保安绩效考核

保安绩效考核
保安绩效考核

月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。

绩效工资按以下公式计算:

绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数

五、考评者与被考评者

1、考评者

评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。

评价者的职责如下:

评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。

2、被评价者

被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者,不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。

六、考评者训练

1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。

2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。

(1)理解绩效评价制度的内容和结构。

(2)确认评价规则

(3)统一评价者的评价尺度

七、考评结果的运用

考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上;

考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据;

考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。

八、考评申诉

被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。

保安绩效考核办法

资阳市校园保安绩效考核办法(试行) 为进一步加强校园保安的绩效考核工作,充分调动校园保安队员的工作积极性与主动性,不断提升校园保安的防控能力,圆满完成派驻学校治安秩序维护和安全巡逻防范任务,确保派驻学校治安秩序平稳。根据《资阳市校园保安管理办法(试行)》,特制定本绩效考核办法。 第一条适用范围 全市校园保安全体队员。 第二条绩效考核计算及支付方式 绩效考核实行年计算、年支付的办法。日常考核由学校负责,年度考核由县级教育局和保安服务公司共同负责,每年底将绩效考核情况计入队员个人档案,并按绩效考核分数及工作时间支付绩效工资,当年的绩效工资在次年一月发放基础工资时同时发放。 第三条绩效工资不予支付的情形 1.队员擅自离职或因违反规定被解聘辞退的,当月绩效工资不予支付。 2.队员事假月累计超过3天和病假月累计超过5天的,当月绩效工资不予支付。 3.队员迟到、早退月累计超过5次的,当月绩效工资不予支付。 4.队员工作不积极主动,秩序维护、安全巡逻、治安防控、安全保卫不力,派驻学校治安秩序混乱,群众反映强烈被县以上综治委挂

牌限期整治的,扣当月全队绩效工资的30%。 5. 队员当年考核得分低于60分的,绩效工资不予支付。 第四条绩效考核内容及评分标准 1.在公安机关的指导、学校安全办的领导下,开展维护校园治安秩序和安全防范工作,负责校园门卫,值班值守,重点区域重点部位治安巡逻防控,预防和减少违法犯罪等工作。(20分) 评分标准:未按规定时间进行巡逻守护的一次扣1分,重点区域、部位、地段不明确的扣5分。 2.配合做好学校重大活动的治安巡逻防范工作。(5分) 评分标准:对工作不负责,敷衍了事,不听从指挥、调遣的一次扣2分;若发现重大治安案件,群体性事件或安全隐患不及时报告的扣5分。 3.及时制止校园内现行违法犯罪行为,并第一时间向公安机关报告,将现行犯罪嫌疑人员扭送公安机关处理。(10分) 评分标准:对现行违法犯罪行为不制止或制止不力,报告不及时,擅自处理的一次扣5分。造成严重后果的追究其法律责任。 4.做好学校社会治安综合治理、平安校园建设、法制宣传、安全知识教育等工作。(5分) 评分标准:不积极配合,工作敷衍了事的每次扣2分。 5.协助有关部门处置学校的各类突发公共事件,接受校园师生员工治安求助,劝解发生在公共场所的治安纠纷,尽力为师生员工排忧解难。(5分) 评分标准:在工作中责任心不强、工作不细心、服务不周到的扣

保安工作绩效考核管理办法

保安工作绩效考核管理办法 (1)、保安工作考评手册 为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本手册。 一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的规定,坚持公平、公正、实事求是的原则。 ⑴领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。 ⑵主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分归纳表)及班组考评情况予以公布。 ⑶保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。 二、考评程序、措施

(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评规范严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。 (二)考评时间为每月25日至次月24日。 (三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 (四)考评措施: ⑴保安员、领班考核不称职的,不再履职。 ⑵符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。 (2)、保安工作考评规范 一、加分规范

⑴抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。 ⑵抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑶抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑷抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。 ⑸举报保安员敲诈游客、索取好处、故弄玄虚、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押别人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10⑷0分/次。 ⑹抓获盗窃汽车嫌疑人加40⑴00分/次。 ⑺抓获抢劫嫌疑人,个人加20⑷0分/次,或集体加60⑴00分次。 ⑼收到游客、用户表彰信加2分/次。收到锦旗加10分/次。 ⑽为游客、用户挽回重大经济损失加40⑻0分/次。 ⑾提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/

