管理者和领导者区别和相同点

领导学作业
关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述
关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述
课堂上老师提到了管理者和领导者的区别问题,不由引发了我的思考。现
今社会各界对领导者和管理者的认识存在各种误区,导致领导者和管理者在组
织中的定位模糊,结果降低了组织的管理水平。因此对领导者和管理者的关系
进行探讨,以澄清认识,对领导者和管理者给予正确定位,能够管理人才提高
管理水平。一下将从两个方面进行阐述,首先管理者和领导者有何区别,其次,
管理者和领导者有何相同点。
管理者和领导者的区别:
1.从含义上看:领导是影响一个群体实现目标的能力。领导者主要就是创造
影响,这种影响可能来自组织中正式的管理职位,也可能来自组织的正式结构
之外。管理者主要是通过别人来完成工作。他们做决策,分配资源,指导别人
的行为以达到工作目标。管理者在组织中正式管理职位上完成他们的工作,他
们监督别人的活动,并对达到组
织目标负有责任。领导者的核心就是“影响”,他就是通过自己的思考和行动,
影响组织中的其他人。管理者的核心就是“指导和监督”,以维持组织的正常
运转,达到组织的目标。
2.从组织结构上来看:以企业为例,企业的组织结构从纵向结构看划分为经
营层、管理层和执行层等三个层次。每个管理层次都有领导者,他们具有共同
的企业目标,但其领导责任和工作内容又有很大区别。我们所说的企业领导者
则专指企业的最高层次的领导而言。他们是整个企业总的领导者,他们承担的
工作具有战略性、综合性、决策性和超前性等特点。而管理者则通常被认为是
企业的管理层和执行层的领导者,他们承担的工作具有战术性、具体性、执行
性和现实性的特点。
3.从管理的主题上看:管理的主题就是提高效率和效果。管理就是要使资源
成本最小化并且使活动实现预定的目标,即追求活动的效率和效果。效率涉及
的是活动的方式,就是正确地做事。效果涉及的是活动的结果,就是做正确的
事。从领导者与管理者的工作行为上看,领导者是在“做正确的事”,实现的
是管理的效果问题;管理者是在“正确地做事”,实现的是管理的效率问题。
4.从管理人才的地位和任务上看:领导者的任务就是“领”。领导者要有远
见,要判断出什么事可能发生,下一步可走什么方向;而管理者的任务则主要
是控制和管理,辅佐领导者。如果只有“领”,而无强有力的“控”和“管”,
则组织多有动荡,甚至相互牵制;如果只有“控”和“管”,而元“领”,则
组织会失去前进的方向,失去发展的机会,组织会逐渐地衰落下去。
5.从管理人才获得地位的方式上看:领导者的地位必须是赢得的,要想成为
真正的领导者必须要有追随者。这种追随不能强迫人们跟着走,而是使他们主
动跟着走。领导者要赢得领导地位,必须要有一定的成就,要有吸引力。这就
是所谓的“权力”,即一个人有某种地位或素质而获得的一种力量,可用来影
响别人根据他的劝告、建议或命令办事。领导者的权力有正式权力和非正式权
力。管理者的地位,则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力,即“权威”。
管理者的权力仅指组织中正式的地位权力,包括法定性的权力、奖赏性的权力
和惩戒性的权力。
6.从管理的职能上看:管理是用于应对复杂性的,而领导则是为了应对变革。
如果没有良好的管理,组织的工作秩序就会被打乱,复杂的组织系统将缺乏效
率和井然有序的责权利体系。如果没有有效的领导,组织就会在发展的过程中
迷失方向,组织体系会在变革中墨守成
规,失去发展机会。因此,组织要想获得发展,必须要有有效的
领导和良好的管理。首先,领导者的主要职能有:(1)确定组织发展方向与道
路,并为实现远景规划而制定经营战略,改革创新(2)进行组织设计,并根据
变化的情况对组织体制和机构进行调整与改革。(3)组织队伍,建设强有力的
领导班子,然后通过授权等方法,使骨干核心成员积极地为实现目标而努力工
作。(4)激励和引导下属,形成组织价值文化,并培育积极向上的变革潜力和
核心竞争力。(5)处理重要社会关系,参加重大的社交活动。(6)处理重大突发
事件,对于各种可能发生的突发事件,提前做好应急方案当突发事件发生时,
要沉着指挥。其次,我们从管理者的主要职能看:(1)计划和预算:设立
目标,确定达到目标的实施方案,安排达成目标的时间预算、财务预算和其他
资源分布。(2)为达成组织的中期目标,分配工作任务,配置合适的人员,建
立必要的监控体系。(3)指导和协调组织下属的活动。(4)控制计划实现过程;
对计划执行情况随时收集反馈信息,使
中期计划得以完成。
管理工作解决的多是规范性问题,有章法可以遵循,调整的目的是解决问
题,适应新情况,使工作按一定秩序有条不紊地进行。领导工作解决的多是非
常规性、战略性、重大变革性问题;领导最核心的管理活动是在形成某种发展
的想法和战略之后,操纵这一设想的实现过程。而管理者则在实现过程中管人,
以保证过程的顺利实施。
领导者和管理者的相同点:
虽然领导者与管理者之间存在着重大的差异,然而在实际工作中,对领导
者与管理者进行清晰的划分也是很困难的,因为二者还存在着一些共性。
首先,二者要实现的目标是一致的,二者都在为实现组织的共同目标而努
力工作,为了确定和达成目标,领导者和管理者都需计划和决策。只是领导者
进行组织的长远规划,宏观决策,对管理者进行人员的安排。而管理者进行组
织的具体的中短期计划,微观决策,对下属的员工进行人员的安排。但二者总
的目的是实现组织长远的整体目标。
其次,领导者与管理者所从事的工作都是工作的一部分,他们都从事四类
管理活动,即传统的管理、沟通活动、人力资源活动、社会交往活动。只是相
对而言,领导者在处理组织中的大事、把握全局性的事情。而管理者在处理日
常琐碎的小事,需要掌握战术上的技巧。
再次,领导者和管理者在组织中所扮演的角色也基本相同,二者都在扮演
三个重要的角色,即人际角色、信息传递的角色和决策的角色,只是各有侧重。
领导者更加侧重人际角色和决策的角色,而管理者更加侧重信息传递的角色。
最后,领导者和管理者应掌握的技能是基本相同的,二者
都应该掌握三种基本技能,即技术技能、人际技能、概念技能。
总之,只有领导者和管理者的正确定位,才能使领导者和理者各司其职,
各主其政,在自己的工作岗位上发号施令,做好自己的本职工作。也只有这样,
才能还组织一个和谐的工作氛围;才能充分发挥领导者和管理者的聪明才干,
提高组织的工作效率,从而真正实现高质量的管理。

