美容院店长管理职责
医美店长岗位职责.docx
医美店长身位职责医美店长岗位职责1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题.2、按美容院的工作流程为客人务.3、熟练操作技巧和俏售产品的能力，应具备专业的护理技术及手法，产品配套俏售.4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息.5、不搐高职守、发生问题及时汇报.积极主动与客户联络,进行跟踪服务6、麋作时佩戴口罩，操作时双手消毒,做好跟踪服务7、配合、协助上级主管世订自身工作计划，完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等.8、认百学习产品知识、专业技术,提高自身素质和专业技能.9、保证用具的干净与消毒，爱护公共财物.10、保守美容院之机密，严禁夕!传.美容做问职责描述1、热情周到地接待来访做客.2、详细了解读客曾使用过的产品，护理项目,先直阅客户档案，再为客人服务，着新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满芭或不满意之处，通过这些沟通要达到几个目的：①顾客的需要②评估做客的消费水平③顽客过去使用的产品对该顽客是否适合，推介产品时作参考.仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目.3、为每位客人建立客户档案，记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品的详细记录.4、详细分析客人情况并为客人设计护理疗程，并须清晰地让客人了解该项疗程是针对她哪个问题，完成该疗程能达到哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告诉客人若搭配家居护理才理想。
5、：醐告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理疗程。
6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、做完护理后，让客人稍做休息,并同客人闲谈一下,再为其建议家居护理，8、为客人开单结账.9、定期电话限踪服务，保持良好的客情关系.前台咨询职责描述热情提供顾客服务，积极推荐产品，树立良好的品牌形象，提高品牌口碑和知名度.a肥须热情礼貌地接待客人，详细地介绍美容院的服务项目和特色，解答客人提问.b）接听咨询电话、预约电话及投诉电话、并做好记录.C）收款账目准确无误、清淅.d）负责客户档案的记录及存放.e）负责产品的陈列、前台及大堂的美观、整洁工作.店长职责描述1、协助上司搞好本店的经营管理工作。
美容院店长岗位职责范文（3篇）
美容院店长岗位职责范文一、制定营销策略和销售计划作为美容院店长，首先要负责制定营销策略和销售计划，以提升美容院的知名度和销售业绩。
通过市场调研和分析，制定出适合美容院的营销策略，包括线上线下的宣传推广活动、促销策略和客户回馈计划等。
同时，根据美容院的经营目标和需求，制定销售计划，包括销售目标、销售渠道和销售预测等。
二、招募和培训员工作为美容院店长，招募并培训合适的员工是其职责之一。
根据美容院的发展需求，确定岗位需求，并根据招聘计划进行招募工作。
同时，制定培训计划，包括新员工的岗前培训和现有员工的继续教育培训，提升员工的专业技能和服务水平。
三、制定管理制度和标准美容院店长需要制定适合美容院运营的管理制度和标准。
包括员工行为规范、服务流程、消费者权益保护和员工考核制度等。
通过建立健全的管理制度和标准，提高美容院的运营管理水平，确保美容院的顺利运营。
四、管理美容院的日常运营美容院店长需要管理美容院的日常运营工作，包括美容项目的安排和调度、员工的排班和考勤、库存管理和采购等。
通过合理的安排和管理，保证美容院的正常运营和服务质量。
五、提升客户满意度和忠诚度作为美容院店长，提升客户满意度和忠诚度是非常重要的职责。
美容行业是一个服务行业，客户的满意度对美容院的发展至关重要。
因此，美容院店长需要关注客户需求，提供优质的服务，提升客户的满意度。
同时，通过建立客户关系管理系统和开展客户回访活动，提升客户的忠诚度，促使客户再次光顾美容院。
