3环境分析中山大学市场营销 朱辉煌中文课件
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市场营销环境分析学习课件

储蓄与 经济发
经济
入
出
信贷 展阶段
形势
精品
恩格尔定律:19世纪德国统计学家恩格尔研究得出的人们 收入增加后的支出的变化规律。 A、恩格尔系数:食品支出占家庭收入的比重。
随家庭收入增加,恩格尔系数会下降。 B、随家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占 家庭收入的比重大体不变。 C、随家庭收入增加,用于其他方面的支出和储蓄占家庭 收入的比重会上升。 消费结构的变化还反映在消费质量方面。
1.收入水平 2.通货膨胀的因素 3.市场商品供给状况 4.对未来消费和当前消费的偏好程度
精品
消费者信贷分析
消费者信贷,也称信用消费,指消费者凭 信用先取得商品的使用权,然后按期归还 贷款,完成商品购买的一种方式。 信用 消费允许人们购买超过自己现实购买力的 商品,创造了更多的消费需求。
地适应环境,而且要通过营销努力去影 响环境,使环境有利于企业的生存和发 展,有利于提高企业营销活动的有效性。
精品
市 市场营销环境的构成
市场营销环经境济 的构成
自
竞争者
政
然
法
供应商→企业→营销中介→顾客
科
文
ห้องสมุดไป่ตู้
技
公众
化
人口
市场营销的主要参与者和影响力
精品
(一)微观环境
市场营销微观环境是指与企业紧密相连,直 接影响企业营销能力的各种参与者,包括企 业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者 及社会公众。(见图1-2-1)
第三,是海尔在国外遇到的市场规则问题。 特别是中国加入WTO之后,海尔的许多曾 在国内市场规则下非常成功的经验和做法 可能会在更加成熟的西方人制定的市场规 则中面临巨大的挑战。
【学习课件】第三章 市场营销环境分析

包括微观环境、宏观环境
• 宏观环境——人口环境、经济环境、自然环境、 技术环境、政治法律环境和文化环境。
• 微观环境——企业、供应者、营销中介、顾客、 竞争者和公众。
• (中观环境——行业环境)
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分析环境的目的
环境变化 消费者需求变化 有消
费者未满足的需要发生
有企业发财
的机会
营销的机会
营销环境分析目的两个:
在俄勒冈大学受到著名教练比尔·鲍尔曼的训练。
鲍尔曼不断地试穿各种运动鞋。
1960年菲尔·耐克前往日本,到奥尼楚卡公司
申请在美国销售泰格尔跑鞋的资格。回到美国时,
他把该公司制作的鞋的样品带给了鲍尔曼。1964年
,菲尔·耐克和鲍尔曼开始合伙。组成布卢里帮制
鞋公司,为泰格尔跑鞋生产鞋底。最后,在1972年
企业只有能动地、充分地使营销活动与营销
环境相适应,才能使营销活动产生最优的效果,
从而达到企业的营销目标。
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3
第二章 市场营销环境分析
• 市场营销环境的概念 • 微观市场营销环境 • 宏观市场营销环境 • 市场营销环境综合分析
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4
任何企业的营销活动都不是随心所欲的,它既 要受到自身条件的制约,又要受到企业所处的社
,菲尔·耐克和鲍尔曼终于自己发明出一种鞋,并
决定自己制造。他们把制作任务承包给劳动力廉价
的亚洲工厂,并给这种ppt鞋课件 取名叫耐克。
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• 当时,在美国运动鞋市场占据统治地位的是阿迪 达斯、彪马和Tiger。70年代初期,慢跑热逐渐兴 起,数百万人开始穿用运动鞋,因为运动鞋不仅 穿着舒适,而且还是健康而年轻的象征。70年 代末,大约有2500万-3000万的美国人 坚持散步,还有1000万人在家或上街都穿运 动鞋。但以阿迪达斯为首的“铁三角”却没有掌 握这一发展趋势。“耐克”却跑步进入了。阿迪 达斯不仅低估了市场,而且也低估了耐克及其他 美国制造商的攻势。也许这正是耐克公司取代阿 迪达斯公司领先地位的重要原因。
市场营销环境分析培训教程PPT课件( 17页)

