培训体系张玉讲师
张玉培训师实战TTT企业培训师高阶
张玉培训师实战TTT企业培训师培训讲课大纲：2-3天，7小时/天一、专业的培训活动组织实施技术
一、什么缘故需要组织培训活动？参与、交流、体验、感悟
二、组织实施培训活动的大体环节及其要点
3、常见培训活动类型及其实施技术
※打破僵局：破冰活动的重点与难点
※模拟演练与即时点评：经常使用破冰活动举要
※观照现实：情景模拟与角色扮演的实施要点4、心理学解析并分享：三类共14种破冰方式二、模拟演练与即时点评：一、体会反思：案例分析的关键与重点
二、思维激荡：问题研讨的设计与实施
3、理性升华：现场辩论的组织技术
4、情感共鸣：音乐冥想的引导
五、高兴甜点：课间活动的设计与安排
六、常见课程主题游戏活动的组织与控场三、专业的培训内容演绎技术
一、成功4法那么：逻辑层次、语言节拍、“举重假设轻”与“举轻假设重”、场景等
二、NLP技术：上推下切平移
3、专业演绎手法的运用
4、语音语言技术：“轻、重、缓、急”与“抑、扬、顿、挫”
演练与即时点评：《唐山大地震》四、关键教育点的点评、引导技术
一、什么是关键教育点？。
张玉讲师经典培训语录之一(国际金牌讲师)
张玉老师经典培训语录
1.培训永远是一门遗憾的艺术，因为它不能保证所有人都满意。
因此，培训时让大多数学员学好就可以啦，重点第一，完美第二。
2.培训师一定要关注培训效果，培训效果不在培训师那里，在学员的大脑里。
3.培训要讲求实效，培训完了就能用，培训完了让企业能获得效益，我们认为这是最好的培训。
4.培训不是简单的传递信息，而是一种说服的过程。
让学员自己去观察，体验，思考，最后自己说服自己，你再把观点给他亮出来，让他记住。
5.培训的最高境界就是培训师上场什么都不说，然后下面的学员什么都学会，这是培训的高手。
6.培训过程就是解决问题的过程，培训完了问题就解决完了。
7.要让学员真正学到东西，培训中必须有冲突，变化，问题，否则即使是非常有学习经验的学员也会沦为伤仲永。
8.培训的12字真经：声情并茂，绘声绘色，好听好记。
9.培训的关键在于如何设计，即讲什么不重要，关键是怎么讲才重要。
10.培训是一个双向沟通过程，不要过分研究自
己，要研究你的客户-学员才是核心。
11.培训师短期是靠包装的，走的远的永远是那些脚印踏实的培训师。
12.管理者即是培训师，不会发表演讲的企业领袖是企业的一大败笔。
管理者素质提升(张玉培训师)1.doc
管理者素质提升(张玉培训师)1 管理者素质提升训练张玉培训师【培训对象】企业各级管理人员及核心员工【培训目标及方式】☆本课程旨在提高管理者紧紧围绕企业运营核心—绩效产生的运营的能力。
☆通过大量案例与演练提高管理者从员工内、中、外全方位打造，以提升管理效率☆60/40原则（60%老师讲解答疑，40%学员互动研讨）；案例分析/小组讨论/个案剖析☆讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；☆以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；☆“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
☆通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。
第一单元、有效的员工培育与激励一、员工正确心态的培养1为什么要调整员工心态？2、员工三大必备的心态：敬业—是最好的习惯责任—重于泰山团队—至高无上3、员工心态的修炼与调整4、管理者还必须帮助员工建立的其他心态：积极心态主动心态空杯心态双赢心态学习心态自信心态服务心态老板心态专注心态服从心态舍得心态包容心态奉献心态感恩心态……二、在战争中学习战争—有效的员工能力培育1、现场培训—培养员工务实精神2、案例培训—培养实战型人才3、即时培训—培养员工解决问题的紧迫性和时效性4、互动培训—提升工作能力的创新性三、高效激励技巧—如何运用认可、赞美、目标的设定与达成推动员工的内驱力第二单元、自我认知与工作能力的提升（提升自我竞争力）一、小测试：你了解你的竞争力吗？二、讨论：现代竞争力是哪些能力的组合？三、现代管理者必备的集中能力1、目标设定与达成的能力2、沟通能力沟通技巧是成功人士必备的关键技能高效沟通概述正确认识人际交往中的“沟”高效沟通的作用和目的高效沟通模型：沟通中的一个核心三大手段六大要素十五大技巧3、高效时间管理能力正确认识时间管理：时间的真谛与时间的独特性时间管理的核心：我们的时间哪去了高效时间管理者的15大法则：法则一：制定时间管理计划法则二：拒绝拖延，马上行动法则三：善于授权法则四：运用5S手段提高时间管理效率法则五：有始有终，不留尾巴法则六：简化工作流程法则七：第一次就把事情做好法则八：善于总结：日清日高法则九：善用零散的时间法则十：用节省时间的工具法则十一：保持良好的体力与旺盛的精力法则十二：终生学习，不断创新4、管理者问题意识与问题解决的技巧第三单元、管理者的绩效意识与自我角色认证一、讨论管理者的贡献是什么？