社区预防接种服务规范

疫苗预防接种服务规范

疫苗预防接种是一种重要的公共卫生措施，可以有效地预防和控制传染病的传播。为了保障接种服务的质量和安全性，制定了疫苗预防接种服务规范，以确保疫苗的有效性和接种者的健康。

一、接种机构的资质要求

接种机构应当具备以下条件：

1. 具备合法注册的医疗机构资质，并且有专门从事疫苗接种的专业人员；

2. 接种机构的环境卫生条件良好，设备设施符合卫生标准，保证接种的安全性；

3. 接种机构应当有稳定的冷链设备，确保疫苗储存温度符合要求，保证疫苗的有效性。

二、接种者的权益保障

1. 接种者应当享有自主选择接种服务的权利，接种机构不得进行强制接种；

2. 接种者在接种前应当充分了解接种疫苗的信息，包括适应症、不良反应等，并签署知情同意书；

3. 接种者应当在接种过程中得到专业人员的指导和关注，并记录接种信息，如疫苗种类、接种日期等； 4. 接种者接种后如出现异常反应或者严重不良反应，有权获得相应的紧急救治和赔偿。

三、疫苗接种的程序

1. 接种前的评估：专业人员会对接种者进行一系列的检查，确定是否具备接种条件；

2. 接种决策：根据接种者的个体情况和疫苗供应情况，制定个性化的接种计划；

3. 接种操作：接种人员应当严格遵循洗手、消毒等操作规范，并确保接种器具的无菌状态；

4. 接种后监测：接种后应当对接种者进行观察，观察是否有不良反应或者感染等情况；

5. 接种记录：接种机构应当及时记录接种的基本信息，并提供接种证明。

四、疫苗供应和冷链管理

1. 疫苗供应者应当具备相应的许可资质，确保疫苗质量安全；

2. 疫苗的采购、储存和运输应当符合冷链管理要求，确保疫苗的有效性；

3. 疫苗的追溯管理应当完善，确保可追溯到疫苗的来源和流向。

五、接种活动的宣传和监管 1. 接种机构应当积极宣传疫苗接种的重要性和效益，提高接种者的认知度；

2. 卫生部门应当加强对接种机构的监管，定期进行检查和评估，保障服务质量；

(完整)预防接种服务流程图及要求规范

预防接种工作制度

一、严格按《预防接种工作规范》、《疫苗流通和预防接种管理条例》要求开展预防接种工作，保证预防接种安全。

二、制定疫苗和注射器的使用计划,建立疫苗和注射器领发登记，做好疫苗和注射器管理。

三、开展冷链温度监测，做好冷链设备使用管理，要有温度监测记录登记。

四、发生预防接种异常反应，应按规定及时报告，协助有关部门开展免疫事故的调查、分析和处理工作。

五、开展预防接种宣传教育和有关咨询活动。

六、收集、汇总、报告与预防接种有关的基础资料.

七、做好流动儿童预防接种工作,按规定建卡、建证,及时给予接种或补种。

八、接受上级部门的监督、检查、指导。

预防接种服务流程图 (完整)预防接种服务流程图及要求规范

建档、确定接种对象通知儿童监护人实施接种留观1.建建建建建建建建建建建建建建2.建建建建建建建建建建建建3.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建4.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建1.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建2.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建3.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建1.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建2.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建1.建建建建建建建建建建建建建30建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建2.建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建建

国家卫生计生委办公厅关于加强预防接种工作规范管理的通知-国卫办疾控发〔2016〕26号

国家卫生计生委办公厅关于加强预防接种工作规范管理的通知

制定机关国家卫生和计划生育委员会(已撤销)

