中国上海质量认证评审中心案例(ppt31).pptx
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卷烟生产工艺流程制丝工艺流程(ppt31).pptx
• 2、 加工工序之间的传送时间。
• 3、 加工工序或加工线之间必要的配合时间。
• 4、 生产中正常停顿的间歇时间或生产调度时间。
• 总之，制丝生产中的一个生产周期所包含的各组 成时间，它不是一个简单的算术加和，而是有机的、 合理的生产组合。
• 整个工艺流程中各工序加工时间必须互相配合， 紧密衔接，使整个制丝生产按一定的“节拍”有条 不紊的进行。工序间的时间安排原则上是在保证工 艺质量的前提下，尽可能的缩短加工时间。
• 第二，卷接包由多个车间生产变为一个车间生产，实现了卷接 包的联合；一个卷烟厂的卷接机组由不同速度、不同国家制造的 多种机型向单一机型过渡，便于对设备进行管理、使用和维护； 包装机组尽管有软包和硬合翻盖之分，机器的型号也在逐渐地减 少。
• 制丝生产的工艺流程可分为制叶片、制叶丝、制梗丝和掺配混
• 一、 制叶片工段的工艺流程
风力输送可用于远距离的物料输送占地面积小输送特点皮带输送具有一定的定量作用在输送过程中能起到对物料松散筛分的作用在输送过程中对物料能起到干燥冷却分选净化的作用输送缺点不适宜于较大水分和较高温度的物料输送且跑料严重卫生条件较差输送距离较短振动较大投资大输送速度较慢能耗大噪音大投资大对物料的工艺品质影响较大使用场合皮带输送一般多用于高位进料长距离输送以及倾斜输送多用于滚筒的进料出料及烟梗的加工线等多用于远距离的物料输送以及不适宜采用其他输送方式的场合来自www2238cn中国最大的资料库下载?2输送方式的选用原则
• （6） 设备布局时，还要考虑车间生产环 境的要求。如噪音、震动、粉尘、高温、 高湿的治理和改善。
• （7） 为今后技术的进步，生产能力的 适当扩大等留有改造的可能性。
• 总之，各工序在生产场所的空间布局 是一项极其复杂的系统工程，涉及经济、 技术、艺术等各个领域。
• 3、 加工工序或加工线之间必要的配合时间。
• 4、 生产中正常停顿的间歇时间或生产调度时间。
• 总之，制丝生产中的一个生产周期所包含的各组 成时间，它不是一个简单的算术加和，而是有机的、 合理的生产组合。
• 整个工艺流程中各工序加工时间必须互相配合， 紧密衔接，使整个制丝生产按一定的“节拍”有条 不紊的进行。工序间的时间安排原则上是在保证工 艺质量的前提下，尽可能的缩短加工时间。
• 第二，卷接包由多个车间生产变为一个车间生产，实现了卷接 包的联合；一个卷烟厂的卷接机组由不同速度、不同国家制造的 多种机型向单一机型过渡，便于对设备进行管理、使用和维护； 包装机组尽管有软包和硬合翻盖之分，机器的型号也在逐渐地减 少。
• 制丝生产的工艺流程可分为制叶片、制叶丝、制梗丝和掺配混
• 一、 制叶片工段的工艺流程
风力输送可用于远距离的物料输送占地面积小输送特点皮带输送具有一定的定量作用在输送过程中能起到对物料松散筛分的作用在输送过程中对物料能起到干燥冷却分选净化的作用输送缺点不适宜于较大水分和较高温度的物料输送且跑料严重卫生条件较差输送距离较短振动较大投资大输送速度较慢能耗大噪音大投资大对物料的工艺品质影响较大使用场合皮带输送一般多用于高位进料长距离输送以及倾斜输送多用于滚筒的进料出料及烟梗的加工线等多用于远距离的物料输送以及不适宜采用其他输送方式的场合来自www2238cn中国最大的资料库下载?2输送方式的选用原则
• （6） 设备布局时，还要考虑车间生产环 境的要求。如噪音、震动、粉尘、高温、 高湿的治理和改善。
• （7） 为今后技术的进步，生产能力的 适当扩大等留有改造的可能性。
• 总之，各工序在生产场所的空间布局 是一项极其复杂的系统工程，涉及经济、 技术、艺术等各个领域。
包子案例解析APQP
责任人
备注说明 精度到1g
1 自动称 2 面粉白度对比卡 3 猪肉新鲜度确认仪 4 煎锅温度侦测仪
温度范围0~400℃
设计输出 •DFMEA •可制造和装配设计 •设计验证 •设计评审 •样件制造 •工程图样、规范 •材料规范 •图样和规范的更改
小组输出 •新设备、工装和设施要求 •产品和过程特殊性 •样件控制计划 •量具、实验设备要求 •小组可行性承诺
APQP的各步骤详解– 包子案例
本课程所有的概念解释及表单 案例将全部使用作包子来进行 阐述
客户
张三
我们
•味美包子有限 公司
子供应商
•李四肉铺
•王五面粉店 •其他