保安公司绩效考核办法

绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外,市场部人员及人事部招聘人员按部门绩效考核办法执行)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至3日。 (二)考核工资标准:将工资总额的20%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 1、实行部门评价(权重比70%)、考评小组评价(权重比30%),总经理审定的方式; 2、部门评价实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: A、公司总经理考核副总经理; B、公司副总经理考核部门负责人; C、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; D、总经办人员由总经理负责考核,公司提供相关参考依据。 3、考核小组评价: A、实际部门互评、讨论、评定的方式; B、考核小组成员:副总经理及各部门负责人。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定,分为四个分数段级: 96分以上为A级 86-95分为B级 60-85分为C级59分以下为D 级2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资挂钩: (1)考核结果为A级的:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。

(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按80%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 五、考核执行程序 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。(1)员工填写《员工月度工作考核表》,交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交考核小组评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、高管考核:高管填写《高管月度考核表》,交公司总经理评定。 3、汇总:每月3日前,各部门将员工考核表汇总后,交考评小组评定。(三)结果反馈 (1)每月5日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部; (2)人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》,并于每月6日前交公司领导审批; (3)人事部8号以前将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人事部填报《员工年度考核汇总表》经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2014年5月1日起执行。 (三)本《办法》由人事部负责解释

业务部绩效考核表

业务部绩效考核评分表(按月度) 岗位姓名 得分序指标要求目标权重评分等级号上级结果自评

按目标达成比率计分, 销售目标完成销售目标达成超出部分销售目标1分25 以上80%双倍计分销售目标低于 业分为0 60% 按合同回款率达到目标绩回款率达到财务回款2的百分率计分回款率在分10 90%分0 为80%以下考按照利润目标比率平均 3利润目标完计分,利润目标完成核利润目标5 分 60%分,低于成率达成60%计5 分。0 60%的为6090%以库存管理达标率库存管理达标4库存清理上为5 分,达标率低于分5以上90%率分分为0 90%新客户数量增达成上述两个指标10 5新增客户10 分5 分;长10%,销售额分;达成一个指标0 增长10%分两个指标皆未达成客户投诉控制在5%-10%客户投诉控制56客户投诉次数以内5 分,客户投诉控 以内10%在分制超过10%为0 分管辖部门流程制10 分制度流程完善两者皆达标107度的修订及执行5 ,执行率分率80%仅达标某一项管分情况0 分两者皆未达标100% 理分10 培训完成率两项皆达到人员培训、绩效考8分5 90%,考核完成分两项达到一项10核的完成情况

25分100%0 绿两项皆未达到控制在5%以内10 分费用预算与实 分费用预算和控制9分以内 5 费用在10%分际花销误差5 分为5%在以内0超过10% 5 分两者具备会议主持、工行工作态度10分5 2 分具备一项作情绪、积极 为员工关心11分5 分员工沟通发动员工多交流5 为公司提供可行15125 分分可行性方案提供一次计5性的新方案 总分总分100分,本次考核计分为: 考核签字:年月日人

业务人员绩效考核指标

广佳帽业销售人员绩效考核方案 方案 销售人员绩效考核方案 名称 执行部门监督部门考核部门 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 1其中:当月行为表现合格者为0.6 分以上,行为表现良好者为0.8 分以上,行为表现优秀者为满分 分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到 1.2 分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分 数一律为0 分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准 分

定 量 指 标工 作 业定绩性 指 标 工作能力工作能力 销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1 分 1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0 分 市场信息收集5% 2.每月收集的有效信息不得低于 5 条,每少一条扣 1 分 1.每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户,每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。 网络推广10%每天每人1-2 两条 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该团队协作15% 项 5 分 4分:了解公司产品基本知识 6分:熟悉本行业及本公司的产品 专业知识10% 8 分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关 知识了解不多 10分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 5分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 8分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活 分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并 能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分:能较清晰的表达自己的思想和想法 4分:有一定的说服能力 沟通能力8% 6分:能有效地化解矛盾 8分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力10%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

保安人员绩效考核制度

深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次,一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准: 1)、经理级别0—500; 2)、主管级别0—300; 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算: 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

保安绩效考核方案(1)

保安员绩效考评方案 一、目的 激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。 二、范围:所有保安人员 三、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 四、考核类型 绩效考核为月度考核: 绩效等级: 绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元 绩效奖金随同当月工资一起发放。 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。 权重:行政人事经理30﹪,行政主管30﹪,保安队长40﹪ 评价者的职责如下: 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者,不进行当年度评价。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。 (1)理解绩效评价制度的内容和结构。 (2)确认评价规则 (3)统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据; 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。 八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。 九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。 十、附件: 《保安员绩效考核表》 《保安队长绩效考核表》

