软件维保服务合同
2024年软件维护服务合同范文

2024年软件维护服务合同范文尊敬的客户,非常感谢您选择我们的软件维护服务。
为了确保我们能够提供高效、可靠的服务,我们与您签订以下软件维护服务合同。
请您仔细阅读合同内容,并签字确认。
一、服务内容:1. 软件维护范围:对您的软件进行常规维护、修复漏洞、防止病毒攻击、优化性能、更新升级等操作。
2. 维护方式:我们将通过远程技术支持的方式进行软件维护服务,保证您的系统不受任何固定时间和地点的限制。
3. 维护时间:我们将对您的软件进行全年全天候的维护服务,包括节假日。
二、服务费用与支付方式:1. 服务费用:根据您软件的具体情况,我们将提供相应的服务费用报价。
2. 支付方式:您可以选择线上或线下支付方式进行服务费用的支付。
线上支付方式包括银联支付、支付宝、微信支付等,线下支付方式包括现金、银行转账等。
三、服务期限与解决方案:1. 服务期限:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。
2. 解决方案:在软件维护过程中,如果遇到任何故障或问题,我们将及时提供解决方案,确保您的软件正常运行。
四、保密条款:1. 我们承诺不泄露您的商业秘密和敏感信息,请您放心提供相关信息以便我们进行维护服务。
2. 在合同终止后,我们将停止使用您的任何信息,并将其从我们的系统中删除。
五、合同变更与终止:1. 合同变更:双方在执行合同过程中,如有需要变更合同内容的情况,请双方协商一致后进行变更,并签署书面合同变更协议。
2. 合同解除与终止:双方一致同意解除合同的情况下,应提前30天书面通知对方。
如任何一方违反本合同条款,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
六、违约责任:1. 如果我们未能按照合同约定提供软件维护服务,我们将承担相应的违约责任。
2. 如果您未能按照合同约定支付服务费用,您将承担相应的违约责任。
七、争议解决:在履行本合同过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
若协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件维保合同模板

软件维保合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!软件维保合同模板甲方:____________乙方:____________鉴于甲方拥有软件产品(以下简称“产品”),为确保产品的正常运行和持续优化,甲乙双方经友好协商,就产品维保服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方作为甲方的产品维保服务提供商,负责对产品进行维护和升级。
1.2 乙方应确保产品的稳定性和安全性,对产品可能出现的问题及时进行解决。
1.3 乙方应根据甲方需求,对产品进行功能优化和性能提升。
二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自双方签字之日起生效。
2.2 除非一方提前终止本合同,否则合同期满后自动续约____年。
三、服务费用3.1 乙方提供的维保服务费用为人民币____元整(大写:_________________________元整),甲方一次性支付。
3.2 若甲方需增加服务内容或延长服务期限,双方可根据实际情况协商调整服务费用。
四、付款方式及期限4.1 甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付服务费用。
4.2 乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付。
五、违约责任5.1 乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。
5.2 甲方未按约定时间支付服务费用的,乙方有权终止提供服务,并追究甲方的违约责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________ 乙方(盖章):____________法定代表人(或授权代表):________ 法定代表人(或授权代表):________签订日期:________年____月____日请根据您的实际情况填写以上空白处,并在必要时寻求专业法律人士的意见。
软件维保合同范本通用(2024版)

