银行国际业务部年度工作总结
2024银行国际业务部工作总结
2024银行国际业务部工作总结2024年，银行国际业务部在全球经济不断变化和不确定性增加的背景下，取得了一系列重要成就。
本文将对该部门在过去一年取得的成果进行总结，并对未来的发展方向提出建议。
首先，银行国际业务部在2024年积极适应互联网和数字化技术的发展趋势，加大了对e贸易、跨境支付等新兴业务的拓展。
通过引入新的技术手段和优化业务流程，该部门成功开发了一系列在线交易平台和电子支付产品，为客户提供更加便捷和安全的服务。
同时，该部门还加强了与国际知名电子支付平台和跨境贸易平台的合作，拓宽了业务渠道，提高了国际业务收入。
其次，银行国际业务部在2024年积极开展与国际金融机构和跨国公司的合作，拓宽了境外融资渠道。
通过与国际金融机构建立长期合作关系，该部门成功推出了一系列境外债券和融资产品，为国内企业提供多元化的融资选择，降低了融资成本。
同时，该部门还通过全球资源整合，为跨国公司提供一站式的综合金融服务，提高了客户黏性和满意度。
再次，银行国际业务部在2024年积极拓展新兴市场，加大了对一带一路沿线国家的金融支持力度。
通过与当地政府和金融机构的合作，该部门成功开展了一系列基础设施投融资项目，为中国企业拓宽了国际市场。
与此同时，该部门还加强了与非洲、东南亚等新兴市场的联系，通过推出个性化产品和服务，提高了在这些市场的市场占有率。
最后，银行国际业务部在2024年积极提升风险管理能力，加强了对外汇和利率等市场风险的监控和控制。
通过建立全面的风险评估和管理体系，该部门成功减少了不良资产和信用风险，提高了资产质量和盈利能力。
与此同时，该部门还加强了人员培训和技术投入，提高了员工的风控能力和专业素质。
综上所述，2024年，银行国际业务部在全球经济不确定性增加的背景下，通过积极拓展新兴业务、加强与国际金融机构的合作、拓宽境外融资渠道、开拓新兴市场和提升风险管理能力等方面取得了显著成绩。
然而，面对不断变化的国际环境和金融行业的竞争压力，银行国际业务部必须不断创新和完善，以适应未来发展的需求。
银行国际业务工作总结
银行国际业务工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年银行国际业务部年度工作总结及工作计划
2024年银行国际业务部年度工作总结及工作计划总结：在过去一年里，银行国际业务部在市场变化和业务环境的双重挑战下，取得了令人骄傲的成绩。
我们充分发挥银行的优势，积极拓展境外市场，加强与国际金融机构的合作，提升服务质量，持续提升竞争力。
首先，在境外市场的拓展方面，我们通过多种渠道和方式鼓励跨境投资，吸引外资进入国内市场。
我们与多家国际金融机构签订了战略合作协议，共同开展跨境金融业务，提供全方位的金融服务。
我们还积极参与国际金融合作与交流，提升银行在国际金融市场的影响力。
其次，在服务质量方面，我们通过加强内部管理和员工培训，提高服务效率和水平。
我们建立了一套完善的客户反馈机制，及时解决客户的问题和困惑，增加客户满意度。
同时，我们还加强了风险管理和合规意识，确保业务操作的合法性和规范性。
再次，在竞争力提升方面，我们注重产品创新和业务拓展。
我们推出了一系列满足客户需求的金融产品，提高了产品的市场竞争力。
我们还积极寻找新的业务增长点，开展一些具有潜力和前景的业务，提升银行的盈利能力和市场份额。
工作计划：在未来的一年里，银行国际业务部将继续努力，以提供更优质的服务和取得更优异的业绩为目标，制定以下工作计划：1. 拓展境外市场：我们将进一步扩大在境外市场的影响力，继续与国际金融机构展开合作，加深合作关系。
我们将加大跨境投资的宣传力度，吸引更多的外资进入国内市场，促进金融市场的开放和发展。
2. 提升服务质量：我们将进一步加强内部管理和员工培训，提高服务效率和水平。
我们将加强与客户的沟通和交流，及时解决客户的问题和困惑，提高客户满意度。
我们还将加强风险管理和合规意识，确保业务操作的合法性和规范性。
3. 创新产品和拓展业务：我们将注重产品创新和业务拓展，提高产品的市场竞争力。
我们将研发一系列满足客户需求的金融产品，推出具有差异化和创新性的产品。
我们还将积极寻找新的业务增长点，开展具有潜力和前景的业务，提升银行的盈利能力和市场份额。
2024年银行国际业务部的年度工作总结及工作计划(2篇)
2024年银行国际业务部的年度工作总结及工作计划一、年度工作总结____年银行国际业务部在过去一年中，积极适应国际经济形势的变化，不断优化业务结构，加大创新力度，取得了一系列显著成绩。
总体来说，我们的工作围绕以下几个方面展开：1. 提升服务质量在过去一年中，我们充分认识到客户服务是银行国际业务部的核心竞争力。
因此，我们通过加强培训、优化业务流程和提升技术支持等措施，不断提高服务质量，提升客户满意度。
2. 拓展国际业务为了更好地适应国际经济形势的变化，我们积极开展国际业务拓展工作。
通过对市场需求和竞争环境的准确分析，我们开展了一系列市场调研活动，并开设了新的产品和服务，从而扩大了我们的业务范围。
3. 强化风险管理我们深知在国际业务领域，风险管理至关重要。
在过去一年中，我们通过完善内部控制制度、加强风险评估和控制等手段，有效地降低了风险程度，保护了银行的利益。
4. 加强团队建设团队建设是保证我们业务高效运转的关键。
为此，我们注重员工的培训和发展，并通过举办团队活动、优化内部沟通机制等方式，增强了团队凝聚力和协作能力。
