品管圈工作汇报(共3篇)

品管圈工作汇报(共3篇)

品管圈工作汇报(共3篇)

第1篇:

品管圈汇报稿我院护理部成功举办

第二届护理品管圈汇报会为鼓励科室持续开展品管圈活动,总结品管工作经验,我院护理部于年12月3日-4日举办了第二届护理"品管圈"活动成果汇报会。共有来自各护理单元的27个品管圈进行了成果汇报,副院长、护理部主任及各科护士长、各品管圈圈长参加了此次大会。汇报会上,各品管圈圈长以富有激情的演讲、图文并茂的PPT,向各位评委及参会人员就QCC的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报,分享了品管过程中的心得和收获。

此次品管圈活动中,内四科的"希望圈"、外二科的"骨舞圈"、外四科的"同心圈"、外五科的"骨力圈"、眼科的"光明圈",都从提高患者健康宣教工作入手,运用视频、音频、板报等形式对患者进行卓有成效的宣教工作,增加了护理工作的含金量;内六科"长安圈"以"降低灌肠患者粘膜损伤率"为圈主题,活动中她们创造性地改进了灌肠管,极大地降低了灌肠患者黏膜损伤,并在全院进行推广,赢得了现场评委和观众的高度评价。

我院护理部自年引进品管圈,目的是让普通护士参与到护理质量管理中来,查找工作中存在问题,提出改进方案,以达到持

续改进。经过全院各护理单元两年的运用和发展,切实将优质护理服务落到了实处,取得了良好的效果。

第2篇:

品管圈品管圈(QCC)的含义品管圈(QualityControlCircle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。

品管圈的基本思考方向我们不知道真正的问题有哪些,甚至不知道主要的问题在哪里。

因此,我们要教如何分析以找出主要的问题。

而且,我们要教如何列出主要问题可能的清单,在由中找出真正的问题。然后要帮忙找出解决的方法。

所有参加者都可以获得以下的好处:品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话。彼此结交更多的朋友,有助于营造工作场所愉快的气氛。更能意识到本身工作的重要性与职责,因而对自己的工作更感到自豪。改善了个性,与养成专心处理问题的能力,这些品管圈的经验也可以应用到家庭生活上。美国的始祖起始于

1950年Deming戴明教授的统计方法课程,以及1954年Juran朱兰教授的质量管理课程。

日本品管圈的沿革(品管圈活动是由日本石川专馨博士于1962年所创,国内多称之为质量管理小组)日本人不只是训练工程师与主管阶层而已,而是有计划的大量提高生产力。品管部在美国是很大的部门,成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家;反观日本,广泛的教导各领域经理品管的方法后,可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。

日本施行的结果日本到了1966年四月就有超过10,000个品管圈,且每圈都每圈平均节省美币3,000元日本整体的改善总共达到3亿美币的效益经理和工程师没有花费时间就可以有这些成果,依旧处理跨部门与高层的营运计划分析很多突发的问题,降低变异性与预防复发工作场所就有很多很棒的管理手法,如:更清处的判读标准、更完整的手法,更好的数值回馈和管制图。

实施品管圈需要注意以下问题1.确立企业精神,培养企业文化。企业方针目标也就是所谓的"企业精神",当一个企业确立了这样一个精神,才能使员工有了明确的目标,才能改变员工的思想意识,才能使员工焕发出蓬勃的生命力、创造力。现代的管理学这样认为:企业成败已经不完全取决于严格的管理制度,还取决于企业精神的形成和发挥,因此企业精神构成了企业生存的基础和发展的动力。企业精神的培育与企业领导人的素质和作风紧密相关,尤其是创业时期的领导人,其身体力行、言传身教,对

企业精神的定型起着关键的作用。企业文化可以理解为企业的观念形态,文化形式和价值体系的总和,是企业员工信念和凝聚力的体现,即以人为本,以"诚""信"为基础的企业文化。企业的领导者如果管理有方,措施得力,在企业中建立了具有鲜明个性和独特风格的企业文化,确立了一种能够使企业领导与全体员工上下一心、目标一致的企业精神,那么企业管理一定会成功,经济效益一定会提高。

2.领导要重视QCC活动,并动员、引导全体员工积极参与搞QCC活动。

QC源于基层,产生于班组,它是"在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的方针目标或现场存在的问题而组织起来开展活动"的小组,所以必须要动员所有员工积极、热情的投入到搞QCC活动中去,而这一基本要素又必须是企业领导或主管人员有足够的重视程度,因为领导重视QCC活动,注重质量管理,QCC活动才会如虎添翼。

3.加大内部工作岗位培训力度,充实QCC技术力量。我们常说的"质量兴业"实质就是"人才兴业",产品的质量就标志着企业员工的素质,像我们这种服务性行业更甚,因此员工的岗位再是现代做作业必不可少的有机组成部分,也是提高QCC质量的保证。曾说过:"忽视的领导者,是缺乏远见的、不成熟的领导者。"因而落实岗位再的任务是领导者必负的责任,只有这样才能促进员工和企业发展的良性循环,才能更充实QCC的技术力量。

4.要加大对QCC活动的财政投入,加大对QCC成果的奖励力度。

QCC活动的成果如果能给企业带来效益,而企业领导者又能给参与QCC活动的人员给予精神、物质奖励,必定能调动员工的劳动热情和积极性,形成更良性的循环,创造出更高质量的成果。加大对QCC先进设备的添置,改善工作环境,增加技术智力投资,这样就更能使QCC活动起到事半功倍的作用。

QCC辅导流程模式及主要输出内容1、组圈(1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。

(2)选出圈长。

(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。

(4)以民主方式决定圈名、圈徽。

(5)圈长填写"品管圈活动组圈登记表",成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。

2、活动主题选定,制定活动计划(1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、交期、安全、服务、管理等方面,每人提出23个问题点,并列出问题点一览表。

(2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。

(3)提出选取理由,讨论并定案。

(4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。

(5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。

(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。

(7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。

3、目标设定(1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。

(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。

(3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。

(4)对目标进行可行性分析。

4、现状调查,数据收集(1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。

(2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。

(3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。

(4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。

(5)本阶段使用查检表。

5、数据收集整理(1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。

(2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。

(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。

(4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。

6、原因分析(1)在圈会上确认每一关键项目。

(2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。

(3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。

(4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。

(5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。

(6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。

7、对策制定及审批(1)根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果,按分工的方式,将所得之对策一一提出讨论,除了责任人的方案构想外,以集思广益的方式,吸收好的意见。