六、负责财务管理美容院店长还需要负责美容院的财务管理工作。
包括制定财务预算和控制费用，确保美容院的经营状况良好。
同时，进行财务分析和监控，及时发现问题并采取措施解决。
还需要与财务部门合作，确保财务记录的准确和合规。
七、建立良好的团队合作和人际关系美容院店长需要与员工、上级和其他部门建立良好的团队合作和人际关系。
通过有效的沟通和协调，推动团队的共同目标，打造和谐的工作氛围。
同时，与上级和其他部门保持良好的合作关系，共同推动美容院的发展。
美容店长岗位职责和要求
美容店长岗位职责和要求美容店长是一个关键的管理职位，在美容行业中起着至关重要的作用。
他们负责管理整个美容店的日常运营，保证顾客的满意度和业绩的增长。
下面是美容店长的职责和要求。
一、岗位职责1. 制定和执行销售和市场策略，确保店铺的盈利能力和业绩增长。
2. 负责店铺的日常运营管理，包括员工管理、排班、工作培训等。
3. 监督和指导店内员工，确保他们提供优质的服务，并且达到销售目标。
4. 负责与供应商进行合作，保持良好的供应关系，并及时更新和补充商品。
5. 管理店铺的库存和货品陈列，确保产品的陈列符合美容行业标准。
6. 处理客户的投诉和问题，并及时解决，保证客户的满意度。
7. 定期进行销售数据的分析和报告，提出改进店铺业绩的建议。
二、任职要求1. 具备相关的美容行业从业经验，有美容理论知识和技能。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效管理团队。
3. 具备良好的销售能力和市场推广意识，能够有效制定和执行销售策略。
4. 熟悉市场行情和消费者需求，能够根据市场需求调整经营策略。
5. 具备良好的服务意识和客户导向思维，能够保持良好的客户关系。
6. 具备团队合作精神和应变能力，能够在紧急情况下做出正确的决策。
7. 具备良好的时间管理和计划能力，能够合理安排工作的优先级。
总结美容店长是一个重要的管理职位，需要具备相关的经验和技能。
他们需要具备良好的销售和市场推广能力，能够制定和执行有效的策略。
同时，他们也需要具备良好的沟通和协调能力，能够管理和指导整个团队。
美容店长的工作要求较高，但是通过努力和积累经验，他们可以在美容行业中获得良好的发展。
美容店长岗位职责和要求
美容店长岗位职责和要求一、岗位职责1. 管理经营：负责美容店的日常运营管理，制定店面经营策略、销售计划和目标，并协调各项资源以确保目标的实现。
2. 团队管理：负责招聘、培训和管理店内员工，激励员工提供卓越的客户服务，确保员工的工作表现达到或超过预期。
3. 客户服务：确保店内提供高质量的客户服务，处理客户投诉和问题，并与客户建立良好的关系。
4. 销售管理：负责制定和实施有效的销售策略，通过促销、营销和客户关系管理等手段提高销售额和客户留存率。
5. 店面形象：负责美容店的形象管理，包括店面陈设、商品陈列和卫生环境等，确保店面整洁、有吸引力并符合品牌形象要求。
6. 库存管理：监控和管理商品库存，确保库存充足，减少过期损失和滞销风险。
7. 财务管理：监控和管理美容店的财务状况，包括制定预算、控制成本、制定价格策略等，确保店内的经济效益和盈利能力。
8. 与供应商合作：建立和维护与供应商的合作关系，确保店内的供应链畅通，并争取更好的采购条件和支持。
二、岗位要求1. 教育背景：具备相关美容或管理类专业的本科学历，有相关工作经验者优先考虑。
2. 专业知识：熟悉美容行业的产品、服务和市场动态，了解美容产品的使用、推广和销售技巧。
3. 管理能力：具备良好的组织、协调和沟通能力，能够有效地管理团队、制定工作计划和解决问题。
4. 客户导向：具备良好的沟通和服务意识，能够理解和满足客户的需求，提供个性化的解决方案和建议。
5. 团队合作：具备团队协作精神，能够与员工和上级合作，实现共同的目标。
6. 素质要求：具备较强的抗压能力、团队合作精神和良好的职业道德操守，能够处理各种复杂情况和突发事件。
7. 技术能力：熟练掌握美容仪器的使用方法，了解相关美容技术和操作规范。
8. 语言能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够流利地使用当地语言和必要的外语。