保安绩效考核方案

江西中节能高新材料有限公司 保安绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据,特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于公司内部所有级别保安人员。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工:保安队长 Ⅱ类员工:保安员

第六条考核内容 1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说 明书进行考核;Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。 2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,出勤状况,考察其工作责任感 和工作态度。 4、特殊奖惩:员工日常工作中突出表现,能够完全完成岗位说明书规定工 作或特殊情况下的工作,考察其进取上进,应变能力。 第七条考核方式 依据360度绩效考核方法进行考核,主要为以下几种方式: 1、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式; 2、同级同事之间互相评价; 3、自我评价。 第三章考核实施 第八条考核机构 综合办公室:作为公司人力资源工作的管理部门,负责绩效考核制度的制定,指导和监督公司保安部门绩效考核工作。 第九条考核周期

业务部经理绩效考核表(实用版)

广告公司业务部经理绩效考核表 序号考核内容标准分扣分考核 周期 指标说明及评分办法检查记录 (一)安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故,不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故;不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。 (二)关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率=(月有效需求客户数-实际签订业务客户数)/月有效需求客户数×100%;每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务,未达到扣2分,每超10个百分点加1分;不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度=(月销售业务客户数-月销售业务客户调查满意评价数)/月销售业务客户数×100%;客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分;每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率=(月销售业务合同应收帐款总额-月销售业务合同实收帐款总额)/月销售业务合同应收帐总款×100%;合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 (二)过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后,应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入;按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划,确保各环节可控。未按要求执行扣标准分;数据与实际不符每客户扣1分;未建立的每客户扣2分,至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分;报告格式不按要求撰写或填报的,每次扣2分;撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告,扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查,应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分;所报资信信息错误的视为虚报,扣标准分;根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿,与客户及时沟通,与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的,视为没有及时与客户沟通,扣标准分,并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 (四)成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分,扣减至0分为止;虚报费用的扣标准分,并将多报部份从中扣除。 1

保安员绩效考核表

保安员绩效考核表 月工作考核表(保安员) 考核人: 部门经理签字: 总经理签字: 考核项目考核内容扣分事由满分得分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟 扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 10 分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规 5 定摆放,使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、 5 站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班 闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 5 /对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。 1、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 2、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 门卫把关公司生产区域,扣5分/次。 3、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次,造成严重后果的扣

20分/次。 7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次,并按公司相关制度处理。 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 总分为100分 被考核人签字: 日期:20 年月

保安员绩效考核标准

保安员绩效考核标准 7.1.考核说明:保安人员实行计分考核,每一分的分值为20元,每月考核一次,月底发工资时奖罚兑现,并作为年底评选先进个人的依据。本规定自发布之日起实行。 7.2.保安员考核细则 7.2.1.准时上下班。不按规定时间上班,迟到5分钟以内(含5分钟)扣1分;迟到5分钟以上,每5分钟内扣1分,以此类推;如果接班人未到,交班人下班,这期间发生的问题,由交班人负责;不论脱岗时间长短,即使没有发生问题,也要扣发当事人当月工资的2%,并通报批评;第二次出现类似现象,予以辞退。 7.2.2.严格请销假制度。请假者必须提前1天以书面形式报项目主管,否则扣1分。当天请假30分钟以内扣1分,60分钟以内扣2分,以此类推;请假2小时以上4小时以下,按半天计算,请假4小时以上,按一天计算;请假l天,扣发当天工资,此类推;不请假、或请假后超假,每天扣发当月2天工资,两次(或2天)以上者予以辞退;因个人原因辞职的,必须提前30书面报部门领导,30天内由公司确定其辞职时间。 7.2.3.交接班时,不按规定面对面实地交接,只进行“信誉”交接的,一经发现,每人扣1分;如因交接不清而导致发生的问题无法处理时,以签字为准,谁签字谁承担责任,如都未签字,责任均摊;交接班后不肯签字的,当班人员需及时报告,不签字者每次扣1分。 7.2.4.不按规定认真填写《保安员工作日记》、乱写乱画扣1分,字迹不工整扣1分,填写后别人无法辨认的扣1分;对执勤

