(自考)行政管理学复习资料4
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
自考00449教育管理原理知识考点复习资料
重点难点重点重点难点重点重点课程知识框架教育管理原理第一编总论1、教育管理学概述2、教育管理的原理与职能3、教育管理的一般原则与方法第二编宏观教育管理论4、教育政策与教育法规5、教育预测与教育规划6、教育体制7、教育人事行政8、教育财务行政9、教育行政信息及其管理10、教育督导与教育评价第三编微观教育管理论11、学校管理目标12、学校管理内容13、学校管理过程第四编教育领导与效能论14、教育领导15、教育领导效能第一章教育管理学概述本章重难点分析第一节管理与教育管理知识点1管理1、管理的含义：管理是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置，引导、组织被管理者实现组织目标的一种活动。
知识点1管理2、管理的属性：管理具有两重性，它是非政治性与政治性的统一。
管理的非政治性是指管理与生产力和社会化大生产相联系的属性。
管理的政治性是指管理与生产关系和社会制度相联系的属性。
正面背面知识点1管理3知识点2教育管理1、教育管理的含义：教育管理是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导、组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。
教育管理活动一般分为宏观的教育管理—教育行政和微观的教育管理——学校管理两方面。
知识点2教育管理2、教育管理的产生：学校管理的产生早于教育行政，自从产生了学校教育就有了学校管理。
如明代国子监“监规”对学生的要求有明文规定，言行越轨者要“杖一百”，并充军；如古希腊的斯巴达学校有严密的组织管理制度，规定以体育和军事在“教练所”与“青年军训团”中训练统治阶级的子弟。
知识点2教育管理2、教育管理的产生：教育行政并非与国家同时产生，而是以国家一级教育行政机构的产生为标志的。
进入19世纪，各国纷纷设立了比较系统的教育行政制度，建立了国家一级的教育行政机构。
（产生原因详见P46）知识点2教育管理知识点2教育管理3知识点2教育管理4知识点2教育管理4（1（2（3（4讲解归纳与举例的（）ABCD.【正确答案：B】【答案解析】：P44）谢谢第二节教育管理学的研究对象及学科体系知识点1教育管理学的研究对象1（1第二节教育管理学的研究对象及学科体系知识点1教育管理学的研究对象（2）教育管理体制教育管理体制是教育管理机构与教育管理规范的结合体或统一体。
2024年4月 行政管理学 00277 自考真题
2024年4月行政管理学自考真题课程代码：00277一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.主张行政管理中政府要加强与社会、企业和公民的合作且与它们共同治理公共事务的理论是A．新公共管理理论B．政府治理理论C．新公共行政理论D．新公共服务理论2.梅奥根据“霍桑”实验结果提出A．“社会人”理论假设B．“经济人”理论假设C．“自由人”理论假设D．“理性人”理论假设3.根据雷格斯提出的行政理论模型，与衍射型行政模式对应的社会形态是A．农业社会B．信息社会C．过渡型社会D．工业社会4.从根本上决定着一个国家或地区社会生产能力的是A．经济力量B．科技发展水平C．经济体制D．社会经济结构5.下列不属于联邦制国家的是A．美国B．巴西C．日本D.印度6.我国中央与地方在财政关系上正式开始实行分税制的年份是A.1991年B.1992年C.1993年D.1994年7.下列不属于任务性行政职能的是A．协调职能B．经济职能C．社会管理职能D．政治职能8.主张“政府对经济生活全面干预”的学者是A．西蒙B．林德布洛姆C．凯恩斯D．奥斯特罗姆9.改革开放以来第一次规模较大的机构改革发生在A．1979年B．1980年C．1981年D．1982年10.国家行政管理机构依法在一定区域内设立的分支机构或代表机构是A．派出机构B．咨询机构C．执行机构D．办事机构11.信访工作属于A．人事行政B．机关行政C.后勤行政D．财务行政12.教育管理属于A．公共事业管理B．民政与社会福利事务C．文体管理D．科技管理13.行政组织行为的本质是执行国家意志，实现国家稳定，这体现了行政组织行为的A．