人际沟通的影响

人际沟通的影响
人际沟通的影响

人际沟通的影响

沟通是人与人良好相处的最基本的条件,而大学生这个群体,正处在青春期,心理思想波动较大,做事易莽撞,同时现今生活压力日益加大,若沟通不畅,会给大学生生活、学习、健康等各方面造成不良影响。所以探讨如何正确认识及有效提高大学生人际沟通能力,形成良好的人际交往环境,对于大学生良好心理构建具有重要的意义。

近年来,由于社会经济飞速发展,时代不断进步,大学生的人际关系沟通问题逐渐凸现。当今大学生绝大多数都是“90 后”,是个性张扬,各具特色的一代。当这些有着不

同特点的同学生活在一起时,在人际交往与沟通方面难免会出现很多问题,前一阵大学校园惨案频发,复旦大学投毒案、朋友之间言语不和拔刀相向。究其原因,都是沟通不畅导致的。若这些问题不加以纠正和引导,不仅不利于大学生健康成长,对社会稳定和良好发展也带来不良影响。

先说说人际关系对大学生有哪些影响呢?

1、人际交往影响大学生的精神生活

2、人际交往影响大学生的情绪和情感变化

3、人际关系影响大学生的生理和心理状况

一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

人际交往是大学生身心发展的需要,对于新入学的大学生来说,大学校园是一个全新的环境,比较多的大学生感到人际交往不是一帆风顺的,经常感到和他人交往会有很大的障碍。当今大学生,面临最大的一个问题不是学习和就业,而是人际交往。大学生在人际交往的过程中,常常因为一些客观的因素以及主观认知、情绪、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区,轻者把自己封闭起来不与人交往;严重者则可能出现较严重的心理问题,比如马加爵,仅仅是因为与同学产生了一些小矛盾,而走上杀人的道路。这不能不说是由于马加爵严重的心理问题造成的。我们大学里面很多同学都喜欢上网,宁愿把自己泡在网吧里跟陌生人聊天也不愿走出虚拟世界跟周围的人建立起友谊关系。具体说来,大学生常见的心理交往障碍有以下几类:

(一)嫉妒心理——人际关系的毒瘤

嫉妒是在人际交往中,因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。具体表现是:对他人的长处、成绩心怀不满,抱以嫉妒;看到别人冒尖、出头不甘心,总希望别人落后于自己。还有一个表现就是没有竞争的勇气,往往采取挖苦、讥讽、打击甚至不合法的行动给他人造成危害。这种情况严重阻碍了大学生的心理健康和交际能力,给大学生成人和成才带来了莫大的困难,嫉妒会吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,甚至造成人格扭曲!在我们的现实生活中,嫉妒己成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤,影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道:“嫉妒是绿眼妖魔,谁做了它的俘虏,谁就要受愚弄”。

(二)孤独心理——人际关系的暗礁

孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振,并产生不合群的悲哀,从而影响正常的学习、交际和生活。这类同学主要由以下几种原因引起:过于自负和自尊、挫折。有句话说的好:水至清则无鱼,人至察

则无友。自尊、自负、自傲都会引起孤独的产生;还有一种人比较容易孤独,那就是“喜欢做语言上的巨人、行动上矮子的人!”。

(三)自卑心理——人际关系的隐形屏障

自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往,认为自己处处不如别人,性格内向,总觉得别人瞧不起自己。自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。

这类人主要是由以下几种原因引起:过多的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影响和心理或生理等方面的不足。有的学生自卑是因为自己身材矮小、相貌丑陋、出身低微、学习差等等。自卑心理在很多农村来的同学身上尤其严重而且明显,他们通常是为了摆脱农村“面朝黄土背朝天”的苦难日子而通过千辛万苦考上大学来到大城市里,但是在面临很多问题的时候,他们因为生活经验的限制而不能完全融入到大学这个群体,而产生自卑心理或者自闭行为。

(四)羞怯——人际关系的关卡

羞怯心理是绝大多数人都会有的一种消极心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得他(或她)在言语上支支吾吾、行动上手足失措、瞻前顾后。长此下去,会变得越来越羞涩,越来越自卑,既不利于自我完善,更不利于同他人正常交往。

(五)报复心理——人际关系的一大障碍

所谓报复,是在人际交往中,以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。报复心理和报复行为常发生在心胸狭窄、个性品质不良者遭到挫折的时候。据社会心理学家研究表明:报复心理的产生不仅同个性特点有关,而且与挫折的归因和环境有关,报复常常以隐蔽的形式进行。因为报复者常常以弱者的身份出现,他们没有足够的心理承受能力和公开的反击能力,所以只有采取隐蔽的方式来进行报复!这种心理给报复者的人际交往带来了莫大的阻力和压力。

(六)异性交往困惑——人际关系的又一障碍

异性交往本来是很正常的社交活动,但是也是一个一直令大学生棘手的社交障碍。有一些学生在不良心理因素的作用下,与异性交往时总感到要比与同性交往困难的多,以至于不敢、不愿、甚至不能和异性交往。有的同学分不清爱情与友情的差别,有的同学在与异性交往中受新潮观念影响,一味追求性享乐主义,这也是非常消极的。