综上所述，美容店长是负责美容店日常运营管理和经营的核心岗位。
他们管理团队、制定经营策略、提供客户服务、推动销售增长、管理店面形象和财务状况等。
美容院店长的工作职责和内容
美容院店长的工作职责和内容背景介绍美容院店长是美容院的核心管理者，负责协调、监督和管理整个美容院的运营和发展。
店长需要具备一定的管理能力、沟通能力和美容行业专业知识，以确保美容院的顺利运营和客户满意度。
工作职责1.团队管理：负责招聘、培训和管理美容院的员工，确保团队的高效协作和良好氛围。
2.营销策略：制定并执行营销策略，吸引更多客户，提高美容院的知名度和业绩。
3.预算控制：负责制定和执行美容院的预算，监控成本和费用，确保经营状况良好。
4.服务质量监督：监督和检查美容服务的质量，保证顾客满意度。
5.库存管理：管理美容产品和设备的库存，确保所需物品充足且合理利用。
6.客户关系管理：与客户建立良好的关系，解决客户问题和投诉，提高客户忠诚度。
7.市场调研：了解美容市场的最新趋势和竞争对手的情况，为美容院的发展提供参考。
工作内容1.日常运营管理：安排员工工作时间表，监督美容服务的执行和效果，处理突发事件。
2.员工培训：定期组织员工培训，提升员工的业务水平和服务质量。
3.预算制定：根据美容院的经营情况和市场需求，制定年度预算和经营计划。
4.营销推广：设计和执行各种促销活动和营销策略，提高美容院的知名度和客户群体。
5.客户服务：及时响应客户需求和投诉，提供专业的建议和解决方案，提升客户体验。
6.库存管理：监控美容产品和设备的库存量，及时补充和更新，确保美容服务的顺利进行。
7.经营报表：定期汇总和分析美容院的经营数据，评估业绩和效益，提出改进建议。
结语作为美容院店长，需要具备全面的管理技能和专业知识，承担起管理美容院全面工作的责任。
通过高效的团队管理、优质的服务和科学的经营策略，使美容院蓬勃发展，为顾客带来更好的美容体验。
美容店长岗位职责
美容店长岗位职责岗位概述美容店长是一家美容店的管理者，负责店铺的日常运营和管理工作，包括人员管理、销售管理、会员管理、财务管理等。
美容店长需要具备良好的领导力和管理能力，以确保店铺的顺利运营和稳定发展。
岗位职责人员管理1.制定招聘计划，招募适合的美容师和顾问，确保店铺的人员配备合适。
2.建立完善的员工管理制度，定期进行员工培训和绩效考核，以提高员工的工作质量和经验。
3.协调、沟通员工之间的工作关系，处理人事纠纷，营造良好的工作氛围。
销售管理1.制定销售计划，协调美容师、顾问和其他部门的合作，提高销售额和客户满意度。
2.跟踪销售业绩，根据市场变化和客户需求变化，制定相应的销售策略，提高店铺的销售效率。
3.管理并推广店铺的线上和线下销售平台，如官网、社交媒体和电商平台等。
会员管理1.制定会员管理制度，定期开展会员活动，提高店铺的会员满意度和忠诚度。
2.建立会员档案和派单规则，确保每位顾客都享受到贴心的服务。
3.分析会员购买和消费习惯，制定针对性的营销策略，增强店铺的市场竞争力。
财务管理1.制定财务预算和管理制度，规范店铺的收支管理，确保店铺的每一笔财务交易符合相关法规和规定。
2.跟踪店铺的财务状况，定期进行财务分析和对比，制定调整措施，提高店铺的整体盈利能力。
3.开展验收和库存管理，减少库存损失和费用，提高店铺的流通效率和管理水平。
岗位要求1.具备美容行业相关专业背景或相关工作经验，熟悉美容行业发展趋势和市场竞争情况。
2.具备领导力和管理能力，良好的沟通协调能力，能够有效管理员工和顾客关系。
3.具备较强的商业和市场运营能力，能够制定和执行有效的销售策略，促进店铺销售额的提高。
4.具备良好的心理素质和服务意识，能够处理复杂的人际关系和客户情绪，提高顾客的满意度。
5.具备良好的团队合作精神，热爱美容行业，有较强的工作责任心和进取心。
总结美容店长是一位领导者和管理者，需要具备丰富的经验和良好的职业素养，能够有效地管理店铺的日常运营和管理工作，提高店铺的营业额和市场竞争力。
美容院店长岗位职责及规章制度
美容院店长岗位职责及规章制度一、岗位职责1.制定和实施营销策略，负责美容院的市场拓展和营销工作；2.确定美容院的经营方针，制定年度经营计划，实现管理目标，推进业务增长；3.管理美容院的日常运营，包括人员管理、财务管理、设备管理等；4.招聘、培养、管理美容师和其他员工，保证他们的工作质量和素质；5.监督美容服务的质量和进度，确保客户满意度；6.分析市场、行业和竞争对手，制定相应的策略，促进公司在市场中竞争；7.建立和维护公司和客户的关系，获得客户信任和支持；8.处理客户投诉和纠纷，处理相关事务。
