中华讲师网-童麟贺：TTT培训培训师培训
TTT内部培训师培训
TTT内部培训师培训企业的优秀中层干部，除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外，更宽更广的发展机会和成长空间，及精神面的激励更是不可或缺。
因此，提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去，负起企业内部承上启下的功能；更可扩大影响层面，成为员工们学习的标竿。
但自己懂与教会别人是两码事，具专业素养、有专业能力的干部，不一定就能成为一个优秀的讲师。
要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工，更是一项专门的技能。
本课程由来自台湾，多年中国工厂管理培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…等谈起。
课程大纲：第一讲、培训的基本认知(约1.0h)一、培训ADDIE模型1.培训的模型：⑴需求分析……决定培训方向课程开发……确定培训框架教材设计……编制教材讲义培讯实施……传道授业解惑效果评估……总结经验教训2.培训的关键：⑴培训师…编辑策划、执行者内容…简单易懂、系统结构方法…化繁为简、生动活泼二、培训师两个职责1.课程的专家：理念+知识＝要能够授之于“鱼”2.培训的教练：方法+技巧＝要能够授之于“渔”三、培训师三种角色1.编—课程设计：培训前的准备2.导—教学技巧：资源氛围掌控3.演—表达魅力：讲台上的表现四、培训师六大能力1.表达能力：口语表达、肢体动作、态度仪容2.专业能力：基本素质、专业知识、专门技能3.激励能力：具有活力、具沟通力、具影响力4.制作能力：资料收集、材料汇整、做幻灯片5.应变能力：临危不乱、问题转移、幽默以对6.学习能力：截长补短、累积裂变、成功之路五、培训师专业形象1.仪容：头发、眼神、笑容2.服装：上衣、裤裙、鞋袜3.形象：站姿、坐姿、走姿第二讲：一分钟演练点评(约1.5h)学员上台做一分钟演讲练习工作人员在现场以Ｖ８录像回放录像老师点评建议第三讲、公众的表达魅力(约3.0h)一、成人学习的心理1.企业内训与学校教育区别：学习者&教学方法2.成人学习注意力曲线变化：注意力&学习时间二、克服紧张的情绪1.成功冥想法：把所有可能会发生的一一克服2.自我解脱法：丢掉面子架子不要自己吓自己3.生理舒缓法：深呼吸放松神经缓解紧张情绪4.压力转换法：利用内容逆向正向转换注意力5.课托协助法：找到面慈心善老露牙齿的学员三、语言肢体的表达1.音量：音量的大小在于准确表达思想和感情2.语速：语速快慢是表情思维情感的重要手段3.语调：抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料4.停顿：停顿则是语言表达中的一种修辞手段5.重音：重音既能突显关键词句又能美化语言6.手势：交流、拒绝、区分、指明、号召、激情四、教导点评的方式1.意识的变化：陌生→能懂→会做→行为→习惯2.点评的流程：感谢、自评、同学、总结、建议3.点评的方法：采用３＋２的方式(三文治理论)4.不当的用语：不对、不行、很差、很逊、很傻5.建议的用语：期望、相信、很好、很棒、出彩6.点评的技巧：平衡、客观、明确、怎做、双向五、培训师风格选型1.领导风格：气势澎湃、慷慨激昂、感染力强2.学者风格：引经据典、温文尔雅、如沐春风3.幽默风格：轻松风趣、妙语如珠、课堂融洽4.实用风格：亲身体会、简单易懂、案例丰富5.技术风格：细致详尽、具体形象、逻辑性强第四讲、三分钟演练点评(约1.0h)学员上台做三分钟表达演练其它学员按点评流程给意见最后老师综合点评指导建议第五讲、课堂掌控的技巧(约3.0h)一、排斥学习的原因1.不知为何是我：强调培训对象，不要应付了事2.占用休息时间：分段每天一小时或周五＋周六3.