员工职业化修炼

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职业化员工的项修炼

职业化员工的项修炼

职业化员工的项修炼职业化员工的项修炼在当今信息化、知识化、全球化等大背景下,职场竞争越来越激烈,职业化员工更是备受重视。

职业化员工指的是那些熟悉公司文化、熟练掌握职业技能,具有优秀职业素养和实践经验的员工。

然而,成为一名职业化员工并不是件容易的事情,需要通过项修炼来提升自己的能力和竞争力。

一、项修炼的内涵项修炼是指在职场中职业化员工需要具备的基本素质和技能。

具体包括:1. 专业技能:保持学习和提高自己的专业素质,不断扩展自己的技能范围。

2. 业务能力:掌握专业领域中各种业务流程及其内在关系,具备解决问题和提供有效建议的能力。

3. 沟通能力:深入了解个人和团队成员的优缺点,运用不同的沟通方式和技巧,建立良好的沟通渠道。

4. 领导能力:通过建立自己的权威和信誉,发挥领导作用,为团队实现目标提供支持。

5. 学习能力:善于学习新知识和新技能,能够自主学习和全面掌握重要的知识点。

二、项修炼的重要性项修炼对于职业化员工的职场生涯非常重要,其主要表现在以下几个方面:1. 提升职场竞争力:团队中拥有项修炼的员工,具备一定的专业素质和全面能力,能够适应公司不断调整的业务需求。

这种“一票难求”的现象在职场中时有发生,如果你没有明显优势,很难被聘用或者升职。

2. 增强自信心:掌握多种技能,拥有丰富的经验、广泛的社交圈,使得职业化员工在与同行竞争的过程中更加有底气。

3. 提升跨界本领:职场的研发、生产、市场、财务等部门的划分及任务的清晰,使得员工的专业能力越来越狭窄。

通过项修炼,员工也渐渐实现跨界而生,更好的实现升迁和发展。

4. 突破瓶颈:面对职业生涯中的瓶颈期,如工作压力、职业发展瓶颈等,通过项修炼,能够快速增强自身实力,走出瓶颈。

5. 提高领导力:具备项修炼意味着具备了团队内部管理能力,使得职业化员工在团队中更容易被赏识,成为团队中的骨干和领导者。

三、如何进行项修炼当然,进行项修炼不是一蹴而就的,而是需要通过努力自我提升来实现。

优秀员工的职业化素养修炼(经典版)

优秀员工的职业化素养修炼(经典版)
优秀员工职业化素养修炼
福兴宾馆质检培训部
如何参与专业培训
培训是让自己快速成长最好的机会; 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入; 跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记; 随时欢迎提问题; 定时休息,不要随便进出走动; 排除干扰,关闭或者将你的通讯工具改为震动; 快乐的团队学习。
归零的心态
• 在此之前您可能有丰富的阅历,有过较高的成就,
21世纪的文盲不是指那些没有学历的人,而是那 些活着但观念、思维模式已经僵化的人。
现代社会,瞬间万变,我们一天的变化可能是我们爷爷奶 奶那代人一辈子的变化。
职业道德修炼
韦尔奇选人观点
• 韦尔奇认为,人才的选择,是组织最大的 风险投资。
• 唯独无德有才的人,才是最有迷惑力和破 坏力的。发现一个,开除一个。海尔张瑞敏的观点
不说“你们”
• ……
伟大的人都是熬出来的,“剩者为王:
年轻的人要成功:跟对人、做好事、熬出来
团队流行的原因
• 30多年前,当丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰 动一时。
• 30多年以前,谈团队建设是稀奇事
• 现在,不谈团队是稀奇事。今天,500强中如果哪个公司没有采用团 队形式,则会成为新闻热点。
我们这一代人最重大的发现是,人若能改变心态,就可以改变自己的一生。 正如你不可以改变天气,但可以改变心情。 一个成功的人一定是始终具有良好心态的人。 一个人心态要是正确,那么他的人生也是正确的!
一位哲人说:“你的心态才是你真正的主人。”
“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。心态决定谁是 坐骑,谁是骑师。”
商战残酷无情……
• 全球化,知识经济时代的到来,商战浪潮汹涌澎湃。据调查,在 世界500强企业名录中,每过10年,就会有1/3以上的企业从这个 名录中消失,或破落、或破产。

