保洁部管理规章制度.doc
保洁部管理规章制度 第一章、保洁部部门职能: (一)对中国银行内外场共享空间进行保洁; (二)对中国银行卫生间进行保洁; (三)对中国银行各办公室进行保洁; (四)对中国银行生活垃圾进行处理; (五)对中国银行室内外进行绿化养护、防虫消杀工作。 第二章、保洁部部门职责: (一)保洁员须树立全心全意的服务思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成中国银行管理范围的卫生工作; (二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向主管领导请假,回来后需消假; (三)每天上午和下午对所负责的办公区、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑、杂物等立即进行清除; (四)每月对各楼层清洁消毒一次; (五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关部门联系,如确属不需要的,应尽快清运; (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告上级主管部门,好即时安排修理; (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等; (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁班长的指挥,增强保洁意识,树立形象; (九)遇有重大事件或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务; (十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的地方休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质; (十一)公司对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款。 第三章、保洁部各岗位职责: 一、保洁部部长岗位职责: (一)在物业总监的直接领导下全面负责中俄自由贸易城环境绿化、清洁卫生及消杀工作; (二)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟练使用各种保洁用具; (三)研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划组织部门实施保洁工作; (四)负责中国银行所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作,并协调内外关系; (五)协调各部门工作,配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题; (六)负责中国银行公共场所的清洁安排; (七)负责监督场所内的清洁卫生工作,按照公司的要求落实; (八)安排各班次工作内容和区域责任人、掌握各班次工作状态和工作质量,不定期巡视各责任区,填写《保洁质量巡视记录表》,做好检查、督促工作。 (九)认真贯彻执行公司各项规章制度,负责定期召开保洁部工作会议,对近期工作进行总结,提高工作中发生的问题及问题的处理办法; (十)组织员工做好防火、防盗工作,消除安全隐患; (十一)指导员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映; (十二)及时完成领导交办的其他任务。 二、保洁主管职责: (一)对保洁部部长负责,并完成部长安排的各项工作; (二)严格遵守公司制定的各项规章制度;忠于职守、以身作则; (三)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、清洁流程; (四)负责本部员工的日常管理、考核,协助部长对本部门员工清洁保洁的的培训和物业知识培训,并对培训效果进行考核; (五)抓好班组服务意识建设,树立员工以企为荣,服务第一的宗旨,不断提高服务质量; (六)负责本部门的保洁、绿化工作统计,值班记录整理,工作总结; (七)对员工的工作进行检查、监督、及时处理有关清洁、保养等方面的投诉; (八)负责参照实际需要和技术要求进行消杀工作,保证不受蚊虫鼠等害; (九)严格要求员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,注意安全规范; (十)制定专人养护保洁器械,并督促检查; (十一)每天定时巡视辖区,填写《保洁质量巡视记录表》; (十二)加强员工的凝聚力,并倾听采纳员工的合理化建议和意见; (十三)遇到重大涉内外纠纷,无法自行解决处理的,要及时上报部长; (十四)完成领导交办的其他任务。 