工作流管理系统
工作流系统浅谈
工作流系统浅谈工作流系统是指将工作流程中的各个环节通过自动化技术进行串联、协调和管理，从而实现工作流程的高效、规范和可控。
随着信息化、自动化技术的不断发展，工作流系统在各个行业和领域都得到了广泛的应用，成为提高工作效率、降低成本、提升管理水平的重要工具。
本文将对工作流系统进行一次浅谈，探讨其特点、应用以及未来发展趋势。
一、工作流系统的特点1. 自动化程度高工作流系统可以通过设置规则、条件和流程，实现工作流程的自动化。
在传统的工作流程中，需要依靠人工来协调、审核、传递工作，存在着效率低、容易出错等问题。
而采用工作流系统后，可以实现工作的自动传递、自动审批、自动催办等功能，大大提高了工作效率。
2. 可视化管理工作流系统可以将整个工作流程通过图形化的方式展现出来，使管理者可以清晰地看到工作的进展情况，及时发现问题并进行调整和优化。
员工也可以通过工作流系统清楚地了解到自己应该进行的工作，降低了沟通成本和误解。
3. 数据化分析工作流系统可以对工作流程中的各个环节进行数据采集和分析，从而发现工作流程中的瓶颈、低效环节，为管理者提供决策依据。
工作流系统也能够对员工的工作绩效进行评估和分析，帮助企业进行绩效考核和薪酬管理。
4. 灵活性和可扩展性工作流系统可以根据企业的具体需求进行定制，满足不同行业、不同企业的个性化需求。
工作流系统也可以随着企业的发展不断进行扩展和升级，从而适应企业发展的需要，保持持续的价值创造能力。
1. 企业管理流程工作流系统可以有效地对企业内部的各类管理流程进行规范化和自动化，如请假审批、报销流程、培训申请等。
通过工作流系统，可以实现从申请—审批—执行—反馈的全程管理，提高管理效率和管理水平。
2. 生产流程在制造企业中，生产流程是一个极为复杂的系统。
通过工作流系统，可以实现生产计划的编制、原材料采购、生产作业调度、质量检验、成品出库等环节的自动化管理，提高生产效率，减少成本，确保产品质量。
3. 客户服务流程工作流系统可以对客户服务流程进行优化，提高客户投诉、售后服务、客户反馈等环节的处理效率和质量，提升客户满意度，增强企业的竞争力。
工作流管理系统FlowStep
目前的工作基础
对国内外工作流技术发展的了解 几类工作流产品的参考 华孚公司企业信息化工程，天津招生考 试院中考远程录取系统软件项目 抽象出企业业务流程的一般模型 开发出了工作流管理系统FlowStep的框 架
工作流管理系统 FlowStep
FlowStep 是一个基于Web的，采用Java技 术实现的分布式工作流管理系统。
The End
Thanks!
求职应注意的礼仪
求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重
无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡
最优雅的礼仪修养是体现自然
以一种修养面对两种结果
必须首先学会面对的一种结果----被拒绝
FlowStep外部逻辑
为企业自主开发任务提供接口 属于一类特殊任务（Custom），由专门 的引擎解释执行 支持分布式 与任务模块无关
外部逻辑的实现方法
用会话EJB来进行任务开发。可以实现任 务模块化和远程调用 与任务EJB有关的信息以XML文件形式 保存，供Custom类型工作流引擎解析 两种实现策略
工作流管理系统
“工作流管理系统是支持企业经营过程高效执 行并监控其执行过程的计算机软件系统。” 为企业的业务系统运行提供一个软件支撑环境， 非常类似于在单个计算机上的操作系统 支撑的范围比较大、环境比较复杂，所以也有 人称工作流管理系统是业务操作系统（ BOS－ Business Operating System）。
增加支持的任务类型
原有的六种任务类型（Script，Query ， Or，Call，Condition，Input） 增加And，Nothing，Show，Insert， Delete，Update类型任务 开发相应的And，Nothing，Show ，Insert， Delete，Update类型工作流引擎
