引导陪同礼仪次序
关于引导的礼仪

关于引导的礼仪引导是指带着人向某个目标行动,那么你们知道关于引导有什么礼仪要注意的吗?下面是店铺为大家整理的关于引导的礼仪,希望能够帮到大家哦!关于引导的礼仪楼梯的引导礼仪引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。
上下楼梯时,应注意客人的安全。
电梯的引导礼仪引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
客厅里的引导礼仪客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。
如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
走廊的引导礼仪接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。
接待有什么要注意的礼仪接待来访接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。
领导前来了解情况,要如实回答。
如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。
领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。
来访结束时,要起身相送。
引见介绍对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。
进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。
如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。
乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。
接待禁忌及禁用语一、不能只介绍商品而不展示商品。
二、禁止不如实介绍商品,禁止欺瞒顾客。
有关陪同的礼仪

有关陪同的礼仪在商务活动中,接待人员陪同客人,步行一般应在客人的左侧,以示尊重。
以下是店铺为大家整理的关于陪同的礼仪,供大家参考!有关陪同的礼仪如果是主陪陪同客人,那要并排与客人同行。
如属随行人员,应走在客人和主陪人员的后边。
负责引导时,应走在客人左前方一两步远的地方和客人的步速一致,遇到路口或转弯处,应用手示意方向并加以提示。
乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行。
进房间时,如门朝外开,应请客人先进,如门往里开,陪同人员应先进去,扶住门,然后再请客人进入。
乘车时,陪同人员要先打开车门,请客人上车,并以手背贴近车门上框,提醒客人避免磕碰,待客人坐稳后,再关门开车。
按照习惯,乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上,客人在右,主陪在左,陪同人员坐在司机身旁。
车停后陪同人员要先下车打开车门,再请客人下车。
如果接待两位贵宾,主人或接待人员应先拉开后排右边的车门,让尊者先上,再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门,让另一位客人从左边上车;只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。
当然,如为了让宾客顺路看清本地的一些名胜风景,也可以在说明原因后,请客人坐在左侧,但同时应向客人表示歉意。
需要强调的是,即使是为了让客人欣赏风景,也不要让客人坐司机旁的位置,尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应注意这一点,否则,会弄巧成拙、事与愿违。
如果陪客人、外宾参观访问,陪同人员应提前10 分钟到达;参观过程中,陪同人员应走在宾客的右前方,并超前两三步,时时注意引导,遇进出门户、拐弯或上下楼梯时,应伸手示意;当参观结束后,应将客人送至宾馆,然后再告别。
相关阅读:办公室礼仪之仪表礼仪办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。
具体要求是:头发:办公室人员的头发要经常清洗保持清洁,做到无异味,无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛,两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发,前边刘海不能过眉毛。
商务礼仪之座位排序

会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012—12—31 21:40 一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次:首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1。
