网络营销案例：安琪酵母的网络论坛营销
项目11 论坛营销基础知识
学生演练
课堂小结
课后作业
论坛营销基础知识
课题引入
任务分析
学生演练
课堂小结
课后作业
注册天涯论坛账号
论坛营销
在天涯论坛平台上
基础知识
学习中心 教师辅导
论坛营销基础知识
课题引入
任务分析
学生演练
课堂小结
课后作业
任务一：发布一个论坛的网
（1）明确产品定位 在我们拿到项目以后，首先要做的就是市场定位，我们的产品(服务)
论坛营销基础知识
课题引入
任务分析
学生演练
课堂小结
课后作业
根据上述论坛软文营销的内容，在天涯论坛上发表一篇软文帖子，宣传阿 里巴巴商城，并且进行截图证明。
Thank you !
《网络营销实务》
11.1 论坛营销基础知识
论坛营销基础知识
课题引入
任务分析
学生演练
课堂小结
课后作业
一个馒头引发的 婆媳大战
安琪酵母在网上推广的案例，我们可以得出一个结论： 论坛营销它真正的价值还在于互动， 真正好的网络传播一定是网友自动顶帖或者转帖率高的传播， 那些发一个帖子，找无数ID自己顶帖和转帖的做法效果并不好， 原因是普通网民的参与度差，广告的到达率也就低了许多。
世界经济论坛第50届年会将于1月21— 24日在瑞士达沃斯克洛斯特斯召开
论坛营销基础知识－巴音布鲁克
世界经济论坛第50届年会将于1月21— 24日在瑞士达沃斯克洛斯特斯召开
喀纳斯湖，意为“美丽而神秘的湖” ，位于新疆阿勒泰地区布尔津县北部
论坛营销基础知识
论坛营销基础知识
一、网络论坛 （一）论坛的概念
自然过渡的移植入产品名称。 5.第五种：分享式快乐分享为主，分享体验效果。 6.第六种：幽默式。以轻松、搞笑、有趣的方式表达，能
(完整版)论坛营销案例
论坛营销案例案例一：“安琪酵母”论坛营销的成功案例要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢?也许你会说，电视广告，或者报纸软文。
在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛!安琪酵母股份有限公司，是国内最大的酵母生产企业。
酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。
而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。
要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。
于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。
之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。
2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。
因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。
事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。
帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。
这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。
比如，减肥。
由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。
于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。
为了让帖子引起更多的关注，公司选择有权威的网站，利用它们的公信力把贴子推到好的位置。
当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。
果然，有了好的论坛和好的位置，马上引发了更多普通网民的关注。
除了论坛营销，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。
这样，产品的可信度就大大提高了。
在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。
消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。
认识微博营销
利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把某则值得 关注的新闻，转载到需要营销的网站，提炼新闻点，做 成一条微博。
8.植入式营销
微博目前几乎是植入式广告最好的载体之一。在微 博上进行植入式营销有两种方式，一种是内容植入，即 将品牌或产品内容植入一个有趣的故事或场景中，通过 网民对内容的关注和转发达到推广品牌或产品的目的。
在客户； ➢ 二是在一些门户类网站、推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度； ➢ 三是邀请企业内部员工、客户、潜在用户，使用指定的链接注册之后会自动关注企业微博，在短时间内增加企业微博的