二、____年工作计划在____年，银行国际业务部将继续秉持服务客户、拓展国际业务、强化风险管理和加强团队建设的原则，全力以赴实现下列工作目标：1. 提升服务质量我们将继续加强对员工的培训，提高员工的专业素质和服务意识。
同时，我们还将进一步优化业务流程，增加自助服务设备数量，从而提升客户的便利性和满意度。
2. 拓展国际业务鉴于国际市场的变化，我们将继续开展市场调研，倾听客户需求，精准把握市场机遇。
在产品和服务方面，我们将推出更加个性化和多样化的产品，以满足不同客户的需求。
3. 强化风险管理银行国际业务部将进一步加强风险评估和控制。
我们将建立更加完善的风险管理制度，加强对业务流程和交易系统的监控。
同时，我们还将加大对员工的风险意识培训，提高员工的风险防范能力。
4. 加强团队建设在____年，我们将继续加强团队建设工作。
银行国际业务年终总结范文（精选10篇）
银行国际业务年终总结银行国际业务年终总结范文（精选10篇）不知不觉间一年就快结束了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的银行国际业务年终总结范文（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行国际业务年终总结1两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。
现将有关情况汇报如下：一、加强领导，细化措施为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。
同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。
二、突出重点，创新形式围绕××××主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。
一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。
2024年国际业务部工作总结（3篇）
2024年国际业务部工作总结在全球化背景下，____年对国际业务领域而言，无疑是充满挑战的一年。
全球金融危机持续深化，对实体经济产生深远影响，特别是对于正处于起步阶段的新变厂国际业务，带来了前所未有的困难和压力。
在这一年里，国际业务部紧密围绕公司的整体发展战略和工厂的经营方针，遵循年初制定的工作规划，以市场为导向，全体内外部人员齐心协力，积极拓展国际市场，力求在复杂多变的国际环境中实现突破。
为了全面总结____年的工作成果，分析存在的问题和不足，为____年的国际市场开拓打下坚实基础，现将____年的国际业务工作情况进行梳理和总结。
第一部分：____年工作完成情况一、指标完成情况在本年度，通过全体人员的共同努力，国际业务合同签约额达到____万美元，完成了全年任务指标的____%，其中直接出口额为____万美元。
二、稳步推进海外直接出口市场，取得显著成果年初，我们确立了以加快国际市场开拓为核心的目标，重点发展中亚、非洲、中东等市场，并取得显著成效。
在自营出口方面，实现了较大突破，累计签约额达到____万美元，较前几年有显著增长。
1. 中东市场潜力得以发挥，首次实现订单突破在沙特市场，我们成功签订了一项100000/132电力变压器项目，成为国内首个出口沙特的此类项目，打破了国际品牌的垄断。
还与____飞世龙公司签订了两台出口伊拉克的变压器项目，为中东市场的深入开拓奠定了基础。
2. 中亚市场格局基本形成，订单可持续性增强中亚市场作为新变厂的重要市场，我们继续深化与哈国的合作，并成功拓展到乌兹别克斯坦、阿塞拜疆等地，形成了稳定的营销渠道，实现了订单的可持续性。
三、积极开展成套项目，成功签署首个成套工程合同在单机业务的基础上，新变厂积极拓展成套项目，成功签署了首个成套工程合同，合同金额____万元，为市场发展注入了信心。
四、特色产品订单业绩显著针对工厂技改后的产能提升，国际业务部在特色产品市场推广方面取得良好业绩，累计签订干变合同____余万元，为工厂特色产品的发展做出了积极贡献。
银行国际业务部个人工作总结7篇
银行国际业务部个人工作总结7篇第1篇示例：银行国际业务部个人工作总结随着全球经济一体化的加深，银行国际业务在我国的金融体系中扮演着越来越重要的角色。
作为银行国际业务部门的一名员工，我在这一岗位上工作已有两年时间。
在过去的两年里，我深刻感受到了银行国际业务的重要性和复杂性，也取得了一定的成绩。
在此，我对自己的工作进行总结如下：一、工作内容1.协助客户办理国际汇款业务：作为银行国际业务部门的一名员工，我们的主要职责之一就是为客户提供国际汇款相关的服务。
我负责协助客户填写相关汇款表格，核对资料，并及时进行反馈。
通过这项工作，我提高了自己的协调能力和细致程度。
2.跟踪国际业务进展：在完成汇款业务后，我还需要跟进国际业务的进展情况，确保资金安全和及时到账。
我学会了与不同国家和地区的金融机构进行沟通和协商，提升了自己的跨文化交流能力。
3.协助客户解决问题：在国际业务中，难免会遇到一些问题和纠纷。
我负责协助客户解决相关问题，保障客户的权益和利益。
通过这项工作，我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
二、工作亮点1.协助完成一笔千万级别的国际贸易结算：在去年，我成功协助完成了一笔千万级别的国际贸易结算业务。
这是我在银行国际业务部门工作以来所取得的重要成就。
这次经历不仅让我对国际贸易结算有了更深入的理解，也让我更加自信和坚定。
