泰州市专业技术人岗位胜任力题目和答案四82分教学教材
专业技术人岗位胜任力试题答案
专业技术人岗位胜任力试题答案目录：1、专业技术人岗位胜任力试题答案2、年安全技术培训试卷及答案3、职位序列岗位胜任能力评价标准参考1.单选题【本题型共20道题】1.（A）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据。
A．培训需求分析B．胜任力培养C．一般需求分析2.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（C）A．缺陷B．缺失C．缺口3.（C）属于典型的知识型员工。
A．专业技术人员B．劳动人员C．白领4.全球社会的时代特征中，（C）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。
在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。
A．经济持续而迅速的发展B．政治民主化和普遍参与C．社会结构日趋分化5.职业岗位分析需要进行（C），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。
A．岗位内部环境分析B．职业社会环境分析C．组织环境分析6.（A）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。
A．职业责任心B．职业良心C．职业纪律观念7.美国哈佛大学的（C）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。
A．德尔菲B．哈茨霍斯C．麦克利兰8.（A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。
A．加强社会建设B．加强政治建设C．加强经济建设9.以下不属于自我的三个层面的是（B）A．原始的我B．隐藏的我C．现实的我10.（A）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
A．人格B．性格C．自我效能11.组织语句能力不够的主要原因是（A）A．思想是立体的，语言是线性的B．文学修养不足C．口齿不清12.企业战略的一般特定不包括（C）A．目标性B．全局性C．短期性13.（A）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。
专业技术人员岗位胜任力的培养
专业技术人员岗位胜任力的培养第一套1.[单选题]企业文化、企业基本规章制度等属于（A） (2分)A.普遍培训需求B.个别培训需求C.短期培训需求2.[单选题]职业生涯规划的（A）是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。
实现专业技术人员利益与组织利益的整合 (2分)A.利益整合原则B.公平、公开原则C.协作进行原则3.[单选题]（C）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等 (2分)A.信息寻求B.分析式思考C.概念式思考4.[单选题]（C）指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业 (2分)A.传统职业B.新兴职业C.正在形成的职业5.[单选题]培训需求分析这一概念最早是在（ A）年由麦基和泰勒等人提出的 (2分)A.1959B.1960C.19616.[单选题]（A ）是社会主义政治文明建设的根本保证 (2分)A.坚持和改善党的领导B.人民当家作主C.依法治国7.[单选题]（ B）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么(2分)A.兴趣测试B.职业兴趣测试C.职业发展测试8.[单选题]专业技术人员如何培养创造性思维以下哪点你认为不合适？（C ） (2分)A.培养发散思维B.培养思维的流畅性、灵活性和独创性C.没事就胡思乱想，异想天开有助于发散思维9.[单选题]（A ）指通过将一个事物分解为若干部分，或通过层层因果关系描述其内在的联系方式来理解该事物(2分)A.分析式思考B.概念式思考C.组合思考10.[单选题]（ A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设 (2分)A.加强社会建设B.加强政治建设C.加强经济建设11.[单选题]绩效考核的主要目的是（ A） (2分)A.绩效改善与提高B.发奖金C.淘汰劣等员工12.[单选题]职业定向的心理偏差中，（C ）表现在有些人常常趋向选择大家都看好的热门职业；更愿意到大城市、大单位工作 (2分)A.自卑心理B.自负心理C.虚荣心理13.