职业化员工的12项修炼心得

职业化员工的12项修炼心得

职业化员工的12项修炼心得
良好的习惯是职业化培养的中枢神经,行为养成习惯,实际上就是从行为上要求我们做到职业化。

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事,使职业员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这是一个误区。

很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。

久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他被淘汰的时候。

职业化不仅是处于一定职业高度的职业人的事情,而是所有员工的事情,尤其是身处基层的员工亦一样重要,只有不断强化自己的职业化思维,才能养成良好的职业习惯,身边有不少员工,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,找不到职业化带来的感觉,最终变成职场“植物人”。

所以身处职场的我们,时不侍我,在职业化进入时尚的21世纪,即成为所谓的第一竞争力的今天,唯有树立起或者强化自己的职业化思维。

清醒地认识到了自己在职业化上的一些欠缺,在职业化上不断地学习和提升自己。

养成良好职业习惯,培养良好职业情操,方能渡过完美职业人生。

现代企业员工职业化训练整体解决方案

现代企业员工职业化训练整体解决方案

现代企业员工职业化训练整体解决方案嘿,各位老板们,员工职业化训练这档子事儿,可大可小,但做好了,绝对能让公司焕然一新,效益翻倍。

今天,我就用我这十年的方案写作经验,给大家献上一份诚意满满的“现代企业员工职业化训练整体解决方案”。

一、需求分析1.岗位职责:明确各岗位的职责,了解员工需要掌握哪些技能和知识。

2.员工现状:了解员工的年龄、学历、工作年限等基本情况,分析现有技能和知识水平。

3.企业文化:梳理企业文化,明确企业价值观,为员工职业化训练提供方向。

二、训练目标咱们得设定训练目标。

这里有几个关键点:1.提高工作效率:让员工掌握岗位所需的技能和知识,提高工作速度和质量。

2.增强团队协作:培养员工的团队精神,提高团队凝聚力。

3.提升创新能力:激发员工的创新意识,为企业发展注入活力。

4.传承企业文化:让员工深入了解企业价值观,将企业文化内化于心。

三、训练内容1.岗位技能培训:针对各岗位特点,进行专业技能培训,如销售技巧、生产操作、办公软件等。

2.企业文化传承:通过讲解、互动等方式,让员工深入了解企业文化,树立共同价值观。

3.团队建设:开展团队拓展训练,培养员工的团队协作精神。

4.创新思维:组织创新研讨会,激发员工的创新意识,为企业发展提供新思路。

5.个人素质提升:开展沟通技巧、时间管理、情绪管理等课程,提升员工综合素质。

四、训练方式1.线下培训:组织集中培训,邀请专业讲师进行授课。

2.在线学习:搭建在线学习平台,提供丰富的课程资源,员工可根据个人需求自主学习。

3.实践锻炼:鼓励员工在实际工作中运用所学知识,进行实践锻炼。

4.互动交流:定期举办交流会,让员工分享学习心得,相互学习、借鉴。

五、评估与反馈1.培训效果评估:通过考试、工作表现等方式,评估培训效果。

2.员工满意度调查:了解员工对培训的满意度,不断优化培训方案。

3.反馈与改进:根据评估结果,及时调整培训内容和方法,确保培训效果。

六、实施步骤1.制定方案:根据需求分析,制定详细的培训方案。

某企业员工职业化训练整体解决方案

某企业员工职业化训练整体解决方案

某企业员工职业化训练整体解决方案一、背景随着我国市场经济的不断发展,企业的竞争日益激烈,要想长期保持竞争优势,企业需要不断提升员工的职业素质和能力。

然而,目前很多企业的员工职业素质和能力都存在一定的不足,不能及时有效地应对市场的变化和企业的战略需求。

为了帮助某企业员工提升职业素质和能力,我们特别设计了一套针对该企业员工的职业化训练整体解决方案,旨在通过系统化、全面化的训练,提高员工的综合素质和能力,为其进一步发展提供坚实的保障。

