总经办主任述职报告
总经办主任述职报告
总经办主任述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司总经办主任，非常荣幸能够在这个平台上向大家述职。
首先，我要感谢公司领导对我工作的充分信任和支持，也要感谢各位同事的合作与帮助。
在过去的一年中，我一直以负责任的态度，努力工作，取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处。
今天，我将结合工作情况，向大家汇报一下我在总经办工作中的主要工作内容及所取得的成果，并提出下一步的工作计划。
一、工作内容及成果概述1. 组织管理工作：作为总经办主任，我主要负责公司各项管理工作的组织、协调和监督。
在这一方面，我注重加强团队的组织和凝聚力，通过召开定期部门会议和座谈会，促进信息共享和团队沟通，提高工作效率。
同时，我重视制度建设，完善公司各项管理制度，强化内部控制，确保公司规范运作。
2. 人力资源管理：在人力资源管理方面，我重视员工培训和绩效考核，并制定了一系列的培训计划和考核机制。
同时，我与各部门密切合作，针对员工的需求，组织了一些有针对性的培训活动，提高员工的专业能力和综合素质。
我还加强了对员工的关怀和激励，建立了一套完善的员工奖励制度，有效提高了员工的工作积极性和幸福感。
3. 公司对外事务：总经办主任还负责公司对外事务的协调与沟通。
在过去一年中，我积极参与了公司重大合作项目的洽谈和签约工作，并与合作伙伴保持了密切的联系。
同时，我重视公司形象的宣传和树立，与媒体和社会各界积极合作，参加了一系列的展览和座谈会，提高了公司的知名度和影响力。
4. 财务管理：作为总经办主任，我还承担着一定的财务管理工作。
在这一方面，我注重做好公司的财务分析和预算管理，确保公司的财务状况稳定和健康。
同时，我着力加强财务团队的建设和配合，提高财务工作的效率和质量。
以上是我在总经办工作中的主要工作内容及取得的一些成果。
但同时，我也存在一些不足之处，明年我将更加努力克服这些不足，取得更好的成果。
二、存在的问题及改进措施1. 团队协作：虽然我们团队有较好的凝聚力，但在某些重大项目中，尚存在一些沟通和协调不足的问题。
2024年总经办主任述职报告
2024年总经办主任述职报告引言在过去的一年中，作为总经办主任，我深感责任重大，任务艰巨。
在公司领导的正确指导和全体同事的共同努力下，我尽心尽责地履行了岗位职责，为公司的发展做出了积极的贡献。
在此，我将对过去一年的工作进行述职报告，以期总结经验教训，为未来的工作提供参考。
岗位职责概述作为总经办主任，我的主要职责包括：协助公司领导处理日常事务，协调各部门之间的工作关系，推动公司战略目标的落实，以及负责总经办内部的管理工作。
我需要在保障公司正常运转的同时，不断优化工作流程，提高工作效率，确保公司各项决策的顺利实施。
履职情况分析在过去的一年中，我始终坚守岗位，勤勉工作，认真履行各项职责。
具体来说，我主要在以下几个方面取得了显著的成绩：事务协调与处理：我积极协助公司领导处理各项日常事务，确保公司各项工作的顺利进行。
在协调各部门之间的工作关系方面，我充分发挥了桥梁和纽带的作用，促进了各部门之间的沟通与协作，提高了公司整体运营效率。
战略推进与目标落实：我紧密围绕公司战略目标，协助公司领导制定具体的实施方案，确保各项战略目标得以顺利推进。
同时，我还积极参与公司重大决策的讨论与制定，为公司的发展出谋划策。
内部管理工作：我注重总经办内部管理工作的优化与提升，通过完善各项规章制度和流程，提高了总经办的工作效率和服务质量。
同时，我还加强了对员工的培训与教育，提高了员工的综合素质和业务能力。
绩效成果展示在过去的一年中，我带领总经办团队取得了一系列显著的绩效成果。
具体来说，我们主要实现了以下几个方面的突破：工作效率提升：通过优化工作流程、加强信息化建设等措施，我们成功地提高了总经办的工作效率，缩短了工作周期，降低了工作成本。
服务质量改善：我们注重提高服务质量，积极响应客户需求，不断优化服务流程，提高了客户满意度。
团队建设与发展：我们加强了对员工的培训与教育，提高了员工的综合素质和业务能力，为公司的长期发展奠定了坚实的人才基础。
总经办主任年度工作述职报告
尊敬的各位领导、同事：时光荏苒，转眼间又到了年度总结和述职的时候。
在过去的一年里，经过全体员工的共同努力，公司取得了一定的进展和成绩。
在这里，我作为总经办的主任，特向大家汇报一下我的工作情况以及一年来所做的事情。
一、工作概述作为总经办主任，我主要负责管理公司的全面工作，包括公司日常管理、精益管理、协调各部门推进公司战略，积极为公司的发展提供支持和建议。
在今年的工作中，我主要的工作重点如下：1.公司战略规划积极主持公司的战略规划工作，组织各部门参与其中，通过市场调研、竞争分析、业务咨询等手段，提炼出公司的战略方向和目标，并制定了相应的落实方案。
2.公司流程优化对公司的各项流程和制度进行全面的审查和调整，找出其中的问题和短板，并提出具体的改进措施，通过实施流程优化来提高公司的运作效率和服务质量。
3.领导与协调积极参与公司的领导层会议，及时报告公司的工作进展和问题，并提出解决方案，同时协调各部门之间的协作关系，促进公司的团队建设和整体协调。
二、工作亮点1.积极推进公司转型升级，并取得了良好成果今年，公司在我领导下，积极推进行业转型升级，不断深化产品研发、推进产品升级，优化销售模式，提高客户的满意度。
同时，还深入挖掘潜在需求，拓展新的市场空间，实现了公司的业务快速增长。
2.加强团队建设，提高员工素质和工作效率作为总经办主任，我时刻关注员工队伍的建设和管理，通过加强对员工的教育培训、提高员工待遇、加强内部沟通等措施，使员工的工作积极性和效率有了明显提高，并有效解决了员工流失问题。
