万中继，作为网间接口局、大容量汇接局、长途交换局等使用。 目前 SM 模块的最大容量为 6688 用户线，SPM 模块的最大容量为 4096 中继 线。对于需要更大容量的局，可以用交换模块或业务处理模块叠加，并由 AM/CM 将所有交换模块和业务处理模块连为一体。 AM/CM 带多个交换模块/业务处理模块，有利于系统安全。一个交换模块或 业务处理模块出现故障只影响该模块的用户，其他模块的工作完全不受影响。系 统的容量由 AM/CM 决定，是指 AM/CM 能带“标准 SM”的数量，“标准 SM”是指 对 AM/CM 提供 1024 个时隙接口和 1 个 2.048Mbit/s 的 HDLC 共路信令协议接口的 通信功能模块。 C&C08 交换系统提供多种网同步信号输入方式 （E1、 2.048MHz 、 5MHz、 10MHz、 8kHz） ，以满足国家有关同步网的要求。 C&C08 交换系统提供接入网管的多种方式（V.24/V.35/RS232） ，以满足远端 集中维护的要求。其中接入网管的方式为符合国标规定的 MML 字符流，即 C&C08 交换系统可以接入任何可识别标准 MML 字符流的网管系统中。 1.2 C&C08 交换机的功能模块 C&C08 数字程控交换系统分为管理模块（AM） 、通信模块（CM） 、业务处 理模块（SPM） 、共享资源模块（SRM）和交换模块（SM）等几大部分。
CC08 基本维护指南
CC08 基本维护指南目录一、用户数据 (36)二、计费数据 (42)三、中继数据 (43)四、字冠数据 (51)五、告警系统 (55)六、话单管理 (57)七、数据备份 (65)第一章用户数据一、普通用户数据1、增加、删除一个普通用户增加一个普通用户（包括小交换机用户），即对指定模块的设备进行“放号”。
增加普通用户号码时，该号码对应的号段应已存在，且该用户相应设备号所在的单板已配置。
相关命令ADD ST 增加普通用户（含小交换机用户）MOD ST 修改普通用户属性RMV ST 删除普通用户LST ST 查询普通用户属性2、增加、删除一批普通用户对于特性相同的用户，增加、删除、修改时可以使用批操作。
相关命令ADB ST 批增普通用户MOB ST 批改普通用户属性RVB ST 批删普通用户3、日常维护中用户管理的一些常用命令3.1 查询用户属性（LST DN）显示一个用户的属性，此命令可以显示的用户类型包括ST、V5ST、DSL、V5DSL、PRA、TCI。
此命令可以根据用户号码或Centrex群号＋短号来显示用户的所有信息，是LST ST命令、LST V5ST命令、LST PRA命令中根据号码查询用户的集合。
LST DN命令不能根据设备号显示对应用户号码及用户信息，而LST ST和LST V5ST可以根据设备号显示对应用户号码及用户信息。
3.2 修改用户号码（MOD DN）此命令保持用户设备号不变、用户属性不变而只更改号码，可以选择是否保留原号码送改号通知音、是否保留原设备。
操作时只输入起始电话号码，将改一个用户号码；如输入起始电话号码和终止电话号码，则修改一批用户号码。
例如：将用户的号码由6660000改为6660888，输入命令为：MOD DN: SDN=K'6660000, NEWD=K'6660888, P=0, KO=NO, KD=YES;3.3 修改ST用户设备（MOD STDEV）修改ST用户设备，即在保持用户属性的条件下修改用户所对应的设备，又称移机不改号。
交换机原理与告警处理
交换机原理与告警处理交换机是计算机网络中一种重要的设备，它具有实现局域网内主机之间通信的功能，并能够实现数据包的转发和交换。
本文将介绍交换机的工作原理以及告警处理的相关知识。
一、交换机的工作原理交换机通过学习和转发的方式实现局域网内主机之间的通信。
当一台主机发送数据包到交换机时，交换机会根据数据包中的MAC地址信息学习到该主机的位置，并将该信息存储在转发表中。