不是员工想要：课前做好调研，找出需求挂钩4.氛围沉闷乏味：多互动演练，以经验案例为主5.没有实践机会：课后留作业，要求工作中反馈6.缺乏激励机制：发证书办比赛，培训升迁连动二、学习类型的解析1.行动型学员：以体验式教学满足学员们需求2.思考型学员：以启发式教学鼓励学员们思考3.理论型学员：以分析式教学协助学员们研究4.实用型学员：以交互式教学造就学员成就感三、场地设备的安排1.Ｕ字型教室：好交流、好互动，场地需求大2.剧院型教室：利用足、方便看，不适于分组3.鱼骨图教室：易研讨、好分享，看屏幕斜视4.会议桌教室：场地好找，融洽，不能做活动5.白板或黑板：简单灵活，易移动，像没准备6.单枪投影机：焦点集中，图大，前场灯光暗7.笔记本电脑：声光，图表，音乐，要翻页笔8.影音录像盘：效果直观，好讲解，制作不易四、教学授课的技巧1.讲授技巧：是说而不是背，措词简洁条理清晰2.讨论技巧：适当的讨论题目，可控的时间过程3.互动技巧：多激励肯定学员，采取填空式提问4.提问技巧：慎用开放式问题，多用封闭式问题5.答疑技巧：运用五段式回答法，面对所有学员五、突发状况的处理1.内容错漏：说错立即更正，说漏无痕补回2.气氛沉闷：冷场主动提问，多讲案例故事3.课堂干扰：讲话强势介入，高手先拜码头4.被问不会：留下联络方式，丢给其它学员5.预防技巧：小搞预防忘词，提问条挑着答第六讲、五分钟演练点评(约1.0h)学员上台做五分钟表达演练其它学员按点评流程给意见最后老师综合点评指导建议第七讲、灵活的教学方法(约2.5h)一、讲授式教学法1.优点：灵活不受场地限制，适合大量培训2.缺点：单向传授，讲知识可以但谈技能难二、体验式教学法1.优点：容易调动气氛，亲身体验成长快速2.缺点：场地不能太小，讲师要能提炼总结三、启发式教学法1.优点：培养思维能力，激发学习与创造力2.缺点：讲师基本素质要好，专业知识要够四、分析式教学法1.优点：着眼逻辑分析，解答多元而有创意2.缺点：时间长效率低，案例不好开发通用五、互动式教学法1.优点：强调互动效果，容易调动学习氛围2.缺点：不先沟通场面难控制，常偏离主题第八讲、专业的课程设计(约1.5h)一、课前的调研工作1.调研的对象：组织者、学员、领导、有经验者2.调研的角度：个人角度&工作角度&观念角度3.调研的方法：问卷调查&人员访谈&现场观察4.培训三维度：专业知识&操作技能&工作态度二、分析培训的对象1.经验专业：参差不齐时&较为一致的2.学员人数：规模＜25人&规模＞25人3.男女比例：男学员较多&女学员较多4.职位高低：中高层干部&基层执行者5.学习意愿：学习意愿低&学习意愿高6.学习习惯：视觉型&听觉型&感觉型三、材料的掌握收集1.材料的收集：网络、图书、报纸、文件、经验2.材料的取舍：重要、客观、案例、前瞻、简单四、结构大纲的设计1.常用的设计：启承转合&开场、本文、结语2.常用的结构：⑴并列式结构……独立的单元偏正式结构……主次的单元对比式结构……比较的单元递进式结构……因果的单元画龙点睛式……先提出问题3.五线谱展开：⑴时间线……课程中时间演进内容线……课件的结构设计目的线……学员的参与状态方法线……教学的方法技巧准备线……课前的准备事项第九讲、学员演练及点评(约1.0h)学员根据老师指定题目研讨制做出一份课程的五线谱来一位同学上台做五分钟呈现最后老师综合点评指导建议开场白与结尾语1.常用的开场：⑴开宗明义法……直接点题名言锦句法……成语格言事件故事法……案例经验数据提示法……统计民调问题导入法……提问讨论2.常用的结尾：⑴前后呼应法……头尾相连提炼总结法……归纳慨括赠言收结法……经典词句活动结束法……游戏活动祝愿结语法……祝福期许第十讲、学员演练及点评(约1.0h)学员根据老师指定题目研讨派二位同学上台做呈现演练一开场五分钟一结束三分钟最后老师综合点评指导建议第十一讲、演示文档的制作(约1.5h)一、版面风格的设计1.