2.协力解决客户纠纷：在工作中，我曾遇到一名客户因国际汇款出现问题而急需资金的情况。
我积极协调国际合作银行，最终成功解决了客户的困境。
客户对我表示了赞赏和感谢，这让我感到自豪和满足。
三、工作不足和改进1.业务知识需要不断充实：在工作中我发现，自己对于国际业务的相关知识还存在一定程度的欠缺，特别是在一些复杂的业务操作和法规方面。
我将加强学习和研究，不断提升自己的专业素养。
2.个人沟通和协调能力需要进一步提升：在处理客户问题的过程中，我发现自己的沟通和协调能力还有待加强。
在今后的工作中，我将更加注重与客户和合作机构的沟通，提高自己的协商能力和应变能力。
银行国际业务部个人工作总结2篇
银行国际业务部个人工作总结银行国际业务部个人工作总结精选2篇〔一〕作为银行国际业务部的一名员工，经过一年的努力工作，我认为自己在工作中表现较为突出，得到了同事和上级的认可。
在此，我将就自己的工作表现进展总结。
首先，本身作为一名银行国际业务部的员工，我需要具备一定的专业知识和技能，才能胜任自己的工作。
因此，在入职之初，我曾经通过阅读相关的书籍和经典案例，进步了自己的专业知识程度。
同时，我还参加了一些国际贸易和金融方面的培训，进一步加强了自己的才能。
其次，在具备一定的专业知识和技能的根底上，我开场着手开展自己的工作。
我在日常工作中，注重与客户的沟通和交流，努力理解他们的需求和要求，同时也提供了一些专业的建议和方案。
我通过参与各种工程的推进，拓展了自己的业务领域，同时也提升了自己的专业素养。
再次，在工作中，我注重与同事之间的协作和沟通。
我们的部门需要不同岗位的员工协同完成工作，因此我和其他同事之间保持着严密的联络，协调工作进度，分享工作经历，一起承当和分担工作的压力。
我的合作精神和团队协作才能，受到了其他同事和上级的赞扬。
同时，我还参与了部门内的一些培训和交流活动，这些活动不仅拓展了我的知识面，也增进了我们团队之间的感情。
最后，在工作中，我努力保持对事情的主动性和责任感。
我始终把客户的利益放在首位，尽心尽力为他们提供最优质的效劳。
同时，我也认真对待自己手头的任务，注重时间管理，保证工作任务按时完成。
在工作中，我时刻保持警觉，积极发现和解决问题，为客户和公司节省资，提升了公司的工作效率。
总之，在银行国际业务部的工作中，我深感自己与客户之间的严密联络，这是我的职业使命和责任所在。
在日常的工作中，我注重学习和成长，积极沟通和协作，保持高度的责任感和工作积极性。
我相信，在将来的工作中，我仍将继续保持这种工作态度和学习精神，为公司和客户提供更好的效劳。
银行国际业务部个人工作总结精选2篇〔二〕作为银行国际业务部副处长，我在过去的一年中获得了一些重要的成果。
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中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。
对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务，其次为托收、电汇。
细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家，而该客户的业务份额又出现萎缩。
老客户业务萎缩，加之没有有信用证业务的新客户介入，导致我行中间业务收入水平下降。
4、公存款：对公存款截止六月末824万美元。
外币资金无拆借，无上存，美元日均保持在200万左右，可以保证正常业务经营。
但目前外债资金规模控制，海外代付信用证全面停开。
这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。
对我行的外币存款提出了考险。
如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款，势必要拆借，成本则提高，因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。
5、新产品营销：我行新产品营销上半年完成全行额度计划的8.33,指标不理想。
今年我行操作的？利率掉期业务，没有按照预期完成，否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。
6、业务经营小结：计划指标整体完成状况良好。
其中结算量、结售汇指标完成理想，主要亮点是资本金大户的拓展和？结算过亿；中间业务收入完成不理想，原因是老客户业务量委缩，也无新结算大户介入，而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。
三、面对成绩和不足几点想法1、由成绩想到的：我行国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。
尤其反映在结算量、结售汇上。
前文已经分析，成绩的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。
四个客户资本金到位，这就是1.7亿美元，再办理结汇，这又是110万元人民币结汇收入。
这两项计划指标就完成了大半。
通过这个案例，我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。
银行国际业务部年度工作总结银行国际业务部年度工作总结银行国际业务部年度工作总结一、##年工作内容1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。