法制性B．持续性C．政治性D．系统相关性14.“在执行一项任务的不同阶段，采取不同的授权方式”属于A．充分授权B．不充分授权C．弹性授权D．制约授权15.行政沟通过程的第一个阶段是A．确定发送信息的时间B．发送者选择信息传递的媒介C．接收者接受信息D．信息发送者意愿的形成16.决策人员对于组织长期目标、政策和发展方向作出的事前安排属于A．战略计划B.战斗计划C.短期计划D．战术计划17.下列属于经济手段特点的是A．权威性B．有偿性C．强制性D．规范性18.政府间的电子政务不包括A．电子公文系统B．电子办公系统C．电子采购与招标D.电子培训系统19.下列属于行政道德规范基本功能的是A.组织与协调功能B．规范与控制功能C．改革与稳定功能D．示范与激励功能20.行政道德规范一旦形成就难以变更，体现了它的A．相对稳定性B.自律性C．层级性D．强制性21.下列属于经济绩效指标的是A．儿童入学率B．人均绿化面积C．社会就业率D．公务员数量22.在绩效评估指标中，4E指标相较于3E指标增加的是A．经济评估指标B．公平评估指标C．效率评估指标D．效益评估指标23.从行政发展的动因来看，为数不少的发展中国家普遍采用A.内源式发展模式B.外源式发展模式C．依赖型发展模式D．授权式发展模式24.下列属于行政发展的外在推动因素的是A.文化因素B．行政组织的演化C．组织分工的细化D.行政制度的惯性25.政府内部改革人士的推动属于A.行政发展的外部动力B．行政发展的外部阻力C.行政发展的内部动力D．行政发展的内部阻力二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
学历类《自考》自考专业(行政管理)《西方行政学说史》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(行政管理)《西方行政学说史》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、巴纳德指出，( )的存在是接受任何命令的惟一理由。
A、权威B、控制C、纯引诱D、组织正确答案：C答案解析：暂无解析2、传统农业社会的经济结构是( )结构。
A、纳贡—赐予B、市场—企业C、互惠—重配D、集市—市场正确答案：C答案解析：暂无解析3、在卡斯特看来，( )是管理系统最基本最重要的职能。
A、行政B、计划C、决策D、协调正确答案：C答案解析：暂无解析4、沃尔多认为，古典学派所要推行的是所谓( )民主。
A、离心B、同心C、向心D、良心正确答案：C答案解析：暂无解析5、在问题领域搜索时，( )的搜索使用看得见的排队来决定先后行动。
A、形式推动C、刺激推动D、启发式正确答案：C答案解析：暂无解析6、韦伯被誉为( )A、科学管理之父B、行政管理之父C、组织理论之父D、官僚理论之父正确答案：C答案解析：暂无解析7、凯登把领导处理人际关系的技能称作( )A、催化性的领导技能B、战略性思考技能C、交际性的管理技能D、多文化的学习技能正确答案：A答案解析：暂无解析8、在西蒙看来，个人决策的第一个基本因素是( )A、记忆B、习惯C、问题的分析D、环境的刺激正确答案：D答案解析：暂无解析9、在梅奥看来，有效的民主发展的最后一个要求是( )A、扩大人性的知识B、改善教育系统C、建立一支行政精英队伍D、国家的有限作用正确答案：B答案解析：暂无解析10、官僚体制的组织广泛传播的决定性原因，向来是由于它的( )优势超过任何其他的形式。
A、纯技术B、纯管理C、纯科学D、纯专业正确答案：A答案解析：暂无解析11、西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策的过程的阶段，其中，寻找决策的场合称为( )A、情报活动C、抉择活动D、审查活动正确答案：B答案解析：暂无解析12、古立克认为，要扩充政府活动，应先就其( )进行仔细认真的研究。
全国通用自学考试00283社会行政复习资料20210322自考期末复习题
00283社会行政1、行政组织体制是：指行政组织结构中各层级、各部门之间行政关系制度化的表现形式。
2、依据同一层次上的各个行政组织所受上级指挥和控制的异同来划分的是：完整制与分离制。
3、行政领导是：通过指挥和说服等途径影响组织内的个体和群体，在一定条件下实现组织某种目标的活动过程。