粉丝。 （2）特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法。例如，旅游网站的企业微博，可以定期
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任务实施
任务
task
步骤3 发布微博软文。针对软文进行评论，制造话题，发现软文中与酵母有关的亮点。 并使用好友圈、群微博等功能。并在自己的微博上发表其他类型的微博1～2条。 在编辑微博时，可以用到一些符号。“【】”、“#”表示话题，也能引起读者注意， 便于搜索；“@”表示定向发送信息。 步骤4 查找其近期微博上的其他保健品品牌的营销账号，参与与保健品产品有关的微 博活动，然后关注这些账号。最后，查阅安琪酵母官方微博所发布的最新博文予以创 意性的评论并转发。 步骤5 老师对同学们建立的微博进行点评，查看其粉丝量、微博转发量和评论量。
任务
task
认识微博营销
3.网上直销——微柜台
微博的出现，建立了一条全新的网上产品销售渠道。通过微博促销产品，使得传统的价值链被大幅缩 短或替代，企业发布的内容处处都可以蕴藏广告信息，这些信息本身就可以直接引导消费者进行消费活动。 例如，在微博上建立一个专门以优惠价格出清存货的账号，通过这一渠道的宣传进而售出产品，已经成为目 前较为成熟的电子商务模式。
安琪酵母做电商：B2B巨头如何转战B2C市场
安琪酵母做电商：B2B巨头如何转战B2C 市场作者：冯华魁来源：《销售与市场·渠道版》2014年第06期这种企业做电商，要怎么玩？也许你会说，像安琪酵母这样亚洲最大全球第三大的酵母企业，做电商还不是手到擒来的事儿？随便在淘宝上开个店，那销量还不是哗哗的？真要那么容易的话，商业也太简单了。
不作死就不会死，但最终还是找到了活路安琪电商负责人俞炜说，他们在电商上有两年迷途。
刚开始时，为了不跟传统业务冲突，他们电商部门决定，要做就做新业务。
所以，他们一开始还真不是简单的卖货模式，但是，现在看来比卖货模式更离谱，他们想做淘宝那种平台模式，也就是说想做家庭美食的淘宝，把烘焙食品都放到一个平台上，简单说就是垂直淘宝。
其实，几年前有这种想法很正常，因为那个时候大家普遍都有一个做成“淘宝”的梦。
但是，做了一年后，发现这种模式行不通，烘焙食品太宽泛了，最关键的是，流量购买太不划算了，何况安琪的长项是做产品不是做平台，在宜昌（安琪总部湖北宜昌）那个地方，电商人才也匮乏，现在想来，完全不切实际。
所以，最后还是聚焦到产品上。
但是当他们把产品放到淘宝天猫上销售时，销量上涨也很慢。
为啥呢？开头就说了，安琪的产品，无论是酵母产品，还是烘焙类产品，目前的核心用户是蛋糕房面点房等企业级用户，不是家庭用户，完全把卖给企业的产品照搬到网上，是大多数传统企业做电商时会犯的错误，安琪电商负责人俞炜也承认，自己也犯了同样的错误。
但是，错误并没有被快速纠正，因为当时大家并没有意识到是产品不对的问题，而是觉得价格没有优势！看吧，认识本质问题，注定了要一波三折。
销量上不去，最容易的借口就是价格没优势。
但是，安琪30亿元的核心业务都在线下，而且线下本来就是区域定价的，现在线上要是再乱价，那没法收拾了。
一番折腾之后，俞炜索性创立一个新品牌——伊仕特，文字描述都有安琪的背书，但图片都是伊仕特的，消费者搜索安琪，或者酵母的时候，都会搜到伊仕特，既规避了新品牌带来的认识问题，又综合利用了母品牌的背书，可谓皆大欢喜。
安琪酵母2013半年度网络推广方案
基本情况：
品牌地位
品牌功用
品牌系列
品牌营销
国内酵母行业龙头企 业，世界第三大酵母 公司
广泛应用于烘焙食品、 发酵面食、酿酒及酒精 工业、食品调味、医药 及营养保健、动物营养 等领域
主要分民用酵母和工 业酵母两大类
公司酵母生产规模、 市场占有率均居于 国内及亚洲之首
品牌优势与劣势：
•在业内拥有一定的知名度 •品牌系列不断丰富 •品质卓越，成功案例较多 •销售网络不断扩大（国内 有26个办事处，产品远销 海外。电子商务平台的创
内容的发布要求生动活泼、图文并茂，并且要与粉丝及时互动，产生话题。 在介绍产品是可加上电子商务平台产品链接，宣传电子商务平台。
并通过红人转发扩大微博影响力
论坛进行二次传播 酵母知识传播 标题：酵母妙用
1. 内容概述 每次发面包都好失败 怎样才能在自己家里做好看又好吃 的面包啊 ~~ …… 回复建议：《花样馒头》 - 成品:花样馒头 准备材料： 面粉、紫薯2个、安琪酵母 1、500克面粉中加入5克安 琪酵母，混合均匀后加入250毫升水 2、揉成光滑面团 /zj4bIWO
面对品牌的国际化市场 战略，如何使品牌国际 化，以及使产品在细分 市场和行业取得更大的 成功，是未来我们所面 临的挑战难题。
市场挑战
安琪酵母现状
推广挑战
缺乏对酵母的认识，特 别是酵母的民用方向。 普及酵母知识和功效是 重中之重。
用户挑战
•品牌概况
我们以安琪酵母品牌为重点进行（推广）分析。
我们眼中的安琪酵母
论坛传播第一阶段
主要传播方向为健康“食”尚的创意厨房生活
借助春节新乐趣作为依托 利用节庆假日制造话题
提升安琪旗下产品的知名度
想玩转论坛营销？那这三个案例可借鉴一下!