[单选题]（B ）是指专业技术人员为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所具备的可以测量并能显著区分绩效优劣的基本条件、特征和潜在特质的集合(2分)A.素质B.职业素质C.职业技能14.[单选题]行动学习法产生于（C ） (2分)A.亚洲B.美洲C.欧洲15.[单选题]（ A）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容 (2分)A.职业责任心B.职业良心C.职业纪律观念1.[多选题]属于合作型职业类型的有（AB ） (2分)A.公关人员B.推销人员C.司机D.天文学家2.[多选题]行业成功最常用的胜任特征包括（ABCD ） (2分)A.成就特征B.助人、服务特征C.影响特征D.管理特征3.[多选题]落实目标的具体措施，主要包括（BC ）等方面的措施 (2分)A.工作B.培训C.教育D.轮岗4.[多选题]现场传授式专业知识培训，与传统的课堂式教学相比，它的优点主要包括（ABCD ） (2分)A.现场培训更加形象、直观、生动B.更容易调动职工的学习兴趣C.现场培训的组织更加灵活，一般无需特别准备教室D.培训内容与受训者将来从事的工作紧密结合，能迅速得到关于他们工作行为的专业知识及反馈评价5.[多选题]坚持依法治国和以德治国相结合，加强（ABCD ）教育 (2分)A.社会公德B.职业道德C.家庭美德D.个人品德6.[多选题]社会心理学的研究表明，能够胜任并推进事业发展领导者的人格特征包括（ABCD ） (2分)A.很强的自信心和求实精神B.干什么工作都肯全力以赴且应变能力强C.讲求效率，珍惜并善于利用时间D.既富于冒险精神，更具备创造品质7.[多选题]培训方法有（ABCD ） (2分)A.讲授法B.小组讨论法C.案例分析法D.专题讲座法8.[多选题]常见的专业知识培养方法包括（ ABCD） (2分)A.课堂讲授式B.现场传授式C.知识库培训D.微培训9.[多选题]我国当今时代的主要特征围绕（ ABCD）等内容展开 (2分)A.建立中国特色社会主义民主政治B.建立中国特色社会主义市场经济体制C.着力保障和改善民生D.进行生态文明建设10.[多选题]按照技能社会通用性的强弱进行分类，技能可以分为（ BCD） (2分)A.心智技能B.核心技能C.职群技能D.专业技能11.[多选题]海尔集团基层员工专业技能培训模式包括（ ABC） (2分)A.实施“现场培训”，培养员工务实的精神B.实施“即时培训”，培养员工解决问题的紧迫感及实效性C.实施“案例培训”和“互动培训”D.实施“个性化培训”，搭建员工职业生涯发展空间12.[多选题]创新主要包括（ABC ）等领域 (2分)A.实物和制度B.对策C.理论D.心态13.[多选题]企业对导师的任职资格可概括为（ABCD ） (2分)A.导师必须是在本企业工作满一定期限、有资历的员工或干部B.导师应具备较强的实践操作能力和理论水平C.要求导师为人正直、德才兼备D.参加国导师培训或有辅导他人经验的候选人应优先考虑14.[多选题]下面对于职业素养理解正确的是（BCD ） (2分)A.职业素养完全受控于后天的环境因素B.职业素养具有综合性特征C.职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果D.职业素养并不完全受控于后天的环境15.[多选题]影响特征包括（ BCD） (2分)A.服务意识B.个人影响力C.权限意识D.公关能力16.[多选题]基于胜任力的人力资源规划，其具体流程包括（ABC ） (2分)A.明确组织的战略目标B.动员组织全体成员C.建立信息管理系统D.比较确定胜利特征17.[多选题]基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（ ABCD） (2分)A.注重培训的战略性和全局性B.注重培训的针对性和个人差异性C.注重对深层次胜任特征的培养D.有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性18.[多选题]职业道德的培养方法有（ ABCD） (2分)A.加强企业文化建设，提高专业技术人员职业道德B.以文化主题活动为载体，培养专业技术人员职业道德C.严格强化管理，规范职业道德建设运行机制D.培训教育和舆论宣传19.[多选题]与传统培训方法相比，行动学习法具有哪些优越性？（ABCD ） (2分)A.内容丰富，时间灵活，可长可短B.通过互相学习分享经验和反思碰撞解决具体问题，最大限度调动受训员工积极性C.有效减低企业成本D.加强组织学习能力，促进个人和组织的共同发展20.[多选题]组织战略的基本特征包括：（ABC ） (2分)A.长远性B.纲领性C.风险性D.发展性21.[多选题]岗位胜任力要素包括（ ABCD） (2分)A.知识B.技能/能力C.自我概念D.特质22.[多选题]专业技术人员的通用技能有（ ABCD） (2分)A.概念是思考B.分析式思考C.信息寻求技能D.人际理解技能23.