移动公司营业员申报“服务明星”事迹材料
芙蓉百岗明星事迹材料移动
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《芙蓉百岗明星事迹材料移动》
在芙蓉百岗，有一群默默无闻的员工，他们每天都在工作岗位上发光发热，为公司的发展贡献着自己的力量。
他们被称作芙蓉百岗明星，他们的事迹鲜为人知，但却是公司发展的重要推动力。
最近，公司决定对这些芙蓉百岗明星的事迹材料进行移动，以便更多的员工能够了解他们的故事，激发更多人的工作热情和奋斗精神。
移动这些事迹材料的目的并不仅仅是为了表彰这些优秀员工，更是为了让他们的故事成为其他员工的榜样，激励更多人积极工作，为公司的发展贡献自己的力量。
这些移动的事迹材料包括了每位芙蓉百岗明星的成长故事、工作经历、突出贡献，以及他们在工作中遇到的困难和挑战，以及他们如何克服困难、努力奋斗，最终取得成功的经过。
通过移动这些事迹材料，公司希望能够激发更多员工的工作热情和奋斗意识，使他们能够在自己的岗位上做出更大的贡献，为公司的发展助力。
这些芙蓉百岗明星的事迹材料移动之后，得到了许多员工的热烈反响，大家纷纷表示受到了鼓舞，愿意向这些优秀员工学习，努力工作，争做更好的自己。
移动事迹材料的举措取得了显著的成效，员工的工作热情和积极性明显提高，整个公司的工作氛围也变得更加积极向上。
这些芙蓉百岗明星的事迹，成为了激发员工工作热情和奋斗精神的力量源泉。
通过移动这些事迹材料，公司不仅激励了员工，更加深了员工对公司的忠诚度和归属感，使公司的团队更加团结，为公司的发展打下了坚实的基础。
省移动公司“芙蓉百岗明星”申报材料
省移动公司“芙蓉百岗明星”申报材料李某某，女，32岁，现任某市移动城区营销中心区域总监，该同志自2004年10月份入职以来，历任过值班经理、客户经理、数据业务管理员、渠道经理等岗位，2005年评为“优秀团员”，2006年评为“满意100”服务明星，2010年评为“优秀团员”，2014年评为“督店能手”。
她不论在哪个岗位，一直坚持干一行爱一行的行动准则，时刻保持工作积极、主动扎实工作的理念，以敬业、热情、耐心的积极态度投入到各项工作当中，较好地完成了上级交办的各项工作任务。
通过各岗位的不断锤炼，积累了丰富的工作经验，该同志各项工作表现突出，个人综合能力也得到了较大的提升,得到了同事、合作伙伴及客户的认可。
一、冲锋在前，展现超强营销力烽火霄烟的9月，正是一年一度的校园市场战，此时的李某某刚担任了城区营销中心氐星片营业部主任。
2018年的校园市场友商占领了某市职业技术学院各个报名点，校园市营销的第一接触点都掌控在竞争对手手里，战况异常惨烈，李某某接到上级任务，带领了四个人的小分队，硬生生的攻下了联通的一个山头，把友商的一套完整报名流程撕下口子，直到完全占领地盘！职院学院的新生报名流程攻破后，李某某又接到去火车站迎生点现场营销的任务，友商早就在出站口摆开阵式，根本不允许我公司靠近摆摊设点营销，前期的营销小队没有拿下，李某某带领的团队赶到后，不仅成功的把地盘抢到手，而且和迎新的学生们打成一片，最后还把学生们都发展成了我们的直销员，引导新生们领完移动卡再去学校，漂亮的把这场校园战役结束。
还有一次印象深刻，那是在公司组织的二级赋能培训上，有一个场景营销，安排李某某在某市高铁南站对返乡人员的一个现场营销，众所周知，高铁南站，没有买票是不能进候车厅营销的，而李某某，就是这样一个神奇的人，在没有买票的情况下，在别人汽车站不能进，火车站都不能进的情况下，她带领着她13个人的团队进去了，进入了高铁南站候车室营销开展营销。
服务明星个人申报材料3篇
服务明星个人申报材料3篇服务明星个人申报材料第1篇大客户部在经理的正确领导和全体员工的大力支持下，我们已经取得了丰硕的成果，截止今天已完成任务650万，我们的挑战目标任务是力求增长10个百分点，达到全年保费700万。
现在是完成年度挑战目标任务的攻坚冲刺阶段，我们要持之以恒做好服务，确保在最后的冲刺阶段取得胜利。
在过去的工作中我们有几点做的很好，希望员工们继续保持，更好的为客户服务。
首先，动态掌控业务走向。
我们要求部门每位员工密切关注每日车险数据的变化走势，根据每日车险数据的变化走势，再结合客户的个人情况，选择令客户满意的业务，这样，确保了业务的成功率，提高了份额。
同时，我们的员工还关注同行的发展战略和竞争策略，并针对行的出台了应对措施，及时调整我们的业务，在这方面最主要进步的就是新开了对无事故客户的抽奖活动，我们用投资广告的部分费用作为活动经费，对中奖客户进行奖励。
经调查，此次活动的宣传效应远大于单纯广告所宣传的效应。
其次，是大力创新工作思路。
我们的员工新开了网上服务平台，客户可以在网上对业务进行查询，在网上进行留言提问或在线问答。
使客户更了解我们的业务，并且还可以网上办理业务。
进行和续保业务的办理，我们又开发了针对新车业务的投保，通过业务上的便利和金额上的让利吸引客户。
与此同时，对新保和续保业务实施差异化的展业策略。
对于续保客户，我们降低了投保金额，并且，历史记录越好的客户的投保金额越低。