二、正确认识绩效1、对绩效的几种不同认识2、绩效管理管什么？结果导向、过程控制过程控制=行为+素质既要关注现在、还要着眼未来三、小测试：在绩效达成过程中管理者应该如何发挥作用四、管理者如何通过正确的自我角色认知与调整产生高绩效第四单元、打造团队持之以恒的执行力一、正确认识执行力1、何谓执行力：执之而行？执而行之？2、为什么很多管理者的执行力是：执之而行？3、执行力？直行力？二、打造持之以恒执行力的12把尖刀1、打造员工执行力的内心打造：员工责任心打造员工忠诚度打造员工愿景打造团队氛围打造2、员工执行力的能力打造：员工能力打造执行团队的打造有效的授权管理创新能力打造（打造持之以恒的执行力）3、员工执行环境打造：可执行的目标体系规范化的制度支持执行的文化体系建设有效的激励机制第四单元、打造能赢的团队1、正确认知团队团队定义团队？群体？团队形成的条件团队的基本要素团队特征团队类型团队中的角色认知与作用迪斯尼—团队中的三种角色2、打造能赢的团队（1）能赢团队的基因团队成功的因素高效团队的特质高效团队的标准团队与企业文化愿景的强大驱动力（2）能赢团队的打造团队愿景的建设打造优秀团队的领路人—管理团队打造高效团队经营术√创建高绩效团队五要素√打造高效团队运营的模式√团队激励技术√团队失败简析团队决策技术张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪员工心态培训专家▪国家高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA ▪国家高级人力资源管理师。
张玉讲师TTT企业培训师专业培训94(2)
张玉讲师２0１3TTT企业培训师专业培训9４ＤAＹ1企业培训基本原理1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责张玉讲师▪TTＴ企业培训师训练导师▪PTT职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪**大学工商管理硕士MBA▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪20１1年度全球华人５００强讲师张玉讲师▪ＴTT 企业培训师训练导师▪ PＴＴ职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪ **大学工商管理硕士MBＡ▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪ 2011年度全球华人500强讲师３、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养５、培训与教育的区别６、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Ｚ法则及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的9、现场反应评估10、学习效果评估11、设计**种测试考题、考卷ＤAY2企业培训训前准备要项张玉讲师▪ＴTT企业培训师训练导师▪PTＴ职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪**大学工商管理硕士MＢA▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪2０11年度全球华人５00强讲师张玉讲师▪ TＴT 企业培训师训练导师▪ PTＴ职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪ **大学工商管理硕士MBＡ▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪ 2011年度全球华人5０0强讲师1、培训前思考的问题2、培训前四项主要准备工作3、培训需求的探寻４、评量培训需求常见的问题张玉讲师▪ TＴT 企业培训师训练导师▪ＰTT 职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪ **大学工商管理硕士MBA▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪2011年度全球华人５00强讲师５、需求评量常用的三种方法６、编写培训课程参考表７、年、季、月度培训计划的制定８、场地、**种教具的准备和使用XX县第二中学学生食堂室内地坪下陷及管沟维修工程施工招1XX县第二中学学生食堂室内地坪下陷及管沟维修工程施工招标文件招标文件编号：ＺYＣG２018—ＧK36XX县**采购中心二O一八年四月十八日目录第一章投标须知及投标须知前附表第二章合同条款第三章合同文件格式第四章图纸第五章技术标部分第六章投标文件投标函部分格式第七章投标文件**分格式第八章投标文件技术部分格式第一章投标须知及投标须知前附表目录一、投标须知前附表二、投标须知(一)总则（二)招标文件（三）投标文件的XX(四）投标文件的提交(五）开标(六)评标（七）合同的授予一、投标须知前附表二、投标须知(一）总则l、工程说明１。
