1 项目管理概述2010_ALL-2003F-4p 69
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项目管理概述(百度文库语音)
一、项目运行环境概述1、项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响。
这些影响的两大主要来源为事业环境因素(EEF) 和组织过程资产(OPA)。
2、事业环境因素源于项目外部（往往是企业外部）的环境，事业环境因素可能对整个企业、项目组合、项目集或项目产生影响。
组织过程资产源于企业内部，可能来自企业自身、项目组合、项目集、其他项目或这些的组合。
3、除了事业环境因素和组织过程资产，组织系统对项目生命周期也起着重要的作用。
组织系统进一步讨论了影响了组织系统内部人员的权力、影响力、利益、技能和政治能力的系统因素。
4、事业环境因素和组织过程资产所涵盖的项目影响二、事业环境因素vs.组织过程资产1、事业环境因素：如果你不想利用它，但又不得不遵守它，无法客观改变，它就是事业环境因素。
2、组织过程资产：如果你想主动利用它，给项目带来积极影响，它就是资产。
3、事业环境因素和组织过程资产可以有一定程度的交叉和重合。
三、项目管理办公室1、项目管理办公室(PMO) 是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。
PMO 的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目。
PMO 有几种不同类型，它们对项目的控制和影响程度各不相同，例如：1.1 支持型支持型PMO 担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训。
这种类型的PMO 其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。
1.2 控制型控制型PMO 不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从，这种类型的PMO 对项目的控制程度属于中等。
服从可能包括：采用项目管理框架或方法论；使用特定的模板、格式和工具；服从治理。
1.3 指令型指令型PMO 直接管理和控制项目。
项目经理由PMO 指定并向其报告。
这种类型的PMO对项目的控制程度很高。
1.4 为了保证项目符合组织的业务目标，PMO 可能有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者。
项目管理概论ppt87页.ppt
学术界将1980年代以前的项目管理称为“传统的项目管理” 1990年代开始，项目管理影响扩展到其他行业。如：电 讯、IT业、制造业、金融业、能源和制造业。 原因分析： 由于项目管理的一次性、单件性特点，不能适应制 造业的连续重复特点，所以1980年代以前没有项目管理 用于制造业。 1990年代后，信息经济环境中，事物的独特性取代 了重复性过程，信息的动态性使灵活性成了制造业新程 序的代名词，而项目管理是实现灵活性的关键。
6. 项目沟通管理（Project Communication Management） 包括项目内外部沟通，信息传递方式、内容和过程管 理，项目团体有关思想感情等活动的管理；
举例： TCCCE团队的2002年圣诞联欢 ——确定活动邀请人士的范围、活动任务； ——起草请柬 ——起草2002年圣诞、2003年新年贺词 ——为每个团队成员精心准备一份独特的礼物，以巧克 力为主，配以其他有个性的礼品。 ——在Friday’s餐厅举行，于12月24日下午5:00--7:30时。 ——准备菜单、抽奖、确定程序 ——执行、收尾
部门
部门
部门
项目
项目
项目
○
○
×
③项目组织不是常设组织，它针对特定的客户需求而产生。 项目任务结束后，项目组织即解散，这种项目化的运作 方式可迅速适应市场需求的变化，从而赢得优势地位。 2. 经济系统的日益复杂性需要多个不同的知识领域的协作 才能适应，而项目管理正是管理这种复杂性工作的有效 工具。
①项目管理为什么能向以重复和连续著称的制造业渗透？ ②工程项目管理应该向制造业管理学习什么？ ③你能举出一个反映上述两个事实的例证吗？ ④请谈谈学习完“项目管理概述”的体会。 ⑤项目管理需要别的管理学分支的支持吗？请举例说明。 ⑥为什么要学习项目管理。 ⑦1980年代以前为什么项目管理没有应用于制造业。
项目管理概述ppt课件
）和收尾阶段； • 项目也可以按照提交成果的不同进行阶段划分，每个阶段
的提交成果都要经历适当的审核和批准后，再进入下一阶 段。
“三边”概念：边做 方案，边设计， 边施工。
1.1.5 PMBOK对项目管理划分为五个过程：
• 启动过程 • 计划编制过程 • 计划执行过程 • 控制过程 • 收尾过程
在项目生命周期的不同阶段， 可能都要经历这样的管理过程， 成果提交批准后，项目才能进
3.旷课一次平时成绩扣3分，迟到2次按旷课一次处理。
教材推荐
鲁耀斌《项目管理 》东北财经大学出版社 王树文《张成功项目管理记》( 一个杜拉拉升职记
式的项目管理者实战书，人民邮电出版社，2013. 李治，《不懂项目管理，还敢拼职场》，2011 房西苑 周蓉翌， 《项目管理融会贯通》，机械工