通过这种方式诱导，吸引住了客户续保，保持业务发展速度不低于行业平均发展速度，进一步巩固和提高市场份额。
最后，重点攻关银保业务渠道。
针对银行的经办人员，我们采用将对将、兵对兵的方法主动攻关，确保每次业务的顺利，与各专业银行行长进行交流、沟通，平时主动登门拜访，深化建立保险代理合作关系，通过不同专业的银行，我们接触到更多的客户，使我们拥有了更大的市场份额，提高了我们公司在同行业内的竞争力，同时也更进一步的取得了客户的信任。
移动服务明星班组申报事迹材料【精心整理】
移动服务明星班组申报事迹材料湖南移动服务明星班组申报事迹材料------邵东移动分公司营业中心班组邵阳移动分公司邵东直营店班组是一支充满蓬勃朝气和激情的团队，均为女性，现有员工6人（其中本科学历占83%，大专学历占17%），平均年龄32岁，主要承担着邵东县辖区内100余万人的营业服务。
邵东直营店班组始终追求以“追求客户满意服务”为目标，忠实践行“沟通从心开始”的理念，坚持以客户为中心的大市场理念，狠抓班组管理、客户服务、员工素质、文化建设等工作，取得了较为显著的成效。
近年来先后荣获邵阳市十佳青年文明号、邵阳市三八红旗集体、湖南省巾帼文明岗、先进营业厅、文明窗口、优秀木兰连等称号一、规范服务、严格要求、全面提升客户满意度邵东直营店班组根据实际情况，提炼优秀班组管理目标，制定管理目标体系，努力打造“优秀班组”。
营业厅结合邵东实际出台了《邵东直营店建设执行整改方案》，确立以建设“服务明星”班组为主题的争先创优工程，明确了人员和责任。
进一步健全《营业厅管理守则》、《营业员服务规范手册》等规章制度，搭建起了包括服务形象、服务纪律、服务质量、业务处理、考勤制度、内部奖罚在内的立体的制度管理体系。
例如在实名登记高峰期时，客流量是平常的n倍，为了减少客户等候时长，营业员们自发全部连班、几天不休，立足工作岗位，负责引导客户、填写实名登记所需要的资料，几天下来大家的嗓子无法承受，好几个营业员都喉咙嘶哑了，但她们仍然坚守岗位，以文字代替语言同客户沟通，确保了全县40余万客户顺利完成实名登记，赢得了广大客户的称赞。
二、内强素质、外树形象、全面提升员工服务水平采取员工自学、集中讲评、情景模拟、案例设计、业务竞赛等教学方式。
提出“全、强、浓、高”队伍建设“四字诀”，打造一支“业务素质全、营销能力强、团队意识浓、服务水平高”的员工队伍。
注重从单一的业务教学层面向引导树立正确的人生观、价值观转变，切实实现价值传递，提高个人素养和业务能力水平。
服务明星自荐材料
服务明星自荐材料篇一:《银行服务明星推荐材料个人先进事迹》银行服务明星推荐材料个人先进事迹篇二:《服务明星个人评述》这次在各位领导及各位同事的支持与帮助下，我被评为“服务明星”，这一对于我光荣的称号，各种复杂的思绪一起涌上心间，这既是对我个人努力的充分肯定，又是对我下一阶段工作的巨大鼓舞和鞭策！我作为我们铜陵移动通信下属的某某营业厅团队的一份子，感觉到这也是对我们团队工作的一次肯定！作为我亲眼所见，其他未获得“服务明星”称号的同事们也是极为优秀的，他们也同样有着积极的工作热情，有这细致周到的服务，有着脚踏实地工作作风，正是他们的默默奉献，默默付出和无私帮助，才会有我们团队良好的工作氛围，才会促使我努力进步！我还想特别感谢那些长期孜孜不倦在那里默默工作的老员工们。
因为，我还是一个新人，一个未经世事的青年，而我正是在那些老员工的无私帮助下，才会有今天的一点点成绩！他们年纪大，工作时间早，工作经验丰富，在他们身上积累了大量的经验和教训，浓墨重彩的上写着移动人的核心价值观——“正德厚生臻于至善”！在他们的奉献中体现了企业使命创无限通信世界，做信息社会栋梁！而他们有无私的将自己的经验给我们这些年轻人，让我们学习他们好的经验，避免失误的教训，使我这样的年轻人的工作可以顺利展开。
他们的精神也是不断促使我更加努力工作的精神源头和学习的榜样！还有，我的成绩也有其他较年青员工的帮助！他们年纪轻轻，但有着充沛的活力和工作激情，他们好学上进，能吃苦肯钻研，有着强烈的工作热情，和积极向上的学习态度！正是受着他们的影响，激励我努力奋斗！激励我认真学习！促使我不敢懈怠偷懒！俗话说的好，“火车跑得快，全凭车头带”。
公司领导在工作上严格要求，对我们员工谆谆教诲，不断的叮咛我们，要以对客户全心全意服务为宗旨，要不断提高服务水平和质量，使我们树立“服务为先，业绩为重”的工作思想，为我们营业厅取得较好的成绩打下了坚实的基础！再者，公司领导关心爱护我们员工，关心大家的生活和学习，努力解决我们员工的实际困难，在工作中没有后顾之忧。
移动“满意100”服务明星事迹
移动“满意100”服务明星事迹做“满意100”服务明星创岗位业绩先锋--天津移动河北河东分公司“满意100”服务明星冯帆事迹我叫冯帆，本科经济学学士，软件工程硕士，中共党员，现任天津移动河北河东分公司集客运营部客户经理一职，兼任集客运营部党小组副组长。
从业十多年来，始终兢兢业业，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，用勤劳的汗水和无悔的付出描绘出劳动者特有的美丽，努力编织用心服务满意100的梦想，让客户时时感受到春天般的温暖，诠释了一名优秀共产党员的责任和担当。