当其他主机发送数据包到目标主机时，交换机会通过查找转发表中的信息，将数据包直接转发到目标主机，而不会广播到整个局域网上。
在交换机中，还存在着交换机芯片、交换机端口、交换机速率等概念。
交换机芯片是交换机的核心部件，负责实现数据包的转发和过滤功能。
交换机端口是交换机与主机之间的物理接口，它可以连接多台主机，并通过交换机芯片进行数据交换。
交换机速率是指交换机端口能够支持的数据传输速率。
二、告警处理的原理告警处理是交换机维护和管理的一项重要任务。
交换机在运行过程中可能会遇到各种故障和异常情况，例如端口连接异常、数据包丢失、网络拥塞等。
为了及时发现和解决这些问题，交换机需要具备告警处理的能力。
告警处理主要包括告警的产生、告警的传送和告警的处理三个步骤。
当交换机检测到异常情况时，会生成相应的告警信息，并通过网络管理系统或SNMP协议发送给网络管理人员。
网络管理人员收到告警信息后，需要及时采取相应的措施进行处理，以保证网络的正常运行。
告警处理还包括告警的级别和告警的分类。
告警的级别一般分为紧急、严重、警告、提示等几个级别，不同级别的告警对网络运行的影响程度也不同。
告警的分类可以根据具体情况进行划分，例如端口告警、传输告警、安全告警等。
三、如何有效处理告警为了有效处理告警，网络管理人员需要采取一系列措施。
首先，及时响应告警信息，快速定位故障的位置和原因，以便更快地恢复网络的运行。
其次，建立完善的告警处理流程和指南，明确各种告警的处理方式和责任人，以确保问题能够得到及时解决。
cc08系统介绍及基本用户数据配置wzx
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C&C08系统模块的功能 3）SM 的功能
交换模块SM 是C&C08的核心，提供分散数据库管理、呼叫处理、维 护操作等各种功能。SM是具有独立交换功能的模块，可实现模块内用户 呼叫接续及交换的全部功能，并配合AM/CM中的中心交换网完成SM间 的交换功能。SM提供各种接口(用户线接口、中继线接口)负责同模块内 来自各种接口的呼叫接续。在小容量情况下，SM可以单模块成局。 SM按照接口单元的不同可分为用户交换模块(USM)、 中继交换模块 (TSM) 和用户中继交换模块(UTM)。 USM只提供用户线接口；TSM只提供中继线接口；UTM既提供用户 线接口，又提供中继线接口。UTM和TSM可单模块独立成局。 按照与AM/CM距离的不同，SM又可分为近端(局端)交换模块和远端交 换模块RSM (Remote Switching Module)。 近端SM与AM/CM通常采用40Mbps光纤连接；RSM与AM/CM可采用 40Mbps 光纤、SDH、E1三种接口连接。 LOGO
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程控交换机的特点
1. 体积小，重量轻，功耗低。它一般只有纵横制交换机体积的1/81/4，大大压缩了机房占用面积，节省了费用。
2. 能灵活的向用户提供众多的新业务服务功能。由于采用SPC技术， 因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能，向用户提供新 ： 型服务，如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回 叫、热线电话、会议电话，给用户带来了很大的方便。 工作稳定可靠、维护方便。由于程控交换机一般采用大规模集成 电路(LSI)电路或专用集成电路(ASIC)，因而有很高的可靠性。它 通常采用冗余技术或故 障自动诊断措施，以进一步提高系统的可 靠性。此外，程控交换机借助故障诊断程序对故障自动进行检测 和定位，以及时地发现与排除故障，从而大大减少了维护工 作量。 系统还可方便地提供自动计费，话务量记录，服务质量自动监视， 超负荷控制等功能，给维护管理工作带来了方便。