[多选题]培养激励的方法包括（ ABCD） (2分)A.经济物质激励B.目标激励C.荣誉激励D.榜样激励24.[多选题]课堂讲授式培养方法的操作要求有（ABC ） (2分)A.选择合适的讲授内容B.提前做好培训准备，确定好培训师C.注意讲授技巧D.无需备课25.[多选题]职业素养的特性有（ ABCD） (2分)A.职业性B.相对稳定性C.整体性D.发展性1.[判断题]专业技术人员的专业技能是指运用资源解决某一方面问题的能力（对）(2分)2.[判断题]行为可传递70%以上的信息（对） (2分)3.[判断题]PDCA是周而复始的进行（对） (2分)4.[判断题]不同岗位应制定不同的胜任力指标（对） (2分)5.[判断题]PDCA是周而复始的进行（对） (2分)6.[判断题]企业激励管制是提高员工岗位胜任力培训质量的有效手段（对） (2分)7.[判断题]只要员工具备了扎实的理论和过硬的技能，不论有没有正确地价值观和积极的工作态度，都会给企业带来很大的财富（错） (2分)8.[判断题]岗位胜任力模型构成岗位胜任力要素（对） (2分)9.[判断题]平衡计分卡包含四个方面，其中财务方面是其他三个方面的出发点和归宿（对） (2分)10.[判断题]培训需求分析这一概念最早是在1961年由麦基和泰勒等人提出的（对） (2分)1.[单选题]厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是（B ） (2分)A.公道正派B.务实精神C.责任心2.[单选题]职业定向的心理偏差中，（B ）是指不少人在认识方式上只注重自身感受和体验，不考虑社会实际。
专业技术人员岗位胜任力与创新研究力岗位胜任力--判断题(有答案)剖析
《专业技术人员岗位胜任力与创新研究力培训教程》判断题１、胜任，是专业技术人员对组织的责任心和忠诚.( √）Ｐ001 2、著名心理学家、哈佛大学教授麦克利兰博士是国际上公认的胜任力方法的创始人。
（√）P0043、专业技术组织应将胜任力概念置于人员-—职位—-组织三者相匹配的胜任力情景框架中.（√）P0054、岗位胜任力，是指专业技术人员在专业技术岗位上承担职务(职位)的资格与能力.（√）P0065、岗位胜任力体系主要包含4个体系,即岗位胜任力标准体系、岗位胜任力管理体系、岗位胜任力培训体系、岗位胜任力测评体系.(√)Ｐ０076、建立专业技术人员胜任力模型,通常有归纳法、推导法、修订法3种做法．(√）P00８7、专业技术人员岗位胜任力是专业技术人员胜任专业技术岗位的资格与能力。
(√)P0098、美国心理学家赫克的对比试验发现,任意选拔经理的正确率为1０%,经过管理部门提名而选拔的正确率可达3５％，而经过管理部门推荐并结合胜任力测评技术选人的准确率则达到76%。
(×）P0１0９、律师助理岗位职责是:①收发、整理和保管文件档案资料。
②处理有关法律问题的来信、来访，解答简单的法律询问,代写简单的法律文书。
③协助律师调查取证、抄写文书、摘录案卷材料、会见被告或当事人,送达文件及办理其他辅助性工作。
(√)P01010、美国教育协会1９６5年出版的《谁是一位好教师》一书中指出，教师服务成绩评定的总趋势是曲折前进的。
(×)Ｐ01011、专业技术人员岗位胜任能力测评,一般有５点要求：①建立岗位胜任能力模型,针对不同的岗位建立胜任能力要求模型。
②对岗位胜任能力模型进行量化,如计算机能力要求到什么程度、外语能力要求到什么程度、项目管理能力、沟通能力、管理协调能力等，设定各部分的参照标准和权重。
③针对不同的能力要求开发测评题库，或选择外部权威的测评题库．④组织实施测评考试。
⑤提供测评分析报告．(√)Ｐ01112、从事不同职类、职种、职层的工作的专业技术人员，所需的素质要求与行为能力是不同的。
2018年度6泰州继续教育专业技术人员综合素质考试(82分)
1.单选题【本题型共20道题】1.（D）是一种情绪失控现象，即障碍性情绪失调，通过心理疏导一般可以恢复正常。
A．疑心病B．妄想症C．精神病D．癔症2.他们派人随即访问一组家庭主妇，要求他们将一个小招牌挂在他们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。
过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。
与此同时，又派人随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只有不到20%的家庭主妇同意。
这是什么实验（D）A．归因理论B．皮格马利翁效应C．三个维度D．阶梯效应3.自尊，是自已尊重自己的人格，维护自己尊严的一种（A）感情。
A．道德B．伦理C．法律D．内心4.（A）是人格的重要组成部分，在生活中也有着重要的影响力。
A．情绪B．感觉C．心态D．心情5.所谓（A）是一种自信、安全和自由的感觉，它体现为人们对当前对未来感到可控可预知，有目标有方向有希望有盼头。