3.优化管理流程，提高服务水平作为公司的管理者，我更要把握好管理流程，通过流程优化、内部制度的完善、制度管理的监督等措施，提高了公司的管理水平和服务质量。
同时，我们重视客户的反馈信息，积极响应客户需求，进一步提高了客户的满意度。
三、存在的问题在今年的工作中，我们也遇到了一些问题和挑战，主要体现在以下几个方面：1.公司内部的管理体系还需要进一步建立和完善。
总经办主任个人述职报告
总经办主任个人述职报告总经办主任个人述职报告1企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：一、摆正位置，忠于职守。
几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。
虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。
我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、努力实践学以致用，不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。
一年来，我把学习放在首要位置，不懂就学习，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。
保持理论知识上的'领会和理解是从业人员的基本要求。
一直以来，我自觉坚持学习酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学习和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水平，对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。
对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学习。
一年来，我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学习，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。
做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
总经办主任个人述职报告2尊敬的酒店领导：大家好！本职自20_年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来，已经六个多月了。
总经办述职报告（精选7篇）
总经办述职报告总经办述职报告（精选7篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是时候仔细的写一份述职报告了。
那么什么样的述职报告才是有效的呢？以下是小编收集整理的总经办述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
总经办述职报告篇1尊敬的各位领导：我叫xxx：女、毕业于xxxx大学xxxx专业。
我是心怀着对xx的深厚感情而工作的。
这种感情来自公司对我的培养，来自于同事对我的信任和支持。
xx集团的快速发展，振兴壮大，使我有了坚定的信心一直努力工作着。
现在，我向各位领导述职，请予以审议。
光阴似箭，转眼间两个月实用期到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。
两个月的时间说长不长，说短也不短，在即将转正的时刻，我回想起这两个月的点点滴滴，心中感触良多。
此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章，不如说是对过往两个月工作的一次总检视，是与自己灵魂的一次深入对话。
两个月以来，在上级领导和同事的共同支持帮助下，我有了很大的进步并也为xx的发展作出了一点微薄的努力。
这两个月，对于我来说，是非同寻常的两个月，房地产行业的了解、总经办内勤及行政工作的熟悉和学习、从分公司运营向集团化运作思想的转变等等，都给我注入了新的活力，给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。
在公司领导的领导下，以及余经理的直接指导下，我扎实工作，在诸多方面得到了学习和探索，促进了个人素质的提高。
现将两个月的工作汇报如下：一、两个月中做了什么：（一）、在总经办余经理的悉心指导下逐步形成了总经办内勤系统化的工作模式从11月末开始，在余经理的直接指导和关怀下，先后学习了档案的管理，一般文件（如通知、请示）的起草，会议纪要撰写上交，收发文、文件借阅、印章外借使用登记，集团白板（通知栏）通知的及时张贴、整理，使我认识到了行政内勤工作在集团化管理中起到的不可忽视的作用。
（二）、协助总经办涉及人事招聘方面的工作：从网上招聘职位信息发布开始，到后来应聘简历的筛选、汇总、呈报部门经理，再到通知安排人员面试，我从集团的招聘需求、人才标准、人才长期培养计划入手，从最初的大面积收集到现在的精挑细选。
总经办主任工作述职报告
总经办主任工作述职报告1. 引言尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是XX公司总经办主任，今天我非常荣幸能够向大家汇报过去一年来总经办的工作情况。
在过去一年里，总经办团队紧密团结合作，兢兢业业，为公司的发展做出了重要贡献。
接下来，我将从以下几个方面对总经办的工作进行详细述职。
2. 组织管理工作作为总经办的主要职责之一，我们高效管理和协调公司内部的各项事务。
在过去一年中，我们着力加强内部沟通与协作，积极推动跨部门合作，提高工作效率。
