最新班组管理十大制度资料
班组建设15项规章制度

班组建设15项规章制度一、纪律规定1.1 出勤规定1)员工应按时参加班组活动,不得迟到早退;2)如有特殊情况需要请假,需提前向班组长请假,并得到批准;3)连续三次未经请假缺席者将被取消班组成员资格。
1.2 工作纪律1)员工应认真完成班组分配的工作任务,不得擅自推诿或拖延;2)严禁泄露公司机密信息,保护公司财产和知识产权;3)遵守公司相关规定,不得私自接受客户订单或私下交易。
1.3 着装规定1)员工上班时应着装整洁,符合公司规定的着装要求;2)不得穿着露骨暴露或不雅的服饰。
二、安全规定2.1 生产安全1)严禁在工作中违反安全操作规程,如无证上岗、擅自改动设备等;2)严格遵守作业安全流程,正确使用劳动保护用具,确保自身和他人的安全。
2.2 消防安全1)熟悉消防设备和逃生通道位置,做好防火安全工作;2)严禁在办公室等封闭场所使用明火或易燃物品。
2.3 食品安全1)保持食品加工场所的清洁,防止食品受到污染;2)保证食品的质量安全,不得使用过期食材或不符合卫生标准的食品。
三、卫生规定3.1 工作环境1)员工应保持工作环境的整洁,不得在工作场所随意乱扔垃圾;2)定期清洁工作场所,保持空气清新。
3.2 个人卫生1)员工应保持个人卫生,保持身体清洁,并保持着装整洁;2)严禁在工作场所吸烟、喧哗等不文明行为。
四、沟通规定4.1 内部沟通1)员工应与同事和领导之间保持良好的沟通和协作;2)如有意见或建议,可通过内部渠道提出,共同解决问题。
4.2 外部沟通1)员工应代表公司与客户、供应商等建立良好的沟通关系;2)如有重大交流活动或事务,须经公司领导批准后进行。
五、奖惩规定5.1 奖励规定1)公司将根据员工的表现,定期评选优秀员工,给予奖励和表彰;2)员工可提出奖励申请,经公司评选后给予适当奖励。
5.2 惩罚规定1)对违反公司规章制度、影响公司形象或损害公司利益的员工,将给予相应处罚;2)处罚措施包括警告、罚款、降职或解雇等。
班级日常管理的十条规章制度

班级日常管理的十条规章制度在班级这个小社会中,为了营造良好的学习氛围,保障同学们的学习和生活秩序,制定明确且合理的规章制度是非常必要的。
以下是班级日常管理的十条规章制度:一、出勤制度1、每天按时到校,不迟到、不早退。
如有特殊情况需要请假,必须提前向班主任提交请假申请,获得批准后方可请假。
2、上课铃声响起前,同学们应迅速进入教室,做好上课准备,安静等待老师到来。
3、参加学校组织的各类活动,如集会、早操等,要按时到达指定地点,不得无故缺席。
二、课堂纪律1、遵守课堂秩序,认真听讲,积极参与课堂互动,不得交头接耳、大声喧哗或做与课堂无关的事情。
2、尊重老师,回答问题要举手,未经老师允许不得擅自发言。
3、爱护课堂教具和设备,不得故意损坏。
三、作业制度1、按时完成老师布置的各项作业,不抄袭、不拖拉。
2、作业书写要工整、规范,保持页面整洁。
3、对于老师批改后的作业,要认真订正错误,及时总结。
四、卫生制度1、每位同学都有责任保持教室和校园环境的整洁,不乱扔垃圾。
2、每天安排值日生进行教室卫生打扫,包括扫地、拖地、擦黑板等,确保教室干净整洁。
3、个人的课桌椅要保持整齐干净,桌面和抽屉内物品摆放有序。
五、文明礼貌1、同学之间要团结友爱,互相帮助,不得欺负弱小或嘲笑他人。
2、尊重老师和长辈,见到老师要主动问好,听从老师的教导。
3、使用文明用语,不说脏话、粗话,不打架斗殴。
六、仪容仪表1、遵守学校的仪容仪表规定,着装整洁得体,不得奇装异服、染发烫发、佩戴夸张饰品。
2、保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。
七、自习纪律1、自习课上要保持安静,自觉学习,不得随意走动或影响他人学习。
2、如有问题需要讨论,要轻声交流,避免影响到其他同学。
八、考试纪律1、严格遵守考试规则,诚信考试,不得作弊。