A．安全感B．自信感C．紧张感D．慌张感6.（C）父母是为了报答父母的养育之恩。
A．体谅B．赡养C．孝敬D．善待7.（D）对交易型领导来说，任何事情都有时间上的要求，地点上的规定，以及流程上的实用意义。
通过维系一个高度有序的体制，交易型领导得以长时间、系统性地获得比较一致的结果。
A．明确的界限B．执着的控制C．规则的信守D．井然的秩序8.（B）不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。
A．自觉B．自省C．自爱D．自负9.（B）是心理学中的一个概念,是指一个人能自觉支配、调节自己的行动,克服各种困难去实现目标的品质。
A．耐力B．意志力C．毅力D．创造力10.“（C）”源于股市，是指当大多数人都在买股票的时候把股票卖出去，而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。
A．二八法则B．四象限法则C．逆势操作法D．委派与授权原则11.一般认为，（D）是个体对自身或部分相关事物进行反映和意识活动的所有心理现象的总称。
2018年继续教育专业技术人岗位胜任力试卷答案(5套)
泰州市专业技术人岗位胜任力试卷一单选题【本题型共 道题】（ ）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据。
∙✌．培训需求分析∙∙．胜任力培养∙∙．一般需求分析∙美国学者汤姆· ·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（ ）∙✌．缺陷∙∙．缺失∙∙．缺口∙（ ）属于典型的知识型员工。
∙✌．专业技术人员∙∙．劳动人员∙∙．白领∙全球社会的时代特征中，（ ）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。
在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。
∙✌．经济持续而迅速的发展∙∙．政治民主化和普遍参与∙∙．社会结构日趋分化∙职业岗位分析需要进行（ ），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。
∙✌．岗位内部环境分析∙∙．职业社会环境分析∙∙．组织环境分析∙（ ）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。
∙✌．职业责任心∙∙．职业良心∙∙．职业纪律观念∙美国哈佛大学的（）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。
∙✌．德尔菲∙∙．哈茨霍斯∙∙．麦克利兰∙（ ），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。
∙✌．加强社会建设∙∙．加强政治建设∙∙．加强经济建设∙以下不属于自我的三个层面的是（）∙✌．原始的我∙∙．隐藏的我∙∙．现实的我∙（ ）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
∙✌．人格∙∙．性格∙∙．自我效能∙组织语句能力不够的主要原因是（）∙✌．思想是立体的，语言是线性的∙∙．文学修养不足∙∙．口齿不清∙企业战略的一般特定不包括（）∙✌．目标性∙∙．全局性∙∙．短期性∙（ ）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。
（完整word版）专业技术人岗位胜任力（3套）
（完整word版）专业技术人岗位胜任力（3套）专业技术人岗位胜任力卷一1.单选题【本题型共20道题】1.（）不是专业笔试的优点。
A．测试习题较多，较为全面 B．直观性强 C．应试者的压力小2.（）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。
A．执行力 B．团队 C．组织3.纵向解读岗位胜任力，最早可以追溯到（）A．上古时期 B．古罗马时期C．春秋时期4.根据适用范围的不同，可以将法律分为（）A．成文法与习惯法 B．一般法和特别法 C．根本法和普通法5.绩效考核的主要目的是（）A．绩效改善与提高 B．发奖金 C．淘汰劣等员工6.（）更多地强调身体的特性以及拥有对情景或信息的持续反应，更多地是一种生理上的能力。
A．特质 B．自我概念C．技能7.职业定向的心理偏差中，（）是指不少人在认识方式上只注重自身感受和体验，不考虑社会实际。
在价值取向和道德观选择上表现为唯我独尊、个人至上。
A．自卑心理B．自负心理 C．从众心理8.行动学习法产生于（）A．亚洲 B．美洲 C．欧洲9.职业定向的心理偏差中，（）是指社会上流行的价值观对职业定向的心理影响很大，人云亦云、亦步亦趋。
A．自卑心理 B．自负心理 C．从众心理10.完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（）进行宏观调控。