三、保洁领班岗位职责: (一)严格遵守公司制定的各项规章制度; (二)在部门部长和主管的领导下进行工作。每天检查员工出勤、上下班情况、检查本班员工仪表仪容、劳动纪律、和工作质量、作好记录; (三)根据员工的情况、能力和工作任务指派工作。 (四)带头做好本职工作,负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况即检查本班员工的工作质量; (五)向主管汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实; (六)指导本班员工正确操作机器、工具和药剂,控制物料消耗; (七)协助处理涉内外纠纷、投诉; (八)负责每日工作记录的填写及交接班工作; (九)组织本班员工开早晚会。 四、保洁员岗位职责: (一)负责本区域的清洁工作; (二)负责门窗、外墙玻璃、楼道、观光梯、电梯、开水间、电表箱、灯具等物品的擦抹; (三)负责楼道杂物的清理; (四)负责垃圾的收集、转运集中; (五)负责垃圾桶的清洗工作; (六)负责具体实施垃圾中转房的卫生及消杀工作; (七)对发生的违章现象进行劝阻和及时汇报; (八)负责工具设备的清洁及保养工作; (九)配合各部门做好防火、防盗工作; (十)做好本职工作,不断提高业务知识与技能; (十一)严格按照作业流程和标准进行保洁工作,并控制物料的使用; (十二)完成领导临时交办的其他任务。 第四章、保洁部管理规章: 一、保洁部规章制度: (一)各班组人员提前10分钟到指定地点签到,更换工装,不得代签,并听从当班领导的工作安排,召开班前会; (二)上班时必须按规定着装,要求仪表整齐,服装干净,佩带工号牌。员工上岗时,应精神饱满,面带微笑,并坚持顾客至上的宗旨; (三)当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等; (四)当班时不准长时间接打私人电话,不会客,不处理私事。如遇特殊情况,应向本部门主管请示批准后方可离开; (五)严于律已,自觉遵守商场的各项规章制度,做到不迟到,不早退,不旷工; (六)用餐的时间一律为1小时,经班长安排轮流替岗,未经允许,不得擅自脱岗、离岗; (七)请事假、病假必须按市场有关规定办理请假手续,未经批准,不得擅自离开岗位; (八)当班时不得长时间与他人谈论与工作无关的事。未经允许,不得带亲属、朋友到工作岗位; (九)当班时间不得依墙、靠背、攀附栏杆,要注意站姿、走姿,并自觉维护公司形象; (十)捡拾物品要及时上缴并登记入册,不得私藏,否则按偷窃处理; (十一)上班后要做好记录工作; (十二)保洁员必须按部门所规定的标准和操作程序尽职尽责地去完成自己的本职工作,并接受上级主管的检查; (十三)工作期间不得看书、看报、聊天等; (十四)爱护市场财务和设施设备,节约水、电和易耗品,损坏工具和市场财产按照有关规定进行赔偿; (十五)下班前将清洁工具、清洁设施、物品情况,擦拭干净后,摆放整齐,方可下班; (十六)工作期间发现疑难问题应及时向主管人员报告; (十七)加强安全意识,如发现不安全隐患,立即报告有关部门或保安部进行处理并做好登记。 二、清洁用具的领用制度: (一)需用清洁用具必须填写《物品领用登记表》; (二)领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周,造成坏品出库而影响工作的,由领用人自行负责; (三)使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; (四)因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿; (五)归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应及时报修,并在《物品领用登记表》上注明损坏情况; (六)凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。 (七)每周定时领班或主管拿申请表找部长签字,然后去仓库管理员处领用物品,之后分发到各操作员手中,使用后再将设备和剩余物品归还领班处固定存放或如库。 三、保洁部用具、用品安全使用规定: (一)严格履行清洁用具、用品的领用收发制度。 (二)使用清洁用品、用具前,均需按照使用说明正确操作,正确使用; 配套清洁剂的使用比例及注意事项,并检查电线是否有划伤、漏电,配件是否完好,在确认其正常完好的情况下方可使用。 (三)工作时应时刻注意其他不安全因素。如:工作地点光线不足,插座脱落、漏电、操作异常等,如发现情况应及时向上级汇报,不得擅自撤拆或继续使用。 (四)工作过程中,严禁嬉戏打闹,操作时应集中精神,以免造成事故,使用设备应双手操作,绝对禁止非指定人员操作。 (五)高空作业或工作时应使用架梯(或升降梯),注意安全,必要时1个人工作,1个人扶梯或协助。 (六)高空作业时要佩带安全带,使用升降机时要摆平放稳,下面有人看护,不要让行人靠近。