中国电子商务在现代物流中的应用研究.doc
现代物流技术在电子商务中的应用
现代物流技术在电子商务中的应用随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务已成为商业领域的一种重要形式。
同时，随着消费者购买习惯的改变，电子商务的发展也逐渐改变了传统物流的形态。
为了提高物流效率和降低成本，现代物流技术被广泛应用于电子商务中。
本文将从仓储、配送和供应链管理等方面，探讨现代物流技术在电子商务中的应用。
一、仓储电子商务的发展，触发了快递行业的全面升级。
近年来，在传统仓储基础上，电子商务已经衍生出了一种新的仓储形态——智能仓。
智能仓的功能不仅仅是存储和管理货物，更重要的是运用现代技术完善了仓储的各个环节。
比如，在仓储物流方面，智能仓具有自动分拣、智能排序、货物跟踪等功能，可以大大提高仓储效率和货物安全性。
间歇性需求是电子商务仓储的一个主要问题。
随时准备存货、急需下单等需求，都对仓库的运营提出了更高的要求。
智能仓通过智能化的空间布局和物流管理系统，使得仓储的灵活性得到了大幅提升，能够满足不同需求的客户，为电子商务客户提供及时、高效、便捷的物流服务。
二、配送电子商务的主要特点是集中性、规模化、高频度等，这也带来了对配送速度和效率的高要求。
现代物流技术中最突出的应该是自动化仓储系统和预测性物流。
自动化仓储系统可以在不断地监控、计算、调度系统的帮助下，自动完成各种配送订单的分拣、匹配，确保均匀分配、有效配送。
而预测性物流作为一项人工智能技术，通过大数据分析和数据挖掘技术，能够预测物资在订单页的需求和环节，根据实际情况做出运输或交货计划，从而提前解决可能存在的配送问题。
此外，现代配送技术中的快递智能化和快递量化，也极大地优化了配送效率。
快递智能化是指通过智能硬件和云计算技术可以追踪和掌握快递运输信息，快递量化是指对各个快递环节进行量化和评估，通过数据打分等形式，确立代表性的快递行业标杆。
这种量化和智能化带来的好处，是快递能够在快速、准确的配送下，减少因系统漏洞或人为操作失误而引发的或延迟发货等问题，以及更好地掌握快递通道和跟踪信息，提升了配送速度和质量。
电子商务环境下现代物流的发展分析
编号：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX分院毕业论文题目：电子商务环境下现代物流的发展分析姓名：XX学号：XX班级： XXXXXX专业： XXXXX指导教师： XXXXX二〇一三年五月电子商务环境下现代物流的发展分析近年来，在全球经济一体化的推动下，物流业与电子商务得到快速发展。
现代物流是指将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降。
物流业的发展水平从某低物资消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”种意义上讲已成为一个国家和地区综合竞争力的标志。
电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。
电子商务的发展突破了交易活动的时间和空间限制，改变了整个社会经济的运行方式。
金华作为浙中地区的经济文化中心和交通枢纽，也顺应时代的潮流，大力发展电子商务与现代物流。
据悉，目前金华市拥有各类行业网站 200 多家，其中中国商业网站 100 强企业 3 家，中国行业电子商务 100 强企业 8 家。
2009 年里，、金华市先后荣获了“中国电子商务创业示范城市”“中国电子商务十大创新创业城市”等殊荣。
另外，金华市是商贾云集、工商发达的浙中重镇和全国重要的小商品集散中心，物流市场需求潜力巨大。
近年来，在全市经济保持平稳较快发展的同时物流业也取得了较快发展。
2006 年《福布斯》中文版首次推出中国大陆最适宜发展物流的城市排行榜，金华从 661 座城市中脱颖而出，《浙排名第六位。
江省现代物流发展纲要》把金华定位为浙江省第四大物流枢纽。
对此，金华市政、府也非常重视，先后出台了《金华市现代物流发展规划》《加快金华市区现代物、流业发展的实施意见》《关于进一步加快发展服务业的若干意见》等相关扶持政策，把“以建设浙江省四大物流枢纽之一（即金华-义乌物流枢纽）为目标，培育壮大现代物流业”作为全市六大服务业重点工作之一，在资金、税收、土地等方面加以扶持。