2、认真答题,按时交卷,不得提前交卷或在考试结束后继续答题。
九、活动参与1、积极参加班级组织的各项文体活动和社会实践活动,为班级争光。
班组材料管理制度(通用12篇)

班组材料管理制度(通用12篇)班组材料管理制度篇11.范围本标准规定了车间各班组应建立和严格执行的管理制度。
2 .职责2.1本标准由生产车间修订和解释2.2各车间负责在所辖班组内贯彻实施本制度。
2.3有关部门应协助各车间实施本制度。
3.管理内容、要求与方法3.1岗位责任制3.1.1严格遵守《工艺规程》《安全技术规程》《岗位操作法》等各项规章制度,坚守岗位、精心操作、不准脱岗、睡岗,不准做与生产无关的事。
3.1.2努力钻研,做到精通本岗位的生产技术。
a.对生产做到“四个掌握”:掌握工艺原理与操作,掌握工艺控制,掌握设备使用和维护,掌握安全生产技术。
b.对设备做到“四懂三会”:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会使用。
会维护保养、会排除故障。
3.1.3按时准确地填写记录,字迹要清楚、端正,记录纸要洁净、完整。
3.1.4及时消除跑、冒、滴、漏,清除生产中的隐患,搞好设备及工作环境的卫生,做到安全文明生产。
3.1.5负责联系本岗位所辖区域内的各种设备、仪表等的检修事宜。
3.1.6搞好岗位之间、工种之间、班组之间的团结协作,认真执行交接班制度。
3.1.7负责本岗位的安全、警卫工作,发生意外要及时报告,并保护好现场。
3.2岗位设备的使用与维护保养制度3.2.1操作人员要认真学习岗位操作法和设备维护检修规程,并经考试合格后,方能持证上岗,在实际生产中要做到:a.对设备启动、运行和停车严格做到:启动前细心检查、运行中定期巡检、停车后妥善处理,严禁超压、超温、超速、超负荷运行。
b.坚守岗位,严格执行巡回检查制度,定时、定点按巡检路线对设备、工艺、仪表等进行仔细巡检。
c.认真填写运行记录,严格执行交接班制度。
d.搞好本岗位范围内的设备、管线、仪表箱及所辖卫生区的卫生,本岗位范围内的物品工器具做到定置管理,及时消除“跑、冒、滴、漏”现象,做好文明生产。
e.操作人员发现设备不正常,要立即查找原因,及时向领导反映,在紧急情况下,应采取果断措施或立即停车,并及时通知班长、车间领导、调度室。
班组安全资料管理制度

一、总则为了加强班组安全管理,提高班组安全管理水平,确保班组安全生产,根据国家安全生产法律法规和公司相关规定,结合本班组实际情况,特制定本制度。
二、制度目的1. 规范班组安全管理资料的收集、整理、归档和保管工作。
2. 提高班组安全管理资料的使用效率,为班组安全生产提供有力保障。
3. 增强班组员工的安全意识,提高班组整体安全素质。
三、职责分工1. 班组长负责班组安全资料管理制度的组织实施,确保制度落实到位。
2. 安全员负责班组安全资料的收集、整理、归档和保管工作。
3. 各岗位员工负责按照规定提供相关安全资料,并参与安全资料的管理。
四、管理制度1. 安全资料分类班组安全资料分为以下几类:(1)安全生产责任制资料:包括安全生产责任制、岗位操作规程、安全操作规程等。
(2)安全生产教育培训资料:包括安全教育培训计划、培训记录、考试试卷等。
(3)安全生产检查资料:包括安全生产检查记录、隐患排查治理记录等。
(4)安全生产事故资料:包括事故报告、事故调查、事故处理等。
(5)安全生产其他资料:包括安全生产会议记录、安全生产奖励惩罚记录等。
2. 安全资料收集(1)各岗位员工应按照规定提供相关安全资料,安全员负责收集整理。
(2)安全员应定期检查班组安全资料的收集情况,确保资料完整。
3. 安全资料整理(1)安全资料应按照类别进行分类整理,确保资料有序。
(2)安全资料应使用规范的档案盒或文件夹,便于查阅。
4. 安全资料归档(1)安全资料归档应按照时间顺序排列,确保归档顺序合理。