• 近年来，可行性研究被广泛的应用，既用于各种 经济活动的预测，也用于对各种经济活动方案的 可行性论证。
• 它是方案优选的前提，是提高投资效果的重要环 节。
中国项目的一些怪现象
• “六拍、三边”：
– 一拍脑袋，二拍肩膀，三拍胸脯，四拍 大腿，五拍桌子，六拍屁股
– 边计划，边实施，边修改
案例：唐僧开发房地产
现代项目管理
本课程成绩构成
平时成绩：40 %
出勤：10 % 作业、练习：15 % 课堂表现：15% 期末闭卷考试：60%
本门课的学习要求
1.尽量提前5分钟进教室,带笔、课本，迟到者请不要敲 门或喊报告以免影响老师正常上课。
2.上课期间请关闭通讯工具或设置为振动方式，有事可 示意到教室外面解决； 一定不要在教室吃带有异味和响声的食物；
企业内部管理项目化
进入项目时代
• 建立一个新企业 • 开发一个新产品 • 实施一项新工程 • 规划一项新活动
的提交成果都要经历适当的审核和批准后，再进入下一阶 段。
“三边”概念：边做 方案，边设计， 边施工。
1.1.5 PMBOK对项目管理划分为五个过程：
• 启动过程 • 计划编制过程 • 计划执行过程 • 控制过程 • 收尾过程
在项目生命周期的不同阶段， 可能都要经历这样的管理过程， 成果提交批准后，项目才能进
3.旷课一次平时成绩扣3分，迟到2次按旷课一次处理。
教材推荐
鲁耀斌《项目管理 》东北财经大学出版社 王树文《张成功项目管理记》( 一个杜拉拉升职记
式的项目管理者实战书，人民邮电出版社，2013. 李治，《不懂项目管理，还敢拼职场》，2011 房西苑 周蓉翌， 《项目管理融会贯通》，机械工
• 近年来，可行性研究被广泛的应用，既用于各种 经济活动的预测，也用于对各种经济活动方案的 可行性论证。
• 它是方案优选的前提，是提高投资效果的重要环 节。
中国项目的一些怪现象
• “六拍、三边”：
– 一拍脑袋，二拍肩膀，三拍胸脯，四拍 大腿，五拍桌子，六拍屁股
– 边计划，边实施，边修改
案例：唐僧开发房地产
现代项目管理
本课程成绩构成
平时成绩：40 %
出勤：10 % 作业、练习：15 % 课堂表现：15% 期末闭卷考试：60%
本门课的学习要求
1.尽量提前5分钟进教室,带笔、课本，迟到者请不要敲 门或喊报告以免影响老师正常上课。
2.上课期间请关闭通讯工具或设置为振动方式，有事可 示意到教室外面解决； 一定不要在教室吃带有异味和响声的食物；
企业内部管理项目化
进入项目时代
• 建立一个新企业 • 开发一个新产品 • 实施一项新工程 • 规划一项新活动
项目管理概述
项目经理
项目经理
半职
全职
全职
全职
半职
半职
全职
全职
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一、总体介绍 5、组织结构与项目管理
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一、总体介绍 5、组织结构与项目管理
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一、总体介绍 5、组织结构与项目管理
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一、总体介绍 5、组织结构与项目管理
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课程安排 总体介绍 项目管理过程 项目管理知识领域
明确项目经理
确定项目的目标
确认需要交付的文档
定义项目干系人的期望值 由管理层、项目经理确认
描述基本的项目范围
选择基本的项目组成员
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二、项目管理过程 项目任务书
授权项目经理 项目的目标 项目的范围 确认需要交付的产品或服务 由管理层、项目发起人和用户签署
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二、项目管理过程
2、计划过程
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三、项目管理知识领域
三、项目管理知识领域
人人都会经历的项目：谈恋爱
谢谢！
变更请求
讨论分析
N
变更评审
Y
变更记录
变更执行
验证和确认
最终成果
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二、项目管理过程
5、收尾过程
监控
启动
计划
实施
确认项目产品、服务或成果 得到最终项目干系人的认可 合同终结 项目经验教训的最终定稿 撰写项目总结报告 关闭项目办公室，解散项目组
收尾
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二、项目管理过程
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一、总体介绍 2个问题
谈恋爱是不是项目，为什么？ 婚姻是不是项目，为什么？
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项目管理概述PPT.