竞争对手
味更美馒头有 限公司
APQP Phase 1—项目定义与计划
输入
•顾客的呼声 •业务计划/营销计划 •产品/过程基准数据 •产品过程设想 •产品可靠性研究 •顾客输入
42
小组输出 •新设备、工装和设施要求 •产品和过程特殊性 •样件控制计划 •量具、实验设备要求 •小组可行性承诺
APQP Phase 2—产品设计与验证
可制造和装配设计
1. 图面设计
输出
设计输出 •DFMEA •可制造和装配设计 •设计验证 •设计评审 •样件制造 •工程图样、规范 •材料规范 •图样和规范的更改
产品和过程特殊性清单
• 由顾客和供方根据产品和过程经验确定 KPCs/KCCs • 基于顾客需要和期望分析的产品设想 • 可靠性目标/要求的确定 • 类似零件的失效模式及后果分析
APQP Phase 1—项目定义与计划
输入
•顾客的呼声 •业务计划/营销计划 •产品/过程基准数据 •产品过程设想 •产品可靠性研究 •顾客输入
第一、(于歆杰教授)从慕课到翻转课堂：以学生为中心的教与学
– 线上学习和线下学习混合
慕课（MOOC）是什么？
主讲教师负责的、通过互联网支持大规模 人群参与的，以 (1)讲课视频、(2)作业练习、 (3)论坛活动、(4)通告邮件、
学习免费
(5)测验考试等要素交织的教学过程
国际慕课三大阵营
edX Udacity Coursera
Coursera由斯坦福大学教授Andrew Ng和 DaohneKoller共同创立，与斯坦福、普林斯顿、 密歇根等33所世界顶尖大学合作，在线提供免费 的网络课程。 2013年2月8日，Coursera的第一批五门网络 课程的学分获得美国教育委员会(ACE CREDIT) 的官方认可，学生在Coursera上完成这五门课学 习，就可以转换为大学里的相应学分。
名词解释
• 慕课(massive open online course)
– 社会学习者
• SPOC (small private online course)
– 校园学习者
• 翻转课堂(flipped classroom)
– 学生在课下和课上行为翻转
• 混合式学习(blended learning)
120
人数
100
80
学堂在线平台
60
40
20
年龄
0 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 60 62 64 65 70 72 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 60 62 64 65 70 72 0
慕课（MOOC）是什么？
主讲教师负责的、通过互联网支持大规模 人群参与的，以 (1)讲课视频、(2)作业练习、 (3)论坛活动、(4)通告邮件、
学习免费
(5)测验考试等要素交织的教学过程
国际慕课三大阵营
edX Udacity Coursera
Coursera由斯坦福大学教授Andrew Ng和 DaohneKoller共同创立，与斯坦福、普林斯顿、 密歇根等33所世界顶尖大学合作，在线提供免费 的网络课程。 2013年2月8日，Coursera的第一批五门网络 课程的学分获得美国教育委员会(ACE CREDIT) 的官方认可，学生在Coursera上完成这五门课学 习，就可以转换为大学里的相应学分。
名词解释
• 慕课(massive open online course)
– 社会学习者
• SPOC (small private online course)
– 校园学习者
• 翻转课堂(flipped classroom)
– 学生在课下和课上行为翻转
• 混合式学习(blended learning)
120
人数
100
80
学堂在线平台
60
40
20
年龄
0 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 60 62 64 65 70 72 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 60 62 64 65 70 72 0
人力资源部全国质量奖汇报材料(ppt31张)
19
3.4.2 薪酬管理流程
人力资源战略
组织结构 薪酬战略 薪酬调查 职位设计 绩效管理战略 绩效管理
职位分析
职位评价 薪酬决策
薪酬体系
薪酬水平
薪酬结构
薪酬沟通与预算控制
20
3.5.1 绩效管理体系框架