工作流技术及其在公文管理系统中的应用
工作流技术及其在公文管理系统中的应用工作流技术是一种实现过程建模和过程管理的核心技术，利用工作流技术开发建立的业务系统具有高度的灵活性，即可适应各种环境下的业务重组过程。
工作流作为一种新技术，成为计算机技术领域的研究热点，在企业信息化建设、政府信息化建设等方面具有广阔的应用前景。
工作流管理系统(WFMS)是集工作流定义、管理、执行于一体的软件系统，其中过程建模是实施工作流管理系统的基础。
近年来，企事业单位处于不停的变革中，现有的应用软件已经不适应组织机构的合并、分拆以及业务过程的重组。
工作流管理系统的出现在很大程度上解决了这一问题，针对现阶段工作流管理系统所存在的普遍问题，文中提出了工作流平台(WFP)的设计与实现，同时将其应用于电子政务的公文管理系统，取得良好成效。
本文首先介绍了工作流、工作流管理系统、工作流管理联盟制定的相关规范以及工作流管理所存在问题，为本文工作流平台的设计提供了理论基础与现实意义。
在工作流平台的分析与设计中主要针对定义工具、工作流引擎、业务过程引擎、消息总线、监控管理工具与系统接口进行了分析与设计，同时针对系统中的关键问题提出了解决方案，例如系统结构设计、权限控制体系设计和故障处理设计。
最后将所设计的工作流平台应用到公文管理实践当中。
公文管理系统是电子政务建设中的核心和基础系统，在政府信息化中处于重要地位。
文中的工作流平台构建于J2EE架构之上，采用JAVA语言开发，灵活使用了EJB、XML、JMS等技术，遵循工作流管理系统参考模型，使得其所开发的应用系统可以快速构建于互联网之上，具有高度的可移植、可扩展、可集成等多种特性。
同时它还可以有效的帮助客户快速构建应用系统，提高软件模块重用性、降低系统的开发与维护成本等诸多优点。
本文最后对研究工作进行了总结，并对后续工作做了展望。
工作流管理系统
工作流管理系统为了实现组织目标，有关业务活动依时序或逻辑关系相互连接构成业务流程。
在业务开展过程中，文档、信息或任务，依据组织规范在参与者之间传递、处理或执行。
业务流程中，实现了基于计算机自动化的全部或部分称为工作流。
工作流管理系统（Workflow Management System,WFMS）是定义、创建、执行工作流的系统。
在最高层上，WFMS应能提供以下三个方面的功能支持：建造功能：对工作流过程及其组成活动定义和建模；运行控制功能：在运行环境中管理工作流过程，对工作流过程中的活动进行调度；运行交互功能：指在工作流运行中，WFMS与用户（业务工作的参与者或控制者）及外部应用程序工具交互的功能。
工作流管理系统带来的好处由于信息技术的发展和日趋激烈的商业竞争，人们不再满足于独立、零散的办公自动化和计算机应用，而是需要综合的、集成化的解决方案。
作为一种对常规性事务进行管理、集成的技术，WFMS的出现是必然的。
它可以带来以下收益：改进和优化业务流程，提高业务工作效率；实现更好的业务过程控制，提高顾客服务质量；提高业务流程的柔性等。
工作流管理系统的基本结构WFMS组成。
在这个一般结构模型中，有三种类型的部件：WFMS内提供各种功能支持的软件组元；为一个或多个软件组元使用的各种系统定义和控制数据；应用程序和数据库。
系统中主要部件和数据的作用1.过程定义工具过程定义工具被用来创建计算机可处理的业务过程描述。
它可以是形式化的过程定义语言或对象关系模型，也可以是简单地规定用户间信息传输的一组路由命令。
2.过程定义过程定义（数据）包含了所有使业务过程能被工作流执行子系统执行的必要信息。
这些信息包括起始和终止条件、各个组成活动、活动调度规则、各业务的参与者需要做的工作、相关应用程序和数据的调用信息等。
3.工作流执行子系统（WES）和工作流引擎工作流执行子系统也称为（业务）过程执行环境，包括一个或多个工作流引擎。
工作流引擎是WFMS的核心软件组元。
DLFlo工作流程管理系统白皮书