行政领导是一个动态过程，它是领导者、被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目标的过程。
4、简述行政领导的要素。
答：（1）领导者（2）被领导者（3）群体目标（4）客观环境。
5、行政领导的独特性表现是：（1）其等级性（2）权威性（3）综合性和服务性方面。
6、马斯洛需要层次理论中五种需求由低到高排是：（1）生理需要安（2）全需要（3）爱的需要（4）尊重需要（5）自我实现需要。
7、国家预算中占主导地位的是：中央预算。
8、行政机关是：执行国家行政职能的机关，是为执行政务而建立的各种执行机构。
9、公共行政的首要特点是：它的公共性。
10、在政府行政管理中居核心和关键地位的是：人事行政策。
11、人事行政是指国家人事行政机关通过一系列法律、法规、制度和措施，对行政管理活动中的行政人员与行政事务之间的关系以及行政人员相互之间的关系所实施的一整套管理活动或管理行为，它包括对国家行政人员（国家公务员）的录用、考核、培训、交流、奖惩、纪律、工资、福利、退休等方面的规划和管理。
12、首次提出非正式组织的理论的学者是：巴纳德。
13、行政决策体制的核心是：领导决策系统。
14、临时方案：为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为临时方案。
15、被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是：欧文。
16、行政机关主动立法：指行政机关根据行政需要在自己的职权范围内制定行政法规和规章。
17、理幅度又称行政控制幅度，是指一个层次的行政机构或一位行政领导所能直接、有效控制的下级机构或人员的数目。
科学的行政幅度没有统一的标准。
18、简述行政控制幅度的宽窄与行政层次关系。
行政组织理论00319自考复习资料
行政组织理论第一章绪论1.行政组织的基本要素。
物质要素：人员，经费，物资设备。
精神要素：目标，权责结构，人际关系。
2.行政组织的一般性质。
（1）静态的组织结构（2）动态的组织过程（3）生态的组织环境（4）心态的组织意识3.行政组织的特殊性质。
阶级性，社会性，权威性，法制性，系统性，主动性4.行政组织的作用。
行政组织是行政管理的主体，是行政人员发挥作用的物质基础。
5.行政组织功能的内容。
（1）政治功能（2）经济功能（3）文化功能（4）社会功能6.行政组织功能的特点。
（1）广泛性（2）有限性（3）稳定性（4）变异性7.行政组织的社会功能。
（1）提供社会保障（2）促进公正的收入分配（3）控制人口增长（4）保护自然环境8.行政组织理论研究内容。
（1）行政组织的综合性总体研究（2）行政组织的静态研究（3）行政组织的动态研究（4）行政组织的生态研究（5）行政组织的心态研究9.行政组织综合性总体研究内容。
（1）一般性原理的阐述（2）行政组织的历史演变和理论发展10.行政组织静态研究内容。
（1）行政组织的结构（2）行政组织的体制（3）行政组织的类型11.行政组织动态研究内容（1）研究行政组织的建立及管理（2）研究行政组织的变革12.行政组织理论学科的性质。
阶级性和社会性13.行政组织理论及其它相关学科的关系。
（1）行政组织理论的专业基础理论是政治学（2）行政组织理论是管理学的分支学科（3）行政组织理论是行政管理学的分支学科（4）行政组织理论及心理学有相互渗透的关系14.行政组织理论研究方法。
（1）阶级分析的方法（2）系统分析的方法（3）理论联系实际的方法（4）静态及动态相结合的方法（5）纵向及横向相结合的方法15.研究行政组织理论的意义。
（1）研究行政组织理论是为了建立有中国特色的社会主义行政组织理论的理论体系（2）是行政组织改革实践的需要（3）是实现行政组织科学化、民主化、法制化和现代化的需要（4）是优化行政工作人员业务素质的需要第二章行政组织的演变1.我国行政组织的特点。
行政本科自考统考(领导科学)复习资料
第一章、绪论试述现代领导发展的基本趋势①决策工作专门化。
主要表现为决策与执行的分离，决策内部咨询与决策的分离。
②领导主体集团化。
任何领域的领导主体都不再是一个人，而是一个集体。
③领导方式民主化。
主要表现为事业部制及民间咨询机构的出现、监督的独立话、领导方式的法制化。
④领导方法科学化。
遵循严格的程序，运用科学的理论、技术和方法。