(2)根据上述的讨论获得对策方案后,让圈员分工整理成详细具体的方案。

(3)对所制定的具体对策方案进行分析,制定实施计划,并在圈会上讨论,交换意见,定出具体的步骤、目标、日程和负责人,注明提案人。

(4)圈长要求圈员根据讨论结果,以合理化建议的形式提出具体的改善构想。

(5)圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选,而直接参加品管圈成果评奖)。

(6)如对策需涉及圈外人员,一般会邀请他们来参加此次圈会,共同商量对策方法和实施进度。

(7)本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。

8、对策实施及检讨(1)对所实施的对策,由各圈员就本身负责工作作出报告,顺利者给予奖励,有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。

(2)对前几次圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等,必须全盘分析并提出改善方案。

(3)各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈,并收集改善后的数据。

9、效果确认(1)效果确认分为总体效果及单独效果。

(2)每一个对策实施的单独效果,通过护理化建议管理程序验证,由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书,进行效果确认。

(3)对无效的对策需开会研讨决定取消或重新提出新的对策。

(4)总体效果将根据已实施改善对策的数据,使用QCC工具(总推移图及层别推移图)用统计数据来判断。改善的经济价值尽量以每年为单位,换算成具体的数值。

(5)圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场,并把每天的实绩打点到推移图上。

(6)本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。

10、标准化(1)为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤。

(2)把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中。

11、成果资料整理(成果比较)(1)计算各种有形成果,并换算成金额表示。

(2)制作成果比较的图表,主要以柏拉图金额差表示。

(3)列出各圈员这几次圈会以来所获得的无形成果,并做改善前、改善后的比较,可能的话,以雷达图方式表示。

(4)将本期活动成果资料整理编制成"品管圈活动成果报告书"。

(5)本阶段可使用柏拉图、雷达图等。

12、活动总结及下一步打算(1)任何改善都不可能是十全十美的、一次解决所有的问题,总还存在不足之处,找出不足之处,才能更上一各台阶。

(2)老问题解决了,新问题又来了,所以问题改善没有终点。

(3)按PDCA循环,品质需要持续改善,所以每完成一次PDCA循环后,就应考虑下一步计划,制定新的目标,开始新的PDCA改善循环。

13、成果发表(1)对本圈的"成果报告书"再做一次总检讨,有全体圈员提出应补充或强调部分,并最后定案。

(2)依照"成果报告书",以分工方式,依各人专长,分给全体圈员,制作各类图表。

(3)图表做成后,由圈长或推选发言人上台发言,并进行讨论交流。

(4)准备参加全公司品管圈发表会。

第3篇:

品管圈摘要目的开展品管圈活动提高护理文书书写质量。方法成立活动小组,开展以"提高护理文书书写质量"为主题的品管圈活动,对我科护理文书书写现状进行调查,制定流程图,收集资料,分析护理表格书写不完整及不正确的原因,遵循PDCA工作程序,制定并落实相应对策。结果护理文书书写缺陷率由原来的50.7%降至11.4%,进步率达77.5%,(p关键词品管圈护理文书书

写质量存在问题对策TheApplicationofQualityControlCircleinImprovingtheQuality ofNursingRecordsGuoJinJieAbstract:ObjectiveTocarryouttheQ CCactivitiestoimprovethequalityofnursingrecords.MethodAct ivitiesabout"improvethequalityofnursingrecords"wereorgani zedwiththethemeofQCCtoinvestigatethesituationofnursingdoc umentsintheauthorsdepartment.Flowchartsweremade,datawerec ollected,andthecausesofinpleteandincorrectnursingtablewri tingwereanalyzed.Correspondingcountermeasureswerealsodraw nupaccordingtothePDCAworkproce.ResultThenursingrecordsdef ectratedecreasedfrom50.7%to11.4%,withanimprovementrateof7 7.5%afterthisactivity(pKeywords:qualitycontrolcircle;nurs ingrecordquality;problems;countermeasuresDOI:10.3760/cma. j.in.0376-2491.32.035作者单位:471000,河南郑州,郑州大学附属洛阳中心医院神经内科品管圈(QualityControlCircle,QCC)是由同一工作性质的人员,自发组织形成小组,应用品质管理的

简易统计方法进行分析,解决工作场所发生的问题,达到改善工

作品质、提高工作效率的目的1,已不断融入医院细节管理中2。

我院自年开始,根据卫生部颁发的三级综合医院评审标准

(年版)3相关评审要求,引入精细化管理的理念和方法,在病人护理和服务方面着力推进以品管圈(QualityControlCircle,QCC)为主要方法的医院精细化管理实践改进措施。由于护理文书记录

的规范性、法律性、重要性,针对我科护理文书记录存在的重点问题,于年8月开展了以提高护理文书写质量为目的的品管圈活动,现就品管圈活动具体做法及其成效报告如下。

1.资料与方法1.1一般资料选取年10月-年01月住院患者的护理病历纳入研究范围。

按住院时间将其分为组。对照组:将年10月-年11月住院患者的护理文书记录共140份,做为开展品管圈活动前记录的护理文书。实验组:将年12月-年01月住院患者的护理文书记录共140份,做为开展品管圈活动期间记录的护理文书。对查检所得资料应用SPSS17.0软件进行数据分析。

1.方法1.

2.1QCC理论培训年7月,参加院内组织QCC品管活动工具应用讲座,培训对象为科室负责人及骨干护士。年8月对我科全体护理人员进行QCC活动开展的目的、操作步骤和方法等相关内容院内培训。理论培训采取全员和个别培训相结合的形式,理论和实际指导相结合,实施前培训和实施中指导相结合。

1.2.2组建品管圈采取自愿报名的形式成立QCC小组,由辅导员、圈长、圈员8人组建品管圈。其中,辅导员负责对整个品管圈活动进行统一的指导和监督;护士长担任圈长,负责对活动进行统一管理和统筹安排;所有圈员参与每个步骤的实施并轮流担任不同项目的负责人。

1.2.3拟定活动计划遵照PDCA的工作步骤,按主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、问题解析、对策拟定、对策

实施与检讨、效果确认、标准化、检讨改进顺序,以全员参与的方式,开展主题活动。活动周期为年8月年2月。共28周。第1周:QCC理论培训;第2-4周:选圈名、圈徽、圈长、主题选定、拟定活动计划;第5-8周:现状把握;第9-10周:目标设定、问题解析、对策拟定;第11-20周:对策实施与检讨;第21-28周:效果确认、标准化、检讨与改进、资料整理及发表。