想玩转论坛营销？那这三个案例可借鉴一下！引言：利用论坛强大的用户群，活跃的交流与互动，企业可以在论坛发帖，借助话题和炒作吸引目光，达到推广的目的。
论坛营销是什么？有哪些优势？天涯、贴吧、虎扑等这类网络交流互动平台，拥有超高的人气流量和活跃度，并且支持图文视频多种形式的内容发帖，其主题圈层也较为明显，可以说是策划热点话题事件、舆论兴起的沃土。
很多企业正是看中了论坛为营销推广带来的优渥环境，试图在论坛上进行品牌产品信息的宣传，让广大的用户注意到，以达到扩大品牌曝光度、知名度，提升大众对品牌认识的目的。
论坛营销，在当下的网络营销中也占据着不可忽视的一席之地。
和热门的两微一抖相比，论坛在互联网发展早期就拥有了广大的用户基础，而目前处于头部的论坛平台主要有天涯、百度平台、虎扑，乃至非常具有论坛特点的知乎，此外很多垂直领域之中也有以下的头部论坛。
这些热门平台中，只要能够在其中一个策划出具有轰动效应的话题事件或者活动，就能够迅速走红，成功达到营销的目的。
利用论坛进行营销，有着非常明显的一些优势：1. 用户量大，传播速度快，话题分布广，适用范围大。
综合性的知名论坛不仅在整体上拥有着非常大的用户量基础，而且在话题分类上，可谓是百家争鸣，聚集着各个领域中的专业人士和兴趣爱好者。
在这样的环境中，帖子发布后可以被更多人看到，传播范围大，并且网络传播和网友自行转发可以让其迅速扩散。
同时，论坛适用于不同领域行业的企业在特定的圈子内，任何企业都可以在论坛上进行推广，或者也可以选择专业性高的垂直领域论坛。
2. 圈层分布明显，可以有效地进行针对性营销，提升客户的转化率。
论坛上聚集着各种各样的用户，这些对于企业来说都是潜在的客户，而具有特定目标消费群体的企业也可以非常准确地找到自身的潜在客户群，因为论坛上的用户圈层是非常明显的，对于某个领域、话题、帖子的关注可以表现出用户的一些喜好和心理特点，根据这些用户画像去进行针对性的营销，可以有效提升客户转化率。
安琪酵母 深耕互联网+“触电”营销全球
安 琪 酵 母
耕 互 联 网＋ “ 触 电 ＂营 销 全 球
史／ 李延丽
作 为 全 球 知 名 的酵 母企 业 ，位 于 风景 宜 人 的 长 江 峡 之 畔 的 安 琪 酵 母 ，正 在 上 直 播 、组 织 线 下 活 动 。 提 升 服 务 质 量 ，紧 握 时 代脉 搏 。
上 。随 着 时 代 的 变 迁 ，安琪 不断 研 发 新 技 术 、新 产 品 ，采 取 新 的 营 销 模式 。在 牢 牢 掌 握 传 统 渠 道 的 基 础 上 ，近 年 来 ．安琪 发
经 过数 年 的发 展 ， 目前 ，安琪 电 商拥
有 安琪ｅ 家 Ｂ２ Ｃ商城 、Ｂ２Ｂ 分 销 中 心 ，并 在
万 。２ ０ １ ５ 年８ 月 ，电 子 商务 产 业 园 新 仓 正
道 ，并 逐 渐 据 世 界 第 三 的 宝 座 。４ 月 １ ８ 日 晚 ， 安 琪 酵 母 发 布 了 今 年 一 季 度 季 报 ：实 现 销 售 收 入 １ ４ 亿 元 、 同 比 增 长
２ ６％，净 利 润 ２ ． １ ３ 亿 元 、同 比 增 长８ ９ ％．
店 、 亚 马 逊 、 当 当 、 苏 宁 、淘 宝 网 、融
名 牌 名 企
安 琪酵 母 “ 发 酵 ” 全 球
获 准 汁 册 商标４５ ３ 件。 商 平 台 是 突 破 地 域 限 制 的 重 耍 手 段 ．陋 互 联 网 经济 仃令 球 的 发 酵 ，［ 杠商 将 成 为 际 化 的 霭 耍 手段 。闺 际 电 商 平 台 梢 当干一个全年３ ６ ５ 天 的 展 会 ，是 低 成 本
司新 』 、 品 新 技 术 ， 与 同 际 采 购 商 建 立 联
系。
获 取 客 户 信 息 的 一个 渠道 ，也 是 同 际 市场 开发的一个彳 了 效 补 充 ，对 公 司 及 产 品 品 牌
成功的推广案例
成功的推广案例成功的推广案例篇1：“安琪酵母”论坛营销的成功案例要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢也许你会说，电视广告，或者报纸软文。
在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛!安琪酵母股份有限公司，是国内最大的酵母生产企业。
酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。
而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。
要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。
于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。
之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。
2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。
因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。
事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。
帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。
这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。
比如，减肥。
由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。