工作中要集中精力,工具千万不要掉下来。 (七)工作区域有水或油时应立即抹去,以免滑伤人员。 (八)发现玻璃、镜子破裂,物体表面有尖锐物,应小心处理,以免划伤。 (九)走廊或公共区域需放各类工具时应靠边或一个角落,并将电线盘好,以免绊人。 (十)工作过程中,严禁用湿手拔插头或远距离甩拔插头,接线插座、线盒应隔离潮湿水迹地线。水箱加水时切忌不要将水倒在外面或机器上,以免漏电。 (十一)各种清洁用具、用品用完后应立即用清水洗净,并用抹布擦拭机身。 (十二)使用清洁剂时要严禁打闹,若不慎沾上皮肤应迅速用水冲洗。 (十三)用酸性或碱性清洁剂时,应先戴上手套。用酸、碱性清洁剂清洁过的物体,都要用清水过净、擦干,以免清洁剂长期粘附而损坏物体表面。 第四章、各保洁部位质量要求: (一)室内地面:经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无杂物,无水迹、污迹,光亮(或材料本色)。 (二)墙面:无污迹,无脚印,无积尘。 (三)玻璃、电梯、楼梯等部位。 1、风口、指示牌、喇叭、顶灯等外露设施保持无污迹,无积尘,无蛛网; 2、玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹; 3、不锈钢镜面、钢质装饰品保持光亮如新,见本色; 4、自动扶梯台阶、观光梯地毯无积尘、无污迹,两侧玻璃光亮,无水印、手印和别的污迹;扫板光亮无污迹;自动扶梯的不锈钢光亮,无水印、手印、脚印和污迹,橡胶卷动带无积尘与污点; 5、客梯、货梯内部洁净无杂物,无污迹,无灰尘,镜面光洁,无污印,内部不锈钢要求光亮、无手印、污迹。 (四)各种导视系统无灰尘,无污迹。 (五)开水间地面干净、干燥,墙面洁净,无灰尘,热水机洁净、光亮,物品摆放整齐。 (六)各办公区域每天定时清洁。地面、通道墙面洁净无灰尘,无污点,办公桌
医院保洁员工规章
医院保洁员工规章一、工作时间和休假制度1. 工作时间:- 上午班:早上8:00至中午12:00;- 下午班:下午1:00至下午5:00;- 夜班:晚上7:00至次日凌晨1:00。
2. 休假制度:- 每周休息一天,具体休息日由主管安排;- 年假根据工龄和实际工作情况进行调整。
二、工作职责和要求1. 工作职责:- 负责医院内部的清洁工作,包括办公区域、病房、手术室、走廊、卫生间等;- 定期清洁医疗设备、器械,并确保其卫生和安全;- 配合医院其他部门的工作需求,如会议室布置、活动支持等。
2. 工作要求:- 具备基本的清洁工作知识和技能,如使用清洁工具、清洁剂的正确方法;- 保持良好的个人卫生习惯,穿戴整洁的工作服和鞋子;- 遵守医院的工作纪律和安全规定,确保工作过程中的安全性;- 具备团队合作精神,与其他员工和领导保持良好的沟通和协作。
三、工作环境和安全措施1. 工作环境:- 医院保洁工作需要在各个区域进行,包括办公区域、病房、手术室等;- 工作环境可能存在噪音、异味、污染物等,需做好相应的防护和应对措施。
2. 安全措施:- 在工作过程中,需佩戴个人防护用品,如手套、口罩等;- 使用清洁剂时,需注意正确使用方法,避免对自身和他人造成伤害;- 遇到紧急情况,需立即向主管或相关部门报告,并按照应急预案进行处理。
四、绩效考核和奖惩制度1. 绩效考核:- 根据工作质量、效率和工作态度等方面进行评估;- 定期进行绩效考核,评选出优秀员工进行表彰和奖励。
2. 奖惩制度:- 对于工作出色的员工,将给予奖励和提升机会;- 对于工作不达标的员工,将进行相应的警告和纠正措施;- 严重违反规章制度的员工,将面临解雇等处理。
五、其他注意事项1. 保持机密性:- 在工作中接触到的医疗信息和患者隐私需严格保密,不得泄露;- 遇到相关问题或疑问,需及时向主管或相关部门咨询。
2. 健康管理:- 定期进行健康体检,确保自身身体健康;- 如出现身体不适,需及时向主管请假,并提供相关证明材料。
关于保洁公司管理制度(6篇)
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位,并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度(2)引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业,其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨,包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说,保洁公司的组织架构包括以下几个层次:1. 高层管理部门:包括总经理、副总经理等,负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理:根据业务特点,设立不同的部门,如市场部、运营部、财务部等,各个部门负责不同的功能。
关于保洁公司规章制度