二、方案1. 唯品会职业素质课程该课程包括职业性格测试、情商课程、职业道德规范、沟通技巧、协作能力、时间管理等,全面培养员工的职业素质和能力,巩固其核心价值观,提升员工综合素质。

2. 唯品会经营管理课程该课程包括领导力、管理能力、企业文化、企业战略等,从战略高度、管理深度、创新视角、企业文化等多方面提升员工对经营管理的认识和掌握。

3. 唯品会职业技能课程该课程包括客户关系管理课程、团队协作课程、销售技巧课程等,为员工提供更加专业和实用的职业技能,并通过案例分析、实践操作等形式,提升员工技能水平。

4. 唯品会人才晋升课程该课程包括个人职业规划、职业生涯规划、晋升面试技巧等,引导员工在职业发展过程中进行自我管理,提高自我认知和职业素养,培养员工的领导力和创新精神,为员工的职业发展打下坚实的基础。

5. 唯品会职业实践课程该课程通过实践模拟、外出调研、实践派驻等方式,让员工深入企业中各个环节,亲身感受市场和企业的变化,锻炼自身的实际操作能力,进一步提升员工的综合素质和能力。

三、实施方案1. 组织内部培训为企业内部员工定期开设职业化训练课程,组织员工参加全员培训、岗位培训、特色培训、针对性培训等不同形式的培训。

2. 外部课程学习企业可选择与专业机构合作,外部招聘专业人员提供各种形式的职业化训练,让员工可以学习到更加专业化、实用化和前沿化的课程。

3. 实践辅导企业可根据员工实际需求和发展方向,支持员工参加实习、派驻、调研、项目等实操机会,通过实践活动提升员工职业化能力。

2024年“员工职业化”培训方案

2024年“员工职业化”培训方案

2024年“员工职业化”培训方案员工职业化培训方案是指为了提高员工的职业素养和综合能力而开展的一系列培训活动。

培训的目的是让员工更加熟悉企业文化、理念和价值观,进一步提升员工的专业知识和技能,帮助员工达到个人职业发展的目标。

本文将提出一个2024年的员工职业化培训方案,包括培训的内容、形式、时间和评估方法等,以帮助企业更好地培养和利用员工的潜力。

一、培训内容1. 企业文化:介绍企业的核心价值观和发展战略,让员工更好地融入和理解企业文化,形成共同的价值观。

2. 职业道德:培养员工正确的职业道德观念,提高个人的职业道德素养,注重职业道德规范的遵守和实践。

3. 专业知识:提供员工必要的专业知识培训,根据不同岗位的需求,开展相关的培训课程和讲座,帮助员工掌握专业知识。

4. 技能提升:为员工提供技能培训,包括沟通技巧、演讲技巧、团队协作、问题解决等,提高员工的综合能力。

5. 自我管理:培养员工良好的自我管理能力,包括时间管理、情绪管理、压力管理等,帮助员工更好地提高个人效能。

6. 职业规划:为员工提供职业规划支持,帮助员工明确个人职业目标,制定职业规划路线图,并提供相关的培训和指导。

二、培训形式1. 培训课程:根据不同的培训内容,设计相应的培训课程,由专业的培训师进行讲解和指导。

2. 网络学习:利用互联网平台建立在线学习系统,员工可以在空闲时间通过在线课程进行学习和培训。

3. 内训和外聘讲师:组织内部培训师进行培训,也可以邀请外部专业讲师进行讲座和培训。

三、培训计划1. 规划阶段(1月-2月):制定全年培训计划,确定培训内容和形式,并安排相关资源。

2. 培训准备阶段(3月-4月):准备培训材料、课程大纲和讲义,组织培训师进行培训前的准备工作。

3. 培训实施阶段(5月-10月):根据培训计划,按照每个月的时间表进行培训活动,包括课程讲解、讨论、练习和案例分析等。

4. 培训评估阶段(11月):对培训效果进行评估,收集员工的反馈意见,进行培训效果的分析和总结。

《员工职业化素养修炼》