(2)安全资料归档后,安全员应定期检查,确保资料完整。
5. 安全资料保管(1)安全资料应存放在干燥、通风、防火、防盗的场所。
(2)安全员应定期检查安全资料的保管情况,确保资料安全。
6. 安全资料使用(1)班组员工应按照规定使用安全资料,不得随意涂改、损坏或遗失。
(2)安全员应定期检查安全资料的使用情况,确保资料发挥应有作用。
五、奖惩措施1. 对认真执行本制度,安全资料管理规范的班组,给予表扬和奖励。
最全的班组管理制度

班组管理制度目录班前班后会制度 (1)班组安全管理考核实施制度 (2)班组工作日报制 (3)班组安全管理责任制 (4)班组成本管理责任制 (4)班组劳动管理责任制 (6)民主管理制度 (6)班组质量管理责任制 (7)精神文明管理制度 (8)应急事件管理制度 (8)班组生产管理责任 (9)班组考核制度 (10)班组长岗位责任制 (11)班组长作业现场安全生产责任制 (13)岗位就近管理责任制 (14)合理化建议管理制度 (15)“六员一防”成员工作制度 (18)民主生活会制度 (19)“手指口述”操作法推行管理与考核办法 (20)班前班后会制度一、电气队各班组应建立和完善班前班后会制度,要认真组织,切实解决生产中存在问题,决不做表面文章。
二、班前、班后会安排在两班交接的时候进行,参加会议人员必须提前15分钟到场,会议时间不超过15分钟,并对参加会议人员和每班出入井人员进行登记。
三、班前、班后会应由当班班长或当班临时负责人主持。
四、班前、班后会主要内容应包括:1.班前会:会议负责人必须清楚和明确工作任务,并根据类型、方法、人员、工具、环境等制定安全隐患预分析。
开工前,负责人要向作业人员现场交底,还要解答工作班成员对工作的所有疑问。
2.班后会:班长要在本班结束后及时针对本班工作完成情况以及设备安全运行的正确评估。
对于工作中违章行为、工作怠慢、组织失误、责任心不强等现象及时提出批评,必要时向上一级领导提出处罚的建议。
对于存在不足要举一反三,制定有效整改措施并限期落实,以提醒本班成员避免以后工作中同类情况发生。
五、参加班前、班后会人员应遵守现场秩序,不得来回走动,不准接打手机,不准大声喧哗,不准迟到早退。
六、班前班后会必须逐项做好记录,填写认真,字迹清晰,参加会议人员必须签到。
七、班前班后会记录由电气队技术组妥善保管,以备检查。
班组安全管理考核实施制度1.班组长是本班组安全生产的第一责任人,对本班组人员施工过程中的安全和职业健康负责;2.负责组织实施本班组的安全施工管理目标;3.负责组织本班组人员学习上级有关安全施工的规程、规定和措施。
班组资料管理制度

班组资料管理制度第一章总则第一条为了规范班组资料的管理,提高班组资料管理工作效率和办公效率,加强保密工作,保证班组资料的安全、完整、及时、准确和方便的使用,制定本制度。
第二条本制度适用于所有班组成员,在班组内进行资料的管理和使用。
第三条班组资料是指班组成员在工作中形成或者收到的各种各样的书面或者电子资料,包括文件、合同、协议、报告、数据、图纸、图表、表格、档案、邮件等。
第四条班组资料的管理遵循合法、科学、规范、公正的原则,符合国家、企业的有关法律法规、规章和制度。
第五条班组成员应当履行资料的保密义务,不得私自泄露、篡改、销毁资料。
第六条班组资料的管理实行责任制,每个成员对自己的资料负有管理责任,由班组负责人对全体成员的资料管理进行监督和检查。
第二章资料的分类、归档和清理第七条班组资料应当按照内容、形式和用途进行分类,归入相应的档案和资料库中,方便管理和使用。
第八条班组资料的分类应当根据工作的性质、类别和流程进行,可以分为日常工作资料、重要文件资料、合同协议资料、财务数据资料、会议记录资料、项目进展资料等。
第九条班组资料的归档应当按照一定的时间和程序进行,确保资料的完整和安全。
第十条班组成员应当按照规定,定期对班组资料进行清理和整理,将过时和无用的资料清理,保持班组资料的分类和有序。
