医院物业保洁服务管理方案

垃圾

护士站2次/天，7天/周整洁，无垃圾

值班房1次/天，7天/周整洁，无垃圾

更衣室1次/天，7天/周整洁，无垃圾

被服室1次/2天，7天/周整洁，无垃圾

开水房2次/天，7天/周整洁，无垃圾

办公室1次/天，7天/周整洁，无垃圾

污物间2次/天，7天/周整洁，无垃圾

电梯3次/天，7天/周干净，无堆积物

通道2次/天，7天/周整洁，无垃圾

诊室1次/天，7天/周整洁，无垃圾

候诊室2次/天，7天/周干净，无堆积物

屋面、阳台1次/7天，1天/周干净，无堆积物

特殊区域（如急诊）按实际需要保洁整洁，无垃圾

外围3次/天，7天/周干净，无堆积物

2、专项保洁：专项保洁是指对医院具体的设施进行有效的维护保养计划，达到保持美观、减少浪费、长期使用之目的。

八、各岗位的工作流程

1、病房保洁员

工作时间工作内容工作要求

6:30-8:00 清收所负责区域垃圾,干拖湿拖地面,清洁治疗室、护士站、配药室、医生办公室台面地面。确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。

8:00-8:30 清洁公厕。确保地面无垃圾无水、镜面光亮、座厕干净。

8:30-9:30 进行一床一巾清洁。确保病人的床头柜清洁整齐，床边无灰尘、无垃圾。

9:30-11:00 巡视病区地面垃圾和公厕，进行病房洗手间清洁。确保地面无垃圾、厕所无水无污迹。11:00-11:30 巡视病区和公厕，对地面进行重点悟渍清除。保持病区干净无垃圾无污渍和水。

11:30-12:00 清收垃圾。确保午餐后的垃圾及时清收。

12:00-14:30 休息。

14:30-15:00 清收垃圾。

15:00-16:00 干拖湿拖地面。

16:00-17:00 周期计划卫生。

17:00-17:30 巡视病区地面和垃圾筒垃圾，清洁工具，准备下班。

工作时间工作内容工作要求

7:00-8:00 清收公共区域和诊室内垃圾,清洁各诊室台面和地面,干拖湿拖通道地面.。确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。

8:00-8:30 清洁公厕卫生。确保地面无垃圾无水厕所无污渍，洗手盆干净无污渍，镜面无水印。

8:30-9:30 巡视公共区域,擦拭公共区域物品灰尘。保证物品干净无灰尘。

9:30-10:30 巡视公共区域,进行公共区计划卫生。确保地面无垃圾、无污迹。

10:30-11:30 巡视诊室内卫生,若有无病人的诊室可以入室进行计划卫生。

11:30-12:00 清收所有垃圾,对公共区域进行重点污渍清除。确保垃圾及时清收。

12:00-14:00 休息。

14:00-14:30 清洁诊室内与公共区域卫生。

14:30-15:00 清洁公厕。

15:00-16:00 巡视公共区域,进行计划卫生。保证每天的周期计划卫生按时完成。

16:00-17:00 对无病人的诊室进行彻底清洁。

17:00-17:30 清收垃圾,干拖湿拖地面,清洁工具,准备下班。确保地面清洁，工具干净整齐。

2、门诊保洁员

3、保洁部长工作流程

时间工作内容备注

上午

7：20 到管理处报道，翻看值班记录，了解夜班工作情况巡查、掌握员工日工作状态、工作质量并检查、督导、落实流程、职责标准情况

7：30—10：00 1、巡查外围、大厅、输液室、洗手间走廊、电梯门前等的地面、玻璃、墙面、垃圾桶清洁情况

2、巡查各楼走廊、各室、洗手间、地面、玻璃、墙面、米石、各垃圾桶清洁情况

3、安排机动工作并参与操作、指导、检查

10：00—11：00 4、落实周间工作，巡查重点部位卫生：输液室、门诊大厅各室、洗手间、外围、电梯、步行梯

5、二楼以上、地面、洗手间、玻璃、墙面、走廊、护理站

6、各楼护理站、处置室、洗手间及各楼垃圾收送情况

7、下班前各层地面、垃圾收送处理完毕

11：00—11：30 外围、电梯、各层洗手间，全面巡查有无异常状况

下

午13：30—15：00 同上1—3

15：00—16：30 1、同上4—6

2、检查周间工作

16：30—17：00 3、下班前各层地面、垃圾运送处理完毕及工具清洗、监督、整改

17：00 1、发放二天耗材

2、检查各岗位工具

3、点评当日情况

4、检查夜班工作情况和指导