用品不交接、不登记,每次扣3 分。 7.2.5.随意损坏、丢失保安器材(如对讲机、电筒以及日常执勤用品等),除照价赔偿外,损坏丢失者扣2分。 7.2.6.在巡逻执勤中,不按规定时间巡逻者(每小时巡逻一次),每少一次扣1 分;巡查次数与巡查记录不符,每少一次扣1分。 7.2.7.当班期间不履行职责,小区内出了问题没有发现,且不能分辨是谁的责任时,当班巡逻员扣4分,监控员扣2分。 7.2.8.当班时随意脱岗扣5分,第二次辞退(当班吃饭时间不得超过10分钟)。 7.2.9.保安执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,扣1分。 7. 2. 10.在执勤中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣2 分。 7.2. 11.严格执行文明用语、礼貌待人的保安规定,执勤中语言不文明,当着业.主的面讲粗痞话,发生一次扣1分。 7.2. 12.带酒气上岗扣5分;当班时间饮酒扣10分,并予以辞退。 7.2. 13.执勤中发现问题(特别是监控室),不按有关规定及时报告的扣2分。 7.2. 14.对于公司、本部门、物业小区组织的公益活动或公司、本部门组织的学习、培训、开会无故不参加的,每次扣1分,迟到的每次扣1分。 7.2. 15.在执勤工作中,不按规定操作,接到业主单位有效投诉的,每次扣5 分,情节严重者,予以辞退。 7.2. 16.工作中相互之间不协调、不支持、不团结、影响工作,造成不良反映的,对责任者视情节扣1-10分。 7.2. 17.工作中不服从安排和管理者,每次扣3分,情节严重者

保安部绩效考核方案(草案)

保安部绩效考核方案(草案) 为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。 一绩效考核的目的: 1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用一 定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工励行好自己的本 职工作。 2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。 4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合 同、续签合同、辞退的依据。 二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额: 1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的10—18%,即队员80 元,队长120元,督导200元,主任、副经理400元、经理600元为绩效工资的考核基数。 页脚内容1

2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合 要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。 页脚内容2

业务员绩效考核办法

业务员绩效考核办法 为加强经营管理,体现能者多劳的原则,充分调动业务员的工作积极性,促进企业快速健康发展。制定本考核办法。 一、业务员工资结构 业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成: 1、业务员试用期工资=1000元+业绩提成; 2、正式业务员工资=基薪+绩效工资+业绩提成。 二、业务员工资标准 三、业务员基薪调整办法 1、业务员的每月基薪和绩效工资是浮动的。其月基薪调整以当月实际签订的合同额为标准,参照相应级别业务员工资标准执行。 2、业务员连续三个月未签订业务合同的,自第四个月起执行试用业务员工资标准。 3、业务员连续六个月以上未签订业务合同的,自第七月起转为试用业务员,三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。 四、业绩提成 1、业务提成比例

(1)销售提成比例1.5%;(2)租赁提成比例2%;(3)改制提成比例3%;(4)维修费和赔偿费提成比例按回款的2%。 2、提成发放办法: 新签合同在回款额达到合同总额的20%后,公司每收回一笔业务款按比例计算一次提成,每月发工资时一并发放;如合同款项全部结清,该合同回款的所有提成与工资一并发放。 3、业务员年度业绩考核办法: (1)年营销计划定额: 业务一部:年计划定额万元。 王金利万元、王建红万元、王金业万元、鲁维权万元 业务二部年计划定额万元。 丁晓诺万元、陈明良万元、袁利明万元、卢益万元、幺国华万元 (2)根据业务员本人年营销定额,对业务员实行年度业绩考核。根据业务员年度实际完成营销额与本人年度营销定额相比较,计算本人年度实际完成合同量超亏额。年度实际完成营销量超亏额=年度实际发生营销合同额-年度营销定额。其奖惩办法为:年定额在200万元及以上的,超额完成年度营销计划,按超额量的3‰(销售业务按超额量的2‰)进行奖励,未完成年度营销定额的,按差额的 2.5‰进行惩罚。奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。 B、关于合同款回款业绩的考核办法:甲、乙双方合同约定的结清合

保安工作绩效考核规定

保安工作绩效考核规定 保安工作绩效考核规定提要:保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励呈批表》, 更多精品自财务 保安工作绩效考核规定 、保安工作考评规定 为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本规定。 一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。 、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。 2、主管应按月将队员的考评结果及班组考评情况予以公布。 3、保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议等情况的检查、抽查均以当日记录为准。 二、考评程序、措施 保安员、领班考评分为奖励分和惩罚分,每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。 考评时间为每月25日至次月24日。 被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 考评措施: 、保安员、领班考核不称职的,不再履职。 2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。 、保安工作考评标准