员工职业化素养课程大纲第一讲:导入——关于职业化素养一、你够职业吗1.职业化的内涵2.职业化的优势二、职业化素养的6个标准1.以实用为导向的职业知识2.以专业为导向的职业技能3.以积极为导向的职业观念4.以结果为导向的职业思维5.以敬业为导向的职业态度6.以乐观为导向的职业心理三、职业化素养的10项基本能力1.积极的心态----心理层面2.责任感----态度层面3.个人目标管理、分析解决问题的能力----思维方式层面4.时间管理、执行力----思维方式层面5.沟通能力----思维方式层面6.职业化礼仪----观念层面7.客户服务意识----观念层面8.团队合作意识及人际处理能力----观念层面9.自我控制能力(压力及情绪管理)----心理素质层面10.学习发展意识----思维方式层面第二讲:个人分析——职业素养之个人修炼一、能力形成的3E模型1.理论学习2.经验交流3.动手实践综合运用二、职业化心态修炼1.所有的改变从信念开始2.团队配合心态:懂得配合他人,才能得到支持3.自我责任心态:所有责任是自己选择的4.自我激励心态:“鸡血”需要自己打(愿景、目标)5.个人成长心态:没有成长,很容易被“干到”三.职业形象塑造1.关于礼仪:礼仪的内涵及影响2.商务礼仪的得体使用3.个人沟通能力的影响第二讲:团队分析——职业素养之团队修炼一、关于团队文化建设1.企业发展过程中,员工是什么角色?2.沙盘:L小姐过河记——目标一致:团队文化建设之思想价值观能否统一?——上行下效:团队文化建设之领导与核心影响力二、高效团队打造1.沙盘:无间道——高效团队打造之沟通力及个人影响力——高效打造之目标导向及低效能员工——团队执行力从何而来?2.小组讨论交流:我们的团队最缺什么?第三讲:关键1——高效沟通技巧一、有效沟通成功的因素85% 15%1.沟通的目的2.沟通的4种基本形式3.沟通的意义4.沟通的重要原则一、沟通的十大法则1.以开放性的话语问问题2.发问明确,针对事情3.显示出关心,及了解对手的感受4.促使对方说得更清楚、明白5.专心聆听6.倘若你真是做错了,要大方坦白地承认7.预留余地,具有弹性,别逼到死角8.寻找真相9.用慈爱式关怀语气引导,表示关心10.成熟式理性:我了解这个决定的内在涵意三、高效语言沟通1.语言沟通三要素2.提升表达力3.倾听是核心4.沟通中的行为语言5.沟通中的三要三不要第四讲:关键2——情绪与压力管理一、情绪管理1.情绪每个人都有2.情绪的来源及特点——做情绪的主人还是奴隶,你来确定——情绪传染性、引导性、差异性3.案例分析:踢猫效应4.增加积极情绪,减少消极情绪二、压力管理1.压力黄金点2.来源压力的四种——预期性来源——时间性来源——遭遇性来源——情景性来源3.案例分析——变形绝招:重塑健康形象,改换心情——变形绝招:沟通无极限——变形绝招:从零开始,做自己喜欢的事4.减压的方法——转移——放松——宣泄第五讲:反思规划——职业化之个人规划一、PDP测试1.性格测试——老虎型、考拉型、孔雀型、猫头鹰型——个人行为分析2.性格优劣式分析二、平衡轮测试1.人生平衡轮2.事业平衡轮三、个人职业化修炼计划1.心态调整2.技能提升3.世界咖啡研讨:我的职业化修炼计划。

企业员工职业化修炼(两天)

员工职业化自我修炼一、课程前言本课程为有志于提升全体员工职业素养,进而提升企业效率和效益的企业、企业家和管理者而设计。

本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛,立足于培训结合、知行合一,帮助这些企业家和管理者,在短时间内让参训学员认识职业素养的重要性,并学会方法,掌握工具,运用到工作中后,可以很快见到成效,从而使企业业绩得到提高。