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《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案

《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案

《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案第⼗三章领导和领导者名词解释1.领导★★★:领导就是指挥、带领、引导和⿎励部下为实现⽬标⽽努⼒的过程。

这个定义包括三个⽅⾯:领导必须有部下或者追随者;领导必须拥有影响追随者的能⼒或⼒量;领导的⽬的是通过影响部下来达到企业⽬标。

领导与管理不是⼀回事。

管理是建⽴在合法的、有报酬的和强制性权利的基础上对下属命令的⾏为。

下属必须遵循管理者的指⽰。

在这个过程中,下属可能尽全⼒去完成任务,也可能只是做做表⾯⼯作。

领导更多的建⽴在个⼈影响权和专长权以及模范作⽤的基础上。

因此,⼀个⼈可能既是管理者⼜是领导者(有个⼈魅⼒⼜有权⼒)、可能只是管理者⽽不是领导者(只有权⼒没有个⼈魅⼒)、也可能只是领导者⽽不是管理者(⾮正式组织的领袖)。

领导的本质是被领导者的追随和服从,这取决于追随者的意愿,因此,掌握职权的管理者可能没有部下的服从,也就谈不上真正意义上的领导者。

⼈们常说,领导的实质是⼀要决策,⼆要⽤⼈,即要先确定本部门、本单位在未来某个时期内的活动⽬标和⾏动路线,然后为组织配备适当的⼈去从事⽬标活动。

2.专权型领导★:领导者个⼈决定⼀切,布置下属执⾏。

这种领导着要求下属绝对服从,并认为决策是⾃⼰⼀个⼈的事。

3.民主型领导★:是指领导者发动下属讨论,共同商量,集思⼴益,然后决策,要求上下融洽,合作⼀致地⼯作。

4.放任型领导★:是指领导者撒⼿不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全⾃由。

他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进⾏联系,以此有利于下属的⼯作。

简答1)、领导的作⽤★★★1. 指挥作⽤;在⼈们的集体⽣活中,需要有头脑清晰、胸怀全局,能⾼瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助⼈们认清环境和形式,指明活动的⽬标和达到⽬标的途径。

