保险电销工作总结最新五篇范文
保险销售工作总结范文8篇
保险销售工作总结范文8篇第1篇示例：保险销售工作总结范文近期，我在保险销售工作中取得了一些进展和成绩，通过对过去一段时间的工作经验进行总结，我对自己的工作有了更清晰的认识，也对未来的工作有了更明确的规划。
以下是我对保险销售工作的总结和反思：一、工作成绩在过去的一段时间里，我努力提高了我的销售技巧和服务水平，取得了一定的成绩。
我成功完成了销售任务，并且实现了销售额的增长。
通过与客户的沟通和交流，我建立了良好的关系，拓展了客户群体，提升了客户的满意度和忠诚度。
我还不断学习和提升自己的专业知识，提高了自己的销售技能和服务水平，增强了自信心和执行力。
通过努力，我取得了一些积极的成果，为公司带来了一定的经济效益和社会效益。
二、存在问题在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足之处。
在销售过程中，由于个人能力和经验有限，我还存在一些销售技巧和方法不够灵活和高效的情况。
我需要更加深入地了解产品知识，提高自己的销售技能，不断学习和提升自己。
在服务过程中，我还存在一些服务不周到和不及时的情况。
我需要更加关注客户的需求和反馈，提高自己的服务意识和服务质量，不断改进和完善服务流程，提升客户的满意度和忠诚度。
在团队协作中，我还存在一些沟通不畅和合作不默契的情况。
我需要更加注重团队协作和沟通交流，加强团队的凝聚力和战斗力，共同完成团队目标和任务。
三、改进措施保险销售工作是一项艰辛而有挑战性的工作，需要我们不断努力和提升自己。
我将继续努力学习和提升自己，改进服务和提升服务质量，加强团队协作和提升团队凝聚力，为公司做出更大的贡献，实现自己的人生价值。
相信通过不懈努力，我一定能取得更好的成绩和更大的成功。
第2篇示例：保险销售工作总结保险销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在过去的一段时间里，我在这个岗位上付出了很多努力，也取得了一些进步。
在此，我想对这段时间的工作进行总结，反思自己的不足，也为未来的工作指明方向。
我要说的是，在保险销售工作中，沟通能力是非常重要的。
保险销售工作总结5篇
保险销售工作总结5篇保险销售工作总结1一、分析一下我行保险代销工作的现状：我个人认为：我行尚处于银行保险营销的初级阶段。
为什么是初级阶段，而不是发展阶段或加速阶段呢？我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一：销售额度小，市场占比小。
引用市行有关资料显示：代理保险业务开展几年来，在我行虽然得到大力发展，已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。
但是在__年#市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1、7亿元，其中：工商银行销售7652万元；农业银行销售1536万元；中国银行销售1683万元；邮政储蓄销售5600万元，而我行只销售了407万元。
占比还不到2、4%，连人家的零头都不够，今年的形势仍不乐观，上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二：保险代销的投放入力度不够，专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的了解，工行和农行的网点都专设了一个柜台，由专人进行保险业务的营销，而且是开放式的营销模式，即在柜台外面增设个柜台，可与客户近距离、手把手的接触，当面交流和沟通。
而反观我行，则多是由前台储蓄人员，隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解，连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。
这样，无论服务水平还是营销效果上看，都明显落后，很难取得客户的信任。
并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍，而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象，在我行屡见不鲜。
前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较，就说明了这个问题。
表现三：员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。
尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会，但目前尚未在我行员工中起到理想的效果，一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决，所以员工的积极性自然不高，并且加之销售手段单一，宣传力度不足等原因，都是造成销售额度上不去的原因。
车险电话营销工作总结6篇
车险电话营销工作总结6篇篇1尊敬的领导：在繁忙的工作中，不知不觉间，车险电话营销工作已经过去了一段时间。
这段时间里，我经历了从初步了解产品到熟练营销的转变，同时也见证了团队从摸索前行到逐渐成熟的历程。
现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地反思过去、规划未来。