DLFlo工作流程管理系统白皮书DLFlo Workflow System White PaperJanuary 2003用我们的软件和服务,提升您的企业效率Do Our Best for You上海东兰科技发展有限公司目录1概述 31.1工作流定义31.2工作流应用举例31.3实施工作流的目的 31.3.1 没有实施工作流系统的企业运作情形31.3.2 实施工作流程管理系统后的效果42DLFlo工作流系统介绍62.1软件架构62.2系统特点72.3流程管理工具122.4普通用户界面122.5中间件及接口132.6后台数据库163DLFlo管理和维护173.1安装和配置173.2流程管理173.3用户管理173.4组织结构管理173.5数据备份174系统运行环境185DLFlo的优势196DLFlo功能一览207DLFlo的成功案例22概述作流定义现代企业的日常活动中，70%以上都是由两个或两个以上的员工共同参与协作来完成的任务，比如生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客户服务流程等。
一项工作，经过一个步骤处理后再转往下一站的连续步骤，称之为“工作流”。
工作流管理系统就是业务流程的计算机化或自动化。
企业或组织内有许多繁琐复杂的流程，这些流程构成了企业或组织的日常运营活动。
通过现代化的技术手段将这些流程自动化，并对其进行有效的管理以提高企业运作效率，降低成本，增强企业规范化和标准化，这便是工作流自动化管理系统需要解决的问题。
作流应用举例适用行业：消费品行业，制造业，电信服务业，银证险等金融服务业，物流服务业，物业管理服务公司，进出口贸易服务公司，政府事业机构，研究院所及教育服务业等, 特别是较大的跨国企业和集团公司。
应用举例：关键业务流程：订单、报价处理，采购处理，合同审核，客户电话处理等。
行政管理类：出差申请，加班申请，请假申请，用车申请，各种办公工具申请，购买申请，日报周报等凡是原来手工流转处理的行政性表单。
工作流管理
工作流管理的重要性及影响
工作流管理对于提高组织效率和竞争力具有重要意 义。
• 提高业务流程的透明度，便于监控和 优化。 • 降低成本，通过自动化和标准化流程 减少人力和资源浪费。 • 提高客户满意度，通过优化业务流程 提高服务质量。
工作流管理对企业组织结构、企业文化 和员工技能产生影响。
• 组织结构：工作流管理可能导致组织 结构的调整和优化。 • 企业文化：工作流管理有助于建立以 客户为中心的企业文化。 • 员工技能：工作流管理要求员工具备 协作和沟通能力。
• 工作流管理的绩效优化策略包括流程优化、技术创新和组织变革 等。
• 流程优化：通过分析和改进业务流程，提高工作流管理的效率 和效果。
• 技术创新：引入人工智能、大数据等先进技术，提高工作流管 理的智能化和自动化水平。
• 组织变革：调整组织结构、企业文化和员工技能，提高工作流 管理的适应性和执行力。
• 跨平台集成：工作流管理技术将实现不同系统之间的无缝集成， 提高业务流程的协同效率。
• 智能化：工作流管理技术将引入人工智能和大数据分析，实现 业务流程的自动优化和决策支持。
• 可扩展性：工作流管理技术将支持灵活和可扩展的流程定义， 适应不断变化的业务需求。
工作流管理的创新与探索
• 工作流管理的创新与探索包括新型流程定义方法、跨界合作和新 兴市场应用等。
• 工作流管理系统的维护包括系统监控、数据备份和性能优化等。 • 系统监控：实时监控工作流管理系统的运行状态和性能指标，确保系统稳定运行。 • 数据备份：定期对工作流管理系统的数据进行备份，防止数据丢失和损坏。 • 性能优化：根据系统监控结果，对工作流管理系统进行性能优化，提高系统运行效率。
04
工作流管理在企业业务流程中的应用
工作流管理系统
工作流管理系统
工作流管理系统是一种能够帮助企业管理和优化工作流程的软件系统。
它能够
自动化和协调各种业务流程，提高工作效率，降低成本，减少错误，增强监控和报告能力。
工作流管理系统通常包括工作流引擎、规则引擎、表单设计工具、监控和报告工具等模块。
首先，工作流管理系统能够帮助企业实现业务流程的自动化。
通过工作流引擎，系统能够自动分配任务、监控进度、提醒工作人员等，从而减少人工干预，提高工作效率。