TTT企业内部培训师(张玉培训师)
TTT企业内部培训师特训营课程背景作为企业管理者：您希望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强个人的影响力？作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？作为企业培训管理者：您需要了解何为精彩，明辨真伪，对外部职业培训师技能进行全面剖析？TTT是英文"Train The Trainer"的缩写，意为"企业内部培训师的培训"，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程课程特色/教学模式小班分组授课，50%讲授，50%实战演练与分享，采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导学习和演练，引导学员掌握要领，得到突破。
课程目标◆通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值◆通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法◆通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能培训对象企业内部专兼职培训讲师；各级管理者、培训经理、HR人员、有志成为培训师的人士。
培训安排导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与《一分钟自我介绍》培训师精彩自我介绍要领：1、who?是谁2、where？来自哪里3、what？要讲什么4、how？怎么讲5、worth？有什么价值一→培训师职业形象训练怯场压力的破解办法：1、生理舒缓法2、压力转换法3、预演成功法4、自我解脱法5、身心投入法肢体语言运用技法十二种：沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断表情语言运用技法六种：高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威语言运用技法五种：1、吸引——高量、休止2、明晰——减速、重音3、强化——重音、高音4、激动——加速、高音5、感动——低音、减速培训师站坐走姿规范：站姿：重心平均分配双腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线演讲者的七大禁忌：1、延时轻诺2、与学员争执不休3、自我陶醉4、强以不知为知之5、进行人身攻击6、无原则取悦学员7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题培训师风格选型：1、教士风格2、学院风格3、演义风格4、教练风格5、风格选型的原则综合演练：《手势、出场、语言》二→培训师内容呈现训练开场结尾八大问题：1、偏离式开场2、自杀式开场3、自夸式开场4、过热式开场5、矛盾式结尾6、迷失式结尾7、仓促式结尾8、冗长式结尾五种导入快速破冰：1、悬念法2、温故法3、事件法4、演示法5、引言法开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现五种收结引发行动：1、提炼法2、呼应法3、延伸法4、演练法5、赠言法收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现五种组织主体段落的方法：1、时空法2、因果法3、题解法4、对比法5、递进法课程亮点的颠峰体验四元素：1、新知元素呈现2、哲理元素呈现3、情感元素呈现4、幽默元素呈现综合演练：3分钟命题MINI课程呈现三→学习特性解析与四种经典教学模式四种学员类型解析：1、感受型学员特点2、反思型学员特点3、理论型学员特点4、实用型学员特点体验式教学法：1、听觉感受：语言的生动性2、视觉感受：课程的观赏性3、感觉感受：内容的参与性演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》启发式教学法：1、注重启发性2、给以思考余地3、鼓励探索质疑演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》互动式教学法：1、逻辑线条清晰2、总结概括必不可少3、无需过多举例4、帮助扩展知识体系演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》沙盘式教学法：1、理论讨论无需过长2、实务性内容