第三章资料的利用和借阅第十一条班组成员在需要使用资料时,应当按照规定的程序和权限进行借阅和复制,确保资料的安全和保密。
第十二条班组成员在使用资料时,应当遵守有关的规定和制度,不得私自篡改、复制或者外传资料。
第十三条班组资料的利用和借阅应当实行登记制度,记录资料的使用情况和借阅人员的信息。
第十四条借阅期满后,应当及时归还资料,并接受检查。
第四章资料的保密和安全第十五条班组成员应当严格遵守保密制度,对涉密和重要资料进行保护和管理,不得私自外传、泄露、篡改或者销毁。
第十六条班组资料的存储和传输应当采取安全、可靠的措施,防止信息泄露和丢失。
班组安全管理制度大全
XXX煤矿班组安全管理制度安全科2018年度目录班组长安全生产责任制 (1)班前、班后会和交接班制度 (2)安全生产标准化和文明生产管理制度 (4)班组学习培训制度 (5)班组安全承诺制度 (8)民主管理班务公开制度 (10)班组长绩效考核制度 (13)班组长的选聘、使用、培养制度和机制 (15)考核激励约束机制班组管理制度 (18)班组合理化建议和创先争优激励机制 (20)班组作业流程制度 (22)班组工程质量巡回检查制度 (23)班组工程质量验收制度 (24)班组长安全生产责任制1、贯彻执行企业和本单位对安全生产的指示和要求,全面负责本区域(班组)的安全生产。
2、组织职工学习并贯彻执行企业、本单位各项安全生产规章制度和作业规程、操作规程及安全技术措施,教育职工遵章守纪,按章、按标准作业,制止违章行为。
3、组织并参加安全学习和其它安全活动,坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。
4、负责对新工人(包括实习、代培人员)进行岗位安全教育和现场作业施工培训学习工作。
5、负责班组安全检查,发现不安全因素及时组织力量消除,并报告上级,发生事故立即报告,组织抢救,保护好现场,做好详细记录,参加事故调查、分析、落实防范措施。
6、负责生产设备、安全装备、消防设施,防护器材和急救器具的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行,督促教育职工合理使用劳保用品、用具,正确使用灭火器材。
7、认真组织好生产作业施工,合理安排好劳动组织,抓好隐患整改现场组织实施,严格执行“三不生产”的原则。
8、组织班组安全生产竞赛,表彰先进,总结经验。
9、保证生产作业场所整齐、清洁、卫生,实现文明生产。
10、赋予班组长在安全生产管理、规章制度制定、安全奖罚、民主评议等方面有知情权、参与权、表达权、监督权。
班前、班后会和交接班制度一、班前、班后会制度1、必须由当天值班干部安排班前、班后会,否则工人有权不入井。
2、会议时间:入井前30分钟和升井后30分钟。
班组安全管理资料大全
班组安全管理资料大全近年来,工业安全事故频频发生,给工人的生命财产造成严重威胁。
班组作为一个重要的单位,应承担起安全管理的责任,保障工人的生命安全。
以下是一份班组安全管理资料大全,旨在提供全面的安全管理参考。
一、安全教育资料1. 安全教育宣传册:宣传安全知识、事故案例以及应急处理方法,提高工人的安全意识和应变能力。
2. 安全教育视频:通过生动形象的视频,向工人介绍安全操作流程和应急处置方法,增强教育效果。
3. 安全教育PPT:结合图片、文字和动画等多媒体手段,简洁明了地呈现安全知识。
二、安全管理手册1. 安全责任制度:明确各岗位在安全工作中的职责和义务,规范班组成员的行为和安全管理流程。
2. 安全操作规程:详细说明各类机械设备的操作方法、注意事项以及危险区域的警示标识,指导工人正确操作和避免事故发生。
3. 事故应急预案:列出各类事故的应急处理流程和人员职责,提供工人处理突发事件的指导。
三、安全警示标识1. 安全出口标识:指示员工疏散安全通道的位置和方向,确保在发生火灾、地震等紧急情况下能迅速撤离。