例如，一个采购流程可以通过工作流管理系统自动触发审批流程，减少了人工传递文件和信息的时间，提高了审批效率。
其次，工作流管理系统还能够帮助企业优化业务流程。
通过规则引擎，系统能
够根据预设的规则自动执行某些操作，如自动分配任务、自动触发流程等。
这样可以避免人为因素对业务流程的影响，提高了业务流程的质量和一致性。
此外，工作流管理系统还提供了表单设计工具，能够帮助企业设计和定制各种
业务表单。
这些表单可以用于数据收集、审批流程等，通过系统自动生成和处理表单，减少了人工操作，降低了错误率。
最后，工作流管理系统还提供了监控和报告工具，能够帮助企业实时监控业务
流程的进度和状态，并生成各种报告。
通过这些报告，管理人员可以了解业务流程的执行情况，及时发现问题并作出调整。
综上所述，工作流管理系统是一种能够帮助企业管理和优化工作流程的重要工具。
它能够自动化和协调各种业务流程，提高工作效率，降低成本，减少错误，增强监控和报告能力。
在当前信息化的大环境下，工作流管理系统已经成为企业提升竞争力的重要利器。
工作流管理系统讲解
调用子 流程
流程结 束节点
路由
双击节点， 可以修改 节点名称
共同成长 智慧同行
节点类型
节点类型
流程的节点是指具体的某个工作环节。通过开发工作室的工具栏， 将节点添加到画板上去。节点有四种类型： 开始节点 一个流程必须有且只有一个开始节点。开始节点表示整个流程的 起点，所有流程都是从开始节点开始流程的。开始节点的办理人 属性在工作发起时为流程启动者 活动节点 流程的具体流程环节，一个活动节点表示一个流转环节 调用子流程节点 该节点表示调用另一个流程的节点。 结束节点 用来标识流程正常结束的节点。表示流程正常结束
共同成长 智慧同行
流程属性》允许重办、撤办、退回
允许重办
在工作提交后，办理人员可以将工作拿回重办，工作的重办有一 个前提：下一办理人未将工作提交。流程属性设置了允许重办， 节点属性也会控制某个环节是否允许重办。
允许撤办
是否允许流程管理员将本工作撤办。撤办工作必须由流程管理员 来完成，流程管理员在流程控制中，选择撤办流程，进行流程的 撤办。流程撤办后，所有的待办工作将撤办，流程将无法进行流 转，所有映射数据将被删除。节点属性中也有是否允许撤办属性， 表示当流程流转到某个环节是是否允许流程管理员将工作撤办
流程属性》流程号、流程名称
流程号：
流程的标识号，在整个系统中不可重复。流程一旦创建，该流 程的流程号就不能修改
流程名称
流程的名称，在实际开发时，应该将流程名称规范化，因为在 工作发起时，要进行流程的选择，流程名称就出现在流程列表中
共同成长 智慧同行
流程属性》流程表单
流程表单
流程流转内容的记录表单，即实际运行的工作流程的内容表单。 本项内容必须选择，在发起工作时，要发起表单，供记录工作内 容之用。
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提醒方式
整个流程进行提醒的方式，支持短信提醒、即时消息提醒两种。 流程的提醒在如下情况下发生：某个环节的工作办理完成，工作 提交后，进行提醒，主要提醒下一办理人有待处理的工作；流程 结束时，提醒工作发起人，工作的处理情况。
提醒发起人
是否提醒发起人
共同成长 智慧同行
画流程图
画流程图
流程开 始节点 活动 节点 调用子 流程
工作办结运行脚本
在本节点办理后运行的脚本，仅仅在办理人提交工作时运行，跳 转、转办、退回等操作时不运行。本脚本主要用于控制流程的流 转，例如根据表单的内容通过脚本控制跳转到某个环节的某个办 理人去办理。
允许代办
是否允许本流程中的工作委托他人代办。当设置允许代办时，如 果某人设置工作委托他人办理，则被委托人的待办工作中会显示 此工作为待办工作
允许转办
是否允许在流程中进行工作的转办。转办是指工作递交给某个办 理人进行办理时，办理人将工作转递给他人进行办理的操作，某 个工作是否能够转办，不但要流程允许转办，节点也要允许转办。
PORTLET
SOA接口
流程管理
工作流核心
流程开发 设计器