必不可少3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》综合演练：3分钟命题Mini课程呈现四→四种经典授课方法说明-现场演示法：1、操作设计简易2、防止出现歧义3、深刻揭示本质案例：图形结构化说明《人才的素能》启发-案例分析法：1内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华现场辩论：Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》趣味-游戏带动法：1、破冰类游戏2、启示类游戏3、承载类游戏4、游戏法四项原则5、课堂游戏软件使用游戏体验：经典课堂游戏〈同心顺〉操作-七步教练法：1、选择2、预热3、告知4、试用5、纠偏6、习惯7、创新8、教练法三项要领综合演练：3分钟命题Mini课程呈现五→培训师临场能力训练课堂提问技巧：1、整体式2、特定式3、开放式4、封闭式5、修饰式课堂应答技巧：1、直接式2、描述式3、符合式4、拒绝式5、反问式精彩点评技巧：1、总体概括2、价值分享3、提升空间4、现场示范5、小结期许6、点评三原则演练：《就职演说现场点评》培训现场应变技巧：1、内容错漏怎么办2、气愤沉闷怎么办3、课堂混乱怎么办4、高手出场怎么办5、遭遇挑衅怎么办6、问题学员辨识与应对7、课堂突发事件的处理研讨：《人性热键的识别》现场掌控的五种方法：1、团队组织2、现场控制3、行为激励4、沟通协调5、过程指导研讨：《学习型团队建设创新方法》六→课程开发能力训练课程设计流程：1、课题定位2、课程价值点体现3、课程结构与内在逻辑4、课程课件呈现课程结果设计：1、并列结构2、偏正结构3、递进结构4、复合结构课程素材应用：1、图形素材应用演练：图形素材的分类与使用2、案例素材应用演练：案例的剪裁与应用3、游戏素材挖掘与应用演练：互动游戏设计4、影音素材制作与应用演练：培训音乐使用课程设计五线谱：1、时间线2、内容线3、方法线4、资源线5、目的线讨论设计：自选课题五线谱制作课程开发4+1模式：1、主课件2、推荐包3、教案包4、演练包5、测试包综合演练：五分钟毕业作品呈现收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：1、经验层2、技术层3、艺术层张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪员工心态培训专家▪国家高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA▪国家高级人力资源管理师▪中国海洋大学职业发展培训师▪赫曼斯（中国）咨询特邀培训师▪中华讲师网特聘培训讲师▪华人500强讲师▪多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
张玉讲师TTT培训师培训 张玉讲师
现场学员四种状况演示
睡觉 拒绝
无聊 专注
TTT是一套被50多个国家用 作教师、讲师、培训师上岗前 的上岗资格培训课程，本次课 程用2天演绎13天的初阶课程
TTT课程目的
让一切课程更美丽
课程美丽的三大要素
1）课程理论得到学员尊重（你的理论值 的尊重否？）
2）课程内容对学员工作/生活具有指导性 （内容不能指导学员，则无必要）
W1线(when)什么时间讲什么，掌控进度 W2线(what)传授的知识或技能不宜太多，思路清晰 W3线(how)课程实施中用哪些培训方法和技巧 W4线(whom)课程需要哪些设备和道具 W5线(why)为什么要采用某种方法讲解某个内容
方法1
方法2
小蜜蜂 嗡嗡嗡
方法3
方法4
投票：你用什么方式相信一个人
研讨：成年人的学习特点
学员的四大特点和应对
1）注意力持续时间短 0-5：注意力未能完全集中 6-15：进入状态，注意力集中，积极思考 16-20：开始疲劳，注意力分散 21-40：注意力再次集中 41-45：精力再次降低
应对方式
开场轻松亲切的气氛吸引注意力 重点安排在注意力集中阶段 开课20分钟后可以安排练习、研
讨、相关游戏等活动 适当合理的休息
学员的四大特点和应对
2）遗忘速度快 学习中，是透过感觉器官传输至大脑的
过程。成年人的视觉和听觉随着年龄增 大而衰弱，年龄越大人的机能就越差
应对方式
有计划地回顾和总结已经讲过的内 容，并指出重点和关键点
采用多样化的培训方式：提问、分 组讨论、角色扮演、游戏等调动积 极性，帮助记忆
循序渐进训练：耳语慢四步
四步训练法——循序渐进
百炼成钢
音量 耳语 清晰
《有效激励与心态管理》张玉讲师
《有效激励与心态管理》课程培训大纲（问题引导和娱乐式培训）课程描述：在激烈的竞争和过重的压力面前，企业员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现；而激励是企业主管提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。
