酒店客房设施设备检查表
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酒店客房设施设备检查表
一、客房基本设施检查
电视机:是否正常开机,有无图像失真,是否有遥控器和信号源接口
空调:是否正常制冷或制热,是否有异味或噪音
床铺:床单、被单、枕头是否整洁,是否舒适
衣柜:是否有衣架、挂钩,门是否正常开合
照明设备:是否正常亮灭,是否有灯泡需要更换
窗帘:是否能正常拉拽,有无损坏或脏污
二、卫生间设施检查
厕所:是否通畅,是否有异味,有无漏水或堵塞情况
淋浴设备:水流是否充足,水温是否稳定
洗手池:水龙头是否正常开关,水流是否畅通
毛巾、浴巾:是否干净整洁
置物架和挂钩:是否可用,有无损坏
三、电器设备检查
电热水壶:是否工作正常,是否有漏电现象
吹风机:是否正常工作,是否有安全隐患
冰箱/迷你吧:是否制冷正常,内部是否整洁
电话:是否正常工作,是否有遥控器和线路接口
保险箱:是否能正常开关,操作是否方便
四、网络和娱乐设备检查
无线网络:是否能正常连接,网络速度是否稳定
电视节目:是否能正常播放,有无卡顿或故障
电话:是否可以正常拨打和接听,声音是否清晰
小吃和饮料:迷你吧内的商品是否齐全,价格是否正确
五、其他设施检查
咖啡/茶具:是否提供充足的咖啡/茶叶和配件
写字台和椅子:是否舒适且稳固,灯光是否适合工作
闹钟:是否正常工作,是否易于设置
其他设施:有无个人保健用品、拖鞋、浴袍等提供
提示:根据实际情况,对于检查项目有问题的客房需要及时记录并跟进处理,以确保客人的舒适体验。