B2C电子商务物流模式研究——以天猫为例
B2C
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商 务 物 流
昨 以 天 猫 为
姻 习 小 琪模例源自式研究摘要院互联网拉动了 B2C 电子商务 的飞速发展袁而物流则是电子商务发展的 支撑体系遥高效合理的物流模式能为企业 发展助力袁文章以中国最大的电子商务平 台-天猫为例袁分析其当前物流模式中的 优劣袁 为相关企业的发展提供相应的借 鉴袁并提出相应发展建议遥
核心业务袁 将物流业务外包给物流公司袁 让物流服务行业成为企业与消费者之间
的纽带遥目前天猫平台上的网商多采用第 三方物流外包的形式应对其物流需求遥第 三方物流的模式有利于企业将精力投放
于核心业务袁尤其对于没有雄厚资金支持 自建物流的中小型企业来说袁第三方物流 模式能为消费者提供更加专业的物流服
务袁 但是同时由于企业无法参与物流过 程袁第三方物流模式对企业来说可控性不 强袁物流服务发生偏池时容易影响顾客满 意度遥
二尧B2C 电子商务物流模式选择影 响因素
渊一冤物流成本 物流成本是以整个物流过程为对象
的袁包括了运输成本尧仓储成本尧采购成 本尧存货持有成本尧信息成本尧技术投入成 本等方面遥 以天猫为例袁作为中国最大的 电商平台袁其平台的网商企业大多采用外 包的形式处理物流袁对于销量大的网商来
说袁成本控制方面基本可以与物流企业达 成类似野薄利多销冶的合作方式袁低于行业 平均水平遥但是对于天猫上刚起步的网商 来说袁 快速总量还达不到一定的数量袁和 物流企业洽谈时往往处于不利水平袁得不 到利于网商企业发展起步的价格袁物流成 本会偏高遥
上打造的优质品牌 B2C 网商平台袁 其打 造的野双十一冶购物狂欢节已经一次又一 次刷新了其创造的记录遥 2017 年天猫野双 十一冶的物流订单增长迅速袁天猫最终交 易额定格在了 1682 亿袁 全天订单数达到 8.12 亿袁 相当于 2006 年全年包裹量的 3 倍袁天猫作为国内最大的电商平台袁依撑 阿里雄厚的资金和技术支持袁发展势头不 容小觑遥
浅谈电子商务在现代物流中的应用 电子商务物流案例分析
浅谈电子商务在现代物流中的应用电子商务物流案例分析随着科技的发展和互联网的普及，电子商务已经成为现代商业中不可或缺的一部分。
电子商务所带来的便利性让消费者无需出门，就可以轻松购买到自己所需的商品和服务。
而对于实体商家而言，通过电子商务平台，可以拓展更广阔的市场和客户群。
与此同时，电子商务也深深地影响着物流业，为物流业带来了新的发展机遇和挑战。
电子商务在现代物流中所扮演的角色电子商务与物流是紧密相关的，可以说，没有电子商务就没有物流业的今天。
在传统的交易模式下，物流是所谓的“冷门”业务，仅仅处于交易的末端，主要任务是将货物从卖家运输到买家手中。
然而在电子商务时代，物流不再是简单的货物配送，它成为了交易“加工”的一群环节，贯穿整个交易流程的始终。
电子商务平台不仅为消费者提供丰富的商品选择和便利的购买方式，还能获取更多的销售数据，不断改善产品的供应链，使得物流环节更加高效和便利。
1.在电子商务中，快递是不可缺少的一部分快递是电子商务交易中的重中之重，因为效率和速度对于电商来说是至关重要的因素。
快递的品质和效率直接关系到用户最后的体验和满意度，这也是为什么大部分电商都会选择快递公司作为他们的配送服务，而不是自己处理物流的主要原因。
在和市场竞争中，为客户提供快速配送的电商通常能获得更多的客户和业务。
因此，在电商生态系统中，快递公司被视为“传送带”，连接卖方和买方之间的链条，承担了难以估算的巨大价值。
2.电子商务共享物流可以缩短物流周期和降低物流成本共享经济日益壮大，共享物流也成为了关注的热点。
共享物流推动企业间的资源合力，杜绝资源浪费，使得物流产业效益更高。
举例来说，物流公司和电商可以协同开发物流供应链，不仅能产生大量的数据和价值，还可以分摊和降低运营成本。
共享物流模式通过物流合作平台实现，可以进一步缩短物流的周期和提高服务的质量，同时贡献于物流企业和社会经济的可持续发展。
电子商务和物流政策的影响1.透过电子商务物流扩大了市场空间电子商务物流向客户提供了更多的服务选择，减少门店租金和人员开支等成本，有效提高了电子商务的盈利能力。
物流在电子商务中的应用研究