A．法律手段和行政手段 B．经济手段和法律手段 C．法律手段11.（）是培训活动的首要环节，它决定了培训能否瞄准正确地目标。
A．培训实施 B．需求分析 C．效果评估12.（）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。
A．信息寻求 B．分析式思考C．概念式思考13.企业文化、企业基本规章制度等属于（）A．普遍培训需求 B．个别培训需求 C．短期培训需求14.提供了员工胜任力的记录的是（）A．职位概描B．个人能力概描 C．自我概描15.（）是由美国哈佛大学麦克利兰教授开发，通过运用STARE原则对绩优员工和绩平员工进行访谈，获得高绩效优秀员工鉴别性胜任特征的一种方法。
最新专业技术人岗位胜任力试题答案07
1.单选题【本题型共20道题】1.（A）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据。
A．培训需求分析B．胜任力培养C．一般需求分析2.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（C）A．缺陷B．缺失C．缺口3.（C）属于典型的知识型员工。
A．专业技术人员B．劳动人员C．白领4.全球社会的时代特征中，（C）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。
在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。
A．经济持续而迅速的发展B．政治民主化和普遍参与C．社会结构日趋分化5.职业岗位分析需要进行（C），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。
A．岗位内部环境分析B．职业社会环境分析C．组织环境分析6.（A）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。
A．职业责任心B．职业良心C．职业纪律观念7.美国哈佛大学的（C）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。
A．德尔菲B．哈茨霍斯C．麦克利兰8.（A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。
A．加强社会建设B．加强政治建设C．加强经济建设9.以下不属于自我的三个层面的是（B）A．原始的我B．隐藏的我C．现实的我10.（A）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
A．人格B．性格C．自我效能11.组织语句能力不够的主要原因是（A）A．思想是立体的，语言是线性的B．文学修养不足C．口齿不清12.企业战略的一般特定不包括（C）A．目标性B．全局性C．短期性13.（A）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。
专业技术人员岗位胜任力与创新研究力单选120题
专业技术人员岗位胜任力与创新研究力单项选择题120题1.（ C ）是将受测者进入一种模拟的工作情境中，通过测量受测者的行为表现来评价其特征。
A．行为事件访谈法B．专家小组法C．评价中心法D. 投票选择法２、著名心理学家、哈佛大学教授（Ａ）是国际上公认的胜任力方法的创始人。
A、麦克利兰博士Ｂ、弗里曼博士Ｃ、爱德华博士Ｄ、理查德博士３、胜任力，是指在特定工作岗位、组织环境、文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的（Ａ）。
Ａ、行为特征Ｂ、思维特征Ｃ、情感思想Ｄ、社会行为４、下面哪个选项不属于胜任力的研究方法？（Ｄ）Ａ、行为事件访谈法Ｂ、问卷调查法Ｃ、情景测验法Ｄ、测验评定法５、岗位胜任力体系主要包含4个体系，即岗位胜任力标准体系、岗位胜任力管理体系、岗位胜任力培训体系、（Ａ）。
Ａ、岗位胜任力测评体系Ｂ、岗位胜任力测验体系Ｃ、岗位胜任力评价体系Ｄ、岗位胜任力考核体系６、建立专业技术人员胜任力模型，通常有归纳法、推导法以及（Ｂ）3种做法。
Ａ、测试法Ｂ、修订法Ｃ、评价法Ｄ、反证法７、一个完整的专业技术人员胜任力模型由核心能力素质、通用能力素质和（Ａ）三部分组成。
Ａ、专业能力素质Ｂ、心理能力素质Ｃ、应激能力素质Ｄ、综合能力素质８、什么是专业技术组织的核心竞争能力？（Ａ）Ａ、岗位胜任力Ｂ、个人素质能力Ｃ、专业技能Ｄ、领导能力９、下列哪个选项是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
（Ｂ）Ａ、胜任力测评Ｂ、胜任力认证Ｃ、胜任力测评Ｄ、胜任力评估１０、下列哪个选项是以心理学、管理学为基础，通过心理测量、情景模拟或360度评价等方法对专业技术人员的胜任力进行的测量评价。