二、规章制度1. 美容师操作规范1.美容师必须按照工艺流程进行服务；2.在给客人服务前必须先做好手部消毒工作；3.美容师必须保持形象良好；4.美容师需要定期参加技术培训和考核。
2. 服务规范1.为顾客提供的美容服务必须符合国家相关法规；2.服务前必须要做好充分的沟通与咨询工作，充分了解客人个人情况；3.对于客人的护理需要要用专业的语言进行沟通。
3. 工作时间与休息制度1.美容院工作时间为每天9:00-22:00；2.工作人员必须严格遵守上、下班时间；3.在周六、周日及节假日期间必须有值班人员；4.工作人员每周有定期休息时间，不能超过法定规定。
4. 整体管理和服务质量规定1.美容院必须遵守政府有关卫生管理的法律法规；2.对于客户的各种需求和反馈意见必须及时做出相应的处理；3.必须保证美容院服务的质量和服务体验；4.对于有违反规定的员工必须有追究其责任的制度和流程；5.美容院必须对其员工进行严格保密政策管理。
三、总结美容院店长是美容院业务管理的关键人物，其岗位职责非常重要。
通过规章制度的制定和履行，可以保证美容服务的质量和顾客的满意度，并且将风险降到最小。
美容院店长岗位职责
美容院店长岗位职责美容院店长岗位职责（精选7篇）随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是店铺帮大家整理的美容院店长岗位职责，欢迎大家分享。
美容院店长岗位职责篇11、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备仪器等物品的管理，严格手续，坚持定期检查，保证不出差错。
2、抓好对前台，美容师，足疗师的管理，严格各岗位员工上岗标准，严格劳动纪律，大胆管理，奖罚分明，使人人自觉遵规守纪。
3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容日常各项指标的考核，记录，综合工作。
善于做好所属员工的思想工作，经常与员工谈心，关心他们的思想、工作、生活等情况，广泛听取员工意见、建议，不断改进工作，充分调动员工的工作积极性。
4、组织好每周例会及每天晨会，会前做好准备，针对出现的问题及时解决，根据需要，组织安排业务学习，业务研讨交流等活动。
5、做好巡床工作，随时发现问题，随时叫停，解决问题。
6、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师业务水平。
7、配合前台做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本公司消费，高兴而来，满意而归。
8、做好顾客管理，经常了解顾客的需求，检查分配给美容师的顾客服务是否到位，与顾客沟通，听取顾客的意见，加深与顾客的感情。
美容院店长岗位职责篇2一、销售任务1）店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2）对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
二、业务工作1）适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实2）熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
美容院店长有哪些职责呢精选10篇(全文).doc
美容院店长有哪些职责呢精选10篇（全文）美容院店长有哪些职责呢篇11、对代理商进行产品知识、手法技能讲解及示范培训，使其对公司的品牌产品有充分认识；2、对美容院员工进行产品知识、手法技能、工作心态、销售技巧等方面知识的培训；3、协助美容院开展终端促销活动，宣传及扶持工作，提升加盟店业绩，提高产品在销量；4、增强客户对产品及公司的信心，提高客户满意度，维护好客户关系，建立客户忠诚度。