（ ）物 流 服 务 的 覆 盖 面 日趋 扩 大 。 科 学 技 术 的 三 日新 月 异 和 交 通 工 具 、信 息 系统 的 不 断 创 新 ，使 地 球 变 得 越 来 越 小 ，也 使 物 流 业 相应 地 扩 大 了 自己的 覆 盖 面 。近 年 来 ， 跨 国 家 、 跨 地 区 、跨 城 市 的 物 流 服 务 都 有 了较 快 发 展 。 （ ）第 三方物流作用 日趋显著 。 “ 四 第三方物流” 来 是 指 为 发 货 人 （ 一 方 ）和 收 货 人 （ 二 方 ）提 供 第 第 专业物流服务的 第三方企业。物流服务 公司在货物的 实 际 移 动 链 中并 不是 一 个 独 立 的 参 与 者 ，而 是 代表 发 货 人或收货人来执行 。之 所以强调发展第三方 ，主要 是 实现 物流运营的专业化 、科学化 ，并使物流企业 与 物 流 需 求 者 之 间建 立 更 紧 密 、有 效 的 联 系 。 四 目前我 国物流业发展面临的问题 （ ）物流 业发展缓 慢 ，难 以适应 市场 经济和 电 一 子 商务 的需 要 。从 整个物 流行 业 看 ，物 流企 业 专业 化 、社会化程 度较低 ，第三方物流 发展缓慢 ，配送 中 心 的发展刚刚起步 ，规模小而分散 ，相互 间配合协作 性 差 ；附 属 于 企 业 的 物 流 业 务 部 门 不 愿 旧有 利益 的丧 失 ，即 使 存 在 物 流 自营 水 平 低 、成 本 高 、资 源 浪 费现 象 ，仍 对第三方物流 采取 排斥的态度 ；一些大 型集 团 企业的物流 战略在基层组织 中尚未得到有效的贯 彻与 实施等 。从 整个区域看 ，全 国性综 合物 流系统 尚未建 立 ，目前 只有深 圳 、上海几个大城 市开展物流规划研 究 ，区域 物 流 规 划 远 未 广泛 开 展 。 （ ） 传 统 物 流 体 制 下 的 条块 分 割 和 垄 断 。 虽 然 二 对 物 流 的 研 究 早 在 ２ 世 纪 ８ 年 代 就 已 经 开始 ，但 我 国 ０ ０ 企 业 对 物 流 配 送 的认 识还 非 常 模 糊 。 中 国生 产 、 销 售 企 业 与 发 达 国家 的企 业 在 物 流 上 的 差 距 不仅 体 现 在 装 备、技术和资金上 ，最突出的还是体现在观念和认识 上 。政 出 多 门 现 象 严 重 ，部 门 企业 协 作 性 差 ，仓 储 、 运 输 等 传 统 物 流 企 业 条 块 分 割 严 重 ，缺 乏 互 联 互 通 ； 物 流 系统 发 展 缺 乏 综 合 规 划 ，缺 乏 区 域 性 的 物 流 网络 体 系 ，物 流 基 础 设 施 建 设 各 部 门分 别 进 行 ，布 局 不 合 理 、 重复 建 设 现 象 严 重 ，企 业 自建 的 仓 储 和 运 输 队 伍 规 模 小且 分散 ，难 以 实现 规 模 经 济 、降 低物 流 成 本 。 （ ） 信 息 人 才 短 缺 是 我 国 物 流 业 发 展 的 巨 大 障 三 碍 。从 国外 物 流 发 展 经 验 来 看 ，要 求物 流 方 面 的 从 业 人 员 ，应 当具 有 一 定 的 物 流 知 识 水 平和 实 践 经 验 。相 比 较 而 言 ，我 国在 物 流 方 面 的 教 育 还 非 常落 后 ，人 才 缺乏 ，在高等院校 中设物流专业和课程 的仅有 １ 所左 ０ 右 ，占 中 国全 部 高 等 院 校 的 １ ，研 究生 层次 教 育 则 刚 ％ 刚起 步 ，博 士 生 方 面 的 教 育 远 未 开 始 ；职 业 教 育 非 常 贫 乏 ，通 过 委托 培 训 方 式 培 训 员工 的企 业 也 不 多 见 。
现代物流技术在电子商务中的应用
现代物流技术在电子商务中的应用随着电子商务的快速发展，现代物流技术也在不断的创新和发展，为电子商务提供了强有力的支持。
现代物流技术已不再单纯的停留在传统的物流模式上，它已经逐步发展为高效、智能、精准的物流模式和服务体系，并且在电子商务中得到了广泛的应用。
一、智能仓库技术在电商中的应用现代物流中的智能仓库是指通过自动化技术、物联网、大数据等技术手段实现仓库运营智能化管理的一种模式。
利用智能仓库技术，电商的订单处理速度可以大大提高，并且仓库内物品的清点、盘点、管理等都可以化繁为简。