（Ａ）Ａ、胜任力测评Ｂ、胜任力测试Ｃ、胜任力认证Ｄ、胜任力考核１１、专业技术组织建立专业技术人员职业晋升标准，主要是建立专业技术人员各专业技术岗位的任职资格标准和（Ｃ）。
专业技术人岗位胜任力试题答案07讲课教案
1.单选题【本题型共20道题】1.（A）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据。
A．培训需求分析B．胜任力培养C．一般需求分析2.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（C）A．缺陷B．缺失C．缺口3.（C）属于典型的知识型员工。
A．专业技术人员B．劳动人员C．白领4.全球社会的时代特征中，（C）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。
在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。
A．经济持续而迅速的发展B．政治民主化和普遍参与C．社会结构日趋分化5.职业岗位分析需要进行（C），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。
A．岗位内部环境分析B．职业社会环境分析C．组织环境分析6.（A）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。
A．职业责任心B．职业良心C．职业纪律观念7.美国哈佛大学的（C）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。
A．德尔菲B．哈茨霍斯C．麦克利兰8.（A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。
A．加强社会建设B．加强政治建设C．加强经济建设9.以下不属于自我的三个层面的是（B）A．原始的我B．隐藏的我C．现实的我10.（A）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
A．人格B．性格C．自我效能11.组织语句能力不够的主要原因是（A）A．思想是立体的，语言是线性的B．文学修养不足C．口齿不清12.企业战略的一般特定不包括（C）A．目标性B．全局性C．短期性13.（A）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。
泰州市专业技术人员公修科目“沟通与协调能力”测试题及答案
泰州市专业技术人员公修科目“沟通与协调能力”测试题及答案泰州市专业技术人员公修科目“沟通与协调能力”测试题及答案（82分）1.单选题【本题型共30道题】1.跨文化沟通的精髓是（A）A．开展文化交流 B．了解对方国情 C．具体沟通对象具体分析 D．向对方宣传本国文化2.从心理学的角度讲，（A）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征A．心理状态 B．能力 C．气质 D．性格3.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B）A．领导者技能综合测评 B．领导者素质综合测评 C．领导者人格综合测评 D．领导者兴趣综合测评4.哪些不是传统冲突的处理方法（A）A．解决团体冲突的观念 B．权威解决法C．仲裁调解法 D．协商谈判法 5.人的个性不包括（D）A．兴趣 B．气质 C．习惯 D．价值观6.组织内群体与群体之间的冲突是（B）A．角色冲突 B．组织冲突 C．人际冲突 D．个体内心冲突7.通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（A）A．沟通能力是可塑的 B．起初布什没有任何沟通能力 C．人要充分相信自己的沟通能力 D．沟通能力在很大程度上是天生的 8.日本人为人处世的一大准则是（A）A．集体主义 B．个人主义C．很少考虑培养自己独立办事的能力 D．交往大多在亲朋好友之间进行9.“大抵观书须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得尔。