一、工作成果与亮点1. 业务拓展：通过电话营销，我们成功拓展了数十位新客户，其中不乏大型企业和知名企业。
这些客户的加入，不仅壮大了我们的客户群体，也为我们带来了可观的保费收入。
2. 续保率提升：针对到期客户，我们制定了详细的续保方案，并通过电话沟通及时提醒客户续保，使得续保率得到了显著提升。
3. 客户满意度提高：我们重视客户需求，针对客户反馈的问题和不足，及时调整营销策略和服务流程，使得客户满意度得到了持续提升。
二、工作不足与改进措施1. 产品知识不足：在电话营销过程中，我发现自己对产品了解不够深入，导致在回答客户问题时有时会出现卡顿和模糊的情况。
今后我将加强产品知识的学习，提高自己的专业素养。
2. 沟通技巧有待提高：虽然我已经掌握了一定的沟通技巧，但仍有提升空间。
在与客户交流时，有时会因为言语不当而引起客户的不满或误解。
我将继续学习和实践沟通技巧，提高自己的表达能力。
3. 工作效率有待提升：在高峰期，我有时会因为处理大量客户电话而感到手忙脚乱。
为了提高工作效率，我将制定更合理的时间安排和优先级分配，确保能够高效、准确地处理每一个客户电话。
三、未来规划与展望1. 深化产品学习：我将继续深化对车险产品的学习，了解更多细节和特殊条款，以便更好地为客户提供咨询和服务。
2. 提高沟通技巧：我将通过参加培训、阅读相关书籍和与同事交流等方式，不断提高自己的沟通技巧和表达能力。
3. 优化工作流程：我将与团队成员共同探讨和优化工作流程，提高工作效率和客户满意度。
4. 拓展新客户群体：在保持现有客户群体稳定的同时，我将积极寻求新的客户来源，如通过社交媒体、线下活动等方式扩大品牌知名度，吸引更多潜在客户。
保险销售工作总结模板5篇
保险销售工作总结模板5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为保险销售团队的一员，致力于完成公司的销售任务，提升团队业绩。
通过不断学习和努力，我取得了显著的成果。
二、工作内容与亮点1. 销售目标达成情况在销售目标方面，我取得了良好的成绩。
截至年底，我共完成了XX万元的销售额，超额完成了公司下达的任务。
其中，寿险产品销售额为XX万元，占比XX%；健康险产品销售额为XX万元，占比XX%。
2. 客户维护与发展在客户维护方面，我注重客户需求的分析和挖掘，及时解决客户问题，提升客户满意度。
通过定期回访和沟通，我成功维护了XX位老客户，并发展了XX位新客户。
3. 市场分析与应对在市场分析方面，我密切关注行业动态和竞争对手情况，及时调整销售策略。
针对市场需求的变化，我推出了多项新产品，并组织了多次促销活动，成功吸引了大量潜在客户。
4. 团队建设与协作在团队建设方面，我注重团队成员之间的沟通和协作，共同完成任务。
通过定期组织团队会议和培训活动，我提升了团队成员的销售技巧和服务水平。
三、工作问题与不足1. 产品质量把控不严在销售过程中，我发现部分产品存在质量问题，导致客户投诉率有所上升。
这表明我在产品筛选和质量控制方面存在不足，需要进一步加强产品的筛选和审核流程。
2. 销售技巧有待提高虽然我取得了一定的销售成绩，但仍有很大的提升空间。
在销售过程中，我发现自己的销售技巧和沟通能力还有待进一步提高，需要加强学习和培训。
3. 客户信息管理不完善在客户信息管理方面，我存在信息更新不及时、客户资料不完整等问题。
这导致我在进行客户回访和沟通时存在一定的困难，需要进一步完善客户信息管理系统。
四、改进措施与建议1. 严格把控产品质量针对产品质量问题，我建议公司加强产品的筛选和审核流程，确保产品的质量符合标准。
同时，我会更加注重产品的筛选和推荐，避免向客户推荐存在质量问题的产品。
2. 提高销售技巧与沟通能力为了提升销售技巧和沟通能力，我会积极参加公司组织的培训活动，并加强与同事之间的交流和学习。
电销工作总结最新范文五篇
电销工作总结最新范文五篇电销工作总结最新范文五篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如立即行动起来写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的电销工作总结最新范文五篇，希望对大家有所帮助。
电销工作总结最新范文五篇1逝去的是青涩，赢来的是苦涩；漫漫飞雪诉说着年关迈进，xx犹那江水已去不复；xx以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上！销售概况：20xx年xxx地区实现销售xxxx万；其中主力品牌：索伊xxxx万、吉德xxxx万；较xx年索伊增幅xxxx%、吉德增幅xxxx%；与xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另xx国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析：一、市场竞争白热化20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：海尔的部分型号利润空间可达到xxxx余元，而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年20xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，而且死的很惨；例如：xxxx通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱xxxx余台、金鱼洗衣机xxxx余台！三、渠道变革加速20xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式，xx县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：上菱冰箱通过xxxx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在20xx年的销量将近xxxx万。