2、抓紧对新员工进行业务培训。
3、加强内控风险管理，抓规范化经营和服务，补充漏洞。
4、搞好日常业务经营，配合上级和同级部门之间的工作。
二、业务经营情况及分析1、截止##年11月份，我行实现国际业务结算量48291万美元，同比增长71,完成年度计划的121；结算量超额121完成市行下达任务。
从目前巳完成的结算量客户构成来看，我行原有存量客户占比65,主要有为等老客户，几大大客户份额占据绝对地位。
其中？单客户结算量就达到12亿美元，实现结算过亿元大关。
同时应该看到超额完成全年结算计划的，还得益于今年拓展的？四个资本金新客户，这四个客户资本金结算合计1.7亿美元，占全部结算量35。
可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入，我行的结算量并没有完成市行任务。
2、结售汇笔数2800笔，结售汇金额33229万美圆，同比增加88,完成全年计划152。
结售汇收入271万元人民币。
结售汇金额同比大幅增加，其中结售汇金额完成全年计划152,增长状况良好。
金额、收入同比增加除历年老客户带动外，四个资本金客户、？最大。
3、中间业务收入：377万人民币，同比增长225万人民币，完成年度计划540万元的70。
中间业务收入完成全年计划70,计划指标没有完成。
主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务，出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩，又无新客户介入导致。
2、加强员工业务的熟练程度，得心应手的做业务。
保证日常工作按步就班，有条不紊，给客户梃供优良的国际结算服务。
3、对员工加强思想教育，保证为客户提供优良结算服务。
4、加强与外管局、招商中心的联系，争取部分客户资源。
银行国际业务部个人工作总结银行国际业务部个人工作总结转眼间，我与XX分行已经携手走过第三个年头，也经历了第二个完整的会计年度。
回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与XX分行共同成长。
202*年5月22日，我行正式成立国际业务部。
202*年是不平常的一年，今年截至202*年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168‰国际业务中间业务收入完成计划的183机两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个XX分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。
今年主要的工作有：1、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。
我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。
因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。
我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学习领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内政策执行情况进行监督指导。
由此我们想到客户拓展的重要性，客户拓展是我行业务经营能够持续走下去的生命线。
我想在客户拓展上，尤其是有国际业务的客户拓展上要把握两点：一是要综合营销。
如果有了营销机会，不能把存款、结算、信贷等业务隔离开营销，要综合性、打包拓展。
给客户提供的是一揽子金融产品。
要以信贷资金介入为契机，进行综合营销。
刚才提到的四个资本金客户，并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金，而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现，是后续效应的体现。
没有土地储备这个项目，也就没有今天的四笔资本金汇入。
二是要全员营销。
国际业务的发展，国际部和上级部门，和同级的关联部门，有着千丝万缕的联系，不可分割。
从我行现有客户资源来看，尤其是几个大户，基本上都是信贷业务带动着国际业务和其他业务开展。
可以说，没有信贷资金的支撑，单做国际结算可能性较小，这就需要相关部门的大力支持。
单靠国际部自身营销，这个能量太小了，如果全员都懂国际业务，都做国际业务，我想我们国际业务就好做了，国际部和其他部门也都好了。
在面对开发区具有大量国际结算客户资源的市场里，市行绐我行委派的计划任务逐年递增，因此只有全员都动起来，以行长领导层、客户部、国际部、基层分理处多层次营销主体共同营销，国际部发挥业务专长配合营销的模式，并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务，那样才会做的更好。
2,由不足想到的：今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。
不好的原因是存量客户业务量委缩，又没有拓展到常年持续做结算的大客户。
因此下半年乃至以后，我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做，细水长流，厚积薄发的客户。