”是指（C）A．有些书时要泛读的 B．提倡囫囵吞枣似的读书 C．熟读精思很需要下工夫 D．怎样才能记的踏实10.一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是（A）A．角色期望发出者内在的冲突 B．角色期望发出者之间的冲突 C．自身和角色之间的冲突 D．角色之间的冲突11.个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标，限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放弃另一对象(目标)时所产生的冲突是（C ）A．组织冲突 B．回避型冲突 C．双趋向型冲突 D．趋避型冲突12.下列哪些不是领导者的协调能力的特点( B )A．本质上的创造性B．遗传性 C．组合的差异性 D．内容的综合性13.下面哪些不是处理冲突的模式（D ）A．迁就 B．妥协 C．协作 D．竞争14.“己所不欲，勿施于人”说明（ D ）A．要退一步站在别人的立场上 B．别人跟自己的需求是一样的 C．要把自己的眼光和别人保持一致 D．要设身处地为别人着想15.社会角色差异造成的沟通障碍是（A ）A．性格障碍 B．心理障碍 C．语意障碍 D．物理障碍16.夜郎自大，是一种庸俗、浅薄、（A）的思想意识，是在自身的思想道德建设上搞自我封闭A．盲目排外B．间接排外 C．抵御外国势力 D．反对外国殖民统治17.下列哪一个不是领导协调的判别标准（ A ）A．自觉协同度 B．任务赞同度 C．主体满意度 D．群体共识度18.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（ D ）A．要建立健全社会安全阀系统 B．要坚持社会公正原则，协调利益关系 C．要建立社会道德思想教育的体系 D．要建立明察秋毫的社会监控与预警机制19.突出发展自己的长处，以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（ B ）A．直接补短法 B．间接补短法 C．全面提高法 D．层级递进提高法20.下面哪些不是团体关系的管理范围（ B ）A．设立联络员制度感谢您的阅读，祝您生活愉快。
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1.单选题【本题型共20道题】
1.（）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
A．人格
B．性格
C．自我效能
2.（）是从个体的兴趣出发，结合其优劣势，从而希望达到的一种理想生活状态。
A．职业目标
B．职业态度
C．职业规划
3.（），即针对特定现象或问题通过发放调查问卷，对收集得到的数据资料进行
分析处理后，经过进一步的归纳推理得到某些结论或推论的研究方法。
A．问卷调查法
B．评价中心法
C．专家小组法
4.（）是胜任力模型构建的第一步。
A．定位绩效标准
B．建立胜任力模型
C．验证胜任力模型的有效性
5.美国排名前25位的企业，（）是学习型企业。
A．0.2
B．0.6
C．0.8
6.（）是培训活动的首要环节，它决定了培训能否瞄准正确地目标。
A．培训实施
B．需求分析
C．效果评估
7.（）是一种教育制度，与学分制、班建制同为三大教育模式。
A．专题讲座
B．业余学习
C．导师制
8.目前，较为常见的问卷调查法是（）
A．360°反馈法
B．试卷调查
C．笔试法
9.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之
为（）
A．缺陷
B．缺失
C．缺口
10.（）是知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群。
A．知识面
B．知识点
C．知识库
11.驱动绩效的是（）
A．怎么想
B．怎么说
C．怎么做
12.企业战略的一般特定不包括（）
A．目标性
B．全局性
C．短期性
13.（）指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况
中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。
A．概念式思考
B．分析式思考
C．信息寻求
14.（）是由哈佛大学的罗伯特·卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·诺顿两
人共同研发的。
A．平衡计分卡
B．价值树分析法
C．杜邦分析法
15.（）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得
到满足的工作是什么。
A．兴趣测试
B．职业兴趣测试
C．职业发展测试
16.沟通的（）特点是指与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，
情境左右着非语言符号的含义。
A．无意识性
B．情境性
C．可信性
17.（）指任何一种职业都必不可少的基本技能，其社会通用性最强。
A．职群技能
B．核心技能
C．专业技能
18.（）是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在凡是需要处理风险
的领域，他们都能发挥作用。
A．游戏工程设计师
B．电子商务工程师
C．精算师
19.职业锚中的（）：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名