例如，京东物流就广泛应用智能仓库技术，在其“无人仓库”中，全程自动化管理，从进货、分拣、入库到出库，都可以自动化完成，仅需要少部分人员操作，有效提高仓库效率和运营成本。
这种模式的普及，不仅改变着传统仓储物流模式，为电商提供高效快捷服务，而且也延伸出更多的商业机会。
二、物联网技术在电商中的应用物联网技术在电商中的应用已经被广泛运用。
物联网技术可以连接智能化设备，搜集各种数据，用于优化物流效率，提高电商对各类客户的服务质量。
在物流中，提高定位精度和实时跟踪，帮助优化货运路线、时间，提高货运效率。
在供应链中，通过RFID等技术追踪产品的生产流程及状态，从而提高供应链运营效率、管理成本、品质管控。
物联网技术还将智能化地管理库存情况，预测需求、计划、调度等，从而完成仓储效率的进一步提升。
三、无人机技术在电商中的应用随着无人机技术的不断突破，电商公司也开始将无人机技术应用于物流配送中。
通过无人机的到达，可以大大缩短交付时间，高效解决“最后一公里”问题。
例如，阿里巴巴的菜鸟网络已经开始将无人机技术应用于冷链物流和零售物流配送模式。
通过无人机在城市之间实现“空中外卖”，可以大大提高运输效率，缩短配送时间，降低物流成本。
四、大数据技术在电商中的应用现代物流的发展离不开数据的支撑。
大数据技术的出现，可以对物流仓库、货物流通、规划和分配等多方面信息进行监控、路线规划、决策等多方面的精准分析和处理。
电子商务物流“最后一公里”配送模式研究-以某东为例2
一、电子商务物流发展现状（一）中国电子商务发展现状过去十年间，中国电子商务经历了显著增长，其市场规模从2012年的7.85万亿元人民币增长到2021年的超过42万亿元，展示了4.36倍的增长。
这一时期内，电子商务成为中国重要的消费形式，伴随着跨境电商、直播电商、生鲜电商、社交电商等新业态的兴起。
电子商务已广泛渗透到零售、产业、服务等多个领域，不仅促进了消费扩大，还推动了物流、支付、互联网金融等相关行业的发展。
中国电子商务市场在2023年继续保持了强劲的增长态势，其中，网上零售额显著增长。
国家统计局数据显示，2023年上半年全国网上零售额达到7.16万亿元，同比增长13.1%。
实物商品网上零售额为6.06万亿元，占社会消费品零售总额的比重为26.6%。
这反映了电子商务在国内消费市场中的日益重要作用和消费者对在线购物需求的持续增长。
如下表1-1，表1-2所示：表1-1 中国电子商务发展现状走势表年份数字零售市场规模（亿元）从业人员数量（百万）主要发展趋势和业态2012131001700- 2016280003200移动端购物、跨境电商、智能物流2019650004800社交电商、智能供应链、绿色物流2021超过13万6530直播电商、即时零售、社区团购等202418万8000虚拟试衣技术、生态圈闭环、同城达配送【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。
表1-2 中国电子商务市场规模走势表【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。
（二）电子商务物流的发展现状表1-3 中国电子商务物流的发展现状表【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。
电子商务物流作为电商生态系统中至关重要的一环，其发展现状直接影响着整个电子商务行业的效率和消费者满意度。
随着电子商务的飞速增长，物流行业面临着前所未有的挑战和机遇。
特别是“最后一公里”配送，作为连接电子商务平台与消费者之间的最终环节，其配送效率和服务质量成为衡量电子商务物流体系优劣的关键指标。
电子商务企业物流配送中存在的问题(加案例)
电子商务企业物流配送中存在的问题与对策研究前言我国“十一五规划”和“十二五规划”都把发展现代化的物流业作为当前经济发展的一个重要的战略目标。
物流配送作为整个物流体系的重要组成部分,直接影响到整个物流系统的运行效率。
我国电子商务的发展已相对成熟, 在现有条件下,我国的电子商务企业如何利用电子商务技术,发展物流配送,提高物流配送的水平和效率，解决企业在物流配送中存在的问题，这些对电子商务企业的市场竞争力和长远发展都有重要的意义。
本文主要研究电子商务企业物流配送中存在的问题和对策，以期能对我国的电子商务企业有所启发，希望能以“它山之石”来“攻玉”。