为什么说领导工作应作为一门科学来研究？①领导工作是人类一种特殊的重要实践活动，不仅这种领导工作时间需要一门科学，而且这种实践本身就包含着极其丰富的科学内容。
②领导工作的特殊规律需要有相对独立的学科体系来研究。
一切领导活动都有一些不以人们的意志为转移的客观规律，而揭示这种客观规律正是领导科学的根本任务。
③领导科学之所以是一门科学，还由于它有特定的研究对象和研究内容。
把领导活动当做特定对象来研究，揭示了其他学科所不能代替的特殊规律，并形成了相对独立的知识体系。
领导工作之所以是一门科学，还由于它是一门高度综合的科学。
第二章、领导与领导者、被领导者领导者的特征。
（基本特征）拥有职权、负有责任、提供服务、富于创新、多重角色。
被领导者正确对待上级领导的要点。
①要服从领导；②要支持领导；③要监督领导。
被领导者的基本特征。
服从性、受动性、对象性、源泉性、不担任领导职务或担任较低领导职务；简述领导者与被领导者的关系在我国，领导者与被领导只是分工不同，他们之间的关系可以概括为：相互信任的关系、相互促进的关系、相互支持的关系、相互转化的关系、相互监督的关系。
简述领导实践的特征。
权威性、依附性、目标性、组织性、协调性、超脱性、服务性；简述领导认识的特征。
原则性、超前性、综合性、创造性、系统性。
被领导者的地位与作用被领导者在领导活动中处于重要地位，并发挥着基础性的作用。
①被领导者是领导者的对应面，两者相互依存，谁也离不开谁；②被领导者起着产生与选择领导者的根本作用；③被领导者对领导效能起决定作用领导者调查研究的态度①认清调查研究的意义，增强自觉性。
自考行政组织理论复习资料
第一章绪论第一节组织与行政组织一、组织与行政组织1.组织的含义<1>组织是人类生存的基本方式，是社会的细胞、社会的基本单元，是人们实现共同目标的工具，产生于人类的生产斗争和社会斗争之中，最初出现的人类组织是家庭、氏族、部落，以后逐渐产生了阶级。
<2>组织，就是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，是处于一定社会环境中的各种组织要素的有机结合体，是为了实现某种目的而意识建立起来的人类群体。
简单地说，组织是两个人、目标和特定的人际关系三种要素构成的一种特殊的人群体系。
2.行政组织的含义<1>广义的行政组织是指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的组织系统。
<2>狭义的行政组织是指国家的行政机关，即依法建立、体现统治阶级意志、执掌行政权力、履行行政职能、管理国家公共事务的机关体系，是国家权力的执行机关。
管辖范围涉及社会生活的各个方面、各种领域、各个团体。
每个人都直接或间接受各种行政组织的管理和提供的各类服务。
3.行政组织的构成要素<1>物质要素：人员（是行政组织的主体、核心，首先要选择一定数量和质量的人员，并对选择的程序和要求有着明确的规定）、经费（是维持行政组织运营与发展所不可缺少的因素。
）、物资设备（是行政组织赖以生存和发展的物质基础）。
<2>精神要素：目标（从本质上反映了组织的基本功能，分为总目标、分目标和工作目标）、权责结构、人际关系。
二、行政组织的性质1.一般性质：<1>静态的组织结构；<2>动态的组织过程；<3>生态的组织环境；<4>心态的组织意识。
2.特殊性质：行政组织是社会组织中规模最大、管理范围最广的一种组织类型，表现的特性：<1>阶级性，是行政组织的核心，行政组织建立及运行的根本目的就是维护统治阶级的利益、贯彻统治阶级的意志。
<2>社会性，是行政组织的基础。
2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）A.归属需要B.尊重需要C.心理与安全需要D.自我实现需要2.【单选题】按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为()。