于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。
为了让帖子引起更多的关注，公司选择有权威的网站，利用它们的公信力把贴子推到好的位置。
当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。
果然，有了好的论坛和好的位置，马上引发了更多普通网民的关注。
除了论坛营销，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。
这样，产品的可信度就大大提高了。
在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。
消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。
国家开放大学电大《新媒体营销》2020期末试题及答案（试卷号：4018）
国家开放大学电大《新媒体营销》2020期末试题及答案（试卷号：4018）一、单项选择题（将正确答案的字母填在答题纸上，每题1分，共20分）1．新媒体平台的信息发布比较便捷，人们可以随时随地地通过新媒体平台关注、分享身边的新鲜事。
这说明新媒体营销具有( )的特点。
A．传播广 B．成本低C．速度快 D．目标精准2．( )是指通过策划和组织并利用有价值、有影响力、有名人效应的事件，引起媒体、社会和消费者的兴趣，促使企业或产品的形象更出名，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。
A．事件营销 B．病毒营销C．口碑营销 D．知识营销3.( )是指利用地方特产、老字号厂家和企业品牌的口碑来进行营销的手段和方式。
A．事件营销 B．病毒营销C．口碑营销 D．知识营销4．( )是以消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌战略的营销核心，通过情感包装、情感设计、情感促销、情感广告、情感口碑等方式来进行的营销。
A.互动营销 B．情感营销C．会员营销 D．软文营销5．企业可以选择在中国的一些传统节日或者“双11”、“双12”等网络营销节日开展符合节日主题的营销活动，这说明在进行门户网站营销的内容创作时，应该注意( )。
A．接地气 B．稀缺性C．媒体曝光 D．个性化6．( )被称为真正意义上的搜索引擎，通过互联网上提取的各网站信息来建立数据库，并通过检索客户所查询条件的匹配记录来按照相关顺序反馈给客户。
A．元搜索引擎 B．目录搜索引擎C．集合式搜索引擎 D．全文搜索引擎7．( )具有搜索功能，是一种按照目录分类的网站链接列表。
客户可以通过分类目录找到自己想要的内容，无需进行关键词查询。
A．元搜索引擎 B．目录搜索引擎C．集合式搜索引擎 D．全文搜索引擎8．在开展内容营销之前，首先要确定内容的主题。
( )是最容易被人们普遍接受，并产生较大传播性的，包括大众熟悉的主题、大众理解并具有特定意象的主题、大众理解的地域性主题。
A．趣味性主题 B．正能量主题C．小众类主题 D．大众类主题9．意见领袖是指在人际传播中能给他人提供指导意见、信息，并能对他人施加影响的一类人，具体可以分为以下两种类型：单一型意见领袖和( )。
电子商务概论作业答案
2014电大《电子商务概论》形成性考核册答案电子商务作业 1（学完第一、二章后完成）一、阅读下面的材料，写出自己对电子商务发展的看法。
参考答案：我国电子商务发展还不完善，各个地区之间发展不均衡，因此切实了解我国电子商务发展存在的问题，提出科学的解决方案，才能促进我国电子商务健康、有效的发展。
一、我国电子商务发展的现状 1．电子商务交易量增长迅速。
2005 年我国网民网上购物用户达 2200 万，比 2004 年增长38.6%，交易额高达 135.05 亿元。
截至 2010 年 6 月份，国内个人网店的数量已经达到了 1200 万家，市场交易额达到 2.25 万亿元，预计全年交易额将超过 4.3 万亿元。
2．消费群体发展速度快。
随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。
3．电子商务涉及的行业不断扩展。
电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。
4．电子商务模式创新日益活跃。
电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台，即 B2C 交易模式；随着 3G 时代的来临，移动电子商务也逐渐发展起来，它利用手机终端移动化的特点可以为用户提供随时随地的服务。
二、我国电子商务发展所面临的问题 1．电子商务立法和安全标准滞后。
2．电子商务交易存在安全隐患。
电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。
3．电子商务交易存在信任危机。
消费者无法准确知道经营者的信用状况，经营者无法完全地了解消费者的真实程度，严重影响了消费者对电子商务的信任。
4．电子商务交易存在物流发展滞后的问题。
交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题，也就是物流过程，这个过程的快慢，服务的好坏也将影响电子商务的发展。
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网络营销案例：安琪酵母的网络论坛营销
如何凭借网络，创新推广品牌的新方式？怎样激发网友自发地参与讨论，让品牌的话题保持长久的热度和关注呢？请看——