1.活动过程1.3.1圈名、圈徽及主题确定通过全体全员集思广益和投票表决,确定了圈名和圈徽;依据上级政策、重要性、迫切性及圈能力等方面的要素原则,采用5,3,1打分标准,最终以"提高神经内科护理文书书写质量"为主题开展品管圈活动。

1.3.2现状把握在此阶段,收集了年10-年11月共140份神经内科护理文书,评估书写质量,按照护理文书书写质量标准评分,设计查检表,进行缺陷原因记录及原因记录统计。据运用柏拉图数据分析,运用"80/20"法则,查找真因,(见表1)得出影响护理文书书写质量的原因以责任心不强,书写时粗心大意;工作繁忙,未及时观察记录;专科知识掌握不牢固,文字描述不准确;医护沟通不及时、不到位为主。因此将上述环节列为重点改进环节。

表1改善前护理文书书写质量柏拉图分析1.3.3目标设定8名圈员对选定主题,采用1、3、5打分标准,得出圈能力为95%;据柏拉图(见表1)分析得出改善重点百分比为78.5%。代入计算公式目标值=现况值-改善值=12.9%1.3.4问题解析8名圈员应用鱼

骨图,从人,物,环境,其它等方面,对所用可能影响护理文书书写质量的原因进行查找,并对其圈选进行要因查找。具体见表2。

表2护理文书书写质量缺陷原因鱼骨分析1.3.5对策拟定通过解析,8名圈员针对要因,找出解决对策,再就每一评价项目依可行性、经济性、圈能力,采用5、3、1打分标准,进行对策选定没想对策的满分为120分;选取大于96分的对策进行对策实施,将选定的措施合并,最终确定4个对策群:巡视到位,密切病情观察,扎实专科基础,积极参加层级培训;增强责任心,加强职业道德培训及自我保护意识;医护、护患及时有效沟通;协调人员及班次安排,合理高效利用分配时间,做好分工与协作。

1.3.6对策实施与检讨遵循PDCA程序,进行对策实施效果核查,并及时反馈。

1.3.6.1认真执行分级护理制度,及时巡视病人,并认真、完整填写巡视卡。做好患者六联观察,扎实专科基础,积极参加业务培训,每月参加专科业务学_两次,层级培训两次。

学_、培训后立即考核,要求人人合格,结果纳入绩效考核。

1.3.6.2利用晨会、护士会、圈会、生活会、业务学_、层级培训强调护理文书书写的意义及重要性,增强责任心及、自我保护意识及职业道德。

1.3.6.3责任护士及时与患者沟通,了解、发现患者亟需解决的护理问题。及时与管床医师沟通,文书书写与病程记录相符。

专人负责定期检查科室护理文书书写质量,并纳入一级质控,检查结果纳入绩效考核。

1.3.6.4护士长据科室情况做好护理人力资源的调配。工作人员做好分工协作,合理利用时间完成文书书写。

2.结果2.1有形成果2.1.1护理文书书写质量明显提高对策实施后,查检统计年12月-年01月140份护理文书缺陷率由改善前的50.7%降至11.4%,本次品管圈活动目标达成率=(改善前-改善后)(改善前/-目标值)*100%=(11.4%-50.7%)(/12.9-50.7%)*100%=10

3.9%,进步率=(改善前-改善后)/改善前

*100%=(50.7%-11.4%)/50.7%*100%=77.5%。改善后查检表(见表3)。

表3改善后查检表2.2无形成果从QCC品管手法掌握度、解决问题的能力、团队合作能力、自信心、责任心、沟通协调能力、积极性、解决问题能力这几方面对圈员进行无形成果调查,每项最高分5分,最低分1分。结果显示:QCC品管手法运用成长最多,自信心次之,解决问题能力第三,(见表4)表4无形成果3.讨论3.1提高了对护理文书书写重要性的认识此次品管活动不仅优化了工作流程,使护理人员行为更符合标准,提高了工作效率,而且使护理人员强化了法制观念,提高了护理人员对护理记录书写重要性的认识。

3.2促进了护理管理质量的提升QCC运用群体智慧、集体力量、团队精神的改进程序,是从尊重人性、以人为本出发,通过轻

松愉悦的现场管理方式,使员工自发地参与管理活动而提升护理品质4。通过开展品管圈活动,重点护理问题的记录、用药后观察记录、护理记录内容与病情的相符性均增加。在此基础上还产生了护理人员质量改善的意识、能力的提升5、团队凝聚力的增强等无形成果,使大家感受到共同协作的快乐,与他人建立友谊的快乐6,激发了大家的积极性,促进了护理管理质量的全面提升。

3.3提升优质护理服务团队协作力QCC活动使护理管理实现了由以物为中心的传统管理向以人为中心的现代管理转变,护士的工作由被动转向主动。

7经过本次品管圈活动,在辅导员及医院管理层的帮助和支持下,病区的医护人员从完全不了解到最终掌握品管圈的管理方法,其责任心、积极性、荣誉感、团队精神以及对服务质量的认识、优化服务流程的方法、相互沟通和团队协调力等方面都有了很大的提升,为全面落实优质护理服务奠定了良好的基础。

3.4品管工具的推广应用本次活动的理念和方法,可以进一步延伸到对整个护理流程、乃至医院医疗服务流程的改进和优化中,对进一步完善医院的服务流程,降低医院的运营成本,提高整个医院的服务效率、服务能力、管理能力发挥积极作用。

4.小结开展QCC活动对护理文书书写质量进行持续改进,充分说明了QCC活动是进行护理品质管理的一种有效手段,是实现降低成本、提高效益的有效途径,更是深化质量管理的关键环节,值得在临床护理工作中进一步应用和推广。

参考文献1倪栋梅.品管圈活动在健康质量改进中的应用效果探讨J.护理实践与研究,9(1):97-98.2沈崇德.以精细化管理之手造中医院品质之形J.中国医院管理,29(12):67.3中国医院协会.