人际交往对大学生的意义

论大学生学好人际交往的意义和作用 人际交往就是人与人的交流和往来,人与人之间的相互作用,是以人为对象的一种活动形式。马克思在谈到人类交往现象时强调,交往是人类历史发展的必然伴侣。交往的内容,是人的思想,观点,兴趣,情感和态度的相互交流,目的是达成沟通,协调和建立一定的人际关系。大学生校园生活会遇到各种困扰因素,而人际交往问题在所有困扰因素中处于十分突出的位置,成为大学生校园生活的第一大问题。不良的人际关系已越来越成为其心理障碍和心理疾病最重要的起因,不仅直接影响大学生在校期间的学习、生活和心理健康,而且对大学生的成长进步和事业成功也产生了很大的负面作用。因此,提高大学生人际交往能力,对大学生的健康成长具有十分重要的现实意义和作用。 一、大学生人际交往的存在的问题 据中科院心理素质调查报告显示:大学生中不善交际者占80%以上,有明显心理异常者占37%,与人无法沟通者占21%。有许多大学生升入高校,走上社会,因交际能力差而无法适应错综复杂的社会,导致心理严重扭曲,造成很多社会问题。纵观大学生的人际交往现状,主要存在以下问题: 1、性格缺陷 大学时期,正是青年人生观和价值观成型的重要时期。在这个时期,大学生面临着来自多方面的影响,让他们自身的价值观摇摆不定,人生观难以确定,进而带来无所适从、惶恐等心理压力。有些学生从上大学开始就矜持孤傲、目空一切、独来独往,狭隘自私,让周围的人都无法与之接近;还有有些大学生性格内向、不善言谈,同学之间不知道说什么好;一些大学生胆小、害羞、孤僻、怀疑他人、对人冷淡等。这些大学生自身性格方面的缺陷都对良好的人际交往造成了阻碍。 2、沟通渠道单一 大学生在学校自己支配的时间多了,却又常常感到无聊,于是借助现代化的通讯手段在电脑前、电话机旁、床头上发信息、打电话来与亲人、朋友交流思想、诉说烦恼, 懒得或不愿直接面对面交流,而各类电视节目争奇斗艳,新鲜刺激的网络游戏层出不穷,又使得许多学生沉迷于形形色色的电视节目和瞬间万变的网络世界。如此种种,无形之中便减少了学生之间直接交流的机会,而同时又助长

沟通的作用和意义精编资料

沟通的作用和意义

沟通的作用 为什么要沟通?这个问题乍听起来,好像问别人“为什么要吃饭”或“为什么要睡觉”一样愚蠢。吃饭是因为饥饿,睡觉是因为困倦。同样,对于我们来说,沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。 通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时,或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时,都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。 在沟通过程中,人们分享、披露、接收信息,根据沟通信息的内容,可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。 综上所述,沟通的主要作用有两个: (1)传递和获得信息 信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。 掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力,随时抓住内容重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。 (2)改善人际关系 社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。 沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。 [编辑] 沟通的意义 沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通,就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家,都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支持、促进组织不断进步发展的主要途径。

影响人际吸引的因素

为什么有的人受欢迎,具有良好的人际关系,而有些人却不那么受欢迎,你认为有哪些因素能影响一个人的吸引力?根据心理学家的众多研究,我们总结了如下几个方面: 一、时空接近性 时空距离是影响人际吸引的一个因素。距离越接近,交往的频率可能就越高,就越容易建立良好的人际关系。 实验一:美国心理学家费斯廷格对住宅楼的人的调查显示:居住距离越近的人,交往的次数越多,关系也越密切。此后其他的心理学家也做过类似的研究,结论与此相似。可见,简单的人际互动会提高我们对人们的好感。因此,邻近性能提高喜欢的程度,容易建立和发展良好的人际关系。 实验二:美国心理学家扎琼克在1968年曾经进行了交往频率与人际吸引的实验研究。他将被试不认识的12张照片,随机分成6组,每组2张,按以下的方式展示给被试:第一组2张看1次,第二组2张看2次,第三组2张看5次,第四组2张10次,第五组2张看25次,第六组2张被试从未看过。在被试看完全部照片后,实验者再出示全部照片。要求所有被试按自己喜欢的程度将照片排成顺序,结果发现一种极明显的现象,照片被看的次数越多,被选择排在前面的机会也越多。可见,简单的呈现确实会导致吸引,彼此接近、常常见面,的确是建立良好人际关系的必要条件。 二、魅力吸引性 (一)外表和容貌 外表和容貌对初次交往的人来说,是个重要的吸引因素。特别是在与异性交往时表现尤为显著。两个人在进行交谈以前,往往是根据交往者的外貌特征来估价他,形成肯定或否定的印象,从而影响或左右了以后相互之间关系的发展。 实验一:沃尔斯特等人让男女大学生各332名相互组对进行了两个半小时的舞会,舞会结束时,询问学生是否希望再次同对方进行约会,结果表明,外表越吸引人,就越为人喜爱。实验二:戴恩等研究者给大学生看三个大学生的照片:一个外貌漂亮,一个相貌平平,一个是相貌丑陋。然后要求被试估计他们三人未来是否幸福,结果发现,外貌具有吸引力的人得到了更多的肯定回答。还有的研究表明,几个月大的婴儿就对漂亮阿姨的照片关注的时间比不漂亮的阿姨的时间长。 那么为什么漂亮的人会更受人喜欢? (1)生活环境告诉我们,只有认为是“漂亮”的人才是值得爱。似乎被爱的对象总是“漂亮”的,即使相貌平平,也会“情人眼里出西施”,所以美貌就起到了激发爱和反应爱的线索作用。(2)人们常常以为,同漂亮的人在一起,觉得荣耀和光彩。提升自身的价值,为满足虚荣心,人们愿意与漂亮的人接触。(漂亮的散逸效应) (3)人们常认为,漂亮的人还具有其他方面好的品质。如聪明、机灵、开朗、活泼等,于是我们就把好的个性品质与美貌相互对应起来,形成一种习惯性的思维。(漂亮的晕伦效应)(4)爱美是人的天性。美的东西可以养眼,所以谁都喜欢。看到美女女孩子也会多看几眼,就更别说男孩子了。 男性和女性谁会更重视对方的容貌?有研究认为,从表面上看男性比女性更为重视对方的容貌,而实际上女性比男性对容貌更为看重,原因是一种投射心理(指的是自己怎么想的也认为别人也是这样想的),研究者认为,正是由于女性非常重视男性的容貌,所以女性认为男性也会重视自己的容貌,所以女性就非常注重自己的容貌了。(有待磋商) 不能夸大外表和容貌的作用。在交往之初,容貌的作用较大,但随着相互认识的加深,容貌的作用则不断降低。 (二)才能 研究表明,在其他条件都相同的情况下,有才能的人容易受到人们的喜爱。可能的解释是因