保险工作销售总结5篇
保险工作销售总结5篇保险营销是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
亲爱的读者，小编为您准备了一些保险工作销售总结，请笑纳!保险工作销售总结1今年支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为__公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结：一、个人发展及工作完成情况在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。
担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
二、存在的问题和不足思想不够解放，做事不够大胆。
无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。
管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。
由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。
希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。
三、工作思路和展望增强主动学习意识。
工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。
注重团队意识和大局意识。
积极工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。
2024年保险电销工作总结最新(三篇)
2024年保险电销工作总结最新2024年是保险电销行业的关键之年，我作为一名保险电销人员，经历了一年的努力和成长。
在这一年中，我积累了丰富的经验和知识，取得了一定的成绩。
现在，我将对自己的工作进行总结和分析，以指导未来的工作。
一、市场环境分析2024年的保险市场竞争激烈，各大保险公司纷纷加大了市场投入力度，通过各种渠道进行宣传和营销，竞争压力较大。
同时，在互联网的发展下，保险销售方式也发生了改变，电销成为一种重要的销售渠道之一。
二、自我成长与提升作为一名保险电销人员，我始终以客户利益为出发点，不断学习和提升自己的销售能力和专业知识，通过市场调研、学习公司产品知识和销售技巧等方式，不断提高对不同客户需求的判断和解决方案的能力。
同时，我也注重与客户的沟通和建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。
三、工作成果和亮点在2024年的保险电销工作中，我取得了一些成绩和亮点。
首先，我通过积极的市场开拓和客户拜访，成功推广了公司的新产品，提高了公司的销售额，并帮助客户获得了更好的保障。
其次，我在客户服务和投诉处理方面做了一些改进和创新，提高了客户对公司的满意度和忠诚度。
最后，我通过参加公司组织的培训和学习活动，提升了自己的专业能力和销售技巧，成为了团队的佼佼者。
四、问题与经验总结在2024年的保险电销工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
首先，由于竞争压力较大，客户对保险的认知度普遍较低，需要花费更多的时间和努力进行推广和解释。
其次，电销工作需要高度的自律和毅力，需要不断面对客户的拒绝和异议，需要保持积极的心态和耐心。
最后，保险电销工作需要全面的知识和技能，包括市场调研、产品知识和销售技巧等，需要不断学习和提升。
通过这一年的工作，我得到了一些宝贵的经验和教训。
首先，客户需求是多样化的，需要根据客户的具体情况进行精准的定制和推荐。
其次，销售过程需要注重与客户的沟通和建立信任关系，只有客户满意度提高，销售额才能增加。
最后，个人素质和团队合作是保险电销工作成功的关键，只有不断学习和提升，与团队保持良好的协作，才能取得更好的成绩。
2024年最新保险电销工作总结范文
2024年最新保险电销工作总结范文2024年保险电销工作总结尊敬的领导：经过一年的努力工作，我感到非常荣幸能够在保险电销岗位上取得了一定的成绩。
在这个过程中，我不断学习提高，积极探索创新，取得了一些令人骄傲的成绩。
现将2024年保险电销工作进行总结如下，以供领导参考。
一、工作回顾在2024年，我主要负责保险电销工作，具体职责包括客户开发与维护、销售业绩达成以及团队协作等方面。
1.客户开发与维护：通过电话、邮件等渠道开展保险销售工作，积极寻找潜在客户，并通过个性化沟通建立良好的客户关系。
同时，及时跟进客户投保事宜，解答客户疑问，提高客户满意度。
2.销售业绩达成：通过有效的销售技巧和销售策略，不断提高自身销售能力。