2. 生产设备安全标识:在危险设备和区域周围设置禁止入内和危险警示标识,提醒员工注意安全。
3. 安全警示语:在工作场所的显眼位置张贴安全警示语,提醒员工注意安全操作和遵守规章制度。
四、安全检查记录1. 班组安全巡检表:按照规定时间和区域进行安全巡查,记录现场存在的安全隐患,并制定整改措施。
2. 工器具检查记录表:记录工具和设备的使用情况、维护保养情况和损坏程度,确保使用工具的安全性。
3. 灭火器检查记录:定期检查灭火器的压力情况、有效期和阀门是否完好,确保灭火器能够及时投入使用。
五、事故案例与分析1. 安全事故案例集:收集整理本班组和其他班组发生的事故案例,进行分析和总结,以避免类似事故再次发生。
2. 安全事故原因分析报告:对发生的安全事故进行深入分析,找出事故发生的原因和责任,提出防范措施和完善安全管理制度的建议。
十大管理制度内容
工作制度1、值班制度;2、交接班制度;3、岗位责任制度;4、技术骨干二线值班制度;5、非岗位二线值班制度;6、站点出入管理制度;7、工单执行管理制度;8、故障管理制度;9、质量分析制度;10、保密制度;11、安全生产制度12、备件工具仪表管理制度;,一、应急抢险管理制度;二、技术资料管理制度;共14种。
均要求以纸介保存。
省分负责制度的制定,在2月28日前将通过网运OA下发电子版给市州分公司。
四、作业流程:1、业务开通流程;2、故障处理流程;3、巡检工作流程;4、随工工作流程;5、整改工作流程;6、异常情况上报处理流程;7、停机要点流程;8、备品备件使用流程。
共8种。
均要求以纸介保存。
省分负责流程制定,在2月28日前下发电子版给市州分公司。
五、技术资料:1、网络拓扑图、2、缆线径路图、3、维护区域地图的模板,已在《湘铁通网运【2011】7号》文件中制定下发。
六、管理本册:1、值班/交接班日志;工单执行记录;故障登记;重大故障分析记录;质量分析记录;备品备件管理记录;工具仪表管理记录。
共7种。
除工单执行记录和故障登记外其余5种要求以纸介保存。
纸质保存记录暂时沿用既有版本,省分在6月30日前修订后统一下发模板。
七、应急预案:1、应急技术预案。
共1种。
要求以纸介保存。
由市州根据本地实际情况,分集团客户、光缆线路、基站(含室内分布系统)等专业制定技术预案(包括组织体系、倒代方案、应急措施、应急径路电路等),在移动配合下在3月31日前完成。
八、技术资料:1、工程竣工资料;设备技术资料(含说明书、维护手册、操作手册等);网络拓扑图;缆线径路图;维护区域地图。
共5种。
网络拓扑图和维护区域地图要求以纸介保存(维护区域地图:要包括本维护单位负责维护的区域范围、驻点分布、主要的机房。
)在接管代维业务后1个月内上墙。
2(网络拓扑图:要包括代维所涉及的网络、设备以及上下所连接的设备,要明确与上市公司或其他代维方的维护分界点)。
班组八项管理制度
一、安全生产管理制度1、班组成员必须严格遵守企业的安全生产规章制度,严禁违章操作,违反规定将按照企业相关制度进行处罚。
2、班组成员必须熟悉自己工作区域的安全设施和应急预案,并且定期进行安全生产知识培训。
3、班组成员必须定期进行安全隐患排查,及时消除安全隐患,并参与隐患整改工作。
4、班组成员在工作中必须穿着符合安全要求的工作服,佩戴个人防护用品,并保持工作环境的整洁与安全。
二、质量管理制度1、班组成员必须按照企业质量管理体系的要求,保证产品质量符合国家相关标准及企业要求,并积极参与质量管理相关培训。
2、班组成员在生产过程中必须严格执行产品质量检验流程,不合格品必须及时停产处理,确保合格产品流入市场。
3、班组成员必须积极参与质量问题的分析及改进工作,及时反馈质量问题,并提出解决方案。
三、生产管理制度1、班组成员必须按照生产计划进行生产作业,合理安排生产工艺流程,确保生产效率及产品质量。