二、设计理念几乎所有的职场人士都有职业理想,但并不是所有人都实现了职业理想。

许多时候,当人们未能实现职业理想时,他们抱怨这个社会不公平,组织内部机会不均等,于是他们放弃了努力。

其实这都是错误的,真正的原因在于这些员工和干部缺乏职业素养,职业化修炼不到位,从而影响了他们的成长和发展。

很可惜,许多人都没有认识到这一点。

同样的道理,许多企业战略是清晰的,目标是明确的,但辛苦到头,战略不能落地,目标无法实现。

老板和管理者都很苦恼,也采取了许多措施,但往往效果不佳。

其中一个原因就是,老板和管理者忽视了一个重要因素,就是大部分员工和管理者缺乏职业素养,而企业没有对他们进行针对性的强化培训。

本课程老师积多年思考和研究,开发了这一课程,从职业道德、职业精神、职业意识、职业心态、职业习惯、职业形象六个维度进行培训,点面结合,有理有据,启人心智,催人奋进,可以有效地帮助企业解决员工的态度、意愿、动力等问题。

三、课程价值本课程将会给客户企业和参训人员两方面创造双赢价值。

参加培训的学员在学完本课程后,将能够:1、清楚认知职业素养和职业化的基本概念,深刻认识职业素养的重要性和必要性。

2、清晰了解职业素养的构成,以及构成职业素养的各部分的具体内容和作用。

3、学会建立职业理想,培养职业精神,强化职业意识,端正职业心态,养成职业习惯4、掌握建立职业道德、树立职业形象的方法和工具,并将它们很好地运用到工作中去实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。