公布日期 2016.06.08

施行日期 2016.06.08

文号国卫办疾控发〔2016〕26号

主题类别传染病防控

效力等级部门规范性文件

时效性现行有效

正文：

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国家卫生计生委办公厅关于加强预防接种工作规范管理的通知

国卫办疾控发〔2016〕26号

各省、自治区、直辖市卫生计生委，新疆生产建设兵团卫生局：

预防接种工作是预防、控制乃至消灭传染病最经济、安全和有效手段，是我国贯彻落实“预防为主”卫生工作方针成效最显著、影响最广泛的基本公共卫生服务。我国自开展预防接种工作以来，有效控制以致消除、消灭了一些严重危害人民健康的传染病。但是，近期个别地区暴露出的问题，提示预防接种工作管理亟待规范加强。近期，国务院公布了新修订的《疫苗流通和预防接种条例》。为进一步规范基层预防接种工作，现就有关要求通知如下。

一、合理规划预防接种服务模式

县级卫生计生行政部门应当根据人口密度、服务半径、地理条件和医疗卫生资源配置等情况，合理规划和设置接种单位。原则上，城镇每个街道至少应当设置1个预防接种门诊，服务半径不超过5公里；在农村地区实行以乡镇为单位集中接种模式，农村每个乡镇至少应当设置1个预防接种门诊，服务半径不超过10公里。服务半径超过以上标准的地区，应当根据情况增设预防接种门诊或者接种点。交通不便的边远山区、牧区、海岛地区，通过加强乡镇卫生院流动服务，或在保证服务质量前提下设置村级接种点，采取定点与入户巡回相结合的方式，提高预防接种的可及性。新建城区、居民区、开发区应当及时增设接种单位。二、统筹安排预防接种服务周期

社区卫生服务站规章制度

一、引言

社区卫生服务站是为社区居民提供基本医疗和公共卫生服务的重要机构，为了确保服务的质量和安全，规范服务站的运作，特制定以下规章制度。

二、人员管理

1、服务站的工作人员应具备相应的专业资质和执业证书，定期参加业务培训和继续教育，不断提高业务水平。

2、遵守职业道德规范，尊重患者，保护患者隐私，不得泄露患者信息。

3、按时上下班，不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要请假，应提前办理请假手续。

三、医疗服务规范

1、严格执行医疗技术操作规程，认真书写病历、处方等医疗文书，做到记录准确、完整。

2、对患者进行诊断和治疗时，应根据病情合理用药，避免过度医疗和滥用药物。 3、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。医疗器械应定期消毒、灭菌，医疗废弃物应按照规定进行处理。

四、药品管理

1、药品的采购应按照相关规定进行，保证药品的质量和来源合法。

2、建立药品库存台账，定期盘点，做到账物相符。

3、药品的储存应符合规定的条件，分类存放，防止药品变质、过期。

五、公共卫生服务

1、承担社区居民的健康档案建立和管理工作，定期更新档案内容，确保信息准确。

2、开展健康教育活动，向居民普及健康知识，提高居民的健康意识和自我保健能力。

3、做好传染病的防控工作，及时发现、报告和处理传染病疫情。

4、为社区居民提供预防接种服务，严格按照免疫程序进行接种，保证接种安全。

六、财务管理制度

1、严格执行财务制度，规范财务收支行为，加强财务核算和监督。

2、收费应按照规定的标准执行，开具正规发票，杜绝乱收费现象。

3、定期进行财务审计，确保财务工作的规范和透明。七、设施与设备管理

1、服务站的设施和设备应定期维护和保养，确保正常运行。

2、对重要设备应建立设备档案，记录设备的使用、维修和保养情况。

3、如有设备损坏或故障，应及时维修或更换，确保服务工作不受影响。

临时预防接种点服务规范

概述：

临时预防接种点是在突发公共卫生事件中为促进公众健康提供的一种临时服务机制。为确保服务的公正、高效和安全，有必要制定相应的服务规范。本文旨在提出一些通用的服务规范，以便为临时预防接种点的管理和运营提供参考。