2、班组成员必须严格执行设备维护保养计划,确保设备正常运转,不得私自拆卸设备,如需维修必须向相关部门提出申请。
3、班组成员必须积极遵循生产作业操作规程,保证生产过程的稳定性和连贯性。
四、文明生产管理制度1、班组成员必须遵守企业的生产纪律和工作制度,保持工作环境的整洁与良好秩序。
2、班组成员必须文明用语,礼貌待人,严禁在生产现场大声喧哗或使用不文明用语,保持良好工作氛围。
3、班组成员必须妥善使用生产设备和工具,保持设备和工具的整洁、完好,做到用后清洁、摆放整齐。
1、班组成员必须按照企业成本管理要求,合理使用原材料,降低废品率及能源消耗,提高生产效率。
2、班组成员必须积极参与成本降低方案的讨论和实施,提出节约浪费的意见和建议,促进企业成本的降低。
六、技术改进制度1、班组成员必须积极参与技术改进方案的探讨和实施,提出改进意见和建议,推动生产技术的提升和创新。
2、班组成员必须定期进行技术培训和学习,不断提高自身技术水平,适应企业技术改进的需要。
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一班组例会管理制度l、建立班组例会管理制度的意义∙实现有效管理,促进室内部上下的沟通与合作∙提高室内各小组执行工作目标的效率,追踪各小组工作进度∙集思广益,提出改进性及开展性的工作方案∙协调各小组的工作方法、工作进度、进行人员调配及优化2、班组例会管理的主要内容(一)产品经理人员每周例会制度1、会议时间:每周一8:30—10:002、会议地点:会议室3、会议参加者:全体成员4、会议议程:(1)上周工作总结:对出现的问题进行分析,实现经验共享;对项目中存在的问题进行分析,提出解决建议。
(2)本周工作安排:相关政策的传达、工作中的注意事项、本周的工作分工,本周需要领导协调的事宜等。
5.会议主持者:轮班责任制(每周有不同的经理负责主持会议,掌控会议进度并确保例会的有效性,记录会议纪要并归档。
)(二)会议记要管理1、每周例会记录:于当天上发布在开发管理室室内BLOG中的记录里,并在飞信群上公布(凸现出信息化办公的优势)2、月全体会议记录:于会议后的一个工作日整理完毕,确认后上传至开发管理室室内BLOG会议纪录中,并在室内传阅。
3、各与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义二班组计划管理制度1、班组周工作计划表∙工作计划提交时间:每周五下班前提交下一周的工作计划∙工作计划内容:下周日常工作计划及项目性工作计划∙项目性工作计划应另附具体工作安排表∙工作计划提交依据:根据公司的整体计划,及实际工作情况,提交下月计划表∙工作计划内容:下月日常性工作计划及项目性工作计划2、班组月工作计划表∙工作计划提交时间:每个自然月月末提交下个月工作计划∙工作计划提交依据:根据数据业务中心的整体计划,提交下月计划表∙工作计划内容:下月日常性工作计划及项目性工作计划3、年度工作计划表∙工作计划提交时间:室内每个成员根据公司规定在年末提交下一年度工作计划表∙工作计划提交依据:围绕公司和部门年度工作目标和考核指标制定∙工作计划提交内容:填报班组的年度关键目的、关键目标、关键策略(项目)、指标、项目时间计划等4、计划管理相关注意事项∙计划实施:班组长要定期对班组计划的实施情况进行监督,对实施过程中出现的问题要及时处理,发现计划有缺陷要及时与其它部门或班组成员进行沟通。
∙计划的评估与考核:a.经理必须随时监督检查计划的执行情况,及时发现执行过程中的问题,采取解决问题的有效措施,以保证计划的顺利完成。
b.经理应对上月计划实施情况进行评估,合理调整分工,科学制订下月计划c.经理对班组成员上月计划完成情况进行考核,考核结果须报上级主管部门复核三班组质量管理制度1、建立班组质量管理的目的质量是企业管理的生命。
班组要建立、实施质量管理体系和运行机制来推动班组工作的完善和深化,逐步建立起适应数据业务需求的服务新体系。