企业员工职业化训练整体解决方案

企业员工职业化训练整体解决方案背景分析:随着企业竞争环境的不断变化,企业需要不断提升员工的职业素养和能力,使其适应新的市场环境和任务需求,提升企业的竞争力。

为此,我们提出以下企业员工职业化训练整体解决方案。

一、员工梯度化培训1.培训规划:根据企业的发展方向和业务需求,制定员工梯度化培训规划。

设置不同层次的培训课程和培训目标,根据员工的岗位需求和个人发展规划,制定相应的培训计划。

2.培训方式:采用多种培训方式,如网上学习、线下培训、实践操作等。

通过多元化的培训形式,提高员工的学习兴趣和有效性。

3.培训内容:培训内容包括企业文化、基础知识、技术技能、职业素养等方面。

通过系统、全面的培训内容,全面提升员工的综合素质。

二、岗位能力评估1.设立能力评估机制:制定员工能力评估的标准和流程,建立明确的岗位能力模型,为员工提供参考和发展目标。

2.定期能力评估:定期对员工进行能力评估,及时发现和弥补能力短板,为员工制定个性化的能力提升计划,促进员工职业化发展。

三、职业素质训练1.沟通能力培训:通过培训课程、角色扮演等方式,提升员工的沟通能力,包括口头和书面沟通,提高协作效率和沟通准确性。

2.领导力培训:培养员工的领导力,包括领导意识、解决问题的能力、决策能力等。

通过案例分析、团队活动等培训形式,提升员工的管理能力和领导能力。

3.团队协作培训:通过团队活动、角色扮演等方式,培养员工的团队协作精神,提高员工在团队中的协作效能和合作意识。

四、员工关怀与激励1.建立员工关怀机制:制定员工关怀政策和机制,包括薪酬福利、岗位晋升、培训发展、工作环境等方面。

关注员工的需求和感受,营造良好的工作氛围和企业文化,增强员工对企业的归属感。

2.激励机制建设:建立激励机制,包括薪酬激励、福利激励、荣誉激励等,激发员工的积极性和动力,提高工作表现和个人发展。

五、跨部门协作培训1.交叉培训:组织员工跨部门培训,让员工了解其他部门的工作流程和业务需求,增加员工的全局认知和跨部门协作能力。

新晋员工的五项职业化修炼

S—明确(Specific):即目标的范围是明确的,而 不是宽泛的 M—可度量(Measurable):即将大目标简化成为实 际的、可衡量的小目标 A—可达成(Attainable):即目标应该是可实现的, 而不是理想化的 R—结果导向(Result-based):目标应该基于结果 而非基于行动或过程 T—时效性(Time-based):目标应当有时间限制
解压解脱光明思维的心态
永不自满持续学习的心态
认识企业
8
融入企业文化
以公司发展为重
团队意识第一 企业与个人双赢
促进企业文化的改善和发展
9
认识职业岗位
★ 责任、权限、义务 ★ 工作的“前手”和“后手” ★ 岗位工作方法和技能
10
工作赢家两大信条
天道酬勤 保证完成任务
11
从学生到企业人的转变
表象与社交:自信、坚定、权威、快捷、控制、直率 、天生领导、忽视交际、为工作和纠正错误讲话、好 争论、坚持己见、不道歉、义气、正直。 情感与身心:工作型、生活在目标中、注重方向、强 调价值、烦躁、性急、轻细节有主见、行动力强、主 动、创造、执着、艺术性差、情感弱 对别人要求严格 对自己无所谓
课程内容
认识职场,融入企业 了解个性,提升完善 自我管理,实现卓越 服从执行,勇担责任 真诚感恩,职业规划
认识职场,融入企业
职业新开始的五个信念
心态只有两种
一种是积极的,
另一种是消极的。
把心态调整到最佳状态
积极进取乐观向上的心态 树立归属全力以赴的心态
坚定自信勇于成功的心态
一般为2-5年內的目标与任务。如规划到不同业务部门做 經理,规划从大型公司部门经理到小公司做总经理等等 2年以內的规划,主要确定近期目标,规划近期完成的任 务。如对专业知识的学习,2年內掌握哪些业务知识等等
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职业化与专业化
专业人士是学有专精的人 专业人士不一定是职业人士, 专业人士不一定是职业人士,因为有很 多专业人士缺乏一定的职业素质, 多专业人士缺乏一定的职业素质,因此 算不上真正的职业人。 算不上真正的职业人。 职业人士首先是专业人士。 职业人士首先是专业人士。 职业人士是注重职业化素质,诸如, 职业人士是注重职业化素质,诸如,注 重团队合作的专业人士。 重团队合作的专业人士。
规范标准的职业行为