第一层 战略规划 集团公司 KPI考核 年 第二层 KPI考核 各通信单位 KPI、工 作目标 第三层 经营者
管理的各个方面之中，
其中在员工职业生涯发 展规划方面做了许多有 益的尝试并取得较好效 果。
14
3.2.8 员工职业发展－组建八支队伍
一把手队伍 直管领导队伍 专家队伍
分支局长队伍
部室主任队伍 大客户队伍 骨干人才队伍
后备人才队伍
为适应现代企业制度的要求，理清各层次员工的职业 发展方向和脉络，形成更加富有生机与活力的选人用人机 制，XXXXXXX在为员工设计双通道职业发展方向的基础 上，进一步组建了由公司核心员工组成的八支队伍。
新增宽带客 户完成率
客户投诉
新增固定电 话客户指标
客户与市场
24
3.5.5 示例：××分公司营销人员KPI考核指标
基 层 分 局 营 销 人 员 KPI 考 核 指 标
财务指标
客户收入增长率 客户收入流失率 客户欠费收回率
客户服务指标
服务承诺实现率 客户离网率 客户有理由审告、客户投诉
2
1. 组织结构
业务管理
双
招 聘 调 配 ( 选)
向
培 训 开 发
沟
绩 效 管 理
通
报 酬 认 可 ( 留)
( 育)
( 用)
职位族与任职资格 文化与价值观 远景与战略目标
实验设计(DOE)介绍
上海质量管理科学研究院（SAQM） 版权所有
Page 6 SAQM
实验设计的类型
筛选：用于判定众多因子中哪一些对流程影响大。 特性研究：用于根据最重要的因子产生等式Y=f(X)。通过确认运行
后验证。 最优化：用于发现流程最适宜的操作点。通过确认运行后验证。
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Date: Team Leader: Expected Start Date:
Section 2
Problem Statement: Experimental Objective:
Product: Process(es): Expected Completion Date:
Section 3
Response 1
多多重重输输出出变变量量允允许许实实验验监监控控多多个个阶阶段段以以确确保保实实验验得得到到想想要要的的结结果果。。
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Page 18 SAQM
DOE 工作表- 定义输出变量
Design of Experiment (DOE) Planning Sheet
Section 1
上海质量管理科学研究院（SAQM） 版权所有
Page 11 SAQM
DOE路线图 - 内容
一个好的问题陈述包括：
问题的宏观陈述：高阶陈述，就量和影响定义问题
响应变量： 输出和测量来源
问题的量化： – 条件： – 内容： – 实施： – 时间框架： – 规格：
消极影响响应变量的属性 影响的定量测量 与CTQ相关的执行 研究中数据设定的时间周期 客户CTQ 或期望
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Page 17 SAQM
Page 6 SAQM
实验设计的类型
筛选：用于判定众多因子中哪一些对流程影响大。 特性研究：用于根据最重要的因子产生等式Y=f(X)。通过确认运行
后验证。 最优化：用于发现流程最适宜的操作点。通过确认运行后验证。
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Date: Team Leader: Expected Start Date:
Section 2
Problem Statement: Experimental Objective:
Product: Process(es): Expected Completion Date:
Section 3
Response 1
多多重重输输出出变变量量允允许许实实验验监监控控多多个个阶阶段段以以确确保保实实验验得得到到想想要要的的结结果果。。
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DOE 工作表- 定义输出变量
Design of Experiment (DOE) Planning Sheet
Section 1
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Page 11 SAQM
DOE路线图 - 内容
一个好的问题陈述包括：
