企业培训师考试职业道德与理论知识考点1-企业培训师考试.doc

合集下载

2023年企业培训师考试题

2023年企业培训师考试题

国家职业技能鉴定公司培训师考试试题一、单选题(共15题,每题1分,满金15分)1.职业道德是人们在(A )中应遵循的行为准则。

A.职业活动B.业余生活C.社会生活D.相关工作领域2.( A )是指从业人员对所从事职业的见解及其在工作中的表现。

A.职业态度B.职业声誉C. 职业能力D.职业利益3.“以人为本”理念的核心是()。

A.公司竞争是人才的竞争B.重视人、尊重人C.人才是未来经济竞争的制高点D.向人才要效益4. 在我国一系列与教育相关的法律法规中, 与职业教育发展关系最密切的是()A.公司培训规定B.教师法C.职业教育法D.教育法5.市场经济产生、存在和发展的重要条件是( )。

A.市场产生、存在和发展B.市场调节处在主导地位C.高度社会化的社会分工的产生、存在和发展D.价值规律的产生、存在和发展6.职工的职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等, 统称()。

A.职业习惯B.职业能力C.职业品质D.职业潜力7、公司对人员素质的规定是指对()两方面的规定。

A.思想修养和文化知识B.道德品质如实际能力C.个体素质和群体素质D.文化素质和身体素质8、职业培训与经济社会之间的联系具有〈〉,A.广泛性、综合性、严厉性查B.直接性、显著性、快捷性C.超前性、单一性、规范性D.间接性、显著性、实用性9. 网络计划技术是运用网络的形式来组织生产和进行()的一种科学方法。

A.计划制定B.计划分析C.计划实行D.计划管理10、公司的发展过程是一个动态、不断变化的过程, 因而培训需求预测应具有()A.时效性B.前瞻性C.有效性D.能动性11.培训项目对课程开发有()。

A.绝对权威性B.引领支配性C.过程评价D.成果评价12.职业技术课程的评价重要采用()。

A.背景评份B.输入评价C.过程评价D.成果评价13.根据表格解决功能, 采用“块涂黑”的方法, 以实现对表格对象选定的目的, 应用的是()。

A.创建表格功能B.选定表格功能C.编辑表格功能声绘色D.绘制表格功能14.(), 即题目是否真正反映要考察的能力点A.题目的代表性问题B.题目的公平性问题C.题目的效度D.测验的形式15.现代培训课程设计的课程内容,是以()为出发点去选择并组合。

【精品】企业培训师基础知识整理.doc

【精品】企业培训师基础知识整理.doc

靠教育、舆论和人们内心信念的力弟,來调整人们之间相耳关系的观念、原则、规范、准则 等的总合3。

探道徳的性质、作用和发展变化都与-沱的社会经济基础相适应33。

2•社会主义道德的基本原则(P4):其基本原则是集体主义。

其核心是为人民服务,也是其区别于其他社会形态道徳原则的显著标志。

其基本要求是“五爱”(爱祖国、爱人比、爱劳 动、爱科学、爱社会主义)吨3、 社会主义道德的具体表现形式(P4):社会上义道徳足山社会公徳、职业道徳和家庭美徳 具体形式体现的J 反应个人道徳修养和社会文明程度的集中表现的是件会公徳;社 会和谐的基础是家庭美徳;社会主义道徳建设是和谐社会建设的重要内容。

4、 职业道德的基本含义(P4):职业道徳足指从事•定职业的人,在职业活动中应遵循的行 为准则,责任和义务 3。

5、职业道德与职业培训工作的关系(P5):%1 .促进职业培训事业的发展(内在驱动力);%1 •调节人际关系和行为(内外协调力);%1 •赢得职业声誉(外在表现力)。

二、职业态度模块(知识点部分):1、职业态度的基本含义(P8):职业态度是指从业人员対所从事职业的看法、认识及莫在工 作屮的农现叱曲j 细也。

2、职业态度对职业培训工作的影响(P8):%1 .端止职业态度是做好职业培训工作的前提;%1 .端止职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。