三级综合医院评审标准M.__:人民卫生出版社,:335-336.4王爱娣."品管圈"在持续改进护理品质中的作用J.中国实用护理杂

志,27(14):73-74.5黄璐,熊永芳,朱立珍.开展品质圈活动提高NICU护理卡书写质量J.护理学杂志综合版,26(4):55-56.6王英蓉,王小花,刘爽.成立QC小组以提高特诊患者入院宣教效果J.现代护理,,12(28):2715-2717.7徐建鸣,蔡贤黎,姚礼庆等.应用品管圈减少患者内镜诊疗等候时间的探索J.中国护理管理,,13(6):1-5.(收稿日期:-05-10)(本文编辑:刘雪松)脑出血病人的护理

注意事项有哪些脑出血病人的6大护理知识1.脑出血抢救后,患者必须要卧床休息2周,头部可轻轻左右转动,但不能抬高,四

肢每2小时小幅度动一下,存进血液循环,不能自行下床大小

便,以免再次发生脑出血。

2.脑出血的主要原因是高血压以及高血压导致的动脉硬化诱

发的,所以还要严格按照医嘱按时按量服用降压药,以防血压波

动加重病情。

3.脑出血患者需要一个安静而舒适的休养环境,所以在发病2周内,最好要少探望患者,这样可以让患者保持稳定、平和的情绪,避免再次出血。

4.脑出血病程中患者会出现头疼,疼感因人而异,可表现为胀痛、刺痛、剧烈疼痛等,头痛是脑出血发病初期最常见的症状,大家不用紧张,可适当为患者按摩头部,减轻疼痛。

5.长期卧床容易发生褥疮,所以要给脑出血病人多按摩手压处以及保持皮肤干燥清洁。尤其是老年人,长期卧床还容易出现肺部感染,应多给他们翻身和拍背,使痰液咳出。

6.合理的饮食调理有助于脑出血治愈,护理脑出血病人,可以给予天然抗凝与被动脂食物、富含精氨酸等补肾填精的食物、富含叶酸的食物,注意少食多餐,多吃新鲜蔬果和多喝开水。

以上就是脑出血病人的护理知识相关介绍,希望对大家有所帮助。治疗脑出血,关键在于早发现和及时治疗,所以大家要应该多了解脑出血的症状,引起高度重视。

:脑出血护理个案案例:患者,陈女士,女,59岁,因突发倒地,意识不清10小时于年6月2日以脑出血收入院。入院后患者呈嗜睡状态,双侧瞳孔等大等圆,直径3MM,对光反应存在。

查体T:37.2,p:65次/分,R:16次/分,BP:172/86mmhg,双侧鼻唇沟对称,伸舌居中,右下肢巴氏征(+)右肢坠落征(+)双肺呼吸音粗。

入院给予静滴甘露醇125mlq6h,甘油果糖

250mlbid,GNS500ml+凯因诺彤4ml+胞二磷1.0+KCL15ml+RI6Uqd口服安内真5mgqd,加斯清5mgtid,果导0.2QN(自)予以置胃管鼻饲CT检查:该患者CT示左侧基底节区血肿.护理诊断1、焦虑、紧

张:与突然发病,缺乏自理能力及疾病相关知识有关2、头痛:与血液刺激或颅内压增高有关3、生活自理缺陷:与肢体偏瘫有关4、有外伤的危险5、潜在并发症:便秘6、潜在并发症:脑疝7、潜在并发症:有皮肤完整性受损的危险护理目标1、减轻患者紧张焦虑情绪2、减轻头痛症状3、协助病人活动,最大限度的恢复其自理能力4、防止外伤及潜在并发症的发生5、密切观察及时发现和处理患者的病情变化护理措施1、焦虑、紧张:(1)向病人讲解疾病的相关知识(2)多与患者交流,鼓励患者说出自己的想法。

2、头痛:(1)卧床休息,头部制动(2)遵医嘱使用脱水剂,以降低颅内压,从而缓解头痛。

3、生活自理缺陷:(1)协助做好口腔护理,保持口腔清洁卫生(2)协助喂食、翻身、被动肢体活动。

4、有外伤的危险:(1)加用床挡,防止坠床(2)嘱家属禁用热水袋,防止烫伤。

5、潜在并发症:便秘(1)多食粗纤维食物,促进肠蠕动,利于排便(2)用手在脐周顺时针按摩,每晚1-2次,每次15-30分钟(3)必要时给予软便剂或缓泻剂,但禁止灌肠,以免颅内压增高诱发脑疝或再次出血。

6、潜在并发症:脑疝(1)遵医嘱及时应用降颅压药物(2)密切观察意识、瞳孔、生命体征等病情变化,如有异常,及时通知医师(3)避免用力大便,必要时应用缓泻剂。

7、潜在并发症:有皮肤完整性受损的危险(1)每2-3小时协助翻身一次,避免局部皮肤长时间受压(2)保持床铺干净、干燥、整洁,防止皮肤受摩擦。

康复锻炼脑出血急性期需卧床休息4-6周,此时可进行肢体的按摩和被动运动,待病情稳定后进行康复锻炼,主要针对基本功能的恢复。脑出血患者半年内是最佳康复时间,应抓紧时间,克服疼痛困难,循序渐进地进行锻炼。

主动运动:当病人神志清楚,生命体征平稳后,即可开展床上主动训练,以利肢体功能恢复。

1、BOBARTH握手:助病人将患手五指分开,健手拇指压在患侧拇指下面,余下4指对应交叉,并尽量向前伸展肘关节,以坚持健手带动患手上举,在30、60、90、120时,可视病人病情要求病人5-15分钟左右,要求病人手不要晃动,不要憋气或过度用力。

2、桥式运动:嘱病人平卧,双手平放于身体两侧,双足抵于床边,助手压住病人双膝关节,尽量使臀部抬离床面,并保持不摇晃,两膝关节尽量靠拢。做此动作时,抬高高度以病人最大能力为限,嘱病人保持平静呼吸,时间从5秒开始,渐至1-2分钟,每日2-3次,每次5下,这对腰背肌、臂肌、股四头肌均有锻炼意义,有助于防止甩髋、拖步等不良步态。

3、床上移行:教会病人健手为着力点,健肢为支点在床上进行上下移行。健手握紧床栏,健肢助患肢直立于床面,如桥式运

品管圈汇报演讲稿范文

品管圈汇报演讲稿范文 尊敬的评委、亲爱的同事们: 大家好!我是品管团队的代表XXX,很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队的工作情况。首先,我想向大家介绍一下我们团队的组成。我们的团队由来自不同部门的十名成员组成,每个人都在品管领域有丰富的经验和专业技能。 近年来,品管团队在公司的发展中扮演着至关重要的角色。我们通过不断改进和升级品管流程,提高产品质量和效率,实现了一系列可观的成果。接下来,我将向大家汇报我们在过去一年中的主要工作。 首先,通过对公司现有品管流程的全面分析和评估,我们提出了一系列改进建议。我们对品管流程进行了简化和优化,减少了流程中繁琐的步骤,提高了效率。通过这些改进措施,我们不仅节约了大量的时间和人力资源,还能更好地满足客户的需求,提供更高品质的产品。 其次,我们注重提升团队成员的专业素养和技能。我们组织了一系列培训和学习活动,让团队成员了解最新的品管理论和方法,并将其应用于实际工作中。通过不断学习和实践,我们团队的整体素质得到了显著提升。 此外,为了提高产品质量,我们还加强了与供应商的合作。我们与供应商建立了更加紧密的合作关系,制定了更为严格的质量标准和检查流程。通过与供应商的密切协作,我们成功地解