问题的宏观陈述：高阶陈述，就量和影响定义问题
响应变量： 输出和测量来源
问题的量化： – 条件： – 内容： – 实施： – 时间框架： – 规格：
消极影响响应变量的属性 影响的定量测量 与CTQ相关的执行 研究中数据设定的时间周期 客户CTQ 或期望
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Page 17 SAQM
品质5星评价制度及SQ_MARK制度100331
2.SQ认证制度推进情况
区分 期间 1阶段 (导入期)
‘00.2 ~ ’03年
2阶段 (推广期)
‘04年 ~‘05年
3阶段 (落实期)
‘06年 ~
-分析及完善2次供应商 现况
-增加行业 : 11-> 13个 (冲压/注塑模具) -评价电算化管理 -当天生产后综合评价
-落实SQ厂家活用度 (运营认证公司数据库制度) -推进先认证后供货制度 (强化新增企业验证工作)
实施上门评价
评价项目 区分 新产品开发管理 外协件管理 质量目标管理及现场管理 量产工序管理 检查及实验 纠正预防管理 50分 - 采购 : 换算25分 ⇒ 满分 - 质量 : 换算25分 评价部门
- 7个项目满分1,000分
实验室管理 （质量部门评审项目）
2级供方管理 (质量部门评审项目）
采用绝对分数
5等级基准
起始时间
80年代初 ~ 年
95
97年 ~ 98年
99年
2001年 ~
质量5星评审制度
▣ 中国工厂质量5星制度
1. 质量5星评审制度
1) 背景及基本方针
为客观评价供应商质量， 作为一个标尺而实行质量 5星等级制度 质量、采购部门评价及公布等级 结果 审核招标时反映等级结果 等级结果全部门采用一元化
Ⅰ. SQ MARK概念及评价制度
Ⅱ. SQ MARK主要检查项目
Ⅲ. SQ认证制度海外工厂推广计划
为什么2次配套企业管理重要？
1. 现代·起亚汽车质量战略
体现顾客为中心 的感性质量
完善的 出厂质量
Drive
开发质量 (研究所)
确保先期质量 制造质量 (生产工厂) 部品质量
区分 期间 1阶段 (导入期)
‘00.2 ~ ’03年
2阶段 (推广期)
‘04年 ~‘05年
3阶段 (落实期)
‘06年 ~
-分析及完善2次供应商 现况
-增加行业 : 11-> 13个 (冲压/注塑模具) -评价电算化管理 -当天生产后综合评价
-落实SQ厂家活用度 (运营认证公司数据库制度) -推进先认证后供货制度 (强化新增企业验证工作)
实施上门评价
评价项目 区分 新产品开发管理 外协件管理 质量目标管理及现场管理 量产工序管理 检查及实验 纠正预防管理 50分 - 采购 : 换算25分 ⇒ 满分 - 质量 : 换算25分 评价部门
- 7个项目满分1,000分
实验室管理 （质量部门评审项目）
2级供方管理 (质量部门评审项目）
采用绝对分数
5等级基准
起始时间
80年代初 ~ 年
95
97年 ~ 98年
99年
2001年 ~
质量5星评审制度
▣ 中国工厂质量5星制度
1. 质量5星评审制度
1) 背景及基本方针
为客观评价供应商质量， 作为一个标尺而实行质量 5星等级制度 质量、采购部门评价及公布等级 结果 审核招标时反映等级结果 等级结果全部门采用一元化
Ⅰ. SQ MARK概念及评价制度
Ⅱ. SQ MARK主要检查项目
Ⅲ. SQ认证制度海外工厂推广计划
为什么2次配套企业管理重要？
1. 现代·起亚汽车质量战略
体现顾客为中心 的感性质量
完善的 出厂质量
Drive
开发质量 (研究所)
确保先期质量 制造质量 (生产工厂) 部品质量
高层建筑裙房设计及案例分析
高层建筑裙房设计及案例分析目录一、高层建筑裙房设计概述 (2)1. 裙房设计的重要性与意义 (2)2. 裙房设计的基本理念与原则 (3)3. 高层建筑裙房设计的分类 (5)二、裙房设计要素 (6)1. 建筑设计 (7)（1）总体布局 (8)（2）立面设计 (9)（3）结构设计 (11)2. 景观设计 (12)（1）绿化配置 (13)（2）水景设计 (14)（3）照明设计 (16)（1）装修风格 (18)（2）功能分区 (19)（3）细节处理 (21)三、裙房设计案例分析 (22)1. 案例一 (23)（1）项目背景介绍 (24)（2）设计理念与思路 (25)（3）设计亮点分析 (26)（4）实施效果评价 (27)2. 案例二 (28)（1）项目背景介绍 (30)（2）设计策略与方法 (31)（3）功能布局与流线设计 (32)（4）实施效果分析 (33)（1）项目背景及规模 (36)（2）设计理念与风格定位 (37)（3）景观环境及配套设施设计分析 (37)一、高层建筑裙房设计概述在现代城市建筑设计中，高层建筑裙房往往占据着重要的地位。