一级页面：主题页面-要明确、要突显2.二级页面：架构页面-要清晰、要完整3.三级页面：说明页面-要简单、要扼要二、图表数据的活用1.复杂的事情简单化2.流程图是最佳说明3.连结图讲彼此关系4.一张图表达一主题5.理解快速容易记忆三、色彩与动画表现1.暖色系：感性、温暖、活力2.冷色系：理性、冷静、稳重3.中性色：衬托、搭配、平和4.互补色：对比、突显、差异5.相邻色：协调、渐进、一致四、操作时的小技巧1.从电脑输出至投影机2.培训时幻灯片的播放3.操作中画笔巧妙运用4.播放中断全黑或反白5.幻灯片的多屏幕显示6.PPT档案随身带着走第十二讲、标准课件的规范(约0.5h) 避免因人而異減少准备时间相互观摩学习统一观念思維建立课程标准计划包的规范教案包的规范演练包的规范测试包的规范讲义包的规范课件包的规范第十三讲、培训的效果评估(约1.0h)一、什么是培训评估1.评估的目的：优点、不足、经验、成效2.评估些什么：反应、学习、行为、效益二、培训评估的原则1.评估的原则：工作中、简单、优劣并呈2.何时做评估：当天、一周、三月、半年三、如何做培训评估1.如何做评估：问卷、心得、转训、观察2.如何做总结：肯定、总结、汇报、存档四、常用的评估方法1.一级评估法：偏重于课堂表面效果评估2.二级评估法：注重在內容理解层面评估3.三级评估法：检验是否学以致用的评估4.四级评估法：关注行为转变的最后结果。
ttt培训课件(学员版)
ttt培训的适用范围
适用于各种组织和机构中的培 训师或教师，无论是企业、学 校、培训机构还是非营利组织 。
适用于各种类型的培训课程， 包括领导力发展、销售技巧、 项目管理、人力资源等等。
适用于各种不同层次和背景的 培训师或教师，无论是新手还 是有经验的教师。
05
04
讲解与演示
在规定的实践应用时间内，每组学员 通过演示文稿进行讲解和演示，其他 成员可以补充或提问。
实践应用的效果评估
评估标准
实践应用的效果评估主要从以下 几个方面进行评估：学员参与度 、讲解内容完整性、演示文稿质 量、讲解表达能力等。
评估方式
可以采用问卷调查、个人总结、 小组讨论等方式进行评估，以便 及时了解学员对实践应用的效果 评价和建议。
选择学习方式的考虑因素
学习目标
不同的学习目标需要不同的学习方式 ，例如技能培训需要实践操作，知识 普及需要线上课程。
学习条件
学员自身的学习条件如时间、地点、 费用等也会影响学习方式的选择。
学习需求
根据学员的学习需求和兴趣选择合适 的学习方式，可以提高学习效果和兴 趣。
学习效果
不同学习方式的学习效果也会有所不 同，需要根据学习目标和学习需求进 行评估和选择。
学员们掌握了问题解决的方法和步骤，能够更好地分析和解决 问题，提高了解决问题的能力。
ttt培训课程的展望
持续学习与发展
学员们认识到了不断学习和发展的重要性，将继续保持学 习的热情和动力，努力提升自己的能力和素质。
实践应用
学员们将会把所学的知识和技能应用到实际工作中，不断 提高工作质量和水平，为公司和团队带来更大的价值。
TTT培训精品课件
教师专业发展是教师教育的核心，需要不断提 高教师的教育教学能力和素质。
3
信息化教育
信息化教育是未来教育发展的重要趋势，需要 不断更新教师教育观念和手段。
ttt培训意义
提高教育教学能力
01
通过ttt培训，教师可以掌握现代教育教学理论和方法，提高教
育教学能力和素质。
更新教育观念
02
通过ttt培训，教师可以了解国内外教育改革动态和趋势，更新
学习时间
要求参训者在学习过程中保持专 注，并安排足够的时间进行复习 和消化。
复习时间
在培训结束后，组织参训者进行复 习，加深记忆，确保学习的有效性 。
04
ttt培训效果及反馈Leabharlann ttt培训效果01
提升受训者技能
通过ttt培训，受训者能够快速掌握相关技能，提高工作能力和水平。