领导者只有站在群众的⾯前,⽤⾃⼰的⾏动带领⼈们为实现企业⽬标⽽努⼒,才能真正起到指挥作⽤。

2. 协调作⽤;在许多⼈协同⼯作的集体活动中,即使有了明确的⽬标,也因为个⼈的才能、理解能⼒、性格等不同,加上外部各种因素的⼲扰,⼈们之间在思想上发⽣各种分歧、⾏动上出现偏离⽬标的情况是不可避免的。

领导与管理的差异

领导与管理的差异

领导与管理的差异领导与管理的差异领导与管理是所有管理科学、领导科学都着力研究的重要概念。

二者关系密切,但究竟是何关系,人们众说纷纭,莫衷一是。

过去很多对领导的研究都是建筑在对管理的研究基础之上的。

而目前学术界的一个明显的研究趋势,是将领导和管理明确区分开来,甚至认为它们是两个独立的系统。

我们在自身的研究中越来越深切地感受到这一点。

这种观点的出现和日见成熟是时代使然,对理论研究和实践指导都是很有意义的。

“管理”从中文字义上讲,是管辖和治理,其实质内容是对各种资源进行组织配置,以取得预期的效果。

据说管理这个名词来源于对家务的管理,或者来源于军用轻型牵引机车的管理。

因此,德国的一些管理学家曾认为,组织就应该是衔接、运转良好的机器,管理职责在很大程度上是由工程师来承担的。

那些工程师把组织当成一架机器,认为它是一种可以设计、测量和控制,换句话说就是管理的某种东西。

既然管理是工程师,今天还包括其他各种“师”,如经济师、会计师、律师、政工师的责任,那么和领导显然不同,“领导”是引领和指导,作为汉语词汇,它有多重含义,有时指领导活动、领导过程、领导功能等等(Leading);有时指领导者(Leader);有时兼而有之,其实质内容是引导和动员人们的行为和(或)思想的过程。