2、班组质量管理的主要内容∙质量管理实施的时间和频次质量管理是一个持续改进的过程,需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、服务标准化、管理标准化这个中心。
∙班组质量管理的适用对象班组质量管理适用班组全体成员,班组长(或班组长指定的成员)要求全体成员在日常工作中严格按照班组质量管理的流程、制度执行,并对执行的情况进行打分,适当给予奖惩。
∙班组质量管理具体措施(1)质量流程记录的填写和管理贯彻TL9000、ISO14001、ISO18001要求,对各项班组质量管理安排专人进行的质量检查并纪要,定期对纪要进行更新和维护。
(2)定期召开班组质量分析会:班组内各小组按周进行各项工作的总结,班组按月召开质量分析会(3)每月对创新提案转化率、QC小组活动成效、班组活力指数等在月质量分析会上进行总结(4)将基层管理做为团队基础建议之一,由专人进行问题管理建设,定期汇总班组内各类问题,并将处理结果及时通过邮件、BBS等形式知会到班组所有成员。
(5)要充分运用QC小组改善工作质量,全室每年拟定两个攻关课题,成立QC小组进行研究分析,并制定解决措施、行动方案进行改进(6)采用标杆法,每月选出服务明星和创新能手,并组织服务明星和创新能手作经验分享,以提高整体服务质量和创新能力四班组创新管理制度1、建立班组创新管理制度的意义通过对创新活动的管理,树立全方位创新理念,建立创新机制,倡导学习和提升个人工作技能,利用资源配置上的倾斜,加强班组成员创新方面的训练,提升员工创新技能。
2、班组创新管理制度的主要内容∙原则:要建立人人有创新、时时有创新、事事有创新的创新制度,争取做到每人每季度有一条创新提案;全室每年申报两个创新成果。
∙班组创新的适用对象班组创新适用对象为班组全体成员,每个班组、每个员工都负有创新的使命。
班组长(或班组长指定的成员)、班组创新管理员负责引导班组的创新文化和成员的创新理念∙班组创新实施的时间和频次:班组创新活动应渗透于班组活动的每一时刻,贯穿班组项目工作、日常工作的始终。
配合公司开展的创新活动,与公司创新活动保持同步。
∙班组创新制度的具体内容:a.不定期召开创新沟通会,并针对特定主题或非特定主题通过创新接龙比赛、头脑风暴、水平思维法、六顶思考帽、日常用品创意讨论法等形式激发班组员工的创新思维,员工可在会上介绍本人最近的一个创新点子,所有员工进行互相补充、互相启发、互相完善;b.设立一名创新管理员,负责初审班组的创新提案,并检查该提案是否符合公司规定的模板要求、是否与公司创新提案库的提案雷同、重复;c.班组管理员及创新管理员根据班组成员的创新意识、创新成果等评选出班组本月的创新之星。
五班组学习制度1、建立班组学习制度的意义通过有计划、有目的地组织班组内部学习,促进班组成员掌握新知识和新技术、提高班组学习力、创新力和凝聚力,为打造学习型、创新型班组奠定良好基础。
通过组织班组学习,可以使全体成员全身心投入,不断提升学习能力;体验到工作中的生命意义;扩展未来能量。
2、班组学习制度的主要内容∙晨会学习制度:各小组在本组例会时,传达最新公司文件,并对最新数据业务做简单培训。
∙培训及二次培训:室成员积极参加公司组织的多种培训,拓展自己的知识面,增强专业知识;同时参加培训的同事会对室内其它同事进行二次培训,以达到知识共享。
培训的资料及时上传至博客和飞信共享空间,培训管理员进行培训资料的整理存档。
∙新业务体验:做为数据业务策划和开发部门,有责任积极进行公司新业务的体验,并向公司积极反馈意见,并总结相关意见对相应产品进行优化。
由专人负责本室的新业务体验,并进行意见的汇总上报,开发管理室人员必须积极参加新业务体验活动,并以此激发创新思维,孵化创新数据业务产品。
∙班组博客知识库的更新:博客管理员要了解公司最新政策,把握知识宣传方向;日常多与小组成员沟通,了解组员知识需求,完善博客上的知识库内容。