一、电子商务物流配送的含义及特点(一)电子商务物流配送的含义电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地按用户的订货要求，进行一系列理、配货工作，按时按量地送交没有范围限制的各类用户以满足其对商品的需求。
这种新型物流配送与传统物流配送相比，具有信息化、社会化现代化、自动化等诸多特征，能使货畅其流、物尽所用，既降低物流成本，又提高物流效率，有利于整个社会经济效益的提高及宏观调控。
(二)电子商务物流配送的特点1.虚拟性虚拟性是指在信息网络构筑的虚拟空间中进行的配送活动。
它通过对配送活动的现实虚拟，生成各种虚拟的环境，作用于人的视觉和听觉等，人们不仅可以看到配送活动的图像，而且可以进行配送的操作演示，产生身临其境的感觉。
2.高效性企业根据状况建立一套完整有效的自动信息系统，将一些程序化的活动通过自动信息传递系统或计算机辅助决策系统来实现。
根据用户的需求情况，通过自动信息传递系统调整库存数量和结构，调节订货数量和结构，进而调节配送作业活动。
而对于一些非程序化的活动，可通过自动信息传递系统进行提示或预报，进行调节配送，提高信息的传输和配送效率。
3.个性化个性化是指电子商务配送能根据用户的不同需求，提供一对一的配送服务，更好地满足不同用户的配送需求。
电子商务与物流(1)
电子商务与物流随着网络经济电子商务的开展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零〞的境界，电子商务使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短、交易速度加快，而且可以大大降低商业交易的交易成本. 电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的开展，已广泛引起了人们的注意。
电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种底子的“流〞，即信息流、商流、资金流和物流。
以前，人们十分强调电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化，而无视了物流的电子化过程，但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。
试想，在电子商务下，消费者网上浏览后，通过轻松点击完成了网上购物，但所购货物迟迟不克不及送到手中,甚至呈现了买电视机送茶叶的情况，其成果可想而知，消费者只能放弃电子商务，选择更为安然可靠的传统购物方式。
所以，商流、信息流、货币流都可以有效地通过网络来实现，在网上可以垂手可得与完成商品所有权的转移。
但是这毕竟是“虚拟〞的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品畅通的大局部问题，但是却无法解决“物流〞的问题。
那么，电子商务下物流有什么样的特征和内容？电子商务与物流的关系如何？电子商务与物流此后在我国的开展前景怎样？这些问题在我们广泛存眷新经济的时候都是不成无视、不成回避的问题。
1．电子商务下物流的特征和内容物流是出产、畅通和消费等领域中应用范围推广的一个概念。
以往狭义的概念是指发生在商品畅通领域中的在必然劳动组织条件下凭借载体从供应标的目的需求方转移的商品实体定向移动。
随着信息技术的快速开展与广泛应用和经济的全球化，现代物流的概念应用运而生并不竭得到开展。
目前，已被人们遍及认同的现代物流是指：为了实现顾客对劲，连接供应主体和要求主体、克服空间和时间阻碍的有效快速的商品流动效劳的经济活动过程。
电子商务下的现代物流具有下述特征：现代物流以实现顾客对劲为第一目标。
电商环境下我国社区物流终端配送模式研究
近些年国内外电子商务发展的势头正猛，使得网上购物已经成为消费方式的主流，而网购的繁荣带来了物流的发展，社区物流配送业的成熟将真正解决社区“最后100米”的问题。
在网络信息化的社会，网民在享受“足不出户”购物的同时，也提高了对物流配送服务质量的要求。
而社区物流正是面向社区居民提供终端配送的服务，将商品从供应端运向社区居民或社区终端的物流形式。
对此，本文重点探讨和分析了近年来我国社区物流常用的几种配送模式，以及这几种配送模式之间存在的区别，为我国社区物流如何持续发展提供新的借鉴思路。
