医疗质量管理与持续改进

五、住院诊疗管理与持续改进
1-2影像学各种检查项目的适应症1-3腔镜各种检查项目的适应症1-4各种功能检查项目的适应症1-5病理学各种检查项目的适应症
4.5.3由上级医师负责评价与核准住院诊疗(检查、药物治疗、手术/介入治疗等)计划/方案的适宜性,并记入病历。

4-2南通市第六人民医院科室医疗质量与安全管理小组工作职责
2-2科室医疗质量管理与持续改进活动记录本
2-2科室医疗质量管理与持续改进活动记录本
4.5.4规范院内会诊管理,明确院内会诊任务,提高会诊质量和效率。

4.5.5为出院患者提供规范的出院医嘱和康复指导意见。

95%规范。

4.5.6科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理团队,能定期分析影响住院诊疗(检查、药物治疗、手术/介入治疗等)计划/方案执行的因素,对住院时间超过30 天的患者,进行管理与评价,优化医疗服务系统与流程。

4.5.6.1由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,负责本科室医疗质量和安
2-2各科室质量与安全管理小组工作计划
2-3各科室质量与安全管理小组活动记录
1-2住院病历质量监控管理规定
100%。

各科室质控小组活动记录本
90%,无丙级病历。

全院各科平均住院日标准
1)有解决影响缩短平均住院日的各个瓶颈环节等候时
2)有提升医院信
缩短住院日具体措施
2-2缩短住院日管理规定
30 天的患者进行管理与评价。

30 天的患者进行管理与评价有明确管理规定。

住院30天以上患者病情评估
1-2住院超过30天的患者管理与评价制度
30 天的患者,作大查房重点,有评价分析记录。

医疗质量管理与持续改进记录
30 天住院患者的分析持续改进住院管理质量。

4.5.8。

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医疗质量持续改进方案(三篇)

医疗质量持续改进方案(三篇)

医疗质量持续改进方案一、成立医疗质量持续改进计划领导小组组长:院长副组长:副院长成员:各职能科室负责人及临床科室主任、护士长。

二、医疗质量改进内容按照二级等级医院的标准进行全面改进,具体包括但不限于以下方面:(一)医疗制度与技术责任科室:医务科、护理部;责任人:各科室负责人1. 强化医疗核心制度的执行力度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度等。

2. 加强对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理与监督。

3. 提升全员质量和安全意识,通过教育与培训,确保医务人员严格遵守医疗技术操作规范和常规。

4. 强化医务人员“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)的掌握,确保人人达标。

5. 完善技术准入制度,为新技术应用做好审核与申请工作。

(二)病历书写责任人:各科科主任1. 组织医务人员深入学习并领会《___市病历书写规范》及___部《病历书写基本规范》。

2. 确保病历书写的及时性、完整性和字迹清晰性。

3. 提高体检的全面性和准确性,确保上级医生查房记录的规范性。

4. 强化日常病程记录的及时性、完整性,包括上级医生的医疗指示、疑难危重病人的讨论记录等。

5. 规范治疗知情同意记录,确保患者权益得到充分保障。

6. 评估治疗的合理性,特别是抗菌素的使用与管理。

7. 确保医保病人治疗与审批符合医院规定,转院手续按程序执行。

8. 及时归档病历,确保项目完整,同时加强医技科室的检查时效与报告准确性。

三、改进措施1. 严格遵守医疗卫生管理相关法律法规,加强对临床和医技科室的质量管理、检查、评价与监督。

2. 实施全程质量管理,重视基础质量,加强环节质量与终末质量的控制。

3. 严格执行医疗质量与医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价与反馈机制。

4. 定期组织“三基”考试与技能操作考核,提升医务人员专业技能。

5. 加强《病历书写规范》与《医疗事故处理条例》的学习与领会,明确科室医疗质量责任人与病历质控员职责。

《医疗质量和安全管理制度及持续改进制度[优秀范文五篇]》

《医疗质量和安全管理制度及持续改进制度[优秀范文五篇]》

《医疗质量和安全管理制度及持续改进制度[优秀范文五篇]》第一篇: 医疗质量和安全管理制度及持续改进制度医疗质量和安全管理制度及持续改进制度1.医疗质量是科室管理的核心内容和永恒的主题, 科室必须把医疗质量放在首位, 质量管理是不断完善、持续改进的过程, 要纳入科室的各项工作。

质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查。

2.科室要建立健全的医疗质量保证体系, 即建立科室质量管理组织, 职责明确, 配备兼职人员。

负责质量管理工作。

科主任为组长, 副主任、护士长及血透室护理小组长为副组长, 科室其他成员为管理组成员。

3.各级责任人应当明确自己的职权和岗位职责, 并应当具备相应的质量管理与分析技能。

科室质量管理组织要根据医院有关要求和科室医疗工作的实际, 建立切实可行的质量管理方案。

医疗质量管理与持续改进是全面、系统的工作, 能监督医疗、护理的日常质量管理及质量的危机管理。

质量管理方案的主要内容包括: 建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈, 加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。