工作规范: 工作规范: 工作目的明确、工作方法合理、 工作目的明确、工作方法合理、 工作流程顺畅、工作结果优良。 工作流程顺畅、工作结果优良。 职业形象: 职业形象: 外表形象庄重文明、行为举止优雅大方、 外表形象庄重文明、行为举止优雅大方、 沟通交流互尊高效、待人接物稳重得体。 沟通交流互尊高效、待人接物稳重得体。 职业习惯: 职业习惯: 去劣存优、场合适宜。 去劣存优、场合适宜。
三、如何修炼职业化
1、职业化的要求是什么? 、职业化的要求是什么? 2、我们在哪里? 、我们在哪里? 3、我们如何到达? 、我们如何到达?
职业化的要求
职业行为要求——标准、规范; 标准、规范; 职业行为要求 标准 职业文化要求——积极、阳光; 积极、 职业文化要求 积极 阳光; 职业能力要求——专业、精通。 专业、 职业能力要求 专业 精通。
积极上的职业文化
职业精神: 职业精神: 1、平等精神:对每个生命的尊重; 、平等精神:对每个生命的尊重; 2、感恩精神:保持“感恩的心”; 、感恩精神:保持“感恩的心” 3、诚信精神:诺不轻许,一诺千金; 、诚信精神:诺不轻许,一诺千金; 4、忠诚精神:狗一样的精神; 、忠诚精神:狗一样的精神; 5、自律精神:莫以恶而为之; 、自律精神:莫以恶而为之; 6、宽容精神:海纳百川,有容乃大; 、宽容精神:海纳百川,有容乃大; 7、服务精神:人人为我,我为人人; 、服务精神:人人为我,我为人人; 8、学习精神:学习成就自我。 、学习精神:学习成就自我。
看看榜样
有一次, 有一次,海尔驻广东分公司的一名员工 用出租车给潮州的一位客户送当时还十 分少见的滚筒洗衣机。然而, 分少见的滚筒洗衣机。然而,在离潮州 还有2公里的地方 公里的地方, 还有 公里的地方,出租车被检查站扣住 这名员工只得卸下洗衣机, 了。这名员工只得卸下洗衣机,站在路 边拦车,但没有一辆车肯停下来。 边拦车,但没有一辆车肯停下来。 最后这名员工背着75公斤的洗衣机走了 最后这名员工背着 公斤的洗衣机走了 3个小时,硬是把它送到了客户家中。知 个小时, 个小时 硬是把它送到了客户家中。 道了事情真相的客户,非常感动。 道了事情真相的客户,非常感动。
专业精通的职业能力
职业能力因职差距而不同:各行如隔山。 职业能力因职差距而不同:各行如隔山。 职业能力要求: 职业能力要求: 1、精通专业的职业知识; 、精通专业的职业知识; 2、具备全面的职业技能; 、具备全面的职业技能; 3、拥有必备的职业资质; 、拥有必备的职业资质; 总体要求: 总体要求: 全面专业、应用自如。 全面专业、应用自如。
职业的含义
职业 职责 职业
职业是指从业人员为实现自身各种需求而从事 的社会性工作类别 。 职业=职责+ 职业=职责+专业
职业的含义
典型的职业人包括:咨询师、职业经理人、 典型的职业人包括:咨询师、职业经理人、 医生药师、律师、会计师等。 医生药师、律师、会计师等。 职业会随着社会的发展出现或消亡。 职业会随着社会的发展出现或消亡。 典型消失的职业:寻呼小姐 典型消失的职业: 典型新型的职业: 典型新型的职业:游戏代练
熟练使用 现代职业工具
三者的关系
职业
要求
职业化
职业人
猜猜我是干啥的? 猜猜我是干啥的?
1、 妻子和丈夫一起回家,妻子一进 、 妻子和丈夫一起回家, 门就把门关上。丈夫一边敲门一边喊: 门就把门关上。丈夫一边敲门一边喊: 开门,开门,我还没进去,真是的! “开门,开门,我还没进去,真是的!” 做 公共汽车售票员 的妻子说:“吵啥 的妻子说: 坐下一趟吧! 吵?坐下一趟吧!”
积极向上的职业文化
职业意识: 职业意识: 1、清晰的角色意识:我是什么人; 、清晰的角色意识:我是什么人; 2、明确的责任意识:该做什么事; 、明确的责任意识:该做什么事; 3、良好的团队意识:要和谁合作; 、良好的团队意识:要和谁合作; 4、理性的忧患意识:有什么危机; 、理性的忧患意识:有什么危机; 5、简单的效率意识:怎样做的好; 、简单的效率意识:怎样做的好; 6、永远的自信意识:我能做的好; 、永远的自信意识:我能做的好; 7、良性的竞争意识:谁能激励我; 、良性的竞争意识:谁能激励我; 8、扬弃的创新意识:怎样做更好。 、扬弃的创新意识:怎样做更好。
回头想想
企业要靠无形资产来盘活有形资产。 企业要靠无形资产来盘活有形资产。只 有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人 有先盘活人,才能盘活资产, 的关键在于铸造职业化员工, 的关键在于铸造职业化员工,提高员工 的职业素养 。 ——张瑞敏 张瑞敏
问问自己
1、为什么很多企业命令不招应届生? 、为什么很多企业命令不招应届生? 2、求职时,为什么缺少职业竞争力? 、求职时,为什么缺少职业竞争力? 3、为什么工作多年始终无法看清方向? 、为什么工作多年始终无法看清方向? 相反: 相反: 1、为什么企业偏爱“海归? 、为什么企业偏爱“海归? 2、为什么外企经历如此吃香? 、为什么外企经历如此吃香?
