问卷的编制过程
调查问卷设计中的量表编制方法研究
调查问卷设计中的量表编制方法研究一、前言随着社会的发展和变化，调查问卷的使用越来越广泛，作为数据收集和处理的一种手段，调查问卷获得了越来越多的关注。
然而，在调查问卷设计中，量表的编制方法是一个很重要的话题。
本文就调查问卷设计中的量表编制方法进行研究和探讨。
二、量表的定义与分类量表是对某一事物或现象按照一定的原则进行提取、分类、排序和组合的一种测量工具，通常用来测量被试个体在某种维度上的观点、态度、信仰、能力、行为等。
按照其测量的目的和内容不同，量表可以分为：1. 态度量表：用于测量被试对某种事物或现象的态度、意见、评价等方面的观点。
2. 信仰量表：用于测量被试对某种信仰、宗教、价值观等方面的态度。
3. 能力量表：用于测量被试在某种技能、能力等方面的表现。
4. 行为量表：用于测量被试在某种行为、习惯等方面的表现。
三、量表编制的过程量表编制是一个系统而复杂的过程，包括：明确研究目的、确定量表范畴、确定问题内容、确定题目数量、确定题目形式、对题目进行试用和修订、对已修订的问卷进行信度和效度测试等步骤。
1. 明确研究目的：在量表编制之前，首先需要明确研究的目的，包括测量的内容、测量的对象、研究的目标等。
2. 确定量表范畴：量表是针对某种特定领域或问题进行的，因此，在设计量表时需要确定量表的范畴，明确测量的领域或维度。
3. 确定问题内容：在确定量表的范畴之后，需要根据研究目的设计问题内容，包括问题的难易程度、问题的语言表述方式，以及问题的答案形式等。
4. 确定题目数量：量表的问题数量应该合理，足够而不过多。
在确定题目数量时，需要结合研究目的和研究对象的实际情况来确定。
5. 确定题目形式：量表的题目形式应该简单、明了、易于理解。
常见的题目形式有单选题、多选题、填空题、排序题等。
6. 对题目进行试用和修订：在量表编制完成后，需要进行试用和修订。
在试用过程中，需要对量表的问题进行反复修改，以确保量表问题的准确性和有效性。
青少年学业情绪问卷的编制及应用
青少年学业情绪问卷的编制及应用一、本文概述1、背景介绍：简述当前青少年学业情绪的重要性及其在现实生活中的影响。
在当今社会，青少年的学业情绪对他们的成长和发展至关重要。
学业情绪不仅关系到青少年的学业成绩，更深远地影响着他们的心理健康、社会适应和未来的生活质量。
因此，了解青少年的学业情绪现状，以及如何通过有效的工具来评估和管理这些情绪，对于促进青少年的全面发展具有重要意义。
青少年的学业情绪对他们的学业成绩具有直接影响。
积极的学业情绪，如自信、兴趣、满足感等，可以激发青少年的学习动力，提高学习效率和成绩。
相反，消极的学业情绪，如焦虑、厌倦、挫败感等，可能导致青少年对学习产生抵触情绪，降低学习效果，甚至引发辍学等严重问题。
学业情绪对青少年的心理健康和社会适应也有着深远的影响。
长期的消极学业情绪可能导致青少年出现心理问题，如抑郁、焦虑等，影响他们的身心健康。
同时，这些情绪也可能影响青少年的人际交往和社会适应能力，阻碍他们融入社会。
青少年的学业情绪也对他们未来的生活质量产生重要影响。
积极的学业情绪有助于青少年形成积极的生活态度和价值观，提升他们的自我认同感和生活满意度。
而消极的学业情绪可能导致青少年对未来失去信心，影响他们的职业选择和生活质量。
因此，对青少年的学业情绪进行深入研究，并开发有效的评估工具，具有重要的现实意义。
这不仅可以帮助我们更好地了解青少年的心理需求，为他们提供有针对性的心理支持和帮助，还可以为教育部门和家庭提供科学的指导和建议，促进青少年的全面发展。
2、研究目的：阐述编制青少年学业情绪问卷的目的和意义，以及其在实践中的应用价值。