A.命令式领导方式B.说服式领导方式C.参与式领导方式D.授权式领导方式3.【单选题】社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（）A.非实验性观察B.实验性观察C.无结构观察D.非参与性观察4.【单选题】始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（）A.目标B.假设C.计划D.命题5.【单选题】在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（）A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策辅助系统6.【单选题】梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）A.严格劳动纪律B.提高职工的满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系7.【单选题】抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）A.总体B.抽样框C.概率抽样D.非概率抽样8.【单选题】按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）A.命令式的领导方式B.说服式的领导方式C.参与式的领导方式D.授权式的领导方式9.【单选题】某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是()。
A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式10.【单选题】沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设11.【单选题】从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()。
A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织12.【单选题】某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于()。
管理学原理复习资料(考试必备)
管理学原理复习资料(考试必备)2.管理理论丛林包括的主要学派有：⑴管理过程学派：基本观点：①管理是一个过程②管理过程的职能有5个，打算工作，组织工作，人员配备，指挥和掌握③管理职能具有普遍性④管理应具有敏捷性.法约尔被认为是这个学派的创始人⑵社会合作学派：最早从社会学角度系统讨论管理问题的代表人物是曾任美国新泽西州贝尔电话公司总经理的切斯特.巴纳德。
怀特.贝克从社会学角度提出“组织法合力”贝克指出，企业中的组织结合力包括：①职能规范系统②职位系统③沟通系统④奖惩制度⑤组织规程⑶阅历或案例学派⑷人际关系行为学派：例如马斯洛的“需要层次理论”，赫获伯格的“动机保健理论”(又称“双因素理论”)布莱克和穆顿的“管理方格理论”等⑸群体行为学派：这个学派的最早代表人物和讨论活动是梅奥和霍桑试验⑹社会技术系统学派：管理人员的主要任务之一就是确保社会合作系统与技术系统的互相协调⑺决策理论学派：代表人物：西蒙⑻沟通(信息)中心学派：代表人物：李维特，纽曼，香农，韦弗⑼数学(“管理科学”)学派⑽变理论学派：它认为在管理中药依据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变，一般适用的“最好的”管理理论和方法.C指改变、顾客、竞争4.战略管理中企业外部环境的主要特征包括：⑴改变是企业外部环境的主要特征之一⑵顾客方与生产经销方力气对比的逆转是企业外部环境的二个主要特征⑶无所不在的竞争是企业外部环境的第三个主要特征5.战略管理：组织制定和实施战略的活动过程;其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应求得组织长期稳定的进展6.战略管理的特点：①系统性②长远预见性③对外抗争性④敏捷应变性7.最早提出全面质量管理概念的是美国通用公司的质量总经理菲根堡姆考试用书8.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参加为基础，目的在于通过让顾客满足和本组织全部成员及社会受益到达长期胜利的管理途径9.全面质量管理的特点：①以顾客为关注点②领导作用③全员参加④过程方法⑤管理的系统方法⑥持续改良⑦基于事实的决策⑧与供方互利的关系管理学原理复习资料(考试必备)2【提要】自考管理信息 :1.管理理论的形成是在19世纪末20世纪初，以泰罗科学管理理论的消失作为标志2.