努力完成公司制定的销售目标，实现销售数量和销售额的双重增长。
同时，通过深度挖掘客户需求，提供个性化的保险方案，增强销售成功率。
3.团队协作：与团队成员密切配合，共同完成团队销售任务。
通过团队会议、培训等形式，共享销售经验，相互帮助提高，达到团队协同效应。
此外，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力和共识。
二、工作成果1.销售业绩：经过不懈努力，我在2024年取得了令人满意的销售业绩。
具体包括完成公司销售目标，实现个人销售数量和销售额的双重增长。
2.客户维护：通过及时跟进客户投保事宜，解答客户疑问，提高了客户满意度。
在客户维护方面，我成功维护了大部分客户，实现了客户的长期价值最大化。
3.团队协作：作为团队的一员，我积极参与团队活动，协助其他成员完成任务。
通过团队会议和培训，我与其他成员互相分享销售经验，有效提高了团队整体销售业绩。
三、存在问题与思考在工作过程中，我也经历了一些困难与挑战，同时也反思了自身存在的问题。
1.销售技巧需提升：尽管我的销售业绩达到了预期，但仍有待进一步提升销售技巧，特别是在面对潜在客户时更加灵活、巧妙地推销保险产品。
2.客户维护细致程度有待加强：在繁忙的工作中，有时会忽略一些关键的客户维护工作。
保险公司销售工作总结5篇
保险公司销售工作总结5篇时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，是时候做份总结了。
今日我在这给大家整理了一些保险公司销售工作总结范文，我们一起来看看吧！保险公司销售工作总结范文1回顾这一年的工作，收获了许多也成长了许多。
现将这一年的工作状况总结如下：一、业务拓展业务__部共有代理人__人，一年来在公司领导的关怀支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成果。
一年来，依据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售打算，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上__保险、__电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经消失肯定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一熟悉，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们关心我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。
大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性进展。
回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了肯定的成果，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍旧存在着一些问题，如有效人力缺乏，销售产能低下。
对此，我们也仔细分析了缘由，只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平，才能拓展到更多更优质的业务。
在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。
二、财务收付工作除了业务拓展外，我还兼做__营业部的财务收付工作，我主动协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司《财务管理规定》，主动有效的开展工作，严格把关，仔细审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并准时送交相关主管部门。
保险电销工作总结范文
保险电销工作总结一、前言随着信息技术的不断发展，电子商务已经成为了商业活动的重要方式。
保险行业也不例外，许多保险公司开始依靠电子商务进行保险销售。
其中，保险电销工作是保险公司销售工作中的一种重要方式。
在这篇文章中，我将对保险电销工作进行总结，并分享我的一些经验与体会。
二、保险电销的概念保险电销指的是通过电话、短信、电子邮件等方式，在线上销售保险产品的工作。
与传统的线下销售方式相比，保险电销具有成本低、速度快、便捷等优点。
同时，保险电销也存在一些问题，如信息不透明、误导顾客、虚假推销等。
三、保险电销的难点1、建立信任关系：保险电销的销售流程相对简单，但建立起顾客与销售人员之间的信任关系却十分困难。
保险电销需要销售人员要有耐心、信心，并且能够迅速赢得顾客的信赖。
2、顾客需求分析：在保险电销过程中，销售人员需要准确了解客户需求，提供种类适合的保险产品。
要达到这个目标，需要销售人员有扎实的保险知识技能，并且能够根据客户独特的情况进行适当调整。
3、顾客维护：在保险电销之后，保险销售人员需要与客户进行保持联系和维护关系。
这需要销售人员要有足够的亲和力、客户服务能力和合理的跟踪销售计划。
四、我的经验与体会1、准备充分：在进行保险电销的过程中，需要对产品有全面了解。
并且，需要掌握客户数据，对不同客户有针对性的销售方案，以提高销售成功率。