裙房作为高层建筑的一部分，不仅与主体建筑相呼应，而且在建筑整体形象、功能布局以及交通组织等方面起着至关重要的作用。
裙房的设计需要综合考虑多方面因素，裙房的高度和体量应与主体建筑相协调，以形成和谐的整体形象。
裙房的功能布局应根据实际需求进行合理划分，确保各功能区域的使用效率和便利性。
裙房的安全性也是设计中不可忽视的重要方面，需要采取有效的防火、抗震等安全措施，保障人员安全。
在案例分析部分，我们可以选取一些具有代表性的高层建筑裙房设计实例，深入剖析其设计理念、结构特点以及实际效果等方面的内容。
通过对这些实例的分析，可以更加全面地了解裙房设计的实际情况和重要性，为相关设计人员提供有益的参考和借鉴。
1. 裙房设计的重要性与意义随着城市化进程的加快，高层建筑在城市建设中扮演着越来越重要的角色。
荏原机械公司及产品介绍(ppt 31页)
中日友好医院
国内的其他典型用户(2)
上海大众汽车
上海汤臣一品
上海大金空调
上海希尔顿大酒店
2022/3/22
上海金茂大厦
荏原机械(中国)有限公司
上海通用汽车
万家寨引黄工程（1）
这是以根本解决山西省缺水问题为目的的世界屈 指可数的送水工程。各有三台泵的五个泵站分布点 连续排列进行送水
2022/3/22
设 立：1920年5月 注册资本：612亿日元（合RMB42亿元） 从业人数：16,074名 年营业额：5,672亿日元（合RMB397亿元） 主要事业：风水利事业，环境工程
2022/3/22
*截止到2011年11
荏原机械(中国)有限公司
荏原制作所
2022/3/22
素描
近100年的历史——1912年开始生产离心泵，世界离心泵理论的奠基者； 注册资本为612亿日元（折合人民币42亿元）； 在全球拥有124家子公司，全球雇员超过20000人； 全球的年销售额超过60亿美元，其中泵类产品的年销售额35亿美元； 荏原水泵目前年生产能力为1000万台套以上； 通用泵领域近300项专利。
KSB在全球19个国家拥有30多家生产基地。每家基地都 生产符合世界级标准的泵机和阀件。泵机的产品范围很广， 从家用的雨水再生系统一直到生产流程用的泵机以及电站锅 炉用的给水泵。阀件产品的选择性也很大，可根据整个应用 范围来决定设计、规格和材料。
KSB在大泵领域，也就是大型的工业项目上是颇具优势 的，在建筑市场有些薄弱
EBARA 荏原公司及产品推介
一、荏原概述 二、荏原经典案例 三、荏原在国际上的地位 四、荏原的产业介绍
2022/3/22
荏原机械(中国)有限公司
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中国质量认证中心——上海评审中心
China Quality Certification Centre - Shanghai Audit Centre
案例2 在业务部,审核员发现过去半年里有30%的交货期
没有满足顾客的要求，其中有一半的原因是因为半导 体的供应商没有定期交货而造成的。审核员从采购经 理那里了解到，此半导体厂是顾客指定的,所以没有办 法更改。审核员从厂内所发出的纠正措施要求中找不 到有关对此供应商所提的纠正措施要求。
不符合理由: D楼三等病房中6个紧急按钮中3个失灵。 不符合6.3“组织应确定、提供并维护为达到
产品符合要求所需的基础设施”。 性质：一般不合格
案例7 在抽查以下检验记录时，发现: a)某日BD—105外箱板下料、切角首件检验记录卡 上检验结果未填写。 b)自检、互检(首检)检验记录中有多份检验员未 签字。
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不符合理由: 由顾客指定的半导体供应商造成的15%的交货期没
有满足客户的要求,业务部没有提出纠正措施。 不符合8.5.2“组织应采取措施，以消除不合格的原
案例分析
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案例1 在一家电扇公司的电机仓库里,审核员看见仓库
里的电机都按电机的种类存放,但未区别不同批次的 电机.仓库管理员告诉审核员,公司对电扇的主要部件 电机质量情况是有追溯要求的,电机发放时员工是按 机种发货,进库时会把数量登记在登记簿上.一般上是 按先进先出发货,但不在登记簿上写明批号.
