电热水器培训资料
电热水器培训课程
前锋电热器具有限责任公司
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电气原理及原理图：
先将热水器内筒注满水，220V 50Hz交流电经过热断路器BT、温控ST，施加到加热管EH上，指示灯亮 进行加热，待内筒中水温上升到70±5℃左右时，ST断路，停止加热，指示灯熄灭，待内筒中水温下 降至温控器ST再次接通时，EH加热管通电继续加热，指示灯亮，周而复始，达到自动控温、恒温。 若温控器故障失控，温度将继续升高，升至90℃时，过热断路器BT将双极断开，永久性断电，只有排 除故障后，靠人工复位才能通电工作，确保安全。
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3、电热水器的分类：
按防触电保护分类可分五类： 0类器具、0Ⅰ类器具、Ⅰ类器具、Ⅱ类器具、Ⅲ类器具；电热水器应具备Ⅰ类、Ⅱ 类、Ⅲ类器具的结构；我公司生产的电热水器均按Ⅰ类器具设计、生产，并满足附 录AA要求。 按外壳防护等级分类： 普通型器具 、防滴型器具 、防溅型器具 、水密型器具； 电热水器在结构（防水程度）上至少应该是防滴性的。我公司生产的电热水器（封 闭式）都是防溅型的。 电热水器按供热方式的分类（两类）： 1）快速式电热水器 一种打开自来水便可以提供热水的一种固定式加热器具。功率较大（4KW~7KW），一 般家庭的线路和电表负荷难以承受，而且供电系统的接地要求非常可靠才行。 2）贮水式电热水器 是指一个容器内将水加热的固定式器具，它可以长期或临时贮存热水，并有控制或 限制水温的装置。
目前我公司生产的电热水器全是贮水封闭式电热水器。
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贮水式电热水器按工作情况分类
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前锋电热器具有限责任公司
电热水器的
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原理及结构
储水式电热水器培训
储水式电热水器培训一、储水式电热水器的工作原理储水式电热水器主要由水箱、加热元件和控制系统组成。
其工作原理是利用加热元件（一般为发热管或者发热盘）将冷水加热至设定的温度，存储在水箱中。
当用户需要热水时，控制系统会启动加热元件，将存储在水箱中的冷水再次加热至设定的温度，供用户使用。
在这一过程中，控制系统起着至关重要的作用，它能够根据用户的需求进行智能控制，保持水温稳定，节约能源。
因此，当进行安装和维护时，一定要严格按照操作规程进行，确保控制系统的正常运转。
二、储水式电热水器的安装步骤1.选址：在选择储水式电热水器的安装位置时，要考虑到供水管道和电源的方便接入，同时要确保有足够的空间进行安装和维修。
另外，还要考虑到排烟的问题，尽量选择通风良好的位置。
2. 安装水箱：首先要将水箱放置在选定的位置上，并固定好，保证水箱的水平。
3. 安装管道：连接好供水管道和热水管道，确保管道连接的牢固和密封。
4. 安装电源：连接好电源线，按照规定进行接地，确保电源的接入安全可靠。
5. 安装控制系统：将控制系统安装在合适的位置上，并连接好电源线和控制信号线。
6. 接通电源：接通电源后，测试各项功能和安全保护装置是否正常，确保安装工作无误。
以上是储水式电热水器的基本安装步骤，但在实际操作中，还需要根据具体型号和规格来进行操作。
安装人员必须熟悉产品的安装手册，并按照要求进行操作。
三、储水式电热水器的维护保养1. 定期清洗：储水式电热水器在长期使用过程中，会有水垢和杂质积聚在水箱和加热元件上，影响加热效果。
因此，定期进行清洗是非常重要的，可以使用专门的清洗剂来清理水箱和加热元件。
2. 检查防护装置：储水式电热水器配备了多种安全防护装置，如漏电保护器、超温保护器等。
定期进行检查，确保这些安全装置的正常工作。