一、加分标准 、抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。 2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。 3、抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。 4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理加4分/次。 5、举报保安员敲诈游客、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。 6、抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。 7、抓获抢劫嫌疑人,个人加20-40分/次,或集体加60-100分次。 8、发现火灾事故及时报警,并积极参与灭火行动者,个人加20分/次,或集体加100-200分/次。 9、收到游客、用户表扬信加2分/次。收到锦旗加10分/次。 0、为游客、用户挽回重大经济损失加40-80分/次。 1、提出合理化建议被保安部采纳,且效果明显加6分/次。 2、拾金不昧者,酌情加10-40分/次。 3、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加60-100分/次。 4、每班每半年评出三名优秀队员各加10分。 5、保安部每半年评出一个优秀班组,给领班加20分。 6、抓获偷盗机动车辆、自行车、入园盗窃、抢劫嫌疑人的,须由当地公安机关证实。 二、扣分标准 值班执勤 、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐、聊天、会客、抽烟、吃零食各扣2分/次。 2、上班睡觉或饮酒上班扣8分/次。

保安部绩效考核方案

保安部绩效考核方案 为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。 一绩效考核的目的: 1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同 时用一定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工做好自己的本职工作。 2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做 好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工 的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。

4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。 二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额: 要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩 的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为 止,更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。 三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。 1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额:见下表

保安岗位绩效考核制度_规章制度

保安岗位绩效考核制度_规章制度 保安岗位绩效考核制度 保安岗位:1、卫生要求和处事能力考评标准: 1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。 1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。 1.3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。 1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣0.5分/次。 1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。 1.6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。 1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。 1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。2、工作态度纪律及考评标准: 2.1对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。 2.2同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。 2.3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。 2.4不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。 2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。 2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。3、工作质量要求及考评标准: 3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。 3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/次。 3.3监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。 3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。 3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。 3.6做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。 3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。 3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。 3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。 3.10监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。 3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。 3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。 3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。 3.14做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。 3.15做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。 3.16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣

保安部绩效考核方案

保安部绩效考核方案 保安部绩效考核方案 为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。 一绩效考核的目的: 1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用一定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工做好自己的本职工作。 2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。

4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。 二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额: 1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的____%,即队员元,队长元,督导元,主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。 2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。 三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。 1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额:见下表新队员: 工作年限 1-3个月(基数)

××进出口业务部绩效考核细则

××进出口业务部绩效考核细则第一章总则错误!未定义书签。 第二章业务目标错误!未定义书签。 第三章考核原则及指标错误!未定义书签。 第四章薪酬标准错误!未定义书签。 附件一:业务系统考核细则1 错误!未定义书签。 附件二:业务系统考核细则2 错误!未定义书签。

第一章总则 为鼓舞业务人员主动,主动地争创效益,确保公司生存和连续进展,贯彻以市场为导向的原则,鼓舞全体职员努力制造经济效益,提升公司市场斗争力,特制定本治理方法。 本细则是公司《薪酬治理制度》针对业务工作的细化,阐述了公司对业务业绩的鼓舞原则以及实施业务业绩鼓舞的具体方法。 本细则适用于公司业务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理、跟单员、单证员。 第二章业务目标 战略目标 短期目标:2006年的工作重点定位为“迅速占据目标市场,搭建一个业务平台,组建若干业务网络,全面为用户提供品质价格好的服装产品”。争取用二年时刻把××服装制造有限公司的产能完全利用起来,2007年底达到自营进出口贸易额$800万。

长期目标:逐步把"××进出口"打造成服装行业国际贸易的领先者,力争在2009年成为××市最大的服装进出口贸易公司,为我们后代的生存留存更大的空间。2008年12月公司改为股份制公司,公司大部分人员将持有股份,真正成为公司的主人。 业务部总体目标 1.强调重点行业和重点区域的覆盖率,占有率;完成业务渠道的信息化和行业的深入化,以利润为核心,体现公司利益和个人利益的紧密结合。实现公司的赢利目标,进入良性循环。 2.简化治理流程,做到治理流程透亮化,强调真实有效的沟通,形成部门上层,区域,业务人员的分级把关,快速反应的治理体系。 3.以岗位考核为依据,以差不多工资考核工作量,以业务量考核工作业绩。 4.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的要紧优势;以完善的产品结构应对不同用户需求,关注重要客户,引入为用户定制产品系统工程的业务概念,以专业公司的速度优势对抗规模并逐步形成规模。 5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。 6.业务部门目标明确,激发业务人员主动性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有斗争力的业务队伍。 7.加大团队建设,建立业务和治理技巧的培训和交流制度:每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会;建立人才梯队,在关键岗位上有人员备份;建立开诚布公的沟通,评判机制等。 第三章考核原则及指标 差不多准则: 以现金流作为考核依据; 收益与业绩紧密挂钩。 实事求是,严肃、客观。

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