决了一些质量问题,提高了产品的整体质量。 最后,我们还注重持续改进和创新。我们组织了一系列的品质改进活动,包括原因分析、流程优化和技术创新等。我们通过不断改进,使得整个品质管理体系更加完善和高效。 通过我们过去一年的不懈努力,我们取得了一系列令人瞩目的成果。我们的产品质量得到了显著提升,客户满意度大幅度提高。我们团队的工作效率也大大提高,大大提高了公司的生产效益。 今天我站在这里,希望能够向大家汇报我们品管团队的工作情况,并感谢大家一直以来对我们工作的支持和关注。品质是企业的生命线,品管团队将继续努力,为公司创造价值,提供更好的产品和服务。 谢谢大家!

品管圈工作汇报(共3篇)

品管圈工作汇报(共3篇) 品管圈工作汇报(共3篇) 第1篇: 品管圈汇报稿我院护理部成功举办 第二届护理品管圈汇报会为鼓励科室持续开展品管圈活动,总结品管工作经验,我院护理部于年12月3日-4日举办了第二届护理"品管圈"活动成果汇报会。共有来自各护理单元的27个品管圈进行了成果汇报,副院长、护理部主任及各科护士长、各品管圈圈长参加了此次大会。汇报会上,各品管圈圈长以富有激情的演讲、图文并茂的PPT,向各位评委及参会人员就QCC的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报,分享了品管过程中的心得和收获。 此次品管圈活动中,内四科的"希望圈"、外二科的"骨舞圈"、外四科的"同心圈"、外五科的"骨力圈"、眼科的"光明圈",都从提高患者健康宣教工作入手,运用视频、音频、板报等形式对患者进行卓有成效的宣教工作,增加了护理工作的含金量;内六科"长安圈"以"降低灌肠患者粘膜损伤率"为圈主题,活动中她们创造性地改进了灌肠管,极大地降低了灌肠患者黏膜损伤,并在全院进行推广,赢得了现场评委和观众的高度评价。 我院护理部自年引进品管圈,目的是让普通护士参与到护理质量管理中来,查找工作中存在问题,提出改进方案,以达到持

续改进。经过全院各护理单元两年的运用和发展,切实将优质护理服务落到了实处,取得了良好的效果。 第2篇: 品管圈品管圈(QCC)的含义品管圈(QualityControlCircle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。 品管圈的基本思考方向我们不知道真正的问题有哪些,甚至不知道主要的问题在哪里。 因此,我们要教如何分析以找出主要的问题。 而且,我们要教如何列出主要问题可能的清单,在由中找出真正的问题。然后要帮忙找出解决的方法。 所有参加者都可以获得以下的好处:品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话。彼此结交更多的朋友,有助于营造工作场所愉快的气氛。更能意识到本身工作的重要性与职责,因而对自己的工作更感到自豪。改善了个性,与养成专心处理问题的能力,这些品管圈的经验也可以应用到家庭生活上。美国的始祖起始于

医疗品管圈汇报发言稿

医疗品管圈汇报发言稿 1. 医院品管圈 2021年4月23日上午9点,在医院住院部七楼会议室召开了医院“品管圈”活动推动委员会其次次会议。 此次会议的主题是对各圈在第一次推委会之后,所开展工作的状况进行进一步的汇报,重点对各圈问题解析后拟定的对策进行评价,由各圈提出需要推委会审议协调处理的对策,以及推断对策的可行性;推委会副主任委员贾国存副院长掌管此次会议,品管圈推动委会推动组成员、各圈辅导员、圈长及部分圈员共84人出席了此次会议。会议开头前,医院品管圈推委会主任委员周崇臣院长对此次推委会提出盼望、并对各推委会委员提出要求。 他首先对医院品管圈活动目前开展状况赐予了充分的确定,对各圈圈员赐予鼓舞。周院长从四个方面对目前工作赐予指示:1。 品管圈活动医院领导高度注重,各圈乐观参加。 2。 品管圈活动进行有效有序,在老师的指点下,14个圈按规定动作(要求)做,同时充分发挥自主创新力量。3。 品管圈在实施过程中取得了较好的效果,为打造医院质量文化打下基础,为等级评审工作的巩固打下基础,为医院质量管理打下基础。4。 在品管圈实做方面影响不错,此次会议品管圈推动委会推动组成员次要是针对各品管圈的对策拟定进行评价,也盼望各圈在下一步品管圈活动开展中取得更好的成果。同时,他指出经过4个月的时间,

医院品管圈14个圈及其他科室的圈,根据辅导老师的要求和方案,已经完成了品管圈活动实施中的6大步骤,这次我院14个圈,要对目前品管圈开展的状况,特殊是遇到的问题和困难、要因分析及拟定的对策进行汇报,由院级推委会结合医院实际赐予支持,明确哪些拟定的对策能够实施、哪些需要连续进行修订。 盼望14个圈能实实在在的向推委会汇报,也盼望各圈拟定的对策都能顺当通过。随后药学部药满足圈、急诊科珍心圈、麻醉科梦之圈、胸心外科快乐圈等14个圈依照挨次逐一进行了汇报。 汇报完毕后贾院长对参加汇报的13个部门14个品管圈的汇报中存在的问题进行了点评,尤其是对没有在规定时间内汇报的人员提出要求,指出了存在的不足以及后期改进的方向,要求各推委会委员站在医院层面对各圈拟定的对策进行评价,并提出珍贵建议与看法。与会人员仔细倾听了此次汇报,各圈制造精致的PPT、汇报者声情并茂的讲解让我们感遭到品管圈活动凝聚了全部圈员的努力与付出、老师的辛苦和敬业;感遭到各圈取得的成果以及圈员们在活动过程中对质量改进观念的转变和团队协作以及乐观向上的奋勉精神;感遭到各圈乐观运用品管圈工具,处理工作中的实际问题,运用质量管理工具的力量不断提升;感遭到全院不断深化营造的深厚的医院医疗质量持续改进的文化氛围,从而提升医院质量,提高工作效率,体现精细化管理的效果;感遭到我院品管圈活动正在逐渐深化人心,人人参加,员工自动自发参加管理的精神,逐渐将质量管理变成工作中的一种行为习惯。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿 一、引言 品管圈作为公司内部质量管理团队的交流平台,旨在促进质量管理知识的分享 和经验的交流,提高公司的产品和服务质量。本次汇报将对品管圈的活动情况进行总结,并介绍最近一段时间内的重要成果和改进措施。 二、品管圈活动总结 1. 活动内容 在过去的一个季度里,品管圈组织了一系列活动,包括专题讲座、经验分享会、质量管理案例分析等。这些活动旨在提高品管圈成员的专业知识和技能,激发他们的创新思维和问题解决能力。 2. 参与人数 本次活动共有XX名品管圈成员参与,其中包括质量管理部门的员工和其他相 关部门的代表。通过广泛的参与,我们实现了跨部门的交流和合作,促进了整个公司质量管理水平的提升。 3. 活动成果 通过品管圈活动,我们取得了以下几个方面的成果: - 提高了质量管理意识:通过专题讲座和经验分享会,品管圈成员加深了对质 量管理的理解,提高了对质量问题的敏感度。 - 增强了问题解决能力:通过质量管理案例分析,品管圈成员学习了解决实际 问题的方法和技巧,提高了问题解决的效率和质量。