关于保洁公司规章制度保洁公司规章制度1一,制定管理制度科学、完善的管理制度是保洁工作顺当进行的有力保证。
物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上,制定出自己的八九管理工作规章制度,如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。
二,制定保洁工作打算工作打算是详细实施保洁管理的主要根据。
因此,保洁工作应明确每日、每周、每月工作的支配,以便实施和检查。
1、每日清洁工作的内容〔1〕所辖区域内道路〔喊人行道〕清扫两次,整日保洁。
〔2〕所辖区域绿化带,含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。
〔3〕楼宇电梯间、地板拖洗两次,墙身清抹一次。
〔4〕各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清擦一次。
〔5〕收集住户生活垃圾,去除垃圾箱内垃圾。
2、每周清洁工作的内容〔1〕各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。
〔2〕业主信箱清擦一次。
〔3〕天台、天井清扫一次。
3、每月清洁工作的内容〔1〕天花板灰尘和蜘蛛网去除一次。
〔2〕各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。
〔3〕公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。
〔三〕抓好卫生设施建设物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作,必需有相应的卫生设备设施。
〔1〕卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。
〔2〕便民设施指为便利群众而建设的卫生设施,如垃圾清运站、果皮箱等。
〔四〕加强环境卫生,既需要物业服务企业的管理、清扫,也需要业主或使用人的保持与协作。
因此,应通过宣扬教育,提高住户的文明程度,自觉遵守有关规定,协作物业服务企业搞好保洁管理工作。
保洁公司规章制度2一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前预备工作。
二、仔细填写交接班登记,填写内容:1、员工到岗状况:应到人数、实到人数、缺勤缘由临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗状况,作好考核评估记录。
三、依据当日工作任务,负责每日工作的安排指派。
保洁管理制度(15篇)
保洁管理制度保洁管理制度(15篇)在当今社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的保洁管理制度,欢迎阅读与收藏。
保洁管理制度1一、通村主干道由村级清洁员实行每日清扫保洁,通户路和房前屋后实行个户责任区清扫。
二、房前屋后卫生每周集中清扫一次,庭院卫生每日清扫一次。
三、田间道路沿线由沿线耕地承包户负责分段及时清扫。
四、沟道、河道等非责任区卫生实行每周一次集中清理。
五、建筑材料在施工结束两个工作日内务必清理完毕或入院整齐堆放。
六、个户院外的煤堆、粪堆、柴堆、草堆等堆放物,必须在两个工作日内该入院的`入院,该清理的清理。
七、婚丧嫁娶沿路抛洒杂物必须当日清理完毕。
八、春耕秋收期间田间杂物由个户清理,集中倾倒至指定地点。
九、村委要对个户房前屋后、所包路段及田间卫生每周进行一次检查,并对卫生示范户进行表彰奖励。
十、对于不按制度要求清理的个户,村委经督促无效,要通过宣传栏或广播进行通报批评。
情节严重的,上报乡政府处理。
保洁管理制度2一、保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
健身中心保洁部规章制度
健身中心保洁部规章制度第一章总则第一条为了有效管理和保障健身中心的清洁卫生,促进会员健康身心,根据《健身中心保洁部管理规定》,制定本规章制度。
第二条保洁部负责健身中心的日常清洁卫生工作。
第三条保洁部的任务是保持健身中心环境整洁、清洁、卫生,给会员提供一个舒适、健康的运动环境。
第四条保洁部的职责是定期打扫健身中心的各个区域,清洁设备和器材,处理垃圾,消毒卫生间等。
第五条保洁部成员应具备一定的清洁卫生知识和技能,具备团队合作精神,服从管理部门的安排。
第六条保洁部应定期开展清洁卫生培训,提高工作质量和效率。
第二章保洁工作第七条保洁部要按照健身中心的工作时间安排进行清洁工作,保证店内环境始终整洁。
第八条保洁部要定期对各个区域进行清洁和消毒,保证器械、地板、墙壁等设施清洁干净。
第九条保洁部要定期清理垃圾,及时清运垃圾桶,保持空气清新。
第十条保洁部要无死角地打扫卫生间,保证卫生间干净整洁,提供给会员一个舒适的使用环境。