想象一下，如果我们有几个常年做业务的大户，我们的日子就好过了，我们的业务发展就平和了。
否则这将是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。
统计今年的结算数据,前十大客户累计结算4亿元，其中较去年实现增量1亿元，新进资本金1.7亿元，扣除这两想不稳定因素，明年要实现今年的水平，难度非常大。
四、##年一季度工作打算1、自身做好国际业务客户的营销工作（J向存量老户推介我行产品，增加我行中间业务收入水平。
现及要求。
202*年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。
尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中，该工作在管理局对我行经营考核中最高比重。
我部积极主动与国家管理局相关监管部门沟通交流，营造融洽和谐的工作氛围。
确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在202*年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩，获管理局高度肯定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
6、勤于总结，工作中多思考，时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时，也不断产生自己的心得体会。
针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文，并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿，并在十月刊上顺利发表。
这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。
同时，积极参与八月份XX市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蔻两大国家实施”征文比赛，撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以XX市为例》一文，并在评选中荣获一等奖，为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。
XX分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。
当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素质的尽快提高，积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的建设，在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
XX分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教导我：“做事情要看大不看小，看远不看近，要勇于担当。
”眼前的成绩是暂时的，不断的努力开拓进取才为加强我行非贸易和个人业务的管理，根据《中信银行济南分行非贸易及个人业务管理流程》，结合我行业务实际情况，制定我行《中信银行XX分行非贸易及个人业务实施细则》。
规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内业务的培训和执行情况自查，对新政策变化进行及时的传导，保障经营合规性。
“无小事”，当前经济环境复杂，国家政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台从业人员参加总行管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行从业人员进行了多次培训。
202*年7月27日我部通过国际业务从业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台柜员参加前台从业人员准入考试，并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请业务经营权限创造了必要条件。
同时，为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查，积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发现的合规问题进行补充完善。
经过一个多月的努力，顺利通过专项检查，未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均巳经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。
对各分支行进行国际业务经营情况统计分析，每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况，根据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做，积极建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。