软件维保合同范本通用(2024版)合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拥有软件的合法权益,为确保软件的正常运行和提供优质的售后服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就软件的维护和保养事宜达成如下协议:一、软件维护保养范围1.1 乙方负责对甲方所拥有的软件系统进行维护保养,确保软件系统的稳定运行。
1.2 乙方提供软件的技术支持,包括远程技术支持、现场技术支持以及紧急故障处理。
1.3 乙方负责对软件进行升级更新,以满足甲方业务发展的需要。
二、软件维护保养期限2.1 本合同的维护保养期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 维护保养期满后,双方可根据实际情况协商续签。
三、软件维护保养费用3.1 乙方向甲方提供软件维护保养服务,费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2 费用支付方式:(1)甲方支付乙方软件维护保养费用,每季度支付一次。
(2)甲方应在合同签订后的五个工作日内,向乙方支付首次维护保养费用。
四、软件维护保养服务标准4.1 乙方应按照甲方提供的软件系统和技术要求,提供专业的维护保养服务。
4.2 乙方应在接到甲方报修电话后的__小时内响应,并在__小时内到达现场进行处理。
4.3 乙方应定期对软件系统进行巡检,确保软件系统的安全稳定运行。
五、知识产权5.1 甲方拥有软件的合法权益,乙方不得侵犯甲方的知识产权。
5.2 乙方在提供维护保养服务过程中,不得泄露甲方的商业秘密。
六、违约责任6.1 乙方未按照约定时间到达现场进行维护保养的,甲方有权解除本合同。
6.2 乙方未按照约定标准提供维护保养服务的,甲方有权要求乙方支付违约金。
6.3 甲方未按照约定时间支付维护保养费用的,乙方有权解除本合同。
七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件维保合同

软件维保合同甲方(服务提供方):_________________________乙方(服务接受方):_________________________鉴于甲方是专业的软件维护和保养服务提供商,乙方需要对其所购买的软件进行定期的维护和保养,双方本着平等互利的原则,经过友好协商,就软件维保服务达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供软件的定期维护和保养服务,包括但不限于软件的更新、升级、故障排除、性能优化等。
1.2 甲方应确保所提供的服务符合乙方的需求,并达到行业标准。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如乙方需要延长服务期限,应在服务期限届满前____天向甲方提出书面申请,双方另行签订补充协议。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应按照本合同约定向甲方支付软件维保服务费用,具体金额为人民币(大写)__________________。
3.2 乙方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用,后续服务费用按照每____个月支付一次,每次支付金额为人民币(大写)__________________。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:4.1.1 甲方有权按照合同约定收取服务费用。
4.1.2 甲方应按照合同约定提供软件维保服务,并保证服务质量。
4.1.3 甲方应保证所提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。
4.2 乙方权利与义务:4.2.1 乙方有权要求甲方按照合同约定提供软件维保服务。
4.2.2 乙方应按照合同约定支付服务费用。
4.2.3 乙方应提供必要的协助和配合,以便甲方顺利开展维保服务。
第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
5.2 保密义务在本合同终止后仍然有效。
第六条违约责任6.1 如甲方未能按照合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金的金额为违约服务费用的____%。
软件维保合同模板

软件维保合同模板甲方:(甲方名称)__________法定代表人:__________乙方:(乙方名称)__________法定代表人:__________鉴于甲方拥有一定规模的软件使用需求,为保证软件应用系统正常运行,经双方友好协商,依据有关法律法规,达成以下协议:一、软件维保内容1.1 乙方应按照本合同约定,对甲方的软件应用系统进行维护和保养,确保软件正常运行。
1.2 维护范围包括但不限于软件故障排除、性能优化、数据备份、安全防护等内容。
1.3 维保服务时间为每周(双休日除外)8:00-18:00,如有特殊情况需延时维护,须提前告知甲方。
二、维保费用2.1 甲方应按照本合同约定的费用标准,及时支付维保费用。
2.2 维保费用按照年度支付,具体标准为__________。
三、服务标准3.1 乙方应派遣专业人员在服务时间内对软件进行巡检和维护。
3.2 乙方应及时响应甲方的维保请求,确保软件运行的稳定性。
3.3 乙方应每月向甲方提交维保报告,明确维保情况和下一步工作计划。
四、服务承诺4.1 乙方承诺提供高质量的软件维保服务,确保软件系统稳定、安全运行。
4.2 乙方承诺在合同期限内不断提升服务水平,为甲方提供更好的维保服务。
五、违约责任5.1 若乙方未按照约定提供维保服务,致使软件系统出现故障或数据丢失等情况,乙方应承担相应的违约责任。
5.2 若甲方未按时支付维保费用,乙方有权中止维保服务,并要求甲方支付逾期费用。
六、争议解决6.1 双方应友好协商解决因本合同履行所产生的任何争议。
6.2 若协商无果,应向______仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决。
七、其他条款7.1 本合同自双方签字生效,有效期为______年,届满可协商续约。
7.2 本合同如需修改,须经双方协商一致,并以书面形式确认。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:以上为软件维保合同的内容,经甲、乙双方协商一致达成。
希望双方能遵守合同规定,共同维护软件系统的稳定运行,保障双方的合法权益。
软件产品维保服务合同范本