及时收集小组内部提交的各项投稿,发表在博客对应栏目上,并备案保存。
∙内部考试制度:为了更好的巩固成员的业务知识,室制度了月考试制度,并根据考试结果,及时巩固不足的知识点。
六班组文化建设制度1、建立班组文化建设的意义:班组文化是整个班组存在和发展的原动力,有利于增强团队凝聚力,调动成员积极性,激发成员工作热情,提高整体工作效率,从而打造团结高效、蓬勃向上的团队。
2、班组文化建设的主要内容班组文化墙建设:将本室的人员照片及工作感言、基层团队建设进度表、班组口号、班组活动图片等上挂于班组文化墙上,并每季度更新一次。
定期举行文化体育活动:(1)每月进行一次户外活动,如烧烤、踏春等(2)每周举行一次体育锻炼活动:组织足球、蓝球、春游、穿越等户外体育活动。
每月的生日会每月举行一次集体生日会,为当月的寿星过一次集体生日,并准备精美的生日礼物,并于12月底汇编成本室的生日影集,赠送给本室的全体员工。
班组流行语室内各小组定期更新本小组的流行语即班组口号,并提倡班组成员提出班组流行语,对获用者给予一定的奖励。
班组新闻宣传加强本室的新闻宣传,就本室在工作、文化、团队建设方面取得的成绩,向公司的新闻网站、报纸媒体加以投稿,扩大班组的影响力。
班组文化博客室经理每月在博客上展开一次班组文化解读会,要求全体成员积极发表自己的意见,建设大家认同、积极的班组文化。
班组纪要每月写一次班组记要,记下本月班组大事及经过,年末在每月记要基础上写本年班组大事回顾,并定期发表在班组博客上文化之星评选定期开展服务明星评选、优秀案例评选、优秀博文评选、创新能手评选,每季度一次。
七班组沟通制度1、建立班组沟通制度的意义建立和完善有效的沟通制度,使消息能够及时的上传下达,形成室经理与员工,员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。
从而提升班组凝聚力,提高工作效率!2、班组沟通制度的形式定期组织沟通会:(1)经理沟通会:经理定期与员工谈心,了解员工的工作情况,和员工的需求,并及时进行解决;(2)员工沟通会:班组内定期举行沟通会,就日常工作中存在的问题进行有效的沟通和协商。
经理信箱:在班组内设置经理信箱,员工可以任何形式向经理反映工作、生活中存在的问题,经理将定期给予答复。
日常的沟通:设立班组飞信群、数据业务产品经理WiKi模式交流区、班组博客日常工作交流区等,班组各成员可及时进行日常的有效沟通。
八班组激励制度1、建立班组激励制度的意义实施班组激励管理,旨在加强员工对企业文化的认知度,激发员工工作热情,增强集体凝聚力,建立团结高效、蓬勃向上的团队。
班组激励的原则:公平公正原则、及时激励原则、形式多样原则、持续激励原则。
2、班组激励的主要内容给予工作的肯定:在班组周例会及月例会上对各人的工作成绩给予充分的肯定;“明星评选”:评选出月度及季度服务明星及工作能手,并将明星照片上挂班组博客及文化墙上。
温馨的祝福:在特殊的节日送上一份温馨的祝福,在员工生日时送上一句祝福,一份礼物;在三八节时给所有的女性同胞送上一束鲜花,开展一次团体活动。
3、设立一定的奖金激励制度∙当每月发表文章达到一定数量时,会有相应的奖品奖励。
∙当文章被设精时,奖品将相对应增加。
九班组财务制度1、建立班组财务制度的意义班组财务管理能将绩效管理和战略执行力有效结合,从而保证战略方针贯彻执行和预定经营目标的最终实现,是现代企业管理的重要手段。
为并进一步提高班组预算管理意识,规范班组预算执行行为,特制定班组财务管理制度,以规范班组日常财务工作的运行。
2、班组财务制度的具体内容班组日常财务管理:设立班组帐本,由室综合员负责整个室日常的资金进出管理,确保每笔资金都有据可查;同时对于用于报销的凭证,室综合员要复印保存,以备随时核查。
廉政资金管理:对于室内成员非正常渠道收到的有价财物,请及时交给室综合员统一退回,室综合员对收到的财物要及时登记,由交送人和室综合员双方签名确认。