2、认真聆听：在保险电销过程中，需要认真聆听客户的意见、需求和疑问，及时回答客户的问题，并适当给予客户建议。
只这样做，才能获取客户的信任和合作。
3、注重联系维系：在保险电销之后，需要及时跟进客户反馈情况，了解客户需求，并分享经验和疑问，加强客户与公司的互动。
五、展望未来保险业正在加速转型，数字化转型成为了当前保险业的重点发展方向。
在未来，保险电销将更加依赖于数字化技术，如智能客服、大数据分析等，能够更好的为客户提供更便捷的保险服务。
六、结语保险电销工作需要我们和客户进行充分的了解、沟通和合作。
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保险电销工作总结最新五篇范文 保险电销工作总结范文一 一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 保险电销工作总结范文二 来中国人寿有一段日子了，有了一点微不足道的小成绩，发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的目光，只为分享下经验，促进下业绩的提升。 首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作算了!一开始，做保险被拒绝那是常事，慢慢都习惯了，到现在我已经是无坚不摧了，哈哈，其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。另外也可以换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量，慢慢总是会有成绩出现的。 在这里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感觉不对了，就该转换思维，换换其他方法了。比如，经过多年奋斗，曾经那些拒绝我、不甩的我的客户，现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了。我也得力于他们的帮忙，荣升为公司的小主管了。管人可比挖掘客户难多了，同样是学问一门啊。一开始是混乱不堪的，不是客户资料遗失找不到了，就是客户资源被离职业务员带走了。整的我的焦头烂额啊!现在不都说什么信息时代?我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件，可以帮帮忙么?没想到还真被我在网上挖到了。正如我当初的做业务一样，我的团队的业绩也在此发生了转机。 其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我的团队现在已不像从前我那样做这样繁琐的工作了。我们会通过各种途径购买大量质优的客户资料，批量导入电话销售系统，销售人员只需要耳麦一戴，保持良好情绪，与客户沟通就好。现在的销售量及销售额是之前的好几番。这样我觉得有必要同大家分享的原因，好东西，咱也不掖着藏着。为了，我们伟大的保险事业做点贡献也是应该的。嘿嘿!见笑了，各位! 再次，当然个人的职业素养也十分重要的。尽管现在电话销售系统，方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。想当年，我从早到晚，跑着跑那，风吹雨晒，一天跑十几家客户，被人拒绝n次的，也依旧精神饱满。去过的片区，去了又去。以至于很多人都认识了我这个卖保险的小子了。唉~岁月催人老，当年的小子现在也就是人到中年了，责任重重了。 电话销售尽管改变了以往我们保险行业的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们当年的热情和勤奋的态度依旧不能降低，尽管现在人们的保险意识有所提高。客户光拜访 一次是很不足够了，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求。当然，方法对于我们来说也是十分重要的，上面也已经强调过了。不能整天整天的追着客户买保险，这样会遭人投诉的。要将我们的销售概念模糊化，不有人就提出来么做销售，就得像跟客户在“谈恋爱”一样，慢慢地把对方的需求挖掘出来。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。另外，先进的工作方式和工作工具也是很有必要的。 保险电销工作总结范文三 随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业。 一、实习单位 我所实习的单位是阳光保险集团。之所以选择它是因为，保险业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的发展前景。而阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。五年来，阳光保险集团取得了相当大的成就。截至20__年底，集团当年保费收入超过258亿元，行业排名第8位，集团总资产突破400亿元。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为世界级金融保险集团。 二、实习目的 实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。 毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的