编制青少年学业情绪问卷的目的在于深入理解和量化评估青少年在学业过程中的情感体验。
学业情绪，作为影响青少年学习动力、学业成就以及身心健康的重要因素，对于教育者和家长来说具有极高的实践指导意义。
通过问卷的编制，我们可以系统地收集和分析青少年在学业过程中产生的各种情绪反应，如焦虑、愉悦、挫败感等，进而为教育实践和心理干预提供科学的依据。
研究方法--调查问卷法
二、问卷设计
（一）问卷的结构 1.封面信 即一封致被调查者的短信。它的作用在于 向被调查者介绍和说明调查的目的、调查单位 或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象 的选取方式和对结果保密的措施等。 要求：简明、中肯、篇幅短小，300字左 右。
案例—封面信
亲爱的青年朋友： 你好！ 为了了解新世纪青年的工作和生活状况，探索青 年成长和发展的有效途径，我们在全国12个城市开展 了这项调查。本调查不用填写单位和姓名，大约只会 耽误您15分钟的时间。请根据自己的实际情况填写。 你的回答将代表众多与你一样的青年朋友，相信你会 认真完成。 这给你一个小小的礼物，以感谢你的支持与合作！ 全国12城市“青年发展状况”调查组 2004年3月30日
（１）您的年龄： 岁 １：１０－２０；２：２０－３０； ３：３０－４０；４：４０－５０。 （２）您的性别：１：男；２：女。 （３）您的文化程度：１：小学以下；２：初中； ３：高中或中专；４：大专以上。 （４）您每月收入为多少？ 元。
二、问卷设计
（二）问卷设计的原则 １.要明确问卷设计的出发点 问卷设计要紧紧围绕所研究的问题和所要测 量的变量进行。 ２.明确阻碍问卷调查的各种因素 主观上的障碍：问卷内容过多；问卷涉及隐 私；问卷的封面信对调查的目的、内容、意义 解释不够时；问卷脱离被调查者的生活实际时； 问卷形式设计呆板、杂乱时。
三、问卷设计的步骤
３．试用 试用问卷初稿的具体方法有两种：一种叫 客观检验法；一种叫主观评价法。 客观检验法，是将问卷初稿打印若干份， 然后采取非随机抽样的方法选取一个小样本， 用这些问卷初稿进行调查。最后进行检查和分 析试卷调查的结果，发现问题并修改。
三、问卷设计的步骤
３．试用 （１）回收率； （２）有效回收率； （３）填写错误－－填写内容和填写方式错误； （４）填答不完全。
心理测验的编制与分析
4、问题序列的设计
⑴根据问题的功能安排序列。一般说来，接触性问题安 排在最前面，继之以实质性问题，在实质性问题的前 后，根据需要穿插各种功能问题。如设置过滤性问题 和校正性问题，则要注意不能让它们与实质性问题靠 得太近，以免因调查对象的察觉而失去其意义。 ⑵敏感性问题和开放性问题放在卷末。如果将信仰问题、 同事关系、家庭生活等敏感性问题放在卷首，则可能 引起调查对象的反感。而开放性问题需要调查对象作 较多的考虑和书写，颇费时间，调查对象很可能产生 畏难情绪。
回答问卷时请注意： ⑴请您认真读懂每句话的意思，然后根据该句话与您 自己的实际情况相符合的程度，在答题纸上圈选一 个相应的字母。具体如下：A——非常不符合 B——比较不符合 C——不确定 D——比较符合 E——非常符合 ⑵如果没有合适的答案，请选择您认为正确的答案。 ⑶虽然没有时间限制，但对每个问题你不必反复考虑， 可凭第一印象做答。 ⑷请认真回答每一个题，每题只能选择一个选项。 ⑸本卷要反复使用，请您不要在上面做任何记号或写 字，答案只能做在答题纸上。谢谢！
③设计开放式问卷，作试探性的小规模调查， 构建问卷框架。 ④此外，还可通过查阅文献、个案研究方式 收集资料，构建问卷框架。
（二）指导语的功能与设计
指导语即问卷的开场白，它在较大的程度 上决定着调查对象是否愿意真正作答，因 此，必须给予足够重视。