面对网购时代的到来，网上交易已占据消费者生活中不可或缺的一部分。
但在末端物流环节，由于客户分布的特殊性，导致物流的配送难度较大，比如高校、写字楼、社区等末端物流企业，由于地理位置和客户群体的差异，使得物流的难度和复杂性增强。
当前，在我国的社区物流系统还没有形成完整的情况下，各大物流公司都想尽快地取得市场先机，加快介入，从而形成了多种社区配送的物流方式。
经客户满意度调查结果显示，提升顾客体验的其中一个关键指标，就是终端配送，它直接关系到顾客的满意程度。
文章列举了电商背景下四种不同类型的终端分销方式并对其优劣势进行对比，同时对其发展趋势进行了展望。
1.社区物流配送现状“社区居家后勤”是一种以居住小区作为服务单位，以家庭后勤为节点、以家居日用物资为中心、以定制物流为中心、以定制物流为基本特点的小区物流行业的集中服务行为。
而社区后勤是整个物流系统的最终组成部分，它的配送品质与服务满意度是其中的关键。
目前的物流方式影响了寄件员的工作效率与品质，造成了顾客对寄件箱的不满，使得社区的工作品质大受影响，顾客与业主之间的矛盾，最终达到无法和解的程度。
作为一个关键环节，在社会公众和经销商之间扮演着举足轻重的角色，它的销售品质将会决定着顾客是否会再来一次。
社区物流是“最后一公里”的最终服务，它在城市的最终配送中扮演着越来越关键的角色[1]。
2.社区物流配送模式由于小区终端面临的顾客情况较为复杂，加上受限于运输条件，不可避免地呈现除了许多冲突与弊端。
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┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊附件3毕业设计（论文）课题名称中国电子商务在现代物流中的应用研究学习形式网络学习层次专业学号083740036学生姓名刘统指导老师刘义理日期 2011年5月┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊中国电子商务在现代物流中的应用研究物流管理刘统指导老师刘义理【摘要】电子商务下的现代物流既加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社会需求，有利于整个社会的宏观调控，促进市场经济的健康运行及电子商务向纵深发展，更加有利与社会化大生产。
电子商务在现代物流中已经扮演着决定性角色，是企业发展的根本力量。
但是当今物流依然存在着诸多问题，如何发展现代物流成为一大课题。
【关键词】：电子商务物流影响战略【 Abstract 】E-commerce in the modern logistics is accelerating the capital turnover and improve logistics efficiency, reduce logistics cost, and stimulate the social requirements, which is beneficial to the whole social macro-control, promote market economy healthy operation and e-commerce developing in depth, more favorable and socialized production. E-commerce in modern logistics plays a decisive role has, is the foundation of the enterprise development strength. But today's logistics still there exist many problems, how to develop modern logistics became a big issue.