的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。
A．技术型
B．创造型
C．管理型
20.完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运
用（）进行宏观调控。
A．法律手段和行政手段
B．经济手段和法律手段
C．法律手段
2.多选题【本题型共20道题】
1.个别指导法的优点有（）
A．避免自己盲目摸索
B．能够尽快融入团队
C．有利于优良工作作风的传递
D．新员工能从老员工处获得丰富经验
2.柯氏评估模型的不足之处有（）
A．评估体系中考虑的因素不够全面
B．因素的确定带有一定的主观性
C．数据的取得容易造成混乱
D．不能把各个层次形成一个有机的整体
3.协调力的途径包括（）
A．向上协调
B．向下协调
C．平行协调
D．内外协调
4.培训效果评估指标的作用包括（）
A．导向作用
B．约束作用
C．凝聚作用
D．竞争作用
5.微培训的原则有（）
A．微内容的独立性原则
B．微内容的高黏度原则
C．启迪性原则
D．自学性原则
6.开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构
建，具体包括（）
A．定义绩效标准
B．确定效标样本
C．获取效标样本有关的胜任特征的数据资料
D．分析数据资料并建立胜任特征模型
7.职业意识的培养方法包括（）
A．培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升
B．以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识
C．建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我
D．开展课程培训，强化职业意识观念
8.员工自学的优点包括（）
A．费用低
B．不影响工作
C．学习者自主性强
D．可体现学习的个别差异
9.胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段？（）
A．古罗马时期
B．二十世纪早期
C．二十世纪七十年代
D．近现代发展
10.专业技术人员的通用技能有（）
A．概念是思考
B．分析式思考
C．信息寻求技能
D．人际理解技能
11.通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性？
（）
A．同时交叉效度
B．同时建构效度
C．预测效度
D．效标关联效度
12.下面对于职业素养理解正确的是（）
A．职业素养完全受控于后天的环境因素
B．职业素养具有综合性特征
C．职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果
D．职业素养并不完全受控于后天的环境
13.岗位设置要根据（）原则。
A．因事设岗原则
B．规范化原则
C．整分合原则
D．顾客导向原则
14.创新人格化能力包括（）。
A．创新意识
B．创新品德
C．创新个性特征
D．创新理想和信念
15.培训需求产生的原因有（）
A．战略变化
B．工作变化
C．人员变化
D．绩效低下
16.职业素养的特性有（）
A．职业性
B．相对稳定性
C．整体性
D．发展性
17.小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（）
A．有组织地讨论
B．开放式讨论
C．陪伴式讨论
D．5-7人组合
18.落实目标的具体措施，主要包括（）等方面的措施。
A．工作
B．培训
C．教育
D．轮岗
19.组织的变迁和发展将呈现出（）等特点和趋势。
A．信息化
B．全球化
C．分散化与虚拟化
D．小型化与多元化
20.创新主要包括（）等领域。
A．实物和制度
B．对策
C．理论
D．心态
3.判断题【本题型共10道题】
1.专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。
Y．对
N．错
2.专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。
Y．对
N．错
3.以胜任力为特征的培训需求分析，是现代人力资源管理中比较新的、广泛应用
的一个思维方式。
Y．对
N．错
4.没有丰富的知识，专业技能提高就失去了基础。
Y．对
N．错
5.专业技术人员的职业素养包括成就导向，冲击影响力，主动积极，自信心，关
心秩序，团队合作精神，客户服务导向七方面内容。
Y．对
N．错
6.通常来讲，组织是实施职业导师制的最大受益者。
Y．对
N．错
7.PDCA是周而复始的进行。
Y．对
N．错
8.职业素养具有职业性。
Y．对
N．错
9.专业技术人员是一般员工。
Y．对
N．错
10.培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整
个培训工作的有效性。
Y．对
N．错