要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢？
也许你会说，电视广告，或者报纸软文。
在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛！
这是一家什么样的公司？它生产什么产品？它又是如何在网络论坛上做推广的呢？
安琪酵母股份有限公司，是国内最大的酵母生产企业。
酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。
而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。
要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。
于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。
之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。
2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。
因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。
事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事：我是一个南方女孩，在这个饮食文化大融合的时代，我做菜的手艺真是没得说：酸菜鱼、红烧肉、辣子鸡丁……老公的心和胃都被我紧紧拴着。
但唯一的遗憾就是我一直不会蒸馒头。
作为地道的北方人，老公爱吃馒头的习惯一直保留着，每次在外边看到店铺刚出锅的热馒头，总忍不住上前买两个，吃完了都会说，他妈妈蒸的馒头味道远远不只于此，比这香甜的多。
婆婆要来北京看他儿子了，这可是我们结婚后第一次检阅啊，想到天涯上传说的婆媳大战，我的心情不是一般紧张。
最后想了想决定实施馒头攻略，我要让婆婆知道，即使她不在，老公也能吃到香喷喷的家蒸馒头！
婆婆周日中午到北京，我一大早便出去买来面粉、泡打粉，按照从网上查来的方法，做的有模有样。
真真没有想到，就是这次蒸的馒头，引发了一场“婆媳大战”！
那天的馒头真是不争气，皮硬硬的，颜色发黄，口感也远不如外边买的。
中午，老公把婆婆接进家门，我硬着头皮把馒头端上了饭桌，我明显看见婆婆的脸长长地拉了下来。
饭桌上，婆婆一直给老公夹菜，漫不经心地问我“这馒头是拿什么发酵的？”，听到我说泡打粉后，婆婆腾地站起来，端起一盘子馒头都倒在了垃圾桶，还说泡打粉是含铝的，做这样的馒头是想害人呢？
那顿饭我是含着眼泪吃完的，心想，自己的妈妈绝对不会这样。
后来的一段日子我都不愿意跟婆婆多说话，每天都在冷战中，直到婆婆临走的前两天，我看着她做了一次馒头。
婆婆手脚麻利的和面、揉剂、制形，每一步都是那样从容不迫、娴熟自如，我嘴上不说什么，心里却十分佩服。
婆婆那天对我格外亲切，一边忙，一边温柔地跟我说起她的“馒头经”。
让我印象深刻的是婆婆拿出一个小袋，告诉我做好馒头的秘诀就是这小小的“酵母”。
于是，我打开百度搜索“酵母”，看看这不起眼的酵母到底有什么神奇。
这一搜不要紧，这小小的酵母还真蕴藏着大大的神奇……
后来婆婆放心地走了，一场由馒头引发的婆媳战争，因为我也蒸出了同样可口的馒头而平息……
帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。
这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。
比如，减肥。
由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。
于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。
为了让帖子引起更多的关注，公司选择有权威的网站，利用它们的公信力把贴子推到好的位置。
当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。
果然，有了好的论坛和好的位置，马上引发了更多普通网民的关注。
由于论坛的帖子和博客引来很多跟帖，其中也有不同的声音。
对于这种帖子，在容忍不同看法的同时，让一些技术人员或者懂行的人作适当的引导。
比如，对那些攻击性的帖子，公司没有找网站删帖，而是找到发言的这个人，问清楚他的理由。
他如果是消费者，他的不满就反馈到企业去；而如果他是竞争对手的恶意攻击，就在网络上揭露出来。
除了论坛营销，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。
这样，产品的可信度就大大提高了。
在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。
消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。
网络营销专家点评：
选择好目标顾客群常去的论坛，使用能吸引大家关注的话题展开论坛或者社区营销。
论坛营销不失为品牌推广的一个好法子！它通过在有影响力的论坛制造话题、利用网友的争论以及企业有意识的引导，把产品的特性和功能诉求详细地告知潜在的消费者，激发他们关注和购买。
通过安琪酵母在网上推广的案例，我们可以得出一个结论：论坛营销它真正的价值还在于互动，真正好的网络传播一定是网友自动顶帖或者转帖率高的传播，那些发一个帖子，找无数ID自己顶帖和转帖的做法效果并不好，原因是普通网民的参与度差，广告的到达率也就低了许多。
此文章出自单仁资讯集团《实战商业智慧杂志》2009年第08期总125期，转载请说明出处。