- 推动了质量管理工具的应用:品管圈成员在活动中学习了各种质量管理工具 的使用,如流程图、因果图、直方图等,提高了工作效率和准确性。 三、重要成果介绍 1. 质量管理指标改进 品管圈成员通过分析公司的质量管理指标,发现了一些潜在问题和改进空间。 经过深入研究和讨论,我们提出了一系列改进措施,并在实践中取得了显著的效果。例如,我们针对产品质量问题提出了严格的检验标准,并优化了生产流程,使产品的不合格率大幅下降。 2. 质量培训计划实施 为了提高全员的质量管理能力,品管圈制定了一套全面的质量培训计划。该计 划包括基础培训、专业培训和实践操作等环节,覆盖了公司各个部门和岗位。通过培训,员工的质量意识得到了提高,工作质量和效率也得到了明显的提升。 3. 质量管理工具应用推广 品管圈成员在活动中学习了各种质量管理工具的使用,并在实际工作中推广应用。例如,我们引入了流程图和因果图的使用,帮助员工更好地理解和分析工作流程中的问题,从而提高了问题解决的效率和准确性。 四、改进措施 1. 加强与其他部门的合作 品管圈将继续加强与其他部门的沟通和合作,共同推动质量管理工作的改进和 发展。我们将定期与其他部门进行交流会议,分享质量管理经验和成果,共同解决存在的问题。 2. 定期举办专题培训和讲座

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿 一、引言 近期,我部门在品质管理方面取得了一系列重要的成果和进展。为了向公司高层和相关部门全面汇报我们的工作,特撰写本份品管圈汇报稿。本文将详细介绍我们的工作重点、成果以及未来的发展方向,以期得到更多的支持和认可。 二、工作重点 1. 质量管理体系建设 为了提升产品质量和客户满意度,我们积极推进质量管理体系的建设。通过对现有流程的优化和改进,我们成功地实施了一系列质量管理措施,包括制定和落实质量标准、建立质量检测流程、加强供应商质量管理等。这些举措帮助我们提高了产品质量,减少了质量问题的发生率。 2. 数据分析与决策支持 为了更好地了解产品质量状况和问题根源,我们加强了数据分析和决策支持的能力。通过建立数据收集和分析系统,我们能够及时获取各个环节的质量数据,并进行深入分析。这使我们能够快速发现问题,并采取相应的纠正措施,提高了生产效率和质量水平。 三、成果展示 1. 质量问题率降低 通过我们的努力,过去半年内,产品质量问题率明显下降。根据我们的数据分析,质量问题率从去年同期的5%下降至目前的2%。这一成果得益于我们对质量管理体系的优化和改进,以及数据驱动的决策支持。 2. 客户满意度提升

我们注重客户反馈,并积极采取措施改善产品质量和服务。根据最近的客户满意度调查结果,我们的客户满意度指数从去年的80%上升至目前的90%。这一提升得益于我们对质量管理的持续改进和客户需求的重视。 3. 质量管理团队建设 为了提升品质管理水平,我们加强了团队建设。通过培训和知识共享,我们提高了团队成员的专业素养和质量管理能力。同时,我们激励团队成员提出创新想法和改进措施,为公司的品质管理工作注入了新的活力。 四、未来发展方向 1. 持续优化质量管理体系 我们将继续优化质量管理体系,进一步提升产品质量和客户满意度。我们计划引入更先进的质量管理工具和技术,加强内部流程的标准化和规范化,提高质量管理的效率和效果。 2. 加强供应商质量管理 我们将进一步加强对供应商的质量管理。通过建立更紧密的合作关系和共享信息,我们将与供应商一起努力提高产品质量和供应链的可靠性。我们还计划定期开展供应商评估和培训,以确保供应商符合我们的质量要求。 3. 推动质量文化建设 我们将致力于推动质量文化的建设,使品质管理成为每个员工的责任和习惯。通过开展内部培训和宣传活动,我们将加强员工对质量重要性的认识,激发员工的质量意识和参与度。 五、结语

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿 一、引言 品质管理是企业持续发展的关键因素之一,它对于产品质量的控制和改进起着 至关重要的作用。为了加强品质管理工作,提高产品质量和客户满意度,我部门在过去一段时间内开展了一系列的品质管理活动。本次汇报将详细介绍我部门在品质管理方面的工作成果以及下一阶段的计划。 二、品质管理工作成果 1. 品质目标设定 根据公司的战略目标和市场需求,我部门制定了品质目标,并将其分解为各个 层级的指标。通过设定具体的目标,我们能够更好地衡量和监控产品质量的改进情况。 2. 流程优化 为了提高产品质量,我们对生产流程进行了全面的优化。通过流程分析和改进,我们发现了一些潜在的问题和瓶颈,并采取了相应的措施进行改进。这些改进措施包括优化工艺参数、提升设备性能、改善操作规范等。 3. 质量培训 为了提高员工的质量意识和技能水平,我们组织了一系列的质量培训活动。这 些培训内容涵盖了质量管理的基本知识、质量工具的应用、问题解决技巧等。通过培训,我们的员工对于品质管理有了更深入的了解,并能够运用所学知识解决实际问题。 4. 数据分析