人际沟通对自我认知的影响和作用

人际沟通对自我认知的影响和作用 一、引言 人际沟通是人类社会存在的重要方式,是人们相互认识、相互理解、相互合作的重要途径。随着改革开放的深入发展,人们沟通和交往的领域不断拓宽,其作用越来越突出,越来越引人们的重视。 说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。同事之间只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对方好忌什么,才使自己在日常工作中不至于碰壁。有效沟通方式有效沟通,既要着眼于发送者,又要着眼于接受者。对发送者来说,必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应 自我认识是主观自我对客观自我的认识与评价,自我认识是自己对自己身心特征的认识,自我评价是在这个基础上对自己作出的某种判断。正确的自我评价,对个人的心理生活及其行为表现有较大影响。如果个体对自身的估计与社会上其它人对自己客观评价距离过于悬殊,就会使个体与周围人们之间的关系失去平衡,产生矛盾,长期以来,将会形成稳定的心理特征自满或自卑,将不利于个人心理上的健康成长。自我认识在自我意识系统中具有基础地位,属于自我意识中“知”的范畴,其内容广泛,涉及到自身的方方面面。 如果一个人不能正确的认识自我,看不到自我的优点,觉得处处不如别人,就会产生自卑,丧失信心,做事畏缩不前……相反,如果一个人过高地估计自己,也会骄傲自大、盲目乐观,导致工作的失误。因此,恰当地认知自己能够克服这些不切实际的想法,还能够全面的认识自己,在生活中寻找到适合自己的方面。 二、人际沟通对自我认知的积极作用 巧妙的人际沟通是创造良好的人际关系的前提,良好人际关系可以激发组织成员的责任感和荣誉感,可以激励成员的工作激情,形成和谐的气氛,从而提高成员的工作积极性、主动性和创造性,进而提高工作效率。 一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高。 三、人际沟通对自我认知的消极作用 现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人

人际关系与沟通的意义

一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性 人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。 (一)和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。 社会不是抽象、窃同的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说,与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。 (二)良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。 联合国世界卫生组织对健康下的定义是:“健康,不仅没有身体疾病,还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义中可看到,心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。从这个意义上讲,交往是人类维持心理健康的重要保证。由于人是有感情的动物,人的情绪体验往往会决定人的心理状态,而情绪的困状又大多表现在人际关系上。人有相互交往的需要,当一个人有了群体归属感才会有安全感,才会消除孤独感,形成愉悦的情绪体验。大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期,这种群体感的获得显得尤为重要。而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通,达到相互了解、理解和认同。因此,大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。 (三)良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。 一个人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、

影响人际吸引的因素1

影响人际吸引的因素 日常生活中,我们经常会发现:有的人受欢迎,具有良好的人际关系,而有些人却不那么受欢迎,甚至遭致她人的厌恶或憎恨。“世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,那么,为什么有些人容易让人亲近,而有些人却让她人敬鬼神而远之缺乏些引力,原因何在呢?根据心理学家的众多研究,以及生活的实际,我们不难体会到影响人际关系的因素就是多方面的,而要提高自身的吸引力,需要我们不断加强修养、提高素质、改善手段。 一、人际吸引的影响因素 实际生活中,影响人际吸引的因素究竟有哪些呢? 1、邻近性因素。邻近性因素通常就就是指时空距离因素,由于距离越接近,交往容易,交往的频率就可能越高,容易建立与发展良好的人际关系,能够提高人们相互之间的喜欢程度,中国民间就有邻近性影响人际吸引关系的说法:诸如“远亲不如近邻”,“邻居好,赛金宝”等,现实影视作品中,某些影视演员虽然精品并不就是很多,但就是由于出镜率较高,图个脸熟,因此人们对她(她)的映象在不断加深,现实生活中的同窗情、战友谊等等,这充分说明,邻近性的时空距离就是影响人际吸引的一个因素。 2、魅力吸引性。人的魅力就是从多方面表现出来的。 第一个方面:外表容貌,这就是初次交往中人们最为关注的交往吸引因素,尤其就是对待异性交往更就是如此。一般意义上讲,外表容貌就是父母给的,就是先天的,一方面由于人们受生活环境的影响,往往将漂亮与美好、值得爱联系在一起;同时又认为自己爱的对象就是美丽漂亮的,即使相貌平平,也会“情人眼里出西施”,所以容颜美貌就激发了爱。另一方面人们有更多的理由相信同容貌美丽者在一起,就是一件荣耀与光彩的事情,能够满足自己的虚荣心,提高自己在同僚中的地位,所以愿意与貌美者接触。再一个方面人人都有爱美的天性,因为美能养眼,现实中美女的回头率高于相貌平平或丑陋者均源于此;另外有些人认为容貌姣好的人,其品德一般就是优良的,于就是乎便愿意成为貌美者朋友或瞧护者;而女子从传统的“女为悦己者容”观念出发,除了一般的修饰之外,引发了一种更为极端的“容”,医疗科技的发展与整容医学的进步为这种“容”提供了便利——人造美女的诞生,“丑小鸭变成金凤凰”已经变成了现实,也让她(她)增加了吸引了。 当然,我们不能夸大外表与容貌的作用。在交往之初,容貌的作用较大,但随着相互认识的加深,年岁的增长,年老色衰,容貌的吸引作用不断降低。 第二个方面:人的才能 心理学家在研究中表明,在其她条件都相同的情况下,有才能的人容易受到人们的喜爱。可能的解释就是因为人们与有才能的人在一起,可以得到更多的指导,少犯错误,觉得更安全些。吸引了更大的则就是有着一点小缺陷的人。事实也就是如此,白璧无瑕固然显得纯洁,但让人有敬而远之的缺憾,而白璧微瑕则能够让人易于接受,因为有着小缺陷的人褪去了圣人的光环,更接近普通人,因而人们对她的接受程度也就大增了。 第三个方面:个性品质 个性品质的吸引,实际上就是人格美的具体表现,外表美就是一时的,而心灵美就是经久不衰的。比起容貌与才能,个性品质具有无与伦比的吸引力,而且这种吸引力持久、稳定、深刻。在实际的生活中我们也有这样的体会,只有那些心灵美的人才会真正受人欢迎与喜爱。人的个性品质有多种,那么哪些品质在人际交往中最受重视呢?心理学家在研究中发现:诚恳、诚实、理解、忠诚、可信、可