5米左右.如果客人认路,客人应走在前方.2、上下楼梯时:一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
3、国际展会时:国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
二、排列座次的原则:1、遵守惯例,如按照汉字比划顺序排列。
2、中外有别,如给领导摆位置。
2。
1 传统公务礼仪座次排列:前排高于后排;中央高于两侧;左边高于右边(怎样确定?即当事人自己之间的左和右).2。
2 商务礼仪:国际惯例是右高左低.3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧:1)面门为上.2)居中为上。
3)以右为上。
4)前排为上。
5)以远为上(即距离门越远位置越高).▲行进中的位次:左侧低于右侧;前方高于后方;中央高于两侧。
▲进出房门的顺序:一般来说,让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出,在屋里就坐时让长辈客人先坐先起.▲进出电梯的顺序:平面移动电梯,升降式电梯(有人驾驶和无人驾驶)。
平面移动式电梯,单行右站;无人驾驶的电梯,陪同人员要先入后出;有人驾驶的电梯,客人是先进先出,陪同人员是后进后出。
▲会客时的座次:有四个模式:自由式(私人交往或者不好排座次时);主席式(贵宾);相对式(面对面,公事公办,拉开距离,如谈判。
);并列式(关系平等,表示亲密友善,如会客).▲乘轿车时的座次:双排座轿车上的上座需因人而异因时而异,标准做法是:客人坐在哪里那儿就是上座。
车的类型不同上座也不同,如吉普车上座是副驾驶座.小巴是离门越近位置越高.双排座轿车的上座:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,但是若其配偶在时则坐后面;专职司机开车时,上座是司机后排的对角线,我国是后排右,香港、澳门等是后排左;VIP的位置,上座是司机的后排,安全性高,隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
电梯引导礼仪

电梯引导礼仪篇一:引导客人乘坐电梯时工作人员的电梯礼仪引导客人乘坐电梯时工作人员的电梯礼仪新闻来源:公司新闻发布时间:20XX-01-04电梯礼仪引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。
如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。
使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。
同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。
男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的不要和你前面的人靠得太近。
如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。
拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。
当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必需扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他需要。
楼梯上催促他人是危险而不礼貌的要么放慢脚步,要么超越他人,但不要强迫他人加速。
办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。
电梯门打开时,先等别人下电梯。
此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。
不要往电梯里面挤。
如果人很多,可以等下一趟电梯。
走进电梯后,应该给别人让地方。
先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人站在中间。
应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他上下电梯时,应为他扶住门。
当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。
下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。
如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。
电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
篇二:电梯礼仪一一进出上下有讲究引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。
会议座次礼仪安排图示讲解