4、健全医院规章制度和人员岗位责任制度, 严格落实医疗质量和医疗核心制度。

核心制度包括: 首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、医患沟通制度、输血制度等。

对病历质量的重点是加强运行病历的实时监控和管理。

5.加强科室人员质量和安全教育, 牢固树立质量和安全意识, 提高科室人员质量管理与改进的意识和参与能力, 严格执行医疗技术操作规范和常规。

科室人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

6.质量管理工作有文字记录, 并由质量管理组织形成报告, 定期逐级上报。

通过检查、分析、评价、反馈等措施‘持续改进医疗质量, 将质量与安全的评价结果纳入对员工的绩效评价。

医疗质量管理和持续改进措施方案范文(八篇)

医疗质量管理和持续改进措施方案范文(八篇)

医疗质量管理和持续改进措施方案范文医疗质量是医院管理的核心。

优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。

为保证我院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规范。

一、指导思想(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。

建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。

明确质量内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。

(二)、以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据,并不断修订完善质量考核体系、考核标准。

(三)、强化各种医疗核心制度的执行力度,如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等,将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。

(四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。

二、管理体系:全程医疗质量控制系统分为三级。

各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。

各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。

(一)、医院医疗质量管理委员会包括(医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会等),各委员会由院领导、科室主任、职能科相关人员组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。

医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。

其职责分述如下:1、医疗质量管理委员会职责(职责、办公室、常务秘书):(1)、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,落实“以病人为中心”的措施,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。

(2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

(3)、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。

医疗质量管理及持续改进方案(2篇)

医疗质量管理及持续改进方案(2篇)

医疗质量管理及持续改进方案依据医院制定的各项规章制度及管理办法, 相应科室及所属职能部门进行自查或督查;对其存在的问题, 科室需____科内人员讨论,有相应整改措施并实施, 定期对整改措施进行督查, 科室和职能部门对整改措施的实施效果进行评价总结, 进一步发现存在问题, 开始新一轮的整改, 从而达到持续改进的要求。

(二)结合科室实际, 对我院住院诊疗质量管理与持续改进特制定本方案:一、成立“科室质量与安全管理小组”, 人员由科主任、副主任, 护士长、质控医生、院感医生, 护士等人员组成。

二、科室质量与安全管理小组对本科室质量与安全管理负总责, 科主任是第一责任人。

三、科室开展的各项诊疗技术项目必须符合医院开设的诊疗项目, 开展新技术应申报医院批准。

四、认真执行各项医疗制度尤其是医疗核心制度。

五、诊治流程及要求:1.新进病人, 值班医生或经管医生应及时接诊, 询问病史, 体格检查, 开车辅助检查等, 八小时内必须完成首次病程记录, 作出初步诊断, 制定出治疗方案, ____小时内完成入院记录。

2.认真执行三级医生查房制度, 诊断不准确, 疗效不佳的要及时____讨论、会诊, 需要告知患方用意的要及时告知并签字。

3.各项诊疗活动必须有医疗文书记录, 上级医生要认真及时督促, 检查下级医生的医疗文书, 质控医生、质控护士对住院病历要认真审核, 及时归档上级档案室。

4.经管医生要对每一位出院病人进行出院指导及随访工作, 并作出登记备查。

六、加强医患交流, 及时化解矛盾, 防范医疗纠纷。

七、对科室人员进行培训指导, 不断提高整体水平, 发挥团队作用。

八、每月召开科室质量管理会议, 总结经验, 发现问题, 提出改进意见和措施, 医疗质量安全与绩效奖惩挂钩, 以更好的保证医疗质量安全, 让病人放心、满意。

医疗质量管理及持续改进方案(二)1.医院质量方针:以病人为中心以质量为保障和谐诚信安全高效科学发展医院质量目标:努力把医院建设成为肿瘤特色鲜明省内先进的大型现代化综合医院。

2024年医疗质量管理和持续改进措施方案(2篇)

2024年医疗质量管理和持续改进措施方案(2篇)

2024年医疗质量管理和持续改进措施方案____年医疗质量管理和持续改进是一个非常重要且具有挑战性的任务。

随着医疗技术的不断进步和人们对医疗质量要求的提高,医疗机构需要不断提高自身的管理水平和服务质量,以满足患者的需求并不断提高医疗服务的安全性和效果。

一、医疗质量管理方案:1.建立完善的医疗质量管理体系:医疗机构应该建立起一套完善的医疗质量管理体系,包括各个环节的质量管理制度、标准化操作规范和质量评估指标等,并将其纳入到日常工作中进行执行和监控。