首先，我们建立了定期的内部沟通机制，每周召开总经办会议，对各项重要工作进行讨论和协调，及时解决工作中的问题。
通过这一机制，我们有效地提升了内部协作和工作效率。
其次，我们加强了与其他部门的沟通与协作，建立了跨部门的合作机制，解决了多个部门之间信息不畅通和协作不密切的问题。
这极大地提高了各部门之间的工作协同性，为公司的整体发展打下了坚实的基础。
3. 经营管理工作总经办在经营管理方面发挥着重要的作用。
过去一年中，我们着力提升公司的运营效率和管理水平，为公司的可持续发展做出了积极贡献。
首先，我们优化了公司的内部流程，以提高工作效率。
通过简化流程和优化资源配置，我们成功地减少了公司内部的冗余环节，降低了运营成本。
其次，我们建立了健全的绩效评估体系，激励员工积极主动地投入工作。
我们定期对各部门及个人的绩效进行评估，并给予相应的奖励和激励措施。
这不仅激发了员工的工作热情，也提高了公司整体绩效。
4. 人员管理工作作为总经办主任，人员管理是我最重要的职责之一。
在过去一年中，我们注重员工的培养和发展，为公司提供了稳定的人力资源保障。
首先，我们加强了人才引进机制，提高了招聘和选拔的标准。
我们注重挖掘潜力和发掘人才，通过内外部选拔，选拔了一批具有发展潜力的员工加入到公司的总经办团队中。
其次，我们注重员工的培训和发展。
我们定期组织培训，提供专业的知识和技能培训，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
通过这些培训，我们不仅提高了员工的工作能力，也增强了员工的归属感和团队合作精神。
总经办主任述职工作报告
总经办主任述职工作报告尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX公司总经办主任，今天非常荣幸向大家汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概况在过去的一年里，公司面临着严峻的外部环境和内部压力。
国内经济持续下行，行业竞争激烈，公司业务面临着巨大挑战。
然而，在全体员工的共同努力下，公司总体运营状况相对稳定，取得了一定的发展成果。
二、工作内容和成果1.人员管理和团队建设作为总经办主任，我一直注重人员管理和团队建设，积极组织内部培训和外出学习，提高员工的专业素质和综合能力。
同时，我还注重人才的引进和选拔，通过公平、公正的选拔机制，吸引了一批优秀人才加入公司。
通过这些努力，我们的团队更加稳定和高效。
2.日常行政工作作为总经办主任，我协调公司各项日常行政工作，确保公司各项规章制度的贯彻执行。
我通过建立一套健全的内部审批流程和制度，提高了行政工作的效率和透明度。
同时，我还组织了一系列的行政活动，加强了内部员工之间的沟通和交流，增强了团队凝聚力。
3.资源协调和整合公司资源的协调和整合是我工作的重点之一。
我与各部门经理紧密沟通，了解各部门的需求和问题，协调各个资源的分配和利用。
通过有效的资源协调和整合，我们能够最大限度地提高资源利用效率，实现资源的共享和优化。
4.项目管理和执行在过去一年中，我负责协调和落实多个重点项目。
通过有效的项目管理和执行，我们成功完成了公司一些关键项目，取得了良好的经济效益和社会效益。
在项目执行过程中，我始终坚持质量第一、安全第一的原则，确保项目顺利进行。
5.风险管理和防范作为总经办主任，我认识到风险管理和防范的重要性。
在过去一年中，我加强了对公司的风险管理和防范工作，制定了一系列科学、合理的风险管理措施和紧急预案。
通过这些措施，我们有效预防了一些风险事件的发生，保障了公司的正常运营。
三、存在的问题和不足在工作中，我也发现了一些问题和不足之处。
首先，我在行政工作中还存在一定的疏漏，没有做到万无一失，需要进一步加强自身的工作能力和责任心。
2024年总经办主任 述职报告
2024年总经办主任述职报告尊敬的领导、同事们：在此，我作为总经办主任，向大家汇报我过去一年的工作情况和未来发展规划。
报告主要分为以下几个部分：工作概述与职责、关键业绩与目标、管理实践与成效、风险与挑战应对、团队成长与发展、自我反思与改进以及未来发展规划。
一、工作概述与职责作为总经办主任，我的主要工作职责是负责公司行政、人事、财务等方面的全面管理，协调各部门之间的工作关系，确保公司整体运营的高效和顺畅。
同时，我还需要协助公司领导制定并执行公司战略计划，推动公司的持续发展和创新。
二、关键业绩与目标在过去的一年中，我带领总经办团队围绕公司年度目标，开展了一系列工作，取得了一定的业绩。
具体表现在以下几个方面：行政管理方面，优化了公司的日常运营流程，提高了工作效率；人事管理方面，完善了公司的招聘、培训、绩效考核等制度，提升了员工满意度和忠诚度；财务管理方面，加强了成本控制和预算管理，确保了公司财务的稳定和健康发展；战略执行方面，协助公司领导制定了公司的发展战略，并积极推动各项战略计划的落地实施。
三、管理实践与成效在过去的一年中，我注重管理实践，通过不断创新和优化，取得了以下成效：在行政管理方面，推动了数字化办公，减少了纸质文件的使用，提高了办公效率；在人事管理方面，建立了员工成长档案，关注员工的职业发展，增强了员工的归属感和忠诚度；在财务管理方面，引入了先进的财务管理软件，实现了财务数据的实时监控和分析；在战略执行方面，建立了战略执行跟踪机制，确保各项战略计划能够按时按质完成。
四、风险与挑战应对在过去的一年中，我也面临了一些风险和挑战，通过积极应对和措施制定，确保了公司的稳定发展。
具体表现在以下几个方面：市场风险：随着市场竞争的加剧，公司业务发展面临一定的压力。
我积极组织市场调研，调整业务策略，加强产品创新和市场营销，以应对市场变化；人才流失风险：由于公司的发展需求，部分核心员工面临离职风险。
我加强了与员工的沟通和交流，关注员工的成长和发展，通过提高薪资待遇、优化福利政策等措施，稳定了核心团队；财务风险：公司在发展过程中面临一定的财务风险。