始终坚持以热爱移动事业、热爱本职工作为宗旨，秉承“正德厚生、臻于至善”的企业价值观，遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，爱岗敬业，以强烈的工作责任感和事业心投入到自己的本职工作中，很好地完成领导下达的每一项工作任务，充分证明自己独立完成工作的能力。
参加工作十二年，定期对我维护的重要政府行业客户进行电话及走拜访，维护良好的合作关系，推广集团产品、为集团客户量身定做可行性解决方案，提供7*24小时贴心服务，得到客户一贯的满意与好评，更加得到公司的认可与肯定。
2017年获得党员创先争优活动“党员示范岗”荣誉称号，2016年取得国家技能鉴定考试技师（二级）资格，2012年被公司聘任为部门级内训师，2010年获得公司年度先进员工、优秀客户经理，2008年10月、2007年9月和2006年11月，在中国移动天津公司举办的《客户经理信息化行业应用现场讲解和演示》比赛、“飞信传情”竞赛和集团业务推广竞赛中分获三等奖，取得集团公司统一颁发的四级客户经理资格证书。
担任集团客户经理一职已经有十二年的时间，对集团工作也有许多自己的思路和想法。
我始终把服务集团、服务客户放在首位，有了这种心境，与集团客户、各部门交流就能处于一种和谐的状态，许多问题便迎刃而解。
在客户经理的岗位上，不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。
我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广发的交流与沟通，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。
服务之星事迹材料500字
服务之星事迹材料500字
《服务之星》
作为一名服务员，王小华始终把服务放在第一位，以细致入微的态度赢得了众多顾客的赞赏。
他本着“服务至上”的宗旨，创造了许多让人感动的服务之星事迹。
有一次，一位老人来到餐厅就餐，因为年事已高，行动不便，他走进餐厅时摔倒在了门口。
王小华在第一时间发现了这一情况，毫不犹豫地冲过去扶起了这位老人，并引导他坐到了餐桌前。
在老人用餐期间，王小华还时刻关注着他的情况，保证他用餐时的安全，受到了老人和他的家人的高度赞扬。
更令人感动的是，一次紧急情况下，一位怀孕的顾客在餐厅突然感到身体不适，他立即拨打120并担心顾客情况的王小华不仅迅速地为怀孕妇女找来了第一急救包，并且主动陪伴怀孕妇女等待了急救人员的到来。
当时的情况虽然非常紧急，但是王小华的细心和贴心却赢得了顾客的赞誉和感激。
在每一个细节中，王小华都以饱满的热情和周到的服务为顾客提供着舒心的用餐体验。
在繁忙的餐厅中，他总是能保持微笑，面对每一位顾客都是真诚的问候，以及时有效的服务赢得了众多回头客，也因为这些点滴细节，他也成为了餐厅里的服务之星。
在工作中，他不仅处处用心，还时刻用自己的实际行动感染着身边的同事，更激励着所有的员工。
他积极投入工作，真诚对
待每位顾客，把服务理念融入到了工作生活中，赢得了广大顾客的认可和尊敬。
王小华以自己的实际行动践行了“服务至上”的理念，他用自己的实际行动诠释了服务之星的含义。
在他身上，我们看到了服务的真谛，以及服务的力量。
他的事迹也激励着我们在工作中以更加积极的态度去服务顾客，用心为顾客提供更好的服务，将他的服务之星精神传承下去。
移动营业员先进事迹
移动营业员先进事迹移动营业员先进事迹在平平淡淡的日常中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
拟起事迹来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的移动营业员先进事迹，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
移动营业员先进事迹1自xxxx年x月进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承"沟通从心开始"的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。
让他们真正享受到我们优质、高效的服务。
随着客户的每一句"谢谢"，每一声"你好"，诚恳的一句"中国移动服务就是好，你们办事我放心"的赞叹声中，我的业务量也得以提升。
乃至于担任前台营业员x年多的时间里多次被评为服务明星及销售明星的好成绩。
这期间在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。
并于xxxx年度x月担任了营业厅经理岗位，营业厅是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上营业厅经理这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的.重大，为自己制定了以下工作规划：以强烈的移动员工责任感，自觉遵守岗位规范，积极进取，尽职尽责。