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观察项: 追查员工是否能看懂日语作业指导书，哪些
是员工必须知道的,并确认员工是否按作业指 导书操作。 性质：观察项
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案例4 审核员在设备科了解到,现有的维修保养
是按照公司制订的《设备维修保养规程》进 行的.但该规程没有任何经过认可的记录.
中国质量认证中心——上海评审中心
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不符合理由: 不同批次的电机未作标识,发货未登记批号。 不符合7.5.3“在有可追溯性要求的场合，组织应
控制并记录产品的唯一性标识”.
性质：一般不合格
因，防止不合格的再发生”。
性质：一般不合格
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案例3 管理者代表告诉审核员,由于过去附加给客户的产品
中的磁盘,曾经带有病毒,因此从今年起,所有外来的磁盘, 在公司使用前要交文件管制中心检查,经验证无病毒后才 能使用.审核员在检验科发现4片今年刚从美国总部送来的 磁盘上面无任何经文件管制中心验证的标识, 审核员问文 件管制中心王小姐这4片磁盘是否被检查，但她说已不记 得了.审核员从有关此事的纠正措施要求中发现,这事已被 验证结案.
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不符合理由: 对磁盘病毒所提出的纠正措施,没有验证其有效性,
造成检验科的4片磁盘检验状态不清 不符合8.5.2.f)“应评审所采取的纠正措施”。。
性质：一般不合格
案例6 在审核XX医院时,审核员发现D楼的三等病房6个
紧急呼叫按钮有3个不能操作,负责该楼的主任护士长 告诉审核员,若有情况发生她们会立刻采取行动.同时 护士们时常在病房内巡逻,若有急事她们立刻会知道.
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案例5 在审核上海的一家日本独资企业时,审核员发
现生产线上的作业指导书都是用日文写的,只有主 要的插件位置及零件型号是以图样及编号表明,审 核员观察员工的工作,他们都按图样位置插入正确 的零件.
不符合理由： 在抽查以下检验记录时，发现:
a)某日BD—105外箱板下料、切角首件检验记录卡上检 验结果未填写。 b)自检、互检(首检)检验记录中有多份检验员未签字。
不符合8.2.4“应保持符合接收准则的证据。记录应指 明有权放行产品的人员”。
性质：一般不合格
案例8 在PCB焊锡车间，波峰焊锡炉温度控制每天的
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不符合理由: 现设备科维修保养所使用的《设备维修
保养规程》未经审批。不符合4.2.3a“文件发 布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的”。 性质：一般不合格
0℃，按操作指引其温度控制范 围为300℃+/-10℃，生产主管说这一温度控制并不 重要，而且以前也未因此出现问题。
不符合理由： PCB焊锡车间，波峰焊锡炉温度控制每天的记录
中几乎都是280℃，按操作指引其温度控制范围为 300℃+/-10℃。不符合7.5.1“组织应策划并在 受控条件下进行生产和服务提供”。