2 建设项目的分类
(1)
按
建设项目
建
设
性
新 扩 改恢迁
质
建 建 建复建
划 分
项 项 项项项 目 目 目目目
(2)按投资用途不同划分
眼光躲闪； 不要乘坐超载的船只；不要在船上嬉戏打闹；不要冒险乘船。
生产性建设项目 同学们生活在幸福、温暖的家庭里，受到父母和家人的关心、爱护，似乎并不存在什么危险。但是，家庭生活中仍然有许多事情需要
2.项目的组成要素 范围 组织 时间 费用 质量
3.项目的基本特征
一次性
目标性
约束性
多界面性
项目的 基本特征
寿命周期性
系统性
投资2000亿的三峡工程，施工现场 下课
建设项目
1 建设项目的概念
建设项目是指按一个总体设计组织建设 的固定资产投资项目，即：基本建设项目。
一般地来说，一个建设项目建成后就形成 了一个独立的企、事业单位。
倍加注意和小心对待，否则很容易发生危险，酿成事故。家庭生活中也有安全问题。 [投影下图]：
建 要将汽车产品销售出去，首先要找到客户。企业拥有再好、再多的车，如果没有客户，就不能形成销售，从而造成积压。过去那种所
谓的酒香不怕巷子深的说法，在当今的市场经济条件下遇到了严峻的挑战。 过渡语：下面咱们就来看看这些同学在课间活动时是怎么守秩序的吧！
(2)分部工程
是指按照工程部位、设备种类和型号或主要 工种工程不同所作的分类。例如，一般房屋建筑 单位工程可划分为地基与基础、主体结构、屋面、 装饰装修工程和给排水及采暖、建筑电气、通风 与空调、电梯、智能建筑等分部工程。
当分部工程较大、较复杂时，可按材料种类、 施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为 若干子分部工程。
项目管理概述 PPT课件
❖ 尤其90年代后期以来，信息时代、知识经 济时代和非传统的项目环境下的项目管理。
项目管理在中国
❖ 20世纪60年代初，钱学森、华罗庚等推广系统工 程理论方法。
❖ 60年代，我国研制第一代战略导弹武器系统时， 引进了PERT、WBS、规划计划预算系统 （PPBS）。
❖ 70年代，引进全寿命费用管理、一体化后勤管理、 决策点控制等。上海宝钢、北京电子对撞机工程、 秦山核电站工程等，都相继采用系统工程管理方 法。
❖ 第2章 项目管理组织 ❖ 第9章 项目采购管理
的建设与管理
❖ 第10章 项目冲突与沟通
❖ 第3章 项目管理过程 管理
❖ 第4章 项目计划管理 ❖ 第11章 项目人力资源管 ❖ 第5章 项目质量管理 理 ❖ 第6章 项目成本管理 ❖ 第12章 项目评估 ❖ 第7章 项目进度管理 ❖ 第13章 公共项目管理模
第1节 项目管理的历史、现状及趋势
❖ 回顾：以前学过的几个主要的管理学派
❖ 古典管理学派 ❖ 行为科学管理学派 ❖ 系统学派
❖ 项目管理是一个面向系统的管理方法。
PM的发展历史
❖ 古代的专业建筑 项目典范
古代的项目和项目管理
如孙子兵法“庙算多者胜”，国家的建设必有“庙算”，即项目 计划；
南京明代城墙的质量控制：在砖上刻生产者的名字；
❖ 美国于1969年成立PMI（项目管理学会）。 ❖ 1996年，PMI颁布《项目管理知识体系指
南》，即PMBOK。 ❖ 20世纪60~80年代，项目管理只限于建筑、
国防、航天等少数领域。
❖ 20世纪90年代以后，项目管理不仅应用于 建筑、航天、国防，而且在电子、通信、 计算机、软件开发、制造业、金融、保险 等领域，甚至政府机关和国际组织，成为 运作的中心模式。
项目管理在中国
❖ 20世纪60年代初，钱学森、华罗庚等推广系统工 程理论方法。
❖ 60年代，我国研制第一代战略导弹武器系统时， 引进了PERT、WBS、规划计划预算系统 （PPBS）。
❖ 70年代，引进全寿命费用管理、一体化后勤管理、 决策点控制等。上海宝钢、北京电子对撞机工程、 秦山核电站工程等，都相继采用系统工程管理方 法。
❖ 第2章 项目管理组织 ❖ 第9章 项目采购管理
的建设与管理
❖ 第10章 项目冲突与沟通
❖ 第3章 项目管理过程 管理
❖ 第4章 项目计划管理 ❖ 第11章 项目人力资源管 ❖ 第5章 项目质量管理 理 ❖ 第6章 项目成本管理 ❖ 第12章 项目评估 ❖ 第7章 项目进度管理 ❖ 第13章 公共项目管理模
第1节 项目管理的历史、现状及趋势
❖ 回顾：以前学过的几个主要的管理学派
❖ 古典管理学派 ❖ 行为科学管理学派 ❖ 系统学派
❖ 项目管理是一个面向系统的管理方法。
PM的发展历史
❖ 古代的专业建筑 项目典范
古代的项目和项目管理
如孙子兵法“庙算多者胜”，国家的建设必有“庙算”，即项目 计划；
南京明代城墙的质量控制：在砖上刻生产者的名字；
❖ 美国于1969年成立PMI（项目管理学会）。 ❖ 1996年，PMI颁布《项目管理知识体系指
南》，即PMBOK。 ❖ 20世纪60~80年代，项目管理只限于建筑、
国防、航天等少数领域。
❖ 20世纪90年代以后，项目管理不仅应用于 建筑、航天、国防，而且在电子、通信、 计算机、软件开发、制造业、金融、保险 等领域，甚至政府机关和国际组织，成为 运作的中心模式。