2.加强医疗质量数据的采集和分析:医疗机构应该建立起完善的医疗信息系统,对医疗过程和结果的数据进行采集和分析,及时发现存在的问题和改进的空间,并通过数据的比对和统计,为医院管理者提供决策支持。

3.加强医疗质量意识的培养:医疗机构应该加强医护人员的质量意识培训,提高他们对医疗质量的重视程度和主动发现问题和改进的能力。

4.制定和实施医疗质量评估标准:医疗机构应该明确医疗质量评估的标准和方法,对医疗服务的各个环节进行评估和监控,并采取相应的改进措施。

5.加强与患者的沟通和反馈:医疗机构应该加强与患者的沟通和反馈机制,及时了解患者的需求和意见,并对患者的反馈进行评估和改进,提高患者的满意度。

二、持续改进措施方案:1.建立持续改进的意识:医疗机构应该建立起持续改进的意识,将改进作为一项常态化的工作,通过定期的检查、评估和总结,不断发现问题和改进的空间,并制定相应的计划和措施进行改进。

2.加强团队合作和跨部门协作:医疗机构应该加强不同科室和岗位之间的团队合作,建立良好的沟通和协作机制,共同完成各项改进任务。

3.制定改进目标和指标:医疗机构应该制定明确的改进目标和指标,对改进的内容和效果进行明确的规划和评估,并采取相应的行动和措施,推动改进的实施和落地。

4.加强改进经验的分享和借鉴:医疗机构应该加强与其他医疗机构的交流和学习,借鉴其他机构的成功经验和好的做法,并加以改进和应用。

医疗质量安全管理与持续改进实施方案

医疗质量安全管理与持续改进实施方案

医疗质量安全管理与持续改进实施方案一、引言医疗质量是医疗机构的生命线,直接关系到患者的生命健康和安全。

为了进一步提高医疗质量,保障医疗安全,持续改进医疗服务,根据国家卫生健康委员会的相关要求,结合我院实际情况,特制定本实施方案。

二、目标1. 提高医疗质量,确保患者得到安全、有效、优质的医疗服务。

2. 建立健全医疗质量安全管理体系,提高医疗质量管理水平。

3. 持续改进医疗服务,提高患者满意度。

4. 加强医疗安全风险管理,降低医疗风险,减少医疗事故的发生。

三、主要任务(一)完善医疗质量管理组织体系1. 成立医疗质量管理委员会,负责制定医疗质量方针、目标和工作计划,并组织实施和监督检查。

2. 设立医疗质量管理部门,负责医疗质量的日常管理和监督工作。

3. 各科室成立质量管理小组,负责本科室医疗质量的管理和控制。

(二)加强医疗质量教育培训1. 定期组织医务人员进行医疗质量安全教育培训,提高医务人员的质量意识和安全意识。

2. 开展医疗质量知识竞赛、案例分析等活动,增强医务人员的质量管理能力。

3. 将医疗质量纳入医务人员绩效考核体系,激励医务人员积极参与质量管理工作。

(三)建立健全医疗质量管理制度1. 完善医疗质量评估与监测体系,定期对医疗质量进行评估和监测。

2. 建立医疗质量信息公示制度,定期向社会公开医疗质量信息。

3. 加强医疗质量投诉管理,建立投诉处理机制,及时处理患者投诉。

(四)加强医疗安全风险管理1. 建立医疗风险评估与预警机制,定期对医疗风险进行评估和预警。

2. 加强医疗安全事件报告和管理,及时报告和处理医疗安全事件。

3. 建立医疗安全责任追究制度,对发生医疗安全事件的科室和个人进行责任追究。

(五)持续改进医疗服务质量1. 建立患者满意度调查制度,定期收集患者对医疗服务的意见和建议。

2. 针对患者反映的问题,及时进行整改,提高患者满意度。

3. 开展优质服务活动,提高医疗服务水平和质量。

四、实施步骤(一)第一阶段([具体时间 1])1. 成立医疗质量管理委员会和医疗质量管理部门,明确职责和分工。

医疗质量管理与安全管理和持续改进方案

医疗质量管理与安全管理和持续改进方案1. 医疗质量管理:让患者放心的保障咱们说到医疗质量管理,就像是给咱们的健康做了一个“全方位体检”。

它不仅是医院的“护身符”,也是每一个患者心里的“定心丸”。

怎么做到这一点呢?首先,医院要建立一套完善的质量管理体系。

这就像是给大家订做了一套量体裁衣的“安全衣”,确保每一个环节都经得起推敲。

比如,医院会设立专门的质量管理部门,负责制定标准和流程。

就像是工地上的安全员一样,确保每一步都按照规定来。

这些流程就像是你去饭店吃饭,店里要有菜单、厨师要有操作规范,菜品上桌也要经过检验。

医院也是如此,所有的检查、治疗、手术,都需要按流程来执行。

再加上定期的质量评估,就像是给医院装上了一个“电子眼”,随时监督着,确保一切正常。

不仅如此,医疗质量管理还强调员工的培训。

想象一下,如果你去理发店,理发师还没上过培训,那结果肯定不如意。

医疗行业也是一样,医生和护士都需要不断学习新知识、新技能。

定期的培训,就像是给他们加油,让他们能更好地服务患者。

2. 医疗安全管理:保护患者的“隐形盾牌”医疗安全管理,就是医院为了保护患者的安全,采取的一系列措施。

简单说,就是为了确保你在医院里不会因为其他原因遭遇麻烦。

为了让大家安心,医院需要设立严格的安全管理系统。

就好比在高速公路上,必须有明确的标志和警示,才能确保每一位司机的安全。

其中最重要的一点就是风险管理。

医院要像侦探一样,找出潜在的危险,提前做好预防。

这就像是你出门前检查车门、车窗,确保不会有任何意外。

医院会对每一个操作环节进行风险评估,比如药物的配方、手术的步骤等等,确保万无一失。

此外,医院还会设立应急预案,就像是做“防火墙”,以应对突发状况。

再者,医院的环境安全也是不容忽视的。

地上有没有湿滑的地方?设备是否按时维护?这些都直接关系到患者的安全。

比如,你在商场里摔了一跤,那肯定是因为地面没擦干净。

医院也是一样,地面清洁、设备检查,每一步都马虎不得。

医疗质量管理与持续改进年度总结

医疗质量管理与持续改进年度总结医疗质量管理与持续改进年度总结范文(精选9篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是本店铺收集整理的医疗质量管理与持续改进年度总结范文,希望能够帮助到大家。

