公共关系学CIS——姽婳高级成衣

1 / 32 2 / 32 背景以及原因 现实生活中从不缺少潮流和时尚。普通的女装已经不能满足女子日益增长的对美的追求。女装不在是一种外在形式，而是逐渐成为体现消费者内在品位和文化价值追求的体现。而姽婳适应时代的需要应运而生。从简约古老的中国多民族传统文化中提炼出令时尚大放光彩的元素。让中国文化中国风逐渐成为了一种全世界都追求的元素。而这种元素成为风尚，不管是在服装上还是生活中它的影子都随处可见。 我们做这次CIS策划的主要原因是想推广和扩X品牌，让更多的人了解姽婳，了解我们姽婳品牌的灵魂。真正把握住我们公司姽婳每件服饰要传递的思想。让每个女性都既能展示自己的外在美，更能通过服装体现自己内在的价值以及精神。 生命只有一次，而在这有限的生命里，女性需要展现的是她无与伦比的魅力。“娴静中透着神秘”。这个女性的追求，既不X扬，却让所有的目光都注视着自己，让人们又想深切了解下去的欲望。“爱美之心人皆有之”，而我们的品牌诠释的思想就是让所有人都发现自己的美，更让这种美流光溢彩。世界并不是缺少发现美得眼睛，那些没被发现的美只是没有得到好的诠释。 3 / 32

目 录 一、 姽婳成衣公司 CIS系统整体思想和方针··1

二、 ＭI企业理念的开发··3 三、 BI企业行为识别··7 4 / 32

四、 VI系统··17 五、 总结··28

第一部分 姽婳成衣公司 CIS系统整体思想和方针 1. 通过广泛的市场调研活动，我们了解了市场的动态以及市场的发展前景，随着企业规模的不断壮大，这时候我们计划导入明确统一的CIS战略（CI的根本意义：公司外界的视觉同5 / 32

一化与公司内部的同一化）。 2. 企业的战略与战术的重要程度及力量分配之比是2:1的，也就是说，姽婳必须从战略的规划上入手，对企业的管理战略，市场战略，品牌战略进行全方位的规X和完善。 3. 对于企业的理念系统，行为规X系统的导入，必须建立在公司上下统一认识，提高管理素质与管理水平的基础上。从市场的角度来看，姽婳VI系统的开发是当务之急；因此，VI系统确立后，MI，BI在企业的运营中边导入，边实施。 4. 面对CIS策划的庞大工程，公司企划部的工作原则是：抓重点，分阶段，稳步推进。先完成VI系统的开发以及应用；然后针对MI，BI，以及企业发展战略，品牌战略，营销战略，人才战略进行规划。在结合企业运营的实践中不断完善。 5. 企划部力求从长远的，全面的，动态的角度来规划川池的MI，BI，VI。使企业理念，行为规X不仅具操作性，还应该具有生命力，稳定性，经得起时间，时代的考验。 6. 而公司抓住了市场的流行——中国风元素，所以我们定位于高级成衣女装。并且公司实行跳跃式定位-----不仅跳过规划落后于服装领先品牌的那段距离；而且力争超越到其他企业的前面。 7. 对于服装行业，市场的变化引起产品巨大变化。随着产品的同质化加剧，从而进入品牌竞争，网络竞争，服务竞争以及各种附加功能的竞争。因此，赋予产品以生命，让产品说话6 / 32

是企划工作的根本点。 8. MI开发，我们将在姽婳人艰苦创业的精神特质上进行深入挖掘；并借鉴国内外优秀企业管理理念，使其形成积极向上，开拓奋进的企业核心价值观。MI不仅适用于服装行业，理念也能统合别的行业，并作为姽婳的精神信仰，成为姽婳的无形资产核心。 9. BI涉及到企业的组织制度及各方面的管理制度，企划部将依据公司实情逐一规X，边导入，边实施，先易后难，通过一系列的培训和市场的锻炼，逐步使员工走上正轨。 10.VI系统方面，除核心系统，应用是目前市场的急需。因此，我们将加大开发的力度。 11. 持续性推广CIS战略-----CIS战略的实施其实是对企业现状和发展进行不断认识和调整的一个过程，以期与社会，市场保持高度的调适关系，CIS无终结。 第二部分 ＭI企业理念的开发

一、企业理念概述 企业理念（mind indetity）是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规X。按照不同层次划7 / 32

分为精神文化型和组织制度型两类。 （1）企业理念的表层结构： 组织制度是企业理念的表层结构，一般指企业家根据企业特性，经过概括，总结为具体的事业原则、行为规X、思维模式。 ￡特点： 这种组织制度型的企业理念对企业员工的行为具有规X划一的特点，因此，相对于精神文化型的企业理念，组织制度型的企业理念较为严谨，对员工有压力。同时，又因为是表层结构，所以，相对于精神文化型的企业理念，组织制度型的企业理念变化较快。 （2）企业理念的深层结构： 精神文化型的企业理念，是指那些由思想、观念、心理等因素经长期的相互渗透、影响而逐步形成的一种内含于企业生产经营中的主导意识。