3、职业态度的行程与培养(P9):培训师的职业态度决定了质量和效果。

因此,良好的职业 态度的形成与培养则成为能否做好职业培训工作的关键。

%1 .加强自我修养意识,提高思想境界;%1 .树立终身学习意识,增强创新能力;%1 .树立团队精神,增强合作意识。

三、职业道德守则模块(知识点部分):1、职业道德守则的基本含义(P12):从业人员在职业活动屮必须遵守的职业道徳规范和行 为准则。

《公民道徳建设实施纲要》提出“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉 献社会”是所有从业人员应该共同遵守的行为规范。

企业培训师基础知识(doc 53页)

企业培训师基础知识(doc 53页)

企业培训师基础知识(doc 53页)《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识一、本章学习的基本知识内容和主要技能点:1、掌握职业道德的含义和特点2、掌握培训师的职业道德规范内容3、了解职业道德对职业培训工作的影响二、练习题(一)是非判断题(正确的打“√”,错误的打“×”)()1、“爱岗敬业,恪尽职守”这一原则,是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。

()2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则,要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。

()3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。

()4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。

()5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。

()6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。

()7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。

(二)单项选择题1、社会主义道德的基本原则是()A、集体主义B、为人民服务C、“五爱”D、承担法律义务和道德责任2、社会主义道德的基本要求是()A、集体主义B、为人民服务C、承担法律义务和道德责任D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式,体现出()A、形式的单一性B、形式的规范性C、形式的多样性D、形式的稳定性4、()是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现A、职业态度B、职业声誉C.职业能力D、职业利益5、培训工作只有与()紧密结合,才会有生命力A、效率B、效益C、技能D、就业6、()是职业道德意识的重要组成部分A、职业责任B、职业成就感C、职业能力D、职业效益7、社会主义义道德具体体现在()A、职业素质B、职业道德C、职业分工D、职业能力8、职业声誉是培训师职业的()A、资格B、素质C、生命D、动力E、威信(三)多项选择题1、培训师的职业道德规范的主要内容有()A、爱岗敬业,恪尽职守B、遵纪守法,为人师表C、勤奋敬业,任劳任怨D、勤于钻研,精益求精E、以人为本,开拓创新2、社会主义家庭美德的主要内容有()A、尊老爱幼、男女平等B、夫妻和睦,勤俭持家C、邻里团结D、遵纪守法E、服务群众、奉献社会3、社会公德的主要内容有( )A、文明礼貌、助人为乐B、爱护公物、保护环境C、诚实守信、办事公道D、奉献社会、大公无私E、遵纪守法4、所谓职业道德是指()A、人们在业余生活中应遵循的行为规范B、人们在职业生活中应遵循的行为规范C、人们在公共场所中应遵守的行为规范D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范E、人们在工作中应遵循的行为规范5、企业培训师的主要工作包括()A、策划、开发培训项目B、制定实施培训计划C、从事企业经营管理工作D、培训咨询和教学活动E、从事企业人力资源管理工作6、()是以人为本理念的核心A、重视人B、尊重人C、理解人D、依靠人E、选用人(四)判断并说明1、各行各业的职业道德标准都打上了鲜明的职业烙印。

企业培训师《职业道德与理论知识》考点1-企业培训师考试.doc

企业培训师《职业道德与理论知识》考点1-企业培训师考试.doc

2014企业培训师《职业道德与理论知识》考点1-企业培训师考试2014年企业培训师备考阶段,特为大家策划推出2014企业培训师《职业道德与理论知识》考点,供大家参考学习!!查看汇总:2014企业培训师《职业道德与理论知识》考点汇总方法1.岗位职务描述信息搜集常用的方法6种:①观察法②问卷调查法③面谈法④工作实践与工作日写实法⑤功能性工作写实法⑥关键事件法2.搜集培训项目开发辅助信息的常用方法:①通过查阅有关资料或台帐获取信息。

②通过调查研究获取信息③通过开展经验交流活动获取的总结材料④通过参加企业的有关活动获得信息⑤通过召开座谈会、面谈、问卷调查等方法获取信息3.培训素材基础台帐的建立方法:①“拿来”法:就是把有关培训书籍或教材中的台帐详表,或其它对口企业、本行业兄弟单位通过多年实践检验行之有效的基础台帐模式搬来为我所用。