总经办主任的述职报告范文
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司总经办主任，今天我来向大家汇报过去一年来的工作情况。
一、工作总体情况
在过去的一年里，全公司全面落实公司“客户至上，诚信为本”的经营理念，通过各项市场推广活动的开展，公司的知名度和影响力不断提升。
同时，我们每个月都会召开总经办会议，全面分析各个部门的工作情况，及时调整和协调各项工作，全力确保公司各项工作的顺利开展。
二、财务管理工作情况
在财务管理方面，过去一年公司的财务状况稳步向好，并且通过对财务数据进行深入分析，我们及时调整公司财务规划，确保公司短期以及长期的财务稳定性。
同时，我们还采用严格审批和监督机制确保公司各项支出的合理性和规范性。
三、人力资源管理情况
在人力资源管理方面，我们重视员工的岗位培训和技能提升，同时加强了与员工的沟通和互动，促进了公司与员工之间的深入合作。
我们还加强了公司本部和分部之间的协同，确保公司各个部门之间能够高效协作，为公司的持续发展奠定了坚实的基础。
四、市场营销情况
在市场营销方面，我们加大了对公司品牌的宣传和推广力度，并且通过各项市场调研分析，及时调整公司市场策略和经营方针，提高了公司市场竞争力。
五、总结与展望
对于过去一年的工作，我们凝聚了全体员工的智慧和力量，坚决贯彻了公司各项工作要求，实施了科学依法管理，努力营造了良好的工作氛围，推动了公司各方面的发展进程。
展望未来，我们将继续保持优良的工作作风，继续加强公司各部门之间的协作，继续推进公司的改革和创新，进一步提升公司的竞争力和行业地位，为公司的长足发展做出新的贡献。
谢谢！。
酒店总经办的主任述职报告
尊敬的董事长、各位董事，大家好！我是酒店总经办的主任，我非常荣幸能够在这里述职，并向大家汇报我们酒店的营运情况。
我想回顾一下我们的酒店去年的业绩。
去年，我们酒店的营收较上一年同期增长了20%，实现了比较好的业绩。
这主要得益于我们员工的辛勤工作，以及酒店各项业务的全面推进。
去年，我们推出了多项优惠活动，包括打折优惠、赠送优惠等等，吸引了众多顾客光顾。
同时，我们还增加了一些新的服务项目，并加强了员工培训，使得我们的服务质量不断提升。
在这里，我要向所有员工表达我的感谢和敬意。
今年，我们将继续通过创新服务、丰富产品、优化管理等多方面努力，争取更好的发展。
以下是今年的主要营运计划：我们会继续开展各种优惠活动，如住多送一、生日优惠、周边游等等，以吸引更多的客人光顾我们的酒店。
同时，我们还会加大对线上营销的投入，在各大平台开展活动，推广我们的酒店，提升在线上的曝光率。
我们会致力于提升酒店服务品质。
我们会在员工培训方面下更多的功夫，让我们的员工具备更全面的服务能力，在客户服务方面做得更好。
我们会重视客户体验，完善各项服务流程，让客户真正感受到酒店的贴心与关怀。
我们会进一步加强酒店管理。
在管理上，我们将深入推进“管理创新、服务先行”的发展理念，注重流程规范化、信息化、精确化，实现全面管理评估。
我们还会采用科技手段，提升酒店的智能化水平，增加酒店的可持续性发展。
我们会加强对员工的关怀和培训。
我们认为员工是酒店发展的重要基础，因此我们将注重员工的职业发展，提供更好的薪酬待遇和培训机会，让员工在工作岗位上得到更好的成长。
以上就是我们今年的主要营运计划，希望得到各位董事的认可和支持。
感谢各位董事的聆听，谢谢！。
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总经办主任述职报告总经办主任述职报告办公室对我来说，不是一个新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着年度目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。
一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作1、理顺关系，办理公司有关证件。
今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。
通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。
我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。
制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。
使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作1、把企业管理向纵深推进。
今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。
紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。
同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。
对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习，提高业务水平1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。
由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。
办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。
为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识，努力营造团结向上的环境。
1、办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。
因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。
根据办公室实际情况，我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平。
同时，还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。
办公室入手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦情绪。
针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，3、强化责任意识。
办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。
为此，对待每一项工作，我和我的同事们都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年，虽然自己作了一些工作，也取得了一点成绩，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。
总经办主任述职报告尊敬的酒店领导：大家好!本职自被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来，已经六个多月了。
按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。
此次主要针对的对象为部门经理/负责人，具体规定如下：(一)考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。
若违反规定，将给予相应处罚。
自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。
会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。
与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。
自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。
没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。
与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。
自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。
值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。
据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理：(一)加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。
一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。
自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。
在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。
对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。
经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
(四)规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。
对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。
未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。
来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。
到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。
几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范棋牌室、电视房的管理：棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。
经过大家不懈努力，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。
培训内容主要有：酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。
经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。
员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。
四、酒店员工的变动情况：1、酒店现有人员****人，统计如下：2、自6月份至今，共有56人辞职、自动离职34人，招聘员工77人。
员工的月流动率保持在10%左右。
也就是说每月需要招聘10%的新员工，这给招聘和培训增加了很大的工作。
[总经办主任述职报告]。