02
增强自信心
受训者在ttt培训过程中得到不断的肯定和鼓励，从而增强自信心，提
绩效提升程度
通过绩效考核等方式，了解受训者在ttt培训后工作技能 提升程度，以及工作效率和质量的提高情况。
ttt培训评估方法
考试成绩
行为观察
通过考试测试受训者的学习效果，了解受训 者对ttt培训内容的掌握程度和实际应用能 力。
通过观察受训者在工作中对所学知识和技能 的应用情况，了解受训者在实际工作中对所 学内容的转化程度。
ttt培训特色
特色一
专业性强。培训内容由具有丰富实践经验和理论知识的专家主讲，注重理论与实践相结合 。
特色二
针对性强。培训内容和参训者实际工作紧密相关，帮助参训者更好地掌握课程设计在实际 工作中的应用。
特色三
互动性强。培训过程中注重与参训者互动交流，鼓励参训者积极提问和分享经验，提高培 训效果。
TTT—内圣外王七步成师-中华讲师网
利坤版权TTT—内圣外王七步成师---课程开发与设计课程背景培训课程就是培训师手中的利器，课程设计的好，培训就成功了一半。
随着企业越来越重视培训，设计培训课程就渐渐成了企业内部讲师的重要工作，怎样设计与开发培训课程，让课程既实用，又出彩，就成了企业讲师亟待提高的技能。
或许您已经完成了课程材料的收集与组合，又或者您凭借多年的培训经验，完成了课程的设计与开发，但是，如何使课程的结构更加符合您的学员和现实的业务需求？如何调整与更新课程框架才能精益求精？如何通过课程的精妙编排，游刃有余的调动学员的积极性与学习欲望？…课程目标➢掌握培训师内在修为的法门➢学会培训上台的4大方法➢学会课程开发，并能够开发自己的课程➢学会有效的课程内容呈现设计方法，使学员对自己讲授的内容感兴趣，能够应用。
➢掌握PPT设计理念➢学会如何强化学员的感官，形成声光电的完美结合培训对象企业内部培训师、课程开发人员利坤版权课程大纲导入：1、每个人都爱学习？2、是谁让我们来到教室学习的？一、培训师之道---内圣外王1、圣者师也---内圣1)“圣”字的由来与解说2)“圣”字与培训师的内在修为老师！是这个世界最神圣的职业、工作！你准备好了吗？3)“破除”专家角色---立于不败之地---世界原是我们所不知道的世界2、由表及里---外王1)培训师外在形象第一标准动作---如何一眼识破讲师是否职业2)培训师与学员必须的交流方式---调出来的王者之气语调语气的4大方法3)培训师感染受众的黄金框法则---15种手势的应用4)培训师掌控现场与学员的三气利坤版权小结：一句话、两个字练习：15分钟二、培训师之法---教什么（先思考教什么的问题，解决从无到有的课程内容开发）1、勿忘初衷---以绩效提升为导向的课程内容开发1)绩效提升公式：绩效=能力+意愿2)绩效杠杆原理：（KSA）知识、技能、态度2、课程开发因果逻辑树（核心内容）1)基于KSA的课程四级大纲2)四级目录设计---主题、目录、分支、论点（根、干、支、叶、花）3)课程内容开发的5大逻辑样例讨论：《顾问式销售4步法》是什么逻辑？样例讨论：《管理技能四项修炼》是什么逻辑？分组练习演练：人（用时间逻辑、结构逻辑、分类逻辑…..表述）4)课程开发“神器”---思维导图的应用练习：思维导图练习三、培训师之术---如何教（授课技巧与内容呈现设计艺术）1、课程设计的4大工具1)左右脑思维---刺激右脑的4个步骤利坤版权2)五星教学法到六步呈现套路3)SCQA模型构建法4)课程内容设计的三化原理2、三大类课程设计方法1)知识类课程的5大教学策略2)技能类课程的5大教学策略3)态度类课程的5大教学策略3、课程设计的核心教学策略1)宗师之路---具象第一，如何讲抽象的观念还原为具象的情景2)构建情景的专家---无情景无教学3)培训师的终极目标---提升每一位学员的“自我尊严”四、培训师之器---PPT（让PPT会传情达意）1、PPT设计常见的4种误区2、PPT设计图片的应用3、PPT设计字体的应用4、PPT设计颜色的把握5、PPT设计版式的规划思考：你找到是哪七步了吗？利坤版权结束：培训结束才是行动的开始评审或作业布置讲师简介汪洋---国家二级人力资源管理师；---注册国际绩效改进顾问（ISPI）；---原中科院物联网产业研究院集团人力资源高级经理---现任深圳利坤咨询机构运营总监、高级管理顾问；---擅长人力资源管理、绩效管理体系搭建。