￡特点： 精神文化型的企业理念表现为群体的理想、信念、价值观、道德标准、心理等方面，它一旦形成，则不易发生变化，具有相当长的延续性和结构稳定性。精神文化型的企业理念代表了企业理念的深层结构，它是企业理念的真正核心，代表企业理念的最基本的精神含义。 二、“姽婳”的企业理念（MI） 8 / 32

（1）管理制度 姽婳经营理念：以不断满足顾客多层次需求为方向，以具备独特创新能力的设计师为基石，以鲜明的中国时尚元素为主流，设计出引领时代潮流的高级成衣。 姽婳生产方式理念：采用一流的制衣技术，遵循“成本控制”原则。

姽婳交往方式理念：“以诚待人”——像朋友一样对待顾客。 （2）“姽婳”文化 品牌文化 ——————————————————————————— 品牌语言：姽婳，渲染美。 品牌释义：衣服的天性就是诠释 赋予 赋予意识和暗示 让它带着你的气息去参与社会 建立自我位置感 建立身份 同时建立群体存在感 有没有一种衣服 可以让你的美得到完美的释放 但又再现你的内涵 9 / 32

你的神秘 你身体最深处的美

品牌理念：“原创是赋予面料生命力的最有效途径！” 设计理念:要的就是格调“如果一件衣服没有格调，就像一个人没有格调一样，就不会有价值。用心、用时间去完成的衣服，消逝的生命时间都融化在这件服装里，它自己就有了生命。”

企业文化 ——————————————————————————— 姽婳使命：分享中国文化，传递美好体验 姽婳愿景：做进入世界排名的中国女装品牌，让中国各民族的文化精神，以各种形式和色彩的方式保存，延续下来，并立志成为设计师的地球村。 姽婳宗旨：信奉以最低成本为顾客提供最大价值，在此原则指引下，“姽婳”成衣的价格适中定位在“让白领工薪阶层买得起”的价位上。 姽婳信条：诚信为本，“姽婳”有所为，有所不为。 姽婳的顾客观：“服务、尊重、信任”。 姽婳的创新观：从旧的语言创造新的语言， 从中国古老的文化中汲取时尚的元素。 10 / 32

姽婳的口号：中国的“香奈儿”！ 姽婳的广告语：诠释你被隐藏的美。 三、姽婳的整体形象塑造

姽婳MI的制定是源于创始人创造此品牌的原意，让女性娴静中透露出一种神秘，这也是品牌名称的由来。而其实每个女性体内都住个一个“阿修罗”，那样的美一经诠释将会使其他的一切黯然失色。而诠释并不是用夸X的手法渲染，而是用韵味的笔刷体现。所以姽婳则带着浓厚的中国文化底蕴，登陆女装界。， 创立姽婳，是希望所有爱美之人都能把拥有的真善美完全释放出来。姽婳定位于那些懂美，爱美的女子。她们热爱中国传统文化，能够读懂服饰传递韵味的女性。姽婳致力于追求内在美和外在没的统一。让外在服饰诠释内在灵魂。对于社会事业，我们要奉献自己的一份爱以及力量。 盈利从来不是姽婳的唯一目的，服务社会，创造文化，把高质量的产品和服务以合理的价格提供给消费者是我们所一直追求的。

第三部分 BI企业行为识别

企业行为识别概述 企业行为识别系统（behaviour identify）是企业理念11 / 32

识别系统的外化和表现。企业行为识别是一种动态的识别形式，它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。分为企业内部识别行为和企业外部市场行为。

姽婳内部行为识别 一、“姽婳”员工行为识别 （1）“姽婳”员工整体形象的设计 思想上： 每个姽婳成衣坊的员工必须对本公司的事业充满激情和信心，热爱所从事的工作。将其看做自己的事业，不断奋斗和勇于担当责任。 仪表和举止 服装：姽婳成衣坊以敏感的态度对待潮流时尚，每季都拥有自己主打的时尚成衣，而姽婳的员工则以主打时尚搭配为服装。 妆容：淡雅精致，拒绝浓妆艳抹。 举止：举止文雅端庄，礼貌得体。 待人接物：真诚友好，像朋友一样对待顾客。切忌粗鲁、无礼和世俗。 （2）“姽婳”员工具体日常行为规X ① 注意日常卫生，必须时刻保持店内清洁和整齐以及个人卫生状况。 ② 着装和妆容必须规X整齐。