指导语的三项功能：
⑴建立初步的心理融洽，引起调查对象回答的意 向与动机。 ◆说明调查者的身份（研究者身份），强调是为 了进行科学研究，而非其他私人目的，以取得 调查对象的信任。 ◆说明研究的目的和价值，对其价值的阐述最好 能与调查对象的个人利益联系起来，以激发其 回答的动机。 ◆说明需要调查对象的协作的重要性。
（三）问卷格式的选择与设计
问卷设计的原则与程序
问卷设计的原则与程序问卷设计是社会科学研究和市场调研中常用的一种数据收集工具。
它通过一系列有针对性的问题和选项，来获取受访者的观点、态度、行为和特征等信息。
良好的问卷设计能够确保数据的准确性和可靠性，提高问卷的完成率和效果。
本文将介绍问卷设计的原则和程序。
一、问卷设计原则1. 清晰明了：问卷应该使用简明易懂的语言，避免使用复杂或含糊的词语和句子，以便受访者能够准确理解问题的意思。
2. 一致性：问卷中的问题应该保持一致，不要出现矛盾的问题或选项。
例如，在反复使用相同的评分等级时，要确保评分等级的含义相同。
3. 对称性：问卷应该尽量避免只有正向或负向的问题，而是应该提供多个角度的问题来了解受访者的观点和态度。
4. 避免偏见：问卷设计应尽量避免引导受访者的回答，避免提供过多的信息或对某种观点造成偏见。
5. 私密保护：问卷应保护受访者的隐私，不要涉及敏感的个人信息或观点，以保证受访者的安全感。
6. 简洁明了：问卷应该避免过多的问题，以免受访者疲劳或主观疑虑，从而影响回答的准确性。
7. 有序性：问卷中的问题应该按照一定的逻辑顺序进行排列，从整体到细节，从简单到复杂，确保受访者能够顺利完成问卷。
二、问卷设计程序1. 确定调查目标和问题：首先明确调查的目标和问题，确定需要了解的信息和变量，以便确定问卷的主题和内容。
2. 制定问卷结构：根据调查目标和问题，设计问卷的结构。
包括引言、问题部分、结束语等。
引言部分应该简洁明了地介绍调查目的和保密性，问题部分应根据调查目标和问题确定需要的问题类型，可以包括开放式问题、封闭式问题、评分等级问题等。
3. 设计问题和选项：根据调查目标和问题，设计问题和选项。
问题应该使用清晰明了的语言，避免使用复杂或含糊的词语和句子。
选项应该具有完备性和互斥性，确保受访者能够准确回答。
4. 进行预测性试探访谈：在正式调查之前，进行预测性试探访谈，与一些受访者进行问卷测试，了解问题的理解程度和可行性，从而调整和完善问卷。
调研方法——文案调研与问卷调研法
企业积累的其他资料
目录
一、文案调研法 二、问卷调研法
问卷调研法
问卷调研法概述
问卷调研是书面访问调研的一种重要形式， 在实践中有着最为广泛的运用。它以书面 形式提出问题的方式收集资料的一种调查 研究方式。调查人员将问题编制成问题表 格，让被调查者当面或者不当面填写，然 后回收整理、统计与分析，所以又称问题 表格法。
相关和回归分析。即利用一系列相互联系的现有资料进行和 回归分析，以研究现象之间相互影响的方向和程度，并可在 此基础上进行预测。
市场占有率分析。是根据各方面的资料，计算出本企业某种 产品的市场销售量占该市场同种商品总销售量的份额，以了 解市场需求及本企业所处的市场地位。
市场覆盖率分析。是用本企业某种商品的投放点与全国该种 产品市场销售点总数的比较，反映企业商品销售的广度和宽 度。
文案调查案例
日本在1960年代就通过文献调查取得了大庆油田 位置、产量等重要信息。他们从《××画报》上 观察王进喜的照片，判断大庆就在东北地区，并 根据有关工人将设备扛到钻井现场和王进喜在马 家窑的言论报道，弄清了大庆的确切位置。并从 王进喜参加人大断定大庆出油了，之后又根据 《××日报》上的一副钻塔照片，推算了油田的 产油能力。