影响大学生人际交往的心理因素有哪些

影响大学生人际交往的心理因素有哪些 认知因素 首先是对自己的认知。有无正确的自我评价,会影响人际交往中的自我表现,其次是对他人的认知,第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程,如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要,就会引起交往障碍。 情绪因素 人际交往中的情绪表现应是适时适度的,应当与引起情绪的原因及情境相称,并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈,不分场合和对象,恣意纵情,会给人轻浮不实的感觉;若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事;情绪反应过于冷漠,对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷,则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。 人格因素 人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感,因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。 ①为人虚伪。与这种人交往,人们没有安全感。 ②自私自利。这种人只关心自己的需要,不关心他人,人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。 ⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。 ④报复心强。与这种人交往,使人常担心稍有不慎,就会遭报复,感到心理紧张。 ⑤嫉妒心强。与这种人交往,易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺,从而感到不舒服,不安全。 ⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈,难以从内心接近。 ⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑,并易使自尊心受挫。 ⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能,与此种人交往使人感到负担、沉闷。 ⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。 ⑩孤独固执。自我防御心理太强,相互间难以影响,使人感到交往无效或交往很累。 因此,为了改善人际交往,应努力培养良好的人格品质。 能力因素 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一,而对有些大学生来说,则是主要原因。这些同学想关心人,但不知从何做起;想赞美他人.可怎么也开不了口或词不达意:交友的愿望强烈,然而总感到没有机会;想调解他人的矛盾,没想到好心办了坏事;交往中想表现自己却出尽洋相;内心想表示温柔,言语则是硬梆梆的。 人际交往的能力可以通过有意识的锻炼来提高,关键是要多动脑筋多交往。

论沟通对构建良好人际关系的重要性.

论沟通对构建良好人际关系的重要性 日期: 2010-4-9 2:44:34 浏览: 7 来源: 学海网收集整理作者: 佚名 有生命、生活的存在,就有沟通的存在。从我们呱呱坠地的那一刻起,在以后的成长过程中,我们无不在与他人交往和沟通。在沟通中我们掌握了一些知识和技能,在沟通中我们学会了怎么去处理问题。在沟通中我们学会了怎么适应周围环境,怎么让自己更好的生活。如果没有了沟通,社会就会停止它转动的步伐,停留在那个原始的年代,作为当代的我们更应认识到沟通的重要性,掌握沟通的一些方法,技巧,原理。使我们更好的去建立一些人际关系。多个朋友多条路,多个敌人多堵墙,多栽花,少栽刺,搞好关系好办事。一个人的成功,30%来自于自身的知识,70%来自于人脉关系。学做事就得先学做人。做人就是要搞好人与人之间的关系(包括家人、亲人、朋友、同学、同事、邻居、其他组织其他人等)。 那么什么是人际关系呢?人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。人际关系的主要有以下作用 1、幸福感。研究表明,朋友的多的人,他们生活得更幸福些,原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。 2、心理健康。心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明,社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下,社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。 3、身体健康。协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。 人际关系决定一个人的成功指数,我记得好莱坞有句流行语:“成功不在于你会做什么,而在于你认识谁。”这是对人际关系作用再形象不过的说法了,因此,能否织就一张属于自己的人际关系网,这不仅是情商高低的体现,同时也是关乎你人生成败的重要筹码。而沟通是助你占领成功的制高点沟通是建立良好人际关系的重要工具,它在社会各行各业中起着越来越大的作用。所以我认为人际关系与人际沟通是紧密相连的,缺一不可 一个人如果能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起良好的人际关系,而且是牢固的、长久的。洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,就会引起误解或者闹笑话。有这样的一个例子(一天一个学生在和爸爸聊天呢,他问他爸爸小天王周杰伦唱的《菊花台》人、失去朋友,就后悔莫及了。大家都知道这样一个故事,有一个人请了甲、乙怎么样,结果呢他爸爸说这种茶我还没喝过,不知道什么味道)。 人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,甲不高兴了:“看来我是不该来的?”于