领导是和人联系在一起的,表现在人的方面和特征上。

领导不仅是科学,而且还是艺术。

在管理学的发展史上,领导一直是重要的话题。

安德泽杰·胡克金施基在梳理管理学史时,认为管理学的各个时期的思想流派都“关注领导”,“领导的神话总会激起深深植根于我们文化中的浪漫和神秘的气息”。

行政管理思想是从品质角度来看待领导人这个问题的,“面对领导,员工应是依赖的、消极的和顺从的。

所以,行政管理思想中的领导应该具有技术能力及客观、理智和忠诚的品质”。

在人际关系学派中,梅奥的“民主领导”理论和利克特的“参与式领导”理论都认为在全部管理工作中对人的领导是最核心的问题,对人进行沟通、协调、鼓舞和激励。

团队管理与领导的区别与联系

团队管理与领导的区别与联系

团队管理与领导的区别与联系引言团队管理和领导是现代组织中的两个重要概念,它们在实践中经常结合使用,但又存在着一定的区别与联系。

团队管理关注的是如何合理组织和管理一个团队,以实现预期的目标;而领导关注的是如何影响和激励团队成员,引领团队朝着既定的方向前进。

本文将探讨团队管理与领导的区别与联系,并讨论在实践中如何有效地结合二者。

团队管理的定义和特点定义团队管理是指利用有效的管理方法和技巧,协调和指导团队成员的工作,以实现组织的目标。

它涉及到对团队的组织、沟通、协作、决策等方面进行有效的管理。

特点团队管理具有以下特点:1.协调性:团队管理需要对团队成员的工作进行协调,确保各个成员的工作和目标相互协调一致。

2.高效性:团队管理通过合理的分工和任务分配,提高团队成员的工作效率。

3.组织性:团队管理需要对团队成员进行有效的组织,确保团队成员能够有序地进行工作。

4.管理性:团队管理需要采用一定的管理方法和技巧,对团队进行管理,以确保团队的工作顺利进行。

领导的定义和特点定义领导是指在组织中担负着指导和决策责任的人。

领导以其影响力和激励力,协调和激励团队成员,引领团队朝着既定的目标前进。

特点领导具有以下特点:1.影响力:领导通过自己的言行和行为,对团队成员产生一定的影响,引导他们朝着既定的目标努力。

2.激励力:领导通过激励团队成员,激发他们的工作热情,提高他们的工作积极性。

3.指导性:领导对团队成员进行指导,帮助他们解决问题,提供必要的指导和支持。

4.决策性:领导需要做出关键性的决策,为团队提供正确的方向和目标。

团队管理与领导的区别虽然团队管理和领导在实践中经常结合使用,但它们在含义和焦点上存在着一定的区别。

含义上的区别团队管理注重的是组织和管理团队的过程,强调的是团队工作的组织和协调。

而领导注重的是影响和引导团队成员,使他们朝着既定的目标努力。

焦点上的区别团队管理的焦点在于如何将团队成员的工作有机地组织起来,使团队能够高效地完成任务。

领导者与管理者的区别

领导者与管理者的区别
interactions (相互作用)of leaders, their groups, and situational factors Ex.17-1 Seven Traits associated with leadership
17–5
二. Early Leadership Theories(续1)
– task (9,1),任务型 - arrange operations to be efficient
with minimum human involvement
– middle-of-the-road (5,5),中间型 - adequate performance
by balancing work and human concerns
and creation of comfortable work environment – team (9,9),团队型- committed people motivated by a
common purpose, trust, and mutual respect concluded that managers should use (9,9) style
17–11
三. Contingency Theories (续1)
• 1. Fiedler Model(菲德勒模型)
effective group performance depends on matching the leader’s style(领导方式) and the degree to which the situation permits(让) the leader to control and influence(控制和影响)
– little empirical evidence to support this conclusion (几乎没有 经验证据支持这个结论)

学生第6章 领导职能

学生第6章 领导职能

第6章领导职能一、判断题1.权变理论强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

2.人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成的。

3.领导和管理实际上是同一概念。

4.最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。

5.管理方格理论主张一种最佳的、最有效的领导方式。

6.专家权力来自于组织等级制度中的职位。

7. Y理论强调自我控制、自我指挥,是动态灵活的,因此总是比X理论优越。

8.当代的领导理论研究表明,理想的有效领导行为是对人和生产都高度关心。

9.情境领导理论研究的目标是要确定出主要的情境变量,研究它们是如何相互联系、相互作用,由此决定相应的领导行为。

10.按照菲德勒的权变理论,在有利情境和最为不利情境时,任务导向型领导方式较为有效。

11.菲德勒认为领导人的领导风格是固定的,应改变情境使之与领导风格相适应。

12.路径-目标理论认为当任务结构不明确时,人们倾向于指令型领导行为。

13.根据管理方格理论,1·1型领导者对生产和人都很少关心。

14.持X理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。

15.领导特质理论从才智、情感、体魄等方面确认成功领导的个人特征。

16.领导行为连续统一体理论认为,有效的领导应根据下属的成熟程度以及情境需要采取不同的领导风格。

17.任务导向型领导力图通过关心下属来建立有效工作群体。

18.根据菲德勒权变理论,在中间状态环境中任务导向型领导方式较有效。

19.激励是通过影响人们的内在需要或动机,从而加强、引导和维持行为。

20.传统的对员工的激励方式是提供安全及有利于健康的工作环境。

ANS:F21.赫兹伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。

22.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。

23.根据马洛斯的需要层次理论,必须在自尊需要得到满足后,社交需要才有激励的动力。

24.根据需要层次理论,五个层次的需要可以同时对个人产生激励作用。

第7讲 20世纪70年代的管理思想(现代管理论的主要学派) 2

第7讲   20世纪70年代的管理思想(现代管理论的主要学派) 2

管理理论丛林:现代管理论的主要学派
内容
管理 过程 学派 社会 系统 学派 决策 理论 学派 系统 管理 学派 数量 管理 学派 权变 理论 学派 经验 主义 学派 企业 文化 学派
一、管理过程学派
管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派, 是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。管理 学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人,管 理过程理论渊源于法约尔的管理理论。管理过程学 派把管理看作是一个过程,其研究对象就是管理的 过程和职能。法约尔提出管理的五种职能,这五种 职能形成一个完整的管理过程。管理过程学派认为, 管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调 有关资源以达到组织既定的目标。
第五节 其他管理思想及发展



一、管理过程学派的新发展 亚当和埃伯特《生产与经营管理》(1978), 认为计划、组织和控制是管理的核心内容,三者 相互影响、相互渗透、不可割裂。 1、管理理论和管理方法的变迁:制造管理-生产 管理-经营管理。 2、生产制造系统理论:计划(生产制造系统的 计划及其运用计划),组织(员工、设备、设 施),控制(库存,质量)。
第二节

组织理论新发展
代表人物:杰奎斯,汤赛德。 1、杰奎斯的组织理论:建立必要组织, 关注组织修复,以责任时间作为组织层级 设计的标准。 2、汤赛德的组织理论:倡导授权和参与 式管理,愤世嫉俗、好批评、注重实际。
第三节