准确而适度的激励，会大大增加下属的工作热情，激发其创造性与主动性。
从企业当前实际来看，各层主管对激励的认识存在较大偏颇，激励方法单调，效果也往往差强人意；一个人能否成功就看他态度！成功人士与失败者差别是：积极、乐观的精神和辉煌经验支配和控制人生。
失败者则刚好相反…西方国家企业心态管理中的"综合集成训练法"值得借鉴。
我们企业应根据实际情况，从人本激励目标出发，建立激励系统，调动起广大员工团结拼搏、奋发进取、积极向上的团队精神状态。
企业有了这样的人本优势，在激烈的国内外市场竞争中，能克敌制胜，永续发展，成为人皆仰慕的大赢家。
学习本课程，将使企业主管对激励有全新认识，对下属的心理需求和心态状态有更深入了解，同时可使基层主管掌握运用相关因素激励下属有效方法，全面提高团队凝聚力与战斗力；部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上；案例故事真实，管理技巧方便实用；有很强的实战价值。
本课程部分章节在党校课程培训、高级经理人研讨会和集团高层领导培训课程中，曾多次受到热烈反响。
一、培训对象：企业各层经理、主管及核心员工二、培训天数：课时：1-2天（9:00 - 17:00）三、课程目标与益处：学员将能够掌握以下知识与技能：☆正确认识激励的本质☆找到激励的动力源泉☆了解成功的积极心态☆掌握实施激励的技巧四、培训内容：开场白：激励故事‘近在咫尺的失败’第一部分：激励理论与技能篇（时间：半天）激励认知/当代激励理论/中国人的特殊性/激励的划分/激励三模型/需求层次理论/激励认知测验/激励和维持因素/团队激励/自我激励/一分钟激励/ 激励五要素/员工职业生涯/ 工作与欲望/三种核心需要/成就六途径‘激励’是企业各层领导管理中重要管理技能和工具，同时也是个人职业生涯自我发展的重要手段。
张玉实战TTT企业内训师培训课程大纲
《TTT课程大纲》张玉培训师主题导入：《播种春天》主题论述感悟分享PTT训练导图0.3.1职业培训师之道0.3.2培训师的技术素养0.3.3培训师专业教学方式0.3.4现场教学的掌控0.3.5 PTT课程设计指南0.3.6课堂出色四元素的运用1.培训师之道现代培训的“三一概”培训师的四项职业使命培训师的职业素质模型演练：1分钟Mini课程@2.培训师的技术素养2.1克服怯场的5项策略2.1.1 怯场的表现2.1.2 克服的策略课程导入的5种手法2.2.1导入功能5种导入方式2.2.3 开场导入的3大禁忌课程收结5项手法2.3.1收结功能5种收结方式2.3.3 结尾收结的3大禁忌演练： 1分钟导入@课堂必修的4项风度2.5.1衣饰——表现你的态度2.5.2表情——表现你的情绪2.5.3身姿——表现你的精神2.5.4语言——表现你的风度专业培训的12种手势演练：综合演示分组赛@3 培训师专业教学方式教学目的决定教学方式说明-演示教学法探讨-案例教学法演练：Mini案例分析@趣味-游戏教学法演练：同心顺@实操教学法4 现场教学的掌控培训教学四冲程4.1.1具体感知：通过体验来熟悉4.1.2试探解析：通过反思来熟悉4.1.3概念升华：将新知识整合于体系4.1.4踊跃实验：将新知识运用于实践4.1.5多种复合：介乎于两种以上类型之间案例：学员习性解析@4.2.1感受型学员的特点及对策4.2.2反思型学员的特点及对策4.2.3推理型学员的特点及对策4.2.4践行型学员的特点及对策课堂语言因人而变演练：3分钟Mini课程@培训师四大风格选型4.5.1教士风格特征4.5.2学院风格特征4.5.3演绎风格特征4.5.4教练风格特征4.5.5风格进展三个阶段课堂问答十项技能现场应变六项对策4.7.1内容遗漏4.7.2气氛沉闷4.7.3课堂混乱4.7.4学员质疑4.7.5遭遇挑衅4.7.6高手出场出色点评三项原则4.8.1针对性原则——准确4.8.2综合性原则——全面4.8.3超越性原则——精辟演练：2分钟Mini课程5 课程设计指南培训师的三个层级5.1.1低级培训师79／215.1.2中级培训师46／545.1.3高级培训师28／72课程设计流程5.2.1课程的名称：培训内容与对象的交集5.2.2课程的价值点：主题的具体化表现5.2.3课程的内在逻辑：内容的结构化整合5.2.4课程的表现形式：内容的专业化呈现范例：课件结构图的应用@5.3.1文字说明5.3.2表格呈现5.3.3图形解析培训课程四大结构方式5.4.1时刻：以时刻顺序构筑知识体系5.4.2对比：以比较关系构筑知识体系5.4.3空间：以空间方位构筑知识体系5.4.4心智：以心智模式构筑知识体系递进结构：企业文化培育四步5.5.1植入期：耳濡目染5.5.2成长期：心领神会5.5.3结果期：身体力行5.5.4再生期：言传身教层级结构：员工守则心智结构： 