什么是TTT培训
什么是TTT培训TTT，英文短语Training the Trainer to Train的缩写，意为培训培训师。
一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程，有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。
TTT培训适用人群1、通用企业管理培训领域的职业培训师;2、企业内部专职培训讲师;3、专业培训机构的管理人员和培训课程负责人;4、企业内部培训体系规划、内训师管理和内训课程开发人员;5、企业内部的HR经理、培训业主主管;6、以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干;7、企业内部各级管理人员。
TDP按照国际职业标准教程对经理人、培训师进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。
TTT培训内容一般情况下，TTT培训的内容包含以下几个方面1、培训师角色认知2、课程开发和讲义设计3、课堂讲授4、培训评估TTT特指含义:IPTA国际职业培训师标准教程课程简介《TTT国际职业培训师标准教程》是国际职业训练协会(IPTA)的职业培训标准教程，拥有一套完整的培训系统，在全球130多个国家和地区被广泛传播。
TTT课程是世界500强企业高管修炼公众感召力的必修课程，也是具有权威性的国际职业认证。
IPTA-TTT中文版版权所有人、IPTA中国区首席导师刘子熙在原版标准课程的基础上，经过近20年的积累沉淀和锐意创新，将TTT课程精心打造成为享誉全国的明星课程。
课程由IPTA-TTT授权导师团的导师专业讲授，不仅帮助职业培训师、企业内训师实现职业生涯突破，而且为企业家、职业经理人、部门负责人、团队领导人及各级行政管理者提供了一整套有效的训练方法，提升受训者的话语影响力和公众感召力。
在培训界风起云涌、各类培训遍地开花的时代， TTT课程也成了经常被人模仿的对象，经过永不停步地创新与完善，中文版TTT 目前已发展到5.0 版，创造性推出“全程训练、终身学习”的全新训练模型，包括“预训、正训、自训、复训”在内的四阶段全程训练模式，不仅可以为结业学员提供IPTA认证证书，还为认证学员提供终身免费复训机会，成为认证学员不断成长的学习平台。
ttt讲师培训
编
培训课程的设计者 培训活动的组织者
导
演
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 駿3
中国人力资源开发网（简称：中人网 ）
TRAINER’S
TOOLS
培训师的三大利器
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
——投入多少、收获多少 ——参与多深、领悟多深 ——未曾经历、不成经验 ——敞开心扉、方有心得
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 ÿ
中国人力资源开发网（简称：中人网 ）
培训师三重角色
培训内容的表达者
培训师要引导学员的 三大行为
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
中国人力资源开发网（简称：中人网 ）
精彩点评之道
准确、归纳、思辨 强调、升华、示范