行为科学新发展




代表人物:阿尔德佛ERG理论,班杜拉社会学习理 论,豪斯与米切尔的路径-目标理论,弗鲁姆的领导 者-参与模型,扎莱尼兹克的领导理论。 一、激励理论新发展 1、阿尔德佛ERG理论:需要的多样性和层级性, 后天性,挫折-倒退原理,越级现象。 2、班杜拉社会学习理论:论述认知、行为与环境的 交互作用对人的行为的影响。 行为的习得:直接经验学习,间接经验学习(观察, 模仿,其过程:注意,保持,再现,动机) 。 交互决定论:B=f(P×E)。 自我效能理论:自尊自行的感受,其影响因素—— 成败经验,替代性经验,言语劝说,情绪和生理状 态,情景条件。

领导的权变理论课件.ppt


领导者的类型
Байду номын сангаас
关 系
参推 与销
行
为授
指
权
示
M4 M3 M2
任务行为 常 被 作 为 一 种 主要的培训手 段而应用
M1
下属成熟水平
3、四种领导风格:
根据任务行为和关系行为的高低组合成4种风格:
(1)指示型(高任务-低关系):领导者定义角色, 告诉下属应该干什么,怎么干,何时何地去干
(2)推销型(高任务-高关系):领导者同时提供 指导性行为和支持性行为
一、 领导与管理
领导是指挥或带领,引导和鼓励部下为实现 目标而努力的过程。是影响一个群体实现目标的 能力。
领导以影响力为基础。假定在一个系统中, 只有两个人:A和B,A的目标是结果X,A促使B 造成结果X,A的意图与B的行为之间存在因果关 系,则A对B施加了影响力。如果A对B的行为的 影响是有意识的,则A对B施加了明显的影响力, 否则是暗含的影响力。
低工作
高关系 高工作
高工作 低关系
以工作为重
思考题:
总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作
人员,包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的
中学同学。在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能
力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作
太慢。尽管如此,王翔觉得小陈其它方面,如为人等
二、 领导的特质理论(Trait theories)
有效的领导者是否有什么独特之处? 特质论寻求区分领导者与非领导者的品质特征。
成功的领导者具备相同的独特的个性特点。
你认为成功的领导者有何个性特点?
进取心 领导的愿望 正直诚实 自信 智慧 与工作相关的知识 高自我监控

领导的定义

第一章领导的定义一、领导的定义领导不同于管理,领导需要真正能够起到“领而导之”的作用,管理就是要管得住、理得清。

好的领导,肯定是个优秀的管理者,但优秀的管理者不一定能够成为好领导。

换句话来说,领导的层次要比管理的层次高得多,有一个公式来表达这一点:领导水平=哲学素养+管理科学+领导艺术。

1. 领导的定义领导即是影响的艺术或过程,以便一群人能心甘情愿的奋斗,并朝向某种组织目标。

有人对领导的定义是:领袖使追随者去做追随者本不会去做的事情,或者,领袖使追随者去做领袖希望他们做的事情。

伯恩斯对领导的定义是:“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。

”他认为,领袖与追随者之间关系的实质,是具有不同动机和权力(包括技能)的人们相互影响以寻求一个共同的目标。

真正的领导是一个集体进程,它是领导者与追随者在动机和目标上从冲突到和谐的产物。

它不需要领导者像对待奴隶一样把自己的动机和目标强加给追随者,也不需要追随者以同样的方式对待领导者。

通过各种途径调动、满足和重塑追随者的需求和其他动机,领导者与追随者建立起全方位的关系,可以促使他们一起向更高级的动机转移,从而提升领导者和追随者的个人素质。

2. 领导的渊源领导的开始在于跟随,由于人们心甘情愿的跟随成就了领袖的诞生。

人们倾向于跟随他们相信可以引导自己达成心愿,理想以及基本需要的人。

3. 领导能力一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力;这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。

领导能力与学习有着密切的关系。

人们千百年来讨论、研究提高领导能力,这实际上是人类设计和建设未来的标志。

人们自己要不要有领导力,是那些感觉受约束的人和感觉自由的人的区别;是那些认为自己的命运应该由别人来决定,和认为命运掌握在自己手中的人的区别。

总之,自己要为未来负起更多的责任。

一个成功的团队领导者,除了专业能力要服人,更要懂得创造共同愿景,激励成员士气,并且让部属跟着你有成长的机会。

领导者和负责人的区别

我要投稿| 收藏| 打印管理者与领导者的区别?作者:万祥军2009-2-25热点推荐:2012,让企业的成长有杆可循!国内EMBA到底价值几何?标签:我们来看看领导者对一幅关于小男孩和小提琴的图画的描绘:这个小男孩拥有一张艺术家的面孔,他被眼前的小提琴深深地打动了,心中涌动着弹奏这件乐器的强烈的欲望。