美容院店长有哪些职责呢篇21、熟练掌握各个岗位标准操作流程（汽车洗护、美容的标准流程等）；并且能够对现行标准流程提出改善化建议；2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价；3、负责整个门店的正常营运管理工作，其中包括：门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等；4、合理安排岗位工作分配，基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容；5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作；6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作，合理安排不同营业时间段的员工班表；熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作；7、确保门店设备与工具维护与定期保养，使得门店设备与工具运作正常；负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量；8、做好现金管理工作，做到标准化收银流程，门店内的现金收支管理；9、负责门店的客户接待，接听电话，产品推广以及促销和导购工作，提升门店营业额；美容院店长有哪些职责呢篇31、接待客户,挖掘客户需求,根据客户的实际情况销售护理项目；2、协助美容师维护客情关系,做好顾客跟进服务工作；3、依时完成店铺及个人营业额；4、协助店长做好店务管理,发现问题及时沟通；5、定期总结工作,并形成报告向上级汇报。
美容院店长有哪些职责呢篇41、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。
先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：①了解顾客的需要；②评估顾客的消费水平；③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。
2024年美容院店长岗位职责（三篇）
2024年美容院店长岗位职责本职位的主要职责包括确保本店日常经营活动规范化、效益化、安全化，并对店内人员管理及设施安全承担核心责任。
具体职责如下：一、销售任务1. 店长需领导全体员工积极完成公司每月下达的销售及服务任务。
2. 针对每月分配至本店的销售及服务任务，店长应根据各岗位实际情况，合理分配至各个工作小组，并协助各组组长将任务具体分配至每名员工。
二、业务工作1. 根据不同时间节点及特定节假日，及时制定相应的促销策略，并报请总经理审批后执行。
2. 全面掌握店内所有产品及项目的价格、成分、配料、操作流程以及折扣政策；熟练指导店内仪器的操作，并深刻理解仪器的性能与工作原理。
三、人员管理1. 监督各小组员工的日常考勤，对违反考勤规定的员工，按照相关规定给予相应处罚。
2. 合理安排员工加班，确保工作进度与员工福祉的平衡。
3. 定期检查员工的工作表现和卫生状况，现场评分并及时纠正问题。
4. 协同财务部门做好收银管理，定期审核美容顾问的财务报表。
5. 及时处理客户投诉，防止事态恶化，并根据公司规定提出处理建议，经总经理审批后执行。
6. 做好顾问主任与美容主任的辅导工作，为公司的持续发展培养坚实的管理团队。
四、培训支持1. 协助培训部门编制新产品、新项目的员工培训资料。
2. 参与制定公司的年度培训目标和周、月、季度培训计划，根据员工意见提出改进建议。
3. 每周分析员工业务能力的不足，根据考核结果，制定下周的培训计划。
4. 对新进员工进行业务熟练度评估，分别进行店内或部门内的强化培训，以提高其上岗效率。
5. 协调各部门之间的工作关系，确保培训工作与业务正常进行。
6. 负责员工的各类考核及成绩评估，将结果汇总后上报公司人事部门，作为人员调整、定级和晋升的依据。
五、日常管理1. 主持每周一的店内例会，总结上周工作并布置本周任务。
2. 定期参与公司组织的各类会议，了解公司经营方向，并落实公司发布的文件及规章制度。
3. 对新员工进行公司规章制度、业务知识和操作流程的培训与指导。
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美容院店长管理职责
