危机管理策略与方法1

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判断

1.危机就是危险和机遇。()

2.危机出现时可以不用防止另一个危机的出现。()

3.主生危机会引发出次生危机。()

4.主生危机可怕,而次生危机不可怕。()

5.出现危机时我们可以用非标准化管理去化解危机。()

填空

1.危机是和的状态。

2.危机具有、、、三个特性。

3.在现代化中国危机有和两个状态。

4.示强法也叫法。

5.在管理学的减法里100-1= 。

选择

1.当突发事件发生时通常用到的是()管理。

A.标准化管理

B.非标准化管理

C.应急管理

D.紧急管理

2.我们人类现出现的危机()以上是可以预测的。

A.80%

B.85%

C.99%

D.50%

3.互联网时代大数据出现的危机()以上是可以预测的。

A.93%

B.92%

C.95%

D.94%

4.人类预测到的危机()以上是可以控制的。

A.80%

B.85%

C.99%

D.50%

5.在前些年发生的毕福剑事件中,毕福剑应第一时间站出来做()

A.逃跑

B.报警

C.道歉

D.藏起来

6.我们现代化危机管理工作分为()哪些

A.标准化管理和非标准化管理

B.单一化管理

C.多层化管理

D.变相管理

7.危机管理策略与方法中()种方法(多选题)

A.切割理论法

B.五度理论法

C.示弱法

D.示强法

8.危机管理中的三个关键词是()(多选题)

A.预测

B.预警

C.预控

D.以上都对

9.危机管理中的三个目标是()(多选题)

A.避免危机

B.危机一旦发生,把它造成的损失和影响减少

C.危机发生后怎么样把坏事转化成好事,危转化成机

D.以上都对

10.从危机管理角度来看一个领导人的领导水平()(多选题)

A.看你的预测能力

B.看你的应急能力

C.看你的领导能力

D.看你的创新能力

答案

1.对

2.错

3.对

4.错

5.对

1.紧急和危险

2.意外性、紧急性、危险性

3.常态化、公共化

4.以危化危

5.0

1.C

2.B

3.A

4.B

5.C

6.A

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD 10.AB

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