项目管理概述(PPT 59页)
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优胜者的经验
• 完整的工具箱 • 培养项目领袖 • 形成流水化的项目交付过程 • 使用度量体系检测项目状况
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1.4项目群和项目组合管理
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项目组合、项目 集、项目管理
项项较项最目最目低目高组高组层组层合层合合 最项最高目高层层
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思考和讨论：项目成功靠什么？
• 管理层支持 • 客户参与 • 经验丰富的项目经理 • 明确的目标 • 较小的范围
• 标准的软件基础结构
• 明确的基本需要
• 正规的方法
• 可靠的估计
• 其他标准：小里程碑， 合适的规划，胜任的 员
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包含三层含义：
（1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境 与要求；
（2）在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、 物力、财力等），在规定的时间内完成任务；
（3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标 等要求。
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1.2.2 注意项目特性： 项目有一个明确界定的目标——一个期望的结果或产品。
• A. Mary • B. Dave • C. Jason • D. Tom
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1.5.2 建议项目经理应掌握的技能
• 项目管理知识体系 • 应用领域的相关知识、标准和规则 • 项目环境知识 • 一般管理知识和技能 • 软技能/人际关系技能
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第一章项目管理概述
第一章项目管理概述
•英法海底隧 道
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第一章项目管理概述
项目是在限定条件下， 为完成特定目标要求的一 次性任务。
• 包含三层含义：
• 项目是有待完成的相互关联的系列任务，有特定的环 境与要求。
• 项目要在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、 物力、财力等）在规定的时间内完成。
• 项目要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
项目管理实质
➢ 项目管理是一种工作方法； ➢ 项目管理是一种组织形式； ➢ 项目管理是一种组织文化； ➢ 项目管理是一门哲学； ➢ 项目管理是一门艺术，是一门科学的管理艺术
学。
是什么引爆了项目管理？
➢ 组织扁平化、各种团队
•项目管理
的大量运用
➢ 知识爆炸、项目巨增
➢ 小项目，大角色
➢ 项目生命周期缩短 ➢ 对客户满意度的关注
•Corporate downsizing
•Compression of product lifecycle
➢ 全 球 经 济 一 体 化 和 国 际•Global competition
•Increased customer focus
化竞争
➢ 第 三 世 界 的 加 速 开 发 和 •Knowledge explosion
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第一章项目管理概述
中国的古长城
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第一章项目管理概述
埃及金字塔
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第一章项目管理概述
中国的“两弹”计划
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第一章项目管理概述
美国的阿波罗登月计划
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第一章项目管理概述
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