软件产品维保服务合同范本合同编号:__________一、服务内容1.1 乙方为甲方提供软件产品的维保服务,包括软件产品的升级、优化、故障排查、技术支持等。
1.2 乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方提供软件产品的使用培训,确保甲方熟练掌握软件产品的使用方法。
1.3 乙方应在合同有效期内,根据甲方的需求,提供相应的技术支持和咨询服务,确保甲方在使用软件产品过程中无技术障碍。
二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自合同签订之日起计算。
2.2 在合同有效期内,乙方应按照约定的服务内容为甲方提供服务。
2.3 若甲方需延长服务期限,应提前一个月通知乙方,并签订书面 Extension Agreement。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供软件产品维保服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。
3.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。
3.3 付款方式:____。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2 若乙方未能在约定时间内完成软件产品的维保服务,应按照甲方损失的实际情况向甲方支付赔偿金。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________代表(签名):__________ 代表(签名):__________日期:__________ 日期:__________附件:1. 软件产品清单2. 培训资料3. 技术支持与咨询服务记录一、附件列表:1. 软件产品清单2. 培训资料3. 技术支持与咨询服务记录二、违约行为及认定:1. 乙方未能在约定时间内完成软件产品的维保服务。
软件服务简易维保合同范本

软件服务简易维保合同范本一、合同目的与范围本合同由甲方(用户)与乙方(软件服务提供商)共同订立,目的在于规范双方关于软件服务维护与保养的合作条款。
本合同涵盖软件的日常维护、故障排除、版本升级等服务内容,并明确服务标准、响应时间、费用结构等关键信息。
二、服务内容乙方应向甲方提供包括但不限于以下服务:1. 软件系统的日常检查与维护;2. 用户操作培训与技术支持;3. 针对软件故障的诊断与修复;4. 软件版本的定期更新与功能升级;5. 数据备份与恢复服务。
三、服务质量与标准乙方须保证所提供服务符合行业标准,并满足甲方合理需求。
服务过程中,乙方应采取有效措施防止数据丢失与系统中断,确保服务的连续性与稳定性。
四、响应时间与支持对于甲方报告的软件问题,乙方应在接到通知后的X小时内做出响应,并根据问题的紧急程度,在合理时间内予以解决。
乙方需设立客户服务热线,提供7天24小时的技术支持。
五、费用与支付方式甲方应按照合同约定向乙方支付维保服务费用。
具体费用结构包括基础服务费、超出服务范围的额外费用等。
双方可根据实际情况协商确定支付周期,如月付、季付或年付。
六、合同期限与续约本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
合同到期前,双方可根据实际情况协商是否续约以及续签条款。
七、违约责任若一方未能履行合同义务,应向对方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。
具体违约责任及赔偿标准应在合同中详细列明。
八、争议解决因执行本合同所产生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲乙双方所在地人民法院进行诉讼。
九、其他事项本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
十、合同生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方授权代表签字盖章之日起生效。
软件维保服务合同模板