3. 检查电源和供水管道：定期检查供电和供水管道的连接情况，确保电源线和管道没有老化或者损坏。
4. 定期维护：对于控制系统和加热元件，定期进行维护是非常必要的，可以预防故障的发生，延长产品的使用寿命。
电热水器培训
选择知名品牌且售后服务完善 的电热水器，质量有保障，使
用更放心。
安装前准备工作
01
02
03
检查安装环境
确认安装位置是否符合电 热水器的安装要求，如承 重墙、通风良好等。
准备安装工具
提前准备好安装所需的工 具，如螺丝刀、扳手、电 钻等。
阅读安装说明书
仔细阅读电热水器的安装 说明书，了解安装步骤及 注意事项。
长期不使用时，关闭电源和进 水阀门，排空内胆中的水。
常见故障排查与处理
热水器无法加热
检查电源插头、加热元件和温控器是否损坏 ，及时更换。
热水器水温不稳定
检查温控器是否失灵，及时更换；同时检查 进水流量是否稳定。
热水器漏水
检查进出水阀门、内胆和连接管道是否漏水 ，及时紧固或更换密封件。
热水器发出异常噪音
CHAPTER 02
电热水器选购与安装
选购注意事项
确认家庭用电环境
选择电热水器前，需确认家庭 用电环境，包括电压、频率、 电线规格等是否符合电热水器
的要求。
选择合适的容量
根据家庭人口数量及用水习惯 选择合适的电热水器容量，确 保满足家庭热水需求。
关注能效等级
优先选择能效等级高的电热水 器，节能环保，长期使用可节 省能源成本。
电热水器培训
汇报人：XX
CONTENTS 目录
• 电热水器基础知识 • 电热水器选购与安装 • 电热水器使用与维护 • 电热水器性能评价与比较 • 电热水器市场现状与趋势分析 • 电热水器安全使用与节能环保意识培
养
CHAPTER 01
电热水器基础知识
电热水器定义与分类
定义
电热水器是一种利用电能加热水 的家用电器，具有快速加热、节 能环保、使用方便等特点。
电热水器全系列产品培训课件
蓝宝石金硅内胆
低碳合金钢板层+钢板密着层+超微 粉搪瓷层+纳米银离子抗菌层=蓝宝 石金硅内胆。 把4层工艺结合一体，从而达到抗菌、 防腐、防锈、耐压、不易结水垢的 效果，经久耐用。
半胆式油压拉伸技术
采用行业特独有的500吨内胆油压拉伸机组，可将厚度达2mm的钢板基材 直接压制成半胆形状。让内胆进一步增强整体支撑能力和耐压能力。
即热/增容模式
功能说明
即热模式
在启动预约功能的基础上进行额外热水供应，极速加 热内胆上半层的水温，以达到即开即洗的效果。
增容模式 （需按键3秒）
启动该功能后内胆里的3根加热管进行变频交替加热， 以额定40℃的热水进行输出可达到6倍热水供应。例如： 50L可增容至300L的热水洗浴。
智能/经济模式
特殊机型
产品架构分类
公司产品知识讲解
产品系列及架构划分 7大核心技术
全系列产品卖点
7大核心技术（新）
1
单缝焊接内胆技术（独一无二）
2
银离子抗菌内胆技术（国家专利）
3
阻尼分压防电盾（国家专利）
4
双核2代加热技术（国家专利）
5
蓝宝石金硅内胆（镇厂之宝）
6
保温节能罩（国家专利）
7
10年内胆包换（行业顶级服务）
用，请而纳思米考银：离子颗粒加入搪瓷料中能消灭650种以上的各种对身体
有害真菌；（如：大肠杆菌、白喉菌、伤寒菌等细菌）并通过纳米银
颗粒识哪别菌个群地，方维的护有人益饮菌奶群是，净用化银水杯质的。不？但呵护内胆还能呵护用 户肌肤内健康蒙。古专利号：
阻尼分压式防电盾
格美淇拥有阻尼分压式防电盾国家专利技术，利用水导 体自身阻抗，在进出水管和混水阀之间添加阻尼分压器， 对一旦因漏电产生的电压进行分压限流，将漏电电压和电 流限制在人体安全范围内，达到更安全的使用效果。由于 电子元件容易因品质问题存在失效可能，而水路永不失效， 故阻尼式防电盾具有更可靠的性能及更安全的防护。
热水器培训资料
热水器培训资料导论：热水器是家庭中常见的家电设备之一，用于加热水源，提供温暖的热水供应。
掌握热水器的工作原理、安装和使用注意事项，对于保障用户的安全和使用体验至关重要。