职业化的含义
职业化——某种职业所要求的、为从业 某种职业所要求的、 职业化 某种职业所要求的 者即客户所共同认可的规范化、 者即客户所共同认可的规范化、标准化 的职业技能、职业文化和职业行为。 的职业技能、职业文化和职业行为。
我该怎样 工作? 工作?
职业行为
我为什么 工作? 工作? 我能做什 么工作? 么工作?
找找原因
假设用百分比来代表人的价值, 假设用百分比来代表人的价值,一个人 分的能力, 有100分的能力,而职业化程度只有 分的能力 而职业化程度只有50 %,其价值显然减少了一半 其价值显然减少了一半。 %,其价值显然减少了一半。 一个人的职业化程度很高,其能力、 一个人的职业化程度很高,其能力、价 值就能够得到充分、稳定的发挥, 值就能够得到充分、稳定的发挥,而且 是逐步上升的。 是逐步上升的。 如果一个人能力很强, 如果一个人能力很强,但自觉发挥得很 不理想, 伯乐难遇”的感慨, 不理想,有“伯乐难遇”的感慨,很可 能是自身的职业化程度不够造成的。 能是自身的职业化程度不够造成的。
好的职业习惯
1、学习的习惯:无论多忙,每天都要读书至少 、学习的习惯:无论多忙, 半小时; 半小时; 2、守时的习惯:无论工作会议还是私人约会, 、守时的习惯:无论工作会议还是私人约会, 最好提前五分钟到达地点; 最好提前五分钟到达地点; 3、记录的习惯:好记性不如烂笔头; 、记录的习惯:好记性不如烂笔头; 4、倾听的习惯:不要妄下结论; 、倾听的习惯:不要妄下结论; 5、工作 的习惯:整理、整顿、清洁、清扫、 的习惯: 、工作5S的习惯 整理、整顿、清洁、清扫、 素养。 素养。 ……
猜猜我是干啥的? 猜猜我是干啥的?
2、做 局长 的老张突然接到一封加急 、 电报。 电文是:母亲去世,父亲病危, 电报。 电文是:母亲去世,父亲病危, 望速归。 阅毕,老张痛不欲生,边哭边 望速归。 阅毕,老张痛不欲生, 在电报回单上签字。 在电报回单上签字。 邮递员接过回单一看,竟是“同意” 邮递员接过回单一看,竟是“同意”二 字。
职业人的含义
职业人——具备所从事职业要求职业技 具备所从事职业要求职业技 职业人 能和职业文化, 能和职业文化,能够履行职业行为的从 业者的统称。 业者的统称。 职业人是经营自己的人, 职业人是经营自己的人,即懂得为自己 创造美好生活的人。 创造美好生活的人。
职业人的标志
能够进行 自我开发
明显具备 现代职业素质
猜猜我是干啥的? 猜猜我是干啥的?
3、一天老公和孩子都发烧感冒,做 护士 、一天老公和孩子都发烧感冒, 的妻子,下班回家后在客厅端水喂药。 的妻子,下班回家后在客厅端水喂药。 她叫:“一号床准备”——老公耷拉着脑 她叫: 一号床准备” 老公耷拉着脑 袋出了大屋…… 袋出了大屋 “二号床准备”——孩子抱着玩具熊出了小 二号床准备” 二号床准备 孩子抱着玩具熊出了小 屋……
看看差距
一家生产乐器的中国企业, 一家生产乐器的中国企业,废品率高于 10%。公司负责人了解到日本同行的废 %。公司负责人了解到日本同行的废 %。 品率仅是1%。于是他去考察, %。于是他去考察 品率仅是 %。于是他去考察,发现在日 本的企业里, 本的企业里,员工的操作台上面物品摆放 整齐划一,没有任何私人的物品, 整齐划一,没有任何私人的物品,而且位 置的安排符合劳动操作规范。 置的安排符合劳动操作规范。楼梯上有一 条线,员工走楼梯都靠右侧, 条线,员工走楼梯都靠右侧,以方便他人 通行,员工在工作时间几乎没有闲聊的, 通行,员工在工作时间几乎没有闲聊的, 都是在聚精会神地做自己的工作。 都是在聚精会神地做自己的工作。 而在他自己的企业里,上班时间员工聊天、 而在他自己的企业里,上班时间员工聊天、 吃东西、干私事, 吃东西、干私事,上个厕所也要花半个多 小时。 小时。
职业化修炼
(个人版) 个人版)
——打造职场正规军 打造职场正规军 人力资源部 2009年10月 2009年10月8日
培训目录
一、什么是职业化 二、为什么职业化 三、如何修炼职业化
什么是职业化? 一、什么是职业化?
1、职业、职业化、职业人 、职业、职业化、 2、职业化与专业化 、
交流一下
说一个人很“职业” 大家怎么理解? 说一个人很“职业”,大家怎么理解?
他们职业还是专业? 他们职业还是专业?
为什么要职业化? 二、为什么要职业化?
1、企业的发展需要职业化 、 2、个人的发展需要职业化 、
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