流程实例 池 节点工作 实例池 表单数据 处理引擎 SOA适配 器 工作流状 态机 消息引擎
工作流仿真 器
规则引擎
路由引擎
脚本引擎
流程及业务数据
数据库 LDAP XML 文件
工作流监控
共同成长 智慧同行
系统特点
系统特点
真正实现每个流程通过流程设计器“画”出来 实现了完整意义上的工作流，可以脱离数据库运行 实现每个环节的工作痕迹的保留，根据需要可以追溯到任意环节 的工作处理情况。 支持转办、协办、竞争办理、顺序会签、并行会签、多人并发办 理、重办、挂起、唤醒、撤办、人工跳转等操作 支持MAIL方式的自由流 多人办理模式下提供汇集人机制，实现了强大的工作汇集功能和 灵活的办理控制功能 流程中运行脚本的功能，根据需要进行任意方式的流程控制，包 括办理环节、办理人、汇集人、考核参数等 子流程功能，根据需要流程中可以任意发起子流程，并对子流程 进行监控，手工撤办、手工重新发起等功能
路由
共同成长 智慧同行
属性
属性
流程
流 程 属 性
节 点 属 性
路 由 属 性
共同成长 智慧同行
流程属性
流程属性
流程号 流程名称 流程表单 归属管理部门 绑定虚拟组织 启动者 流程管理者 流程阅读者 办理时间 过期控制 流程过期处理方式 是否归档 允许代办
共同成长 智慧同行
允许转办
允许重办 允许撤办 允许退回 允许挂起 提醒方式 提醒发起人 撤办运行脚本 退回运行脚本
流程属性》流程号、流程名称
流程号：
流程的标识号，在整个系统中不可重复。流程一旦创建，该流 程的流程号就不能修改
流程名称
流程的名称，在实际开发时，应该将流程名称规范化，因为在 工作发起时，要进行流程的选择，流程名称就出现在流程列表中
共同成长 智慧同行
流程属性》流程表单
流程表单
流程流转内容的记录表单，即实际运行的工作流程的内容表单。 本项内容必须选择，在发起工作时，要发起表单，供记录工作内 容之用。
共同成长 智慧同行
节点属性
节点属性
节点名称 节点描述 表单域操作授权 人员绑定虚拟组织 本节点办理人员 抄送范围 抄送工作已阅运行脚本 表单数据映射方式 节点初始化脚本 路由选择策略 路由选择脚本 工作办结运行脚本 办理类型 办理顺序 汇集人 提交提示信息定制
共同成长 智慧同行
工作最终提交人 数据汇集脚本 读者类型 是否允许代办、重办 是否允许转办 是否允许退回 是否允许催办 是否允许协办 启动办理时限 启动办理期限 过期处理方式 待办通知 允许终止流程 过期日考核权重 办理意见 提交流转页面
共同成长 智慧同行
流程属性》允许重办、撤办、退回
允许重办
在工作提交后，办理人员可以将工作拿回重办，工作的重办有一 个前提：下一办理人未将工作提交。流程属性设置了允许重办， 节点属性也会控制某个环节是否允许重办。
允许撤办
是否允许流程管理员将本工作撤办。撤办工作必须由流程管理员 来完成，流程管理员在流程控制中，选择撤办流程，进行流程的 撤办。流程撤办后，所有的待办工作将撤办，流程将无法进行流 转，所有映射数据将被删除。节点属性中也有是否允许撤办属性， 表示当流程流转到某个环节是是否允许流程管理员将工作撤办
抄送范围
选择抄送的范围，选择后，在抄送范围内的用户将在待阅工作中 看到该流程的抄送内容
共同成长 智慧同行
节点属性
抄送工作已阅运行脚本
在抄送范围内的用户阅读完流程后执行的脚本
表单数据映射方式
表示在表单工作提交时，表单数据的映射方式，包括：不映射、提 交时映射、保存时映射三种，根据需要进行设置。数据映射在表单 流程过程中已经进行了重复性校对，如果数据已经映射过了，如果 后续的环节还要进行数据映射，则数据将在映射的记录上进行修改， 不会生成新的记录。当发生数据映射错误时，流程将不能继续提交， 必须排除了错误后才能继续流转
节点初始化脚本
在进入本节点时，需要运行的脚本。本脚本是在生成节点的待办时 所运行的脚本，主要用于进行数据控制等操作。节点初始化脚本在 转办、退回、跳转等任何产生待办工作时运行。