软件维保服务合同模板甲方(客户方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方为甲方提供软件维保服务达成一致,签订本合同。
一、服务内容1. 乙方为甲方提供软件产品维保服务,包括但不局限于以下内容:(1)软件产品运行状态监控;(2)软件产品故障排查与修复;(3)软件产品升级与优化;(4)软件产品技术支持与咨询服务;(5)其他与软件产品相关的维保服务。
2. 乙方根据甲方实际需求,提供相应的维保服务方案,并按照双方约定的时间节点完成服务任务。
二、服务期限1. 本合同的有效期为____年,自双方签订之日起计算。
2. 乙方在服务期限内按照约定提供维保服务,确保软件产品正常运行。
3. 双方如需延长合同期限,应提前一个月协商并签订书面补充协议。
三、服务费用1. 乙方向甲方提供维保服务,甲方应当按照约定的费用支付服务报酬。
2. 双方约定的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),支付方式为____期支付。
3. 甲方逾期支付服务费用的,应当按照迟延支付部分每天支付千分之五的逾期违约金。
四、技术支持与培训1. 乙方提供电话、在线聊天工具、电子邮件等多种方式的技术支持服务,解答甲方在使用软件产品过程中遇到的问题。
2. 乙方定期为甲方提供软件产品培训,提高甲方工作人员的操作技能。
3. 乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给予回复,并在双方约定的时间内提供解决方案。
五、保密条款1. 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应当予以严格保密。
2. 保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应当承担违约责任。
2. 乙方未按照约定时间、质量完成维保服务的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,并有权解除本合同。
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软件维保服务合同
软件维保服务合同
本维保服务合同(以下简称“合同”)由以下双方(以下简称“甲方”和“乙方”)共同订立:________
甲方:________
公司名称:________
地质:________
联系人:________
方式:________
乙方:________
公司名称:________
地质:________
联系人:________
方式:________
鉴于:________
1.甲方是一家具备软件维保需求的公司,希望乙方为其提供软件维保服务。
2.乙方拥有软件维保相关的经验和专业知识,愿意向甲方提供软件维保服务。
基于以上条款,双方经协商一致,达成以下合同:________
第一章签署对象
1.1 甲方:________
公司名称:________
统一社会信用代码/注册号:________
地质:________
法定代表人:________
联系人:________
方式:________
电子
1.2 乙方:________
公司名称:________
统一社会信用代码/注册号:________
地质:________
法定代表人:________
联系人:________
方式:________
电子
第二章服务内容
2.1 软件维保服务范围:________
详细需要维保的软件名称及版本号。
2.2 软件维保服务描述:________
具体描述维保服务的内容,包括但不限于故障排除、软件升级、功能优化等。
2.3 维保期限:________
指明维保服务的开始日期和结束日期。
第三章服务费用
3.1 服务费用:________
双方约定的软件维保服务费用。
3.2 付款方式:________
详细描述付款的方式、时间、地点等。
第四章维保服务责任与要求
4.1 甲方责任:________
详细描述甲方在维保服务期间需承担的责任和提供的支持。
4.2 乙方责任:________
详细描述乙方在维保服务期间需承担的责任、提供的服务质量要求等。
第五章终止合同
5.1 甲方解除合同:________
描述甲方可以解除合同的情况,包括但不限于不满意维保服务质量、严重违约等。
5.2 乙方解除合同:________
描述乙方可以解除合同的情况,包括但不限于甲方未支付服务费用、合同期限届满等。
第六章保密条款
6.1 定义:________
明确保密条款涵盖的内容和定义。
6.2 保密责任:________
双方在合同期间和终止后对保密信息的保密责任。
第七章其他条款
7.1 法律适用:________
指明适用的法律和司法管辖地。
7.2 争议解决:________
规定解决争议的方式和程序,包括但不限于仲裁、诉讼等。
7.3 其他规定:________
其他双方约定的规定。
附件:________
附件的名称,例如软件维保服务协议、软件维保服务收费标准等。
法律名词及注释:________
●维保:________维护和保养的简称,指对软件进行故障排除、修复、升级等操作。
●故障排除:________针对软件出现的问题进行诊断和修复。
●软件升级:________将软件版本进行更新,以提供更好的功
能和性能。
●功能优化:________对软件功能进行调整和改进,以提高用
户体验和满足需求。