成本控制的调查报告

成本控制的调查报告篇一：大型超市成本控制调查报告大型超市成本控制调查报告—好又多超市成本控制的优劣势研究及解决思路摘要：从1992年我国放开零售业市场到现在国外的一些大的零售业集团已经进入中国市场，实际上现在开放的规模已经大大超出原有的设想，这些世界级的零售商不但在硬件上和我们不一样，在经营方式，管理技术，服务观念等很多方面也和我们不一样，而这大多数都是我们所欠缺的。

本调查报告通过对相关资料的查阅，与好又多各级干部的交流与探讨，以及对好又多、乐购、欧尚、联华等大型超市情况的实地观察，分析了好又多超市在成本控制方面的优劣势，揭示了民族零售企业除了加强自身保护外，更应重视在成本控制方面的战略战术研究和运用，以提高自身市场竞争力。

【关键词】好又多零售业成本控制目录第一章绪论???????????????????1第二章好又多公司简介??????????????2第三章好又多超市成本控制的优势研究???????3采购议价能力 ???????????????3现金流控制节约成本 ????????????4物流控制降低成本 ?????????????5第四章好又多超市成本控制的不足之处???????7好又多对供应链的控制在减弱 ????????7人员流动频繁，人员目标约束监督机制欠健全 ?7第五章解决方案及建议??????????????9加强与供应商的合作，建立多赢的模式????10提高薪酬竞争力和改善职业生涯规划?????10要精耕细作搞管理，实现企业管理系统的全面升级????????????????????11开发自有品牌 ???????????????12第六章总结???????????????????13 参考文献????????????????????14 致谢 ??????????????????????15第一章绪论据中国商业联合会、中华全国商业信息中心等单位共同完成的对XX年零售业的市场统计调查：XX年，前百家零售业企业中，以超市为代表的新型连锁企业有33家，其商品销售总额合计为亿元，占百强企业商品销售总额的％，同比增长％，增长速度高于传统百货业态的企业38个百分点。

其零售额合计为亿元，占百家零售企业零售额的％，同比增长％，增长速度高于传统百货业态的企业个百分点。

整个中国零售业正处在改朝换代的业态大变革之中，掀起这场大变革的始作俑者——超市，正在美国占据主导地位，今天终于在中国大陆也显现出其旺盛的生命力，向世人宣布百货时代的结束和超市时代的开始，这是世界零售市场发展的大势所趋。

本次调查就是在这样的背景下进行的，母的是通过明确当前国内零售业发展的主流趋势，同时重点对具有中国背景的外资大型连锁超市——好又多量贩的成本控制进行调查，剖析其在成本控制方面的优势和劣势，以便能对民族零售业特别是大型连锁超市的发展有所借鉴，增强民族企业参与激烈的国际、国内零售业市场竞争的能力。

第二章好又多公司简介好又多百货商业广场有限公司是一家大型的流通业量贩型台资企业隶属台湾诚达集团，与台塑有密切联系，主要经营产品有：零售日用百货、日用杂品、针纺织品、五金交电、照相器材、仪表仪器、工艺美术品、精品、精细化工产品、音像制品、副食品、粮油制品、冷冻食品、干货类食品、烟酒类、书籍，并提供相关的商务咨询和商务服务，配套中西快餐、电子游戏机娱乐业务、食品加工及销售等。

好又多百货商业广场有限公司自1997年8月开设首家店——广州天河店以来，有陆续在全国各地开设四十几家新店，至今在广州、番禹、深圳、成都、昆明、锦阳、西安、武汉、福州、厦门、宁波、温州、绍兴、杭州、上海等城市均已开设分店，并以成倍的数量在增加，预计至今年底将达60多家分店。

已开张的店面营业面积达几十万平方米，现有职工总人数约15000余人，经营品项有万余种。

好又多在浙江的分店目前有6家，统一由第七事业部管理，分别是黄龙店、上乘店、温州西郊店、宁波东海店、绍兴诚达店、义乌世纪店，并已开始筹备朝晖店，凤起店，并准备向省内地级市辐射，预计要开近10家分店，发展速度非常快。

第三章好又多超市成本控制的优势研究超市的主要优势一是价格较低，而是品类较多，选择性较强。

同时，超市的便利性也较好。

其中价格是超市的核心优势，这一优势的或得主要基于超市的成本的掌控力。

因此本次调查的切入点就选在成本控(转载于: 小龙文档网:成本控制的调查报告)制。

在调查中主要采取了资料研究，不同层面的超市管理者访谈和顾客访谈以及实地考察等形式对好又多进行了研究，并对其在成本控制方面的优势归纳如下：采购议价能力采购批量大好又多为全国大型连锁超市，已开业的超市就有40多家，应且由最初的“营采合一”模式转变为现在的“营采分离”模式，即采购管理、商品品项管理等职能已从单个的门店中分离出来，对采购工作进行集中管理，采购批量大具有较强的议价能力，能争取到非常优惠的采购价格和政策。

采购流程分工明确好又多采购人员在公司中具有较高的地位，各种权限篇二：关于中条山有色金属集团公司成本管理的调查报告关于中条山有色金属集团公司成本管理的调查报告一. 序言1、调查主体和调查目的随着我国市场经济体制的不断完善，以及现代企业制度的建立，对企业的财务管理工作的要求越来越严格，而财务管理工作中的成本管理工作又是提高的重点，所以适时的建立一套完善的、适应市场经济体制的成本管理体系是企业当前要解决的难题。