座位安排常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则:左为上,右为下。
当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。
二、关于宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。
(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
合影:人员排序与主席台安排相同后附图常用座次安排图一、主席台座次安排1.主席台人数为奇数时:7 5 3 1 2 4 6 2.主席台人数为偶数时:6 4 2 1 3 5二、餐桌座次安排1.中餐桌2.西餐桌三、乘车座次安排1.轿车司机秘书2号首长1号首长2.面包车(中巴)司机首长秘书四、会议座位安排1.长条桌注:A为上级领导或外宾席,B为主方席当A为外宾时,A3与B3分别为客方与主方译员2.沙发室(1)与外宾会谈注:A为主方,B为客方(2)与上级领导座谈注:A为上级领导,B为主方领导五、合影图注:人员排序与主席台安排相同一、中式宴请的座次礼仪(一)由两桌组成的小型宴请座次排序这种情况,又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。
当两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为卑。
这里所说的右和左,是指进入房间,面对正门的位置来确定的。
当两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。
这里所讲的远近,是以距离正门的远近而言。
接送礼仪

接送礼仪:1、接待人员着装整齐,站立挺直,不可插腰、弯腰,走路要自然、稳重、雄健、仪表堂堂、目光炯炯。
2、车辆到达时,接待人员应迅速走向汽车,微笑着为客人打开车门,向客人表示欢迎。
3、陪客人进入会场的标准礼仪:把墙让给客人,即,客人安排到里面,你站在外面。
你在左,客人在右;进入房间前后的次序:客人不认识路,引导者在客人左前方1-1.5米,身体侧向客人,引导前行;客人认识路的情况下,客人在前,主人在后。
4、进出门的顺序:客人先进、先座、先起、先出门。
5、进出电梯的顺序:平面电梯单行右站;无人驾驶电梯,陪同人员先进后出;有人驾驶电梯,客人先进、先出。
6、一般走路按照国际惯例是女士在前。
但如果是行走楼梯,遇到女士穿裙装的情况下,上楼时男士在前免得女士尴尬。
7、遇到车上装有行李,立即招呼门口的行李员为客人搬运行李,协助行李员装卸行李,并注意有无遗漏的行李物品。
如暂时没有行李员,应主动帮助客人将行李卸下车,并携行李引导客人到接待处办理登记手续。
握手礼仪握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。
一、握手的顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法:1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。
当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。
有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。
男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
礼仪知识之三:座次礼仪
礼仪知识之三:座次礼仪⼀、引导客⼈次序假如你是公司的秘书,在⼤楼门⼝接上客⼈,陪他到公司接待室,中间这段时间你和这名客⼈的位置怎么摆?应该分左右和前后规则:▲左右的规则就是把墙让给客⼈,也就是让客⼈⾛在内侧,⽽陪同⼈员则⾛在外侧。
▲前后的规则分⼏种情况:1、如果客⼈不认路,你作为陪同引导⼈员,要在前⾯带路,标准位置应该⾛在客⼈的左前⽅,1⽶之内也就是⼀步的距离。
引导⼈员的⾝体稍稍侧向客⼈。
2、如果这个客⼈认路,⼀定要记住,要尊重客⼈,把选择前进⽅向的权利让给对⽅,他愿意跟你平⾏⾛就平⾏⾛,他愿意在前⾯就让他在前⾯,尊重别⼈,就是尊重别⼈的选择。
3、上楼梯如何⾛,⼀般情况下,前后顺序是不变的,但也有特殊情况,如夏天⼀⼥秘书穿超短裙,引导客⼈到接待室,需要⾛楼梯,客⼈⼜不认识路,这种情况下,⼥秘书就不要再遵循她在左前⽅1⽶左右⾛,很容易⾛光的,就应该平⾏⾛了。
左右顺序这时候就有了变化,不能让客⼈靠墙⾛了,要让客⼈靠楼梯内侧,好转楼梯,陪同⼈员就要靠墙⾛了。
如⾛楼梯左转上⾏,陪同⼈员在客⼈右侧,反之在左侧。
⼆、会议座次分国内会议和国际会议两种:1、国内会议。
主席台就座,以台上领导为标准,中间为⼀号⼈物,⼆号⼈物应坐在他的左侧,也就是观众看到的在⼀号⼈物的右侧,三号在⼀号的右侧,依此类推。
平⾏会议桌如此,圆桌会议也是如此。
为什么⼀号的左侧是⼆号、右侧是三号呢?中国讲究左右左右,就是左为上,右为下,所以在其左侧为⼆号⼈物,右侧为三号⼈物。