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负责任，保证本店日常经营规范化、效益化、安全化。
1、销售任务
（1）、店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2、业务工作
（1）、适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略。
（2）、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分配料、操作流程和不同的折扣点。
熟练进行全店仪器的操作指导并熟知仪器的性能和原理。
3、人员管理
（1）、对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相关条款处罚。
（2）、合理安排员工加班
（3）、随时对员工的工作表现、及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
（4）、做好收银管理工作，每天、每周、每日，定时对账出入账单进行审核。
（5）、及时处理客户投诉，避免事态扩大，按照公司规定对相关人员作出处理，建议商报后执行。
4、培训支持
（1）、协助制定公司年度培训目标和周度。
月度、季度培训计划。
（2）、每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报培训指导，指定下周培训计划。
（3）、对新员工不同的业务熟练程度安排内强化训练，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
（4）、负责对人员进行各种形式的考核、成绩评估。
5、日常管理
（1）、主持分店每周一次的的例会。
例会对上周的情况做以总结，并对本周工作提出要求。
（2）、店长有责任对公司规章制度、业务操作流程上对新员工进行帮带。
（3）、制定本店员工排工登记表、考勤及管理。
对上履行义务
1、在规定时间内保质、保量完成上级主管交与的其他工作。
2、每周一将本店上周工作总结交上存档，每月提出一两项合理化建议上报上级。
3、每月1日前向总经理汇报本店经营及人事管理情况。
4、每月底20日前制定本店次日销售/服务计划。
5、培养推荐优秀员工。
对下应行使的权利
1、对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持。
店长的职位描述
1、全面管理美容院，合理安排事物，负责美容师的工作和培训，有权利招聘和解雇美容师。
2、负责主持美容院的晨会，并耐心解决晨会提出的问题，保证达到效果。
3、制定美容师销售目标和计划，并定期总结，保证完成销售任务。
4、帮助美容师制定销售任务，并帮助销售业绩，保障任务的完成。
5、做好销售预测，调整美容师的心态，及时帮助美容师协调整个美容院。
6、随时巡查美容院及时发现问题。
如：美容师的工作状态、顾客的反馈和美容院的环境卫生，并
记录在案，做到有根有据，保证及时解决问题。
7、管理和调节顾客，保证顾客的服务和利益，做到电话回访和现场回放。
8、定期做好与美容师和顾客的沟通，良好协调美容院各个工作环节，保证经营的顺利进行。
9、不定期调查美容师的工作笔记，以提高美容师的素质，及时发现问题并解决问题。
10、制定培训计划并保证及时有效的实施，提升美容院的整体运作。
11、做好美容院的财务管理，每周、每月排插财务货品，负责帐库
店长的管理素质
1、管理人员的以身作则是最重要的，有较强得自我控制能力、恰当的自信心，并随时鼓励和教育
美容师，给与他们成长的空间的和方向。
2、有较好的自身素质、较强的产品和专业知识、丰富的实践经验，随时解决美容师不能解决的问
题，定期给与专业技能方面的培训，随时提升美容师的应用、技能和自身专业水平。
3、具备预见性（季节、顾客、外界环境的变化而预见本月的营业情况），办事果断有魄力，注意美
容院内的细节问题，随时观察美容师变化，及时沟通，对美容是要有爱心，在工作上对事不对人，注意解决问题。
4、应有解决问题的技巧，挖掘员工的潜能，培养人才。
较强的敬业精神，做事认真负责，不要轻易做出许诺，一旦许诺就要保证完成，不能失去美容院面前的
诚信与威信。
5、。