影响大学生人际交往的因素

影响大学生人际交往的因素 人际交往的内容涉及广泛,包含校内外,可以是同学之间、师生之间、个人与班级、个人与学校,与公司企业等。伴随着经济的发展,影响大学生人际交往的因素也是多方面的。 青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系,是个体能够适应环境,适应社会生活,担当一定的社会角色,培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识,了解社会,探索人生的重要发展时期。 不仅要以积极的心态面对学习和生活,更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解,培养情感这一人生课题有理性的思考。 踏入大学,我们面临着新的环境,同时也面临着新的挑战。远离家乡,在学校里学习生活,这中环境下,良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习,生活的保障,更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要,首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢?所谓人际交往是指社会上个人与个人,个人与集体以及个人与群体之间,运用语言和非语言符号交换意见,交流消息,转达思想,表达情感和需要,从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。 人际交往的过程,是不断变化和发展的系列活动,人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程,又会表现出双主动性,双向性,相互认识性等几个特点。人际关系在社会生活中的每一个角落,各种不同的人际关系又包含着相同的因素。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系形成的前提和基础。现实生活中的人,必然要与他人进行各种形式的交往。正如马克思所说: “人们在生产中不仅影响自然界,也相互影响着。他们只有以一定的方式共同活动,才能进行生产。为了进行生产,人们相互间便发生联系,只有在这种联系范围里,才能有他们对自然界的影响,才能有生产。”人需要建立良好的人际关系作为自己生存和发展的必要条件。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。在交往的过程中,也会有不懂交往,不愿交往,不善交往的

培养良好人际关系的重要意义

培养良好人际关系的重要意义 正文摘要:生活在社会中的每一个人都要同他人发生各种各样的关系,这种关系经常受到各自的职务、心理特征的制约,并伴随一定的心理体验和反应。这种群体成员之间相互交往和联系的状态,称为人际关系。从社会心理学的角度说,它是主体双方寻求需要满足的心理行为表现。人际关系本质是一种社会关系,这种特殊的社会关系不仅影响人们的心理状态,而且对社会群体的社会实践发生重大作用。正确处理人际关系,对于缓解紧张情绪,提高群体士气和工作效率,具有重要意义。 关键字:人际关系、心理、 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的,人的存在是各种关系发生作用的结果,人正是通过和别人发生作用而发展自己,实现自己的价值。 人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。 我国著名心理学家丁瓒教授曾经指出:人类的心理适应,最重要的就是对人际关系的适应。人际关系环境协调了,心理疾病会不治而愈。好的人际关系使人心情舒畅,身体健康,工作效率大增。一个组织中的管理者必须重视改善人际关系,为群体成员创造一个轻松愉快的人际环境,这既有利于提高工作绩效,又有利于员工身心健康和自我发展与提高。 现实生活中,人际关系的建立和发展受到许多因素的制约和影响,主要有如下因素: 1、距离的远近。人们的工作、学习和居住的空间距离越小,彼此之间交往的机会越多,就越容易建立友好和亲密的人际关系。在交往的早期阶段,这种因素作用更为明显。 2、交往的频率。一般来说,人们相互交往的频率越高,越容易形成密切的关系。因为

人际关系与管理沟通的总结

人际关系与管理沟通的总结人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论。人际关系与管理沟通的总结,我们来看看。 篇一:人际关系与管理沟通的总结通过学习了人际沟通心理学之后,我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。所谓人际关系,从广义看,人际关系是指人与人之间的关系,包括社会中所有的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面。显然,此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。在学习了人际沟通心理学之后,我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通: 第一,什么是人际沟通。 人际沟通是一种有意义的互动历程。第一,人际沟通是其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。第二,这种沟通是一种有意义的沟通历程。在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是“为什么这么做”以及其重要性的价值对应出此沟通的“有多重要性”。第三,双方在沟通过程中

表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,互相关心,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,互相疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,互相帮助,是为了更加巩固已有这份关系;同事以及师生间,也是为了相处融洽;这就是人际沟通中所讲的"行为目的"。 第二,人际沟通的重要性。 人际沟通在我们学习和生活中,有什么重要性呢,估计这一点,我就不言面喻了,只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和人际沟通打上一定的交道。正所谓"相识是缘,相处是份。这就是说,你在物欲横流的人类社会中,认识一个人容易,但是能否相处的融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起,人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。从大处讲,有关国家,政治,外交方 面,良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。周总理曾在万隆会议上提出"和平共处,五项基相原则",使一直僵持