我们建立了一套完善的数据分析系统,通过收集和分析生产过程中的各种数据,我们能够及时发现潜在的质量问题,并采取相应的措施进行改进。数据分析还帮助我们了解产品质量的趋势和变化,为未来的质量改进提供参考依据。 5. 品质改进项目 针对产品质量存在的问题,我们组织了一些品质改进项目。这些项目包括流程 改进、设备升级、工艺优化等。通过项目的实施,我们成功解决了一些长期存在的质量问题,提升了产品的质量水平。 三、下一阶段的计划 1. 提升供应商管理水平 为了进一步提高产品质量,我们将加强对供应商的管理。我们计划与供应商建 立更加紧密的合作关系,共同制定质量标准和要求,并进行定期的质量评估。我们还将加强对供应链的监控,确保原材料的质量符合要求。 2. 强化质量意识 质量是全员参与的事情,我们将继续加强员工的质量意识教育。通过开展各种 形式的培训和宣传活动,我们将提高员工对于品质管理的认识和重视程度,激发他们对质量改进的积极性。 3. 持续改进 品质管理是一个持续改进的过程,我们将继续推动各项品质管理工作的落实。 我们将不断优化流程、改进工艺、提升设备性能,以确保产品质量的稳定和持续提升。 4. 加强数据分析

品管圈汇报

品管圈汇报 品管圈汇报 大家好,我是品管部门的小明。今天我来给大家汇报一下我们最近的工作情况及进展。 首先,我们品管部门在过去的几个月里,一直在积极推进各项品质管理工作,通过持续改进,努力提高产品质量。我们主要采取了以下措施: 一、加强内部培训 为了提高全体员工的品质意识和技能水平,我们定期开展各类培训活动。我们邀请了一些权威专家进行培训,内容涵盖了品质管理理论知识、质量分析工具的使用以及故障处理方法等。通过这些培训,我们希望能够提高员工的品质意识,增强他们的问题解决能力。 二、建立完善的品质管理体系 我们建立了一套完善的品质管理体系,包括对产品开发和生产过程各环节的控制点进行明确,以确保产品质量的稳定性和可靠性。我们还完善了相关的质量管理制度和流程,提高了各项工作的规范性和规范性。 三、加强对供应商的管理 为了确保原材料和零部件的质量,我们加强了对供应商的管理,制定了严格的供应商试验和评估标准,对不合格的供应商进行淘汰和替换。同时,我们还与供应商进行了定期的交流和沟通,

及时解决质量问题,确保供应链的稳定性。 四、持续改进 我们设立了一个品质改进小组,负责对现有的质量问题进行分析和改善。该小组参照PDCA循环模型,通过不断的试验和实践,寻找问题的根本原因并提出相应的解决方案。我们已经取得了一些好的效果,但还需要继续努力,不断改进,以提高我们的产品质量。 在过去的几个月里,我们的工作取得了一些成果。首先,在产品质量方面,我们的不良品率有所下降,产品的整体质量有了明显的改善。其次,在内部管理方面,我们的流程规范性和执行力都有所提升,提高了我们的工作效率。另外,我们还得到了一些客户的好评,他们认为我们的产品质量已经有了很大提升。 当然,我们也面临着一些挑战。首先,我们的品质管理还存在一些不足之处,需要加大力度改进。其次,市场竞争激烈,客户对产品质量的要求也越来越高,我们需要在产品设计、生产工艺等方面进行进一步的提升。 未来,我们品管部门将继续加强对品质管理的重视,努力推进各项工作,为公司的发展贡献力量。同时,我们也欢迎大家提出宝贵意见和建议,共同促进品质管理的提升。 谢谢大家的支持和关注!

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿 【品管圈汇报稿】 一、引言 品质管理是企业持续发展的关键因素之一,为了加强品质管理的效果和效率,我部门积极探索并推行了一系列的改进措施。本次汇报将详细介绍我们所采取的品质管理措施以及取得的成果。 二、品质管理措施 1. 品质目标设定 我们明确了品质目标,并将其与公司整体战略目标相结合。通过设定可衡量的指标,我们确保了品质目标的可追踪性和可衡量性。 2. 流程优化 针对现有的生产流程,我们进行了全面的分析和评估,并根据评估结果进行了优化。通过简化流程、减少不必要的环节和提高工作效率,我们实现了生产过程的优化和品质的提升。 3. 品质培训 我们注重员工的品质意识和技能培养,定期组织品质培训,包括产品知识、质量控制方法和流程规范等方面的培训。通过提高员工的专业技能和意识,我们提升了整体品质管理水平。 4. 数据分析与改进

我们建立了一套完善的数据收集和分析系统,对生产过程中的关键数据进行监 控和分析。通过数据的分析,我们能够及时发现问题,并采取相应的改进措施,从而提高产品的品质水平。 5. 品质评估与认证 我们积极参与各类品质评估和认证活动,通过与国际标准接轨,提高产品的品 质水平和竞争力。同时,我们也对供应商进行严格的品质评估,确保供应链的品质可控性。 三、成果展示 1. 品质指标改善 通过我们的努力,各项品质指标得到了明显的改善。产品的不良率显著降低, 客户投诉率大幅下降,产品质量稳定性得到了有效提升。 2. 生产效率提升 通过流程优化和员工培训,我们提高了生产效率。生产周期缩短,生产成本降低,产品交付时间得到了明显的缩短。 3. 品质认证取得 我们成功通过了ISO9001质量管理体系认证,证明了我们在品质管理方面的优 秀表现。这为我们进一步提升品质管理水平和市场竞争力奠定了坚实基础。 四、下一步计划 1. 持续改进 我们将持续改进品质管理工作,通过不断优化流程、加强培训和加强数据分析,进一步提升产品的品质水平和竞争力。 2. 创新技术引入

品管圈总结汇报

品管圈总结汇报 品管圈总结汇报 自从品管圈成立以来,我们团队经历了许多挑战和成长。在过去的一年里,我们努力提高品质管理水平,提高产品和服务质量,为客户提供更好的体验。以下是我们在过去一年中取得的一些重要成果和经验教训的总结汇报。 首先,我们通过引入一系列质量管理工具和方法,提高了对产品和工艺质量的控制。我们采用了PDCA循环(计划、实施、检查和改进)的质量管理模式,并结合六西格玛和SPC等工具,确保产品在不同工艺阶段的质量不断提高。通过这些工具和方法的应用,我们能够快速发现和解决品质问题,减少不良品数量,提高了客户满意度。 其次,我们注重过程的优化和标准化。我们建立了一套标准作业程序(SOPs),明确了每个环节的责任和要求,有效地提 升了工作效率和产品质量。我们还引入了5S管理方法,对工 作场所进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理,为员工提供一个良好的工作环境,同时也减少了工作中的错误和浪费。 第三,我们重视数据的分析和应用。通过建立数据采集和分析系统,我们能够实时监控生产过程中的关键指标和品质数据,并及时做出反应。我们加强了对不良品的分析和追溯,找出问题的根源,并采取措施防止再次发生。此外,我们还通过数据分析改进产品设计和制造工艺,提升产品品质和性能。