②改造法:已有台帐模式进行修改、完善,以保持台帐的动态优化。

③独创法:凭借自己的经验、创意并经过一定的调查研究自行设计基础台帐,并在实践中不断地加以完善。

4.培训教材开发工作的基本方法:①通过分析培训项目,课程及其培训对象的特点,分析并把握教材应该具备的特点。

②通过分析职业培训教材成功案例,借鉴职业教材开发的有效方法。

③积极参与职业教材的开发实践活动,广泛搜集,积累素材。

5.了解培训课程内容的主要方法:①了解培训课程设置的主要目标②了解培训课程内容的范围和顺序③了解培训课程需要的教学组织形式④了解课程需要的时间6.企业培训教学活动的教学方法:一、直接传授式培训二、参与式培训方法,也称互动式培训:①案例研究②角色扮演③模拟训练④头脑风暴法⑤参观访问⑥工作轮换⑦事物处理训练⑧会议7.考察企业培训师的方法:一、间接考察法:①考察企业培训师的个人阅历②考企业培训师对培训目标和内容的理解能力二、直接考察法:①与其面谈②现场模拟教学8.培训质量管理的基础技巧或方法:①控制程序和手段②控制规范和标准③控制主体和责任者④控制环境和文化9.岗位分析报告撰写方法:①实录法:即按照岗位分析问卷的格式如实填写,按照问卷原有的格式形成报告。

企业培训师基础知识整理.docx

企业培训师基础知识整理.docx

等的总合3。

探道徳的性质、作川和发展变化部与一定的社会经济棊础相适爪严2、社会主义道德的基本原则(P4):只基木原则是集体卞义。

只核心是为人民服务,也是只区别于其他社会形态道徳原则的显著标,忐。

其基木要求是“讥爱”(爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科V、爱社会主义)3。

3、社会主义道德的具体表现形式(P4):社会主义道徳是由社会公徳、职业道徳和家庭美徳具体形式体现的"32"。

反应个人道徳修养和社会文明稈度的集屮表现的是社会公徳;社会和谐的基础是家庭美徳;社会主义道徳建设是和谐社会建设的重要内容。

4、职业道德的基本含义(P4):职业道徳是指从事一定职业的人,在职业活动屮应遵循的行为准则,责任和义务心。

5、职业道德与职业培训工作的关系(P5):①.促进职业培训事业的发展(内在驱动力);②.调节人际关系和行为(内外协调力);③.赢得职业声誉(外在表现力)。

二、职业态度模块(知识点部分):1、职业态度的基本含义(P8):职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及H在T 作屮的表现叱矗•3^3%2、职业态度对职业培训工作的影响(P8):①.端正职业态度是做好职业培训工作的前提;②.端正职业态度可以促进职业培训T作能力的提高。

3、职业态度的行程与培养(P9):培训师的职业态度决定了质量和效果。

因此,良好的职业态度的形成与培养则成为能否做好职业培训工作的关键。

①.加强白我修养意识,提高思想境界;②.树立终身学习意识,增强创新能力;③.树立团队精神,增强合作意识。

三、职业道德守则模块(知识点部分九1、职业道德守则的基本含义(P12):从业人员在职业活动中必须遵守的职业道徳规范和行为准则。

《公民道徳建设实施纲要》提出“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”是所有从业人员应该共同遵守的行为规范。

1、《宪法》的基本含义(P20):国家根本大法。

由最高权力机关(全国人民代表大会)制定、修改,并颁布实施,是其他法律制定的原则和基本依据。

2023年企业培训师二级理论考试试卷含参考答案及原文出处

2023年企业培训师二级理论考试试卷含参考答案及原文出处

第一部分职业道德(第1~25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均由四个备选项, 其中单项选择只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。

◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1.下述说法中, 属于道德规定旳是()(A)每个员工都应当为企业多提好旳意见(B)每个员工都应当是企业发展旳重要组员(C)每个老板旳背后都应当包括鲜为人知旳故事(D)每个员工旳成长里程都应当是他们旳人生财富2.职业活动内在旳道德准则是()(A)真诚、谨慎、勤勉(B)忠诚、谨慎、勤勉(C)真诚、审慎、勤奋(D)忠诚、审慎、勤勉3.有关职业文化素养, 对旳旳说法是()(A)职业化素养是对高级从业人员旳规定(B)培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德(C)培养职业化素养规定从业人员尽量在职业活动中发挥主观性(D)职业化素养养成旳基本手段在于他律4.古人所谓“才者, 德之资也;德者, 才之帅也”, 其对旳旳含义是()(A)一种人只要有才, 就有了道德资本(B)“才”和“德”是对立统一旳关系(C)德行居主导地位, 对才能起统领作用(D)一种人有了才, 他旳德行就能充足彰显出来5.有关职业道德规范“敬业”, 对旳旳说法是()(A)敬业与否要看工作与否适合自己旳愿望和能力(B)敬业旳本质在于内心, 与外在规定无关(C)敬业是对从业人员最主线、最关键旳规定(D)敬业是带有激情色彩旳追求6.作为职业道德规范旳“诚信”, 其特性是()(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)知识性、智慧性、破损性、资质性(C)知识性、益智性、对等性、资本性(D)通识性、合约性、平等性、资源性7、根据《紧致商业贿赂行为旳暂行规定》, 下列说法中对旳旳是()(A)经营者不旳在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式旳礼品礼金(B)经营者销售或者购置物品, 不得以任何方式给中间人佣金(C)在帐外暗中给与单位或者个人回扣旳, 以行贿罪论处, 对方以受贿罪论处(D)经营者给与对方回扣旳, 可以不入账8、在平常工作中, 从业人员执行操作规程旳详细规定包括()(A)牢记操作规程、演习操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、演习操作规程、创新操作规程(C)学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程(D)牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程(二)多选题(第9~16题)9、从业人员坚守工作岗位旳规定包括()(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)灵活机动10、根据“企业节省能源管理升级(定级)规定”, 下列说法中对旳旳是()(A)实行能耗定额管理, 严格实行节奖超罚(B)必须有明确旳节能管理机构或专职人员(C)能源消耗有原始记录和记录台帐(D)完毕上级主管部门下达旳节能计划11.团体建设旳有效措施包括()(A)端正态度, 树立大局意识(B)善于沟通, 提高合作能力(C)律己宽人, 融入团体之中(D)得过且过, 凡事不争执12.有关职业道德规范“诚信”, 对旳旳说法是()(A)平常状况下, 讲求诚信是有条件旳(B)短期内讲诚信也许吃亏, 但长远看讲诚信者不吃亏(C)守信要以合“义”为前提(D)诚信是一种道德律令, 不是利益权衡13.有关职业道德规范“敬业”, 对旳旳说法是()(A)对于自己不喜欢旳岗位, 可以不敬业也难以做到敬业(B)敬业规定一辈子只从事一种职业或者在一种岗位上坚持究竟(C)敬业是一种职业精神, 贯穿于多种行业和工作之中(D)当企业困难时加倍努力工作, 愈加体现了敬业精神14.有关职业道德规范“合作”, 起规定是()(A)一种篱笆三个桩, 一种好汉三个帮(B)合作旳目旳是为了打败竞争对手(C)三人行, 必有我师(D)师夷长技以制夷15.有关职业道德规范“奉献”, 理解对旳旳是()(A)干好本职工作也是一种奉献(B)只有多干活少拿钱才是奉献(C)只干活不拿钱才是奉献(D)兢兢业业地工作是奉献旳体现16.从业人员开展职业道德修养旳途径和措施包括()(A)不贪不恋, 坚持慎独(B)宠辱不惊, 加强反思(C)不喜不悲, 淡然处世(D)不厉不荏, 我行我素二、职业道德个人体现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均由四个备选项, 您只能根据自己旳实际状况选择其中一种选项作为您旳答案。

2023年各行业“企业培训师”专业技能及理论知识考试题库(附含答案)

2023年各行业“企业培训师”专业技能及理论知识考试题库(附含答案)一、选择题(单选、多选)1、现代企业的人力资源开发重点是A、开发职业潜能B、开发职业品质C、开发员工的专业知识技能D、全面提高员工素质正确答案:C2、属于企业员工群体专业素质指标的是()。

A、职业资格水平B、事业心、责任感C、专业技术结构D、大公无私正确答案:C3、()是指企业(经济活动主体)进行经济活动所必须具备的内部条件、也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源。

A、市场发展状况B、企业发展要素C、宏观经济形势D、产品需求状况正确答案:B4、拓展培训师是多种橘色的统一,合格的拓展培训师在拓展活动中不断以多种身份出现,其身份不包含()。