本文档旨在提供一份全面的热水器培训资料，帮助使用者了解热水器的相关知识和操作技巧。
一、热水器的工作原理热水器的工作原理是基于电能转化为热能的过程。
一般而言，热水器包括加热元件、水箱、温控装置、出水口等组成部分。
1. 加热元件：热水器的核心部分，通过电能加热将水加热至设定温度。
2. 水箱：储存和保温热水的容器。
3. 温控装置：用于控制热水器的温度，保证水温在用户设定范围内稳定。
4. 出水口：供用户取用热水的接口。
二、热水器的安装正确的安装是使用热水器的首要步骤，不正确的安装可能导致危险情况的发生。
以下是一些值得注意的安装事项：1. 安装位置：热水器应安装在通风良好、无易燃易爆气体和腐蚀性气体的环境中。
避免安装在潮湿的地方。
2. 水管连接：确保水管连接牢固，避免出现漏水情况。
3. 接地保护：对于电热水器，应进行良好的接地保护，确保用户的安全。
4. 安全防护：安装时应注意保持一定距离，避免热水喷溅到可燃物上。
三、热水器的使用注意事项1. 温度设置：根据实际需要，设定合适的温度。
过高的温度容易烫伤，过低则可能无法满足日常使用需求。
2. 节能使用：热水器使用过程中，应避免频繁开启和关闭，合理利用预热功能，以减少能源浪费。
3. 安全使用：不要使用劣质电线或插座，避免过负荷使用。
4. 定期维护：根据热水器的使用频率和水质情况，定期进行清洁和维护工作，保持热水器的正常运行状态。
四、热水器故障排除热水器使用过程中可能会出现各种故障情况，以下是一些常见故障及排除方法：1. 无法加热：检查电源是否正常接通，电路是否损坏。
如发现问题，应及时联系专业维修人员。
2. 水温过高：检查温控装置是否工作正常，调整温度设置。
3. 漏水现象：检查水箱是否有破损或接口是否松动，及时修复或更换。
电热水器培训教材
g.附件要齐全
2、使用
①要由专业人员按规定安装热水器。
②电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，如遇到水源 压力下降或停水，最好关闭电源。
③使用时为防止烫伤，应将调温手柄旋到右端。在使用时， 先让水洒出来试出实际水温，才能进行淋浴，防止水温过 高，烫伤皮肤。
④当打开水阀而没有出水时，应立即关断电源，防止因水路 故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
⑤在冰冻期的地区使用电热水器，要保持热水器中的水有一 定温度，不会结冰，否则会损坏电热水器，不要将热水器 放在室外，以免结冰损坏内胆。
六、消费需求分析与XX核心技术卖点
1、消费需求 ➢ 安全：漏电处理 ➢ 舒适：快速，大流量 ➢ 节能：省水式电热水器构件
四、型号识别
贮水式电热水器：DS Z F 40 - H H:设计代号（H系列） 40:额定容量（40升） F:封闭式（F：封闭式；K：敞开式） Z:贮水式 DS:家用电热水器
五、正确选购和使用贮水式电热水器
1、选购 a. 品牌选择:名牌产品一般质量较好，售后也好，而且可以享
受到上门安装、免费咨讯等一系列服务。 b.类型选择 ➢ 内胆选择：电热水器内胆是选购电热水器质量的关键。目
Q防电墙卖点： ➢ 迅热技术 ➢ 海尔授权防电墙专利 ➢ 超强搪瓷内胆 ➢ 超厚发泡层 ➢ 机械调温
T1卖点: ➢ 自动保温，温度可调 ➢ 超强耐压防腐保温搪瓷内胆 ➢ 防漏电多种安全保护
T2卖点： ➢ 节能 ➢ 机械调温，温度表显示 ➢ 自动保温，温度可调 ➢ 超强耐压防腐保温搪瓷内胆 ➢ 防漏电多重安全保护，整体发泡，特设独立排污口
电热水器基础知识培训课件精简板ppt
电源插座
电源插座应安装在电热水 器侧面，离地1.5米以上 ，避免儿童接触。
独立电源
电热水器应使用独立的电 源插座，避免与其他电器 共用电源。
使用方法与注意事项
通电前检查
使用前应检查电热水器的电源线、 插座是否完好无损，确保安全。
加热时间 据需要提前加热。
电热水器基础知识培训课件 精简板
2023-10-28
目录