第三章工作机制第十一条保洁部要按照严格的工作制度进行工作,保证每个环节都能落实到位。
第十二条保洁部要定期进行工作总结和评估,发现问题及时改进,提升工作效率。
第十三条保洁部要建立健全工作记录和档案,保证工作责任心和效果。
第四章管理制度第十四条保洁部要树立正确的服务理念,提高服务质量,让会员感受到贴心、周到的服务。
第十五条保洁部要保持团队合作,互相协助,做到有效分工,共同完成工作任务。
第十六条保洁部要与其他部门密切配合,共同维护健身中心的整体环境秩序。
第五章处罚措施第十七条对于工作不认真、不负责的保洁人员,要给予相应的处罚,并进行考核。
第十八条对于违反工作规定的保洁人员,要依据规章制度予以纪律处罚。
第六章附则第十九条保洁部工作制度的解释权属于健身中心管理部门。
第二十条本工作细则自发布之日起执行,如有需要变更,管理部门将提前通知保洁部。
以上就是健身中心保洁部规章制度的内容,希望大家严格遵守,共同维护健身中心的环境。
保洁部日常考勤制度范本
保洁部日常考勤制度范本第一条总则为了加强保洁部员工的劳动管理,提高工作效率,确保服务质量,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本考勤制度。
本制度适用于保洁部全体正式员工。
第二条考勤周期考勤周期为每个自然月,即每月1日至当月最后一天。
第三条工作时间保洁部员工实行每周五天工作制,作息时间为:1. 上午班:7:30-11:302. 下午班:13:00-17:00国家法定节假日和公休日按国家规定执行,特殊情况以公司具体通知为准。
第四条考勤方式1. 保洁部员工上下班需刷卡签到,实行打卡制度。
2. 员工因公外出、请假、加班等特殊情况,需提前向上级汇报,并在考勤记录中注明。
第五条迟到、早退、旷工、脱岗1. 迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。
2. 早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
3. 旷工:无正当理由未按时到岗上班为旷工。
4. 脱岗:工作时间未经批准离开工作岗位为脱岗。
第六条请假1. 员工因病、事假需提前向上级申请,经批准后方可休假。
2. 请假期间,如有工作需要,员工应随时保持联系,确保能及时上岗。
第七条加班1. 员工加班需提前向上级申请,经批准后方可加班。
2. 加班时间计入员工工作时间,按公司相关规定给予加班费。
第八条考勤记录1. 保洁部负责人应认真记录员工考勤,确保考勤数据的准确性。
2. 考勤记录应包括员工姓名、岗位、工作时间、迟到、早退、旷工、请假、加班等情况。
第九条考勤统计与公示1. 保洁部负责人每月对员工考勤进行统计,并将考勤结果公示。
2. 考勤结果作为员工绩效考核的重要依据。
第十条考勤管理制度1. 员工应严格遵守本考勤制度,如有违反,将按照公司相关规定进行处理。
2. 保洁部负责人应加强对考勤管理制度的执行力度,确保考勤工作的顺利进行。
第十一条附则本考勤制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
本制度解释权归保洁部所有。
以上保洁部日常考勤制度范本,旨在为保洁部员工提供一个明确的工作准则,希望大家能够严格遵守,共同维护良好的工作秩序。
保洁工作管理规章制度(精选5篇)
保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
保洁管理制度
保洁管控规章制度规章1.0目的明确责任公司有关员工的行为和纪律和工作准则,确保服务品质的一致性2.0适用范围适用于老街坊管控处保洁质量控制3.0职责3.1保洁员负责任实施保洁工作;3.2保洁领班负责任日常保洁工作监督;3,3管控处负责任保洁工作日常的抽查。
4.0管控有关内容4.1保洁员行为准则4.1.1遵守责任公司管控规章制度规章,按责任公司《责任公司有关员工手册》规定的有关内容严格相关要求自己;4.2保洁责任公司有关员工作准则4.2.1服从工作分配,按照《清洁质量标准》相关要求作业,按时和按量完成各项分配工作;4.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作有关内容和工作程序和工作质量标准;4.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂和清洁工具的使用方法,并注意爱护清洁工具,节约能源及原材料;4.2.4工作中遇到不能解决或需上级相关领导协调解决的问题,须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。