A、参与者B、教练C、裁判员D、演讲者正确答案:D5.O的过程中,培训师在讲授时应按照知识、技能点的内在联系,选用合适的教学方法,将课程的内容和要点清晰、准确地传授给学员。

A:导入新课B:教学展开C:教学总结D:课前准备正确答案:B6.在培训机构中,()为培训安全的第一责任人,对培训安全工作负领导责任。

A:分管领导B:主要领导C:直接领导D:监管领导正确答案:B7.培训安全“四不放过”原则包括事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、()、有关人员未受到教育不放过。

A:安全措施未落实不放过B:应急预案未落实不放过C:事故教训未汲取不放过D:整改措施未落实不放过正确答案:D8.以下哪项是人力资源开发的主要内容之一()A开发员工的职业技术B开发员工的生活经验C开发员工的理论知识D开发员工的身体素质正确答案:A9.员工个体素质是指员工需具备的()A团队精神和协作能力B学历水平C年纪与性别D思想涵养、道德质量、学习能力、知识水平、专业技术和身体状况正确答案:D10.拓展培训中,“安全”是首要的,培训师不仅要保障学员的身体安全,还应努力做到使学员感到()。

A:心理安全B:身心安全C:团队安全D:心理放松正确答案:A11.培训质量管理和控制必须符合企业人力资源战略和O的要求。

企业培训师考试基础知识第一章职业道德基本常识

职业道德守则对实际工作的作用:
1可以提高培训师的职业道德觉悟和修养,从而形成良好稳定的职业道德品质,自觉按照职业道德行为准则办事
2可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力,工作中以身作则,遵纪守法
3可以增强培训师的事业心和责任感,使其对工作一丝不苟,尽职尽责任
职业态度对职业培训工作的影响:
1端正职业态度是做好职业培训工作的前提
2可以促进职业培训工作能力的提高
职业态度的形成与培养:
1加强自我修养意识,提高思想境界
2树立终身学习意识,增强创新能力
3树立团队精神,增强合作意识
培训师职业道德守则的基本内容:爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展
社会主义道德的具体表现形式:由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现
职业道德的基本含义:是指从事一定职业的人,在职业活动中应遵循的行为准则
职业道德与职业培训工作的关系:
1促进职业培训事业的发展
2调节人际关系和行为 源自赢得 职业声誉 职业态度:指从业人员对所从事职业的看法,认识及其在工作中的表现
4可以增强培训师的服务意识和创新意识,不断提高管理和教学水平
基础知识
第一章 职业道德基本常识
道德的基本含义:是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式,是依靠教育、和人们内信念的力量来调整人们之间相互关系的观念原则规范准则等的总和
社会主义道德的基本原则是集体主义,核心是为人民服务,原则的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

企业培训师三级真题

2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业培训师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题又两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分.(一)单项选择题(第1~8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是( C )(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心。

(B)公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质。

(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。

(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是( A )(A)集体主义(B)爱国主义(C)个人主义(D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( B )(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人再无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D )(A)诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独5、对待工作岗位,正确的观点是( A )(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力(B)敬业就是不能得拢望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死,人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信,正确的说法是( C )(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话(C)真实无欺,遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是( C )(A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情(B)人们是到了他应该得到的东西,是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变,其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是( D )(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下,无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域(D)不管职位高低,人人都要厉行节约(二)多项选择题(9~16题)9、职业道德的特征包括(ABD )(A)鲜明的行业性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括(CD )(A)马克思主义知道思想(B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括(BCD )(A)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性12、坚守岗位的基本要求是(ABC )(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)相机而动13、从业人员做到真诚不欺,要( ABD )(A)出工出力(B)不撘“便车”(C)临危不惧(D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则,要( AC )(A)立场坚定不移(B)注重情感(C)方法适当灵活(D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括(ABC )(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到(ABC )(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答案指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

助理企业培训师(三级、高级)复习题及答案

助理企业培训师(三级、高级)复习题及答案一、职业道德与基础知识1. 单项选择题1. 道德评价的核心在于:A. 个人喜好B. 社会规范C. 法律要求D. 经济利益答案:B2. 职业道德的基本原则不包括:A. 集体主义B. 爱国主义C. 创新精神D. 个人主义答案:D3. 企业培训师在培训过程中应遵循的原则是:A. 效率优先B. 结果导向C. 以人为本D. 成本节约答案:C2. 判断题1. 职业道德与企业利益冲突时,应优先考虑企业利益。