悲心,饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!
•
16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,
•
11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发
课题4:市场营销环境分析
一、营销环境的含义及特点 二、微观营销环境 三、宏观营销环境 四、环境分析与营销对策
本讲结构提示
【教学目标】
• 理解市场营销环境的含义与特点 • 明确影响企业营销活动的环境因素; • 掌握分析、评价市场机会与环境威胁的
基本方法,能够运用现代营销环境信息 进行营销决策。
【教学重点与难点】各种不同营销环境下 的营销对策
经济环 境分析
收入与支出 状况分析
经济发展 状况分析
储蓄与 经济发
经济
收
支
信贷
展阶段
形势
入
出
资料:
• 联发科技股份有限公司,创立于1997年,是世界顶尖的IC 专业设计公司,位居全球消费性IC片组的领航地位。产品 领域覆盖数码消费、数字电视、光储存、无线通讯等大多 系列,是亚洲唯一连续六年蝉联全球前十大IC设计公司唯 一的华人企业,被美国《福布斯》杂志评为“亚洲企业50 强”。
市场营销环境分析精品PPT课件

欧洲冻鸡出口商的失误
欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡,他把大批优质鸡用机器屠宰好,收拾 得干净利落,只是包装时鸡的个别部位稍带点血,就装船运出。
当他正盘算下一笔交易时,不料这批货竞被退了回来。他迷惑不解,便亲自去进口 国查找原因,才知退货原因不是质量有问题,只是他的加工方法犯了阿拉伯国家的 禁忌,不符合进口国的风俗。
人口增长导致人均占有量下降,影响人均消费水平 人口增长有意味着有一个更大的市场容量
人口结构
性别结构 年龄结构 社会结构 民族结构 家庭结构
人口分布
我国人口分布极度不均匀
二、经济环境
经济发展 收入状况 消费因素
信贷及储蓄
(一)收入因素
收入因素是影响社会购买力的主要因素。
1.国内生产总值。 (GDP)一个国家的所有国民在一定时期内所生产的全 部最终产品和服务的总和。
口以上的43个国家。 排名 国家 人口(万) 占世界人口百分比
1、中国、136407 18.84% 2、印度、126751 17.51%
3、美国、32262 4.46% 4、印尼、25287 3.49% 5、巴西、20204 2.79% 6、巴基斯坦、18515 2.56% 7、尼日利亚、17841 2.46% 8、孟加拉国、15845 2.19% 9、俄罗斯、14253 1.97% 10、日本、12703 1.75%
案例:政治风云导致“米沙”的失败
1977年,洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专 利,生产一种名叫“米沙”的小玩具熊,用作1980年莫斯科奥运会的 吉祥物。此后的两年里,布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力 于“米沙”的推销工作,并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司 。成千上万的“米沙”被制造出来,分销到全国的玩具商店和百货商 店,十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。开始,“米沙 ”的销路很好,布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美 元。不料在奥运会开幕前,由于前苏联拒绝从阿富汗撤军,美国总统 宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间,“米沙”变成了被人深 恶痛绝的象征,布卢姆的赢利计划成了泡影。
第三章市场营销环境分析ppt课件

学习目标
版
明确市场营销环境的含义,了解市场营销环境的构成。 了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。
认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确 企业如何制定营销组合去适应营销环境。
学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓 如何应对市场环境的变化。
2019/12/3
石家庄经济学院 商学院
2019/12/3
石家庄经济学院 商学院
市场营销教研室
顾客
版
概念
– 顾客企业产品或劳务的购买者,是企业服务对象。
顾客分析
– 第一,收集有关顾客的全面(基本)信息 – 第二,明确对顾客进一步了解、分析所需要的信息 – 第三,决定由谁收集、分析信息 – 第四,对顾客进行分析
2019/12/3
顾客
3、环境越来越复杂
– (1)环境复杂程度高 – (2)各种环境因素变化加快
2019/12/3
石家庄经济学院 商学院
市场营销教研室
三、营销活动与营销环境
版
首先,市场营销环境是在不断变化之中;
其次,企业营销活动受制于营销环境;
营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去 适应营销环境。
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市场营销教研室
2019/12/3
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市场营销教研室
一、宏观营销环境
版
宏观营销环境指对企业营销活动造成市 场机会和环境威胁的主要社会力量。
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市场营销教研室
二、人口环境分析
版
市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的, 人口的多少直接影响市场的潜在容量。 – 人口总量
第三章市场营销环境 共26页PPT资料