importClass(.chx.eform.model.FormDataModel); var obj = new FormDataModel(); obj.loadFormDataByNid(nid); //根据节点号来加载当前表单 obj.setFieldValue("archiveflag","0"); //为表单上的域赋值 obj.flush(); //保存为表单域赋的值
选择流程表单 1.选择应用系统 2.选择子系统 3.选择表单，列出该应用，该子系统下的 所有流程表单
共同成长 智慧同行
流程属性》归属管理部门
归属管理部门
列出组织架构中的所有部 门树，选择流程归属的管 理部门
共同成长 智慧同行
流程属性》绑定虚拟组织
绑定虚拟组织
如果在组织管理系统中设 置了虚拟组织，则流程可 以绑定任意虚拟组织
开发平台培训
第四章 工作流管理系统
共同成长 智慧同行
概述
工作流管理系统概述
工作流管理系统是一个提供工作自动化流转的系统，专门用于各种管理系 统的流程控制和数据集成。工作流管理系统必须与电子表单集成，通过表 单系统来进行数据采集，再通过工作流管理系统来进行工作的自动流转。
工作流门户
待办工作 工作委托 已办工作 工作发起 工作草稿 发起的工 作 流程监控 待阅工作 流程控制 已阅工作 WAP客户 端 工作流SOA 适配器
允许退回
在流程流转过程中是否允许办理人将工作退回。工作退出的目的 地包括两种：一种是退回到工作递交人，一种是将工作退出到开 始节点的工作发起人。
共同成长 智慧同行
流程属性
允许挂起
在流程过程中，是否允许流程管理员将工作挂起。工作挂起操作 必须由流程管理员在流程控制中进行操作。工作关挂起后，工作 将不能处理，直到流程被唤醒，才能继续流转。
只读访问：当前操 作者只能以只读方 式访问此域，不可 对域进行修改
完全访问：当前操 作者可以访问并且 可以操作该域
共同成长 智慧同行
节点属性
人员绑定虚拟组织
当前操作者可以绑定到虚拟组织中
本节点办理人员
可以设置当前节点的办理人员，当前节点的办理人员设置可以是 部门，角色，用户、关系，具体的设置方法同流程属性中的流程 管理者的设定方法，当设定了本节点办理人员后，工作提交到本 节点时，工作流管理系统将按此办理人员设置，提取出实际的办 理人员，供提交办理人时选择办理人。当节点的办理人员为一个 人时，系统将跳过办理人员选择操作，直接将工作提交给此人。
节点属性》节点名称、节点描述
节点名称
点击节点名称可以修改当期节点的名称
节点描述
对当前节点的描述
点击可以修改 节点名称
共同成长 智慧同行
节点属性》表单域操作授权
表单域操作授权
当前节点办理人对表单的操作权限，包括对页面、域、操作的访 问权限，访问权限有：完全访问、只读访问、和无法访问
无法访问：当前节 点操作者无法访问 该域
共同成长 智慧同行
开发概述
流程设计
进入工作流管理系统（系统管理--》工作流管理系统）
支持控制台 输出信息 使用系统的用户 名密码登陆
注意：工作流管理系统 支持jdk1.5如果使用 jdk1.6则会报错
共同成长 智慧同行
新建流程
新建流程
流程开 始节点 活动 节点 调用子 流程
点击新建流程
流程结 束节点
共同成长 智慧同行
流程属性》流程阅读者
流程阅读者
可以查看本流程的各个实例，并且能够查看每个环节的办理情况 和意见的人员。即对所有流程的内容都可以进行阅读的人员 流程阅读者权限的设置方法同流程启动者和流程管理者
共同成长 智慧同行
流程属性》办理时间
办理时间
整个流程的办理时间，如果要进行办理时间控制，可以设置 每个环节的办理时限
流程结 束节点
路由
双击节点， 可以修改 节点名称
共同成长 智慧同行
节点类型
节点类型
流程的节点是指具体的某个工作环节。通过开发工作室的工具栏， 将节点添加到画板上去。节点有四种类型： 开始节点 一个流程必须有且只有一个开始节点。开始节点表示整个流程的 起点，所有流程都是从开始节点开始流程的。开始节点的办理人 属性在工作发起时为流程启动者 活动节点 流程的具体流程环节，一个活动节点表示一个流转环节 调用子流程节点 该节点表示调用另一个流程的节点。 结束节点 用来标识流程正常结束的节点。表示流程正常结束