人际关系对我们的意义

摘要:大学,对于我们来说是个性和品质形成和发展的重要阶段,而人际关系是重中之重,这就要求我们正确认识人际关系对于我们的意义。俗话说:在家靠父母,在外靠朋友。所以掌握人际关系技巧,遵守人际交往原则,懂的人际交往艺术,及时进行心理调试,正确认识人际关系问题对我们来说很重要。 关键字:人际关系人际交往大学生意义 一、研究人际关系学的重要性 人际交往也称人际关系,是人与人之间心理上的关系。人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间,如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。 人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 人际交往活动是促进大学生个性发展和完善自我重要手段。人的个性除了受先天遗传因素影响外,更重要的受后天环境的影响,所以生活环境对人,特别是对人生观、价值观正在形成中的大学生更具有重要的意义。孔子曾说过:独学而无友,则孤陋而寡闻。人际交往,可以协助我提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。人际交往的过程中,相互从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才干得到他人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。 具有良好人际关系的学生,首先,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。 人际交往活动是加快大学生社会化进程的必要前提。众所周知,一个人在事业上的胜利,除了非凡的专业知识外,一定的人际交往能力也是必不可少的大学是大学生走向社会的最后一个驿站,大学阶段除了要积累更多的将来工作岗位上使用的专业知识,还要积累更多的社会交往的技巧和能力。大学生的交往性质和水平,直接影响着他社会化的水平,这个阶段里,所有大学生都在认真掌握每一个即将走向社会的关键时刻,使自己尽量多地开展人际交往活动,锻炼自己人际交往的能力,为自己的未来人生道路铺平最重要的基石。 二、面对人际关系我们存在的问题 大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,交往能力越来越成为其心目中衡

人际关系与沟通技巧论文

人际关系与沟通技巧 摘要:1.有效的沟通方法(学会有效的倾听;正直、诚恳、热情;肯定对方、尊重对方、赏识对方,学会换位思考;承认“真实的自我”,并将它展示在众人的面前;幽默、弹性、接纳。幽默给人放松自在的感觉) 2.语言表达的艺术(说话的声音、节奏、表情、眼神、态度、内容等等) 说到人际关系与沟通技巧,那是无处不沟通无处不协调,夫妻关系需要沟通协调经营幸福家庭,亲子关系需要沟通商量保持亲密关系,父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道,长官关系需要透过协商互动得到共识,部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能,同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界,无处不沟通,无处不销售;有效的沟通销售自己的理念、观念、思想、价值、情感、企划……等等。由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业都是息息相关且具重要性的。 人际关系的互动要了解的是它是环环相扣一层一层扩张开来的,由一人关系、两人关系、三人关系、组织关系、众人关系、到自己社会关系,就像你丢一块石头在沉静的湖面上,你看到它一层层一圈一圈往外扩张到无边界一样,而愈往外扩张人际关系愈形复杂,沟通也愈困难,但是却不能因为困难而自我萎缩、拒绝、疏离、冷漠、防卫,甚至停止人际关系的互动,当信止人际关系的互动,也等于停止自己生命往前迈进,等于将自己的理想、目标、梦想、期望埋葬掉或胎死腹中无法自我实现,无法让生命往前跃进,所以要让自己的生命像玫瑰花般充满活生生的生命力,人际关系、人际沟通、沟通技巧是值得探索、研究和学习的。 1.有效的沟通方法 既然知道每一个人都有不一样的剧本,不一样的生命动作方式,但总有一些共通的模式、正确的方法、快速的技巧达到美好的人际沟通,成功的人际关系兹仅略述几点相信在人际动作中会有相乘的效益。 1.学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能,可以从以下几方面去努力:(1)使用目光接触。(2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情。(3)避免分心的举动或手势。(4)要提出意见,以显示自己不仅在充分聆听,而且在思考。(5)复述,用自己的话重述对方所说的内容。(6)要有耐心,不要随意插话。(7)不要妄加批评和争论。(8)使听者与说者的角色顺利转换。信息传递链过长,会减慢流通速度并造成信息失真。因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。在利用正式沟通’渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道。 2.正直、诚恳、热情。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重,所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、有责任感、真诚地赞美他人(比如:“您太棒了!”“您的这个建议对我启发很大,谢谢您!”“我在这方面有欠缺,我拜您为师”)等,同时在抓紧学习工作的前提之下适当施展自己的才华,表现自己的特长,使同事接纳、信任和尊重您。 3.肯定对方、尊重对方、赏识对方,学会换位思考。在承认、理解、接纳和尊重他人基础上,才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重,所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处,这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样,才可能获得他人的支持、鼓励、认可和肯定;也只有这样,才能感受到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而体现出自我价值来。通过观察和模仿,您渐渐地会发现,自己的人际交往能力会有意想不到的改进。要时时处处站在他人的角度来考虑问题,经常要与别人合作,在取得成

影响人际关系的因素

影响人际关系的因素 生活在社会中的每一个人都要同他人发生各种各样的关系,这种关系经常受到各自的职务、心理特征的制约,并伴随一定的心理体验和反应。这种群体成员之间相互交往和联系的状态,称为人际关系。人际关系本质是一种社会关系,这种特殊的社会关系不仅影响人们的心理状态,而且对社会群体的社会实践有重大的作用。正确处理人际关系,对于缓解紧张情绪,提高群体士气和工作效率,具有重要意义。 我们每一个人都希望自己有更多更广泛的朋友。对于有一些人来说,他们的社交能力并不差,可就是人缘不好,交不上知心朋友;而有的人社交能力并不是很强,但却结交了不少好朋友。这到底是什么原因所造成的呢?心理学家告诉我们,影响人际关系的因素可以说是多方面的。 一、影响人际关系的社会心理因素 影响人际关系的社会心理因素主要有:个人特质、态度的类似性、需要的互补性、交往频率和物理距离。 (一)个人特质 影响人际关系的个人特质包括三个:一是个性的品质;二是能力;三是外表的吸引力。 1.个性的品质 个性品质常会影响人与人之间的交往。良好的个性品质是人际关系的基础。社会心理学家认为,那些不尊重他人、以自我为中心、过分自卑的个性品质容易阻碍人与人之间的吸引,不利于人们的团结与协作。 而在群体中,一个性格开朗、活泼,心胸开阔、坦荡,性情和善、宽厚,富有同情心,能体谅他人的人,易受到其他成员的欢迎,因而也易同他人建立良好的人际关系。相反,一个性格孤僻、古怪、固执、自高白大、目空一切,或敏感多疑,或感情贫乏、麻木不仁的人,就难以与入相处,难以形成良好的人际关系。我觉得我是一个比较开朗的人,所以人际关系还不错。 2.能力 能力高低也是人际吸引的重要因素,因为聪明能干的人可以给人以智慧和帮助,且言谈举止赏心悦目。就说我吧,在大一的时候,我是我们班的班长,那时候我觉