有效性 可靠性 可行性
案例
几年前有一篇《质疑CNNIC》的文章出现在各大网站上， 引起广泛关注和争论。其中一个标题“IDC抑或CNNIC， 240挑战890万，孰真孰假？”甚至被大肆渲染。但是从 调研专业角度看，根本是该作者对调研数据轻率使用所致。
IDC 将中国互联网用户分为两大部分：商业用户和家庭用 户。商业用户包括专网用户、机构用户以及机构用户内部 有权访问互联网的员工。专网用户指教育和科研单位等； 机构用户指公司、政府等单位。家庭用户以最终用户为准， 即实际上网人数。IDC 所定义中国互联网的用户必须符合 的条件包括：每月上网时间不低于10小时；至少在一家 ISP或ICP注册为会员并定期访问；拥有固定的上网场所和 设备，上网场所指家庭或者单位，上网设备指个人电脑或 非电脑接入设备。同时满足以上三个条件者，才被 IDC 公司视为中国互联网用户。
问卷编制
问卷编制与测量•问卷是科学研究中收集资料的重要工具。
•英国著名社会学家莫泽（C.A.Moser）指出：“社会调查十有八九是采用问卷方法进行的。
”•从某种程度上说，问卷编制的质量和水平决定了课题研究的质量和水平一、问卷的基本特征• 1. 标准化•问卷项目的编制、试用和实施、结果统计和解释等环节等程序都要按照统一的标准和程序进行。
•标准化程序可以保证问卷结果的可比性和稳定性，提高问卷的可靠性。
•研究者（主试）的说明和指导语都要遵循统一的标准，不允许出现任何随意性的暗示或提示。
• 2. 有效性•每一个项目或题目都要与目标具有一致性。
•通过概念的操作化过程确立问卷的内容与结构，以保证问卷题目对所调查内容的代表性；•通过试用、题目分析和问卷质量评价，确保问卷的测量误差降低到最小；•通过科学的概率抽样方法，保证问卷结论合理，科学。
• 3. 适合性•影响问卷质量的两个因素是问卷的回收率和有效性•解决这两个问题的关键在于问卷要适合被调查者，或者说被调查者愿意如实地回答问卷中的问题。
•遵循可接受性原则•有研究表明，当被调查者对调查题目不感兴趣时，无论问卷的长短，人们都不会如实参与。
•匿名性• 4.精炼化•教育研究中的问卷多属于专题性调查，而非综合性调查，专题性调查中使用的问卷尤其要简洁精炼，题目不宜过多，以不多于30项为宜。
回答问卷的时间控制在20-30分钟之内。
•并非多多益善，问题简明扼要。
• 5. 回收率•有研究认为，如果问卷的回收率达不到50%，那么问卷调查就应该终止，问卷的回收率达不到70%，问卷调查的结果就不足以可信。
这是基于大规模的社会调查的结果，但是对于教育研究来说，样本量和样本的代表性才是关键问题，即使回收率不是很高，只要达到了必要的样本量，而且样本的分布合理有效，调查结果同样是有效的。
•保证和提高回收率的一个办法就是当面发送，当场回收。
二、问卷的类型•结构型问卷非结构型问卷•开放式（主观型）问卷•封闭式（客观型）问卷• 1. 结构型问卷•最常用的、最普遍的问卷形式，便于回答，节省时间，易于操作，信息量大，适用于各种不同阶层和背景的调查对象，便于资料的整理和统计分析。
问卷(量表)设计的理论和方法
问卷调查成功实施的两个方面
高质量的问卷（或量表） 样本的正确抽取和问卷发放
问卷设计的要求
1．问卷要明确、具体、简洁，语言要通俗易懂 2．避免双向问题 3．防止使用导向性问题 4．避免“社会认可效应” 5．尽量避免使用否定性问题 6．题目要尽量简单 7．题目的选择答案应当是可以穷尽的，选择应具 有排他性
问卷(量表)设计的理论和方法
2014.12.12
一、问卷调查法概述
是指调查者根据研究目的和研究内容，就调