(×)2. 企业培训师应具备良好的沟通协调能力。

(√)3. 职业道德是法律调整的必要补充。

(√)3. 简答题请简述企业培训师在职业道德方面的主要职责。

答案:企业培训师在职业道德方面的主要职责包括:1. 遵守国家法律法规,维护国家利益。

2. 诚实守信,公平公正,树立良好的职业形象。

3. 尊重学员,关心学员,提供优质服务。

4. 勤奋敬业,不断提高自身素质。

5. 遵守职业道德规范,抵制不良风气。

二、培训项目策划与开发1. 单项选择题1. 培训项目策划的首要任务是:A. 确定培训目标B. 选择培训内容C. 制定培训计划D. 选择培训方式答案:A2. 培训项目开发的流程不包括:A. 需求分析B. 培训内容设计C. 培训方式选择D. 培训效果评估答案:D2. 判断题1. 培训项目策划应充分考虑学员的实际情况。

(√)2. 培训项目开发过程中,应注重创新。

(√)3. 简答题请简述培训项目策划的步骤。

答案:培训项目策划的步骤如下:1. 需求分析:了解企业或学员的培训需求。

2. 目标设定:明确培训目标,确保培训内容与目标一致。

3. 内容设计:根据培训目标,设计培训内容。

4. 方式选择:选择合适的培训方式,提高培训效果。

5. 评估设计:制定培训效果评估方案,确保培训效果。

三、培训实施与评估1. 单项选择题1. 培训实施过程中,教师应注重:A. 知识传授B. 技能训练C. 情感交流D. 以上都是答案:D2. 培训效果评估的目的是:A. 了解培训效果B. 改进培训内容C. 提高培训质量D. 以上都是答案:D2. 判断题1. 培训效果评估应在培训结束后进行。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2014企业培训师考试职业道德与理论知识考点1-企业培训师考试
2014年企业培训师备考阶段,特为大家策划推出2014企业培训师考试职业道德与理论知识考点,供大家参考学习!!
查看汇总:2014企业培训师考试职业道德与理论知识考点汇总
方法
1.岗位职务描述信息搜集常用的方法6种:

观察法②
问卷调查法③
面谈法④
工作实践与工作日写实法⑤
功能性工作写实法⑥
关键事件法
2.搜集培训项目开发辅助信息的常用方法:

通过查阅有关资料或台帐获取信息。


通过调查研究获取信息③
通过开展经验交流活动获取的总结材料④
通过参加企业的有关活动获得信息⑤
通过召开座谈会、面谈、问卷调查等方法获取信息3.培训素材基础台帐的建立方法:

“拿来”法:就是把有关培训书籍或教材中的台帐详表,或其它对口企业、本行业兄弟单位通过多年实践检验行之有效的基础台帐模式搬来为我所用。


改造法:已有台帐模式进行修改、完善,以保持台帐的动态优化。


独创法:凭借自己的经验、创意并经过一定的调查研究自行设计基础台帐,并在实践中不断地加以完善。

4.培训教材开发工作的基本方法:

通过分析培训项目,课程及其培训对象的特点,分析并把握教材应该具备的特点。


通过分析职业培训教材成功案例,借鉴职业教材开发的有效方法。


积极参与职业教材的开发实践活动,广泛搜集,积累素材。

5.了解培训课程内容的主要方法:

了解培训课程设置的主要目标②
了解培训课程内容的范围和顺序③
了解培训课程需要的教学组织形式④
了解课程需要的时间
6.企业培训教学活动的教学方法:
一、直接传授式培训二、参与式培训方法,也称互动式培训:①
案例研究②
角色扮演③
模拟训练④
头脑风暴法⑤
参观访问⑥
工作轮换⑦
事物处理训练⑧
会议
7.考察企业培训师的方法:
一、间接考察法:

考察企业培训师的个人阅历②
考企业培训师对培训目标和内容的理解能力二、直接考察法:

与其面谈②
现场模拟教学
8.培训质量管理的基础技巧或方法:

控制程序和手段②
控制规范和标准③
控制主体和责任者④
控制环境和文化
9.岗位分析报告撰写方法:

实录法:即按照岗位分析问卷的格式如实填写,按照问卷原有的格式形成报告。


再加工法:即将问卷的内容重新整理,并用自己的语言和形式撰写成报告。

10.培训项目开发的主要方法:
一、从项目开发主体看①指令性开发:指令性开发是指企业决策层根据企业发展的需要,指出企业运行现状中存在的问题,责成培训部门从培训角度去思考解决问题的办法,或直接提出培训的要求,由培训部门落实,这是一种常用的方法。


自主性开发:自主性开发是指培训部门根据自身对企业运行现状的调查了解,主动进行培训需求的分析预测,开发相应的培训项目。


个体开发、部门开发和企业开发。

二、从项目开发内容看:

积累性开发②
即时性开发③
前瞻性开发
11.开发培训课程的方法:

选择移植法②
能力中心法③
※任务分析法:具体做法是按以下顺序逐步分解:岗位职责→任务→完成每项任务的操作步骤→完成每一操作步骤所需要的知识与技能
12.培训课程体系的设计方法:

分析培训课程体系的支持条件:培训机构设置、培训的组织网络、师资配备、经费支持、培训设施、培训安排等组织和技术支持条件都是必的。


分析课程目标、对象,拟定课程模块③
起草培训课程体系框架文件④
信息反馈和框架的修订、完善
13.编制培训教学大纲的方法5 点:

明确分工,责任到人②
遵循程序,分步实施③
全面分析,深度开发④
严格把关,保证质量⑤
依据规范,写好大纲
14.培训教材的开发方法:①培训者自编自制教材②
集体合编③
补充或充实现有教材④
借用现有素材⑤
选用其它相关教材
15.教材的编辑方法5点:①
讲授法教材编辑②
多媒体教学法教材编辑③
角色扮演法教材编辑④案例法教材编辑⑤成套系统培训法教材编辑
16.培训教材的选择方法6点:

就地取材法②
照章实施法③
移花接木法④
拼接法⑤
原汁原味法⑥
案例收集法
17.编写教案的方法:
一、深入研究教案的关键要素与内容:

模式设计。

课时进程结构模式有:“传递——接受”模式、“示范——训练”模式“指导——发展”模式等。


导语设计。

导语起到的作用:激发求知兴趣,强化学习动机,承上启下,温故知新,激情入境,诱发思想考,引起学员注意。


问题设计。

必须把握教材内容的“教学点”,把思考题设计在课程内容的“重难点”、思想教学的“渗透点”、能力培养的“落实点”。


语言设计。

准确精炼、易于理解,启发思想,激发思考。


结尾设计。

结束语是一堂课的“压轴语”,起着归纳、概况、
综合、定论和伏笔、应前呼后的作用。

二、掌握教案编写的原则和方法三、尝试编写教案的草稿四、向老企业培训师学习五、试讲六、走上讲台后不断调整
18.培训评估的实施方法简介:
一、资料搜集阶段二、具体评估方法①
终结性与形成性评估法②
纵向与横向评估法③
单项与全方位评估法④
定性与定量评估法⑤
个体评估和集体讨论评估
2014企业培训师考试职业道德与理论知识考点2-企业培训师考试
2014年企业培训师备考阶段,特为大家策划推出2014企业培训师考试职业道德与理论知识考点,供大家参考学习!!
查看汇总:2014企业培训师考试职业道德与理论知识考点汇总
作用
1.
岗位职务描述的作用(6):提高经济效益与工作效率;使技术投入更加合理;双向选择的依据;组织内部用人的标准;培训大纲的功能;绩效评估的尺度。

2.
培训对提高人员素质的作用(5):道德、思想的熏陶;行为改善;知识更新;技能提升;人才,特别是技能人才的培养。

《邓小平文选》:没有大批的人才,我们的事业就不能成功。

3.
培训评估工作的作用(4):信息反馈与调节;目标导性;指导与促进;鉴定与考核。

4.培训质量管理的作用(4):发挥培训工作指南作用;可更有效落实培训责任;有助于全面提高培训质量;有利于政府和社会对培训工作的监督和指导。

相关文档
最新文档