认真贯彻施行省市公司文件精神和分公司领导指示，用心经营，努力促进营业厅各项经营指标健康、稳定发展。
遵纪守法，团结同事，确保部门生产经营工作有序进行，一、以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做"高"二、以客户满意度为首要信息，以制度深入管理，把服务作风做"好"三、以客户满意度为首要尺度，以"巧"、"优"、"创"把服务水平做"强"今后将不断发挥自身优势，不断提升学习，带领我厅全体员工始终坚持以"管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流"为标准，在秉承"全面创新，求真务实，以人为本，共创价值"的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。
移动营业员服务明星先进事迹(共多篇)
移动营业员服务明星先进事迹（共多篇）篇：移动公司营业员先进事迹移动公司营业员先进事迹材料我叫xx，今年24岁，目前在xxxx营业厅担任营业员的工作。
自2021年4月进入移动公司以来，我一直都从事前台营业员的工作，在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多，同时也在自己的工作中得到了很多的快乐，从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于，记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。
远远地，我就看到了他。
也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。
也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。
大爷说：没关系，我站着就行了。
农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。
我便用地道的淮北话安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。
大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。
我便明白了。
我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。
仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。
大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。
服务明星个人事迹材料五篇.doc
服务明星个人事迹材料五篇服务明星个人事迹材料五篇以下是的我给大家整理的关于服务明星个人事迹材料，希望能帮助大家!医院服务明星个人事迹材料篇一我是赵文芳孙庄医院一名护士，从事护理工作已16年。
在护理工作的每个日日夜夜，我深知一名护士的职责，医院提倡优质化护理服务，以“微笑服务”和“视病人为亲人”的优质化护理服务理念，在实际工作中努力实践，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，变被动服务为主动服务的传统观念，做到“想病人所想，为病人排忧解难”，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。
1、加强业务学习，提高护理水平深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。
在学习上认真学习理论知识，于20xx年报考护理本科专业学习，与20xx年4月取得护理本科，并于去年5月份参加主管护师考试并顺利通过，为以后优质服务打下扎实基础。
2、工作中护理工作是繁杂而辛苦的。
在内科工作的十余年年中，针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。
“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。
真正做到了待患如亲人。
有一次我值夜班一位年过六旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。
当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，我立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。
从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。
观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。
通过我跟医生的密切配合把老人从死亡线上拉了回来。
随然不能像从前生活自理但是经过一个多月的努力老人在家人的陪伴下可以进行基本的生活。