一、接种点准备工作：

1.设备准备：配备充足的接种工具、疫苗、注射器、一次性针头、输液器等，并确保其质量和有效性。

2.环境准备：接种点应保持整洁、卫生，通风良好，并配备必要的消毒设备和清洁用品。

3.人员准备：提前组建接种点工作队伍，包括医务人员、志愿者和安全保障人员等，对其进行培训和指导，确保其熟悉相应的操作规范和流程。

二、服务流程与程序：

1.接种登记：接种者到达接种点后，应进行身份验证和登记手续，确保信息真实有效。

2.健康评估：接种前进行必要的健康评估，包括询问接种者的过敏史、用药史以及存在的任何慢性病史等，以确保适宜接种。

4.疫苗接种：按照规定的接种程序和标准操作规范进行疫苗接种，确保操作正确、无交叉感染和安全注射。 5.接种监测：在接种后进行必要的监测，观察接种者是否出现异常反应，及时采取相应的措施。

6.记录与报告：对接种者的接种情况进行详细记录，包括接种时间、疫苗批号、剂量等，并及时向相关部门报告，以便疫苗的追溯和管理。

三、服务保障措施：

1.安全保障：确保接种点的安全，防止事故和突发事件发生，制定相应的安全应急预案，并进行定期演练。

2.环境卫生：定期对接种点的环境进行清洁和消毒，保持环境卫生和通风，并及时处理垃圾和废弃物。

3.垃圾处理：配备垃圾分类和处理设施，对医疗废弃物进行分类打包和妥善处理，确保公共卫生安全。

4.信息安全：对接种者的个人信息进行保护，确保不泄露和滥用，并合法使用相关数据进行统计和分析。

5.志愿者管理：对接种点的志愿者进行选拔、培训和管理，确保其专业素质和服务态度，加强交流与协调。

6.反馈与改进：接种点应建立投诉和反馈渠道，及时对接种者的意见和建议进行处理和改进，提高服务质量。

预防接种工作规范

- 1 - 预防接种工作规范

预防接种工作是全社会基本卫生防疫工作的重要组成部分，是促进全国卫生进步、增强全民健康水平、减少许多传染病发病率，推动发展健康中国战略的重要手段和重要内容。为了进一步规范预防接种工作，保障全民受优质预防接种服务，提高接种服务质量，保证接种安全，特制定本规范。

二、目的

1.强预防接种管理，保障预防接种的质量和安全。

2.强遴选预防接种药品及其他疫苗的管理，保障疫苗的安全使用和有效使用。

3.循“集中管理、合理配置、严格使用、及时处理”的原则，对预防接种有关药品、补助资金、服务设施设备、技术教育及咨询等进行统一管理，提高接种服务和管理水平。

三、本规范执行对象

本规范面向全社会，包括政府部门、行政机关、医疗机构、社会各界公众和社会组织。

四、基本原则

1.范接种疫苗，重视接种过程。预防接种机构应严格按照《国家免疫规划》要求接种疫苗，落实相关药品管理细则，遵循“安全第一、质量第一、群众满意”的原则，保障接种疫苗的安全和质量，提高接种效果和接种率。

2.持定期接种，按规定使用。接种定期检查，每个月应组织一次 - 2 - 接种定期检查，检查接种机构的接种条件、技术操作和技术质量，定期检查接种药品、设备、环境等。

3.重问题预防，重视随访监测。应建立严格的接种记录与随访机制，对接种疫苗的使用情况、反应和疫苗有效性定期进行监测。

5.守法律法规，切实保障权益。接种机构应建立接种活动张贴明显的法律法规，加强接种宣传，增强民众对接种的认识，切实落实法律法规规定，做好登记及随访服务，保障接种者的合法权益。

六、责任

1.生行政部门要统一组织、规范和监督预防接种工作，按照《国家免疫规划》要求下达接种疫苗的价格补贴政策，监督检查接种机构的接种质量和安全，纠正不规范行为，保障接种质量和安全。

陕西省预防接种门诊管理规范

为了进⼀步规范我省预防接种门诊的管理，提⾼预防接种⼯作服务质量，结合国家《疫苗流通和预防接种管理条例》、《疫苗储存和运输管理规范》（2017年版）、《预防接种⼯作规范》（2016年版）、《陕西省疫苗流通和预防接种管理实施办法》等法律法规以及我省加强预防接种⼯作等管理⽂件，现就我省接种门诊建设、⼈员配备、疫苗流通和使⽤、接种实施过程和资料管理等各个环节规范如下：