对损害小区正常秩序和破坏环境卫生和形象的行为人须及时劝阻和制止,必要时可相关要求秩序维护员协助解决;4.2.5若在工作期间发现突发案件和火情或险情,应即时报告主管并找保安有关员工协助处理;4.2.6责任公司有关员工在小区内作业,责任公司有关员工应注意“走路轻和说话轻和工作轻”,严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹;4.2.7责任公司有关员工工作时不得串岗和擅离职守,不准随意进入非本职工作区域参观或逗留;4.2.8责任公司有关员工因工作原因需要进入业主家须先敲门(或按门铃),说明来意后经业主许可下方可作业。
4.2.9清洁责任公司有关员工清洁工具使用存放规范4.2.9.1电动工具须另行保管于干燥地方,如吸尘器等;4.2.9.2软水管使用后,应整理盘转好后保存;4.2.9.3清洁剂要标识明显,单独存放于固定地方,应避免容器受损或药液泄漏,盛装清洁剂的容器要盖紧,保持清洁,摆放整齐;4.2.9.4清洁拖把和塑料扫帚须挂放于规定位置,且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分;4.2.9.5清洁抹布和毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置;4.2.9.6清洁水桶和撮箕等须洗净后倒置放于指定位置,便于滤水;4.2.9.7清洁小铁铲和鸡毛掸子和棕扫帚等应放置于干燥处,棕扫帚不能用于清扫湿地面;4.2.9.8清洁垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里,不准随意搁置。
保安保洁服务管理制度范本
第一章总则第一条为加强保安保洁服务管理,提高服务质量,确保物业安全、环境整洁,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业范围内的所有保安保洁人员。
第三条本制度遵循“安全第一、服务至上、科学管理、持续改进”的原则。
第二章保安岗位职责第四条保安人员应遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
第五条上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
第六条认真做好门卫日常工作,负责本小区的出入管理、秩序维护、安全防范等工作。
第七条严格执行来访登记制度,确保小区内部人员及车辆的安全。
第八条负责小区消防设施、安全通道、公共区域的巡查,发现安全隐患及时上报并协助整改。
第九条负责处理突发事件,如发现可疑人员、物品,应立即报告并采取相应措施。
第十条每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。
当班时如因玩忽职守,给小区造成不良影响和损失或人为造成事故的,保安人员应承担相应的责任。
第三章保洁岗位职责第十一条保洁人员应遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
第十二条上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
第十三条认真做好小区公共区域的清洁工作,保持环境整洁。
第十四条每日对小区公共区域进行清扫、擦拭、消毒等工作,确保环境卫生。
第十五条负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作,保持绿化美观。
第十六条负责小区垃圾桶的清运、清理工作,确保垃圾处理及时。
第十七条发现小区公共设施损坏,及时上报维修部门。
第十八条每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。
当班时如因玩忽职守,给小区造成不良影响和损失或人为造成事故的,保洁人员应承担相应的责任。
第四章保安保洁人员管理第十九条保安保洁人员应参加公司组织的培训,提高业务技能和服务水平。
第二十条保安保洁人员应遵守公司各项规章制度,服从工作安排。
第二十一条保安保洁人员应积极向公司反映工作中遇到的问题,并提出改进建议。
第二十二条保安保洁人员应树立良好的职业道德,维护公司形象。
第五章奖惩制度第二十三条对在工作中表现突出、成绩显著的保安保洁人员给予奖励。
保洁员工的规章制度范例(4篇)
保洁员工的规章制度范例公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)奖惩制度试用期三天(三天不做完无工资)经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)一、奖励1、经公司质检部检查,各驻场(____人以上)每月评选____名优秀员工,公司给予____元奖励。
优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖____元,受到客户书面表扬者奖____元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励____元。