沟通的作用和意义

沟通的作用 为什么要沟通?这个问题乍听起来,好像问别人“为什么要吃饭”或“为什么要睡觉”一样愚蠢。吃饭是因为饥饿,睡觉是因为困倦。同样,对于我们来说,沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。 通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时,或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时,都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。 在沟通过程中,人们分享、披露、接收信息,根据沟通信息的内容,可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。 综上所述,沟通的主要作用有两个: (1)传递和获得信息 信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。 掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力,随时抓住内容重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。 (2)改善人际关系 社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。 沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。 [编辑] 沟通的意义 沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通,就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家,都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支持、促进组织不断进步发展的主要途径。

影响人际交往的四因素

影响人际交往的四因素 现代社会心理学认为,影响人们交际关系有四个基本因素:(1)类似性;(2)需要的相互性;(3)距离的远近;(4)交往的频率。在这四个因素中,各自包含有丰富的审美心理方面的满足。因素之一:类似性。 社会心理学研究表明,“类似性”在人际交往中有很强的作用。一个人说“我喜欢他”这句话,表明“我”与“他”已经产生了某种关系,促成这种关系的就是某种“类似性”。中国民谣有“物以类聚,人以群分”之说,它表明人活动与交际的范围常常由“类似性”来确定,“美不美、家乡水,亲不亲、故乡人”,“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,是由乡土籍贯形成的类似性。现代社会的交际,倒不一定注重乡亲,但如像同事、战友、亲戚、师生、朋友、邻居关系,其他如性格、爱好、职业、教育、宗教等总能找到某些类似性的成分,在其他条件相同的情况下,可以看出越类似就越容易相互产生好感。 而其中最重要的是态度的类似性。例如有相同或相近的政治观点,相近的道德准则或相近的艺术修养趣味,对某件事有相同的好恶是非判断,都能加强人的继续进一步交往的愿望。经验表明,交际场合能找到彼此都感兴趣的话题常是交际成功的第一步。如果进一步发现对此话题能得出相一致的见解,则交际可谓非常成功。从审美心理角度看,类似性表现了情感方面对顺应性的需求,人们多是希望自己的态度正确,这一愿望可以在态度类似的人中得到满足而产生“安心感”,而且有种“自足”感。 这种满足的心理具有美感性质,这种性质可以描述为:在对对方的类似性持肯定态度的同时认同了自身,产生了某种自我肯定自我欣赏的心理。同时,类似性又常常在交际活动中使人们能够得到预想的结果。在实践中,无论什么事,遇到同自己有某种类似性的人,事情进展就验证会使双方感到增进了好感。因素之二:需要的相互性。 这是指对交往双方而言,那种令人愉快的好感不是单方面的,而是具有互补性的。这源于人之间的好感具有相互性。现代心理学实验表明,人们很容易认为,自己喜欢的人喜欢自己,自己讨厌的人也讨厌自己,这被称为“好感回报法则”:人们喜欢爱自己的人而讨厌恨自己的人。这条法则提示在处理人际关系时,怎样从根本去建树自己的魅力,这个根本点就是要尊重别人,要爱护别人,要关心和帮助别人,好感不是从天而降,而是在关系过程中逐渐形成的。 有的人自感交际能力差,仅仅将交际失败的原因归诸于如外貌、衣着、身份地位等,虽然上述条件也可能导致某种交际失败,但最具决定性的,是要反省自身交际的出发点是不是尊重人爱护人,反省是否只是单纯考虑对方带来多少物质利害,而想加以利用。经这种反省,就会注意重新塑造自己的形象,给人的魅力好感无形中就会加强。 这种“好感需要相互性”揭示了交际的深层次审美性质,从审美心理看,来自他人的好感之所以成为某种报偿,是因为我们自身在追求好感,如果得到了所希望的对象的好感,那当然就成为一种极大的报偿了。这也表明,我们在交际中对某人产生好感,原因故然同对方有关,但又不只是来自对方的原因,同时也有我们自身的原因,我们自己也有这种获取