• 电热水器概述 • 电热水器的主要部件及功能 • 电热水器的性能指标及选购要点 • 电热水器的安装和使用注意事项 • 电热水器常见故障及解决方法
01
电热水器概述
电热水器的定义
电热水器是一种利用电能加热水的家用电器。 它通常由储水式电热水器和即热式电热水器两种类型组成。
详细描述
在选购电热水器时，应关注能效等级，尽量选择一级能效的 电热水器。同时，还需要考虑电热水器的加热方式，如储水 式电热水器的加热方式有电阻丝加热和微波加热等，其中微 波加热相对更高效。
品牌与售后服务
总结词
选择知名品牌和优质的售后服务可以保证电热水器的品质和使用安全。
详细描述
在购买电热水器时，应选择知名品牌的电热水器，同时了解售后服务政策，确保在购买后能够享受到良好的售 后服务。
安全阀一般安装在电热水器内胆底部 ，与进水管相连，用于控制内胆中的
压力。
漏电保护器
漏电保护器是电热水器的安全 保护装置，用于防止电热水器
因漏电导致触电事故。
漏电保护器一般分为单相和三 相两种，单相漏电保护器适用 于单相电热水器，三相漏电保 护器适用于三相电热水器。
漏电保护器一般安装在电热水 器电源插座附近，用于监测电 源插座的电流和电压情况。
要点二
热水器培训资料
热水器培训资料一、热水器的基本原理和工作原理热水器是一种用来加热水的设备，主要由加热元件、热水储存器和控制系统等部分组成。
1. 加热元件：热水器的加热元件通常是电加热管，也有一些使用气体或太阳能等其他能源的热水器。
通过加热元件将电能或其他能源转化为热能，从而加热水。
2. 热水储存器：热水器的储存部分通常是一个容器，用来储存加热后的热水。
热水储存器有不同的容积大小，可以根据需要选择适合的容量。
3. 控制系统：控制系统是热水器的重要组成部分，用来监测和控制热水器的加热和储存过程。
通常包括温度传感器、控制面板和安全保护装置等。
二、热水器的安装和维护1. 安装要点：a. 选择合适的位置：热水器应安装在干燥通风、无明火和避免阳光直射的地方。
同时要考虑到热水管道的布置和排水。
b. 连接电源和水源：将热水器连接到电源和水源时，要确保电压稳定和水压适当。
电源和水源的接线接头应牢固可靠。
c. 安装调试：安装完成后，进行热水器的调试工作。
检查加热管是否正常工作，确保水温控制和储水功能正常。
2. 维护保养：a. 清洗热水器：定期清洗热水器内部的水垢和污垢，保证加热元件的正常工作。
可以使用专用的清洗剂或按照说明书进行清洗。
b. 检查安全阀：定期检查热水器的安全阀，确保其正常工作。
安全阀是热水器的重要安全装置，能够在压力过高时释放压力。
c. 检查电源和控制系统：定期检查热水器的电源线和控制系统，确保其正常运行。
如有异常现象，应及时联系维修人员。
三、热水器的节能和安全使用1. 节能技巧：a. 控制使用时间：避免将热水器长时间待机，使用时尽量控制好使用时间，减少不必要的能源浪费。
b. 调整温度：根据实际需要调整热水器的温度，避免过高或过低的温度设置。
c. 隔热保温：为热水储存器加装隔热层，减少热能损失。
2. 安全使用：a. 防止漏电：确保电源线的接地良好，避免漏电现象的发生。
b. 定期检查：定期检查热水器的安全阀和控制系统，确保正常工作和安全使用。
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电热水器培训资料
电热水器培训资料（第一篇）
电热水器是一种通过电流加热水的设备，广泛应用于家庭和商业
场所。
它具有安全、节能、方便的特点，受到了越来越多消费者的青睐。
为了让使用电热水器的人能更好地了解它的使用方法和维护保养，进行电热水器培训是非常必要的。
本文将介绍电热水器培训资料的内
容以及如何进行有效的培训。
一、培训资料内容
电热水器培训资料的内容应包括以下几个方面：
1. 产品介绍：介绍电热水器的种类、型号和功能特点，让使用
者了解不同型号的电热水器适用于不同的场所和需求。
2. 安装方法：详细介绍电热水器的安装步骤和注意事项，包括
选择安装位置、安装支架、连接水管和电源等。