这是⼈多的时候,如果主席台就两个⼈如何坐?⼀个市委书记,⼀个市长,如何坐?市委书记坐在市长的左侧,还是以他们为标准,书记是⼀号,市长⼆号,⼀号在⼆号的左侧,观众看就是书记在市长的右侧。
2、国际会议。
正好和国内的座次相反,⽐如新闻联播国家领导⼈接见外宾,外宾坐在他们的右侧;签字仪式,客⼈也坐在主⼈的右侧。
三、饭桌座次规则⼀般是正对着门的地⽅是主陪,对⾯就是副陪,主客和⼆客分别坐主陪的右和左,这个和会议座次不⼀样,要以右为上,三客和四客坐副陪的右和左,其他客⼈可以随意坐。
位次礼仪——精选推荐
位次礼仪作者:泪鱼⼉位次礼仪---前后左右体现⾼低尊卑我曾经碰到过这样⼀件事件:⼀次陪同⼀位重要的客⼈参加商务谈判,谈判进⾏得很顺利,双⽅初步达成了合作意向。
之后主⼈举⾏了⼀个⼩型餐宴,这位客⼈作为贵宾⼀直受到殷勤周到的接待,但当被热情地引到餐桌前就坐时,却被安排在了最下座。
结果,⽤餐时⽓氛让⼈感到不那么融洽,最后合作协议也不了了之。
良好的礼仪能够增强彼此交往的认可度和信任度,⽽位次是商务礼仪的重要部分,反映出个⼈或公司的基本素养,是规模较⼤的公司或者⾼端⼈⼠需要特别注意的。
通过恰当妥善的位次安排,来宾能感受到被认可和尊重的地位,以及细致的⼯作作风和态度。
有时候,往往因为座位没有摆好摆对,摆上再好的鱼翅和燕窝都是没有⽤的。
有静就有动。
相对于静⽌的座次礼仪,社交中,在陪同、接待来宾或领导时,⾏进时的位次也是⼗分重要的。
1.⾏进礼仪:优先次序要掌握 在涉外场合,有关⾏的礼仪,基本上可以分为步⾏礼仪、乘车礼仪和乘机礼仪这三个主要⽅⾯。
⾛出你的好仪态 ⾛出你的好仪态 ⾏进时,重点注意以下⼏点: 注意步⾏时的仪态。
⾏⾛时,每个⼈都应注意⾃⼰的仪态与风度,要做到仪态优雅、风度不凡。
⾏⾛时的基本姿态是:脊背与腰部伸展放松,脚跟先着地。
具体注意下⾯五个细节: (1)⾏⾛时应当上⾝挺直,⽬视正前⽅。
(2)⾏进时应当将腿伸直,要做到这⼀点,就要使膝盖伸直。
(3)⾛路时应当将注意⼒集中于后⾯的脚,并且使前脚脚跟⾸先触地。
(4)步⾏时应当保持⼀定的、相对稳定的节奏,不论是步幅、步速还是双臂摆动的幅度,均须注意此点。
(5)应当保持⼀定的⽅向。
从理论上讲,⾏⾛的最佳轨迹,应当是双脚后跟落地之后恰成⼀条直线。
礼仪专家特别提⽰ 礼仪专家特别提⽰⾏进时如何安排位置? ⾏进时如何安排位置? 与客⼈并排⾏进和单⾏⾏进时,有不同的做法。
并排⾏进的要求是中央⾼于两侧,内侧⾼于外侧,⼀般情况下,应该让客⼈⾛在中央或者内侧。
第10章-陪同引导礼仪-
上下楼梯
提醒您: 一般而言,上楼下楼宜
但单行行进,以前为上。 但男女同行时,上下楼
宜令女士居后
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• 走廊
• 引领时, 接待人员走在前面;否则让客户先行 • 若通道较窄, 有客户或上级相对走来时, 接待人员主动停下靠在一
旁, 面向对方, 点头示意并请对方先行通过, 切不可背朝对方 • 人行道的右侧内侧是安全的位置, 陪同上级、客人外出, 应将其让
给上级、客人行走, 自己则走在外侧
▪ 在走廊引路时 ▪ 应走在客人左前方的2.3步处。 ▪ 引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。 ▪ 与客人步伐保持一致,偶尔后望,确认客人跟上。 ▪ 引路时要注意客人,适当地做些介绍。 ▪ 注意危机提醒
29
• 客户下车
• 迎接礼仪——主人应该在会见或者会谈开始前到达, 并在门口前迎接客人。快步走到客户车门边, 待客户 收拾好随身物品、准备下车时, 为客户打开车门。一手拉车门、一手挡住车门上框, 以防客户磕碰
7——2
8
▪ 如果有上司亲自驾车, 坐次安排如图(7——3) 所示
上司
文秘
来宾Hale Waihona Puke A来宾B7——3 9
乘车礼仪
轿车: 司机 驾驶
4
1
3 司机
2
11
乘车礼仪
轿车: 主人 驾驶
1
2
4 主人
3
乘车礼仪
商务车: 司机 驾驶
6
3 1
5
司机
2
4
乘车礼仪
商务车: 主人 驾驶
1
2
4
6
主人 3
5
15
16
单行时 前方高于后方
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通行引导 • 楼梯(电梯)
政务礼仪之位次礼仪
(五)乘车座次的礼仪
1、专职司机开车
小轿座位排序
越野车座位排序
商务车座位排序
中巴座位排序
大巴车座位排序
2、非专职司机开车乘车位次礼仪注意两点 (1)副驾驶的位置是尊位。
(2)后排人要及时补坐副驾驶的位置。
双排坐五座轿车座次序排
(六)照相时的位次排列
合影的排序要遵循三原则:
前排高于后排 中间高于两侧 右侧高于左侧
外交场合 以右为尊
(四)行进中的位次礼仪
1、引领者的方位
2、陪同者的方位 3、楼梯
4、电梯
1、引领者的方位 引领者应该走 在贵宾左前方
2、陪同者的方位 陪同者应该走 在贵宾的左边。
3、楼梯
宽楼梯
窄楼梯
特例
4、电梯
进:有司梯员 无司梯员 出:专梯,贵宾先进入,贵宾先出来 公共电梯,谁在外面谁先出来 。
对长辈有礼是本分 对平辈有礼是和善
对晚辈有礼是高贵 对所有人有礼是一种安全
谢谢大家!