【 Key words 】 : Electronic commerce；logistic；influence ；strategy┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录前言 (3)1 电子商务的定义及对物流发展的影响 (3)1.1电子商务的定义 (3)1.2电子商务对物流发展的影响 (3)1.2.1电子商务要求物流实现信息化、自动化和智能化 (3)1.2.2电子商务提高物流的运作效率 (4)1.2.3电子商务改变物流企业的竞争状态 (4)1.2.4电子商务将促进物流基础设施的改善、物流技术与物流管理水平的提高 (4)2 基于电子商务的国际物流的发展战略 (4)2.1积极发展第三方物流 (4)2.2加强互动，优化整合物流组织管理体系 (5)2.3大力开展物流培训与教育 (5)2.4加快物流配送中心建设 (6)2.5加快网络和信息化建设, 建立国际物流信息交易系统 (6)3小结 (7)致谢 (8)参考文献 (9)┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊引言物流曾经是电子商务发展的最大瓶颈，但是随着进来电子商务市场的逐步复兴，越来越多的电子商务人士又开始关注“物流”。
学术界里一个很明显的迹象就是：各种杂志竞相开始登出物流方面的文章，随便翻开一本经济管理类杂志，总可以在其中找到物流的身影。
这无论是对业内人士，还是对于一般百姓来说，未尝不是一件皆大欢喜的好事情。
物流与电子商务的相关性是那么紧密，它们相互促进、相互影响。
电子商务环境下物流业发展面临新的机遇与挑战，呈现出新的发展趋势。
我国现代物流发展时间不长，存在多方面问题，难以适应电子商务环境下的市场需求。
本文在分析电子商务环境下物流业发展前景及我国物流业目前面临的问题,本文介绍了我国物流业现状，分析了电子商务与物流之间的关系以及电子商务物流的特点，并结合国际国内形势，探讨我国物流业发展的趋势，最后提出了电子商务环境下我国第三方物流业的发展对策。
第一章电子商务的定义及对物流发展的影响1.1电子商务的定义电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务高效便捷的特点，以及世界各地电子商务环境不断的改善，使得这项新型的商业运营模式以惊人的速度发展起来。
国际物流是不同国家之间的物流，是国内物流的延伸和进一步扩展，是跨国界的、流通范围扩大了的物的流通。
国际物流是国际贸易的一个必然组成部分，各国之间的相互贸易最终都将通过国际物流来实现。
1.2电子商务对物流发展的影响1.2.1电子商务要求物流实现信息化、自动化和智能化电子商务的发展要求物流实现信息化，因为电子商务的一个优点是能保证企业与各级客户间的即时互动，企业能与客户一起就产品的设计、质量、包装、交付条件、售后服务等进行交流。
这就要求物流系统中每一个功能环节的即时信息支持，在信息化的基础上，物流才能实现自动化，从而大大提高物流的效率。
电子商务也要求物流实现智能化，以提高物流的现代化水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
1.2.2电子商务提高物流的运作效率电子商务使得企业可寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中达到效率最高、费┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊用最省、距离最短、时间最少的功能。
电子商务对物流的最大影响就是，如何提高运输速度以缩短客户在网络中产生的产品虚拟可得性与实际产品可得性之间的差距。
1.2.3电子商务改变物流企业的竞争状态在传统经济活动中，物流企业之间的竞争往往是依靠本企业提供优质服务降低物流费用等方面来进行的。
在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了，原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动，而单个企业难以达到这一要求，这就要求物流企业在竞争中形成一种协同竞争的状态，在相互协同实现物流高效化、合理化、系统化的前提下相互竞争。
1.2.4电子商务将促进物流基础设施的改善、物流技术与物流管理水平的提高电子商务高效率和全球性的特点要求物流改善基础设施，同时也要求提高物流技术水平，以提高物流的效率。
此外，物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务高效率优势的实现问题。