查项目编制相应的问题序列，按一定的原则 排列，编成书面试卷，分发给调查对象，请 求书面回答，然后对问卷回收整理，并进行 统计分析，从而得出研究结果的研究方法。 间卷调查法具有简便易行、省时省力、调查 面广、信息量大、结果真实等特点
项目分析cr法的操作步骤?1求出量表的总分?2量表总分高低排序?3找出高低分组上下27处的分数?4依临界分数将量表得分分成两组?5以t检验检验高低分组在每个题项的差异?6将t检验结构未达显著的题项删除分析analyze比较平均值comparemeans独立样本t检验independentsamplesttest?在项目分析中除了采用cr法外也可采用同质性检验作为个别题项筛选的另一指标如果个别题项与总分的相关度愈高表示题项与整体量表的同质性愈高所要测量的心理特质或潜在行为就更加接近
因素分析的注意事项
样本量不能太小。一般而言，要求样本量是项目数 （item）的5倍以上，如果要获得比较理想的结果 ，则应该在10倍以上。另外，除了比例以外，样本 总量也不能太少，按理论要求应该在100以上。 因素数目的确定。一般根据学者Kaiser所提的标准 ：选取特征值大于1的因素。 各变量间应该具有相关性，采用Bartlett球形检验 来判断。 因子分析中各因素应该具有实际意义，即能够进行 有意义的重新命名。
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问卷的编制过程
1．
《军校青年学员心理服务需求问卷》的编制
（1）确定问卷结构
本研究根据以下4个方面确定了问卷的结构：
①有关心理辅导需要理论，尤其是青年学员心理辅导需要理论；
②当前关于青年学员心理需求的研究成果；
③我校多年开展学员心理咨询工作的记录；
④大四学员访谈的结果。
在研究相关文献资料和对我校心理咨询案例分析整理的基础上，采用理论推导的方式，
结合访谈资料，初步确定问卷结构包括以下方面：
①学习训练方面：解决学习训练过程中出现的问题，开发潜力。
②职业指导方面：职业准备、职业规划方面的辅导，以达到事业成功。
③自我意识方面：正确地认识自我，恰当地评价、接纳自己。
④人际交往方面：解决人际沟通问题，协调人际关系，提高人际交往能力。
⑤心理适应方面：解决矛盾事件，缓解心理压力。
⑥情绪管理方面：认识、接纳自己的情绪，恰当地表达情绪，处理情绪困扰。
⑦恋爱方面：异性交往、性心理的辅导
⑧身心健康方面：了解生理心理变化，解决心理问题，保持身心健康。
⑨除以上几个方面之外，还有哪些需要帮助的问题。
确定问卷结构后，分别对每个维度给出了描述性定义。
（2）编制问卷的项目
为确定每个维度的项目，随机抽取某三门选修课的本科学员共282名。其中人一年级
63名，二年级97人，三年级68人，四年级54人。完成开放式问卷（附录 1），时间20分
钟。共收集条目1401条。其中大量为重复或相近的项目。对每一项目进行频次统计，频次
小于5%的项目给予删除，结果剩余99个项目。
据此，初步编制出一份包含99个项目的《军校青年学员心理服务需求》问卷（附录2）。
请心理专家7人，其中，有教授和副教授4人，讲师3人；硕士研究生4人；学员队干部3
人；大四学员5人，共19人对问卷的内容效度进行评价。评估的内容包括 3 个方而：第一，
项目是否符合维度的含义；第二，项目的表述是否清晰无歧义；第三，是否还有重要的项目
没有包括进来。根据专家的建议，对初步问卷的项目进行修订。最终，形成了包括8个维度，
（每个维度10个项目），共80个项目的内容需求问卷，包含4个项目的形式需求问卷（附
录3）。问卷采取0-4五级计分（0-不需要；l-不太需要；2-有些需要；3-比较需要；4-非常需
要），分数越高，说明需求的强度越大。
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