小男孩似乎刚刚完成正规训练,看起来像是因为自己不能弹奏出想像中的悦耳之音而感到有些垂头丧气。

他看起来似乎正在暗暗地发誓,一定要花大量时间和精力来练习,直至能够演奏出令自己满意的、比现在好四倍的音乐为止。

凭着如此的决心和苦练,小男孩终于成为他那个时代最伟大的小提琴家。

请注意文中那些情感强烈的词,如“深深地”、“强烈的欲望”、“垂头丧气”以及“向自己发誓”等等。

正如图画所描绘的那样,领导者正是这样的:富有情感,有明确的目标、自信心,意志坚定。

领导者知道如何对现状进行挑战,知道如何依据经济现实情况建立公司的共同远景,并且知道如何制定战略以实现公司的远景。

他们是沟通高手,是积极的传播者,因为他们知道需要让公司所有的员工以及公司的相关利益者都了解并相信公司的远景。

他们也是积极的授权者,因为他们已经意识到必须放手让员工有更多的自主权去实现公司的远景。

◆什么是领导领导不是地位、特权、头衔或金钱,它是责任。

——彼得·德鲁克我们每个人心目中都有领导者的偶像,可能是丘吉尔,可能是拿破仑,可能是戴高乐,因为他们“能让人喜欢上他们原本不愿意做的事”(杜鲁门语)。

关于领导者的普遍概念是:领导者不是一个国家和机构内部最上层的那么几个人。

一个机构内各个层次的主管都需要发挥他们的领导才能和管理才能,才可以适应现代快速发展的**和生产的需要。

领导者并不一定是那些职位和权力的持有者。

实际上有很多的职位和权力的持有者并不是领导者。

领导者不是天生的,领导者技能可以经过后天训练和实践获得。

尤其是在现代高度发达的教育**里,希望成为一个领导者是完全可以做到的。

第二节领导理论

第七章领导“领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术或过程,从而可使人们心甘情愿地为实现群体或组织目标而努力。

”——孔茨本章学习目标:●明确领导的概念、本质和作用●区分领导者与管理者●分析领导者权力的两个方面:正式权力和非正式权力●掌握领导理论的三大部分及其代表理论●领会领导方法和艺术引言大卫·肯特近来感到非常沮丧。

他担任一家中等规模的制造企业的总经理已有4个月。

他开始怀疑,他是否还能控制形势。

经营情况已经连续几年不太理想,董事会的董事们认为最高管理层需要更换,因此解雇了肯特的前任。

肯特在公司成功地履行了生产副总经理的职责。

因此,从几个候选人中被选出来填补总经理的空缺。

董事会保证肯特拥有完成这些工作所需的权力。

肯特正在和他的行政助理安娜·科纳森谈话。

“你是总经理,有权决定干什么,而我们必须服从你的命令听从你的指挥,在公司你拥有一切权力。

”肯特说:“这就是他们对我说的。

听起来不错,可实际上根本没那么回事。

”他接着说下去,并逐渐愤怒起来:“假如,最后一次执行委员会的会议上所有人都同意我对新产品计划的建议,并赞同我们必须在竞争对手还没有时间调整产品之前加紧执行计划。

可是,三个星期过去了,我们同意采取的措施一条也没有执行,难道他们没有意识到我可以立即解雇他们吗?有时候我感到在这里发布命令就像是在水里扔了块石头,当时还有点反应,然而过了一段时间以后,所有的事情又回到了发布命令以前的状态,什么都没有改变。

”科纳森笑着指着自己办公室墙上贴着的一条横幅:“逆天行事,自讨苦吃”。

“这是什么意思?”肯特问。

科纳森说:“你已经认识到什么是权力,那就是权力。

一个组织里最有权势的人所拥有的权力中就包括空想。

美国总统就是典型的例子。

另一方面,一个看起来没有权势的人可能影响事情的进展。

不错,你有权解雇公司里的人,但这未必能有效地促使工作顺利完成。

你应该对你最能发挥影响力的一些事做出强有力的、符合现实的决策,来整顿整个公司。

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