只有提高物流的管理水平，建立科学合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中，才能确保物流的畅通进行，实现物流的合理化和高效化，促进电子商务物流的发展。
第二章基于电子商务的国际物流的发展战略从国外物流企业功能发展来看，物流业所提供的服务内容已远远超过传统的仓储、分拨和运送等物流服务，第三方物流企业发展迅速。
由于不断缩减供应链成本的需要，美国的制造商和零售商们要求物流公司做得更多一些，物流企业提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。
新加坡环球公司亚太地区总裁保罗·格雷厄姆称，物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心。
第三方物流企业借助信息技术提供越来越多的物流服务，能够对市场变化做出迅速响应。
鼓励第三方物流发展，提高物流企业的专业化、社会化水平，延伸服务领域，建立功能齐全、布局合理、层次鲜明的综合物流体系已是全球物流业发展潮流所在，也是我国物流业发展的重要方向。
2.1积极发展第三方物流随着社会分工的不断细化和专业化程度的不断提高，第三方物流服务将借助电子商务的发展，在发展形式、速度和范围上有更大的突破。
第三方物流是物流服务供给方在特定的时间段内按特定的价格向需求方提供个性化系列物流服务的交易方式，它是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
第三方物流企业提供的集成物流服务以信息技术为主导，离开了信息技术集成物流服务只能成为空谈，信息技术是第三方物流企业的灵魂，并且能够提供网络化服务。
这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的，常用于支撑第三方物流的信息技术有：实现信息快速交换的EDI技术、实现资金快速支付的EFT技术、实现信息快速输入┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊的条形码技术和实现网上交易的电子商务技术等。
作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品，其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，如配货、配送和各类提高附加值的流通加工服务项目，以及其它按客户的需求提供的服务。
电子商务涉及到企业流程的再造和资源的重新配置，因此在进行物流信息系统需求分析时，需综合考虑合同、保险、单证、语言等诸多因素。
具体来说，电子商务环境下的第三方物流企业应做好以下工作：综合应用电子信息技术，从顾客需求出发，开展第三方物流流程重新设计，注重综合集成管理，重视联运代理的组织功能，为“全能”型企业提供电子商务环境下的物流流程再造，为供应商、消费者提供灵活高效的物流服务。
技术创新内容包括：在物流服务项目、组织结构、运行机制、服务规范质量等方面的技术创新，突出有吸引力的新物流服务项目；物流系统要素技术创新的商业化，通过技术创新提高服务活动效率，并取得满意回报；技术创新内容与创新活动之间的协同，使人员素质、组织结构、物流过程、管理水平得到发展。
2.2加强互动，优化整合物流组织管理体系发展第三方物流，缩短数字化差距，必然涉及多部门、行业的物流资源和整个物流组织管理体系的优化整合，因此有必要加强政府、国际组织、社会民间组织以及私营部门之间的互动，搞好规划与协调，促进我国物流相关行业的配套发展。
私营部门在促进中国经济增长中发挥作用日益显著，中国加入世贸组织又有望促进私营部门的发展，其专长、知识及经验将有益于物流业的改革。
从物流企业与电子商务结合程度看，我国物流系统将来会从两个方向集聚，一是专门为电子商务配套服务的实物配送企业，二是本身拥有电子商务体系的物流配送企业。
此外，从事传统零售业的大型商业集团也可以利用自己的配送体系为电子商务服务；特许经营与电子商务相结合，先用特许经营的方式在全国建立零售网络，解决物流的问题，再在此基础上开设网站，经营电子商务，也是一种新的形式。
优化整合物流组织管理体系涉及上述多种形式的物流企业。
优化物流管理系统。
物流服务工作环节多、涉及面广, 往往需要根据客户个性化、多样化需求提供整体解决方案, 并通过供应链管理提供特色服务。