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
中国人力资源开发网（简称：中人网 ）
Gesticulation 手势表达精要
激情 交流 指明 制止 拒绝 区分
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 ÿ
中国人力资源开发网（简称：中人网 ）
How to introduce yourself? 如何自我介绍
who worth
how
成功的培训 从自我介绍开始
where what
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
中国人力资源开发网（简称：中人网 ）
TTT(内部培训师培训)
TTT（内部培训师培训）招生对象－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。
此课程常年循环在北京、苏州、上海、深圳及广州等地开课，也可以邀请老师去企业进行相应的内部培训，有需要请联系我们。
【主办单位】中国电子标准协会培训中心w w w. W a y s. O r g. C n【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司课程内容也许像大多数企业一样，虽然培训市场日益成熟，但您的企业内部总有些专业化课题无法通过外部讲师来完成也许您满腹真知卓见、实践经验丰富，可总难自信自如的传授给员工也许您希望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强个人的影响力也许您正寻求职业的另一突破口，更快的提升自我TTT培训师的培训是您最佳的选择！内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立内部培训系统的一个重要组成部分。
可是如何将实践经验丰富的技术与管理骨干训练成为一名优秀的内部培训师仍存在不少问题：台上一分钟，台下十年功，怎样轻松自信的面对讲台与听众，传达自己的思想？在传授课程时，怎样可以调动学员热情，而不至于让学员们昏昏欲睡？如何有效的组织和安排课程，使授课变得轻松有趣，使学员能愉快的掌握内容？培训说起来容易，做起来很难，怎样才能有效的安排内容和素材，清晰生动的呈现出来？培训进行时，遇到冷场，“问题”学员，困难状况该怎么办？如何开发标准化的课程，不断积累和丰富培训内容，使培训变的更轻松？针对以上困惑，我司即将开设的“TTT企业内训师培训”将给您满意的答案，我们的课程将给予学员更多课堂上学以致用的的时间，有效帮助学员完成从知到行的转变，相信将使您受益匪浅！课程目标：语言表达力与控场力提升，互动性增强，培训形式活性化；掌握新课程开发步骤，科学编制培训课件；完成课程有效评估，不断改善。
系统讲授：采取结构化设计模式，结果导向训练理念，以问题为导向，讲经验心得、重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程。
ttt培训课件.ppt
TTT培训的重要性
提高培训效果
通过提高培训师的教学水平和专业知识，TTT培训可以显著提高培训效果，帮助学员更好 地掌握知识和技能，提高其工作绩效。
增强企业竞争力
拥有高素养的培训师团队是企业竞争力的重要组成部分。通过TTT培训，企业可以提高内 部培训的质量和效果，从而增强企业的整体竞争力和市场地位。
课程结构
公道安排教学内容的顺序 ，确保学员能够逐步掌握 知识和技能。
培训技能和方法
教学方法
采取多种教学方法，如讲 授、示范、案例分析、角 色扮演等，以提高学员的 学习效果。
互动与参与
鼓励学员积极参与，通过 互动提高学员的学习兴趣 和主动性。
学习资源
提供必要的学习资源，如 教材、PPT、视频等，以 支持学员自主学习。
培训评估和反馈