随着人口的增多,建筑的多元化,门的 朝向并非绝对意义上的朝南而开,面门为尊 取的是向南而尊的文化渊源。
1、面门为尊
为什么面门为尊?
(2)从心理学的角度来讲 面对着门的位置可以让人有一种安 全感、踏实感,有一种统揽全局的感觉。
1、面门为尊
1、面门为尊
2、远门为尊
3、居中为尊
中方的含义 东南西北中
第一,从《说文》中看东尊西卑
《说文》云:“东,动也,从木。官溥说:从日在木中。” 东字的演变:
《说文》云:“西,鸟在巢上,象形,日在西方而鸟栖。”
东阳西阴。
(2)到底以左为尊,还是以右为尊?
第二,从重 要建筑中看东尊 西卑,从男尊女卑看东尊西卑 “西王母” “西太后”
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引导陪同礼仪次序
多人散步
多人一起散步,尤其是与尊长、客人、异性一起在较为正式的场合散步时,重要的是注意在位置的具体排列上符合礼仪。
多人并排行走,一般以右位尊,以内侧为尊;以左为卑,以外侧为卑。
若并行者多于三人时,则以居中者位尊。
多人单行行走时,则大都以前卫尊。
上下楼梯
上下楼梯时的引导陪同工作,应以“安全第一,尊卑有序”为总体要求。
具体来讲,主要有单行行走、靠右行走、居前引导、不宜交谈、保持距离、防患未然。
1、单行行走,不宜多人并排
2、在内地,不论上下楼,都应靠右侧而行,即应当右上右下。
将自己的左侧留出,
是为了方便有紧急事物者快速通过。
3、居前引导。
若为人带路,应走在前头,而不应位居被引导者之后。
与尊长、客
人、异性一起下楼时,若其过陡,应主动行走在前,以防身后之人或有闪失。
4、不宜交谈。
因为大家都需要留心脚下,故不宜进行交谈。
站在楼梯上或楼梯转
角处深谈,因有碍他人通过,亦不允许。
5、保持距离。
既要多注意楼梯,又要注意身前身后之人保持一定距离,以防彼此
碰撞。
6、防患于未然。
一定要注意姿势、速度。
不论自己的事情多么紧急,都不应在上
下楼梯时推挤他人,或是坐在楼梯扶手上快速下滑。
快速奔跑亦不应当。
出入电梯
1、注意安全。
当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。
在电梯人数超载时,不
要心存侥幸,非进去不可。
当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援。
2、注意顺序。
基本顺序是:先下后上。
具体而言,与不相识者同乘电梯,进入时
要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。
与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘时,则应视电梯类别而定。
进入有人驾驶的电梯时,应主动后进后出;进入无人驾驶的电梯时,则应当首先进入,最后出来。
进出房间
1、开关房门。
出房间时,应以手轻推、轻拉、轻关房门,绝不可以身体的其他部
位代劳。
例如:不可以肘推门,以脚踢门,以臀拱门,以膝顶门,也不能听任房门自由开关。
2、注意面向。
进门时,如已有人在房内,则始终应面向对方,尤其是切勿反身进
门,背对对方。
出门时,若房内依旧有人,则行之房门、关门这一系列动作,都应尽量面向房内之人,而不是以背示人。
3、关注顺序
一般情况下,应请尊长、女士、来宾率先进入房间,率先走出房间。
必要时应为其主动效劳,替对方开门或关门。
若出入房间时恰逢他人与自己方向相反,也要出入房间,则应对其礼让。
一般的讲就是房内之人先出,方外之人后入。
倘若对方为尊长、女士、来宾,亦可不依此例,而优先对方。
通过走廊
1、单排行进
2、主动右行。
若走廊仅容一人通过,则应面向墙壁,侧身相让,让对方先通过。
若对方这么做了,别忘了道谢。
3、缓步前行
4、循序而行
拥挤之处
1、不逗留过久
2、不阻挡他人
3、不手舞足蹈
4、不高声谈笑。