⼀、接种门诊类型

（⼀）城区预防接种门诊：城市社区卫⽣服务中⼼、社区卫⽣服务站或医院设⽴的接种门诊，包括县城城关卫⽣院设在城区的预防接种门诊。以其⾏政管辖范围或指定的区域范围为预防接种服务区域。

（⼆）医院产科接种室：开展助产服务的医疗机构均要设⽴产科接种室，承担本医院出⽣的新⽣⼉⼄肝疫苗出⽣针剂及卡介苗的接种，以及承担经当地卫⽣⾏政部门指定的卡介苗补种。

（三）乡镇预防接种门诊：在乡镇卫⽣院设⽴的预防接种门诊，包括在撤乡并镇后原有乡镇卫⽣院设⽴的预防接种门诊。以乡镇的管辖区域或指定的区域范围为预防接种服务区域。

（四）狂⽝病疫苗接种门诊：只承担狂⽝病疫苗接种。

（五）其他接种门诊：除以上四种类型的其他接种门诊，

如成⼈接种门诊等。

⼆、接种门诊设置条件

（⼀）具有医疗机构执业许可证件；原则上应设在政府举办的各级各类医疗卫⽣机构内。

（⼆）有符合疫苗储存、运输管理规范的冷藏设施和规章制度。

（三）接种⼈员应具有执业医师、执业助理医师、护⼠或者乡村医⽣资质；负责筛查和留观的⼈员须具有临床执业医师（乡镇⾄少具有临床执业助理医师）资质，具有对过敏反应等急救的能⼒。所有⼈员均须经过当地卫⽣⾏政部门组织的预防接种专业培训并考核合格。

（四）有明确的预防接种服务责任区域。

（五）具有固定的预防接种服务时间。

（六）满⾜接种基本要求的⼯作⽤房。

（七）配备预防接种信息化管理的计算机、打印机、⽹络、软件等设备设施。

三、接种门诊建设标准

预防接种服务规范

1. 接种点的设施和设备：接种点必须拥有适当的设施和设备，以提供安全、舒适和卫生的接种环境。接种点应具备必要的消毒设备和防护用品，确保接种器具的清洁和消毒，并采取必要的防护措施，避免交叉感染。

2. 接种医务人员的合格性：接种医务人员必须具备专业知识和技能，理解和掌握各种疫苗的接种程序、禁忌症和不良反应的判断和处理方法。接种医务人员必须定期接受相关培训和更新知识，以确保接种操作的准确性和安全性。

3. 疫苗的采购和质量管理：接种点必须从正规渠道采购疫苗，并妥善保存和管理。疫苗的存储条件必须符合规定，确保疫苗的有效性。接种点必须建立有效的疫苗冷链管理体系，确保疫苗的冷链运输和储存过程中的温度控制和监测。

4. 接种程序和注射技术：接种医务人员必须按照标准的接种程序操作，并采取必要的注射技术和方法。接种前必须对接种对象进行健康评估和疫苗接种史调查，确认接种对象的适宜性和接种计划。接种医务人员必须充分向接种对象和家长介绍疫苗相关知识，解答其疑问，并取得明确的同意。

5. 接种后的观察和反应处理：接种后必须对接种对象进行观察，了解是否出现不良反应。出现异常情况或不良反应时，必须及时采取相应的处理措施，并向接种对象和家长提供必要的医疗指导和咨询。必须建立和完善疫苗接种不良反应监测和报告制度，确保及时掌握和处理不良反应事件。

6. 接种记录和信息管理：接种点必须建立完善的接种记录和信息管理体系，确保每位接种对象的接种记录完整准确。接种记录必须包括接种时间、疫苗厂商、疫苗批号等详细信息，并及时更新。接种点必须建立与公共卫生部门的信息共享机制，确保接种信息的及时传递和共享。