3. 使用方法：介绍电热水器的操作方法和功能设置，包括开关机、调节温度、定时启动、保温设置等，让使用者能够正确地使用电
热水器。
4. 维护保养：介绍电热水器的日常维护和保养方法，包括清洗
过滤网、定期检查电源线和电热管等，以延长电热水器的使用寿命。
5. 故障排除：介绍常见故障及其排除方法，如漏电、加热不足、水压过大等，帮助使用者在遇到故障时能够快速解决问题。
二、培训方法
1. 理论培训：通过讲解、PPT演示等方式进行理论培训，介绍电热水器的基本原理、使用方法和维护保养知识。
可以配备相关的示范
模型，让使用者更直观地了解电热水器的结构和工作原理。
2. 操作演示：现场进行电热水器的安装、使用和维护操作演示，让使用者亲自参与其中，通过实际操作来掌握电热水器的使用技能。
3. 知识测试：进行培训知识测试，检验参训人员对电热水器知
识的掌握程度。
测试可以采用问答、选择题等形式，帮助培训人员检
测培训效果。
4. 互动讨论：培训过程中鼓励参训人员提问和互动讨论，加强培训效果。
可以就实际问题展开讨论，让参训人员在交流中更加深入地理解电热水器的使用和维护。
三、培训要点
1. 突出安全：培训过程中要强调电热水器的安全使用，如避免触电、防止漏电、注意电源和水管的连接等。
同时，培训资料中要明确提示参训人员在使用电热水器时要注意安全事项。
2. 强化实践：培训过程中要注重实践操作，让参训人员亲自操作电热水器，提高使用技能。
可以设计一些实际操作的练习环节，让参训人员在实践中掌握关键技术和方法。
3. 综合应用：培训资料要注重电热水器在实际应用中的综合性问题，如怎样根据实际需求选择合适的电热水器型号、如何使用定时启动功能来节约能源等。
这样可以让参训人员在培训中更好地掌握电热水器的综合应用能力。
通过电热水器培训资料的学习，使用者可以更好地了解电热水器的使用方法和维护保养知识，提高电热水器的使用效果和安全性。
希望本文对电热水器培训资料的编写和培训方法的选择有所帮助。
下一篇将继续介绍电热水器培训的其他要点，敬请期待。
电热水器培训资料（第二篇）
上一篇我们已经介绍了电热水器培训资料的内容和培训方法，本文将继续介绍电热水器培训的其他重要要点。
四、培训时间安排和培训人员
1. 培训时间安排：根据培训内容和参训人员的需求，确定培训时间的具体安排。
一般可以选择在工作日的业余时间进行培训，避免影响工作和生活。
2. 培训人员的确定：培训面向的主要对象是电热水器的使用者和维修人员，可以通过各种方式确定培训人员，如企业内部人员、售后服务人员或通过广告宣传吸引用户报名参加。
3. 培训的广度和深度：培训课程的广度和深度应根据参训人员的不同需求来确定。
对于普通用户，可以简化内容，注重电热水器的
基本使用和维护方法。
对于维修人员，可以加强维修技术和故障排除方面的培训。
五、培训效果评估
为了检验培训的效果，可以通过以下几种方式进行培训效果评估：
1. 学员反馈：培训结束后，可以向参训人员发放问卷，让他们对培训的内容、方式和效果进行评价。
根据反馈意见，及时调整和改进培训方案。
2. 实际操作考核：在培训结束后，可以组织实际操作考核，测试参训人员对电热水器的使用和维护能力。
根据考核结果，评估培训的成效。
3. 随机抽查：在培训过程中，可以随机抽查参训人员进行知识测试，检验他们对培训内容的掌握情况。
这可以同时起到培训知识的复习和培训效果的评估作用。
六、培训资料的制作与更新
1. 制作培训资料：培训资料的制作应根据培训内容和培训方法的要求，准备相应的PPT、讲义等教材，并配以示范模型、图片和图表等辅助材料，提高培训效果。
2. 资料的更新与拓展：电热水器技术和市场需求不断变化，因此培训资料也需要定期更新和拓展。
定期开展培训课程评估，根据评估结果对培训资料进行修订和拓展，保持与时俱进。
通过系统的电热水器培训，使用者和维修人员可以更好地掌握电热水器的使用和维护知识，提高使用效果和安全性，为用户提供更好的服务。
希望本文所介绍的电热水器培训资料对您有所帮助。