第四,我们注重员工的培训和发展。我们提供了一系列的培训课程,涵盖了品质管理的基础知识、工具和技能。我们组织了内部培训班和外部培训活动,培养了一支专业的品质管理团队。通过培训,我们的员工不仅提高了专业能力,还增强了团队合作意识和质量意识。 最后,我们还面临了一些挑战和教训。在过去的一年中,我们遇到了一些突发事件和产品质量问题,这给我们敲响了警钟。我们意识到质量管理不能仅仅局限于生产过程,还需要从供应链管理、设计开发、销售服务等多个环节入手,实现全员质量管理的目标。 在未来,我们将继续努力提高品质管理水平,加强内外部的合作和沟通,共同推动企业的发展。我们将继续培育和发展品质管理人才,引入新的技术和方法,不断完善品质管理体系,提升产品和服务的竞争力。我们相信,通过不断努力和改进,我们的品质管理水平将达到新的高度,为客户提供更好的产品和服务。 总结汇报1000字 近年来随着质量管理的重要性的提高,品质圈在我们公司中得到了广泛的发展和应用。我们通过改进现有的品质管理方法和引入一些新的工具,提高了产品质量和客户满意度。同时,我们也积极参与行业内的品质管理活动,与其他公司进行交流和合作,学习他们的经验和做法。

品管圈工作汇报

品管圈工作汇报 一、圈简介 品管圈(Quality Control Circle,QCC)是由同一工作场所的员工自发组成的小组,通常由5-10人组成。本圈名为“卓越圈”,创建于XXXX年XX月,现有活跃成员XX人。我们致力于提高产品质量、优化工作流程和解决实际问题。 二、活动目的 本次品管圈活动的目的是提高工作效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。通过解决实际问题,优化工作流程,提高员工参与度和技能水平,实现持续改进和卓越运营。 三、活动计划 本次活动计划于XXXX年XX月XX日至XX月XX日进行,地点为公司会议室。参与人员包括品管圈成员、相关部门负责人和顾问。活动形式为圈内讨论、实地考察、数据分析和成果汇报。 四、活动实施 在本次活动中,我们按照计划进行了以下工作: 圈内讨论:成员们就工作中遇到的问题、流程中的瓶颈以及质量改进的机会进行了深入讨论。 实地考察:成员们对生产现场进行了实地考察,观察并记录了存在的问题。 数据分析:我们对收集到的数据进行了详细分析,找出了问题的症结所在。 成果汇报:在活动结束时,我们向全体成员汇报了活动的成果和改进措施。 在活动实施过程中,我们遇到了一些困难和挑战,如成员参与度不高、数据分析难度大等。针对这些问题,我们采取了以下解决方案: 增加宣传力度,提高成员对活动的认识和参与意愿;组织培训,提高成员的数据分析能力; 加强沟通和协作,共同解决问题。通过这些措施,我们成功地克服了困难,实现了活动的顺利实施。 五、问题分析 在本次活动中,我们发现了一些问题,主要包括以下几点: 沟通不畅:部门之间缺乏有效的沟通渠道,导致信息传递不及时、不准确。 工作流程繁琐:部分工作流程设计不合理,导致工作效率低下。

品管圈工作汇报

品管圈工作汇报 品管圈工作汇报 随着全球经济的快速发展,品质成为企业生存和发展的首要因素之一。品质管理是整个企业运营的核心,对于提升企业的市场竞争力和赢得客户信赖至关重要。在这个竞争激烈的市场环境下,品质经理们需要不断努力,不断创新,以确保产品和服务的品质,并不断提高产品和服务的竞争力。为了更加高效地开展品质管理工作,品质经理往往需要将自己的工作进展情况向相关部门进行汇报。以下是一份品质经理的品管圈工作汇报文档。 一、品质管理进展情况 在过去的一季度,我们的公司在品质管理方面有了很大的进步。我们的目标是确保产品和服务的质量符合行业标准,以赢得客户的信赖和市场的认可。目前我们正在推动以下三个方面的工作: 1.标准化流程实施:我们正在制定一套行之有效的标准化流程,以确保我们的产品和服务一直保持着高品质水平。在这个过程中,我们已经建立了一套有效的流程,将这些流程纳入到我们的企业管理系统中。在最近的一次内部审核中,我们审查了这些流程,并证实这些流程达到了预期目标。 2.员工培训计划:我们正在为员工制定一个有针对性的培训计划,以确保他们能够明确品质管理的重要性,并能够了解

如何正确地实施品质管理。此外,我们还为员工提供了培训课程,以保持他们的技能水平,并且能够跟上行业的发展趋势。我们已经为每个员工制定了教育计划,并与员工确定了工作时间表。目前,我们的员工培训工作正在有序推进当中。 3.质量检查流程:我们已经建立起了实施质量检查流程的系统,以确保我们的产品和服务质量始终保持在高水平。我们正在进行现场质量检查,并对质量检查过程进行总结和改进。我们已经成功地实施了许多品质改进措施,并将在近期内进一步细化我们的检查流程。 二、品质管理问题与策略 在品质管理的工作过程中,我们也遇到了一些问题。这些问题有时会导致产品质量下降或者服务出现问题。接下来,我们将总结这些问题,并为大家提供解决策略: 1.缺乏责任心:一些员工在品质管理方面缺乏责任心,这会导致一些问题长期没有被解决。因此,我们着手建立了一套员工奖惩制度,以提高员工对品质管理的责任感。 2.流程不完善:我们发现一些工作流程仍然需要进一步完善,以确保缺陷的及时发现和修复。因此,我们计划在流程中添加更多的交叉检查,并在关键节点增加更多的附加措施,以确保产品和服务的高品质。 3.缺乏统一标准:我们认为我们的标准化流程规范在实施上有一定的局限性和缺陷。因此,我们将对标准化流程进行全面检查和改进,以确保我们的标准统一、可行、有效。 三、品质管理的未来规划

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