7. 宣传和教育：接种点必须积极参与社区和公众的宣传和教育活动，提高公众对预防接种的认识和意识，推广疫苗接种的重要性和效益。接种点必须向接种对象和家长提供相关宣传材料和咨询服务，积极解答他们的疑问和担忧。

总之，预防接种服务规范是保障公众健康的重要环节。接种点必须严格按照规范操作，确保接种的安全性和有效性。公众也应积极参与预防接种，接种适当的疫苗，为自己和他人的健康贡献一份力量。预防接种是一项关乎全民健康的重要举措，旨在通过注射疫苗提前获得免疫力，从而预防疾病的传播和发生。预防接种的好处不仅可以减少疾病的发生率和死亡率，还可以降低医疗费用和社会负担，提高人民群众的生活质量。

预防接种服务规范 2

预防接种服务规范

一、服务对象

辖区内0～6岁儿童和其他重点人群。

二、服务内容

（一）儿童预防接种证（卡）管理。及时为辖区内所有居住满3个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。

（二）根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。在重点地区，对重点人群进行针对性接种，根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫、查漏补种和应急接种工作。

（三）采取预约、通知单、口头、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。在边远山区等交通不便的地区，可采取下村入户的方式进行预防接种。在流动人口相对集中的地区，可设立临时接种点，适度增加门诊开放的频率和服务时间等，提供便利的接种服务。

（四）接种前的工作。接种工作人员在对儿童接种前应查验儿童预防接种证（卡、薄）或电子档案，核对受种者姓名、性别、出生日期及接种记录，确定本次受种对象、接种疫苗的品种。询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌等，告知受种者或者其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项，可采用书面或（和）口头告知的形式，并如实记录告知和询问的情况。

（五）接种时的工作。接种工作人员在接种操作时再次查验核对受种者姓名、预防接种证、接种凭证和本次接种的疫苗品种，核对无误后严格按照《预防接种工作规范》规定的接种月（年）龄、接种部位、接种途径、安全注射等要求予以接种。

（六）接种后的工作。告知儿童监护人，受种者在接种后应留在留观室观察30分钟。接种后及时在预防接种证、卡（簿）上记录，有条件的录入计算机并进行网络报告。与儿童监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。

（七）处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。如发现疑似预防接种异常反应，接种人员应按照《预防接种工作规范》的要求进行报告和处理。同时应及时向所在地的县级卫生行政部门、药品监督管理部门报告，并填写疑似预防接种异常反应报告卡。

社区卫生服务中心预防接种服务规范

一、服务对象

辖区内0～6岁儿童和其他重点人群。

二、服务内容

（一）预防接种管理

1.及时为辖区内所有居住满3个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。

2.采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。在边远山区、海岛、牧区等交通不便的地区，可采取入户巡回的方式进行预防接种。

3.每半年对责任区内儿童的预防接种卡进行1次核查和整理。

（二）预防接种

根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。在部分省份对重点人群接种出血热疫苗。在重点地区对高危人群实施炭疽疫苗、钩体疫苗应急接种。根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫、群体性接种工作和应急接种工作。

1.接种前的工作。接种工作人员在对儿童接种前应查验儿童预防接种证（卡、薄）或电子档案，核对受种者姓名、性别、出生日期及接种记录，确定本次受种对象、接种疫苗的品种。询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌等，告知受种者或者其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项，可采用书面或（和）口头告知的形式，并如实记录告知和询问的情况。

2.接种时的工作。接种工作人员在接种操作时再次查验核对受种者姓名、预防接种证、接种凭证和本次接种的疫苗品种，核对无误后严格按照《预防接种工作规范》规定的接种月（年）龄、接种部位、接种途径、安全注射等要求予以接种。

3.接种后的工作。告知儿童监护人，受种者在接种后应在留观室观察30分钟。接种后及时在预防接种证、卡（簿）上记录，与儿童监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。有条件的地区录入计算机并进行网络报告。

（三）疑似预防接种异常反应处理

如发现疑似预防接种异常反应，接种人员应按照《全国疑似预防接种异常反应监测方案》的要求进行处理和报告。