360°领导力案例：沟通的艺术@5.7.1了解对方的言默之道记住交浅不可以言深以情为先求通情达理言必有物不流于空谈言之成理不自相矛盾从容不迫不紧张急躁对比结构：企业家与领导人5.8.1领导情境5.8.2业务重心5.8.3管理手腕5.8.4素能特征案例：职业领导人常犯的11种错误@张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪员工心态培训专家▪国家高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA▪国家高级人力资源管理师▪中国海洋大学职业进展培训师▪赫曼斯（中国）咨询特邀培训师▪中华讲师网特聘培训讲师▪华人500强讲师▪多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾前后任职某国有大型集团培训领导，某世界500强外资企业高级培训领导等职位。
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（培训体系）张玉讲师
张玉简介
员工心态培训专家
▪高绩效执行力讲师
▪国家高级企业培训师
▪山东大学MBA
▪国家高级人力资源管理师
▪中国海洋大学职业发展培训师
▪赫曼斯企业管理顾问公司讲师兼培训总监
▪北京锡恩管理顾问公司战略合作顾问
▪多家管理咨询机构签约讲师
▪多家企业咨询顾问
张玉讲师简历
张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对高绩效管理/领导模式研究的专注和热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于员工心态，员工素养，执行力体系建设的研究。
于多年的咨询、培训过程中，张玉老师壹贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，于为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则和方法均是于实践中反复使用，且获得成效的。
同时，张玉老师仍于培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
且通过对大量各企业管理工作中成功经
验和失败教训的真实案例使参训者能够于大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
培训特色：
讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员于轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者能够于大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。
主讲课程及擅长领域：
《基础管理的八大入口》（☆适合于公开课、内训）
《打造卓越的中阶主管》（☆适合于公开课、内训）
《团队执行力-打造高绩效执行团队的12把尖刀》（☆适合于、内训）
《员工心态建设培训》（☆适合于公开课、公开课内训）
《有效提升企业员工职业素养》（适合于公开课、内训）
《大学生职业生涯规划》（适合于公开课、内训）
《中高层管理技能提升》（适合于公开课、内训）
注：1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。
2、张玉老师仍能够根据客户需求进行量身定做课题
近期部分受益企业：
部分客户评价：
内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得该课程对于我们企业很有价值。
－－金奥传媒宋总
具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。
－－海信HR马经理
实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。
－－现代汽车集团王经理
本课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理和团队整体提升非常有帮助。
－－瑞恩集团李总
实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。
－－青啤地产王总
理论和实践联系的很好，壹点不显空洞，对我的工作帮助很大。
－－新东方王经理
张玉老师部分培训现场：
张玉老师给中国石油大学毕业生做职业素养培训
张玉老师非人力资源经理的人力资源管理培训张玉老师战略人力资源管理培训现场张玉老师于中粮集团做员工职业素养训练课程
张玉老师于著名某五金企业考察培训
张玉老师于海信集团给新进员工做培训
张玉老师于新东方做管理者提升培训
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训
培训报价：税后6000元壹天（6-7小时）
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