评估方式
采取多种评估方式，如考试、作 业、小组讨论等，全面了解学员
的学习情况。
反馈机制
及时给予学员学习反馈，指导学员 改进学习方法，提高学习效果。
跟踪与改进
对培训效果进行跟踪，针对不足之 处进行改进，以提高培训质量。
03
TTT培训实践
培训实施流程
需求分析
对目标受众进行深入了解，明确培训需求 和目标。
TTT培训课件
汇报人：
202X-XX-XX
• TTT培训简介 • TTT培训内容 • TTT培训实践 • TTT培训师的角色和职责 • TTT培训的发展趋势和未来展望
01
TTT培训简介
TTT培训的定义
定义
TTT培训，即Train The Trainer培训，是一种专门针对培训师的培训课程，旨 在提高培训师的教学技能和专业知识，从而更好地进行培训工作。
TTT讲师培训
一、课程开发的程序
（三）课程时间表 是在《课程大纲》的基础上，将每个部分、 每个要点花费的时间进行的分配。 （四）讲师手册 《讲师手册》是讲师授课的工具包，包括 讲师在正式授课时所需要的开场白、案例 及分析结果、相关测试及测试结果分析、
38
一、课程开发的程序
游戏说明及其寓意、需提问的问题和答案， 可能遇到的困难及对策等一切和课程有关 的内容。 PPT是对《讲师手册》的一个提纲挈领的简 述，形成这种电子文档后，在课程中通过 投影演示给学员看，或者同时印刷出来供 学员作为教材辅助学习。并且，在课程中 PPT可以有效提示该部分的主要讲课内容。
14
各层管理者的能需求和工作特点
专业技能 沟通能力 理念技能
高层管理者 17.9%
中层管理者 22.8% 基层管理者 50.3%
39.4%
42.4% 37.7%
42.7%
34.8% 12.0%
15
各层管理者的工作能力要求
需要的能力 高层管理者 洞察能力、决策能力、创造能力、统 筹能力、批判能力
中层管理者 判断能力、领导能力、协调能力、沟 通能力、专业能力
4
第一篇 理论篇
二、培训师的应对 尊重学员 激发信心 相信自律 结合经验 讲解生动 引导学习
5
第一篇 理论篇
循序渐进 及时反馈 注意强化 多种方法 组织互动 制定目标 安排时间 注重实效 提升自我
6
第一篇 理论篇
三、教育和培训的区别
中心 侧重点 知识传递方式 讲授 教 学员 学
新晋员工
老员工 管理人员
管理知识及技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能 13 力、领导组织能力等
《TTT》企业内讲师培育与讲师(李近强)中华讲师网
《TTT》企业内讲师培育与讲师管理
(简称讲师培养技术)
1.企业的成长与员工的成长有直接相关, 员工的成长与讲师的教导能力有深度影响关
系, 因此要让员工得到成长,之前企业有必要先具备更多优秀讲课能力的人员。
2.一般企业对内部讲课的要求, 大部分只注重如何传递学识, 或者着重于PPT的制作能
力, 最多是讲究如何学习讲演技巧, 而却忽略掉如何才能达成有效的知识传递? 如何才能让学员愿意接受与学习, 以及如何进行讲师素质管理, 因此训练单位有需要将<企业内讲师培养与管理>导入成有效的永续方案, 如此企业才能获得实质的成长。
3.<讲师培养与讲师管理>虽然是企业训练单位的推动与主导责任, 但如何让各单位共同
参与并具备内部扎根的认知与方法更为重要, 因此本课程是企业内各主管需要共同具备的重要能力之一, 因为它可以成为企业对外的核心竞争力。
通过学习本课程可获得如下收益
1.提升主管推行内部训练的能力与学习培养部属的方法
2.让各单位成员了解并懂得如何运用正确的讲师培养管理方式与工具
3.学员拥有良好的学习效果,有利于产品制造与质量能力, 并间接影响员工安定性
4.增加企业对外竞争的核心能力
5.此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台。