1、企业内部因素
管理层的指导思想; 其它职能部门的支持与配合等。
2、供应商
供货的数量、质量、价格、及时性 和稳定性。
3、营销中介
中间商
营销中介
物流公司 服务机构
金融机构
4、顾客
消费者市场 生产者市场 中间商市场
政府市场 国际市场
5、竞争者
愿望竞争者
提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。
平行竞争者
分析结论:
显然,上述1-3条动向给这家烟草 公司造成了环境威胁; 4、5条使公司可能享有“差别利益 ”的市场机会。
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决定转移到赢利更 多的行业或市场
转移
某烟草公司对待市场营销环境的反应
假设某烟草公司通过其市场营销信息系统和市场营销 研究了解到足以影响其业务经营方向的市场机会和威胁如下:
1.一些国家政府颁布了法令,规定所有的香烟包装、 广告上都必须印上关于吸烟危害健康的严重警告。
2.有些国家的某些地方政府禁止在公共场所吸烟。 3.许多发达国家吸烟人数下降。 4.这家烟草公司的研究实验室即将发明出用莴苣叶制 造无害烟叶的方法。 5.发展中国家的吸烟人数迅速增加。据统计,中国目 前有3亿多人吸烟,占总人口的四分之一,青年人中吸烟者所 占比例最高。
威胁的可能性
大Leabharlann 小潜 在大 的 严 重小 性
环境威胁矩阵图
成功的可能性
大
小
潜 在大 的 吸 引小 力
市场机会矩阵图
机高
会
水 平低
威胁水平
低
高
理想的业务
风险的业务
成熟的业务
第3章-市场营销环境 (2)ppt课件
牛鞭效应
• 供应链上的一种需求变异放大(方差放大)现象,是信息流 从最终客户端向原始供应商端传递时,无法有效地实现信 息的共享,使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出 现越来越大的波动。这种信息扭曲的放大作用在图形显示 上很像很一根甩起的赶牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。
• 最下游的客户端相当于鞭子的根部,而最上游的供应商端 相当于鞭子的梢部,在根部的一端只要有一个轻微的抖动, 传递到末梢端就会出现很大的波动。在供应链上,这种效 应越往上游,变化就越大,距终端客户越远,影响就越大。 这种信息扭曲如果和企业制造过程中的不确定因素叠加在 一起,将会导致巨大经济损失。
我们成立的是一个全球性研发中心有些公司在中国成立的研发中心也许只是区域性的中心或者是为了利用中国成本低的优势搞一些研发而我们在中国成立研发中心的目的就是做一些全球性的研发工作让中国成为医药创新领域主要的推动力使中国发挥全球性的影响力
第三章 市场营销环境
本章要求
• 了解企业微观环境的重要性。 • 掌握企业的微观环境的构成要素:
4)教育程度
• 任何一个社会都可分为5个组:
• 文盲; • 高中以下; • 高中毕业 • 大学; • 专家程度。
• EXP:对乙酰氨基酚 VS. 扑热息痛vs. 退烧药
5)家庭类型
• “传统家庭”:
丈夫 妻子
传统家庭
孩子 祖父母
5)家庭类型
• 今天的家庭:
独身生活 带有一个异性或同性的成年人生活在一起 单亲家庭 无小孩夫妇
思考:
• 假如你是某国产塑料奶瓶的厂商代表, 面临“双酚A”风波的影响,如何借助公 众的力量更好地扭转当前的尴尬局面 呢??
案例分享:
• 高露洁成功公关 • “大白兔”成功突围“甲醛门” • OMP事件中的公关得失
分析市场营销环境ppt课件
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二、经济环境
1 收入与支出状况 2 经济发展水平
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三、自然环境
自然环境是指影响企业生产和经营的物 质因素。
地球上的资源分为三类: 一是“无限”资源 二是可再生的有限资源 三是不可再生的有限资源 自然环境对企业营销的影响还表现在两 个方面:
自然资源短缺与开始利用; 环境的污染与保护。
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1人口规模和增长率 2 人口年龄结构 3 人口地理分布及流动 4 家庭规模及其生命周期
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思考:城镇化给哪些行业的企业开展营销活动会有影响?
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二、经济环境
经济环境是指影响消费者购买能力 和支出模式的因素,它包括收入的变化、 消费者支出模式的变化等。
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主 要内容
3.1 认识市场营销环境 3.2 企业应对环境影响的对策
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3.1 认识市场营销环境
市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销 活动的最普遍的因素。
任何企业的营销活动都是在一定的环境中进行 的,绝不可能脱离环境。因此,对环境的研究是企 业营销活动的最基本的课题。
根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影 响,可把市场营销环境分为宏观环境和微观环境两 大类。
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3
能力目标:
能够描述宏观营销环境的有关因素及其内容。 能够描述微观营销环境的有关因素及其内容。 能够用SWOT工具进行实证分析。
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4
教学重点、难点:
教学重点: 市场营销的宏观环境、微观环境要素; SWOT分析方法基本内容;
教学难点: SWOT分析方法基本内容;