人际交往对中学生的重要意义

1.标题人际交往对中学生的重要意义 2.摘要 青少年处于开始走上人生的道路,开始新航路得关键时刻,同样需要友谊,因此,在青少年时代,处理好人际关系是非常重要的。 3.关键词 人际交往 4.前言 新课标提出要在思想品德教学中培养学生的交际意识和交往能力。随着当今社会的发展,学生交往的范围接触越来越大。学生可以通过网络,书籍报刊等多种渠道了解更多的人。处在青春期的青少年,至少面临着三方面的压力和挑战:其一,身体正在急剧发育,使他们积蓄了大量能量,容易过度兴奋;其二,学习上的任务很重,面对激烈的竞争,心理压力普遍比较大;其三,随着年龄的增长,他们渴望对外部社会有更多的了解,人际关系也逐渐增多,各种各样的信息纷至沓来,这就使他们需要处理的问题越来越多、越来越复杂。面对这三方面的压力与挑战,人际交往问题越来越重要,好的人际关系可以促进学生知识技能的学习,可以促进心理健康水平的提高,还可以促进个人的成长。 》 “人际关系”顾名思义是人与人之间的交往和来往。它是人与人之间通过一定的方式进行,接触,从心里和行为上,发生相互影响的过程,并在交往的基础上所形成的人与人之间的心里关系。在社会发展的今天,“人际关系”的重要性越来越突出了。 “人际关系”的表现方式多种多样。例如:经商的生意人间的贸易往来是一种人际关系,那么高中生的人际关系是怎样的呢它是通过怎样体现出来的呢 友谊是人际关系互动的良好且可贵的成果。友谊是同学之间经过互相交往、彼此接触影响而形成的一种纯真的清感关系。人际交往是任何一个年龄的人都有的基础心理需要。 在高中生时代,人际关系也是非常重要的,伟大的物理学家爱因斯坦说:“世间最美好的东西莫过于有几个头脑和心底都很正直的,严明的朋友,朋友之间亲密和睦的关系,是人与人之间团结友爱的情谊,现代社会生活节奏日益加快,青少年的学习生活最长,特别需要找朋友倾诉。”孔子曰:“三人行,必有我师;择其善者而为之,其不善者而改之。”这就是说,朋友是可以互相学习,取长补短的。马克思说过;“真诚的十分,理智的友谊实施人生的无价之宝。”青少年处于开始走上人生的道路,开始新航路得关键时刻,同样需要友谊,因此,在青少年时代,处理好人际关系是非常重要的。 5.正文 5.1.研究方法及过程 调查法 人际交往能力测评 % 1.你已经定下了要去会一位朋友,可是你却疲惫不堪。当你无法与他(或她)相会时,你A.不赴约了,希望他或她会谅解你 B.去赴约,并且尽量玩得高兴 C.去赴约,但问他(或她)如果你早些回家的话,他(或她)是否会介意 .你和你的朋友能友好多久 A.大多数都能多年 B.长短不等,志趣相投者可以多年 C.一般都不久,你不断的弃旧交新 .一个朋友向你吐露了一件极有趣的个人问题,你常常:

影响沟通的主要原因

影响沟通的主要原因 1.高高在上 这类障碍是由身份、地位不平等造成的。沟通双方身份平等,则沟通障碍最小,因为双方的心态都很自然。例如,与上司交流时,下属往往会产生一种敬畏感,这就是一种心理障碍。另外,上司和下属所掌握的信息是不对等的,这也使沟通的双方发生障碍。 2.自以为是 人们都习惯于坚持自己的想法,而不愿接受别人的观点。这种自以为是的倾向是构成沟通的障碍因素之一。 3.偏见 沟通中的双方有一方对另一方存在偏见,或相互有成见,这会影响沟通的顺畅。 4.不善于倾听 沟通的一个重要环节是倾听,沟通不可能是一个人的事情,当有一方在表达时,另一方必须专注倾听才能达到沟通的效果。而人一般都习惯于表达自己的观点,很少用心听别人的。 5.缺乏反馈 沟通的参与者必须要反馈信息,才能使对方明白你是否理解他的意思。反馈包含了这样的信息:有没有倾听,有没有听懂,有没有全懂,有没有准确理解。如果没有反馈,对方以为他已经向你表达了意思,而你以为你所理解的就是他所要表达的,造成误解。为了消除误解,沟通双方必须要有反馈。 6.缺乏技巧 技巧是指有效沟通的方式,目的是消除因方法不当引起的沟通障碍。关于沟通技巧,主要从下面一些角度去认识: ◆你会正确表达想法吗? ◆你能够按对方希望的时间和方式表达想法吗? ◆你能够与不同职位、不同性格的人进行沟通吗?

◆如果已经造成误解,你能够消除吗? 组织沟通与人际沟通 1.组织沟通和人际沟通 职场中的人经常遇到两类沟通:一是组织沟通,一是人际沟通。 所谓组织沟通指企业按照组织程序进行的沟通。一个企业如果制度完善,有健康的企业文化,它的组织沟通就会运行顺畅。例如,有些企业有很好的会议制度,通过会议进行有效的沟通。有的公司报告制度较为完善,通过这种书面的形式,也可以实现有效的沟通。再如,一些公司有内部意见的沟通机制,像设置内部意见箱,或者举行不定期的员工座谈会等。组织沟通多数通过一定的制度形式加以规定。 人际沟通概念比组织沟通更为宽泛,人际沟通既发生在组织内部,也发生在组织外部。与上司、同事、下属、供应商、经销商、家人、朋友等的沟通,都是人际沟通。 2.人际沟通的常见误区 以自然人状态进入企业,一般容易发生两个方面的问题: (1)把自然人状态采用的沟通方式和方法带进组织之中 例如,你的下属可能会不顾场合、声泪俱下地向你倾诉委屈,而这时你的客户可能就坐在对面。又如,私下议论公司的规章制度、部门的爱莫能助人和事等等,这些行为都不应该发生在组织内。 (2)归罪于外 前面讲过,如果一个组织有很好的制度和文化,所有成员都能够进行顺畅的沟通。但是现实中,企业大多都存在许多沟通的障碍。沟通不能顺利进行,有些职业经理可能推卸责任,归罪于外。他们会找出各种理由来搪塞。 沟通障碍虽然很多来自于别人,来自于组织,以及其他一些客观原因,但是作为职业经理,一定要善于发现自己存在的问题。 【自检】 分析你在工作中最容易遇到的沟通障碍,并分析沟通不顺畅的原因。 ________________________________________________________ ________________________________________________________

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