管理学形式与进展大致可以分为6个阶段：①古典管理理论阶段(20世纪初——1930)标准化，制度化②人际关系学说和行为科学理论(1930——1950)重视人的因素③管理理论丛林(1950——1960)全面、系统、精确④战略管理(20世纪60年月以后)长远⑤全面质量管理(20世纪70年月以后)持续改良，参加⑥学习型组织理论(20世纪90年月以后)突破是改良，创新3.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地，劳力，资本相并列的是萨伊4.泰罗的科学管理理论消失在19世纪末20世纪初，古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论5.系统的观点：①整体观点，它的成效应大于各个个体的成效之和“1+1>2”② “开放性”与“封闭性”③封闭则消亡的观点④模糊分界的观点⑤保持“体内动态平衡”的观点⑥信息反馈观点⑦分级观点⑧不断分化和完善的观点⑨等级观点6.泰罗在管理方面的主要著作《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》7.科学管理理论要点：①科学管理的中心问题是提高劳动生产率②为了提高劳动生产率，必需为工作配备“第一流的工人”③要使工人把握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业坏境标准化④实行有差异的计件工资制⑤工人和雇主双方都必需来一次“心里革命”⑥把打算职能同执行职能分开，变原来的阅历工作方法为科学工作方法⑦实行职能工长制⑧在管理掌握上实行里外原则8.20世纪初，甘特提出图系统法9.吉尔布雷斯夫妇被人们称之为“动作专家”10.哈林顿.埃莫森提出提高效率的12条原则：①明确目的②留意局部和整体的关系③虚心请教④严守规章⑤公正⑥精确，准时，永久性的记录⑦合理调配人，财，物⑧定额和工作进度⑨条件标准化⑩工作方法标准化(11)手续标准化(12)嘉奖效率管理学原理复习资料(考试必备)31.战略分析就是要理清企业外部的机会和威逼，内部的优势和劣势，回避威逼克服劣势，利用机会发挥优势，为制定战略打下良好的基础。
自考社会工作 00283社会行政复习资料
00283社会行政复习资料1．政府行政管理中居核心地位的是人事行政2.马斯洛需求层次理论：生理需要；安全需要；爱的需要；尊重的需要；自我实现的需要；3．被学者视为“政府活动的神经”是行政沟通4.监察机关具有的权限是：检查权；调查权；建议权5.公共行政就是国家行政机构依法管理社会公共事务的有效活动。
6.机构设置的基本原则：任务目标原则；效率、竞争原则；职、权、责一致原则；管理统一原则；7．在行政文化的作用机制中，对行政文化的传承更为重要的机制是学习机制8．将行政监督分为一般监督和专门监督的依据是行政监督的主体9．公务员中夫妻不得担任直接上下级领导关系的职务属于职务回避10.行政领导的独特性是指：等级性；权威性；综合性；服务性11．负责办理国家预算资金的收入和支出的是国家金库12．西方公共行政理论古典学派的重要人物有亨利·法约尔、泰勒、马克斯·韦伯13.人事行政的基本原则是指：公平竞争原则；功绩制原则；依法管理原则14．撇开各国行政规范在政治、经济和文化发展水平上的差异和特殊性，我们可以把现代公共行政必须奉行的伦理与精神概括为公共服务原则、依法行政原则、公共利益原则15.行政决策是政府的一种行政行为，是针对政府职能的具有公共事务及公共权威性质的决策，它具有鲜明的政治性。
16．审计管理的内容包括金融审计、预算审计和预算外审计、国家建设项目审计、国有资产审计、外国援助或贷款项目审计17．结构机制追求的主要原则有整体原则、弹性原则、目标一致原则18．行政立法程序的主要步骤构成是立项、起草、审查、决定公布19.行政文化的总体功能：目标导向功能；凝聚功能；激励功能；约束功能；阻抑功能。
20.中国公共行政在整个转型时期必须处理好的问题：政府定位问题；政府官员问题；制度建设和创新问题；依法行政问题；观念更新问题。
21.机关管理的原则：政治忠诚原则；服务原则；各司其职，互相协作的原则；效率原则；厉行节约，反对浪费的原则；22.中国公务员制度的内容体系包括：条件、义务和权利；职务和级别；录用；考核、奖励与惩戒；职务任免与职务升降；培训、交流与回避；工资福利保险；辞职辞退、退休与申诉控告；职位聘任；法律责任。