医疗质量管理与持续改进年度总结 1一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识。

我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。

但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。

同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。

为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我县从20XX年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。

为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。

我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。

二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。

今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造医护人员良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

医疗质量管理和持续改进计划范本(8篇)

医疗质量管理和持续改进计划范本1、科室医疗质量管理小组要完善和落实各项医疗规章和制度,医疗诊疗规程,各级岗位职责,做到每项医疗行为有制度有规程,各级岗位职责有落实;要提高医疗水平,保证因病施治、合理检查、合理收费;切实抓好医务人员的“三基”培训。

2、按照新的医疗质量管理、考核和评价体系,提升全体医务人员医疗质量管理与改进的意识,提升科室自我改进质量管理的能力,促进全程医疗质量管理与环节医疗质量管理的结合与实施。

3、疑难病例讨论是一种需要医院各方面积极参与、互助,利用医院现有资源优化医疗过程、提高工作效率、减少医疗资源浪费、提升“两个效益”的先进的医疗质量管理方法;科室必须每月选择两个疑难病例,开展疑难病例讨论工作。

4、促进科室合理用药,提升临床用药水平;完善执业医师处方制度及管理流程,完善用药检测及药物过敏与不良反应报告制度,规范药物使用的合理性与安全性,完善用药差错登记、报告、处理制度。

5、完善医疗文书书写规范,在加强在架病历、终末病历日常检查的基础上,重点加强对死亡病历质量的检查、剖析及讲评,促进病历质量的提高。

6、抓好住院医师规范化培训和管理,建立住院医师培训个人档案,注重住院医师素质培养和实际工作能力培养;坚决执行住院医师____小时负责制度;建立住院医师个人考核档案定期对住院医师的履行职责情况和业务水平进行考评。

7、明确主治医师的工作职责,发挥他们在医疗工作中“对下指导、对上汇报”的核心骨干作用;建立主治医师个人考核档案,定期对主治医师的履行职责情况和业务水平进行考评。

8、有能力的科室严格执行三级医师查房制度,努力提高查房水平,严禁擅自取消主任医师查房;充分发挥三级查房的作用,将此项工作常规化、制度化,定期巡回督导检查。

9、确保住院病人医护诊疗计划及时完成,有适宜的检查计划、治疗计划,完善病人或家属的知情告知制度,特殊检查和治疗要得到病人或家属的认可;完善病人出院康复及随访制度。

10、加强完善交接班制度。

科室医疗质量与安全管理持续改进计划

科室医疗质量与安全管理持续改进计划全文共3篇示例,供读者参考科室医疗质量与安全管理持续改进计划篇1一、加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。

全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。

自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。

二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。

要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。

通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。

要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,ピ诒u喜∪税踩的同时加强自我保护。

三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。

完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。

定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。

充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。

组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程。

四、坚持以病人为中心ト险媛涫抵葱懈飨钜搅乒嬲轮贫取临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。

同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。

通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。

五、加强“三基三严”训练欢咸岣咭交ぜ际踔柿俊加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。

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