笔者对中条山有色金属集团公司（以下简称集团公司）进行了调查和分析，认为企业主要应从以下三个方面建立成本管理体系一是成本管理体系要为企业整体利益服务，现行成本管理仅局限在关注商品生产过程的生产成本，扩大到从建造生产商品的工具、设施开始到商品销售后的货币回笼为止的全过程成本；二是成本管理体系的实施形式变为以对不同经营性质的单位采用不同的成本管理方式；第三，成本管理体系实施的前提和条件是管理者思想的转变、企业体制的改革、会计基础工作的规范。

2、调查方式企业实践、查资料3、调查时间 XX年1月—XX年4月4、调查人丁宏二. 调查的基本情况分析1、企业成本管理情况简介集团公司是一个进行铜产品采选冶加工的特大型联合企业，企业下属27家厂矿、子公司和社会福利性质的学校、医院等单位。

成本管理实行二级核算三级管理，即各独立核算单位进行成本费用的会计处理，对本单位车间队段及班组等进行成本考核，没用明确设定成本中心和利润中心。

在成本管理上基本采用直接成本法进行分析，对部分单位也采用量本利分析法。

2、现有模式的弊端（1）管理的局限性。

在传统的计划经济下，产品实行统购统销，企业的产出等于企业的收入。

因此，降低产品成本就意味着增加企业的收益，企业必然将成本管理的重点放在降低产品成本上，而陷入单纯的为降低成本而管理成本的滞后状态，不能为决策提供所需要的正确信息。

现行的成本管理是以企业是否节约为依据，只是从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手，强调节约和节省。

现行成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本。

（2）不适用于企业集团的管理需要。

企业集团与非企业集团相比，主要在经营规模、抵御市场经营风险、资源优势互补等方面优势显著。

但发挥集团优势，并不是企业集团在宏观管理上的弱化，在财务约束上的软化，而是从集团整体利益考虑，如何集中部分宏观决策权力，强化管理与监督职能，下放部分企业自主经营权力，充分调动下属企业的积极性，从而确保集团总体战略的实施。

现行的成本管理体系缺乏有的放矢的管理手段，往往采取一刀切的管理办法，忽视企业集团内部各单位经营形式的不同特点，成本管理机制表现的僵化，缺乏积极性，很多时候还会造成成本管理与企业的经营效益相背离，例如，单纯的加大成本降低的幅度，使一些单位在无法完成的情况下，只好放弃当年必要的大修工程，以保证成本不超支，但这显然是竭泽而渔的做法，造成的后果是严重的；又比如，购买新设备要增加开支，但可节省设备维修费用和提高设备效率，从而提高企业的综合效益，但由于当期成本有可能超支，使新的设备无法购买，因为在现行成本的管理中缺乏比较不同决策成本的环节。

（3）缺乏科学的管理手段现行的成本管理体系是算帐型的成本管理，只计算财务的成本不计算管理的成本；只注重事后算帐，不重视事前预测和决策；只采用手工操作，不考虑先进的管理手段；只依靠财务部门，不注意发挥广大职工的积极性。

例如，现行的成本管理把业务量（如产量）看作是唯一的成本动因，至少认为它对成本分配起着决定性的制约作用，而把其他因素撇开不论，按照这一成本动因思想，企业的全部成本分为变动成本和固定成本两大类。

基于这一认识，形成了诸如量本利分析以及依存于产量的弹性预算等在成本费用管理中的具体应用，这虽不失为成本管理的有效思路，然而，业务量并不是驱动成本的唯一因素，采用这样思路管理往往使成本管理陷入死胡同。

3、新型成本管理体系的思路正是由于现行成本管理体系中存在着弊端，使它已经不能适应现代企业管理的需要，因此上笔者认为应当建立新型的成本管理体系，该体系是以企业的整体战略为原则，以管理生产经营的全过程为目标，以科学的管理方法为手段，形成包括成本指标体系、成本核算体系、成本决策体系、成本控制体系和成本考核体系一套完整的成本管理体系。

具体的说它包括以下几个方面的内容：（1）确定成本效益观念。

在市场经济环境下，卖方市场逐渐向买方市场转换，经济效益始终是企业管理追求的首要目标，企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本。

因为，企业不仅要关注产品的生产成本，而且要关注其产品能在市场上实现的效益，因此，企业成本管理工作也由现行的“节约、节省”观念向现代的成本效益观念转变。

特别是在我国市场经济体制逐步完善的今天，企业管理应以市场需求为导向，通过向市场提供质量尽可能高、功能尽可能完善的产品和服务，力求使企业获取尽可能多的利润。

与企业管理的这一基本要求相适应，企业成本管理也就应与企业的整体经济效益直接联系起来，以一种新的认识观——成本效益观念看待成本及其控制问题。

企业的一切成本管理活动应以成本效益观念作为支配思想，从“投入”与“产出”的对比分析来看待“投入”（成本）的必要性、合理性，即努力以尽可能少的成本付出，创造尽可能多的使用价值，为企业获取更多的经济效益。

这里，值得注意的是：“尽可能少的成本付出”与“减少支出、降低成本”在概念是有区别的。

“尽可能少的成本付出”，不仅是节省或减少成本支出，它是运用成本效益观念来指导新产品的设计及老产品的改进工作。

如在对市场需求进行调查分析的基础上，认识到如在产品的原有功能基础上新增某一功能，会使产品的市场占有率大幅度提高，那末，尽管为实现产品的新增功能会相应地增加一部分成本，只要这部分成本的增加能提高企业产品在市场的竞争力，最终为企业带来更大的经济效益，这种成本增加就是符合成本效益观念的。